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自己的節(jié)日我們?nèi)歌散文
咱們女同胞的節(jié)日“國(guó)際三八婦女節(jié)”就要到來(lái)的時(shí)候,舞蹈隊(duì)的姐妹們決定一起過(guò)一個(gè)快樂(lè)的節(jié)日。
一般來(lái)說(shuō)3月8日下午單位都會(huì)給女同胞放半天假,能夠參加活動(dòng)的隊(duì)員會(huì)多一些。殷麗提議,大家一起去吃飯K歌。平日里她常和朋友去一家名為“歌神”的KTV唱歌,肖老師讓她提前預(yù)定下包間。馬鳴芳執(zhí)意要做東:下午唱歌之后去吃素菜自助餐飯,連軸進(jìn)行。歌廳的價(jià)格還挺實(shí)惠,下午的時(shí)段,從中午十二點(diǎn)唱到下午六點(diǎn),一個(gè)豪華中包價(jià)格為九十八元。
遺憾的是每次活動(dòng)都很難湊齊全體隊(duì)員。顏姐腰傷復(fù)發(fā)只能臥床休息,雖然每天都在微信群里說(shuō)笑,但卻無(wú)法參加活動(dòng)。吳姐跟隨女兒去了美國(guó),要在那里呆三個(gè)月。胥維湘到北京兒子家過(guò)春節(jié),至今還沒(méi)返回。能夠參加這次活動(dòng)的只有十一人,一間豪華中號(hào)包房足夠了。
按照約定的時(shí)間,中午十二點(diǎn)半我們各自到達(dá)集合地點(diǎn)。住在深南花園附近的五個(gè)人相繼到達(dá)一號(hào)地鐵線的深大站A4出口處,從深大站到車公廟站只需乘坐六站。一點(diǎn)一刻我們就來(lái)到歌神,到我們預(yù)定的339房間一看,里面一桌客人正在推杯換盞地用餐呢。趕緊到前臺(tái)詢問(wèn),服務(wù)員說(shuō)不好意思去催促那些客人,讓我們等著。
肖老師脾氣急,立刻發(fā)火了,質(zhì)問(wèn)服務(wù)員:“我們提前預(yù)定的是一點(diǎn)開(kāi)始,從一點(diǎn)到六點(diǎn)那個(gè)房間都應(yīng)該歸我們使用的!狈⻊(wù)臺(tái)里有一男一女兩個(gè)年輕的服務(wù)員,他們根本不接話茬兒,既不賠禮,也不解決問(wèn)題。我們都有些生氣了,圍上去跟他們講道理。我說(shuō):服務(wù)要降信譽(yù),既然我們有了預(yù)定,你們就得保證顧客的利益。如果你們解決不了這個(gè)問(wèn)題,就把你們的負(fù)責(zé)人請(qǐng)出來(lái)吧。
過(guò)了一會(huì)兒,來(lái)了一位年輕的女士,她說(shuō):給你們換一間大包房,還是按原定的中號(hào)房間的價(jià)格收費(fèi),行嗎?看樣子這是位部門(mén)經(jīng)理。我們當(dāng)然沒(méi)意見(jiàn)了,回答說(shuō):可以呀,只是請(qǐng)盡快讓我們進(jìn)去。那位負(fù)責(zé)人帶著我們走近房間,并親自動(dòng)手收拾起來(lái)。我對(duì)這位負(fù)責(zé)人說(shuō),你們的員工應(yīng)該好好培訓(xùn)一下,遇到這樣的情況處理起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要對(duì)顧客表示歉意,說(shuō)聲“對(duì)不起”,然后積極想辦法解決問(wèn)題。所有員工都具備了這樣的應(yīng)變能力,企業(yè)的素質(zhì)和形象就會(huì)得到提升。女經(jīng)理走出房間的時(shí)候連聲稱是,不一會(huì)兒她讓服務(wù)員給我們送來(lái)一盤(pán)花生表示歉意。
開(kāi)心的K歌開(kāi)始了。盡管大家的歌唱水平都很業(yè)余,但我們還是一首接一首地唱個(gè)沒(méi)玩沒(méi)了,因?yàn)槲覀儓D的就是一個(gè)開(kāi)心。通俗的、民族的,甚至還能唱唱美聲發(fā)音的前蘇聯(lián)歌曲:喀秋莎、小路等等。隨著舒緩優(yōu)美的樂(lè)曲王永、殷麗、馬鳴芳還跳起了華爾茲、倫巴。興致高漲時(shí)我們唱起了豪邁的老歌:“五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng),革命歌聲多么嘹亮……”,郭姐激動(dòng)地?fù)]起手臂擔(dān)當(dāng)小合唱的指揮。這些振奮人心的歌曲對(duì)我們這一代人的心中,真的難以忘懷,我們就是聽(tīng)著唱著這樣的歌聲長(zhǎng)大的。
不知不覺(jué)時(shí)針指向六點(diǎn),到了晚餐時(shí)間。就餐的新梅園素菜館和歌神就在同一棟樓房里。來(lái)到素菜館,發(fā)現(xiàn)這里盡管只有素菜,但花色品種還真不少,粗略估計(jì)一下應(yīng)該有不下于三十種的素食。我們先拿來(lái)少許香蕉、木瓜、小芒果,飯前吃點(diǎn)水果據(jù)說(shuō)是有利健康的。然后圍繞著擺放食品的餐桌選擇各自喜歡的食品,用不同的烹飪方式制作成的菜肴琳瑯滿目。我拿了蒸紫薯、清炒萵筍絲、茄子燒豆角、清炒沙葛、涼拌海帶絲、涼拌黃瓜,又打來(lái)一杯玉米汁。這些食品的口味都不錯(cuò),吃起來(lái)清淡爽口。第一盤(pán)吃下去就已經(jīng)飽了,可又覺(jué)得有很多東西沒(méi)品嘗,于是再次圍著餐臺(tái)轉(zhuǎn)了一圈,選來(lái)白灼菜心、清炒西芹。大家都吃飽喝足后,心滿意足地乘地鐵返回。
自己的節(jié)日按照自己的心愿愉快的度過(guò)了,一段美好的記憶將永遠(yuǎn)印刻在每個(gè)人的腦海里。
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