《周易》管理思想
《周易》蘊(yùn)含著豐富的管理學(xué)思想。事實(shí)上,無論從《周易》文本的性質(zhì)、從其所遵循的“天人合一”的運(yùn)行規(guī)則還是從哲學(xué)文化的意蘊(yùn)上來看,《周易》皆具有典型的管理學(xué)特征。
作為大道之源、六經(jīng)之首的《周易》,其思想可謂駁雜而宏闊!《系辭》中所謂“《易》為天地準(zhǔn),故能彌綸天地之道”的概括也許對《周易》思想之博大做了很好的說明。既然“易道”充盈天地間,那么它勢必要涵蓋人間一切的學(xué)問。更何況,《周易》乃是由獨(dú)特的符號體系所構(gòu)成——馮友蘭先生認(rèn)為周易的八卦符號是個(gè)X——符號具有不確定性、模糊性、開放性的特點(diǎn),這勢必導(dǎo)致人們對《周易》解讀、詮釋的豐富性、多義性。
因此之故,人們對《周易》的研究亦呈現(xiàn)出多樣性,如不少學(xué)者從筮法、史學(xué)、倫理學(xué)、哲學(xué)、思維學(xué)乃至軍事學(xué)等角度對之展開研究。今筆者不避粗淺,試圖從管理學(xué)的維度①對《周易》所蘊(yùn)含的“X”做一“填充”,以拓展《周易》的研究維度,并期望給當(dāng)代管理思想以有益的啟示。
一、作為管理學(xué)的《周易》
在闡發(fā)《周易》的管理思想之前,有必要追問《周易》的“管理學(xué)性質(zhì)”——假若《周易》本與管理不相干,那么所謂“周易的管理學(xué)解讀”不過是筆者的一廂情愿——無疑,獨(dú)斷論的解讀不但缺乏說服力,反而有附會(huì)的嫌疑。因此,探討《周易》的“管理學(xué)身份”就顯得尤為重要。以筆者拙見,可從三個(gè)層面對其“管理學(xué)性質(zhì)”進(jìn)行考量。
(一)從卜筮的身份看《周易》的管理學(xué)性質(zhì)
客觀地講,《周易》本為卜筮之書,無論從其符號的構(gòu)成方式還是從卦爻辭的記載來看,這一點(diǎn)都不容質(zhì)疑。我們知道,《周易》的主體部分(即經(jīng)文部分)由象和辭構(gòu)成,“象”指的是通過一定的衍算方式所得的卦象,而“辭”(卦爻辭)則是對卦象所下的斷語。“所謂斷語就是結(jié)論,多用吉兇、悔吝利與不利等辭,取象和斷語是因果關(guān)系。”[1]65無疑,這種通過“象”推斷事物“吉、兇、悔、吝”的方式表明《周易》乃是卜筮之書!吨芤·系辭》中還專門介紹了筮的方法:“大衍之?dāng)?shù)五十,其用四十有九。……是故四營而成易,十有八變而成卦。”[2]369
此外,古代經(jīng)典的各種記載和論述亦表明《周易》本質(zhì)乃為卜筮之書,如《周禮春官宗伯》:太卜“掌《三易》之法”、“筮人掌《三易》”,等等!度住芳础哆B山》、《歸藏》、《周易》,筮人掌《三易》之法的目的,在于卜筮,“三人占,則從二人之言”(《尚書》)!蹲髠鳌、《國語》有關(guān)以周易卜筮的記載有22次之多,此皆雄辯地表明《周易》的卜筮性質(zhì)。
對于作為卜筮之術(shù)的《周易》,人們慣常以神秘、迷信乃至不屑一顧的態(tài)度對待之,似乎古人將自身未知的命運(yùn)交付于神秘的天命,而無任何自主性可言。事實(shí)則相反,透過這種神秘之術(shù)的表象,我們恰恰看到古人不甘現(xiàn)狀、不甘命運(yùn)擺布的主體意識(shí)的覺醒:他們試圖通過預(yù)測未來的方式,恰適地安排自己的生活、生產(chǎn)秩序,使之向著既定的目標(biāo)發(fā)展——顯然,此與西方管理學(xué)的目標(biāo)管理有“類同”之處。從這個(gè)角度而言,卜筮的目的乃是趨利避害,通過人對未來的目標(biāo)管理——對有利的目標(biāo)(預(yù)測)設(shè)法達(dá)成,對悔、兇的目標(biāo)設(shè)法避免——來改變自身的命運(yùn)。這種通過預(yù)測、制定規(guī)劃以求達(dá)到既定目標(biāo)的過程,無疑表明《周易》具有顯著的管理學(xué)特征。
不僅如此,古代統(tǒng)治者更是將《周易》卜筮視為參與管理國家的重要理論工具,漢代尤其如此。京房在《京氏易傳》中曾有專門論述:“故易所以斷天下之理,定之以人論,而明王道。”由此可知,古代決策者利用《周易》卜筮的神圣性和權(quán)威性,來推廣自己的決策。關(guān)于這種論述,余敦康、林忠軍兩位先生皆有宏論,此不贅述。
(二)從“天人之學(xué)”的機(jī)制看《周易》的管理學(xué)性質(zhì)
即便我們從“天人之學(xué)”的角度解讀《周易》,亦能品出《周易》的管理學(xué)韻味。《周易》可謂中國最古老的“天人之學(xué)”,這種“天人之學(xué)”的理論基礎(chǔ)有三:觀物取象、相似理論、感應(yīng)原則。
中國石油大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2013年2月第29卷第1期郭繼民,等:《周易》管理思想探微1.觀物取象
此乃《周易》建立的基石,它試圖按照某種模式在人、天之間建立“描摹式”的圖式關(guān)系。《周易·系辭》對此“觀物取象”至少有三處論述:“仰以觀于天文,俯以察于地理,是故知幽明之故”[2]356——此言觀物取象的目的;“圣人有以見天下之賾,而擬諸其形容,象其物宜,是故謂之象”[2]386——此言觀物取象的原則;“古者包犧氏之王天下也,仰則觀象于天,俯則觀法于地,觀鳥獸之文,與地之宜,近取諸身,遠(yuǎn)取諸物,于是始作八卦,以通神明之德,以類萬物之情”——此言觀物取象的緣起。
2.相似原則
“相似原則”建立在“觀物取象”的基礎(chǔ)之上。所謂相似原則,是指《周易》以事物的陰陽屬性為主要依據(jù),按照其屬性將萬物歸結(jié)到八類不同的卦象(符號)中去,即乾、坤、坎、離、震、兌、艮、巽。關(guān)于八卦的屬性,《說卦》云:“《乾》,健也;《坤》,順也;《震》,動(dòng)也;《巽》,入也;《坎》,陷也;《離》,麗也;《艮》,止也;《兌》,說(悅)也。”[2]433于是,通過“相似原則”,萬物被“抽象”為八卦所融攝的符號體系之內(nèi)。
3.感應(yīng)原則
感應(yīng)原則,乃《周易》中最富有神秘色彩的原則。對筮者而言,乃是其經(jīng)過多次運(yùn)用符號之間的演算關(guān)系而獲得的一種神奇“感應(yīng)”力量。不過就《系辭》所傳達(dá)的信息來看,它更多地表達(dá)出“天人一體”的全息性原則,所謂“易無思也,無為也,寂然不動(dòng),感而遂通之故”[2]376,即然。 西方的管理學(xué)中的科學(xué)學(xué)派主張,在管理時(shí)為了減少各種人為的因素,應(yīng)該依靠一套決策程序,建立數(shù)學(xué)模型以增加管理的科學(xué)性。若悉心分析“天人之學(xué)”的運(yùn)行機(jī)制,當(dāng)知,《周易》同樣有一套相對完整的演算、決策的機(jī)制。“觀物取象”可謂對管理對象的認(rèn)知和抽象;“相似原則”則是對管理對象進(jìn)行分類并建立模型;“感應(yīng)原則”則是科學(xué)管理所要達(dá)成的目標(biāo)。古人相信,通過這種運(yùn)行機(jī)制,可以更好地進(jìn)行“目標(biāo)管理”。
(三)從文化哲學(xué)看《周易》的管理學(xué)性質(zhì)
如果說在春秋以前,《周易》純粹作為卜筮之書存在,那么經(jīng)孔子進(jìn)行傳授、整理以后,《周易》已發(fā)生了人文學(xué)的轉(zhuǎn)向,其人文思想主要體現(xiàn)在《易傳》之中。及至兩漢,《周易》與《尚書》、《春秋》、《詩經(jīng)》、《禮經(jīng)》并稱“五經(jīng)”,且《周易》位居“五經(jīng)”之首,成為儒家治國安邦的重要經(jīng)典。治國安邦,當(dāng)然是管理,而且是“大管理”,作為“五經(jīng)”之首的《周易》更是因蘊(yùn)涵豐富而深?yuàn)W的哲學(xué)而為歷代決策者所深愛。且不言自古至今專門治易者有三千余家,即便《史記》、《漢書》、《后漢書》、《三國志》等經(jīng)典史學(xué)著作,乃至《淮南子》、《白虎通》、《春秋繁露》、《鹽鐵論》、《說苑》等中國一流經(jīng)典著作也多以《周易》為基礎(chǔ),并藉此闡發(fā)管理國家的理論。時(shí)至今日,鄰邦日本亦將《周易》視為高等管理人員的必讀科目——《周易》的管理學(xué)性質(zhì)由此可見一斑!
同時(shí),伴隨著兩漢對儒家經(jīng)學(xué)地位的確立,《周易》亦成為自漢以降歷代統(tǒng)治者選拔人才的“必考科目”,對此,林忠軍先生曾總結(jié)道:“《周易》是選拔古代優(yōu)秀管理者的重要尺度。”[此亦為《周易》具有管理學(xué)身份的一大明證。
二、《周易》管理思想舉要
我們說《周易》具有“管理學(xué)的品質(zhì)”,實(shí)則在于其本身蘊(yùn)含著豐富的“管理”思想。不過,在探討《周易》管理思想之前,首先要明確“管理”的定義。“管理”的定義相當(dāng)寬泛,可謂見仁見智,即便具有豐富管理思想的現(xiàn)代西方學(xué)者亦無定論:強(qiáng)調(diào)決策者認(rèn)為“管理就是決策”;強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)者認(rèn)為“管理就是由一個(gè)或多個(gè)人來協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng),以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果”;強(qiáng)調(diào)管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)者認(rèn)為“管理就是領(lǐng)導(dǎo)”,如此等等,不一而足。雖然關(guān)于管理的定義眾說紛紜,但關(guān)于管理的“主干脈絡(luò)”卻大致類同——管理,無非是“通過一定的手段、措施(計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì))來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期更好地達(dá)成組織(既定)目標(biāo)的過程”。
正如上文所述,具有卜筮性質(zhì)的《周易》更傾向于“目標(biāo)管理”,當(dāng)然這個(gè)目標(biāo)包含個(gè)體主觀的需求——更多的是指通過“占卜”(即通過天人關(guān)系的感通)得來的“結(jié)果”,也許稱之為“目的管理”更為恰切。這種“預(yù)測未來目標(biāo)”的行為實(shí)質(zhì)上就是現(xiàn)代管理學(xué)中的計(jì)劃、決策行為。更可貴的是,《周易》絕非要人們局限于既定的“目標(biāo)”(兇、悔、吝等不好的命運(yùn)),而是希望人們采取積極的措施和行動(dòng),趨利避害,讓事態(tài)向著主體所希冀的目標(biāo)發(fā)展。
這里的“措施和行動(dòng)”,指的就是《周易》中對人、財(cái)物的管理,其中還包括管理方法與模式的應(yīng)用。本文試圖從上述三方面挖掘周易所包含的管理思想。
(一)《周易》蘊(yùn)含著豐富的“關(guān)于人的管理思想”
人是管理中的決定性因素,正如《系辭》所言,“何以聚人曰財(cái)”,即表明《周易》對人的重視。《周易》認(rèn)為,善于識(shí)人、知人、用人、利人乃是管理取得成功的關(guān)鍵。
1.識(shí)人
識(shí)人,是用人的基礎(chǔ)。如果看錯(cuò)人、用錯(cuò)人,則可能導(dǎo)致全盤皆輸?shù)木置!断缔o》中對識(shí)人有著精辟的論述:“將叛者,其辭慚。中心疑者,其辭枝。吉人之辭寡,躁人之辭多。誣善之人,其辭游。失其守者,其辭詘。”[2]424今天看來,似乎是經(jīng)驗(yàn)之談,但卻體現(xiàn)了古人識(shí)人的策略,更體現(xiàn)了識(shí)人在管理中的重要作用。
2.交人
“識(shí)人”是用人的基礎(chǔ),而“交人”則是用人的根據(jù)。因?yàn)樵诠芾碇校词沽私獾侥橙说虏偶鎮(zhèn),然而若用其人,必須先進(jìn)行禮賢下士的“結(jié)交”,譬如劉備三顧茅廬,韓信月下追蕭何,文王拜子牙等等,皆為“交心”之范例。若無任何溝通,他人將難以為己所用。對此,《系辭》云:“君子安其身而后動(dòng),易其心而后語,定其交而后求。”只有在以誠待人、相互溝通的基礎(chǔ)上,決策者才能向他人提出要求,并使之為我所用。
3.用人
俗語云:金無足赤,人無完人。用人當(dāng)用其長,更要“當(dāng)位”。“當(dāng)位”乃《周易》中的術(shù)語,指陰陽爻所處的位置,一般而言,陰爻處陰位(二、四、六),陽爻處陽位(一、三、五),即為當(dāng)位。同樣,利用人才,應(yīng)“人盡其才”,方式當(dāng)位,否則將造成嚴(yán)重后果。正如《周易·系辭》所云:“德薄而位尊,知少而謀大,力少而任重,鮮不及也。《易》曰:‘鼎折足,覆公餗,其形渥,兇。’言不勝其任也。”[2]404決策者不可不察,尤其是家族企業(yè),裙帶關(guān)系多的企業(yè)在用人問題上更要慎之又慎。
4.同人
一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國家,須上下同心,形成團(tuán)隊(duì)精神,方可達(dá)成既定的目標(biāo)!吨芤住分杏“同人”之卦(天火同人),尤其重視團(tuán)隊(duì)精神,其卦辭曰:“同人于野,亨。利涉大川,利君子貞。”同人,意即與人志同道合,以天下為公。唯有上下齊心,志同道合,事業(yè)方可大成,預(yù)期目標(biāo)方可實(shí)現(xiàn)。故爾,《系辭》云:“二人同心,其利斷金;同心之言,其臭如蘭。”“同心”既是事業(yè)成功的重要保障,更是管理者追求的最高境界。
5.利人
利人,意即以利益鼓勵(lì)人,可看做現(xiàn)代管理的激勵(lì)制度!肚·文言》云:“利者,義之和也……利物足以和義,貞固足以干事。”對于“利”,孔穎達(dá)言:“利物足以和義者,言君子利益萬物,使物各得其宜,足以和合于義,法天之利也。”[4] “利”就是使所屬各部分各得其利,各得其之所宜。這既理所當(dāng)然地指向?qū)Ρ还芾碚呃娴年P(guān)懷,以使人安,同時(shí)也可以視為一種激勵(lì)制度!吨芤·系辭》所謂的“備物致用,立成器以為天下利,莫大乎圣人”之言,無疑乃是對決策者的極高要求。
(二)《周易》蘊(yùn)含著精辟的“關(guān)于物的管理思想”
《周易》對(財(cái))物的管理思想主要包括“物盡其用”的“當(dāng)位”理念、節(jié)約原則和“知幾”的細(xì)節(jié)管理思想等。
1.“物盡其用”
“物盡其用”同“人盡其才”相對應(yīng),主要討論“當(dāng)位”原則。物的當(dāng)位原則,是指物的價(jià)值與其所處的“位置”(地位)有關(guān)。茅草本為極其普通之物,然而在舉行祭祀大禮時(shí),茅草的價(jià)值就非同尋常。《大過》卦云:“初六,藉用白茅,無咎。”即言,祭祀時(shí)用白茅襯墊祭品,必然沒有過失?鬃訉Υ诉M(jìn)行引申:“茍錯(cuò)諸地而可矣。藉之用茅,何咎之有?慎之至也。夫茅之為物薄,而用可重也。慎斯術(shù)也以往,其無所失矣。”[2]365孔子認(rèn)為,假設(shè)沒有茅草,只要懷著慎重恭敬之心對待祭祀,也是可以的。但這里,孔子對“夫茅之為物薄,而用可重也”的思想實(shí)則凸顯了“當(dāng)位”的思想,物本無所謂有用、無用之分,只要當(dāng)時(shí)、當(dāng)位,則即使輕微如茅草之物也可有大用。既然物皆有用,就不存在棄物,而在于如何用。無疑,這種對物的態(tài)度在管理學(xué)上具有重要的啟迪意義。
2.節(jié)儉原則
同“當(dāng)位”原則相聯(lián)系,則是對(財(cái))物的節(jié)儉理念——既然物無棄物,那么對于物應(yīng)該采取節(jié)儉原則。更何況,在古人看來,“節(jié)儉”乃是天道的體現(xiàn)。《節(jié)》卦彖辭曰:“天地節(jié)而四時(shí)成。節(jié)以制度,不傷財(cái),不害民。”很明顯,《周易》借天道以明人道,提出管理國家的大原則,在于節(jié)儉!豆(jié)》卦爻辭六三亦曰:“不節(jié)儉,則嗟若,無咎。”其意為,不節(jié)儉則貧困,處貧困則知悔過,若節(jié)儉則可以無災(zāi)難:進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了節(jié)儉的作用。“節(jié)儉”意識(shí)不僅是一種美德,同時(shí)也是一種管理理念。善于管理者無不倡導(dǎo)節(jié)儉理念,中國知名大企業(yè)如鞍鋼、大慶、一汽、二汽、首鋼、攀鋼等大型骨干企業(yè),無不倡導(dǎo)勤勞節(jié)儉的企業(yè)文化理念。
3.細(xì)節(jié)管理
當(dāng)代管理思想尤其重視細(xì)節(jié)管理。確實(shí),某種意義上,“細(xì)節(jié)決定成敗”。《周易》尤其重視細(xì)節(jié)的作用,《系辭》曰:“知幾,其神乎?君子上交不諂,下交不瀆,其知幾乎!幾者,動(dòng)之微,吉之先見者也。君子見幾而作,不俟終日。”[2]405細(xì)節(jié)在《周易》中又稱之為“幾”。“幾”指苗頭、征兆!吨芤住窂(qiáng)調(diào)“知幾”、“研幾”的細(xì)節(jié)功夫。知幾,就是善于從細(xì)微、細(xì)節(jié)處看出事物發(fā)展的端倪,從而避免事物向不好的方向發(fā)展。“研幾”則是指善于研究事物的細(xì)節(jié)、精微處,以此提高管理者的決策能力和應(yīng)變能力。知幾、研幾的功夫相當(dāng)艱深,只有不斷深入事物(過程)的細(xì)微處,不斷地觀察、分析、反思,方可領(lǐng)會(huì)事物發(fā)展的微妙處。然而,一旦擁有了“知幾”的火眼金睛,管理事業(yè)則可運(yùn)行于掌,恰如《系辭》所云:“圣人之所以極深而研幾也,唯深也,故能通天下之志,唯幾也,故能成天下之務(wù),唯神也,故不疾而速,不行而至。”[2]376
(三)《周易》亦涉及到“管理方法與管理模式”的內(nèi)容
《周易》所涉及的管理方法和模式,主要可概括為過程管理、模型管理。當(dāng)然,二者皆建基于目標(biāo)管理的格局之下。
1.過程管理
正如上文所言,從卜筮的性質(zhì)來看,《周易》所彰顯的管理思想固然更貼近“目標(biāo)管理”,然而,就圍繞著既定目標(biāo)之達(dá)成而言,《周易》又蘊(yùn)含著過程管理的思想。
《周易》的過程管理,根據(jù)控制對象的不同,大致可分為“心理控制”和“事件控制”。
“心理控制”的對象是人。在管理過程中,最重要的因素是人,尤其是人的意志、情感等心理狀態(tài)將隨著事物的波動(dòng)而產(chǎn)生或悲觀、浮躁、厭倦的情緒,或盲目樂觀、目空一切的驕傲情緒,F(xiàn)代管理學(xué)將這種對人情緒的調(diào)控,稱之為管理心理學(xué)!吨芤住酚绕渲匾晫θ说男睦砉芾砗驼{(diào)控,通過強(qiáng)調(diào)事物的變動(dòng)不居,告誡人們須有居安思危的意識(shí),須“得意不忘形”,如《泰》卦本象征風(fēng)調(diào)雨順、國泰民安的最佳狀態(tài),然而其上六預(yù)示這種良好的狀態(tài)不能長久:“城復(fù)于隍。勿用師,自邑告命。貞吝。”同時(shí),《周易》還激勵(lì)人們在危難之際不要丟掉理想、信念與希望,《否》卦即如此!斗瘛坟员緸椴幌橹裕欢浣Y(jié)局卻如《否》卦上九爻辭所謂的“傾否,先否,后喜”!短贰斗瘛穬韶哉咽救藗儯趧(chuàng)業(yè)的過程中,要抱有堅(jiān)定的信念與中和的心態(tài),不因物喜、不因物悲,應(yīng)像《隨》卦那樣,在創(chuàng)業(yè)的整個(gè)過程中,踐行隨和、隨時(shí)和追隨正道的原則,既保持正道直行的韌性與隨和的心態(tài),又能適時(shí)而變,不改初衷。
“事件控制”的對象指的是事件本身。由于事物的發(fā)展處于動(dòng)態(tài)的過程中,甚至處于不可預(yù)料的態(tài)勢下,在此情勢下,人們應(yīng)當(dāng)如何對事件本身進(jìn)行控制呢?《周易》的指導(dǎo)思想是:因時(shí)而變,趣時(shí)而革!缎M》、《革》兩卦明晰,《蠱》卦認(rèn)為,面對事件中的疲敝現(xiàn)象,必須堅(jiān)定信心,積極治理,把由亂到治到亂的必然性和治蠱的能動(dòng)性結(jié)合起來,推動(dòng)新局面的出現(xiàn);《革》卦則認(rèn)為“天地革而四時(shí)成”,要及時(shí)根據(jù)事物發(fā)展的特點(diǎn),順應(yīng)自然規(guī)律,根據(jù)外部環(huán)境的變化,選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),進(jìn)行大膽變革,以促進(jìn)事物向希冀的目標(biāo)發(fā)展。
事實(shí)上,周易六十四卦的排序也可以看做是對事物發(fā)展過程的監(jiān)管和控制,乾坤乃創(chuàng)業(yè)之始,而創(chuàng)業(yè)過程則由艱難之《屯》卦出發(fā),逐漸強(qiáng)盛,然其發(fā)展過程并非直線式的,而是依無平不陂、剝極必復(fù)、否極泰來的螺旋線方式演進(jìn)。六十四卦最終以《未濟(jì)》終結(jié),極具深意:它預(yù)示圣人追求的“舉而錯(cuò)之于天下之民謂”的事業(yè)乃是無窮盡的“大業(yè)”,與起始之《乾》卦所寓意的自強(qiáng)不息遙相呼應(yīng)。悉心體悟六十四卦的排列順序及其大義,難道不可將之視為“過程管理”的描述和控制?限于篇幅,此不展開論述。
2.模型管理
正如西方現(xiàn)代管理善用、引進(jìn)數(shù)學(xué)模型一樣,《周易》其實(shí)也善于用“模型管理”!吨芤住匪捎玫哪P,是建立在觀物取象與抽象符號的基礎(chǔ)之上,遵循的是相似原則(即上文的天人合一的運(yùn)行機(jī)制)。《系辭》對這種模型管理模式有著較為詳盡的.敘述:“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治。蓋取諸《乾》、《坤》。刳木為舟,剡木為楫,舟楫之利,以濟(jì)不通致遠(yuǎn),以利天下,蓋取諸《渙》……上古結(jié)繩而治,后世圣人易之以書契,百官以治,萬民以察,蓋取諸《夬》。”對于“卦”與“(典章)器物”的關(guān)系,不少學(xué)者對《系辭》的說法提出質(zhì)疑,如郭沫若、任繼愈等先生認(rèn)為卦由物象而來,而非先有了《渙》卦才有舟楫的發(fā)明。筆者對此提出不同看法。筆者認(rèn)為,對于器物與卦的關(guān)系,不僅要從來源上考量,更要將其納入事物演進(jìn)的動(dòng)態(tài)鏈條中。就起源而言,當(dāng)然是先有(混沌)物而后有卦,然而,當(dāng)有了卦(卦代表抽象的理性思維)以后,“卦”則可指導(dǎo)人們更好地制“器”,從這個(gè)意義上講,器物來源于《卦》也是有道理的。上文《系辭》所言的“萬民以察,蓋取諸《夬》”等說法,就在于《系辭》作者強(qiáng)調(diào)了理性思維的指導(dǎo)意義。這種由具象(事物)到抽象符號(模型)進(jìn)而分類乃至創(chuàng)造出新事物(如器物、典章制度的產(chǎn)生)的管理模式,即為中國最早的模型管理。不過,周易中的模型管理與現(xiàn)代西方管理學(xué)的模型管理的不同之處,在于西方現(xiàn)代管理注重定量分析,具有清晰性和準(zhǔn)確性,而《周易》所涉及的“模型管理”則注重定性分析,具有模糊性、混沌性。
三、《周易》管理思想的人文價(jià)值
以上論證并挖掘了《周易》的管理思想,并非意味著筆者將《周易》視為管理學(xué)之圭臬,而是希冀?jīng)Q策者、執(zhí)政者能從中得到有益的啟示?陀^地講,《周易》的管理思想沒有現(xiàn)代管理學(xué)中的“量化”手段,似乎缺乏科學(xué)性,也很難直接被“套用”而立竿見影,但這并不意味著《周易》所蘊(yùn)含的管理思想沒有任何啟迪意義。恰恰相反,在人們普遍將管理拘泥于企業(yè)且以經(jīng)濟(jì)利益為終極目的的當(dāng)下,《周易》管理思想中的人文價(jià)值更富有啟迪意義。
其一,《周易》所獨(dú)有的宏大“天人”管理視野及其所追求的“保和太和”的管理境界,具有恒久的借鑒價(jià)值。《周易》乃天人之學(xué),它研究的問題囊括整個(gè)宇宙,即包括三才之道(天道、地道、人道)的所有問題,正所謂“范圍天地之化而不過,曲成萬物而不遺”,此言其視野宏闊;同時(shí)《周易》所追求的最高管理目標(biāo)乃是“保和太和”的和諧境界,它超越了當(dāng)代管理者多以財(cái)富為終極的狹隘目標(biāo),而是以天、地、人和諧相處為目標(biāo)的高妙境界。因此,無論從《周易》管理思想的視野還是所追求的最高境界來看,皆對當(dāng)今的政治管理、文化管理、經(jīng)濟(jì)管理有著重要的啟迪意義。
其二,《周易》管理思想中所凸顯的開放、和諧的“變易”思維模式,尤其對“過程管理”具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。漢人把《周易》的內(nèi)容歸為“三易”,即變易、不易和簡易。然而其要旨則是“變易”!吨芤住返淖円姿枷雴⒌先藗,在“過程管理”中,不能拘泥、執(zhí)定于常態(tài)、綱要、公式或教條,要時(shí)時(shí)注意到主體與外界環(huán)境以及其關(guān)系(天、地、人所處的動(dòng)態(tài)關(guān)系)的變化。只有在管理過程中積極遵循“窮則變,變則通,通則久”的變易思想,效法天地自然的流行不息,方可立于不敗之地。這種不拘一格、應(yīng)時(shí)而變的開放思維模式,在當(dāng)今管理中仍具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。如“過程管理”中的“權(quán)變”理論,所彰顯的無非是“動(dòng)態(tài)的思維模式”而已。更值得注意的是《周易》的“變易”思想始終在維系“天、地、人”和諧關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行,是一種和諧思維。它要求管理者在管理過程中堅(jiān)持中庸立場,不偏不倚、適量守度,通過選擇最佳的管理方法,以保證管理活動(dòng)合理有效運(yùn)行。這種開放、和諧的思維模式規(guī)避了“西方過程管理”中經(jīng)常出現(xiàn)的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的盲目求變的片面思維,其意義不言而喻。
其三,《周易》管理思想對義利的態(tài)度值得當(dāng)下管理者反思。《周易》不排斥“利”, 所謂“利用安生”,即表明其對“利”的重視。然而,《周易》更傾向于從開闊的視野上闡釋“利”的概念,且將義、利緊密結(jié)合起來!肚·文言傳》說:“元者,善之長也;亨者,嘉之會(huì)也;利者,義之和也;貞者,事之干也。君子體仁,足以長人;嘉會(huì),足以合禮;利物,足以和義;貞固,足以干事。”[2]93此既涵攝了“君子愛財(cái),取之有道”的經(jīng)營理念,更強(qiáng)調(diào)了義對利的引導(dǎo)作用!断缔o·下》中說:“小人不恥不仁,不畏不義,不見利不勸,不威不懲。小懲而大戒,此小人之福也。”又說:“禁民為非曰義。”“義”者,宜也。“宜于彼不宜于此,不得謂之利;宜于此不宜于彼,亦不得謂之利。必兩利俱利,然后為利。”把一己之利當(dāng)成最高的甚至唯一的行為準(zhǔn)則,是“小人”的行為,此行為必將導(dǎo)致對社會(huì)整體秩序的破壞,甚至?xí)呱戏缸锏缆凡⒎催^來毀掉其利益。所謂“不恒其德,或承之羞,貞吝”,即表明此意。因此必須用“義”來規(guī)范主體的決策管理活動(dòng),無疑,《周易》建立的義利觀尤其值得當(dāng)今管理者反思。
其四,《周易》管理思想具有濃郁的人文色彩,尤其強(qiáng)調(diào)了決策者的人文關(guān)懷。正如日本管理大師松下幸之助所倡導(dǎo)的“松下生產(chǎn)人,同時(shí)生產(chǎn)電器”[5]管理理念一樣,《周易》始終把人放到第一位!吨芤住饭倘恢v究“舉而錯(cuò)之于天下之民”的事業(yè),但更強(qiáng)調(diào)進(jìn)德修業(yè),重視人的塑造!兑讉鳌贩磸(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)問思辯、進(jìn)德修業(yè),注重挖掘人之德性,塑造完美的謙謙君子。《系辭》中三陳九德,即為明證,此體現(xiàn)出《周易》管理思想具有濃郁的人文色彩。同時(shí),《周易》還認(rèn)為進(jìn)德修業(yè)乃須依靠決策者(圣人)率先垂范的引導(dǎo)作用來完成,例如《乾》卦強(qiáng)調(diào)最高管理者須有開拓進(jìn)取的剛健精神并以此激勵(lì)他人;《坤》卦和《泰》卦要求管理者須具有內(nèi)剛外柔的品行和寬厚遠(yuǎn)大的胸懷;《中孚》卦要求管理者須具備誠信品格;《謙》卦要求管理者應(yīng)具備中謙、退讓的品德;《比》卦要求管理者與百姓打成一片;《同人》卦要求管理者破除私心雜念;《觀》卦則要求管理者應(yīng)當(dāng)體察民情、關(guān)注民生等等,這些皆雄辯地表明,《周易》視野下的決策者具有深沉的人文關(guān)懷:《周易》視野下的“圣人”(決策者)并非單純的盈利者,而是教化百姓并與之德性共進(jìn)的精神導(dǎo)師。