軟件項(xiàng)目策劃書(合集6篇)
時光在流逝，從不來停歇，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標(biāo)，需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。一起來參考策劃書是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的軟件項(xiàng)目策劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
軟件項(xiàng)目策劃書1
1 引言
1 .1 編寫目的
本開發(fā)計(jì)劃的目的是：
a． 把在開發(fā)過程中對各項(xiàng)工作的人員、分工、經(jīng)費(fèi)、系統(tǒng)資源條件等問題的安排用文檔形式記載下來，以便根據(jù)本計(jì)劃開展和檢查本項(xiàng)目工作，保證項(xiàng)目開發(fā)成功；
b． 制訂項(xiàng)目組開發(fā)過程中的評審和審查計(jì)劃，明確相應(yīng)的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人員；
規(guī)定軟件配置管理的活動內(nèi)容和要求，明確配置管理工作的人員。
特別要求：需求分析必須詳細(xì)，并且有相關(guān)專家合作進(jìn)行，
1 .2 背景
本項(xiàng)目軟件名稱為《電能質(zhì)量數(shù)據(jù)分析軟件》。
任務(wù)來源于（略）公司；
交辦單位：（略）公司；
承辦單位：北京長峰新康科技有限責(zé)任公司。
1 .3 參考資料
無；
1 .4 術(shù)語和縮寫詞
暫無；
特別說明：有關(guān)公司內(nèi)部秘密的內(nèi)容用（略）代替。
2 任務(wù)概要
2 .1 工作內(nèi)容
本項(xiàng)目開發(fā)過程中需要進(jìn)行的各項(xiàng)主要工作為：
編制附和軟件需求要求的軟件功能的軟件。
文檔計(jì)劃建立：
軟件開發(fā)計(jì)劃；
軟件目錄
軟件需求規(guī)格說明
項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃
可行性報(bào)告
軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
軟件測試計(jì)劃
軟件測試辦法
概要設(shè)計(jì)說明
軟件可靠性和安全性設(shè)計(jì)指南
硬件總體設(shè)計(jì)報(bào)告
詳細(xì)設(shè)計(jì)說明
軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告
軟件代碼（略）
測試分析報(bào)告
軟件可靠性和安全性設(shè)計(jì)檢查單
軟件評審檢查單
軟件使用說明
2 .2 產(chǎn)品
2 .2.1 程序
見需求。
2 .2.2 文檔
文檔內(nèi)容見2.1中文檔建立。
文檔格式要求按照軟件模式化要求進(jìn)行，模式按照如下名稱模板要求規(guī)定：
項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；?軟件開發(fā)計(jì)劃
軟件目錄；?文檔目錄
軟件需求規(guī)格說明；? 需求分析報(bào)告
概要設(shè)計(jì)說明；? 概要設(shè)計(jì)文檔
詳細(xì)設(shè)計(jì)說明；?詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔
軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；?源代碼
軟件使用說明；?軟件使用說明書
測試分析報(bào)告；?軟件測試報(bào)告
軟件評審檢查單。?軟件審查報(bào)告
2 .2.3 服務(wù)
培訓(xùn)：
時間：1天；
內(nèi)容：軟件使用及安裝；
軟件支持：略。
2 .2.4 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收計(jì)劃
驗(yàn)收測試：
時間：1天。
內(nèi)容：軟件使用。
軟件確認(rèn)：
時間：1天；
內(nèi)容：確定軟件的可使用性，軟件的功能完整性。
3 實(shí)施總計(jì)劃
3 .1 階段劃分
需求分析：2周；
概要設(shè)計(jì)：6天；
詳細(xì)設(shè)計(jì)：1.5周；
編碼：3周；
測試：2周；
驗(yàn)收：2天。
項(xiàng)目啟動時間：20xx-11-14
3 .2 人員組成
姓名 職責(zé) 參加時間
廖燕寧 負(fù)責(zé)軟件的總體 設(shè)計(jì)時段：全部，開發(fā)時段：部分
耿江濤 軟件設(shè)計(jì)，開發(fā) 全部
高小光 設(shè)計(jì)，開發(fā)全部
張欣 說明書，部分文檔 部分
趙健穎 需求 部分
3 .3 任務(wù)的分解和人員分工
軟件開發(fā)任務(wù)按軟件種類采取逐層分解的辦法把任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
管理、協(xié)調(diào)人員：廖燕寧，趙健穎；
確定質(zhì)量保證人員：廖燕寧
配置管理人員：耿江濤
形式化檢查人員：趙健穎
使用者：趙健穎。
軟件任務(wù)：系統(tǒng)需求
負(fù)責(zé)人：（略）的市場部經(jīng)理趙健穎
職責(zé)：提供需求。
軟件任務(wù)：需求分析
負(fù)責(zé)人：廖燕寧
職責(zé)：進(jìn)行需求分析，提供需求分析報(bào)告。
軟件任務(wù)：概要設(shè)計(jì)
負(fù)責(zé)人：廖燕寧，耿江濤，高小光
職責(zé)：進(jìn)行概要設(shè)計(jì)，概要設(shè)計(jì)框圖，相應(yīng)文檔。
軟件任務(wù)：詳細(xì)設(shè)計(jì)
負(fù)責(zé)人：廖燕寧，耿江濤，高小光
職責(zé)：進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，出詳細(xì)設(shè)計(jì)流圖及報(bào)告。
軟件任務(wù)：編碼
負(fù)責(zé)人：耿江濤，高小光
職責(zé)：編碼，調(diào)試及報(bào)告。
軟件任務(wù)：測試
負(fù)責(zé)人：廖燕寧，耿江濤，高小光
職責(zé)：路徑測試。
軟件任務(wù)：更新
負(fù)責(zé)人：廖燕寧，耿江濤，高小光，趙健穎
職責(zé)：由趙健穎根據(jù)測試后的軟件提出問題，變更需要更改的地方。
軟件任務(wù)：文檔編制
負(fù)責(zé)人：張欣
職責(zé)：軟件使用說明書，部分其他文檔。
3 .4 進(jìn)度和完成的最后期限
進(jìn)度包括：
需求分析；
軟件概要設(shè)計(jì)；
軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)；
編碼；
測試；
的時間。
完成的最后期限（不包括測試及驗(yàn)收）為：20xx/12/15日(中間有一周軟件培訓(xùn)，延誤一周)。 3 .5 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
3 .6 關(guān)鍵問題
�。裕�。
3 .7 獨(dú)立確認(rèn)測試工作計(jì)劃和安排
測試由長峰新康進(jìn)行；
測試數(shù)據(jù)由長峰華輝提供；
時間：編碼結(jié)束后一周內(nèi)；
設(shè)備：
普通PC 機(jī)
Windows 98
�。裕╇娔芊治鰞x。
4 支持需求
軟件項(xiàng)目策劃書2
一、建設(shè)軟件前的市場分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其軟件規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用軟件提升哪些競爭力，建設(shè)軟件的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。
二、建設(shè)軟件目的及功能定位
1、為什么要建立軟件，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性軟件？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？
2、整合公司資源，確定軟件功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定軟件的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)軟件功能，確定軟件應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的建設(shè)情況和軟件的可擴(kuò)展性。
三、軟件技術(shù)解決方案
根據(jù)軟件的功能確定軟件技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用xx還是xx。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如xx）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。
4、軟件安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。
四、軟件內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)軟件的目的和功能規(guī)劃軟件內(nèi)容，一般企業(yè)軟件應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類軟件要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果軟件欄目比較多，則考慮采用軟件編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。 注意：軟件內(nèi)容是軟件吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客�？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進(jìn)行調(diào)查，并在軟件發(fā)布后調(diào)查人們對軟件內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整軟件內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、軟件維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是軟件維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)軟件維護(hù)的規(guī)定，將軟件維護(hù)制度化、規(guī)范化。
七、軟件測試
軟件發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測試。
八、軟件發(fā)布與推廣
1、軟件測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
九、軟件建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間，負(fù)責(zé)人等。
十、費(fèi)用明細(xì)
各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
軟件項(xiàng)目策劃書3
一、市場分析
中國奢侈品消費(fèi)市場的快速增長，極大地刺激著全球奢侈品公司的擴(kuò)張欲望,世界公認(rèn)的頂級奢侈品品牌中已有超過八成進(jìn)駐中國市場。據(jù)《xx胡潤財(cái)富報(bào)告》稱，中國內(nèi)地千萬富豪人數(shù)已達(dá)87.5萬人，其中億萬富豪達(dá)5.5萬人，中國的富豪數(shù)量已經(jīng)位列世界第四。這一數(shù)據(jù)說明，中國目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費(fèi)能力。中國市場的奢侈品消費(fèi)也有其有別國外消費(fèi)市場的特點(diǎn)，主要是：
消費(fèi)人群特點(diǎn)
1.1年輕化。時尚奢侈品的主力消費(fèi)群體在國外基本上都是40歲以上的消費(fèi)者，但是在中國，時尚奢侈品的消費(fèi)呈現(xiàn)年輕化特征。大范圍集中在18-50歲，小范圍集中在30-50歲，18-39的人群是目前時尚消費(fèi)的主力群體。西方時尚奢侈品的消費(fèi)者基本都是中產(chǎn)階層，月收入在三千至五千美元左右，花個幾千元上萬元買件奢侈品并不困難。
1.2中國奢侈品消費(fèi)市場購買者的構(gòu)成比較復(fù)雜。中國目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分人群具備了對世界頂級奢侈品的消費(fèi)能力。但是中國奢侈品消費(fèi)市場與其它市場相比有一個非常不同的現(xiàn)象是，以上憑借強(qiáng)大的個人財(cái)富購買奢侈品的消費(fèi)者，在整個奢侈品消費(fèi)中只占有30%的份額。其余70%的消費(fèi)份額，來自于那些年收入十幾萬，甚至幾萬元的白領(lǐng)上班族，而他們往往會花幾個月的工資來購買一件奢侈品。這是一些省吃儉用的奢侈品消費(fèi)者，研究者將這樣的消費(fèi)行為定義為“奢侈化消費(fèi)”。
1.3奢侈品送禮：通過對消費(fèi)人群調(diào)查，大約有50%左右的奢侈品是購買來送禮。
1.4中國的奢侈品消費(fèi)正在出現(xiàn)消費(fèi)分化的現(xiàn)象。一部分消費(fèi)者，尤其是真正的富裕階層對奢侈品的消費(fèi)也越來越趨于理性和成熟。這部分消費(fèi)群體具有擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、年齡偏大、社會地位較高等特征，在選擇奢侈品時更多地考慮的是品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計(jì)風(fēng)格等因素。并且他們的消費(fèi)有向更高一級的奢侈品升級的趨勢，如，購買名車、豪宅甚至私人飛機(jī)和游艇。
出生在80年代以后的“奢侈品消費(fèi)的新生代”，是目前中國奢侈品消費(fèi)的另外一部分主要力量。這部分消費(fèi)者以公司白領(lǐng)為主，他們年輕，往往生活在中心城市或大城市，對時尚和奢侈品品牌以及世界流行資訊非常敏感，但是由于沒有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾，因此這部分消費(fèi)者購買的對象仍然集中在入門級奢侈品消費(fèi)等領(lǐng)域。
1.5中國奢侈品消費(fèi)者的消費(fèi)心理具有濃厚的中國傳統(tǒng)文化色彩。目前在中國，對于大多數(shù)富裕階層人士而言，盡管個人獲得了豐富的物質(zhì)財(cái)富，但是由于他們沒有明確的行政頭銜和職位，因此會通過購買普通人群人所不能企及的價格昂貴的奢侈品，一方面用以顯示自己與一般社會公眾在地位上的差距，另一方面這也是他們向外界宣揚(yáng)自己獲得成功和暗示自己處于較高社會等級的有效方式。
中國市場特點(diǎn)
1.6奢侈品牌要在中國找一個好的Location不容易。除了上海、北京、深圳等一線城市是奢侈品牌的兵家必爭之地，現(xiàn)在的戰(zhàn)線已經(jīng)延續(xù)到了二線城市，杭州、天津、沈陽、成都、西安、昆明等城市也開始吸引更多品牌進(jìn)入。
1.7西方模式的奢侈品推廣模式在中國并不管用，大多數(shù)消費(fèi)者并沒有購買時裝雜志來決定購買什么奢侈品的習(xí)慣，本土明星中也很少有人能對潮流能起到引導(dǎo)作用。
1.8仿冒品在中國市場幾乎不可能杜絕。中國的仿牌產(chǎn)品根深蒂固，A貨，超A貨遍地都是，這給奢侈品牌在國內(nèi)品牌形象造成了很大影響。不過，隨著Ebay在國外敗訴要賠給LVMH巨額罰款后，相信中國在這方面也會加強(qiáng)監(jiān)管力度。
1.9奢侈品零售人才匱乏。就是二十一世紀(jì)最重要的人才，目前中國的員工流動率是亞洲最高的，在奢侈品領(lǐng)域，特別是店鋪終端零售方面，本身中國就沒有足夠數(shù)量符合要求的員工，因此要留人會更難一些。
二、網(wǎng)站架構(gòu)
網(wǎng)站目標(biāo)
2.1信任：結(jié)合奢侈品在中國的市場現(xiàn)狀分析，要讓客戶對本網(wǎng)站樹立信任感，讓瀏覽者或是潛在客戶信任本網(wǎng)站并且認(rèn)為從網(wǎng)站購物是值得信任的,第三方資質(zhì)認(rèn)證或是品牌的資質(zhì)認(rèn)證的展示是必要的。當(dāng)然，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的風(fēng)格和網(wǎng)站展示的專業(yè)程度也能增強(qiáng)瀏覽用戶的信任度。
2.2尊貴：網(wǎng)站在風(fēng)格設(shè)計(jì)上給人一種尊貴的視覺體驗(yàn)，這樣能夠加深用戶對網(wǎng)站的信任，同時能夠提升網(wǎng)站的整體品調(diào)，我們會請專業(yè)藝術(shù)設(shè)計(jì)師和頁面設(shè)計(jì)師來完成頁面設(shè)計(jì)，瀏覽頁面，猶如漫步在品牌旗艦店，給人視覺享受。
2.3個性化：對于不同類別的產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)在保持網(wǎng)站整體格局和色調(diào)一致性的情況下，尊重每個產(chǎn)品的特點(diǎn)，給產(chǎn)品進(jìn)行個性化展示。保留每一件頂級奢侈品的個性化和專一性、尊貴性特點(diǎn)。也能讓客戶對產(chǎn)品有更好了解，增強(qiáng)網(wǎng)站和產(chǎn)品的親和力。
2.4立體化展示產(chǎn)品：對于不同的奢侈產(chǎn)品，我們將進(jìn)行多圖片、多視頻、全方位細(xì)節(jié)的多角度、立體式產(chǎn)品展示。提升產(chǎn)品的品牌價值，方便客戶了解產(chǎn)品。
2.5安全：奢侈品消費(fèi)金額比較大。我們會使用套接字系統(tǒng)、安全控件系統(tǒng)、用戶日志系統(tǒng)、異地登陸報(bào)警系統(tǒng)、多密保系統(tǒng)等方式保證用戶的賬戶安全和支付安全。
2.6便捷：網(wǎng)站在開發(fā)上從用戶體驗(yàn)角度考慮，盡可能方便用戶選購、下單、支付、物流等需求和個性化需要。
功能模塊
a、產(chǎn)品分類系統(tǒng)：提供產(chǎn)品的多級分類，可以進(jìn)行分類的添加、刪除、修改、排序操作，分類可以圖文或只圖片、只文字展示。
b、品牌系統(tǒng)：產(chǎn)品的相關(guān)品牌系統(tǒng)，可以進(jìn)行品牌的添加、刪除、修改基本操作，可以根據(jù)產(chǎn)品分類進(jìn)行品牌歸類，方便產(chǎn)品篩選，品牌展示為圖文或只圖、只文字。
c、分類屬性系統(tǒng)：供銷商根據(jù)品牌及產(chǎn)品特點(diǎn)，自行進(jìn)行產(chǎn)品屬性的增加、刪除、修改等操作，該屬性會歸納與本產(chǎn)品所屬分類，方便以后產(chǎn)品發(fā)布使用。
d、產(chǎn)品物流系統(tǒng)：提供貨到付款（免郵、收郵費(fèi)）、在線支付（免郵、收郵費(fèi)）、專送等多種配送形式，提供物流模板和物流計(jì)算器，方便供應(yīng)商發(fā)貨，提供物流API,方便和物流公司系統(tǒng)整合。
e、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)：提供產(chǎn)品發(fā)布、上架、下架、供貨提醒、供貨管理、促銷管理、折扣管理等全套商品在線管理系統(tǒng)。
f、產(chǎn)品展示系統(tǒng)：提供產(chǎn)品的名稱、品牌、分類、屬性、物流、產(chǎn)地、銷售地、多圖片、多視頻、圖片細(xì)節(jié)、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單、售后服務(wù)等綜合展示，方便客戶挑選和購買。
g、產(chǎn)品展示互動系統(tǒng)：提供產(chǎn)品想購買+時間、已購買的互動按鈕，游客和網(wǎng)站客戶可以點(diǎn)擊想購買按鈕，選擇想購買時間，提交入后臺統(tǒng)計(jì)，無刷新展示到產(chǎn)品頁面，“想購買”按鈕和展示的存在，可以刺激客戶購買欲望，同時對供貨商的市場導(dǎo)向起到一定的參考價值。“已購買”是實(shí)際的購買數(shù)量。
h、產(chǎn)品購買：根據(jù)中國消費(fèi)人群特點(diǎn)，為產(chǎn)品購買增加購買用途按鈕，為購買奢侈品的用戶提供祝福話輸入框。當(dāng)送貨時會將客戶留言寫在精美卡片上轉(zhuǎn)發(fā)送禮人。
i、購物車系統(tǒng)：提供無登錄添加購物車和登錄添加購物車兩種機(jī)制，無登錄添加購物車可以進(jìn)行商品挑選、添加購物車，然后引導(dǎo)注冊或直接購買。登錄購買即客戶先登錄后進(jìn)行購買、確認(rèn)、下單流程。購物車在技術(shù)上充分考慮最大并發(fā)量情況下采用消息機(jī)制、后臺多線程、事務(wù)回滾、時間截等技術(shù)手段保證購物車的穩(wěn)定和購物流程的順暢，防止發(fā)生購物車丟失、丟單、頁面阻塞等購買故障。
j、支付系統(tǒng)：使用銀聯(lián)在線支付，第三方支付（支付寶、快錢、易寶），貨物自提等多種方式。
k、賬戶系統(tǒng)：客戶消費(fèi)賬戶、余額賬戶、積分賬戶。供應(yīng)商銷售賬戶、結(jié)算賬戶、積分賬戶等賬戶系統(tǒng)。
l、信息發(fā)布系統(tǒng)：包括產(chǎn)品知識、導(dǎo)購、問答、論壇信息模塊，網(wǎng)站幫助系統(tǒng)，網(wǎng)站公告、快報(bào)系統(tǒng)，網(wǎng)站基本信息系統(tǒng)。
m、產(chǎn)品專柜：根據(jù)品牌設(shè)立品牌專柜，品牌專柜進(jìn)行品牌信息、公告及其他資訊類展示和產(chǎn)品綜合展示，品牌下設(shè)旗艦店專柜和專賣店專柜，產(chǎn)品聯(lián)結(jié)至主站進(jìn)行購買。
n、積分系統(tǒng)：根據(jù)客戶購買，評論、論壇發(fā)帖等網(wǎng)站互動操作積累積分，積分可進(jìn)行兌換禮品、現(xiàn)金、換購和享受網(wǎng)站內(nèi)的其他服務(wù)。
o、產(chǎn)品體驗(yàn)：根據(jù)用戶積分和供應(yīng)商申請，提供產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)，免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)軌蛟鼋a(chǎn)品和用戶之間的距離，刺激消費(fèi)，用戶的體驗(yàn)報(bào)告能夠宣傳產(chǎn)品，引導(dǎo)品牌設(shè)計(jì)出更精英更尊貴的產(chǎn)品。
p、產(chǎn)品定制：客戶提交需求，品牌專業(yè)設(shè)計(jì)師為客戶進(jìn)行某一種或某幾種的產(chǎn)品定制。
q、產(chǎn)品鑒賞開放區(qū)：網(wǎng)站注冊用戶可以對產(chǎn)品進(jìn)行鑒賞，發(fā)表個人看法，鑒賞內(nèi)容通過后可以呈現(xiàn)。
r、全站搜索系統(tǒng)：根據(jù)客戶搜索，進(jìn)行對產(chǎn)品進(jìn)行分類別、價格、品牌、分類等分類展示。
s、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)：根據(jù)用戶的平時瀏覽習(xí)慣或者是購買習(xí)慣，進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
t、禮券、優(yōu)惠券系統(tǒng)：根據(jù)禮券和優(yōu)惠券的編碼和密碼，在商品結(jié)算時抵現(xiàn)，禮券和優(yōu)惠券可以購買派送、積分兌換等方式產(chǎn)生。
u、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：第三方統(tǒng)計(jì)。
v、日志系統(tǒng)：記錄網(wǎng)站的.瀏覽日志、登錄日志、運(yùn)行時日志等，保證用戶賬戶安全和網(wǎng)站穩(wěn)定、便于維護(hù)。
w、廣告系統(tǒng)：提供網(wǎng)站指定位置廣告位添加、刪除、修改、廣告日期管理等。
x、模板引擎系統(tǒng)：根據(jù)不同品牌和旗艦店、專賣店需要，個性化定制專柜頁面。
y、權(quán)限管理系統(tǒng)：根據(jù)不同登錄著權(quán)限，進(jìn)行分模塊，分功能顯示，保證系統(tǒng)穩(wěn)定和賬戶安全。
z、頁面基礎(chǔ)信息開發(fā)：前端開發(fā)、后臺開發(fā)、用戶中心開發(fā)、頁面效果開發(fā)。
aa、其他需求：根據(jù)客戶需求定制。
開發(fā)相關(guān)
服務(wù)器：5臺。只讀服務(wù)器（1），數(shù)據(jù)服務(wù)器（1），寫入服務(wù)器（1），多媒體服務(wù)器（1），映像服務(wù)器（1）。
開發(fā)軟件：
程序語言：
其他
網(wǎng)站域名：
網(wǎng)站名稱：品仕網(wǎng)。
網(wǎng)站廣告：品味奢華，尊貴以人為本。
三、項(xiàng)目運(yùn)營
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組成
3.1網(wǎng)站開發(fā)團(tuán)隊(duì)：網(wǎng)站開發(fā)、軟件開發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、電子支付接口開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)。
3.2物流管理團(tuán)隊(duì)：商品供應(yīng)管理、庫存管理、發(fā)貨管理、物流管理
3.3網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品采購及網(wǎng)站陳列、24小時在線客服、網(wǎng)上支付處理、商務(wù)接洽
3.4商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)：市場調(diào)查、商業(yè)計(jì)劃書撰寫、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、電子商務(wù)策劃
3.5網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)：搜索引擎優(yōu)化（SEO）、競價排名指導(dǎo)、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告（PPC、CPS）等
運(yùn)營建議
a、高起點(diǎn)：所有加盟的供應(yīng)商必須為品牌指定的旗艦店、專賣店。
b、高服務(wù)：服務(wù)主要分線上服務(wù)、線下服務(wù)。
線上服務(wù)
b.1售前：所有可估值商品提供檢驗(yàn)相關(guān)文件。
b.2售中：每個購買步驟提供操作演示，圖片演示、視頻演示。提供在線輔助購買功能。
b.3售后：所有商品無條件在7日內(nèi)無條件退、換貨，所有已收獲用戶提供電話追蹤，確認(rèn)用戶是否滿意產(chǎn)品。
線下服務(wù)：
b.4物流：低于1萬元以下奢侈品，由物流人員無損精美包裝，保護(hù)產(chǎn)品到任何一個細(xì)節(jié)。
b.5專送：高于1萬的高額訂單，由專賣店人員著正裝或禮服送貨，提現(xiàn)產(chǎn)品尊貴和客戶的尊貴。
c、高姿態(tài)：網(wǎng)站運(yùn)營保持較高姿態(tài)，增加網(wǎng)站信任度和保持奢侈產(chǎn)品稀缺和尊貴。
c.1線xxx驗(yàn)店：網(wǎng)站在一線城市設(shè)計(jì)線下產(chǎn)品體驗(yàn)店。()在繁華商業(yè)中心，開設(shè)線xxx驗(yàn)店，由供應(yīng)商供貨，只體驗(yàn)，不出售�？蛻艨梢詰{網(wǎng)站訂單號及相關(guān)憑證到體驗(yàn)店取貨。線xxx驗(yàn)店起到品牌推廣、網(wǎng)站推廣、貨物自提的作用。
d、盡量滿足客戶心理需求
購買奢侈品的目的：價值久遠(yuǎn)、彰顯地位、追求美。在網(wǎng)站運(yùn)營中各個團(tuán)隊(duì)之間要本著以客戶為上帝的觀念，在服務(wù)上追求卓越，微笑服務(wù)，對于不同需求商品可提供禮品相送，比如購買精美鉆戒，可以送一朵玫瑰花和祝愿。對于購買直接送禮的客戶，用精美卡片轉(zhuǎn)達(dá)客戶祝愿詞。只有滿足了客戶的心理需求，客戶才會從根本上信任網(wǎng)站，也會繼續(xù)在網(wǎng)站進(jìn)行二次、多次消費(fèi)。
e、高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)管理：網(wǎng)站在運(yùn)營中，本著客戶第一、團(tuán)隊(duì)成員第二的觀念，讓團(tuán)隊(duì)成員每一個人融入到團(tuán)隊(duì)集體中，任人唯賢，使得團(tuán)隊(duì)成員每一個人樹立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量，團(tuán)隊(duì)成員的努力是網(wǎng)站成功的基礎(chǔ)，眾志成城，網(wǎng)站才會成功。
四、預(yù)算投入
第一年支出預(yù)算
目標(biāo)：平臺上線，完成所有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營必需團(tuán)隊(duì)組建，取得網(wǎng)站運(yùn)營必需的各種資質(zhì)認(rèn)證，完成a輪供銷商招商，策劃出一套網(wǎng)站商業(yè)營銷方案，保證網(wǎng)站7個月的市場營銷和市場推廣，準(zhǔn)備a輪融資和b輪供銷商招商，完成項(xiàng)目的配套應(yīng)用程序開發(fā)，實(shí)現(xiàn)ISO9001管理體系建立。
a.開發(fā)成本(4個月)
4.1項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成：項(xiàng)目經(jīng)理（1人），專業(yè)美工（2人），頁面設(shè)計(jì)師（2人），系統(tǒng)分析師（1人），高級程序開發(fā)人員（3人），數(shù)據(jù)庫xxx（1人），系統(tǒng)測試工程師（2人），共12人。
4.2開發(fā)周期：4個月。
4.3人力成本：項(xiàng)目經(jīng)理月薪1W，美工4Kx2,頁面設(shè)計(jì)師4Kx2,系統(tǒng)分析師8K，高級程序員5Kx3,系統(tǒng)測試工程師5Kx2.在整個開發(fā)周期的人力成本為：30W.完善技術(shù)團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)充技術(shù)團(tuán)隊(duì)至20人左右，用于網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站開發(fā)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)。首年技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)成本約140W.
b.運(yùn)營成本
物流團(tuán)隊(duì)組成：1個物流主管,3個物流人員，供銷模式下主要用于物流調(diào)度及物流管理。
網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)：1平臺經(jīng)理，4個平臺運(yùn)營人員。
商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)：1主管，3策劃人員。
網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)：1主管，3網(wǎng)絡(luò)營銷人員。
以上團(tuán)隊(duì)主管月薪8K，團(tuán)隊(duì)成員月薪3.5K.一年費(fèi)用100.8W.聘請公司運(yùn)營總監(jiān)，負(fù)責(zé)整體運(yùn)營管理，協(xié)調(diào)各個部門之間展開工作。好枕頭年薪20W.
市場運(yùn)作費(fèi)用：投資200W，用于基本的線上線下推廣，提高網(wǎng)站知名度。
c.其他成本（硬件成本和日常運(yùn)營成本）
約：150W.包括辦公室租賃，服務(wù)器費(fèi)用（約11萬），行政成本等。
第一年共計(jì)投資：約610W.
第二年支出預(yù)算
目標(biāo)：擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)，完善公司團(tuán)隊(duì)組成，組建公司資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，完成a輪融資，擴(kuò)大網(wǎng)站的市場運(yùn)作力度，擴(kuò)展網(wǎng)站為半開放平臺，完成網(wǎng)站b輪供銷商招商，網(wǎng)站商業(yè)模式由供銷模式向購銷模式轉(zhuǎn)變，準(zhǔn)備項(xiàng)目的b輪融資。完善網(wǎng)站ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)，完善公司ISO9001管理體系。
d.團(tuán)隊(duì)調(diào)整：細(xì)分團(tuán)隊(duì)，成立各部門各科室。成立儲運(yùn)配送部，組建倉儲物流團(tuán)隊(duì)，配合項(xiàng)目商業(yè)模式調(diào)整。成立資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，注冊BVI公司，完善公司財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)報(bào)表，準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)板上市。預(yù)計(jì)投資：1000W.團(tuán)隊(duì)人員到100人左右。
e.加大市場推廣力度：建立線xxx驗(yàn)店，加大線上、線下市場運(yùn)作力度和投資力度，預(yù)計(jì)投資1億左右。
f．其他成本（硬件成本和日常運(yùn)營成本）
投資約20xxW，用于升級網(wǎng)站硬件環(huán)境，辦公環(huán)境和行政成本等。
第二年共計(jì)投資約：1億3千萬
第三年支出預(yù)算
目標(biāo)：繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)，大力發(fā)展購銷力度，開展線上、線下與媒體、品牌商的合作力度，實(shí)現(xiàn)多城市、多地區(qū)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門之間合作，加大資本運(yùn)作力度，完成b輪融資成功，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市成功，開啟c輪供應(yīng)商招商，實(shí)現(xiàn)國際一線品牌基本包含，包括十大奢侈品類型：一、十大服裝；二、十大珠寶；三、十一大皮具；四、十大頂級名表；五、十大汽車；六、十大豪宅；七、十大化妝品；八、十大高爾夫球具；九、十大頂級眼鏡。十大皮鞋品牌；十大名酒；十大雪茄品牌；十大頂級煙具；十大打火機(jī)品牌；十大香水；十大潔具品牌；十大游艇；十大私人飛機(jī)品牌。把網(wǎng)站發(fā)展成為國際第一奢侈品網(wǎng)站。開發(fā)專用支付平臺。確立公司組織架構(gòu)，確立ISO9001管理體系。
按照公司發(fā)展進(jìn)度，第三年投資額度在5-7億左右。
第四年：鞏固和繼續(xù)發(fā)展的一年，提高網(wǎng)站的銷售額。繼續(xù)加大投資力度，實(shí)現(xiàn)年度銷售額增長200%以上，實(shí)現(xiàn)b輪融資，擴(kuò)展海外市場，建設(shè)自有配送團(tuán)隊(duì)。第四年投資約15億。
第五年：實(shí)現(xiàn)美國納斯達(dá)克上市。
五、預(yù)期收益
1、供應(yīng)商服務(wù)費(fèi)：每個頂級品牌供應(yīng)商繳納每年100W的平臺服務(wù)費(fèi)用，二級品牌50W平臺服務(wù)費(fèi)，進(jìn)場費(fèi)全免。
第一年：約15家一級品牌，50家二級品牌，第一年進(jìn)場，首年服務(wù)費(fèi)1折，約收益4000321118W。
第二年：約50家一級品牌，200家二級品牌，服務(wù)費(fèi)約1億5千萬，僅此一項(xiàng)，第二年可實(shí)現(xiàn)盈利。
第三年：約100家一級品牌，300家二級品牌，服務(wù)費(fèi)約2億5千萬。
第四年：保持經(jīng)銷商數(shù)量，進(jìn)行精簡，提高服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)約3億。
第五年：繼續(xù)吸納一級品牌，業(yè)務(wù)擴(kuò)展至私人飛機(jī)、私人游艇、豪宅等，服務(wù)費(fèi)約5億。
2、廣告費(fèi)用：
第一年：約150萬，營業(yè)額約5000萬。
第二年：約20xx萬，營業(yè)額約10億。第三年：約1億，營業(yè)額約50億。
第四年：約3億，營業(yè)額約200億。
第五年：約10億。營業(yè)額約500億。
3、購銷產(chǎn)品利潤。
第一年：0
第二年：約1000萬。
第三年：約1億。
第四年：約5億。
第五年：約50億。
4、融資。
第二年：a輪融資1000萬美元。
第三年：b輪融資約1億美元。
第四年：c輪融資約1.5億美元。
第五年:上市。
5、總結(jié)
第一年：計(jì)劃虧損100萬。
第二年：可盈利5000萬-1億。
第三年：計(jì)劃盈利2億左右。
第四年：計(jì)劃盈利10億。
第五年：上市成功。發(fā)行20xx萬股ADS,預(yù)計(jì)融資3億美元。實(shí)現(xiàn)第五年盈利超30億。
六、合作形式（項(xiàng)目開發(fā)）
1、我方全權(quán)開發(fā)：合同簽訂后，出詳細(xì)項(xiàng)目需求，項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，項(xiàng)目測試標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。提供5臺服務(wù)器、域名、運(yùn)行環(huán)境。開發(fā)費(fèi)用：21萬。
2、我方只負(fù)責(zé)開發(fā)：我方負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序開發(fā)，其余費(fèi)用由你方出。網(wǎng)站程序開發(fā)費(fèi)用：11萬。
3、團(tuán)隊(duì)合作：我方出團(tuán)隊(duì)力量，你方負(fù)責(zé)人力成本投資和其他項(xiàng)目開發(fā)必需投資和運(yùn)營投資，我方占一定的項(xiàng)目股份。
4、我方出團(tuán)隊(duì)力量，你方負(fù)責(zé)人力成本投資和其他項(xiàng)目開發(fā)必需投資和運(yùn)營投資，我方需要啟動資金2萬元，用于開發(fā)環(huán)境搭建。
軟件項(xiàng)目策劃書4
一、項(xiàng)目計(jì)劃的要素
根據(jù)PMBOK20xx，項(xiàng)目計(jì)劃可以包含如下要素：
1、項(xiàng)目范圍說明
項(xiàng)目范圍說明闡述進(jìn)行這個項(xiàng)目的原因或意義，形成項(xiàng)目的基本框架，使項(xiàng)目所有者或項(xiàng)目管理者能夠系統(tǒng)地、邏輯地分析項(xiàng)目關(guān)鍵問題及項(xiàng)目形成中的相互作用要素，使項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目開始實(shí)施前或項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫以前，能夠就項(xiàng)目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)達(dá)成一致；項(xiàng)目范圍說明應(yīng)當(dāng)形成項(xiàng)目成果核對清單，作為項(xiàng)目評估的依據(jù)，在項(xiàng)目終止以后或項(xiàng)目最終報(bào)告完成以前進(jìn)行評估，以此作為評價項(xiàng)目成敗的依據(jù)；范圍說明還可以作為項(xiàng)目整個生命周期監(jiān)控和考核項(xiàng)目實(shí)施情況的基礎(chǔ)，和項(xiàng)目其他相關(guān)計(jì)劃的基礎(chǔ)。
2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
進(jìn)度計(jì)劃是說明項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開展順序、開始時間、完成時間及相互依賴銜接關(guān)系的計(jì)劃。通過進(jìn)度計(jì)劃的編制，使項(xiàng)目實(shí)施形成一個有機(jī)的整體。進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制和管理的依據(jù)，可以分為項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃和項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃。
在進(jìn)度控制計(jì)劃中，要確定應(yīng)該監(jiān)督哪些工作、何時進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)督負(fù)責(zé)人是誰，用什么樣的方法收集和處理項(xiàng)目進(jìn)度信息，怎樣按時檢查工作進(jìn)展和采取什么調(diào)整措施，并把這些控制工作所需的時間和人員、技術(shù)、物資資源等列入項(xiàng)目總計(jì)劃中。
3、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
質(zhì)量計(jì)劃針對具體待定的項(xiàng)目，安排質(zhì)量監(jiān)控人員及相關(guān)資源、規(guī)定使用那些制度、規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括與保證與控制項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)的所有活動。質(zhì)量計(jì)劃的目的是確保項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)都能達(dá)到。根據(jù)ISO9001要求和PMBOK20xx，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，組織應(yīng)遵循以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、互利的供方關(guān)系等8項(xiàng)質(zhì)量管理原則。
4、項(xiàng)目資源計(jì)劃
有了項(xiàng)目范圍計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃后，資源計(jì)劃就是決定在項(xiàng)目中的每一項(xiàng)工作中用什么樣的資源（人、材料、設(shè)備、信息、資金等等），在各個階段使用多少資源。項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃包括資源計(jì)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算。
5、項(xiàng)目溝通計(jì)劃
溝通計(jì)劃就是制定項(xiàng)目過程中項(xiàng)目干系人之間信息交流的內(nèi)容、人員范圍、溝通方式、溝通時間或頻率等溝通要求的約定。
6、風(fēng)險(xiǎn)對策計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)對策計(jì)劃是為了降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的損害而分析風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略方案的過程，包括識別風(fēng)險(xiǎn)、量化風(fēng)險(xiǎn)、編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略方案等過程。
7、項(xiàng)目采購計(jì)劃
項(xiàng)目采購計(jì)劃過程就是識別哪些項(xiàng)目需求可應(yīng)通過從本企業(yè)外部采購產(chǎn)品或設(shè)備來得到滿足。如果是軟件開發(fā)工作的采購，也就是外包，應(yīng)當(dāng)同時制定對外包的進(jìn)度監(jiān)控和質(zhì)量控制的計(jì)劃。
8、變更控制、配置管理計(jì)劃
由于項(xiàng)目計(jì)劃無法保證一開始就預(yù)測得非常準(zhǔn)確，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中也不能保證準(zhǔn)確有力的控制，導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)際情況不符的情況經(jīng)常發(fā)生，所以必須有效處理項(xiàng)目的變更。變更控制計(jì)劃主要是規(guī)定變更的步驟、程序，配置管理計(jì)劃就是確定項(xiàng)目的配置項(xiàng)和基線，控制配置項(xiàng)的變更，維護(hù)基線的完整性，向項(xiàng)目干系人提供配置項(xiàng)的準(zhǔn)確狀態(tài)和當(dāng)前配置數(shù)據(jù)。
二、項(xiàng)目計(jì)劃編制過程
由于軟件開發(fā)的手工性、個體性特征，軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不可能是一個靜態(tài)的計(jì)劃，一次在項(xiàng)目啟動時，可以先制定一個顆粒度相對比較粗的項(xiàng)目計(jì)劃，先確定項(xiàng)目高層活動和預(yù)期里程碑。粗顆粒度的項(xiàng)目計(jì)劃需要不斷地更新迭代，根據(jù)項(xiàng)目的大小和性質(zhì)以及項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行迭代和調(diào)整。迭代和調(diào)整的周期也是根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行制訂的，一般短到一周，長到2個月左右。經(jīng)過不斷的計(jì)劃制訂、調(diào)整、修訂等工作，項(xiàng)目計(jì)劃從最初的粗粒度，變得非常詳細(xì)。這樣的計(jì)劃將一直延續(xù)到項(xiàng)目結(jié)束，延續(xù)到項(xiàng)目的成果出現(xiàn)。
制定計(jì)劃的過程就是一個對項(xiàng)目逐漸了解掌握的過程，通過認(rèn)真地制定計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的，哪些要素是要逐漸明確的，通過漸近明細(xì)不斷完善項(xiàng)目計(jì)劃。階段計(jì)劃中包含的和下一階段工作安排是掌握項(xiàng)目進(jìn)度的依據(jù)，從階段計(jì)劃對照總體計(jì)劃，才能一目了然地看出工作的進(jìn)展情況。制定計(jì)劃的過程，也是在進(jìn)度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過程。制定計(jì)劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔，而在于運(yùn)用您的智慧去應(yīng)對各種問題和面臨風(fēng)險(xiǎn)并盡可能做出前瞻性的思考。一旦計(jì)劃被負(fù)責(zé)任地完成，他就可以給自己一個和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎(chǔ)，幫助你在項(xiàng)目過程中防范各種問題的出現(xiàn)，幫助你保證項(xiàng)目按時完成。
企業(yè)確定要開始某個項(xiàng)目時一般會下達(dá)一個立項(xiàng)的文件，暫且叫“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”，主要內(nèi)容是遵照的合同或相關(guān)協(xié)議，項(xiàng)目的大致范圍、項(xiàng)目結(jié)束的截止時間和一些關(guān)鍵時間，指定項(xiàng)目經(jīng)理和部分項(xiàng)目成員等等。
接下來的項(xiàng)目計(jì)劃編寫一般要按照以下過程：
1、成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
相關(guān)部門收到經(jīng)過審批后的“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”和相關(guān)資料，則正式在“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”中指定的項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，成員可以隨著項(xiàng)目的進(jìn)展可以在不同時間加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，也可以隨著分配的工作完成而退出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。但最好都能在項(xiàng)目啟動時參加項(xiàng)目啟動會議，了解總體目標(biāo)、計(jì)劃，特別是自己的目標(biāo)職責(zé)，加入時間等等。
2、項(xiàng)目開發(fā)準(zhǔn)備
項(xiàng)目經(jīng)理組織前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備項(xiàng)目工作所需要的規(guī)范、工具、環(huán)境。如開發(fā)工具、源代碼管理工具、配置環(huán)境、數(shù)據(jù)庫環(huán)境等。前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要由計(jì)劃經(jīng)理，系統(tǒng)分析員等組成，但快要制定好的項(xiàng)目計(jì)劃一定要盡可能經(jīng)過在所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人中間的充分溝通。如果項(xiàng)目中存在一些關(guān)鍵的（指將影響項(xiàng)目成�。┘夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)，則在這一階段項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員進(jìn)行預(yù)研。預(yù)研的結(jié)果應(yīng)留下下書面結(jié)論以備評審。
說明：項(xiàng)目計(jì)劃書必須在相應(yīng)階段對項(xiàng)目目標(biāo)、階段目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行精確的定義，就是要在相應(yīng)階段進(jìn)一步進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的細(xì)化工作；特別是在概要設(shè)計(jì)完成，詳細(xì)設(shè)計(jì)或編碼實(shí)現(xiàn)開始之前應(yīng)該對下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化。應(yīng)當(dāng)充分調(diào)查并掌握影響項(xiàng)目計(jì)劃的一切內(nèi)部和外部影響因素；應(yīng)當(dāng)盡可能充分地分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)，通過分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)不僅獲得項(xiàng)目的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，而且通過邏輯分析，獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動態(tài)的工作流程；應(yīng)當(dāng)將項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行分解，制定詳細(xì)的實(shí)施方案。
3、項(xiàng)目信息收集
項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通過分析接收的項(xiàng)目相關(guān)文檔、進(jìn)一步與用戶溝通等途徑，在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能全面收集項(xiàng)目信息。項(xiàng)目信息收集要講究充分的、有效率的溝通，并要達(dá)成共識。有些成員認(rèn)為，電子郵件發(fā)來的文檔（計(jì)劃、需求、周計(jì)劃等）是在溝通不夠充分的情況下完成的，成員看過后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況，但通過電子郵件等方式溝通的效率不高，這也許是個習(xí)慣的問題，也許和某個具體問題本身是否容易通過電子郵件溝通清楚有關(guān)。因此重要的內(nèi)容需要開會進(jìn)行Q&A討論，確保所有重要問題都得到理解，最終達(dá)成共識。討論會上達(dá)成共識的應(yīng)當(dāng)記錄成文字落實(shí)在具體的文檔中。
4、編寫《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》�！盾浖�(xiàng)目計(jì)劃書》是項(xiàng)目策劃活動核心輸出文檔，它包括計(jì)劃書主體和以附件形式存在的其他相關(guān)計(jì)劃，如配置管理計(jì)劃等。《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》的編制參考《GB8567－88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》中項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的要求。各企業(yè)在建立ISO9001質(zhì)量管理體系或CMM過程中也會建立相應(yīng)的《軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書規(guī)范》。
編制項(xiàng)目計(jì)劃的過程應(yīng)當(dāng)分為以下幾個步驟：
a、確定項(xiàng)目的應(yīng)交付成果。這里的項(xiàng)目的應(yīng)交付成果不僅是指項(xiàng)目的最終產(chǎn)品，也包括項(xiàng)目的中間產(chǎn)品。例如通常情況下軟件開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目產(chǎn)品可以是：需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書、項(xiàng)目階段計(jì)劃、項(xiàng)目階段報(bào)告、程序維護(hù)說明書、測試計(jì)劃、測試報(bào)告、程序代碼與程序文件、程序安裝文件、用戶手冊、驗(yàn)收報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等等。
b、任務(wù)分解：從項(xiàng)目目標(biāo)開始，從上到下，層層分解，確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必須要做的各項(xiàng)工作，并畫出完整的工作分解結(jié)構(gòu)圖。軟件開發(fā)項(xiàng)目剛開始可能只能從階段的角度劃分，如需求分析工作、架構(gòu)設(shè)計(jì)工作、編碼工作、測試工作等等，當(dāng)然規(guī)模較大時也可把需求、設(shè)計(jì)拆分成不同的任務(wù)。不過特別是在概要設(shè)計(jì)完成時可以對下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行橫向的細(xì)化。
c、在資源獨(dú)立的假設(shè)前提下確定各個任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系，以確定各個任務(wù)開始和結(jié)束時間的先后順序；獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動態(tài)的工作流程。
d、確定每個任務(wù)所需的時間，即根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用相關(guān)方法給任務(wù)需要耗費(fèi)的時間；確定每個任務(wù)所需的人力資源要求，如需要什么技術(shù)、技能、知識、經(jīng)驗(yàn)、熟練程度等等。
e、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以支配的時間，即每個項(xiàng)目成員具體花在項(xiàng)目中的確切時間；確定每個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成、職責(zé)、相互關(guān)系、溝通方式。
f、確定管理工作，管理工作是貫穿項(xiàng)目生命周期的，如項(xiàng)目管理、項(xiàng)目會議等、編寫階段報(bào)告。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通時間、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和其他項(xiàng)目干系人之間的溝通時間也比較容易被忽視，而溝通時間也是比較不容易固定地量化和日程化。但這些工作在計(jì)劃中都應(yīng)當(dāng)充分地被考慮進(jìn)去，再回師項(xiàng)目計(jì)劃更加合理，更有效地減少因?yàn)橛?jì)劃的不合理而導(dǎo)致的項(xiàng)目進(jìn)度延期。
g、根據(jù)以上結(jié)果編制項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃，總體進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)任務(wù)名稱、責(zé)任人、開始時間、結(jié)束時間、應(yīng)提交的可檢查的工作成果。
h、考慮項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算、可能的風(fēng)險(xiǎn)分析及其對策、需要公司內(nèi)部或客戶或其他方面協(xié)調(diào)或支持的事宜。
5、軟件項(xiàng)目計(jì)劃書評審、批準(zhǔn)。
項(xiàng)目計(jì)劃書評審、批準(zhǔn)是為了使相關(guān)人員達(dá)成共識、減少不必要的錯誤，使項(xiàng)目計(jì)劃更合理更有效。
項(xiàng)目經(jīng)理完成《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》后，首先組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、測試負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員等對項(xiàng)目計(jì)劃書進(jìn)行評審，評審可采取電子或會議方式，并進(jìn)行階段成果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)評閱記錄。應(yīng)當(dāng)要求所有相關(guān)人員在收到軟件項(xiàng)目計(jì)劃書后的一個約定時間內(nèi)反饋對計(jì)劃書的意見。項(xiàng)目經(jīng)理確保與所有人員就項(xiàng)目計(jì)劃書中所列內(nèi)容達(dá)成一致。這種一致性是要求所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行承諾，無法承諾或者說是無法達(dá)成一致的，要么修改項(xiàng)目計(jì)劃去適應(yīng)某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，要么是由某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采取妥協(xié)措施，去適應(yīng)項(xiàng)目計(jì)劃的要求。
項(xiàng)目經(jīng)理將已經(jīng)達(dá)成一致的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書提交項(xiàng)目高層分管領(lǐng)導(dǎo)或其授權(quán)人員進(jìn)行審批，審批完成時間不能超過預(yù)先約定的時間。對于意義重大的項(xiàng)目，由過程控制部門如質(zhì)量管理部和項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)同時對《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》進(jìn)行審批。
批準(zhǔn)后的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書作為項(xiàng)目活動開展的依據(jù)和本企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目控制和檢查的依據(jù)，并在必要時根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)施計(jì)劃變更。
項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督員根據(jù)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》和《軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書規(guī)范》編制軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。大型的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)編制單獨(dú)的《軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書》；規(guī)模較小的可以在《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》的某個章節(jié)說明“軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃”，也可單獨(dú)編制類似“軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制表”的文檔。
配置管理員根據(jù)計(jì)劃書編制《項(xiàng)目配置管理計(jì)劃》。以項(xiàng)目書中的階段成果為依據(jù)，根據(jù)配置管理計(jì)劃規(guī)范編制配置管理計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理審批配置管理計(jì)劃，并對配置管理計(jì)劃的有效性負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目策劃工作完畢，軟件項(xiàng)目計(jì)劃書通過評審，一般情況下，對軟件開發(fā)項(xiàng)目來說，工作轉(zhuǎn)入需求分析階段。
三、項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容確定
項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容的確定一般要按照以下過程：
1、確定項(xiàng)目概貌
合同項(xiàng)目以合同和招投標(biāo)文件為依據(jù)，非合同項(xiàng)目以可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目前期調(diào)研成果為依據(jù)，明確項(xiàng)目范圍和約束條件，并以同樣的依據(jù)，明確項(xiàng)目的交付成果。進(jìn)一步明確項(xiàng)目的工作范圍和項(xiàng)目參與各方責(zé)任。
2、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和與項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)的職能機(jī)構(gòu)，包括管理、開發(fā)、測試、QA、評審、驗(yàn)收等。確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員及分工。與相關(guān)人員協(xié)商，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。如內(nèi)部不能滿足人員需求，則提出人員支援申請。
3、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外的協(xié)作溝通
明確與用戶單位的溝通方法。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)／部門名稱和聯(lián)系電話�？蛻舾嗟膮⑴c是項(xiàng)目成功的重要推動力量，加強(qiáng)在開發(fā)過程中與用戶方項(xiàng)目經(jīng)理或配合人員的主動溝通，將有助加強(qiáng)客戶等項(xiàng)目的參與程度。建議采用周報(bào)或月報(bào)的方式通告項(xiàng)目的進(jìn)展情況和下一階段計(jì)劃，出現(xiàn)的需要客戶協(xié)調(diào)或了解的問題。
當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要與外部單位協(xié)作開發(fā)時，應(yīng)明確與協(xié)作單位的溝通方式。確定協(xié)作單位的名稱、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話。
明確本企業(yè)內(nèi)部協(xié)作開發(fā)的部門名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實(shí)施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通活動。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員規(guī)模在3人以上的項(xiàng)目應(yīng)該組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)周例會，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的交流空間。
4、規(guī)劃開發(fā)環(huán)境和規(guī)范
說明系統(tǒng)開發(fā)的所采用的各種工具，開發(fā)環(huán)境，測試環(huán)境等。列出項(xiàng)目開發(fā)要遵守的開發(fā)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對于本企業(yè)還沒有規(guī)范的開發(fā)技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員制訂出在本項(xiàng)目中將遵守的規(guī)則。
5、編制工作進(jìn)度計(jì)劃
根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項(xiàng)目實(shí)際情況，確定項(xiàng)目的工作流程。編制項(xiàng)目的工作計(jì)劃，此計(jì)劃為高層計(jì)劃，各階段的工作時間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評審及進(jìn)行修改的時間，各階段結(jié)束的標(biāo)志是階段成果發(fā)布。在計(jì)劃中要求明確以下內(nèi)容：
a、工作任務(wù)劃分；
b、顯示項(xiàng)目各階段或迭代的時間分配情況的時間線或甘特圖；
c、確定主要里程碑、階段成果；
d、要求用文字對項(xiàng)目工作計(jì)劃做出解釋。最終用一張時間表格來完整說明整個工作計(jì)劃；對于迭代開發(fā)的項(xiàng)目，應(yīng)編制出第一階段的階段計(jì)劃。階段內(nèi)的任務(wù)分割以2—5天為合適，特殊任務(wù)的時間跨度在兩個星期內(nèi)；在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理編制雙周工作計(jì)劃，指導(dǎo)成員的具體工作。
6、編制項(xiàng)目的監(jiān)控計(jì)劃。其中說明進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、版本控制、預(yù)算控制等。
7、編制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，分析項(xiàng)目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對策。對于大型項(xiàng)目，建議以附件方式編制，便于不斷更新。
8、制定輔助工作計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目需要，編制如培訓(xùn)計(jì)劃、招聘計(jì)劃等。
9、規(guī)劃開發(fā)支持工作，如供方管理計(jì)劃。
10、規(guī)劃項(xiàng)目驗(yàn)收：制定項(xiàng)目的驗(yàn)收計(jì)劃。此項(xiàng)工作可以視需要進(jìn)行裁減。
11、規(guī)劃項(xiàng)目收尾與交接活動。制定項(xiàng)目的驗(yàn)收、培訓(xùn)和項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)階段與技術(shù)支持部的交接工作。
軟件項(xiàng)目策劃書5
一、項(xiàng)目實(shí)施方案概述
軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明，軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項(xiàng)，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。
二、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目啟動階段
此階段處于整個項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期，由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務(wù)：
公司：在合同簽定后，指定項(xiàng)目經(jīng)理，成立項(xiàng)目組，授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
公司項(xiàng)目組：進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研，與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織，編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》，召開項(xiàng)目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理：配合公司項(xiàng)目組，將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶，配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶：成立項(xiàng)目實(shí)施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
1、成立項(xiàng)目組
部門經(jīng)理接到實(shí)施申請后，任命項(xiàng)目經(jīng)理，指定項(xiàng)目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù)，并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項(xiàng)目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。
3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》
《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個文件或文件的集合，隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：
項(xiàng)目描述，項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；
溝通管理計(jì)劃，確定項(xiàng)目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì)劃，確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計(jì)劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決策
4、啟動會
項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會議。
會程安排如下：
共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織，實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé)；雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：
項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；
項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制；
項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用；
階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
�。ǘ┬枨笳{(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實(shí)施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實(shí)施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：
1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》
3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》，項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更，如果計(jì)劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》，項(xiàng)目組編寫《需求調(diào)研通知》，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備
7、需求調(diào)研，項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。
9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報(bào)告》。項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》。如果用戶確認(rèn)，并簽署了《需求分析報(bào)告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作；如沒有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程
（三）軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中，項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對不滿足要求的功能，項(xiàng)目實(shí)施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改，直到滿足用于要求。
�。ㄋ模⿺�(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項(xiàng)目實(shí)施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
五）系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：
決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。
維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為：
1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計(jì)劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。
3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃：用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。
6、組織培訓(xùn)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》，及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
�。┫到y(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段
此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正；同時目的還在于在正式運(yùn)行前用戶的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為：
1、編制計(jì)劃：與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體測試及試運(yùn)行時間，地點(diǎn)，人員等安排，項(xiàng)目組編制《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》。
2、簽署計(jì)劃：用戶簽署《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》，進(jìn)一步確認(rèn)測試及試運(yùn)行安排。
3、發(fā)測試及試運(yùn)行通知：在測試及試運(yùn)行開始前2天，按照簽署的《測試及試運(yùn)行計(jì)劃》，將時間，地點(diǎn)，人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：在試運(yùn)行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路；檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題；5、組織測試及試運(yùn)行：用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合，組織相關(guān)人員進(jìn)行測試及試運(yùn)行.
公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo)，跟蹤檢查如下情況：
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通，確定解決辦法。
6、測試及試運(yùn)行總結(jié)：測試及試運(yùn)行完成，總結(jié)試運(yùn)行中設(shè)備、軟件的運(yùn)行情況，總結(jié)試運(yùn)行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結(jié)形式將測試及試運(yùn)行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
�。ㄆ撸┛傮w驗(yàn)收階段
此階段是對項(xiàng)目總體的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收分階段進(jìn)行，在每一項(xiàng)目階段結(jié)束時，用戶對這一階段的可交付成果進(jìn)行驗(yàn)收，在測試及試運(yùn)行結(jié)束后，對系統(tǒng)進(jìn)行總體驗(yàn)收。
軟件項(xiàng)目策劃書6
第一部分摘要（整個計(jì)劃的概括）
一、公司簡單描述
二、公司的宗旨和目標(biāo)（市場目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)）
三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八、核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
九、公司優(yōu)勢說明
十、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一、融資方案（資金籌措及投資方式）
十二、財(cái)務(wù)分析
1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)（前3年～5年銷售匯總、利潤、成長）
2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)（后3年～5年）
3.資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分綜述
第一章、公司介紹
一、公司的宗旨（公司使命的表述）
二、公司簡介資料
三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)
四、公司管理
1.董事會
2.經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
3.外部支持（外聘人士/會計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等）
第二章、技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄（分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等）
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
4.研發(fā)計(jì)劃及時間表
5.知識產(chǎn)權(quán)策略
6.無形資產(chǎn)（商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等）
三、產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
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