【熱門】文案策劃范文錦集六篇
文案策劃 篇1
為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節(jié)(6月12日—6月16日)接待圓滿成功,現(xiàn)將接待事項明確如下:
一、酒店接待組:
接待組組長 劉群澤(總負(fù)責(zé) 電話15027293111)
接待副組長 杜漢民(總協(xié)調(diào) 電話13593941666 )
接待組組員 各部門負(fù)責(zé)人
二、做好動員:
各部門要進行全體動員,讓每個員工充分認(rèn)識到接待工作的重要性,克服麻痹思想,做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位,各項工作、各個環(huán)節(jié),都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全力以赴,確保接待圓滿完成。
三、接待要求:
1、各部門要組織員工學(xué)習(xí)酒店規(guī)章制度,加強遵章守紀(jì)意識。開展禮節(jié)禮貌、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、案例分析、預(yù)測賓客需求的專業(yè)化培訓(xùn),要求全體員工在做好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,針對客人各自的特點,提供個性化服務(wù),真正做到想客人之所想,急客人之所急。
2、各部門對新進員工進行酒店服務(wù)項目、設(shè)施、營業(yè)場所電話、營業(yè)場所位置等內(nèi)容的強化培訓(xùn),以便直接回答客人的問詢,提高工作效率。
3、實行首問負(fù)責(zé)制。各部門員工對客人的詢問不能回答不知道,如確不清楚,要先向客人致歉,并馬上打聽清楚,及時回復(fù)客人。
4、6月11日演員入住后,酒店工作人員不得擅自圍觀,照相和簽名。
四、停休和員工進餐線路安排:
1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休,全力以赴,認(rèn)真踏實做
好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,確保高質(zhì)量地為賓客服務(wù)。
2、6月12日酒店人員進餐不得從二號樓大門前進出,足療部、工程部、保安部人員從足療一部進入餐廳,一號樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號樓客房員工從六樓轉(zhuǎn)一號樓至餐廳,前廳、財務(wù)與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。
五、部門具體工作準(zhǔn)備和安排:
營銷部(責(zé)任人:秦娟 電話18771182305)
1、全面跟蹤負(fù)責(zé)整個活動,及時與龍蝦節(jié)組委做好接洽,及時收集賓客反饋意見,確保各種信息暢通。
2、根據(jù)活動安排和臨時需求,及時調(diào)整接待計劃并在第一時間內(nèi)通知相關(guān)部門第一負(fù)責(zé)人做好接待準(zhǔn)備工作。
3、落實電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內(nèi)容并按時制作好,營造接待氣氛。
A、電子顯示屏內(nèi)容:熱烈祝賀第七屆湖北(潛江)龍蝦節(jié)隆重開幕!
B、歡迎牌內(nèi)容:熱烈歡迎參加第七屆湖北(潛江)龍蝦節(jié)的各位嘉賓! 祝各位嘉賓身體健康、工作順利!
4、配合前廳部做好6月11號--16日客人報到和抵離的接待指引工作。 前廳部(責(zé)任人:張小莉 電話13597441091)
1、6月11日前將前廳所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生認(rèn)真檢查一遍。
2、房間預(yù)留:演職人員共計86個房間(單間46間、標(biāo)間40間)。
3、房卡制作:每房制1張房卡,房卡交由文化旅游局黃科長(13377945666),由黃科長交導(dǎo)演組安排住房。
4、做好客人引領(lǐng)工作和保密工作,活動期要配合導(dǎo)演組做好退房工作,以便其他客人再次入住。
5、所有龍蝦節(jié)預(yù)訂房間若有外線打進時首先由總機征求客人同意后方可接通,反之不得接進,確保客人免受無關(guān)人員的電話干擾。
6、提供行李員(由前廳管理人員擔(dān)任)開拉門服務(wù),運送行李服務(wù),活動期間行李員堅守崗位。前臺接待熱情禮貌,耐心細致確保接待質(zhì)量。
7、前廳管理人員在大堂區(qū)域走動式管理,時時關(guān)注客人,發(fā)現(xiàn)問題,要求迅速反映,馬上行動;顒悠谧龊每偱_、總機、商品、商務(wù)中心各部口銜接、協(xié)調(diào)的工作。
8、關(guān)注活動期間天氣變化,備好雨傘、傘袋等工具,并在客人出入口處的作好防滑準(zhǔn)備,保證客人出行安全。
客房部(責(zé)任人:周紅珍 電話15826921325)
1、做好一、二號樓樓層通道、會議室、各操作間、樓層公共衛(wèi)生大清掃、清除各種堆積雜物,確保消防通道暢通。
2、逐房檢查房間設(shè)施設(shè)備,清潔衛(wèi)生,保持房間內(nèi)空氣清新,無異味。
3、演職人員房間都要放置手寫歡迎卡、總經(jīng)理名片、當(dāng)周的《潛江周刊》,房間撤賣品。(其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果,9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂5箱、鮮橙多果汁5箱)。
4、各樓層安排好管理人員值班,保證有人指引房間,禮貌問候客人,房務(wù)中心24小時值班,電話鈴響3聲內(nèi)必須接聽。
5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設(shè)備(準(zhǔn)備二套)等,必須在5分鐘內(nèi)送到房間。
6、活動期間準(zhǔn)備擦鞋工具,提供免費擦鞋服務(wù)。
7、準(zhǔn)備常用藥品、藥品箱并嚴(yán)把藥品時效關(guān)。
餐飲部(責(zé)任人:李磊 電話13997980610)
1、檢查設(shè)施設(shè)備,清理好餐具,做好就餐準(zhǔn)備工作。期間嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),廚房工作人員嚴(yán)格遵守飲食行業(yè)儀容儀表規(guī)范,所有后廚人員要持健康證、戴衛(wèi)生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛(wèi)生做一次大掃除,指定各區(qū)域清潔衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。
2、制作點菜單放主要藝人房間。安排2名專職點、送餐人員負(fù)責(zé)演員的點餐送餐服務(wù)。要求:將點餐、送餐人員聯(lián)系方式印制在點菜單上,接到點菜電話后20分鐘必須送到房間。
3、保證菜品質(zhì)量,確保所供菜肴鮮活、時令。每天專人嚴(yán)把采購、儲藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關(guān),對各種食品實行48小時留樣備查,
4、為防部分客人忌口,要預(yù)設(shè)清真專灶、專座(設(shè)專職廚師烹調(diào))。
4、樓面必須按照規(guī)范、專業(yè)、熱情標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)工作。康娛部(責(zé)任人:康麗 電話15827977782)
1、清掃區(qū)域衛(wèi)生,加強儀容儀表和勞動紀(jì)律管理,特別是活動期員工進餐路線的管理,積極協(xié)助做好客人指引工作。
2、休閑場所做好準(zhǔn)備,以備客人休閑、娛樂。
工程部(責(zé)任人:杜漢明 電話13593941666)
1、保障好水電氣的提供;顒忧皩Ω黜棛C電設(shè)備(電梯、電子門鎖要提前維保)進行大檢查一次,對全店的照明設(shè)施進行大清查,確保設(shè)施完好。
2、成立故障搶修小組,24小時輪流待命,龍蝦節(jié)期間24小開啟中央空調(diào)。
保安部(責(zé)任人:陳清平 電話13972928321)
1、配合市安保專班做好安保工作。
2、做好車輛停放指揮,按要求預(yù)留二號樓門口車位,保證車道暢通,清查閑雜人員、閑雜車輛。
3、對安全通道進行清理疏通、對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施進行檢查維保,確保正常運轉(zhuǎn),安排專人實施24小時監(jiān)控值班。
4、加強各區(qū)域的巡查力度,特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛(wèi)工作,杜絕部分粉絲在相關(guān)區(qū)域逗留,及時做好每日巡查記錄。
5、活動期間安排保安員在1號樓后樓值勤。加大夜間巡查力度,確保賓客的人身及財產(chǎn)安全。
財務(wù)部(責(zé)任人:彭振洲 電話13907228798)
1、選定誠信守法供貨商,確保貨源質(zhì)優(yōu)充足,驗收入庫時索取貨源票據(jù),建好相關(guān)臺帳。
2、隨時聽從總辦協(xié)調(diào),做好11日接待工作。
3、準(zhǔn)備鮮花、水果、點菜單等購買。
4、配合營銷做好接待各種費用(活動消費為簽單掛帳)的跟蹤協(xié)調(diào)。 質(zhì)檢人事部(責(zé)任人:丁淑 電話15871903360)
1、做好活動期間各項協(xié)調(diào)工作。
2、對各部門進行檢查,及時指出存在的問題,并監(jiān)督落實情況。
3、做好攝像、攝影工作,積極為酒店儲備宣傳資料。
文案策劃 篇2
一、負(fù)責(zé)各類活動的策劃、活動中應(yīng)用的各類方案的撰寫、協(xié)助活動執(zhí)行;
二、了解、溝通各類宣傳媒體,掌握媒體的配置及優(yōu)化;
三、撰寫各類宣傳推廣文案;
四、進行市場調(diào)研,了解市場動態(tài)和發(fā)展趨勢;
五、根據(jù)市場實際提出項目建議及規(guī)劃;
六、對項目進行評估、改進,提出合理化建議;
七、收集活動資源、媒體軟文和廣告資料;
八、協(xié)助公司其他部門撰寫方案及處理其他事務(wù);
九、完成部門及公司交辦的其他事務(wù)
文案策劃 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的這份材料。
我是XX高等?茖W(xué)校的會展策劃與管理專業(yè)的學(xué)生,了解到貴公司的用人信息后,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地推薦自己。
在校期間我通過刻苦學(xué)習(xí),不僅按學(xué)校要求完成了所有公共課與專業(yè)課的學(xué)習(xí),而且取得優(yōu)異成績。另外,利用課余時間不斷充實完善自我,學(xué)習(xí)掌握了計算機基礎(chǔ)知識與運用,能夠熟練運用Microsoftword、Excel、PowerPoint等Office應(yīng)用軟件,并能較好的應(yīng)用Photoshop7.0以及COREIDRAW進行圖形的處理,對delphi7,3DMax也有基本的了解。具備較好的英語聽說讀寫能力,同時對廣東,四川方言有一定了解和掌握,能運用其作日常交流。作為一名會展策劃管理專業(yè)的學(xué)生,我深知專業(yè)知識是基本,實踐能力也同等重要。因此我努力提高自身的綜合素質(zhì),積極參加校內(nèi)外各類文體和社會實踐活動,加入校棒球隊、系籃球隊;參與旅游交易會志愿者工作,擔(dān)任小組長,帶領(lǐng)組員出色完成大會期間的一系列志愿工作。多次作為主要負(fù)責(zé)人參于學(xué)校各項大型晚會等活動的策劃實施工作,同時,經(jīng)常應(yīng)邀協(xié)助其他高;顒硬邉澟c籌備工作,并得到了各方肯定。
經(jīng)過這些錘煉,自己具備了一定的會展、企業(yè)宣傳、營銷策劃、晚會慶典等活動的策劃組織經(jīng)驗。在漫長的學(xué)習(xí)與實踐過程中,我學(xué)會了運用團隊協(xié)作的力量;學(xué)會了從一次次失敗教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗;更深刻體會到唯有勤奮才是真實的內(nèi)涵!過去并不代表未來!對于實際工作我深信,自己能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù),在實際工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自己,出色的完成每一次工作任務(wù)。在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的.真誠和熱情加入貴公司。最后,祝貴單位事業(yè)欣欣向榮,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
文案策劃 篇4
昨天下午收到公司的通知,終于到了寫年度工作總結(jié)報告了,以下是我的工作總結(jié):
5月份來公司,到現(xiàn)在已過半年,這半年中,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,完成了一個個的項目,工作總結(jié)主要有以下幾個方面:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
這半年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負(fù)責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
主要執(zhí)行了影視廣告:有愛鄉(xiāng)親廣告、小毛蟲廣告、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告
專題片主要有:涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫宣傳片、森寶公司專題片、嘉華專題片、廈門衛(wèi)星定位公司專題片、海普銳公司專題片、廈大EMBA專題片
2、工作中的不足:
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少,在構(gòu)思方案時會有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會在這方面改進,多閱讀、多看影片,
積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴大眼界,提高專業(yè)水平,總結(jié)半年來的工作,省視了自己的工作情況,對于明年的工作將會更努力的完成。
工作總結(jié)的很簡單,其實應(yīng)該要長點的,應(yīng)該要分析工作中的一些要點,可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對于這份工作,我知道自己的積累確實不夠,對于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來說,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說就是要有獨一性,要有自己獨特的風(fēng)格,對于現(xiàn)在的自己,不滿意,總感覺一不小心就會被淘汰,最近看李欣頻的書,看到她寫的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過吧,接下去,努力看書,看電影,豐富知識,為自己加油,微笑一下,為生活奮斗,繼續(xù)上路。
文案策劃 篇5
今天的任務(wù)依然是宣傳品的制作,通過這一段時間的鍛煉,對設(shè)計部所用的軟件也有所了解,以前在學(xué)校的時候就用過photoshop,和CD等制圖軟件,只是不怎么在行,這次可是真的學(xué)到了不少的知識。
設(shè)計部的同事對一些要注意的地方也比較了解了,因而制作時的速度也快了不少,今天必須把宣傳品全部完成,然后在明天送到印刷廠打印樣稿了,再開始印刷,設(shè)計部在經(jīng)過了一天的勞作以后,今天下午很早就將所有的宣傳品制作完畢,有的開始出樣稿,然后我們開始把源文件輸出圖片整理分類,把它們都打包傳送給印位。
文案策劃 篇6
活動背景:
鑒于我公司庫存一直較大,銷量一直徘徊不前,為了打破這一不利于我公司的局面,五一黃金周是一個非常好的促銷機會,同時我們金太陽吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店也順利峻工,為了更好的抓住五一黃金消費高潮并答謝老客戶都我司的不斷支持,我公司特推出這次降價優(yōu)惠活動,五一搶車會,旨在給消費者提供幾臺性價比較高的車輛,供消費者購買,提高消費者的購買激情,把最終目的是搶占五一市場,促進終端銷量和宣傳標(biāo)準(zhǔn)吉利4S落成。
活動目的:
通過這次活動,達到即宣傳金太陽吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店俊工,而且還要促進銷量最終達到減少庫存的目的。
活動時間:
20xx年4月26日――30日
活動地點:金太陽吉利4S店展廳
活動形式:
主要是運用媒體的大量宣傳,增加我司品牌在媒介中的爆光頻次,使消費者得知降價這一消息,從而帶動展廳人流量的增長。
利用二級網(wǎng)點的優(yōu)勢,使二級網(wǎng)點配合在下縣宣傳此次活動,并統(tǒng)一口徑,達到立竿見影的效果。
在吉利4S店展廳內(nèi)每天推出一款特價車,以調(diào)動消費者的搶購熱情,而且每天購車前十名再增送1000元油卡一張(只限美人豹客戶)
活動主題:慶五一,購吉利車最高優(yōu)惠10000元
活動流程:
展廳布置:吉利4S店和二級各網(wǎng)點門前要懸掛本次活動的促銷條幅。(條幅內(nèi)容:熱烈祝賀金太陽汽貿(mào)吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店,購吉利車最高優(yōu)惠10000元)
利用各個媒介宣傳這一活動,目的在于造勢,吸引更多人的關(guān)注。
銷售顧問向自己的潛在客戶或已購車用戶傳播這一降價消息,以老客戶帶動新客戶的形式進一步傳播降價消費,并邀請客戶來4S店參觀,增加宣傳的真實性。
活動內(nèi)容:
1、活動期間購金剛1。5L可贈20xx元油卡,購1。6L金剛可贈4000元油卡
2、購美人豹最高可優(yōu)惠10000元。
3、每天推出一款特價車,只限前一名消費者搶購,性價比高,并且一降到低,值得期待!
媒體安排:
邯鄲日報名片每周三發(fā)7次宣傳吉利降價信息
電臺交通頻道4月28―5月30日宣傳吉利降價優(yōu)惠信息
衛(wèi)視套播5月1-15日宣傳吉利降價信息
廣播稿:
男:熱烈慶祝金太陽吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店建設(shè)峻工。
女:熱烈慶祝金太陽吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店建設(shè)峻工
慶五一,金太陽吉利標(biāo)準(zhǔn)4S店峻工,金太陽特推出以下活動:5月30日前購金剛1。5L可贈20xx元油卡,購16.L金剛可贈4000元油卡,購吉利其它車型最高可優(yōu)惠10000元。
經(jīng)銷商:邯鄲市金太陽汽貿(mào)吉利4S店
電話:
地址:東環(huán)路與北方建材城北行100米對過。
效果評估:
通過此次活動,進一步宣傳了我司對吉利車型優(yōu)惠政策,吸引了客戶的關(guān)注,增加了展廳集客量,從而增加終端銷量,減少庫存壓力,使公司各項工作逐步進入了正規(guī)。
【【熱門】文案策劃范文錦集六篇】相關(guān)文章:
捐書策劃案簡單參考文案02-10
【熱門】詩歌作文錦集六篇06-12
【熱門】五一作文錦集九篇01-29
【熱門】植樹作文錦集5篇01-02
【熱門】植樹作文錦集8篇01-02
【熱門】菊花作文錦集6篇02-26
【熱門】菊花作文錦集7篇02-24
【熱門】菊花作文錦集9篇02-13
【熱門】菊花作文錦集八篇02-12