行政助理工作總結(jié)錦集(18篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的行政助理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
行政助理工作總結(jié) 篇1
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y(jié)起來,主要有以下幾個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、積極工作,完成各項任務(wù)。
對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
三、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像一句話說的是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
四、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
五、下一步,我將重點搞好以下幾方面工作:
1、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的'工作作風(fēng),發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
行政助理工作總結(jié) 篇2
來到瑞利時公司擔(dān)任人資行政助理工作已經(jīng)有一個月時間,從20xx年11月10試崗到今天,我對人資行政助理職位的日常工作已經(jīng)掌握,下面我要對我的工作做如下總結(jié):
一、招聘工作
1、刷新簡歷。每天早上8:30上班之后,各辦公區(qū)域燈、打印機、飲水機、辦公室收拾完畢之后,登錄智聯(lián)招聘刷新簡歷:采購專員、批發(fā)及BC類業(yè)務(wù)、銷售內(nèi)勤三個職位,篩選合適的人員分三個文件夾下載下來傳給給董姐。
2、預(yù)約面試。董姐篩選下來的簡歷我來負(fù)責(zé)預(yù)約面試,面試時間由人資部董姐這邊負(fù)責(zé)面試的職位,根據(jù)人資部工作繁忙情況可以直接預(yù)約時間;由部門經(jīng)理面試的崗位,需提前與各部門經(jīng)理確認(rèn)好面試時間,再打電話預(yù)約面試人員;預(yù)約面試人員需提前和面試職位的人確認(rèn)好時間,提前告知視天氣而定做好出門準(zhǔn)備,預(yù)約面試時間不要遲到。
3、接待面試人員。來面試人員先安排填簡歷,填好簡歷在拿簡歷找相關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)面試。
二、考勤
1、統(tǒng)計每日考勤遲到人員。每天統(tǒng)計好值班經(jīng)理值班是否遲到,各部門工作人員是否有遲到情況(包括早上和中午);
2、每天下午四點半把休息人員名單發(fā)給信息部主管朱文勝處;
3、12月初統(tǒng)計異常考勤登記表和電子版考勤(總倉、大方里、瑞利時各部門的異常考勤統(tǒng)計成電子版?zhèn)鞯饺速Y主管任曉東處,紙質(zhì)版自己保存)。
4、20xx年11月30日制作的12月瑞利時排休表。
三、快遞月結(jié)問題
圓通和申通首先打電話咨詢快遞辦理月結(jié)市內(nèi)、省內(nèi)、省外的價格,辦理月結(jié)需要的公司證件,丟失率是多少,多少件起可以辦理月結(jié),一般取件時間,然后把信息匯總到ExCEL表格上,對比看兩家快遞公司更劃算一點,最終12月份起月結(jié)快遞公司是圓通。
四、辦公用品
1、辦公用品統(tǒng)計。統(tǒng)計辦公用品包括:可分發(fā)固定資產(chǎn)、不可分發(fā)固定資產(chǎn)以及已分發(fā)辦公用品。
2、電腦托。對辦公區(qū)域所有電腦托統(tǒng)計。
3、申請辦公用品。人資部門需要的辦公用品統(tǒng)計好發(fā)給信息部主管朱文勝。
五、統(tǒng)計手機卡資費情況
1、統(tǒng)計手機卡資費情況。統(tǒng)計離職人員上交上來的手機以及手機卡資費情況、月租多少、是否辦理集團(tuán)小號業(yè)務(wù)、是否欠費、是否可以正常使用等情況做匯總統(tǒng)計。
2、對公司手機卡號不能電話查詢余額的手機號去移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳查詢的余額。
3、對未實名辦理移動卡暫停業(yè)務(wù)的手機卡去移動營業(yè)廳辦理的實名登記。
4、對欠費的移動手機卡進(jìn)行的話費補交和注銷業(yè)務(wù)。
六、綠植統(tǒng)計
1、對辦公區(qū)域的綠植進(jìn)行分類,根據(jù)綠植的光照情況,澆水周期制定相應(yīng)的統(tǒng)計。
2、綠植的擺放位置
七、名片比價
1、對比了南山快印、瑞微設(shè)計、精印堂名片、霖鑫設(shè)計四家名片制作公司,最終選擇南山快印、瑞微設(shè)計這兩家名片制作公司。
八、繪制表格
1、保潔員每日工作表
2、辦公用品借用登記表
3、新員工試崗登記表
4、統(tǒng)計11月份招聘匯總表
5、參會人員簽到表
6、U盤下發(fā)明細(xì)表
7、辦公用品領(lǐng)用登記表
8、快遞簽收明細(xì)表
9、購票APP對比表
10、辦公紀(jì)律檢查表
九、辦理社保
1、去道外區(qū)南康街54號,道里區(qū)新陽路182號、香坊區(qū)和興路38號辦理的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險和失業(yè)保險。
2、去道外區(qū)南康街54號招聘保潔阿姨。
十、會議室布置
1、荷美爾、安佳培訓(xùn)統(tǒng)計參會人員簽到表,會議室布置。
2、統(tǒng)計參會人員內(nèi)購荷美爾產(chǎn)品明細(xì)。
十一、還需要注意的事項:
(一)觀察能力
1、環(huán)境周圍存在的衛(wèi)生問題要察入微,不能等到別人提出來再去實施;
2、關(guān)注保潔阿姨的`工作范圍,如有清理不及時的地方及時提出來;
3、根據(jù)辦公區(qū)域情況及時開關(guān)燈;
4、隨時關(guān)注門的狀況,做到及時開關(guān)門。
。ǘ┕ぷ餍
1、做事情一定要講究方法,不能死板;
2、Excel表格制作有待加強(包括排版和頁面設(shè)置)。
。ㄈ贤芰
與各部門之間的溝通。布置任務(wù)不能只起到一個傳達(dá)的作用,最重要的是結(jié)果。
。ㄋ模﹫(zhí)行力
1、布置任務(wù)。交代清楚布置的任務(wù),不能只接收,而不執(zhí)行;
2、獨立完成任務(wù)的能力。
以上是我這一個月的工作目前所存在的問題,或許我還不能做到面面俱到,但我會盡力做到最好。
行政助理工作總結(jié) 篇3
現(xiàn)就20xx年7月入職公司行政助理以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
一、人力資源、行政服務(wù)工作
1、建立健全人力資源管理有關(guān)文件資料,解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。
2、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動)管理:
。1)對各部門人員人事進(jìn)行分組建檔,便于工作操作及核查、調(diào)動和管理。
(2)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動人員檔案資料信息保管,每月底更新新進(jìn)人員電話、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
(3)對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行考勤統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員做月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理,加強了人力資源管理。
。4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔、更新。
3、人員招聘。
。1)根據(jù)總經(jīng)辦填寫的《人員增補單》,擬定招聘計劃、內(nèi)容申報。
。2)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排及部門人員的實際需要,有針對性、合理性地招聘公司崗位人才;采取系列措施,如現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘等各種方法攬用人才。
4、完成公司及相關(guān)公司證照年審及物業(yè)公司法人變更工作,完成了網(wǎng)上申報統(tǒng)計工作。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:加強請(休)假制度,對不履行請(休)假手續(xù)或擅自離崗者,堅決予以查處。維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,改善了公司的.工作作風(fēng)。
6、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注、更新。
7、為員工辦理繳納社保費及住房公積金申報,辦理新入職員工合同備案及社保,變更了一些員工社保相關(guān)手續(xù)。
8、辦理了勞動合同簽訂及簽證與管理手續(xù)。
9、辦公用品耗材的登記管理及發(fā)放工作。
10、協(xié)助各部及總經(jīng)辦文件擬稿、打印、下發(fā)、登記、入檔。
11、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、20xx年工作計劃
根據(jù)20xx年的工作,結(jié)合公司目前實際情況和今后發(fā)展趨勢,在20xx年里除協(xié)助行政部經(jīng)理和總經(jīng)辦做好日常管理工作外,繼續(xù)做好本職名下的工作,重點做好以下幾方面的工作:
1、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,規(guī)范公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才,薪酬體系調(diào)研等。
2、重點協(xié)助總經(jīng)辦做好公司人力資源招聘與配置及員工月度、績效評比工作申報、承辦等。
3、繼續(xù)逐步完善公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工及宿舍管理工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行行政辦公管理以及辦公環(huán)境綠化、衛(wèi)生管理工作。
5、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
6、做好人員流動率的調(diào)查與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、辦理各個公司各項證照年審、資質(zhì)換證、及工商備案資料變更、房地產(chǎn)網(wǎng)上申報等相關(guān)事宜。
8、其他行政工作:小到復(fù)印、打字、掃描、傳真、發(fā)快件、印刷、訂閱報刊雜志、來問來函文件的保管、簡單的計算機維護(hù),大到結(jié)算、辦理報銷、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其他瑣碎工作等。
行政助理工作總結(jié) 篇4
20xx年11月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要總結(jié)匯報。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的.業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政助理工作總結(jié) 篇5
這段時間以來的工作當(dāng)中,公司也是一胡子注重行政部門的工作,我也是做好了非常做的準(zhǔn)備,我作一名行政助理其實也是做好了非常讀心理準(zhǔn)備,在這里我也一直在調(diào)整好心態(tài),這讓我感覺還是非常的有動力的,在這一點上面我是感覺非常好的,現(xiàn)在我也意識到這一點,在行政方面我也一直在端正好心態(tài),這方面我是有很多意識的,做行政工作一定是要做的更加的認(rèn)真,這段時間以來的工作我也需總結(jié)一下。
在這段時間以來的工作當(dāng)中我也是感覺非常的有意義,作為一名行政助理我是能夠深刻的體會到這一點,有些事情是應(yīng)該認(rèn)真去搞好這些工作,現(xiàn)在我也是能夠體會到這一點,作為一名行政助理我也是感覺非常的好,在工作方面我一直都是保持著好的態(tài)度,能力上面我也對自己是非常的有信心,我也會一直搞好自己的工作,在這一方面我是能夠深刻的體會到這一點,有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真一點才是,這也給了我很多信心,作為一名行政助理我也是能夠清晰的意識到這些,我也是感覺非常的不錯,在這方面還是應(yīng)該對自己認(rèn)真一點,工作當(dāng)中一定要讓自己積累足夠多的工作經(jīng)驗,在這一點上面我也是對自己很有信心。
在工作方面我也一直都是保持著好狀態(tài),我現(xiàn)在也一直都在思考著自己各個方面的能力,在行政工作上面我也一直都是做的非常的,這些都是比較簡單的,我也是想著自己一定要搞好這方面的細(xì)節(jié),在工作當(dāng)中不管是做什么事情都應(yīng)該持續(xù)去做好的',這段時間以來的工作當(dāng)中我也是一直在持續(xù)做好這些細(xì)節(jié),我也一直都比較熱衷于在工作當(dāng)中搞好自己的本職工作,我對公司的行政的工作也是比較熟悉的,有些事情還是應(yīng)該用心去做好,在這方面我也一直都在努力的做好,在這些細(xì)節(jié)上面一定要認(rèn)真的一點,這份工作對我的吸引力還是比較大的,我也是比較用心,在這一點上面我從來都沒有絲毫質(zhì)疑,我相信以后在工作當(dāng)中能夠做的更好,這也會讓我一直堅持去做好細(xì)節(jié)上面的工作,我也一定會好好的去落實好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的行政員工,在這里我得到了非常多的鍛煉,我對公司哦各種制度還是比較了解的,我以后也一定會讓自己加強各方面的能力,還有工作經(jīng)驗。
行政助理工作總結(jié) 篇6
在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的.壯大,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細(xì)節(jié)之處沒有研究周全,期望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自我的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自我,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點,我相信行政人事部會越做越強。
行政助理工作總結(jié) 篇7
我于20xx年xx月xx日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點,根據(jù)公司的安排,積極認(rèn)真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。
通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開展各項督促檢查工作。
遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。
對照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點,通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進(jìn)和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家心往一處想、勁往一處使,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
四、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。
一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的.各項規(guī)章制度。
二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。
三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足。
四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。
20xx年度,結(jié)合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責(zé),本人將著重做好以下幾項工作:
1、根據(jù)總經(jīng)理的要求,結(jié)合企業(yè)xx年度工作狀況,擬定公司xx年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點,同時督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
2、切實做好安全管理工作。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識,明確目標(biāo),大力加強安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強化管理,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
3、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責(zé),將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來。增補企業(yè)的新鮮血液。
4、加強培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力。精干、高效、專業(yè)化的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強對培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實際情況,制訂切實可行的培訓(xùn)計劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
5、進(jìn)一步完善勞動關(guān)系的管理。通過建立勞動合同,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動關(guān)系的管理,達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
7、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
8、當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。
行政助理工作總結(jié) 篇8
作為行政助理,我一直都覺得自身各方面的工作是需要進(jìn)一步提高的,我也感觸非常深刻的,在這段時間以來的工作期間,我對自己還是比較有信心的,我也一直都在認(rèn)真的搞好自己分內(nèi)的職責(zé),對于這一點我還是感覺非常的有意義的,在這轉(zhuǎn)正之際我對自己的能力也是有著很大的期待,做好行政工作一直以來也是我的動力,之所以要把工作做的比較細(xì)心,也是想要證明自己的能力,對于接下來轉(zhuǎn)正后的工作我也很有信心。
作為一名助理,我也一直都是在不斷的思考自己各方面的能力,我現(xiàn)在還是感覺非常的有意義的,在這一點上面依然感覺很充實,轉(zhuǎn)正之后我也應(yīng)該要更加有信心才是,這對我無疑也是非常重要的,試用期間我一直都在和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),我認(rèn)為這對我還是一件很有意義的事情的,考慮到了這些之后,我也覺得自己需要做的更好,剛剛進(jìn)入到公司的時候,我對自己的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,我和周圍的同事配合的很不錯,在這一點上面我一直都在認(rèn)真的思考這一點,作為行政助理我更加是對自己各方面有著非常客觀的看待,我覺得自己還是做的不錯的。
我感激在這個過程當(dāng)中,自己的進(jìn)步,這讓我感覺非常的有動力,行政這份工作我一直都是認(rèn)真的思考了自己各方面的細(xì)節(jié),之所以要努力去做好工作主要也是應(yīng)該要一點點去思考,通過對業(yè)務(wù)能力的熟悉,我更加是充實了自己很多,做出了現(xiàn)在的成績,我也是很有信心面對接下來的工作,配合部門同事處理好日常的'事宜,我是很相信這一點,行政工作是非常重要的,這對我個人能力還是有著非常大的提高,我也是認(rèn)為自己可以去接觸一些新的知識,這對我更加是一件比較重要的事情,轉(zhuǎn)正之后我也一定會做的更好一點,這讓我也意識到了自己的方向,所以我也是應(yīng)該要做出足夠好的成績來,希望以后能夠做出更好的成績來。
當(dāng)然在工作當(dāng)中,我也是有一些做的不夠好的地方,我始終都覺得自己是應(yīng)該要調(diào)整好心態(tài),虛心去學(xué)習(xí)一些新的知識,這給我的感覺還是非常不錯的,我也對自己接下來更加充滿了信心,希望可以做到優(yōu)秀,也一定會去保持優(yōu)良,相信以后能夠做的更到位,轉(zhuǎn)正之后我也會做出更好的成績的。
行政助理工作總結(jié) 篇9
7月11日,我正式走進(jìn)了xx房地產(chǎn)策劃有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個工作的機會,以前自己總認(rèn)為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是現(xiàn)在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)熝,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?/p>
從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的.是歡樂以及汲取知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這段時間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個錯誤都不會有,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通,特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協(xié)調(diào)工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會,要經(jīng)常和案場的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時向?qū)B毑块T匯報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去,擁有的團(tuán)隊精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),凡事爭取再耐心一點、再認(rèn)真一點、再周到一點,滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。這以后的時間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,意識到敬業(yè)程度是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時間自己應(yīng)該做事,下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同,對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待,敬業(yè)就會超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,這樣每次都比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊。團(tuán)隊,一個人不能完成大使命,而團(tuán)隊正是一個取長補短的方式,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊可以讓一個企業(yè)快速成長,雖然團(tuán)隊在成長的過程中會遇到很多問題,但是只要團(tuán)隊精神仍舊在這里,一切一切都會迎刃而解,只要團(tuán)隊互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)指日可待。
以上是我這段時間所意識到的,也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,作為瑞和的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
行政助理工作總結(jié) 篇10
本周是我加入公司的第一周,作為一名行政助理,在工作的過程中,我受益良多,同時也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)。在這篇周記中,我將分享我對這一周的感想。
首先,我感受到了工作的緊張和充實。作為行政助理,我負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部的各項行政事務(wù),如文件管理、會議安排、差旅預(yù)訂等。在這一周中,我迅速適應(yīng)了工作的節(jié)奏,通過高效的時間管理和優(yōu)秀的組織技巧,成功地完成了工作任務(wù)。盡管工作量很大,但我依然能夠保持積極的心態(tài),通過靈活的思維和協(xié)調(diào)能力來解決各種問題。
其次,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的`重要性。在公司的行政團(tuán)隊中,每個人都有自己的專長和職責(zé),我們之間需要密切協(xié)作,才能夠共同完成工作目標(biāo)。在這一周的工作中,我和我的團(tuán)隊成員緊密配合,相互支持,共同解決了一系列困難和挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊合作,我不僅學(xué)到了更多的知識和技能,而且建立了與同事之間的良好關(guān)系。團(tuán)隊合作的精神讓我深受鼓舞,并激發(fā)了我進(jìn)一步提升自己和團(tuán)隊的動力。
另外,我在這一周中也意識到了學(xué)習(xí)的重要性。作為一名行政助理,無論是面對新的工作任務(wù)還是遇到未曾遇到過的情況,我都需要及時學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的知識和技能。因此,我利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)公司的相關(guān)政策和規(guī)定,了解行政助理的職責(zé)和要求,并且通過閱讀相關(guān)書籍和參加培訓(xùn)課程來不斷提升自己。這些學(xué)習(xí)不僅豐富了我的知識儲備,還增強了我的專業(yè)能力和職業(yè)競爭力。
最后,我要堅守職業(yè)道德和誠信原則。作為一名行政助理,我接觸到公司的各種機密信息和文件,并且經(jīng)常與高層管理人員打交道。在這一周中,我認(rèn)真遵守了公司的保密制度,嚴(yán)守職業(yè)道德和個人操守,確保公司的利益和形象不受損害。同時,我也與同事們保持良好的溝通和互動,建立起了互信和友好的工作關(guān)系。
總的來說,這一周對我而言是充實而有意義的。通過工作,我不僅增加了自己的實踐經(jīng)驗,還不斷提升了自己的專業(yè)能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也要時刻保持積極樂觀的心態(tài),面對工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。只有這樣,我才能在行政助理這個職位上取得更好的成績,實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。
行政助理工作總結(jié) 篇11
進(jìn)入公司的三個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)關(guān)心下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也生疏了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項支配到的工作;同時讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和諧的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美而好的回憶。 下面是這三個月以來的工作總結(jié):
1、落實相關(guān)人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問緣由做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查方案表》。
2、生疏人事檔案
剛來的時候進(jìn)進(jìn)帶我們或許的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的`,雖然不愿定全部會背,但或許有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
依據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工聘請工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,支配面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱忱的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、選購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,由于公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在將來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴看法,我會準(zhǔn)時改正!
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和關(guān)懷,感謝他們對我工作中消逝的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司締造價值,同公司一起展望美而好的將來!
行政助理工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間已至年末,從年初進(jìn)入公司至今,已有一年多的時間,回首這一年的行政助理工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)
。1)嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
。2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
。4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的.配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲
。1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
。2)工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺
在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、總結(jié)
總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政助理這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政助理工作總結(jié) 篇13
20xx年,作為公司的行政助理,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天做好各項服務(wù)工作,保證業(yè)務(wù)部、單證部、出貨部、財務(wù)部、設(shè)計部的正常工作。
(2)文員的日常工作是瑣碎的,需要細(xì)心和謹(jǐn)慎,不能疏忽,更不能馬虎。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來越規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好本部門的日常內(nèi)務(wù)工作。
1.日常接待:接電話時,我會使用文明的'語言,說話親切熱情,禮貌接待工廠和外國客戶的來訪。對于遇到相關(guān)問題前來咨詢或求助的,我會盡力解答或及時傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4.人事檔案管理:對在職員工和離職員工的檔案進(jìn)行分類歸檔,電子掃描歸檔,新員工考核表按年度排序裝訂成冊。
5.招聘:查郵件,看簡歷,預(yù)約安排經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試的人選。
6.商務(wù)會議和展覽的旅行安排:制定旅行計劃,預(yù)訂國內(nèi)和國際機票和酒店,確保商務(wù)旅行者的正常旅行。
7.財務(wù)工作:辦公用品及快遞費用的審核及申請,支付機票及酒店費用,確保相關(guān)合作公司每月結(jié)算費用的及時支付。
行政助理工作總結(jié) 篇14
20xx年xx月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的.工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本?偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各種雜志報紙訂閱時間的統(tǒng)計及跟進(jìn)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材和辦公用品的采購、維護(hù)和維修。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。
(9)及時給設(shè)計師分配設(shè)計任務(wù)。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好本職工作。
行政助理工作總結(jié) 篇15
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的`工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
行政助理工作總結(jié) 篇16
在這試用期臨近結(jié)束的現(xiàn)在,我馬上就要轉(zhuǎn)正成為一名正式的行政助理了!我在這幾個月的辛苦工作終于開花結(jié)果。現(xiàn)在將這幾個月的試用期工作寫下來,記錄,總結(jié)。讓我在今后正式工作的時候也不要忘了現(xiàn)在的初心,在未來工作的更加努力向上!我的試用期工作總結(jié)如下:
一、初入行業(yè)踏實學(xué)習(xí)
面對新事物和工作的時候我總是會先努力地學(xué)習(xí),去準(zhǔn)備,F(xiàn)在也是如此,在來到xxx公司之后,我先對公司的規(guī)定和守則細(xì)細(xì)地看了幾遍,并對公司的整體布局和工作地點的布局記牢。對于給我安排試手工作的xxx分配的任務(wù),我總是及時地去完成,并在遇上難懂的地方的時候,積極地向提出疑惑,在將這份經(jīng)驗牢牢的記在腦海中。
二、察覺不足規(guī)范自我
在之前來到這里之前,我從來沒有認(rèn)真的`對自己審視過,直到當(dāng)在這么多優(yōu)秀的同事旁邊一起工作,我才發(fā)現(xiàn)自己的為人處世和工作態(tài)度方面還有很大的不足。
為了改善自己的這些問題,我積極的向身邊的同事請教,向他們學(xué)習(xí)。在不斷的完善自我的同時,我也在學(xué)習(xí)中認(rèn)識了不少朋友,增長了自己的公司榮譽感。我對自己的工作也更上心了,這是因為我認(rèn)識到了我這份工作對公司的作用,我需要好好地?fù)?dān)負(fù)起這份責(zé)任。
三、工作內(nèi)容細(xì)心完成
因為我還只是試用期,所以上面一開始并沒有把特別重要的工作交給我來完成。但我并沒有覺得自己被小看,工作經(jīng)驗的差距擺在那里,本就應(yīng)該如此。我一開始的工作很簡單,在xxx的帶領(lǐng)下認(rèn)識各個部門和部門負(fù)責(zé)人,然后我會對一些資料進(jìn)行管理,對需要的資料和通知及時的傳達(dá)到負(fù)責(zé)人手里,總的來說就是從日常辦公開始。
在我熟悉后還有許多其他需要負(fù)責(zé)的工作也交到了我手里,但是在我抱著積極向上之心的努力學(xué)習(xí)下,行政事務(wù)、資料整理、管理、辦公采購……等都順利的完成。領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也是非常的滿意。
雖然我的試用期已經(jīng)過去了,但是這不過才剛剛開始,我還有很多的問題沒解決,還有很多的知識要學(xué)習(xí)。在我現(xiàn)在還只是個菜鳥的時候如果還不努力提高自己,我相信很快就會被人擠下去!人就是為了不斷進(jìn)步才聚集到一起,在xxx這個大公司的我,也不能在提升自己上落后了!
行政助理工作總結(jié) 篇17
我是四月底來到xxx公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司OA系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通OA帳戶;對離職人員及時地刪除其OA。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理OA系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于OA辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其OA開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第xx期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的.思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀(jì)律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團(tuán)隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題
進(jìn)入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。
行政助理工作總結(jié) 篇18
也許在大家眼里,行政助理一職是公司最平凡,最不起眼的工作,可是我自己明確知道,它是我的崗位,是我的職責(zé),是我要在xx公司實現(xiàn)價值的階梯。
20xx年8月份我進(jìn)入xx公司,成為一名xx人,在這過去的六個月里,我恪盡職守,時刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”的八字方針,對于一個剛步入職場的新人來說,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓(xùn),為下一步工作理清思路、明確目標(biāo),為成為一名優(yōu)秀的先飛人,在這年終歲未時對自己進(jìn)行一番“盤點”,作為自己的鞭策劑,F(xiàn)就近六個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)及能力
。ㄒ唬┣芭_工作——笑迎天下客
1、電話接線、轉(zhuǎn)接、留言:平均每天接打電話20余次;準(zhǔn)確率達(dá)到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
2、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,微笑服務(wù),熱情對待每一位來訪客人,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客人提供了方便。六個月來,共計接待人數(shù)達(dá)800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水,如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時有事不便接待,我先把客人帶到會議室休息,順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看!曾多次受到來訪者的夸獎。
在此事中認(rèn)識到:“笑迎天下客,滿意在我家”,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。
。ǘ┬姓砉ぷ鳌k文、辦會、辦事、辦文
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份;通過傳真、郵箱接收外來文件150余份,并做到將有用信息及時上傳下達(dá),不延時,不誤事;對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案。
在此事中認(rèn)識到:寫文章要抓重點,不能一概而論,剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤,在經(jīng)理的.指點幫助下漸漸有所改進(jìn)。
辦會:
內(nèi)部會議方面,六個月來,協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次,主管及以上人員例會18次,元旦聚餐會、董事會,以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會和年終總結(jié)會。
外部會議接待方面,負(fù)責(zé)完成申報循環(huán)經(jīng)濟(jì)會、朝鮮項目問題協(xié)調(diào)會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待、會中服務(wù)及會后清場工作。
在此事中認(rèn)識到:投影儀、攝像機、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好,以免影響會議效果。
辦事:
1、后勤服務(wù)工作:與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔,植物的保養(yǎng)。我堅持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好。
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅持每周不少于三次去收發(fā)室,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,以備查用。
3、辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作:與維修人員加強溝通,并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù),當(dāng)今后設(shè)備遇到問題時,可以自己及時解決,以免耽誤正常工作。
4、圖書編號:六個月里共購買33本書,并做好書本編號蓋章及電子編號,使圖書管理規(guī)范化。
5、機票預(yù)訂:是一項開支較大的差旅費,為了節(jié)省成本,需要預(yù)訂到折扣低的機票,為了減少此部分的開支,我在網(wǎng)上進(jìn)行《機票知識大講堂》自學(xué)。
6、餐館的預(yù)訂:事先問清楚人數(shù)、時間、要求、是否能自帶酒水,事后需知包間名稱。
7、名片、工作牌、橫幅、宣傳海報、報銷單等的制作及復(fù)。号c我們合作的盛世龍源公司,質(zhì)量較好、價格合理、送貨準(zhǔn)時,信譽度達(dá)到95%以上,同時我們還會再發(fā)掘其他幾家公司,以便意外情況時需要。
8、通訊錄更新:通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到100%,并及時做好更新,以方便大家聯(lián)系。
9、協(xié)助工會組織活動:共協(xié)助組織6次羽毛球活動。
10、宴請招待:共參加2次宴請招待工作,發(fā)現(xiàn)在斟酒、敬酒等餐桌禮儀方面要加強學(xué)習(xí)。
11、人事工作:每月考勤統(tǒng)計工作,時刻關(guān)注員工外出登記,以提高考勤準(zhǔn)確率及效率;協(xié)助招聘工作,協(xié)助經(jīng)理完成了國展、農(nóng)大、林大等4場招聘會,并且及時對無憂招聘網(wǎng)上的簡歷進(jìn)行篩選統(tǒng)計;新員工入職的簡單手續(xù),證件掃描、人事資料錄入及歸案、鑰匙及考勤卡的發(fā)放等;每月住房公積金的支票申請。
12、貼粘報銷單、出差人員火車票查詢、公司飲用水預(yù)訂等工作。
13、及時高效的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作任務(wù)。
14、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好打印、復(fù)印、傳真、掃描等工作。
在此事中認(rèn)識到:雖然事雜但不能心煩,必須時刻保持冷靜、保持良好的心態(tài),細(xì)心、認(rèn)真的做好每一件事。
二、工作中的失誤
1、丟失一件快遞物品。原因:沒有對低價快遞公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行理智的分析和判斷,選擇的xx快遞公司倒閉了。
改進(jìn)辦法:像發(fā)票等重要文件一律采用安全可靠的EMS快遞,像急件、特急件采用航空順豐快遞,一般性文件采用宅急送等快遞。同時,我還會進(jìn)一步調(diào)查,找到服務(wù)質(zhì)量好并且價格優(yōu)惠的快遞公司,以保障物品、文件等安全送到收件人,又能減少公司成本開支。
2、寄錯文件一次。原因:本應(yīng)把6張公司最新版的證件彩印寄往新疆坎兒井公司,因我工作的疏忽,寄去的證件里有1張是舊版本的,導(dǎo)致雷總急著要求把該新版證件發(fā)傳真過去。
改進(jìn)辦法:做任何事都要細(xì)心、認(rèn)真。
3、宴請餐桌上的問題。原因:忽視餐桌座次禮儀;缺乏斟酒、敬酒禮儀知識和察言觀色能力。
改進(jìn)辦法:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,多參加宴請、宴會,并向前輩虛心請教,在實踐中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、有待想辦法解決的問題
1、新建的考勤卡無法刷門禁。
2、鑰匙領(lǐng)取及編號問題。
3、優(yōu)秀員工評選方式、給員工過生日方式等流于形式化。
4、公司網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃問題。
5、先飛文化宣傳欄面積太小。
6、圖書管理制度不建全。
7、與快遞公司簽訂服務(wù)協(xié)議,爭取享受優(yōu)惠資費。
8、員工出差、回家火車訂票問題。
四、20xx工作計劃
1、落實上述待解決的問題。
2、協(xié)助做好公司的網(wǎng)站建設(shè)及規(guī)劃。
3、社保資料的更新及相關(guān)手續(xù)的辦理程序的學(xué)習(xí)。
4、加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
6、努力學(xué)習(xí)駕駛,能單獨出行任務(wù)。
7、在能力范圍內(nèi)考取相關(guān)工作的認(rèn)證證書,如人力資源管理師初級資格證書。
8、加強文字功底、禮儀知識和普通話。
9、協(xié)助做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流。
10、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋。
11、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合行政部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
12、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉。
總結(jié)六個月的工作,在行政助理這一平凡的崗位上,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,心理素質(zhì)不夠好,還沒有完全戒掉學(xué)生氣,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實地完成上級交派的工作;我要努力提高自己的能力,并以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,做一位本著“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新”原則的優(yōu)秀先飛人。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤懶決定成敗績、細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信先飛公司明天會更好!
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