新農合工作總結
一、工作總結的主要內容
工作總結的內容分為以下幾部分：
1、基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等；形勢背景則包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2、成績和做法
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內容，需要較多事實和數據。
3、經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析，總結經驗，吸取教訓，發(fā)現規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4、今后打算
下一步將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚成績，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。
二、新農合工作總結（精選16篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？下面是小編為大家整理的新農合工作總結（精選16篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
新農合工作總結1
一、一年工作回顧
�。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸�，切實減輕農民經濟負擔
1、補償資金落實到位，受益面得到擴大。截止到目前為止，今年弄平村參合患者住院補償金達:25680元，補償人次數為:280人次，門診補償金額為：15840元，補償人次數為:320人次。這些補償資金的到位，有力地緩解了農民“看病難、看病貴”的壓力，成為農民健康的“守護神”，深受廣大農民的擁護和歡迎，在關注民生、構建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、就醫(yī)環(huán)境明顯改善，民生質量有效提升。自我到王召鄉(xiāng)工作以來，首先從轉變服務態(tài)度入手。我始終認為，態(tài)度決定一切，只有用心的服務于患者，才能提升新農合的聲譽，才能進一步推動新農合工作的良性開展。
（二）嚴格作風紀律，不斷提高自身工作能力
1、嚴于律己，一絲不茍地干好本職工作。
能按時辦好市合管辦交付的各項工作，第一，嚴格入院標準，對不符合入院條件的堅絕不予辦理手續(xù)，對住院病人做到合理用藥，合理檢查，杜絕人情方、大處方，掛床住院與門診轉住院等違規(guī)行為。規(guī)范二限藥品、自費項目、大型醫(yī)療器械的使用；第二，嚴格執(zhí)行門診統(tǒng)籌賬戶的統(tǒng)籌報銷工作，堅持按照每天報銷的最高標準執(zhí)行，不開大處方、不分解處方，讓每位門診病人能用最價廉的藥品，得到最實惠的效果；第三，落實審核制度，杜絕違規(guī)行為的發(fā)生：認真履行住院確認核對制度，醫(yī)生、護士、收費、合管站工作人員都能嚴格的核對病人的身份，防止冒名住院、掛床住院的發(fā)生。嚴密審查外傷患者，通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居，多點詢問調查，杜絕有責任方患者報賬。第四，堅持原則，按政策辦事，不開后門，加強了審核力度。
2、加強學習，不斷改進工作方法和態(tài)度。
改善和密切干群關系，始終與農民群眾同呼吸、共命運、心連心。通過與群眾多接觸，通過噓寒問暖，干部群眾都愿意對新農合工作說實話，讓我知道了農民群眾需要什么，不需要什么，從群眾身上獲取了許多審核經驗和方法。二是不斷學習國家新政策及法律法規(guī)，結合實際，把政策法律法規(guī)，大力推廣到干部群眾中。目前的農民參政意識比以往強烈得多，要求新農合制度更透明，更合理。所以，自己必須所掌握的知識內容比他們更新、更深、更廣，才能更好的為農民服務。在審核工作中，我對于不明白之處，敢于放下面子，詢問臨床醫(yī)師，學習診療技術，在自己獲得醫(yī)學知識提高的同時，審核出來的問題，也讓院方心服口服。
3、協(xié)調配合，積極參與政府各項工作活動。
由于工作需要，必須經常和政府部門領導干部打交道，協(xié)調好各方關系，工作開展才順利、有效。
�。ㄈ┓e極行動，做好20xx年的籌資工作
要達到農民自愿參保，宣傳工作是關鍵。由于新農合制度是新生事物，還有許多值得完善之處，每年在政策上都有一部分調整，所以，我們要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過交流、討論等多種形式，讓參與開展新農合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農村合作醫(yī)療制度的相關政策、規(guī)定，全面把握醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等，為走村入戶宣傳工作奠定堅實的基礎。另外，針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權利義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺參加新型農村合作醫(yī)療，使全鄉(xiāng)新農合工作得到順利實施。
二、對下一步工作的建議
1、加大對農村特殊人群的就醫(yī)照顧。加大對農村特困人群的照顧和補償，尤其對五保戶、特困戶等加大照顧力度。可以免除或墊付個人籌資，加大報銷比例或者全額報銷。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院或縣級醫(yī)院就診時，免除門檻費，提高報銷比例或免交住院費用等。建立特困人群的轉診機制。
2、加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管。建立全市統(tǒng)一的監(jiān)管模式，嚴格管理，監(jiān)督到位。具體包括對醫(yī)療機構、住院病人、病歷處方進行不定期不定時地檢查抽查，電話回訪暗訪等。對定點醫(yī)療機構實行月評季考，每月匯總評價日常監(jiān)測指標（次均住院費用，次均門診費用，日均住院費用，藥費比例，自費藥品比例，大型檢查陽性率，抗生素使用率等），年終總評，并采取嚴厲的獎懲措施。規(guī)范民營醫(yī)院新農合準入制度，制定統(tǒng)一標準；對單病種采取限價，控制次均住院費用。
3、對定點醫(yī)院制定準入和嚴格的考核制度。制定定點醫(yī)院基本準入條件，對所在地醫(yī)院機構經申請、審查、批準，符合基本條件的才能成為定點醫(yī)院。要進行嚴格的監(jiān)管和年度考核制度，對違規(guī)、嚴重違規(guī)者，要及時處理、除名。淘汰違規(guī)者，獎勵和保護遵章守紀者要成為管理的一項基本準則。
4、靈活解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人才問題，完善鄉(xiāng)村一體化，執(zhí)行國家基本藥品目錄。提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員福利待遇，配合鄉(xiāng)村一體化，開展藥品統(tǒng)一招標購和配送，統(tǒng)一醫(yī)療收費價格。盡量執(zhí)行國家基本藥品目錄。增加政府投入，嚴厲打擊個體非法行醫(yī)。
總之，20xx年我在市新農合辦與各級部門的領導支持下，取得了一些經驗，但也還存在一些問題與不足：一是工作不夠細致，在籌資工作中不夠主動，工作過于簡單，干部由于對政策了解不深，宣傳工作沒有做到位，導致農民對合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解，沒有消除農民的顧慮。二是思想認識不夠。在今后的工作中，我們只有虛心學習，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務。
新農合工作總結2
鎮(zhèn)在20xx年新農合工作中，立足方便群眾、服務群眾的工作理念，圍繞20xx年新農合籌資和建帳核賬、歷年門診余額清查、新農合報帳及日常服務等中心工作，鎮(zhèn)村兩級干部齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農合參保任務，參保人數59704人，籌集參保資金285萬元，參保率達97%；完成了20xx年至20xx年家庭門診余額清查和20xx年建帳核賬工作。20xx年我鎮(zhèn)被評為新農合工作先進單位�，F將我鎮(zhèn)新農合工作的開展情況匯報如下。
一、轉作風轉思路，迅速開展新農合參籌資工作。
圍繞20xx年新農合籌資工作，我鎮(zhèn)整合各項工作干部隊伍力量，如“三送”干部、駐村干部、計生專干及村干部等，深入群眾宣傳新農合政策，提前讓群眾特別是在外務工人員準備好20xx年的參保費用，做到早動員、早部署；在新農合籌資工作啟動后，鎮(zhèn)村干部轉變工作作風，轉換工作思路，發(fā)揚肯吃苦敢吃苦的精神，錯開群眾農忙時間，充分利用早上、中午午休和晚上時間，進村入戶上門為群眾辦理參保繳費，鎮(zhèn)便民服務中心設立專門繳費窗口，專人負責保費收�。煌瑫r將任務進行細化量化分解，將任層層分解到每個鎮(zhèn)領導、駐村干部及村干部肩上，明確獎懲，設三個獎項分別給予率先完成的六個村3000元、2000元和1000元的獎勵；鎮(zhèn)政府院內設立新農合完成進度擂臺榜，每周一評比，運用手機短信對各村進展情況每天一通報，鎮(zhèn)主要領導每周對新農合籌資工作進行調度。全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農合籌資任務。
二、高標準高要求，抓好歷年門診余額清查和20xx年建帳核賬工作。
我鎮(zhèn)在開展歷年門診余額清查和20xx年建帳核賬工作中，制定了實施方案，召開專項工作部署和培訓會議，建立責任追究制，鎮(zhèn)分管領導、農醫(yī)所長、衛(wèi)生院長和村委會主任作為第一責任人，對本部門本系統(tǒng)提供的數據準確性負責；堅持“三核對”原則，既鎮(zhèn)農醫(yī)所、衛(wèi)生院和財政所進行數據核對，衛(wèi)生院與村衛(wèi)生所數據核對，村委會與農戶數據核對，特別是在與農戶的核對工作中，駐村干部、“三送”干部與村干部一起上門進行逐戶核對，做到了“不錯一數、不漏一戶”，準確、按時完成了20xx年至20xx年家庭門診余額清查工作和20xx年建賬核賬工作。
三、抓管理抓服務，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)保環(huán)境。
我鎮(zhèn)投入18萬元，對便民服務中心環(huán)境進行了改建完善，并在新農合窗口張貼了新農合政策宣傳及辦理流程噴繪，更換了新的辦公電腦，群眾在服務中心辦事更加舒適方便；為鎮(zhèn)農醫(yī)所配備了工作能力強、經驗豐富的專職人員，實行每周七天輪班工作制；鎮(zhèn)衛(wèi)生院開設了新農合報賬窗口，為群眾提供更加快捷的咨詢和報賬服務。截至20xx年11月，我鎮(zhèn)群眾新農合報賬共157萬元，其中縣外醫(yī)院報賬101萬元，鎮(zhèn)衛(wèi)生院報賬56萬，切切實實讓群眾享受到了新農合的惠民政策。
四、關于新農合資金籌集的幾點建議。
一是參合人口總數與鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際人口數不符。我鎮(zhèn)20xx年統(tǒng)計農業(yè)人口總數6.14萬人，但縣下達給我鎮(zhèn)的20xx年人口總數是6.22萬人，相差800多人，當然這里面也存在死亡未消戶、出嫁未遷戶的情況，但總體來說人口總數依然偏大。二是新農合參保資金籌集規(guī)定任務完成時間過短，僅一個月的時間。很多在外務工人員，都是在年末返鄉(xiāng)交保費，為了完成任務，村干部只能自己出資墊交這一部分資金，建議完成任務的規(guī)定時間適當放寬。
新農合工作總結3
20xx年，我鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在市新農合辦的指導下，全鄉(xiāng)高度重視新型農村合作醫(yī)療工作，把此項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象及全鄉(xiāng)民生工程的大好事、大實事來抓�，F將20xx年新農合工作總結如下：
一、參加農村合作醫(yī)療情況
按市委、政府、市新農合辦有關今年新型農村合作醫(yī)療繳費工作布置安排，我鄉(xiāng)通過廣泛宣傳發(fā)動和深入細致的工作，今年，“新農合”工作進展順利。
1、我鄉(xiāng)參加新型農村合作醫(yī)療的人數為20585人，參合率100%。
2、按規(guī)定程序籌資、管理和核銷票據；錄入信息與實際參合人員信息一致；沒有為參合農民提供虛假證明。
3、采取有效方式開展新農合報銷、分級診療政策宣傳，引導農民合理分級就醫(yī)；杜絕借證騙取、套取新農合基金行為。
二、圍繞職責做好新農合各項工作
1、認真按照審核工作制度審批參合農民提交的住院材料，做到公平、公正、公開、廉潔。首先是把好政策關，積極與鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各級醫(yī)療機構配合，實事求是、不虛報、不超出政策范圍，積極為參合人員服務，維護好農民利益。
2、按照新農合基金財務管理辦法，搞好財務管理和會計核算，專賬管理，�？顚Ｓ�，保證基金安全和合理有效使用。規(guī)范管理新農合檔案資料，建立參合農民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。
三、加強宣傳，提高知曉率
根據《市新型農村合作醫(yī)療實施方案（試行）》結合我鄉(xiāng)實際，年初制定了《xx鄉(xiāng)20xx年新型農村合作醫(yī)療工作計劃》，并將新農合實施辦法發(fā)放到各村委會，還成立了以副鄉(xiāng)長為組長的宣傳小組，負責將方案宣傳到村、宣傳到組、宣傳到戶。通過大量的宣傳，參合農戶對自身權利、義務、補助辦法、程序等知曉率較高，也為我鄉(xiāng)新農合工作順利開展提供了思想保障。
四、認真做好20xx年新型農村合作醫(yī)療籌資工作
為認真落實我市20xx年新農合籌資會議精神，我鄉(xiāng)及時召開了新農合籌資培訓會，做好宣傳動員，對20xx年度新農合籌資工作目標、參保對象、籌資辦法、時間安排和工作步驟等籌資工作做了重點強調和說明。
五、工作措施
�。ㄒ唬┘訌婎I導，建立健全機構
為了確保20xx年新型農村合作醫(yī)療工作的順利開展，成立了以副鄉(xiāng)長趙玲為組長，新農合辦、衛(wèi)生院、財政所等部門組成的新型農村合作醫(yī)療工作領導小組。
�。ǘ┮孕罗r合制度的優(yōu)越性為重點，加強宣傳。
一是發(fā)放新農合宣傳資料5900余份到村組，并在宣傳欄、村衛(wèi)生室等位置張貼；二是要求鄉(xiāng)衛(wèi)生院在醫(yī)院醒目位置懸掛新農合宣傳標語；三是指導各村組利用標語、板報、墻報等方式，并組織包村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識。
�。ㄈ⿵娀⻊沾翱诠芾恚瑸閰⒑限r民提供優(yōu)質服務。
在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續(xù)時，我們熱情耐心地接待每一位來訪者,首先，把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，并堅持以人為本，努力做到準確、及時。
總之，20xx年我鄉(xiāng)的新農合工作在黨委政府的領導支持下，取得了一些經驗，但也還存在一些問題，在今后的工作中，要虛心學習，不斷提高工作能力，更好地做到為民服務。
新農合工作總結4
建立新型農村合作醫(yī)療（以下簡稱新農合）制度是黨和政府關心農民群眾的一項民生工程。20XX年是我縣實施新農合制度的第三年，縣委、縣政府高度重視新農合工作，縣政府連續(xù)三年將此列為我縣實施的多項民生工程之一。因新農合是一項艱巨和復雜的社會系統(tǒng)工程，涉及面廣、政策性和操作性強、制約因素多，且時間緊、任務重、困難多、工作量大，但在縣委、縣政府的正確領導下，在上級有關部門的關心、支持和精心指導下，在全縣上下的共同努力下，今年以來，我縣新農合總體上運行平穩(wěn)有序、管理逐步規(guī)范、基金運轉安全、補償水平提高、農民反映良好、民生工程得以落實。現將近半年來的新農合工作情況總結如下：
一、新農合運行情況
�。ㄒ唬┺r民參合情況
20XX年全縣共有53.2815萬人參合，參合率達94.75%。高于全省平均參合率。
�。ǘ┗鸹I集情況
20XX年度應籌集新農合基金5328.15萬元，目前已籌集并到帳資金4631.345萬元。其中：農民個人繳納參合金1065.63萬元（含縣民政、財政部門從醫(yī)療救助資金中統(tǒng)籌解決的55.842萬元，資助了農村五保戶、低保戶和重點優(yōu)撫對象共2.7921萬人參合），于20XX年2月底全部籌集到位�？h財政應配套資金532.815萬元，于20XX年4月上旬全部到賬；省級財政應配套補助資金1598.445萬元，20XX年2月底已預撥1504萬元，尚欠撥94.445萬元；中央財政應配套補助資金2131.26萬元，20XX年5月上旬已預撥1528.9萬元，尚欠602.36萬元。截至5月底，20XX年度實際籌集到位新農合基金4631.345萬元，基金到位率為87%。
（三）基金使用情況
截至20XX年5月31日，全縣共審核補償結算18376人次，累計支付補償金2077.9萬元，其中：大病住院11332人次，住院醫(yī)藥費4631.72萬元，住院補償金1901.27萬元；住院分娩846人次，住院分娩定額補償金24.7萬元；慢性病門診補償2656人次，慢性病門診補償金139.98萬元；一般門診補償3542人次，一般門診補償金11.95萬元。住院醫(yī)藥費平均實際補償比為41%。
二、開展的主要工作
（一）加強縣鎮(zhèn)兩級管理經辦機構（縣合管中心、鎮(zhèn)合管站）的能力建設，并實行以縣為主、縣鎮(zhèn)經辦機構一體化管理�？h合管中心人員和工作經費列入縣級財政預算。
�。ǘ┻M一步合理調整和完善了新農合補償方案。按照上級有關文件精神，結合我縣新農合運行實踐，按照“以收定支，收支平衡，略有結余，保障適度；以住院補償為主，兼顧受益面；正確引導參合病人流向，合理利用基層衛(wèi)生資源”的基本原則，針對縣外醫(yī)療機構住院實際補償較低的問題，經縣合管會研究通過，進一步合理調整和完善了新農合補償實施方案，今年將縣外協(xié)議、非協(xié)議醫(yī)療機構住院醫(yī)藥費名義補償比分別由去年的50%、45%提高到55%、50%，分別提高了5個百分點，以提高縣外醫(yī)療機構住院醫(yī)藥費實際補償比。
（三）開展20XX年度籌資宣傳活動。通過廣播、電視、標語、橫幅、宣傳欄、街頭集市宣傳等多種有效手段，向廣大農民群眾宣傳新農合的意義，有關補償政策，強化風險共擔、互助共濟和自我保健意識，提高農民參合積極性。
�。ㄋ模┙M織開展全縣各定點醫(yī)療機構網絡信息培訓班。為實現全縣新農合網絡化直報，實現新農合管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理系統(tǒng)無縫對接，縣合管中心對全縣所有定點醫(yī)療機構相關業(yè)務人員進行了為期8天的培訓。培訓結束后分三組對各鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構及時進行了HIS軟件安裝，現已基本結束，20XX年7月1日起全縣將啟動新農合網絡化直報。
�。ㄎ澹┘訌娏藢π罗r合基金和定點醫(yī)療機構的監(jiān)管。我縣實行了“財政代收、專戶儲存、農行結算、網上監(jiān)督、衛(wèi)生使用”的封閉運行方式，形成了財政部門、農行、經辦機構、醫(yī)療機構和管理機構“五方”互相制約、互相監(jiān)督的運行機制，最大限度地減少資金管理上的漏洞。同時，縣合管中心統(tǒng)一審核，收支分離、管用分離、用撥分離和錢賬分離，其補償費用嚴格按照醫(yī)療機構墊付、縣合管中心審核、縣財政部門審查、農行辦理結算的資金劃撥程序運行，既方便了農民，又確保了基金管理運行安全。為加強對定點醫(yī)療機構的管理、督查和考核，縣合管中心組織縣新農合專家督查組成員對全縣定點醫(yī)療機構進行定期和不定期督查，并按縣合管中心制定的《和縣新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構管理暫行規(guī)定》，開展年中、年末專項考核工作。
三、存在的主要問題和困難
新農合工作已正式運行近三年了，但它是一項艱巨而復雜的社會系統(tǒng)工程，運行中必然會存在各種各樣的問題和困難，目前，我縣新農合工作存在的主要問題和困難，表現在如下幾個方面：
（一）宣傳工作不夠深入、細致，一些參合農民存在期望值過高現象。新農合制度實施過程中，一方面由于時間緊、任務重，政策宣傳和引導工作尚不夠深入細致，另一方面農民對以大病統(tǒng)籌為主的新農合缺乏經驗體會，與老的制度相模糊，對新政策理解不透徹，再加上農民互助共濟、風險共擔和健康保險意識不強，一些參合農民存在期望值過高的現象。
�。ǘ┺r村基層醫(yī)療機構服務能力不能滿足參合農民日益增長的醫(yī)療需求。一是農村基層醫(yī)療機構尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施和設備大多數沒有完全達到規(guī)范標準，仍不能滿足臨床需要，還不能根本解決農民就近醫(yī)療的問題；二是基層醫(yī)療機構人才短缺，是困擾新農合長期穩(wěn)固發(fā)展的嚴重問題�；鶎俞t(yī)療機構尤其是鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員學歷低、專業(yè)技術水平不高是普遍存在的問題。一方面難以引進衛(wèi)生人才，另一方面現有的衛(wèi)生人才還在繼續(xù)流失，其實人才進不來和流失掉的最根本原因是待遇問題，如何提高基層醫(yī)療機構醫(yī)務人員的待遇，讓他們安心在基層工作，是新農合的重要支撐點。
（三）對醫(yī)療機構的監(jiān)督管理不夠，還只落于形式。目前，縣合管中心人員少（在職在崗8名），信息網絡還未正式運行，中心業(yè)務人員只能整天忙于醫(yī)藥費的補償結算，對各定點醫(yī)療機構的監(jiān)督管理還不能真正落到實處。
�。ㄋ模┖唵我仔小⒎�(wěn)定長效的籌資機制還未完全建立起來，籌資工作量大，成本較高。在農民個人籌資方面，農民個人繳費收繳方式目前主要采取“縣宣傳、鎮(zhèn)發(fā)動、村收繳”的方式，在集中時間段由基層干部挨家挨戶籌資，人力、物力、財力耗費大，籌資成本較高，鎮(zhèn)、村負擔較重。
四、下半年工作安排
下半年，在扎實做好參合患者醫(yī)藥費審核補償結算等日常工作的同時，著力做好以下幾項工作：
一是著力做好從7月1日開始的全縣新農合管理信息網絡直報工作。實現新農合管理信息系統(tǒng)與定點醫(yī)療機構HIS系統(tǒng)對接運行，實現網上在線審核、及時結報、實時監(jiān)控和信息匯總，并實現縣級平臺與省、市級平臺順利對接聯(lián)網運行。
二是繼續(xù)強化宣傳，并將宣傳工作貫徹于新農合實施的全過程。讓農民全面了解新農合政策，明白自己的權利和義務，讓農民“知曉制度、享受制度、遵守制度”，進一步打好打牢新農合工作的群眾基礎。
三是進一步加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管和督查。堅持定期考核和動態(tài)管理制度，嚴格規(guī)范診療程序和用藥行為，提高服務質量和服務水平，積極探索建立以單病種定（限）額付費為核心的醫(yī)藥費用綜合控制體系，采取行政手段、法律手段和經濟手段相結合的辦法強化醫(yī)療機構監(jiān)管，努力采取綜合措施控制醫(yī)藥費用的不合理增長。
四是積極開展新農合藥品集中招標采購試點準備工作。在深入開展調查研究、充分借鑒先進試點縣、市（區(qū)）成功經驗，廣泛征求意見的基礎上，制定新農合定點醫(yī)療機構藥品集中招標采購實施方案，計劃從20XX年起，以縣為單位，對《安徽省新農合藥品目錄（20XX年版）范圍內的藥品，實行藥品集中招標采購實施方案，并以統(tǒng)一價格向鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，切實降低藥品費用，減輕參合患者的醫(yī)藥費負擔，保證參合患者用上安全、有效、經濟的藥品。
五是督促定點醫(yī)療機構加大門診醫(yī)藥費墊付力度。積極采取定點醫(yī)療機構組織醫(yī)療小分隊送醫(yī)送藥上門服務，定點醫(yī)療機構直接墊付門診醫(yī)藥費補償金現場報銷等方式，提高家庭帳戶基金的使用效率，避免家庭帳戶基金無效沉淀。
六是做好新型農村合作醫(yī)療制度與農村特困群眾醫(yī)療救助制度的銜接工作。通過新型農村合作醫(yī)療與醫(yī)療救助的協(xié)調互補，共同解決農民看病就醫(yī)難的突出問題，努力為貧困參合提供合作醫(yī)療和醫(yī)療救助雙重保障。
七是做好20XX年度資金籌集相關準備工作，督促各鎮(zhèn)政府在本年度11月份開展下年度參合資金籌集工作。在堅持農民自愿的基礎上和保證資金安全、手續(xù)健全、責任清楚的前提下，積極探索建立形式多樣、簡便易行、農民認可的農民個人籌資方式。
八是分別于7月上旬和11月中旬組織開展兩期20XX年度參合患者慢性病鑒定、發(fā)證工作，以解決參合患者慢性病門診大額醫(yī)藥費補償問題。
九是積極創(chuàng)造條件，爭取在20XX年取消家庭賬戶，實行新農合門診統(tǒng)籌。
十是做好本年度新農合基金決算和下年度預算，編報年終各類相關財務、統(tǒng)計報表。
新農合工作總結5
今年，我鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府的正確領導下，在有關部門的大力支持下，我鎮(zhèn)高度重視新型農村合作醫(yī)療工作，把這項工作作為解決“三農”問題，實現統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全鎮(zhèn)農民的大好事、大實事來抓好抓實。確保了全鎮(zhèn)農民群眾受益度不斷提高，現將我鎮(zhèn)具體工作情況總結如下：
一、20XX年112月新農合運行基本情況
�。ㄒ唬┬罗r合參合情況
20XX年，我鎮(zhèn)新農合參合人數5380人，參合率高達101%。
（二）新農合基金籌集及使用情況
20XX年，新農合基金籌集總額為161400元，其中農民自籌140430元，截止20XX年1—9月，農民報銷總金額為678236、33元，其中住院報銷672729、33元，門診特殊慢病報銷5447元，門診普通疾病報銷60元。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農合20XX年基金收繳工作，全鎮(zhèn)參合人數5626人，農民自籌資金246300元，參合率高達112%。
二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度，新農合實際補償比達42%；
三是各級醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
三、主要工作措施
（一）加強領導，建立健全機構。
為了確保20XX年新型農村合作醫(yī)療工作的順利開展，鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，成立了以鎮(zhèn)長為組長，社會保障事務所所長為副組長，衛(wèi)生院、財政所等部門組成的新型農村合作醫(yī)療工作領導小組。
（二）加強宣傳，以新農合制度的優(yōu)越性為重點。
一是印制新農合宣傳資料下發(fā)各村組500余份并在宣傳欄、病房、村衛(wèi)生室等位置張貼；二是要求各定點醫(yī)療機構在醫(yī)院醒目位置懸掛新農合宣傳標語；三是指導各村組利用廣播、標語、板報、墻報等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農戶家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識；四是將新農合宣傳工作納入我鎮(zhèn)新農合督導的重要內容，采取定期與不定期的方式深入村組，開展入戶調查，督導新農合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現問題并有針對性的采取相應措施。
�。ㄈ┱{整方案，提高參合農民受益度。
根據上級新農合統(tǒng)籌補償方案和醫(yī)改相關文件精神，以確保參合農民受益度為目標，出臺了新農合補償新方案，進一步提高報銷比例、報銷封底線，嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構新農合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
（四）加強監(jiān)管，確保新農合基金安全。
今年以來，我鎮(zhèn)繼續(xù)采取隨機抽查、入戶調查等方式，加大外傷核實力度，加強對鄉(xiāng)級定點醫(yī)療機構督促檢查。
�。ㄎ澹┘哟笈嘤柫Χ�，提高服務能力。
今年1—12月，我鎮(zhèn)開展四期新農合經辦人員培訓，共培訓70人次。通過培訓，進一步提高經辦人員的水平與業(yè)務素質，促使其規(guī)范服務行為，有力的保障了新農合制度在我鎮(zhèn)進一步開展。
四、存在問題
�。ㄒ唬O少數醫(yī)療機構服務行為尚需規(guī)范一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療；二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。三是醫(yī)療機構配合不到位，參加新農合未報銷人員無法領到日常所需藥品。
�。ǘ⿲Χc醫(yī)療機構監(jiān)督、指導不力的現象客觀存在新型農村合作醫(yī)療涉及面廣，人數眾多，鎮(zhèn)合管中心人少事多，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。
五、今后工作計劃
�。ㄒ唬├^續(xù)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點，以農民受益實例為重點，開展宣傳；二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
�。ǘ┻M一步加大監(jiān)管力度
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫(yī)療機構住院病人的監(jiān)管；二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法；三是定期向縣新農合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設立新農合公示欄，將參合農民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示，每月公示一次。
（三）再接再厲，全力做好20XX年新農合報銷人員系統(tǒng)信息參合數據核對與管理工作。
新農合工作總結6
我鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在縣合管辦正確領導、指導下，全鄉(xiāng)高度重視新型農村合作醫(yī)療工作，把此項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象及全鄉(xiāng)民生工程的大好事、大實事來抓好抓實。就20xx年我鄉(xiāng)現新農合工作開展情況，作如下匯報，望各位領導給予指出不足、提出意見、建議。
一、參加農村合作醫(yī)療情況。
按縣委、政府、縣合管辦有關20xx年新型農村合作醫(yī)療繳費工作布置安排，我鄉(xiāng)通過廣泛宣傳發(fā)動和深入細致的工作，“新農合”工作進展較為順利，20xx年，我鄉(xiāng)參加新型農村合作醫(yī)療的農民達12196人，參合率達85.2%，籌集新農合基金243920元。
二、農民獲益情況。
自20xx年1月至10月，全鄉(xiāng)共有11107人次享受農村合作醫(yī)療補助632319.6元，其中有10716人次獲得農村醫(yī)療門診報銷補助186897元，有391人次獲得農村合作醫(yī)療住院補助445422.6元。其中住院補助中獲萬元以上的1人，5000元至10000元的有9人，1000元至5000元的112人，1000元以下的269人。
三、20xx年和20xx年新農合二次補償兌現。
按相關政策實施方案，20xx年我鄉(xiāng)共有218人次獲得二次補償，補償金額235926、00元，20xx年共有355人次獲得二次補償，補償金額397321.00元。鄉(xiāng)合管辦按補償程序健立健全檔案，補償金由農民親自簽字押印領取，兩年二次補償金已全部兌現到戶。
四、20xx年《新型農村合作醫(yī)療證》發(fā)放，照片粘貼情況。
為進一步規(guī)范我鄉(xiāng)新農合工作，自20xx年收繳新農合基金工作開始，我鄉(xiāng)便高度重視新農合證發(fā)放，照片粘貼工作，各村、街道由鄉(xiāng)派出專門人員負責，社組由村委派出工作人員負責。層層抓落實，加大督促檢查力度，在鄉(xiāng)派出所等單位配合下，現我鄉(xiāng)已對自愿投保的共3293戶農戶發(fā)放了新農合醫(yī)療證，并且完成了對每位投保人的照片粘貼。
五、合管辦事后報銷、補償開展情況。
在事后報銷、補償工作中，我鄉(xiāng)首先是把好政策關，積極與鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各級醫(yī)療機構配合，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負責此項工作人員按規(guī)定簽核后，再到合管辦報銷，合管辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員均能實事求是、不虛報、不超出政策范圍，積極為參合人員服務，維護好農民利益，特別是趕街天，鄉(xiāng)合管辦人員親臨鄉(xiāng)衛(wèi)生院，實行在一線辦公，為老百姓報銷工作帶來叫大方便，實現了現看病、現減免，在一定程度上減輕了老百姓看病的經濟負擔。
六、鄉(xiāng)村門診開展情況。
首先是由衛(wèi)生院牽頭，舉辦多期培訓班對我鄉(xiāng)7個村衛(wèi)生員進行新農合業(yè)務培訓，再由各村定點門診的.醫(yī)務人員對前來就醫(yī)的農民進行新農合政策的宣傳講解，實事求是地開好報銷憑證；二是鄉(xiāng)農合辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院做好督導工作，對村衛(wèi)生室門診新農合工作開展情況進行定期或不定期檢查督促。經村衛(wèi)生人員與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、合管辦工作人員積極配合，20xx年，我鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村門診開展情況正常，還未有一例受益農民對新農合進行過投訴。按相關政策，20xx年1月—10月，我鄉(xiāng)共在鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室門診減免8643人次，減免金額為145762、3元。
七、鄉(xiāng)住院減免開展情況。
按相關政策，20xx年1月—10月，我鄉(xiāng)共在鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院減免132人次，減免金額為83214元。
八、統(tǒng)計及財務記帳、對帳、報表上報情況。
對新農合財務記帳等問題，我鄉(xiāng)歷來高度重視，設1名專門的出納，1名會計，每個月月底，對所報出金額等進行細致、嚴格地對帳、確實無誤時，再做報表，并按時向縣合管辦上報。截至目前，我鄉(xiāng)在記帳、對帳方面，均未出現任何問題，每月月底均按時上報報表，不出現拖沓或不報的情況。
九、20xx年《新型農村合作醫(yī)療實施方案》知曉率情況。
根據《墨江縣新型農村合作醫(yī)療實施方案（試行）》（墨發(fā)20xx25號文件）的通知，結合我鄉(xiāng)實際，年初制定了《××鄉(xiāng)20xx年新型農村合作醫(yī)療實施辦法（試行）》，并將辦法發(fā)放到各單位、站所、院校、各村委會，還成立了以鄉(xiāng)黨委副書記掛帥的宣傳小組，負責將辦法宣傳到村、宣傳到組、宣傳到戶。通過大量的宣傳，參合農戶對自身權利、義務、補助辦法、程序等知曉率較高，也為我鄉(xiāng)新農合工作順利開展提供了思想保障。
十、認真做好20xx年新型合作醫(yī)療籌資工作。
由于投保比例比往年有所增加，給我鄉(xiāng)20xx年新農合籌資工作帶來一定困難，但是，鄉(xiāng)黨委、政府堅定信心，迎難而上，切實有效地開展好此項工作。以宣傳政策，執(zhí)行政策，到各家個戶自原收取等方面做好各項工作。
總之，我鄉(xiāng)20xx年新農合工作在縣合管辦、鄉(xiāng)黨委、政府正確領導與指導下，各項工作運轉正常。當然，還存在農民投保、報銷等各項意識不健全，還有不掌握政策、不理解新農合工作難點等問題存在，針對存在的問題，我們以后將作出更大的努力，認真總結，切實為農民服務，努力把我鄉(xiāng)新農合工作做得更好。
新農合工作總結7
自20XX年1月1日我院新型農村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局新農辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：
一、工作開展情況：
1、加強宣傳，增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：
1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策；制作了新農合宣傳單宣傳20XX年全縣籌資情況的通知，并組織了全院職工動員大會；制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖；為來年參合打下了良好的基礎。
2）本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3）利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農村合作醫(yī)療。
2、今年三月份以來，全縣新農合補償比例明顯提高，我院醫(yī)務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔。特別是中醫(yī)在新農合中發(fā)揮著重要作用，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。
3、為辦好新農合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境；服務態(tài)度和服務質量不斷提高，醫(yī)院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發(fā)現問題及時改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點：
我院是擁有80%報銷補償比例的新農合定點醫(yī)療機構，新農辦窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫(yī)務人員始終把為參合農民提供優(yōu)質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，當場兌現醫(yī)療補償費用，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發(fā)現問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
新農合工作總結8
半年來，在各級領導的關心和支持下，本人認真學習省、市等各級部門下發(fā)文件，及時落實我院農合辦各項日常工作，努力做好醫(yī)、患兩方面的事務協(xié)調工作。積極參加院內政治學習、業(yè)務學習，嚴格按照規(guī)章制度辦事。保質保量完成“參謀助手、協(xié)調樞紐”的本職工作。
�。ㄒ唬┝⒆惚韭�，做好各項基礎工作
1、信息工作。本人在汲取農合同事們的先進工作經驗的前提下，著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達、時效無誤、親力親為”并及時上報主管領導審核通過，在第一時間下發(fā)各科室。
2、統(tǒng)計工作。為保證統(tǒng)計工作不出現差錯，確保新農合統(tǒng)計工作一貫業(yè)績，對于上報的各類文字、數字材料本人一一審核，杜絕任何錯誤。對于突發(fā)性、臨時性工作，本人多次犧牲休息時間、不計報酬、不怕吃苦，保質保量完成。
3、文件保存工作。本人上半年共整理各類文件216份，在保證文件完整性的前提下，為了節(jié)約紙張，采用將新農合文件歸類上傳至網絡郵箱中保存的創(chuàng)新工作方法，按年、月、日劃分歸檔，便于日后查詢，同時也保證了文件的永久性、安全性。
4、宣傳工作。本人共收錄包括新政策、縣、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄，并電話通知；保證全院醫(yī)務人員及時準確掌握政策動態(tài)，更好的服務廣大患者。
�。ǘ┲匾曊卫碚撍綄W習、堅持業(yè)務拓寬學習，完善本職工作
1、本人到新農合工作以來，堅持政治理論水平學習，積極向黨組織靠攏，嚴格按照院領導關于我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特點，積極尋找新途徑、新方法，不斷更新工作理念、拓寬工作思路，出色完成本職工作。時刻保持與主管各級領導的聯(lián)系，強化崗位意識，增進團隊合作。在提高自身業(yè)務素養(yǎng)的同時，多請示、多溝通，促進我院新農合與縣市區(qū)各級農合辦的溝通與協(xié)調。
2、全身心投入本職工作，熱情接待每一位患者，耐心給予幫助，讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”，始終堅持本人“勤奮、務實、開拓、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風，讓服務工作水平提層次、上臺階。
總的來說，本人無論刮風下雨，堅持第一個到崗，最后一個離崗，用實際行動踐行了“全心全意為病人服務”。
新農合工作總結9
今年我院嚴格按照20xx年新農合工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了轄區(qū)內各級新農合定點醫(yī)療機構服務行為，確保了全縣農民群眾受益度不斷提高，現將具體情況匯報如下：
一、新農合運行基本情況
�。ㄒ唬┬罗r合參合情況
20xx年，我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業(yè)人口總數達XXX人，參合率103%，籌集資金XX萬元。
�。ǘ┬罗r合基金使用情況
為控制醫(yī)療費用的不合理上漲，確保新農合資金的安全使用，切實維護好群眾切身利益，提高新農合工作的規(guī)范管理水平，推進新農合工作的穩(wěn)步健康發(fā)展，我院自五月份實行總額預付制度以來，嚴格控制次均住院費用，制定了衛(wèi)生院控制次均住院費用方案，強化領導監(jiān)管責任，20xx年，我院共使用新農合基金XX萬元。
二、主要工作成效
一是圓滿完成了新農合20xx年基金收繳工作，參合率達103%。
二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度。
三是各定點醫(yī)療機構基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
三、主要工作措施
�。ㄒ唬┎∪斯芾矸矫�
1、嚴格掌握入院指征，堅決杜絕小病大治、慢病住院治療現象，要求門診醫(yī)生嚴格掌握入院標準，新農合辦公室定期對住院病人的入院標準進行監(jiān)督。
2、控制住院天數，一般常規(guī)病人住院天數控制在7天之內，無特殊情況的患者最多不能超過10天，并將病人的次均住院天數納入主管醫(yī)生的績效考核分值中。
3、院委及新農合人員不定時對住院患者進行查房，對無故不在床患者給予警告，第二次在發(fā)現不在床者將勸其出院。
4、加強外傷患者的調查力度，嚴格做到100%調查率，通過實地走訪，了解患者本人、家屬，親朋好友及鄰居，進行多點詢問盤查，嚴防存在套取新農合資金行為。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫管理的有關規(guī)定，及時規(guī)范書寫病歷，要求患者費用清單與醫(yī)囑一致，對于醫(yī)囑上不顯示的費用不予補償，有管床醫(yī)生自己負責。
�。ǘ┲毖a基金管理方面
我院自20xx年1月1日至20xx年xx月20日收治住院病人人次，補助XX萬元，人次平均住院費用XX元。鄉(xiāng)級門診補助XX人次，補助XX萬元，鄉(xiāng)級門診統(tǒng)籌補助XX人次，補助XX萬元。村級門診補助XX人次，補助XX萬元，村級門診統(tǒng)籌補助XX人次，補助XX萬元。補助做到日清月結，月底門診小額補助登記表、新農合大額補助登記表、村級補助情況統(tǒng)計表，每月21日送縣衛(wèi)生局審核。成立新農合基金專戶，�？顚Ｓ�。村級補助款每月經縣審核無誤后，由醫(yī)院財務人員直接把補助款打入村醫(yī)帳戶
�。ㄈ┧幤饭芾矸矫�
1、嚴格控制藥占比，降低藥品費用，現我眼的藥占比控制在50%以下，一次性材料控制在5%以下，。
2、規(guī)范了抗生素應用，應用抗生素要有明確指征，一般性感染嚴禁使用頭孢類抗生素，無明確指征者嚴禁使用二聯(lián)及二聯(lián)以上聯(lián)合應用，同時藥房對每天處方進行監(jiān)督，對于違規(guī)者報告主管院長。出院病人只允許帶口服藥物出院，出院病人一般口服量不超過3天，嚴禁超過7天，減少使用高價藥品，抗炎藥物、腦血管藥品治療時嚴禁超過兩種，臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品，嚴禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。
3、嚴格診療常規(guī)，規(guī)范診療行為。要求臨床醫(yī)生準確掌握大型設備檢查的指征，能夠用常規(guī)檢查確診的不得用特殊檢查，不得使用與診療目的無關的檢查，杜絕濫檢查的行為，如CT、核磁共振、彩超等，所有大型檢查必須經主管院長同意簽字，現我院的大型檢查陽性率達到了100%。有效的降低了住院病人的負擔。
�。ㄋ模┐遽t(yī)管理方面
1、通過村醫(yī)例會傳達支付制度改革的會議精神，要求每位村醫(yī)能夠清楚明白新農合各項政策及操作規(guī)范，要求院新農合人員電話24小時暢通，隨時解答村醫(yī)及轄區(qū)居民提出的各項問題。
2、實行國家基本藥物制度，杜絕一切目錄外藥品的使用，嚴格執(zhí)行藥品零差價銷售，公開藥品價格，每月不定期抽查處方，對違規(guī)違紀的處方不予報銷，并要求其寫出整改報告，公布舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
3、規(guī)范收費項目，不得擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費或分解項目收費的現象，加強小額登記本，門診統(tǒng)籌登記本及處方的監(jiān)管。
4、規(guī)范藥品采購渠道，禁止自行采購藥品，所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一負責網上采購，公布藥品價格，要求各村都要明碼標價，自覺接受群眾監(jiān)督。
四、存在問題
（一）極少數醫(yī)生的服務行為尚需規(guī)范
一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療；二是用藥不合理，濫用抗生素，分解處方，為降低次均住院費用，向門診轉嫁費用，部分醫(yī)生濫開檢查。
（二）宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳資料還需要進一步完善；二是村級醫(yī)療機構對宣傳工作的重要性認識還有待進一步提高；三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
�。ㄈ┐寮壎c機構的監(jiān)管有待進一步加強
部分村級定點醫(yī)療機構存在標識不清，衛(wèi)生環(huán)境臟亂差，六室不全，仍有部分衛(wèi)生室有私自外購藥的情況，不能嚴格執(zhí)行藥品零差率，部分村級衛(wèi)生室仍有大處方現象，不能做到四統(tǒng)一，四同步。村醫(yī)對新農合政策學習不夠透徹，不能真正完全的將新農合政策向百姓宣傳，還有部分衛(wèi)生室推諉病人，不能真正服務于民，如何完善合作醫(yī)療定點衛(wèi)生室的監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。
�。ㄋ模┺r合信息系統(tǒng)有待進一步完善
我們基層定點醫(yī)療機構實行藥品零差率，現有550種+我縣新增補50種基本藥物按政策是可以銷售的，但部分村醫(yī)反應600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的新農合系統(tǒng)。
五、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┘訌娦罗r合宣傳工作。
一是把握重點，以農民受益實例為重點，開展宣傳；二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
�。ǘ┮钥刂拼尉M用方案為綱，強化院內管理。
一是在新政策的基礎上，制定出適合我院發(fā)展的新農合管理方案，二是在控制次均費用的基礎上，提高員工工作積極性，提高服務質量，變“消費誘導性”為成本控制性，以扎實的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)療服務來吸引病人，三是在保證醫(yī)療安全的基礎上，開展特色科室，以點帶面，重點發(fā)展外科和婦產科，徹底改變我院夾縫中求生存，內科住院病人占主導的局面。
�。ㄈ┻M一步加大監(jiān)管力度，防止新農合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各村級定點醫(yī)療機構住院病人的監(jiān)管；二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法；三是定期向縣新農合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。，在我院和村衛(wèi)生站設立新農合公示欄，將參合農民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內容進行嚴格公示，每月公示一次。
新農合工作是一項長期可持續(xù)性發(fā)展的惠民工作，如何更好的將有限的資金服務于民，避免過度醫(yī)療，因病返貧的現象，需要我們在以后的工作中不斷的發(fā)現問題，解決問題，探索發(fā)展的新方向。我會以20xx年的工作經驗為依托，全力做好20xx年的工作。
新農合工作總結10
20xx在縣衛(wèi)生局及合管辦鄉(xiāng)黨委政府正確領導下，在上級有關部門嚴格執(zhí)行20xx年新農合工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了我鄉(xiāng)新農合定點醫(yī)療機構服務行為，確保了全鄉(xiāng)參合農民受益而不斷提高�，F將我鄉(xiāng)新農合工作具體情況總結如下：
一、新農合基本情況
20xx年我鄉(xiāng)新農合以村為單位，以戶為單元進行參合。參合人數達48760人，參合率達102.9％。
二、新農合補償受益情況
我鄉(xiāng)今年新農合基金籌集總額為243.8萬元，截止20XX年10月31日這10個月，我鄉(xiāng)在各級醫(yī)療機構住院患者達到4558人，住院總費用1418萬元，報銷金額803萬元。其中在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院2443人次，住院總費用256萬元，直接補助到病人手中的資金201萬元；村衛(wèi)生所門診統(tǒng)籌就診99747人次，總費用315萬元，補助245萬元，報銷比例比20XX年有較大提高。
三、新農合管理情況
我院組織職工認真學習合作醫(yī)療文件精神，嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療的規(guī)章制度，遵守合作醫(yī)療的操作程序，安排3人專門負責新農合審核、監(jiān)管、報銷、溝通服務等日常工作，健全了網絡信息化管理機制，出院報銷不拖不欠，每月定期公示報銷情況，保證新農合正常運行，提高基金使用率，讓參加新農合者受益，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解�，F在農村“小病扛、大病拖”的現象已基本上沒有了。
四、新農合工作計劃
去年在縣鄉(xiāng)領導及村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下，我鄉(xiāng)新農合籌集資金工作取得了較大的成績，今年新農合籌資工作時間緊，任務重，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院將加大宣傳力度，統(tǒng)一思想，提高認識，實行職工包村制度，入村入戶指導工作，和鄉(xiāng)干部一起協(xié)助村委會，把今年的新農合籌集資金工作做好，實行一日一報，快速準確填報信息，確保按質按量完成籌資任務，力爭再上個新臺階。
新農合工作總結11
自20XX年1月1日我院新型農村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局新農合辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照縣新農合辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現將全年工作總結如下：
一、工作開展情況
1、加強宣傳，增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下:
�。�1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策;制作了新農合宣傳單宣傳，并組織了全院職工動員大會；制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖。
（2）參合群眾咨詢業(yè)務時，想群眾所想，急群眾所急，迅速準確地給予答復或受理，以利其及時做出正確判斷和選擇，執(zhí)行首問負責制。努力做到不讓一位群眾帶著不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
�。�3）利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農村合作醫(yī)療。
2、參合農民醫(yī)療費用的兌付情況。1—11月份我院出院病人10176人次，門診病人108592人次。1—11月份新農合住院病人6771人次。占醫(yī)院出院病人數的66.54%。新農合出院病人費用總額26695236元，報銷金額19497045元，報銷比例73.04%。新農合病人平均住院費用3943元，人均補償金額2879元。
3、今年五月二十一日起，縣級醫(yī)療機構新農合補償比例調整為80%，我院醫(yī)務工作人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔。特別是中醫(yī)藥服務技術在新農合中發(fā)揮著重要作用，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可，中醫(yī)服務技術治療費補償比例為90%。
4、為辦好新農合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境，服務態(tài)度和服務質量不斷提高，醫(yī)院管理不斷得到加強，隨時查找問題，發(fā)現問題及時改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點
我院是擁有縣鄉(xiāng)兩級補償比例的新農合定點醫(yī)療機構，新農合辦窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫(yī)務人員始終為參合農民提供優(yōu)質高效的服務作為工作中的重中之重，嚴格執(zhí)行“八要八不準”的服務，作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發(fā)現問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一措施、好事辦好。
新農合工作總結12
新型農村合作醫(yī)療（簡稱新農合）是黨和政府出臺的一項惠農政策，是由政府組織、引導和支持，農民以家庭為單位自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主，共同抵御疾病風險的農民醫(yī)療互助共濟制度，其目的是減輕農民醫(yī)藥費用負擔，保障農民群眾身體健康，防止農民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實惠。自20XX年我院作為縣新農合作定點醫(yī)療機構工作啟動以來，我院在縣衛(wèi)生局新型農村合作醫(yī)療管理中心的關心支持和正確領導下，按照新農合政策和有關規(guī)定，扎實穩(wěn)步開展工作，取得了一定的成效，現將工作進展情況總結如下：
一、基本情況
我院作為縣新農合定點醫(yī)療機構。20XX年全年大病住院XXX人，補償XX元，門診XXX人，補償XXX，共計補償XXX元。人均補償金額XXX元，補償比例約占住院總費用的XX，藥品費用占住院費用的比例為XX，自負藥品費用占藥品費用的比例為XX。
二、加強領導，落實責任
為認真做好此項工作，確保扎實有效開展，我院成立了以院長為組長，由一名副院長為副組長主管新農合工作，由職能科室為成員的領導小組，下設辦公室和服務窗口，抽調5名人員兼職負責此項工作，制定和完善了各項制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，實現了計算機網絡化管理。
三、加強宣傳，增大新農合的影響力
要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。年初醫(yī)院組織全院培訓學習新農合的相關政策、新農合知識，并在量化檢查時提問，職工學習熱情高，順利通過各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農合的有關政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖。
四、加強新農合資金管理，做到�？顚Ｓ�
對撥付的新農合資金實行專戶儲存，專賬管理，專款專用，專人負責，任何人不得擠占節(jié)流和挪用，保證新農合資金的合理使用和及時到位。新農合辦公室人員認真學習新農合的有關知識、法規(guī)和政策，熟練掌握工作流程，補助的方法、比例、和補助范圍，做到“不刁難，不拖延”，對參合對象態(tài)度和藹，文明禮貌，熱情服務。
五、做到優(yōu)質服務、及時兌付、出院即報
新農合服務窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開，使新型農村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經常深入病房檢查新農合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院，補助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通，認真聽取患者的意見和建議，向病人詳細講解新農合的有關知識和報銷比例，使新農合病人及時掌握了解農合政策，同時及時與醫(yī)生溝通交流，掌握新農合用藥目錄，指導醫(yī)生合理檢查，合理用藥，不重復檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農合病人負擔，使病人從中得到實惠，體現黨和政府的關懷，并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準確、及時，在病人入院24小時內完成入院記錄，做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強信息公示制度透明
農合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例，兌現補助費用等情況在專用公示欄公示，使參合農民及時了解情況，掌握這項惠民政策，增加透明度，接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督，取信于人民群眾。讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，用事實講述新農合的實施有效緩解了病人家庭的經濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現象。從而轉變觀念重新認識新農合政策的優(yōu)越性，積極、主動的參加并支持新型農村合作醫(yī)療。同時嚴格執(zhí)行新農合的規(guī)章制度，按時完成上級下達的各項新農合任務，并及時上報收集的各項新農合信息，對新農合門診患者認真檢查，堅決杜絕漏洞，及時撥付村級門診補助。
在工作中我們發(fā)現，隨著新農合政策的實施，尤其是自20XX年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售，降低大型儀器檢查費用，各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌，聘請知名專家來院應診、查房、主刀手術，減輕患者外出就診的負擔，專科發(fā)展日益顯著，各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務模式，醫(yī)院真正實現了技術精、服務好、環(huán)境美、價格低，就診患者明顯增多。隨著廣大農民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強，新型農村合作醫(yī)療制度已受到廣大農民的普遍歡迎，得到社會各界的廣泛認可。
七、下一步工作要點
我院是全縣新農合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機構，新農合窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體工作人員始終把為參合農民提供優(yōu)質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，當場兌現醫(yī)療補償費用。另一方面，不斷提高服務質量和水平，及時發(fā)現問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩(wěn)步推進。
總之，我院新農合工作在各級領導的關心支持和正確領導下，經過大家的不懈努力，取得了一些成績，但距上級領導的期望還有一定差距，在今后的工作中總結經驗，查找不足，及時了解掌握新農合政策，加強學習和監(jiān)管，不斷提高醫(yī)療質量、服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，做到熱情服務，使這項惠民政策深入民心，相信有各級政府的關心和支持，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，使我院新農合工作再上一個新的臺階。
新農合工作總結13
今年，我鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府的正確領導下，在衛(wèi)生部門的大力支持下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視新型農村合作醫(yī)療工作，把這項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全鎮(zhèn)農民的大好事、大實事來抓好抓實。
一、全縣新農合工作基金運行情況
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20XX年度，全縣農民實際參合人數達到333751人，參合率為98.1%，參合人數比上年度凈增2052人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合工作匯報。截止到20xx年9月底，縣新農合基金收入帳戶當年實際到戶基金共5047萬元。其中：中央財政撥付2002萬元，省財政預撥補助資金1543萬元，縣財政補助資金撥付501萬元，農民個人繳納xx萬元。
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截止到9月底，全縣新農合基金累計補償185271人次，補償3526萬元。其中：住院補償15468人次，補償3039萬元；分娩補償676人次，補償20萬元；慢性病門診補償1253人次，補償56萬元；意外傷害補償903人次，補償225萬元，門診統(tǒng)籌補償166971人次，補償185萬元。
19月份全縣新農合基金支出占當年籌資總額的70%，占新農合累積基金的65%，基金使用完全符合上級要求。
二、主要工作開展情況
�。ㄒ唬⿺M訂全縣新農合實施方案，認真做好新農合籌資工作
1、根據省衛(wèi)生廳、財政廳、民政廳《XX省新型農村合作醫(yī)療補償實施方案（20XX版）》（XX衛(wèi)農[20XX]94號）的要求，縣衛(wèi)生局、縣新農合管理中心結合我縣新農合工作運行的實際情況，制訂了《XX縣20xx年新型農村合作醫(yī)療補償實施方案（討論稿）》、《XX縣20xx年新型農村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌實施方案（討論稿）》，20XX年12月15日，經縣長、縣新農合管委會主任盛必龍主持召開的XX縣新型農村合作醫(yī)療工作會議討論并獲得通過，從20XX年元月1日起已正式實施。
2、20XX年9月23日，我縣召開了20XX年新農合工作會議，安排部署了我縣20XX年度參合籌資任務。僅1個多月，全縣20xx年度農民參合籌資工作就已全部結束，經統(tǒng)計，全縣參加20xx年度新農合人數達到333761人，比20XX年度參合人數再次增加2052人，全縣參合率達到98.1%。
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信息化建設是促進新農合工作朝著更加平穩(wěn)、更加科學發(fā)展的重要保證，我縣的縣級新農合結算平臺參加了省農合辦的統(tǒng)一組織建設，同時縣衛(wèi)生局與縣電信局簽訂了31家新農合定點醫(yī)療機構醫(yī)院管理系統(tǒng)的建設協(xié)議。到20XX年底，全縣縣、鎮(zhèn)兩級41家新農合定點醫(yī)療機構已全部與縣新農合管理中心縣級服務器實現了無縫對接。從20xx年元月起，全縣41家新農合定點醫(yī)療機構已全部從網上開展結報工作。
�。ㄈ╅T診統(tǒng)籌開展情況
根據省農合辦統(tǒng)一要求，我縣從20XX年起取消了新農合家庭帳戶，同時在在鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農合定點醫(yī)療機構開展了門診統(tǒng)籌工作，這項工作開展1年多來，運行情況良好。為進一步方便農民，我縣20xx年對門診統(tǒng)籌工作進一步進行了延深，將全縣符合條件的村衛(wèi)生室列為門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構。到目前為止，全縣建成新農合門診統(tǒng)籌網絡系統(tǒng)并開展工作的村衛(wèi)生室已達到66家，占村衛(wèi)生室總數的70%。加上35家鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構，全縣開展門診統(tǒng)籌的定點醫(yī)療機構已有xx1家，且覆蓋全縣大多數鎮(zhèn)村，使得大多數農民在家門口看小病也能享受到新農合報銷帶來的便捷與實惠。
�。ㄋ模┻M一步規(guī)范全縣范圍民營醫(yī)院結報管理
為進一步加強我縣新農合工作的管理，杜絕在我省少部分地區(qū)出現的民營醫(yī)院參予“倒賣”病人以及套取新農合資金等違規(guī)情況在我縣出現。根據省農合辦要求，我縣從20xx年6月xx日起，暫停了在我縣椒陵醫(yī)院、新城醫(yī)院、洪欄橋醫(yī)院這3所民營醫(yī)院出院病人即時結報的辦理（保留定點醫(yī)療機構資格）。在上述3所民營定點醫(yī)療機構住院的患者，出院后由定點醫(yī)療機構協(xié)助備齊資料，直接到縣新農合管理中心進行結算，補償比例按照同級定點醫(yī)療機構水平統(tǒng)一對待，和出院即時結報一樣。
新農合工作總結14
鎮(zhèn)在20XX年新農合工作中，立足方便群眾、服務群眾的工作理念，圍繞20XX年新農合籌資和建帳核賬、歷年門診余額清查、新農合報帳及日常服務等中心工作，鎮(zhèn)村兩級干部齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農合參保任務，參保人數59704人，籌集參保資金285萬元，參保率達97%;20XX年我鎮(zhèn)被評為新農合工作先進單位。現將我鎮(zhèn)新農合工作的開展情況匯報如下。
一、轉作風轉思路，迅速開展新農合參籌資工作。
圍繞20XX年新農合籌資工作，我鎮(zhèn)整合各項工作干部隊伍力量，如“三送”干部、駐村干部、計生專干及村干部等，深入群眾宣傳新農合政策，提前讓群眾特別是在外務工人員準備好20XX年的參保費用，做到早動員、早部署;在新農合籌資工作啟動后，鎮(zhèn)村干部轉變工作作風，轉換工作思路，發(fā)揚肯吃苦敢吃苦的精神，錯開群眾農忙時間，充分利用早上、中午午休和晚上時間，進村入戶上門為群眾辦理參保繳費，鎮(zhèn)便民服務中心設立專門繳費窗口，專人負責保費收取;同時將任務進行細化量化分解，將任層層分解到每個鎮(zhèn)領導、駐村干部及村干部肩上，明確獎懲，設三個獎項分別給予率先完成的六個村3000元、2000元和1000元的獎勵;鎮(zhèn)政府院內設立新農合完成進度擂臺榜，每周一評比，運用手機短信對各村進展情況每天一通報，鎮(zhèn)主要領導每周對新農合籌資工作進行調度。全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農合籌資任務。
二、高標準高要求，抓好歷年門診余額清查和20XX年建帳核賬工作。
我鎮(zhèn)在開展歷年門診余額清查和20XX年建帳核賬工作中，制定了實施方案，召開專項工作部署和培訓會議，建立責任追究制，鎮(zhèn)分管領導、農醫(yī)所長、衛(wèi)生院長和村委會主任作為第一責任人，對本部門本系統(tǒng)提供的數據準確性負責;堅持“三核對”原則，既鎮(zhèn)農醫(yī)所、衛(wèi)生院和財政所進行數據核對，衛(wèi)生院與村衛(wèi)生所數據核對，村委會與農戶數據核對，特別是在與農戶的核對工作中，駐村干部、“三送”干部與村干部一起上門進行逐戶核對，做到了“不錯一數、不漏一戶”，準確、按時完成了20XX年至20XX年家庭門診余額清查工作和20XX年建賬核賬工作。
三、抓管理抓服務，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)保環(huán)境。
我鎮(zhèn)投入18萬元，對便民服務中心環(huán)境進行了改建完善，并在新農合窗口張貼了新農合政策宣傳及辦理流程噴繪，更換了新的辦公電腦，群眾在服務中心辦事更加舒適方便;為鎮(zhèn)農醫(yī)所配備了工作能力強、經驗豐富的專職人員，實行每周七天輪班工作制;鎮(zhèn)衛(wèi)生院開設了新農合報賬窗口，為群眾提供更加快捷的咨詢和報賬服務。截至20XX年11月，我鎮(zhèn)群眾新農合報賬共157萬元，其中縣外醫(yī)院報賬101萬元，鎮(zhèn)衛(wèi)生院報賬56萬，切切實實讓群眾享受到了新農合的惠民政策。
四、關于新農合資金籌集的幾點建議。
一是參合人口總數與鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際人口數不符。我鎮(zhèn)20XX年統(tǒng)計農業(yè)人口總數6.14萬人，但縣下達給我鎮(zhèn)的20XX年人口總數是6.22萬人，相差800多人，當然這里面也存在死亡未消戶、出嫁未遷戶的情況，但總體來說人口總數依然偏大。二是新農合參保資金籌集規(guī)定任務完成時間過短，僅一個月的時間。很多在外務工人員，都是在年末返鄉(xiāng)交保費，為了完成任務，村干部只能自己出資墊交這一部分資金，建議完成任務的規(guī)定時間適當放寬。
以上是我鎮(zhèn)新農合半年工作總結。今后全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力，積極完成新農合相關任務。
新農合工作總結15
自20xx年1月1日我院新型農村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局新農辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：
一、工作開展情況
1、加強宣傳，增大新農合的影響力，醫(yī)院新農合工作總結。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：
1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策；制作了新農合宣傳單宣傳20XX年全縣籌資情況的通知，并組織了全院職工動員大會；制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖；為來年參合打下了良好的基礎。
2）本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3）利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農村合作醫(yī)療。
2、參合農民醫(yī)療費用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元，平均住院費用685.80元，補償金額總計42865.46元，人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元，補償金額總計53479.73元。
3、今年三月份以來，全縣新農合補償比例明顯提高，我院醫(yī)務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔。特別是中醫(yī)在新農合中發(fā)揮著重要作用，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。
4、為辦好新農合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境；服務態(tài)度和服務質量不斷提高，醫(yī)院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發(fā)現問題及時改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點
我院是擁有80%報銷補償比例的新農合定點醫(yī)療機構，新農辦窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫(yī)務人員始終把為參合農民提供優(yōu)質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，當場兌現醫(yī)療補償費用，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發(fā)現問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
新農合工作總結16
XXXX醫(yī)院自被列入新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構至今，已三年多，在衛(wèi)生局農衛(wèi)處、XXX市新農合管理中心、XXXX新農合管理中心各位領導的正確指引下，在我院職工的共同努力下，按照上級主管部門制定的相關新農合管理制度，認真開展各項工作，略顯成效，現將我院20XX年度的新農合工作總結如下：
1、加強宣傳，增強新農合工作的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下:
1)在院領導的支持下，為了讓我院患兒家長深入了解國家倡導的“惠農”政策中新農合工作這一舉措，多次組織召開新農合相關政策的宣傳講座；利用宣傳板面，長期大幅的宣傳新農合相關政策；完成、完善各項新農合管理必備設施；向患兒家長發(fā)放新農合患兒住院須知，寫明新農合參合患兒住院所需證件、溫馨提示等等；工作人員為參合患兒家長仔細講解新農合就醫(yī)流程圖內容，避免轄區(qū)內、外的患兒家長跑冤枉路，一次性把相關手續(xù)辦理完結，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖，為來年參合打下了良好的基礎。
2）新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3）利用公示欄及時公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農村合作醫(yī)療。
2、為將新農合工作抓緊抓實，醫(yī)院結合工作實際，完善新型農村合作醫(yī)療保險服務的各項管理規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。按季度對全院員工進行新農合政策知識培訓，并做好記錄；組織新農合基本知識考試兩次，加強醫(yī)務人員對新農合政策知識的認知；加強病房管理，經常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病患意見，及時解決問題，查有無掛床現象，查有無冒名頂替的現象，查住院病人有無“二證”，對不符合住院要求的病人，新農合辦一律不予審批。
3、端正服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量。及時傳達新政策，了解臨床醫(yī)務人員對新農合制度的想法，及時溝通協(xié)調，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握新農合政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方、搭車方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
4、參合農民醫(yī)療費用的兌付情況。參與直補新農合醫(yī)保病患兒XX例，住院醫(yī)療費用總金額XXXX元，補償總金額XXXX元。
5、認真、積極配合接受上級新農合主管部門檢查、年審工作，并采取有效的措施積極進行整改，進一步細致地規(guī)范了各種文書書寫，合理檢查，合理用藥，認真履行自費治療項目（藥品）告知義務，及時填寫知情同意書。
6、近年來隨著新農合惠農政策的普及，新農合補償比例不斷提高，我院醫(yī)務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔，贏得了老百姓的好評和認可。
下一步工作計劃:
1、全院各級員工，上下同心，高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強組織領導，進一步規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展。
2、我院自被列入新農合定點醫(yī)療機構以來采取一系列行之有效的方法，實施各項新農合管理制度，但仍需在今后繼續(xù)加以完善，逐步建立新農合費用管理臺帳，借鑒人頭付費支付管理辦法，采取可行的措施，合理使用新農合基金；為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。
3、加強院內日常監(jiān)管工作，每周到科室進行參合患兒的在院情況檢查，并做好相關記錄。杜絕掛床現象發(fā)生。
4、定期進行新農合管理知識的培訓，并進行考試；定期考評新農合醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等）工作，并定期進行考評，制定改進措施。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時處理。
今后，我院全體醫(yī)務人員始終把為參合農民提供優(yōu)質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，當場兌現醫(yī)療補償費用，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發(fā)現問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有政府的關心和支持，有上級主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨“強農、惠農、富農”這一實事、好事辦好。
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