空中乘務(wù)專業(yè)主要學(xué)習的課程有英語、禮儀、公共關(guān)系、心理學(xué)、計算機基礎(chǔ)、市場營銷等,因為這些都跟以后的工作息息相關(guān),都是必須要學(xué)習的課程。空乘作為一項服務(wù)類工作,每天需要面對不同的顧客,服務(wù)不同的對象,在外航工作時更是一種門面,所以需要經(jīng)過專門培訓(xùn)。
空乘專業(yè)基本要求:
1、誠實,正派,品德高尚,熱愛民航服務(wù)工作,具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),有較強的安全保密意識和高度的工作責任心,無不良嗜好;
2、做事認真嚴謹,思維敏捷,遇事靈活應(yīng)變,有較好的團隊意識和服務(wù)意識.