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      2. 文案工作計(jì)劃

        時(shí)間:2021-07-22 14:03:44 文案 我要投稿

        文案工作計(jì)劃合集8篇

          時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的文案工作計(jì)劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        文案工作計(jì)劃合集8篇

        文案工作計(jì)劃 篇1

          1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計(jì)法》,積極參加各類統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)會(huì)議及統(tǒng)計(jì)考試,實(shí)行持證上崗。

          2、努力完成鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息中心和上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),制訂本企業(yè)年度統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。

          3、建立人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等方面資料為重點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)原始記錄,建立完善統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做到統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳與原始記錄相一致,上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表要做好備份,上交的報(bào)表要簽名并加蓋公章,做到上報(bào)數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)上下相符。

          4、依時(shí)報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到不遲報(bào)、不拒報(bào)、不瞞報(bào)、不虛報(bào)。符合條件的企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上直報(bào)制度。

          5、自覺(jué)抵制統(tǒng)計(jì)違法行為,積極檢舉違法統(tǒng)計(jì)違法行為,樹(shù)立依法統(tǒng)計(jì)良好形象。

          6、自覺(jué)接受市統(tǒng)計(jì)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題。

          一、生產(chǎn)成本的核算:

          (1)負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的核算,認(rèn)真進(jìn)行成本、開(kāi)支的事前審核;

          (2)嚴(yán)格控制成本,促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)約,增收節(jié)支,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;

          (3)負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行監(jiān)督和管理;督導(dǎo)成本控制及清點(diǎn)存貨,審查原材料的采購(gòu);

          (4)認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)原料、物料、成品、在制品收付事項(xiàng)。負(fù)責(zé)編制原料轉(zhuǎn)賬傳票。負(fù)責(zé)編

          制工廠成本轉(zhuǎn)賬傳票;

          (5)隨時(shí)抽查企業(yè)原材料供應(yīng)情況;

          (6)根據(jù)成本報(bào)表預(yù)測(cè)成本,就產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格編制報(bào)告,向財(cái)務(wù)經(jīng)理提供資料;

          (7)保管好各種憑證、賬簿、報(bào)表及有關(guān)成本計(jì)算資料,防止丟失或損壞,按月裝訂并定

          期歸檔;

          (8)參與存貨的清查盤(pán)點(diǎn)工作,企業(yè)在財(cái)產(chǎn)清查中盤(pán)盈、盤(pán)虧的資產(chǎn),要分別情況進(jìn)行不

          同的處理;

          (9)負(fù)責(zé)編制材料的領(lǐng)用分配表,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行分口、分類管理;

          二、負(fù)責(zé)核算企業(yè)工資、基金情況;

         。1)每月對(duì)生產(chǎn)部提供的工資核算原始資料進(jìn)行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、事假的按比例扣款計(jì)算是否準(zhǔn)確;負(fù)責(zé)督促新員工的現(xiàn)金工資計(jì)算、離公司員工的工資消除、員工各時(shí)期的工資增減變動(dòng)等是否準(zhǔn)確無(wú)誤;

         。2)將審核無(wú)誤的工資原始資料經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章后,編制員工工資匯總表;按時(shí)將工資輸入軟盤(pán)送交主管,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后送交出納員,以保證工資的及時(shí)發(fā)放;

          (3)根據(jù)上級(jí)規(guī)定的提取比例,以工資總額為基數(shù),正確計(jì)算工會(huì)經(jīng)費(fèi)、娛樂(lè)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、員工福利基金,按各科目填制記賬憑證;

         。4)核算個(gè)人所得稅及其他應(yīng)扣款項(xiàng);

          (5)配合生產(chǎn)部做好人工費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作,提供獎(jiǎng)金計(jì)算依據(jù);

          (6)定期核對(duì)各部門(mén)實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金數(shù),核對(duì)發(fā)人數(shù)和發(fā)出數(shù)是否一致,并妥善保管當(dāng)年工資、獎(jiǎng)金發(fā)放資料、計(jì)算工資的各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、工資晉級(jí)表等;

         。7)掌握非在冊(cè)人員的勞務(wù)費(fèi)支出情況,嚴(yán)格按支付手續(xù)支出。

          三、每月月底按時(shí)分?jǐn)偢鞑块T(mén)待攤、遞延費(fèi)用以及各項(xiàng)預(yù)提費(fèi)用;

          四、辦理其他與成本計(jì)算有關(guān)的事項(xiàng);

          五、公證和誠(chéng)實(shí)地履行職責(zé),并做好企業(yè)的有關(guān)保密工作;

          六、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。

        文案工作計(jì)劃 篇2

          1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計(jì)法》,積極參加各類統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)會(huì)議及統(tǒng)計(jì)考試,實(shí)行持證上崗。 2、努力完成鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息中心和上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),制訂本企業(yè)年度統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表 制度。

          3、建立人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等方面資料為重點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)原始記錄,建立完善統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做到統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳與原始記錄相一致,上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表要做好備份,上交的報(bào)表要簽名并加蓋公章,做到上報(bào)數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)上下 相符。

          4、依時(shí)報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到不遲報(bào)、不拒報(bào)、不瞞報(bào)、不虛報(bào)。符合條件的企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上直報(bào)制度。上交報(bào)表時(shí)間:月報(bào)為月后13日前;季報(bào)為當(dāng)季最后一個(gè)月的13日前與月報(bào)一起上報(bào),每次上報(bào)必須辦理簽收登 記,若屢次遲報(bào),將依法處理。

          5、自覺(jué)抵制統(tǒng)計(jì)違法行為,積極檢舉違法統(tǒng)計(jì)違法行為,樹(shù)立依法統(tǒng)計(jì)良好形象。

          6、自覺(jué)接受鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息中心的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題。

        文案工作計(jì)劃 篇3

          一、重點(diǎn)

          開(kāi)展以“養(yǎng)成”為主的全縣中小學(xué)德育工作,二是開(kāi)展以全縣教育系統(tǒng)“綠化”“美化”為主的校園文化建設(shè)工作。

          二、具體工作

          1-2月份

          1.以“快樂(lè)寒假”為主題,組織開(kāi)展20xx年全縣中小學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),突出經(jīng)典閱讀、手抄報(bào)編輯、手工制作、民風(fēng)民俗研究、感恩親情、人際交往等主題。

          2.指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)校擬定20xx年度德育工作計(jì)劃及德育活動(dòng)安排;配合縣委宣傳部、縣住建局、縣文化廣電局組織開(kāi)展“漢唐風(fēng)貳拾肆節(jié)氣街”銘文、“百聯(lián)”有獎(jiǎng)?wù)骷皟?yōu)秀作品評(píng)選活動(dòng)。

          4.出臺(tái)《全縣中小學(xué)校園文化建設(shè)實(shí)施規(guī)范》《全縣中小學(xué)校園文化建設(shè)實(shí)施方案》及《全縣20xx教育系統(tǒng)綠化工作實(shí)施意見(jiàn)》,召開(kāi)中小學(xué)德育工作專題會(huì)議,具體部署以“綠化”“美化”為主的校園文化建設(shè)工作。

          3月-4月份

          1.繼續(xù)落實(shí)《xx縣中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施意見(jiàn)》,推行目標(biāo)責(zé)任管理,促進(jìn)學(xué)校提高養(yǎng)成教育管理水平;指導(dǎo)、督促全縣中小學(xué)認(rèn)真擬定學(xué)校年度“養(yǎng)成教育”專項(xiàng)工作計(jì)劃,確立年度主題、精心設(shè)計(jì)各類活動(dòng),形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)校養(yǎng)成教育工作特色;重點(diǎn)開(kāi)展以“文明伴我行”為主題的全縣初中學(xué)生“做一個(gè)有道德的人”演講比賽活動(dòng),適時(shí)召開(kāi)中小學(xué)生養(yǎng)成教育交流活動(dòng)。

          2.指導(dǎo)、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)校落實(shí)教育系統(tǒng)校園“綠化”、“美化”工作,并組織開(kāi)展專項(xiàng)評(píng)估驗(yàn)收工作;組織開(kāi)展以全縣中小學(xué)“辦學(xué)理念”“三風(fēng)一訓(xùn)”詮釋、;赵O(shè)計(jì)、校歌創(chuàng)作及演唱(視頻)、校報(bào)?瘎(chuàng)辦評(píng)比活動(dòng)。

          3.組織開(kāi)展中小學(xué)主題班(團(tuán)、隊(duì))會(huì)、心理健康教育、留守兒童教育、家庭教育等優(yōu)質(zhì)課(錄像)競(jìng)賽及案例(論文)評(píng)選活動(dòng);組織開(kāi)展各級(jí)優(yōu)秀少先大隊(duì)輔導(dǎo)員及優(yōu)秀少先隊(duì)員、團(tuán)員的推薦、評(píng)選工作。

          5月-6月份

          1.落實(shí)《x縣中小學(xué)德育工作達(dá)標(biāo)及示范校創(chuàng)建評(píng)估工作實(shí)施方案》,開(kāi)展38所鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中、x小學(xué)及27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)縣級(jí)德育達(dá)標(biāo)及德育示范校評(píng)估工作;落實(shí)《全縣中小學(xué)校園文化建設(shè)實(shí)施規(guī)范》《全縣中小學(xué)校園文化建設(shè)實(shí)施方案》《全縣20xx教育系統(tǒng)綠化工作實(shí)施意見(jiàn)》,開(kāi)展縣級(jí)校園文化建設(shè)示范校評(píng)估工作。

          2.指導(dǎo)、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)校開(kāi)展校園“藝術(shù)節(jié)”“體育節(jié)”“讀書(shū)節(jié)”等活動(dòng);開(kāi)展全縣中小學(xué)“陽(yáng)光體育大課間”(錄像)評(píng)比活動(dòng)。

          3、指導(dǎo)縣直高中、初中、職業(yè)學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中進(jìn)行“心理健康咨詢中心”建設(shè)工作。

          4.開(kāi)展各級(jí)優(yōu)秀學(xué)生及先進(jìn)班集體的推薦、評(píng)選工作。

          7月-8月份

          1.以“快樂(lè)暑假”為主題組織開(kāi)展20xx年全縣中小學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

          2.開(kāi)展以“學(xué)校班集體與班主任管理”“少先隊(duì)工作”“心理健康教育”“經(jīng)典誦讀”“學(xué)生自主管理”等為主題的德育工作隊(duì)伍專題培訓(xùn)工作;

          9月-10月份

          1.指導(dǎo)、督促縣級(jí)、市級(jí)德育示范校做好市級(jí)、省級(jí)德育示范校評(píng)估前的準(zhǔn)備工作;指導(dǎo)、督促縣級(jí)校園文化示范校做好市級(jí)校園文化建設(shè)示范校評(píng)估前的準(zhǔn)備工作。

          2.積極推進(jìn)會(huì)寧一中、x中學(xué)、x初中、x小學(xué)等五所中小學(xué)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)班級(jí)”的試點(diǎn)工作。

          11月-12月份

          1.開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)校團(tuán)隊(duì)工作、學(xué)校家長(zhǎng)學(xué)校工作、留守兒童之家教育工作及心理健康教育工作的專項(xiàng)考核。

          2.進(jìn)行年度德育工作總結(jié),擬定20xx年全縣中小學(xué)德育工作計(jì)劃。

          三、配合工作(略)

        文案工作計(jì)劃 篇4

          花園二期作為一個(gè)中高檔樓盤(pán),又在一期售價(jià)基礎(chǔ)上增漲了260元/m2。因此,為了使整個(gè)銷(xiāo)售工作順利,而且完美執(zhí)行。更好的與銷(xiāo)售中心一道,并肩作戰(zhàn),完成二期銷(xiāo)售任務(wù),在此,我們策劃公司作出以下工作計(jì)劃,望監(jiān)督執(zhí)行:

          一、開(kāi)盤(pán)前鳥(niǎo)瞰在6月8日之前完成鳥(niǎo)瞰圖的設(shè)計(jì)制作。

          2、沙盤(pán):在6月9日之前落實(shí)沙盤(pán)制作,公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)

          3、現(xiàn)場(chǎng)照片:6月2日之前完成花園現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實(shí)景圖片。

          4、dm單:在6月5日之前完成設(shè)計(jì)制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數(shù)量規(guī)格等)

          5、樓書(shū):在落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景拍攝和鳥(niǎo)瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設(shè)計(jì)工作在月底完成印刷工作。

          6、現(xiàn)場(chǎng)廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?

          7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥(niǎo)瞰圖的制作和門(mén)楣的燈箱制作。

          8、在6月底要完成開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃報(bào)告,力爭(zhēng)落實(shí)到執(zhí)行工作中。

          9、在6月20日之前,把銷(xiāo)售過(guò)程中客戶管理系統(tǒng)表格和廣告測(cè)評(píng)辦法落實(shí)到銷(xiāo)售中心。

          10、在6月20日之前落實(shí)花園銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃(與x落實(shí)到培訓(xùn)細(xì)節(jié)、過(guò)程、內(nèi)容講師、時(shí)間等)

          二、廣告策劃計(jì)劃在6月15日之前確定廣告語(yǔ)。

          2、在6月15日之前確定開(kāi)盤(pán)廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)出廣告樣稿。

          3、在6月20日之前對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行預(yù)測(cè)。

          4、在6月20日之前對(duì)制定出廣告媒體計(jì)劃。

          5、在對(duì)開(kāi)盤(pán)廣告進(jìn)行測(cè)評(píng)調(diào)整后,制定強(qiáng)銷(xiāo)期廣告內(nèi)容,并設(shè)計(jì)制作廣告樣稿。

          經(jīng)網(wǎng)站籌建委員會(huì)4月20日晚開(kāi)會(huì)討論決定,將網(wǎng)站的名字暫定為:xx;性質(zhì)為:價(jià)格查詢網(wǎng)。為使網(wǎng)站得到長(zhǎng)足、健康的發(fā)展,特訂立了xx年度的工作計(jì)劃:

          一、由xx負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)及維修工作xx、xx負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳工作。

          二、4月15日前完成網(wǎng)站的框架建設(shè)工作(包括網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、logo的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的宣傳言等)。

          三、4月20日前到三大超市(天天、樂(lè)多多、泰興)拿回宣傳快迅,并完成錄入工作。

          四、4月30日前網(wǎng)站建設(shè)工作完工,并開(kāi)始試運(yùn)行。

          五、網(wǎng)站推廣工作:

          1、 向各商家宣傳網(wǎng)站,在網(wǎng)站上為商家做廣告,并要求商家宣傳網(wǎng)站。

          2、 前三個(gè)月免費(fèi)為商家做宣傳。

          3、 開(kāi)拓新客戶。

          六、8月1日起網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)見(jiàn)效益。

          七、12月達(dá)月產(chǎn)值1千元。

        文案工作計(jì)劃 篇5

          ①、與銷(xiāo)售部一起努力,開(kāi)拓市場(chǎng)份額,建立銷(xiāo)售渠道,努力提高酒店市場(chǎng)占有率。

         、、做好客史資料統(tǒng)計(jì),特別是常住客及商務(wù)客,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。

         、、繼續(xù)實(shí)行售房銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)前臺(tái)的推銷(xiāo)意識(shí),促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),強(qiáng)調(diào)“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想辦法讓客人住下來(lái)的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。

         、、每月對(duì)客房出租率、出租額進(jìn)行報(bào)表式分性,共同探討其中的原因,讓員工看到酒店實(shí)際情況,“參與”管理,清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。

          ⑤、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。部門(mén)與部門(mén)在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同客房、銷(xiāo)售、餐飲等部門(mén)都有著緊密的工作聯(lián)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,要主動(dòng)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化。

          2、管理

          ①、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度,崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序,嚴(yán)格要求員工,對(duì)違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

         、、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征,樹(shù)立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質(zhì),員工的服務(wù)質(zhì)量,為更好的加強(qiáng)部門(mén)的服務(wù),每天為更好的另強(qiáng)由大堂副理對(duì)前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。

         、邸⒁蝗缂韧淖龊貌块T(mén)衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作,營(yíng)造酒店高氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

         、、建立“優(yōu)秀員工”評(píng)定細(xì)則,并由部門(mén)崗位推薦候選人,由部門(mén)所有員工投票,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

         、、要貫穿折總“少用人,用好人”的觀念,做到一人多責(zé),一崗多能?倷C(jī)與前臺(tái)進(jìn)行工作串換,前臺(tái)在人員充足的情況下在大門(mén)值班。使前廳的每個(gè)人都對(duì)本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。

         、、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性,為了不斷加強(qiáng)酒店的知名度,要求前廳部員工對(duì)每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問(wèn)訊服務(wù),爭(zhēng)取吸收更多的散客。

         、摺⑼ㄟ^(guò)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù),力爭(zhēng)使每位來(lái)過(guò)好來(lái)登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。

         、、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語(yǔ)”、“技巧銷(xiāo)售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專題培訓(xùn)。

          ⑨、定期召開(kāi)客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會(huì),每月由部門(mén)負(fù)責(zé)人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門(mén)員工之間提出問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)會(huì)后,主持部門(mén)把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門(mén),日后以制度執(zhí)行。

          培訓(xùn)計(jì)劃

          前廳部深知,沒(méi)有培訓(xùn)就不可能有長(zhǎng)足的進(jìn)步,為員工組織各種形式的培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大,老員工的辭職等多種因素對(duì)崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響,及時(shí)針對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防等方面

          的培訓(xùn),適時(shí)灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念,讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng),以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;

          1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:

         、、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn),不斷提高房間的入住率。

          ②、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪,爭(zhēng)取更多的回頭客。

         、邸㈤_(kāi)展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。

         、堋⒉块T(mén)內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn)。

          ⑤、每月對(duì)各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。

          ⑥、對(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的`專題培訓(xùn)。

         、摺⒆龊眯聠T工的入職培訓(xùn)工作。

          ⑧、每月5號(hào)和20號(hào)為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn);

         、帷T工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn);

          繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會(huì),內(nèi)容包括湖南各景點(diǎn)、長(zhǎng)沙的來(lái)歷、酒店周邊的小吃、各類商場(chǎng)等等,要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如;針對(duì)話務(wù)員接電話語(yǔ)速、音質(zhì)、音色會(huì)做一些現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),能讓每一位接聽(tīng)電話的人能從話務(wù)員的口中聽(tīng)得出“微笑”。

        文案工作計(jì)劃 篇6

          一、年度目標(biāo)

          通過(guò)微博、微信等公眾號(hào),百度百科、知道、貼吧等自媒體平臺(tái)傳播,廣泛覆蓋影響用戶,正確引導(dǎo)輿論方向,推動(dòng)品牌形象塑造和有效傳播,進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

          二、傳播原則

          進(jìn)一步了解企業(yè)及文化,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),明確核心傳播點(diǎn)所在,制造正面口碑輿論。進(jìn)一步找到目標(biāo)受眾,細(xì)分目標(biāo)人群,進(jìn)行特性分析,依據(jù)其不同特性,進(jìn)行有針對(duì)性地傳播。

          三、傳播方式

          針對(duì)不同的人群,傳播不同的核心訴求;

          利用受眾喜歡的語(yǔ)言和方式來(lái)傳播信息;

          利用受眾習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)化形式來(lái)傳播信息;

          利用概念打造、口碑管理、事件營(yíng)銷(xiāo)等方式廣泛進(jìn)行產(chǎn)品傳播。

         。ㄒ唬└拍畲蛟

          1、話題制造(通過(guò)微博微信傳播)

          借助鄉(xiāng)村愛(ài)情8劇情植入傳播,宣傳產(chǎn)品,如:揭秘——看看鄉(xiāng)8劇組的明星大腕們都喜歡吃什么零食?(雛牧香休閑零食);

          據(jù)說(shuō)現(xiàn)在很多名人大佬都喜歡吃“零壓力”休閑零食,不知道是不是真的?!到底什么是“零壓力”休閑零食?這種東東長(zhǎng)什么樣呢?

          2、圖片故事(通過(guò)微博、微信、論壇、貼吧等平臺(tái)傳播)

          通過(guò)上傳語(yǔ)音視頻的形式,體現(xiàn)一位無(wú)理取鬧的買(mǎi)家,老是惡意挑釁,出言不遜,但是客戶人員一直很禮貌地予以解答,通過(guò)正面告知,體現(xiàn)客戶服務(wù)的水準(zhǔn),以此來(lái)引導(dǎo)……

        文案工作計(jì)劃 篇7

          市場(chǎng)監(jiān)督巡查工作計(jì)劃

          為全面加強(qiáng)本鄉(xiāng)醫(yī)療市場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督巡查,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)行為,凈化醫(yī)療市場(chǎng)秩序,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定,現(xiàn)制定20xx年本鄉(xiāng)醫(yī)療市場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作計(jì)劃。

          一、摸清本底,建立和完善“兩項(xiàng)”檔案

          按照省衛(wèi)生廳要求和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分級(jí)管理原則,進(jìn)一步摸清轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)本底,建立衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督管理檔案和醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)檔案,并隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)變化情況。

          二、明確監(jiān)管職責(zé),落實(shí)分級(jí)監(jiān)督管理制度

          根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作的意見(jiàn)(試行)》要求,按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)管理”的原則,市、縣兩級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行醫(yī)政執(zhí)法分級(jí)管理,進(jìn)一步明確監(jiān)管職責(zé)。切實(shí)做到“任務(wù)明確、職責(zé)清楚、 措施得力”。清楚.

          三、建立專家指導(dǎo)制,提高醫(yī)政執(zhí)法技術(shù)含量

          根據(jù)醫(yī)政執(zhí)法工作需要,聘任醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政管理人員、有關(guān)專業(yè)技術(shù)骨干,建立特約衛(wèi)生監(jiān)督員專家?guī)。邀?qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員參與執(zhí)法檢查、提供專業(yè)咨詢、案件研討等工作,發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家精通業(yè)務(wù)的專長(zhǎng),對(duì)醫(yī)政執(zhí)法工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),提供技術(shù)支撐,促進(jìn)執(zhí)法人員辦案能力水平的提高。同時(shí),特約衛(wèi)生監(jiān)督員作為各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)將醫(yī)政執(zhí)法信息和工作部署傳達(dá)到各自醫(yī)療機(jī)構(gòu),起到信息溝通和橋梁作用。全 醫(yī)護(hù)人員支持工作.

          四、實(shí)施綜合執(zhí)法,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度

          根據(jù)省衛(wèi)生廳工作要點(diǎn),20xx年對(duì)大小黑診所及未辦理相關(guān)證件的村級(jí)衛(wèi)生室醫(yī)監(jiān)督檢查覆蓋率不低于95%,推動(dòng)各項(xiàng)

          工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。為提高和避免出現(xiàn)違法執(zhí)業(yè)、出租、承包科室、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)療事故、非法醫(yī)療廣告等 行為,要加大管理力度,做好綜合執(zhí)法工作。

          五、建立巡查制度,完善網(wǎng)格化管理體系

          建立健全巡查制度并完善網(wǎng)格化監(jiān)管體系,把轄區(qū)內(nèi)各村執(zhí)法工作具體分解到相關(guān)科室和每位衛(wèi)生監(jiān)督員,確保網(wǎng)格到底、責(zé)任到人。將衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)的工 作重心進(jìn)一步下移。對(duì)本鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際任務(wù)工作。

          六、開(kāi)展采供血機(jī)構(gòu)、臨床用血單位和母嬰保健機(jī)構(gòu)專項(xiàng)執(zhí) 法檢查

          本站配合衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)將對(duì)全市采供血機(jī)構(gòu)、臨床用血單位和母嬰保健機(jī)構(gòu)以及開(kāi)展母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面執(zhí)法檢查,規(guī)范采供血和臨床用血以及母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作,嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定及選擇性別終 止妊娠等違法行為的發(fā)生等。

          xx鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站

          20xx年1月15日

        文案工作計(jì)劃 篇8

          文案策劃工作內(nèi)容與能力要求

          工作內(nèi)容:

          1、協(xié)助網(wǎng)站推廣人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)文章內(nèi)容的撰寫(xiě)、更新、發(fā)布;

          2、撰寫(xiě)廣告文案,做好活動(dòng)的新聞宣傳,策劃醫(yī)院的相關(guān)活動(dòng)專題;

          3、撰寫(xiě)醫(yī)院對(duì)外和內(nèi)部宣傳資料廣告軟文;

          4、網(wǎng)站雜志報(bào)紙文章的新聞性軟文、廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)等;

          5、定期更新行業(yè)新聞資訊,撰寫(xiě)行業(yè)快訊;

          6、對(duì)網(wǎng)站整體有獨(dú)特的認(rèn)識(shí),思考策劃網(wǎng)站頁(yè)面布局。

          能力要求:

          1、有一定的創(chuàng)新意識(shí)、能力,對(duì)問(wèn)題有自己獨(dú)到的見(jiàn)解; 2、能熟練用辦公軟件,有良好文字表達(dá)能力,較強(qiáng)活動(dòng)策劃能力、扎實(shí)中文寫(xiě)作功底;

          3、有較強(qiáng)的獨(dú)立操作能力、邏輯思維能力,才思敏捷;

          4、文筆思路清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)并富有創(chuàng)意,踏實(shí)肯干,能承受較強(qiáng)的工作壓力;

          5、工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力。

          下面我還是談一些自己對(duì)文案策劃的看法:

          我覺(jué)得作為文案策劃,首先要對(duì)自己所在的那個(gè)醫(yī)療行業(yè)盡可能的多了解,認(rèn)真閱讀相關(guān)的技術(shù)和信息,然后要有一個(gè)明確的市場(chǎng)定位,了解當(dāng)時(shí)當(dāng)季的流行趨勢(shì),同時(shí)也需要打造你自己的醫(yī)療品牌,突出特色。找出行業(yè)的潛在規(guī)律,多思考就可以了。

          說(shuō)白了,文案主要是跟蚊子打交道,工作內(nèi)容主要是一切給寫(xiě)給消費(fèi)者(最終廣告受眾)看的東西。而策劃則是考慮怎樣做廣告的職業(yè),比如廣告媒體形式、受眾人群分析、宣傳重點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略。此外,策劃可能還要考慮畫(huà)面、文案的表現(xiàn)方向……大概的說(shuō)來(lái),策劃做的東西是給廣告公司和客戶看的。策劃是文案的上游環(huán)節(jié)。策劃是統(tǒng)攜全篇的綱領(lǐng),而文案則是將具體策劃思路形成文字,變成具體可操作的方案。

          正如老師說(shuō)的,策劃是廣告系統(tǒng)中的根基與框架,文案則是廣告中的一個(gè)環(huán)節(jié)。策劃可以涉及到前期市場(chǎng)調(diào)查、分析、提煉等一系列龐雜繁復(fù)的工序,并決定了后續(xù)平面、文案的創(chuàng)作方向。可以這樣說(shuō):“文案是一種思想的表達(dá),一種優(yōu)美的抒寫(xiě);策劃是一種思維方式,一種奇妙的邏輯!

          我們很多剛?cè)胄械奈陌敢嗷虿邉澏枷矚g問(wèn)這樣幾句話:“文案的捷徑什么?文案策劃的一般步驟有哪些?怎么才能在短時(shí)間內(nèi)掌握文案策劃的技巧并能熟練運(yùn)用?”等等這些問(wèn)題。通常,很多富有工作經(jīng)驗(yàn)亦或大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的文案策劃人員都不置可否。這讓我們很多剛?cè)胄械奈陌敢嗷虿邉澑杏X(jué)老文案?jìng)兪遣恍加谂c自己交流工作經(jīng)驗(yàn)。

          事實(shí)上不是這樣,文案也好,策劃也好,都有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。它沒(méi)有捷徑,只能腳踏實(shí)地。都說(shuō)文案是具備靈性的,如果我們一味的模仿別人的文案,久而久之,不單是文案,就連我們自己,也漸漸喪失了原本的靈氣。

          我覺(jué)得文案應(yīng)該從以下幾點(diǎn)努力,循序漸進(jìn)的進(jìn)步,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀文案,甚至策劃:

          1. 明確自己的工作范圍;2. 將工作當(dāng)作一場(chǎng)非贏不可的理性游戲;3. 全面提升自己的綜合能力;4. 加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究;5. 深入理解客戶的觀點(diǎn);6. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與互助;7. 用心體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)消費(fèi)者的感受;8多學(xué)習(xí);多思考;多總結(jié)。

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