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班組操作工先進事跡材料(精選11篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家都寫過事跡吧,事跡可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的班組操作工先進事跡材料(精選11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
班組操作工先進事跡材料 1
一、創(chuàng)建和諧班組,增強班組凝聚力
班組建設(shè),思想先行。生產(chǎn)A班組大部分員工家在外省市,員工平均年齡較低,思想不夠穩(wěn)定、人員流動性比較大。最初,部分來到A班組工作的員工對本職工作缺乏熱情,工作積極性不高,有的抱著“當(dāng)天和尚撞天鐘”的想法混日子,這種消極心態(tài)曾給班組生產(chǎn)帶來很大的負面影響。班組調(diào)度任樹斌同志發(fā)現(xiàn)這各問題后,主動找這些員工談心,介紹公司的未來發(fā)展前景,并從關(guān)心他們的生活入手,解決他們在工作和生活中遇到的困難,同時,利用業(yè)余時間組織開展各種娛樂活動,釋放工作壓力,到郊區(qū)旅游,在游玩過程中與他們談理想、談人生、談未來發(fā)展,使他們真正懂得人生的意義與價值,并規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展道路。任樹斌同志還主動與他們的家長進行溝通,共同做員工的思想工作,通過各種辦法調(diào)動他們的工作熱情及集體協(xié)作精神。經(jīng)過努力,A班組員工穩(wěn)定性及工作熱情得到明顯提升,班組員工的凝聚力大大增強,為公司培養(yǎng)并挽留了許多技術(shù)骨干。
二、知識武裝頭腦,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組
沒有堅實技術(shù)力量的班組很難向著更高、更好的方向發(fā)展。為在班組中營造“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的良好氛圍,班組制定了一系列的學(xué)習(xí)、輪崗計劃。利用班前會和停產(chǎn)檢修時間,組織班組成員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)油脂浸出工藝,對原有的工作的感性認識進行再認識,理論學(xué)習(xí)上再提高,理論聯(lián)系實際,對在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題進行現(xiàn)場解答并請專家進行指導(dǎo),對設(shè)備運行原理、操作注意事項、常見質(zhì)量問題積極開展學(xué)習(xí)討論。通過學(xué)習(xí),使班組員工的整體操作水平進一步得到提高。為使員工做到一專多能,A班組實行定期輪崗制度,員工在某一崗位工作一段時間后,調(diào)至另一崗位學(xué)習(xí)操作,實行輪崗學(xué)習(xí),使大家對生產(chǎn)線的各道工序不但做到了解,而且能熟練操作。同時,積極創(chuàng)造條件鼓勵員工自我學(xué)習(xí),推動員工學(xué)技術(shù)的積極性和主動性,讓員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念,鼓勵員工通過多種形式深造學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),有效地推動并提升了班組乃至全公司技術(shù)水平。
三、把好質(zhì)量關(guān),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)班組
在市場競爭日益激烈的情況下,產(chǎn)品質(zhì)量是決定一個企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。為給公司創(chuàng)造更多的效益,在年初生產(chǎn)部對以往指標(biāo)考核方案重新進行調(diào)整,促進公平競爭,A班組嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定進行控制操作。幾年來,A班組從年度排名和創(chuàng)造綜合效益等方面全部排在公司首位,體現(xiàn)了班組的團隊精神和質(zhì)量意識,為公司的經(jīng)營發(fā)展做出了很大貢獻。
四、節(jié)能降耗,為公司創(chuàng)造效益
在公司節(jié)能減排的大方向下,工作中全班組人員心往一處想,勁往一處使,盡最大努力為公司節(jié)約生產(chǎn)成本。
2008年8月,A班組發(fā)現(xiàn)兩個車間的蒸脫機冷卻水(指沒有受到污染的水)沒有回收,而直接排放,給公司造成了巨大的浪費,班組人員發(fā)現(xiàn)這一情況后,發(fā)動班組員工出主意、想辦法,對設(shè)備進行改造,把水輸送到循環(huán)水池內(nèi)加以回收再利用,改造后經(jīng)專業(yè)人士測算,每年可為公司節(jié)約十多萬元。
同年10月,A班組發(fā)現(xiàn)二期車間生產(chǎn)時為了工作方便,使用一期粕庫的輸送設(shè)備,而二期的輸送設(shè)備由于設(shè)計不合理又將物料帶入二期的輸送設(shè)備中,導(dǎo)致設(shè)備空轉(zhuǎn)現(xiàn)象。根據(jù)這一情況,班組人員及時向生產(chǎn)部提出合理化建議并被采納,從而大量地節(jié)約了用電量。
2009年的金融危機使得一些中小企業(yè)減產(chǎn)、倒閉,作為糧油加工企業(yè),中紡糧油(沈陽)公司也受到了嚴(yán)重的影響。從2009年2月份到8月份,生產(chǎn)車間一直未滿負荷生產(chǎn),生產(chǎn)任務(wù)時斷時續(xù),給公司的經(jīng)濟效益造成了很大影響。在這種情況下,班組員工看在眼里,急在心里。班組及時組織召開全班員工會議提出“盡我們所能,為企業(yè)排憂解難”的口號,員工本著以公司為家,人人關(guān)注公司發(fā)展的精神投入到生產(chǎn)中,堅決杜絕各種浪費現(xiàn)象。當(dāng)發(fā)現(xiàn)車間蒸汽壓力過高時,我們及時與鍋爐車間的技術(shù)人員進行溝通,將不必要的蒸汽壓力降下來,從而大量地節(jié)約了用煤量。
2009年8月中旬的一天晚上,A班當(dāng)班,由于設(shè)備原因?qū)е露铝鳎罅吭蠌脑O(shè)備檢查口處溢出,散落在地面上,金黃色的大豆鋪滿了一地,當(dāng)天正逢大雨,如果不及時將散在地上的大豆回收,這些原料將會被大水沖走,給公司造成極大的經(jīng)濟損失。預(yù)處理車間班長孫木男同志在緊急情況下,身先士卒的組織本班員工一部分繼續(xù)生產(chǎn),一部分員工趕到設(shè)備故障處,冒雨將大豆回收干凈。在回收大豆的一個小時里,員工們身上全被大雨淋透也有一句怨言,大家都只有一個共同目的:保護公司財產(chǎn)不受損失。
五、排除隱患,抓好安全生產(chǎn)
對于油脂加工企業(yè),安全生產(chǎn)是工作中的重中之重。在生產(chǎn)過程中,我們牢記“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的指導(dǎo)思想,警鐘長鳴,每天班前例會將安全放在首位來講。每周、月例會中貫穿安全知識,擺出浸出油廠事故案例,以事故案例為反面教材,分析事故原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在實際工作中查找、解決安全隱患。
以往車間檢修期間,大型設(shè)備拆裝過程中沒有吊至合理位置,懸掛在空中,檢修人員在設(shè)備下檢修作業(yè),存在很大的`安全隱患。班組人員發(fā)現(xiàn)這一情況后,自發(fā)研制制作固定支架,將懸在空中的設(shè)備支撐,固定,同時向起他班組推薦此方法,有效地增強安全系數(shù),避免了安全事故的發(fā)生。
2009年5月,生產(chǎn)A班承擔(dān)了二期浸出車間消溶大修工作,工期為35天。整體檢修人員包括本班組員工,外來施工人員總計50余人,大修中,涉及立體、交叉作業(yè),責(zé)任之重大可想而知。為了保證施工人員的安全,班組人員做起了兼職的安全員,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項安全規(guī)章,對于不認真佩戴勞動保護用具的施工人員給予批評指正,通過我們的努力,消溶、大修期間的事故率為零,同時確保了一次開機成功,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了肯定和好評。
生產(chǎn)A班作為公司生產(chǎn)部的一個班組,雖然在以往的工作中取得了一些成績,但他們從不滿足已有的成績,而是把它看成新的起點。生產(chǎn)A班組全體員工以更加高昂的熱情,向更高的目標(biāo)攀登,為公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻。
班組操作工先進事跡材料 2
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。一分廠鋪層工段六號鋪層班組自xx年開線,現(xiàn)有職工人數(shù)16人,其中班長1人、員工15人。六號鋪層班組始終以堅持質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、培訓(xùn)四結(jié)合的管理體系。兩年來,在班長劉治乾的帶領(lǐng)下順利完成了各項生產(chǎn)任務(wù),以公司開展的各項安全活動為契機,立足崗位,嚴(yán)細管理,務(wù)實創(chuàng)新,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,積極貫徹和落實公司領(lǐng)導(dǎo)及鋪層工段的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,堅持從我做起,從細節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結(jié)合,落實責(zé)任,夯實基礎(chǔ),以個人控制差錯為切入點,堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、員工落實整改等形式,把責(zé)任細化到每個職工,增強了職工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識,調(diào)動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性,逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級管理的大好局面。
六號鋪層車間作為中復(fù)連眾(酒泉)復(fù)合材料公司的1.5mw風(fēng)機葉片生產(chǎn)車間,擁有雄厚的生產(chǎn)技術(shù)力量,先進的工藝水平,在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著不可或缺的作用。六號鋪層車間在xx年,在班長劉治乾的.帶領(lǐng)下不斷完善,不斷創(chuàng)新,在車間文化及現(xiàn)場管理方面,堅持努力,自己創(chuàng)新,為酒泉公司開辟了一道雄厚的模范車間。為其他兄弟車間做了無上的榜樣。使酒泉公司各條生產(chǎn)車間逐漸形成了“班前搞,班中保,班后清”“人走場地清”的衛(wèi)生理念!從而使酒泉公司的每條生產(chǎn)車間無論上下班都以干凈整潔的形象展現(xiàn)給別人!在節(jié)假日期間,六號鋪層全體員工還自發(fā)組織,自己掏錢,在公司指定區(qū)域掛橫幅、貼標(biāo)語營造了節(jié)日的氣氛。使酒泉公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工時刻感到節(jié)假日的溫馨。六號鋪層全體員工在班長帶領(lǐng)下,還曾多次利用下班休息時間去酒泉市“老來樂”公寓為老人們送去水果和祝福,幫老人們打掃衛(wèi)生,洗衣服,陪老人們聊天,下棋等。六號鋪層在xx年做的所有成就都得到了上級領(lǐng)導(dǎo)們的肯定和支持。
1、堅持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì),誠信鑄品牌”的質(zhì)量方針,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車間工作的重中之重。一是抓好過程管理,從影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個因素入手,不僅要讓職工掌握工藝,更要讓職工理解工藝。堅持開展幫帶活動,對新員工進行重點幫扶,做到帶一個成熟一個。二是注重質(zhì)量信息反饋,加強與后道工序的聯(lián)系,把后道工序當(dāng)成客戶。三是嚴(yán)明獎罰制度,對于干活積極、表現(xiàn)良好的員工,及時予以獎勵,使員工之間相互激勵、相互促進。兩年來,六號鋪層員工技術(shù)水平得到長足的進步,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步上升。四是攻克技術(shù)難題,保證質(zhì)量降低成本。隨著用戶對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求越來越高。如果搞不清楚質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因并建立完善車間質(zhì)量控制體系和防范措施,葉片的質(zhì)量就無法保證和提高。此外還通過每天的班前、班后會議,對昨日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題給予強調(diào),對當(dāng)日脫模的葉片進行自檢,這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯誤。
2、“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”重視安全工作,始終抓好安全這件頭等大事,保證車間無安全事故的發(fā)生,在提倡安全生產(chǎn)的前提下,不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,排除生產(chǎn)過程中的一切安全隱患,從而保證生產(chǎn)零事故。首先,要求員工必須正確穿戴勞動防護用具。其次定期檢查模具及機器設(shè)備運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題能夠及時調(diào)整解決。結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化認證工作,做好隱患排查及整改,提高員工“安全第一”的思想,將安全防范工作落實到實處。堅持“預(yù)防為主,安全第一”的方針,結(jié)合《公司安全生產(chǎn)管理條例》的宣貫,強化職工安全意識培訓(xùn)。堅持班前會、班后會必講安全,布置工作必先提醒安全,還結(jié)合安全大整頓,制定車間安全管理工作細節(jié),責(zé)任到人。自xx年底開線以來六號鋪層車間無一例安全事故發(fā)生,人人講安全,人人要安全的氛圍已經(jīng)形成。
3、強化職工培訓(xùn),注重職工隊伍整體素質(zhì)的提高,遵循“做事先做人”的宗旨,加強職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓(xùn)。利用班前班后會、宣傳欄張貼等形式,大力宣傳“家”文化的內(nèi)涵,通過表揚先進,批評后進,激勵職工在本職工作中自覺踐行“家”文化。通過集中培訓(xùn),職工的職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高,較好地掌握了設(shè)備操作要領(lǐng),設(shè)備維護保養(yǎng)常識,達到人人要工作,人人會工作,帶出一支高素質(zhì)的職工隊伍。
4、“班和萬事興”,班組建設(shè)是員工素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn),班組的風(fēng)氣則決定發(fā)展的結(jié)果。加強班組基礎(chǔ)管理,建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進一步健全班組各項管理制度和記錄,諸如班前班后會記錄、設(shè)備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善,較好地把日常工作與“五好一準(zhǔn)確”有機結(jié)合起來,以記錄為載體,督促日常工作深化細化,以工作實際充實記錄內(nèi)容,二者相輔相成,相得益彰。
5、做好現(xiàn)場管理,全員參與,保持現(xiàn)場整潔,綠色通道無雜物,使員工行為更加規(guī)范。重視模具及設(shè)備維護保養(yǎng),使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。反對浪費,厲行節(jié)約,制定相關(guān)獎罰措施,加強節(jié)約意識的培訓(xùn),強化管理,加大處罰力度,努力降低生產(chǎn)過程中的各種浪費。
兩年來,六號鋪層車間以安全、質(zhì)量、“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機,對員工獎罰分明,極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識,調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,增強了員工集體榮譽感和團隊精神,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),促進了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作,車間成功的打造了優(yōu)秀的團隊文化。
班組操作工先進事跡材料 3
立足崗位,務(wù)實創(chuàng)新,努力創(chuàng)一流、努力做標(biāo)桿XX班全體成員對自己的要求。過去的一年中,在班長的帶領(lǐng)下以公司開展的各項安全活動為契機,立足崗位,嚴(yán)細管理,務(wù)實創(chuàng)新,出色完成了全年的(一次B修、一次C修、二次D修)各項檢修任務(wù)和幾項設(shè)備異動,并在#2機組B修勞動競賽中,榮獲了"先進班組"稱號。XX班全體以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司的稱贊,F(xiàn)從三個方面給以總結(jié)。
一、安全方面
認真學(xué)習(xí)落實公司和部門的各項規(guī)章制度,始終堅持"安全第一,預(yù)防為主"的原則,在安全生產(chǎn)方面做到以下幾點:第一,從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高生產(chǎn)技術(shù)的能力,熟悉操作規(guī)程;第三,要有良好的團結(jié)協(xié)作及互相監(jiān)督和督促的精神。所以在班組經(jīng)常和大家提出:凡事都要盡心,凡事都要精心,對于熱控更要精益求精,不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作風(fēng),樹立有“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識,時刻緊繃安全之弦從我做起,熟練掌握安全專業(yè)知識,預(yù)知危險,分析和控制危險,才能做好各方面安全防范措施。我們所從事的工作,時時刻刻都存在著危險,小到工件的帶電插拔,大到由于自己的盲目大意而導(dǎo)致機組的非停,都將造成嚴(yán)重后果,一個人工作,總有自己想不到的地方,總有疏忽大意的地方,團隊協(xié)作及互相提醒就為我們解除后顧之憂,每當(dāng)我們處于危險之中時,我們的身后站著我們的戰(zhàn)友,我們自己的工作總有同事們的監(jiān)護與支持,除了心里那點踏實感之外,也確實為我們的工作減少了許多的危險。所以,我們需要團隊協(xié)作,我們需要別人的支持和監(jiān)督。
在班組各成員的認真努力下,這一年來班組安全形勢取得了有目共睹的成績,班組首次實現(xiàn)了全年“零非停”(XX年XX機組非停3次,XX年非停1次)。沒有發(fā)生人身輕傷及以上安全事故,沒有因設(shè)備原因影響到機組帶負荷。當(dāng)然,我們?nèi)杂性S多不足之處有待改進,但只要我們真正把安全放在第一位,把安全裝在每一個人的心中,從現(xiàn)在做起,從一點一滴做起,就沒有克服不了的困難。如果每個人都做到愛崗敬業(yè),忠于職守,牢固樹立安全生產(chǎn)思想,我們就能更出色的把握好我們的安全關(guān)。
二、生產(chǎn)方面
推行“人人都是設(shè)備主人”的管理理念,在專業(yè)內(nèi)實行分片負責(zé),對口把關(guān)的管理辦法,做到設(shè)備到人,責(zé)任到人。全面負責(zé)完成了班組全年各項檢修計劃的編制,作業(yè)指導(dǎo)書的編寫,以及檢修的總結(jié)等,這一年完成的主要項目有:熱工各類儀表校驗、一次風(fēng)量裝置改造、微油點火項目、磨煤機排出閥改造、鍋爐熱控電源改造、磨油站取樣管改造、增加火檢掃描儀冷卻裝置等等,尤其是在#2爐微油點火改造中更是取得優(yōu)異的成績,#2爐微油點火工期極短,為了不影響B(tài)修工期,于是一方面積極主動聯(lián)系討論熱控邏輯,并對邏輯提出了一些合理化建議。邏輯討論完后立即匯同班組人員將廠家原理圖改版為適合本廠組態(tài)的新版的微油點火邏輯圖并送審。另一方面督促廠家盡快將熱控設(shè)備到貨.由于承包商對DCS組態(tài)不熟,同時也考慮到安全因素,我們并主動承擔(dān)了整個微油點火的邏輯組態(tài)和畫面制作(該項不僅直接為公司贏得了承包費用,更為重要的是贏得了時間)。
在整個微油點火施工工程中,對班組人員進行了合理的安排和分工,一方面安排專人負責(zé)邏輯組態(tài)和畫面制作,另一方面帶領(lǐng)人員指導(dǎo)和督促承包商施工人員進行電纜敷設(shè)和接線等.并利用加班加點,在短短三天的時間,就完成了整個熱控的安裝工作,并組織了整個熱控的調(diào)試工作。做到了微油點火就地和遠方點火均一次成功,出色完成這項工作的同時也為公司創(chuàng)造了利潤和榮譽。除了上述檢修項目外,班組人員還額外完成了一些設(shè)備異動,如:排煙溫度測點移位,氧量測點移位,主廠房空壓機干燥器疏水管道上增加了壓力測點和氣動隔離閥,給煤機控制柜移位,有關(guān)輔機電機軸承增加溫度測點等等。尤其是排煙溫度測點移位項目,更是帶領(lǐng)大家在火熱的夏天進行的,當(dāng)時室外溫度高達39攝氏度。
此外,我們對邏輯中一些不合理的地方提出合理化建議,同時對單點保護提出了有效的防范措施,并解決了一些實際問題(如1A引風(fēng)機靜葉自動關(guān)閉的問題等);堅持做好每天的設(shè)備巡檢工作,認真記錄,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場設(shè)備存在的安全隱患,提出解決方案并認真落實;對班組發(fā)生的異常事件,及時帶領(lǐng)大家分析原因,查找事故源頭,做好事件的詳細記錄,并舉一反三,制定今后發(fā)生同類事故的防范措施等等。
三、維修費用方面
爐控班始終堅持“質(zhì)量為本;團結(jié)協(xié)作;降低成本”原則。為了積極響應(yīng)公司創(chuàng)標(biāo)精神,降低檢修成本,我們從以下幾個方面出發(fā),使得20XX年在設(shè)備檢修和維護費用上得到了較好的控制,全年的檢修和維護費用大大低于預(yù)算,一方面是因為,減少了檢修方面的外委項目,如表計校驗等,以往熱工儀表校驗外委費用高達15萬之多,20XX年改為了由班組專業(yè)人員校驗,減少了檢修費用;第二個方面,對材料的領(lǐng)用也進行了較好控制,做到不浪費一米電纜、一尺儀表管甚至是一顆螺釘?shù);第三,在維護方面,提倡節(jié)約成本,加強了設(shè)備檢修力度,充分發(fā)揮班組成員的`能動性,使得許多故障設(shè)備通過再次檢修達到了重復(fù)利用的目的如:B汽泵最小流量閥定位器、給煤機控制面板、汽包亞威電接點水位計電極、扇形板傳感器、空氣過濾減壓閥等,此外,嚴(yán)格控制物資申報,堅持變廢為寶,最大限度的利用了現(xiàn)場一些不用的設(shè)備,大大節(jié)約了維修成本。另外在AGC方面班組也做了大量工作,20XX年AGC多月考核為“零”,為公司贏得了電量和榮譽。
過去的一年里,XX班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績,不僅為公司降低了成本,提高了利潤,更重要的是為我們自己今后的檢修積累了豐富的經(jīng)驗,徹底擺脫了遇事就找廠家的依賴思想,激發(fā)了潛在的能動性和創(chuàng)造力。但是面對新的奮斗目標(biāo),班組成員決心在今后的工作中,精誠團結(jié),繼續(xù)發(fā)揚能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),力爭讓各項工作跨上一個新的臺階。
四、與時俱進創(chuàng)成績
xxx礦井采煤隊有職工148人、黨員6名,擔(dān)負著采煤、掘進與巷修任務(wù)。多年來,該隊緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個中心,注重以穩(wěn)定求發(fā)展,加強自身建設(shè)和內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,帶出了一支能征善戰(zhàn)的職工隊伍,連年完成上級交給的各項任務(wù),并創(chuàng)造了建井以來連續(xù)20年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。近年來,采煤隊先后被市評為“安康杯”先進班組,多經(jīng)局“安康杯”先進班組和礦安全生產(chǎn)活動先進班組等。
班組操作工先進事跡材料 4
光電有限公司制造四部光學(xué)球面拋光一班以四個“一流”為主要內(nèi)容,以“安全”“和諧”為目標(biāo),在開展創(chuàng)建“工人先鋒號”建功立業(yè)競賽活動中,取得了突出成效,先后被兵器工業(yè)集團公司授予“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組,河南省總工會“工人先鋒號”,并被國防工業(yè)企業(yè)聯(lián)合會作為xx年度“管理創(chuàng)新”成果的一個典型案例,xx年5月被中華全國總工會授予全國“工人先鋒號”.
光學(xué)生產(chǎn)是平光公司的一項主業(yè)生產(chǎn),“球面拋光”則是這條生產(chǎn)線上工藝要求最高、最具牽制作用的一道關(guān)鍵工序。球面拋光一班共有16名員工,平均年齡40歲,其中男工2名,女工14名。包括技師3名,高級工3名,中級工7名,黨團員各1名,文化程度:大專4人,學(xué)習(xí)型班組先進事跡中專2人、高中8人、初中1人。承擔(dān)著公司近2/3的光學(xué)零件球面拋光工序的加工任務(wù)。
為了扎實開展創(chuàng)建“工人先鋒號”建功立業(yè)競賽活動,她們確定了以“建樹一流素質(zhì)、創(chuàng)造一流工作、提供一流服務(wù)、取得一流業(yè)績”四個“一流”為主要內(nèi)容,以“保持安全生產(chǎn)”、“打造和諧團隊”為目標(biāo),做到了有方案、有措施、有考核、有獎懲,使創(chuàng)建活動落到實處。
建樹一流素質(zhì)她們緊緊抓住“作風(fēng)”與“技能”兩個關(guān)鍵點,從班組文化開始,凝心聚力,提升素質(zhì)。在每周的“班組例會”中,增加了文化理念案例評說、法規(guī)制度遵守點評,職業(yè)道德事例講評,“五好一準(zhǔn)確”(完成任務(wù)好、現(xiàn)場管理好、質(zhì)量安全好、和諧班組事跡成本控制好、精神文明好、管理信息真實準(zhǔn)確)自查打分等,使思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)技能工作同步提高,實現(xiàn)了班組管理科學(xué)化、民主化、規(guī)范化、特色化。
球面拋光一班承擔(dān)著公司全部球面光學(xué)零件軍品、新品科研生產(chǎn),及年近350萬對外勞務(wù)協(xié)作任務(wù)。隨著對外協(xié)作任務(wù)的不斷擴大和光學(xué)生產(chǎn)科技含量的不斷增加,尤其是一些環(huán)境要求特殊甚至于太空環(huán)境的光學(xué)零件,班組開展了針對性的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能培訓(xùn),全體成員參加了80人次的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵,業(yè)務(wù)水平明顯提高,2人入選“二五八人才”和10人“車間骨干人才”.班組還積極開展“導(dǎo)師帶徒”活動,班組中的老師傅耐心指導(dǎo)新入廠的大學(xué)生,在空閑時間和大學(xué)生談心,引導(dǎo)他們認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,樹立新時代技術(shù)工人的良好形象,嚴(yán)格要求這些新入廠的學(xué)生把理論知識和平光生產(chǎn)的實際相結(jié)合起來,努力做到理論上更加扎實技術(shù)上能夠精益求精,務(wù)實創(chuàng)新,五型班組先進事跡成為企業(yè)發(fā)展和班組建設(shè)的新生力量。
創(chuàng)造一流工作班組深入開展技術(shù)創(chuàng)新活動,牢固樹立成本控制、節(jié)約降耗意識,特別是在xx年,積極開發(fā)新產(chǎn)品,研究和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝,努力改進工藝設(shè)備,改善操作,對于技術(shù)含量高,加工難度大的零件,班組成員積極與技術(shù)人員配合,積極創(chuàng)新以滿足客戶的技術(shù)要求。
該班組在開展創(chuàng)新工藝的同時,積極開展多波段紅外光學(xué)材料新加工技術(shù)研究,不斷探索了紅外晶體Ge、ZnS等材料的加工技術(shù),為公司產(chǎn)品發(fā)展不斷儲備新技術(shù)。
提供一流服務(wù)班組堅持文明、優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)理念,班組先進事跡報告積極開展服務(wù)創(chuàng)新,堅持為產(chǎn)品配套單位(班組)、下道工序提供熱情周到、規(guī)范滿意的服務(wù),不斷提高服務(wù)競爭力,xx年,班組采取了各種措施改進生產(chǎn),力爭為客戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的產(chǎn)品,使公司的客戶滿意度、公眾認知度得到大幅提高。同時,班組通過制造部積極和其它的光學(xué)廠進行交流,就加工零件過程中遇到的各種問題和困難進行探討,然后總結(jié)經(jīng)驗,積極創(chuàng)新,解決生產(chǎn)過程中的問題。例如某產(chǎn)品的雙凸透鏡,材料為ZF11,質(zhì)地軟,化學(xué)穩(wěn)定性差,若把零件涂完粘結(jié)膠后放置時間過長則會出現(xiàn)黑印子,同時清洗的時候也不能在酒精中放置時間太長,針對這種情況,經(jīng)過探討和研究以后采用了在拋光以后立即涂上保護液或者縮醛膠,然后再冷卻下盤清洗,這樣既保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,又且解決了該產(chǎn)品的工藝難題,提高了公司在該產(chǎn)品的生產(chǎn)上的工藝水平。
取得一流業(yè)績作為公司軍、民品光學(xué)生產(chǎn)任務(wù)的關(guān)鍵班組,她們緊密結(jié)合崗位工作實際,班組先進個人積極投身于崗位創(chuàng)一流、建功當(dāng)先鋒,把先進理念轉(zhuǎn)化為先鋒行為,不僅年年月月保質(zhì)保量全面完成任務(wù),而且還協(xié)助其他班組完成了如光學(xué)截止干涉濾光膜和窄帶干涉濾光片的研制、多波段超寬帶增透膜膜系的開發(fā)、加熱膜工藝的改進與金屬剃度衰減濾光膜工藝的創(chuàng)新等工作。xx年完成加工零件751種、32941件,總產(chǎn)值347萬元。在公司和車間開展的'勞動競賽中,該班組因兩個文明建設(shè)成績突出,月月榜上有名,并在年底獲得明星班組特等獎。
保持安全生產(chǎn)單位和班組認真貫徹“安全第一,生產(chǎn)班組先進事跡預(yù)防為主,”的方針,始終堅持群監(jiān)群防的原則,積極開展“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)月”等安全生產(chǎn)活動,做到無人身傷亡和重大質(zhì)量、設(shè)備事故。安全生產(chǎn)工作方面,積極組織班組成員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)》手冊,認真開展“反三違”、“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)月”活動,做好設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,針對球面拋光機器的特點,積極和機電修班組相結(jié)合,定期檢查軸承和線路,避免安全事故的發(fā)生。與此同時組織人員定期對設(shè)備進行保養(yǎng),每日進行基本的維護,堅決杜絕存在安全隱患的機器的使用。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班長盧玉琴的以身作則的表率作用下,全面提高了班組成員的安全意識,有效的防止和杜絕了各類安全事故的發(fā)生。
打造和諧團隊班組堅持以人為本、尊重科學(xué),不斷培育積極進取、奮勇爭先、溫馨和諧、團結(jié)協(xié)作的團隊精神,營造良好氛圍,開展建設(shè)模范職工小家活動,人人爭當(dāng)增進團結(jié)、維護穩(wěn)定、促進和諧、建功立業(yè)的模范。在制造部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,班組結(jié)合自身特點,努力建立和諧班組,打造一流團隊,取得了積極效果,通過組織文化體育、班組例會評說和送溫暖等活動,加深了班組成員之間團結(jié),增強了班組的凝聚力,在工作中,大家齊心協(xié)力、刻苦攻關(guān),每當(dāng)遇到困難時,班組成員共同出謀劃策,替同事分擔(dān)任務(wù),決不耽誤生產(chǎn)計劃。生活上,大家互相幫助、關(guān)系和睦,親如姐妹。這個團結(jié)和諧的團隊,連續(xù)三次被評為“明星班組”,五位同志被評為“明星員工”。通過開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動,安全生產(chǎn)班組先進事跡材料球面拋光一班全員文化道德素質(zhì)、技術(shù)技能水平明顯提高,班組建設(shè)逐步達到管理科學(xué)化、特色化,班組正朝著學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、和諧型方向發(fā)展,初步實現(xiàn)了個人與集體“雙贏”.她們決心,加工出更多的高品質(zhì)的產(chǎn)品回報公司、回報社會,報效軍工、報效祖國。
班組操作工先進事跡材料 5
大唐碧口水力發(fā)電廠機械分場發(fā)電機班,擔(dān)負我廠七臺發(fā)電機機械部分及其機組油、水、風(fēng)系統(tǒng)、起重量分別為3t—280t的9臺起重設(shè)備以及8臺通風(fēng)機的檢修及維護任務(wù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全班職工的共同努力下,安全生產(chǎn)與班組建設(shè)工作取得了較好的成績,先后被評為xx年度廠“青年文明號”xx年度“先進班組”;xx年“先進班組”;xx年“青年文明號”稱號。并在20XX年發(fā)布的技術(shù)革新成果獲得了廠內(nèi)qc成果二、三等獎,在日前揭曉的甘肅省電力行業(yè)優(yōu)秀班組評選中榜上有名。
該集體現(xiàn)有員工10名,平均年齡32歲,其中黨員2人,大專學(xué)歷1人,中專學(xué)歷7人,是一支充滿朝氣,有著頑強戰(zhàn)斗力的年輕隊伍,出色地完成著上級交給的每一項任務(wù)。
一、完善班組管理制度,提高班組管理水平。
以制度管人,按制度辦事一直是發(fā)電機班堅持的原則,他們從班組的實際出發(fā),充分利用8小時工作時間,把工作做細,做到家。在基本上實現(xiàn)了修理項目、技術(shù)資料、整改內(nèi)容、機械運行檔案、統(tǒng)計報表電腦操作編制后,還不斷探索提高修理及機械操作技術(shù)水平的有效機制,休假考核等辦法,并制訂出適合班組各項工作的小制度三十余種:如《發(fā)電機班防止機組非計劃停運實施細則》、《獎金分配》、《材料工具管理制度》、《發(fā)電機班消防管理制度》等等,實現(xiàn)了人員有分工、設(shè)備有專責(zé)、責(zé)任有落實、考核有制度,并結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號”的要求,進一步促進人員的積極性和加強作業(yè)人員的績效管理。班組管理工作得到了全面提高。
二、同心跨越,努力創(chuàng)建文明和諧班組。
發(fā)電機班以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型文明和諧班組”為目標(biāo),制定了創(chuàng)建計劃、活動規(guī)劃和班組安全活動計劃,明確了安全責(zé)任的劃分,在班組生產(chǎn)工作中,做到了月有計劃,日有安排,每天有記錄,每月有工作總結(jié)。并針對本班組所管轄設(shè)備的復(fù)雜性、薄弱環(huán)節(jié)多以及各個檢修階段工作的重點,他們一方面研究分析事故預(yù)案,及時采取防范措施;一方面加強現(xiàn)場安全管理方面,做到“五個一”即:每天一次的班前班后會、每天一次設(shè)備巡回(除春、秋檢和年底大、擴修)、每天一次設(shè)備性能匯報會、每星期一次的安全總結(jié)會以及每周一次的安全學(xué)習(xí)。班前會注重實效,由班長認真交代當(dāng)天的工作任務(wù)和安全措施,做到各成員心中有數(shù),根據(jù)檢修工作的具體情況、班員當(dāng)天的精神狀態(tài)及技術(shù)水平,合理分配人力,保證現(xiàn)場檢修工作安全順利開展。
每周對工作中出現(xiàn)的不安全因素進行匯總分析,認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強對危險點的分析,按專業(yè)特點和工作性質(zhì),明確了控制危險點的做法和措施。嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)場檢修工藝卡”、“三級驗收制度”,使現(xiàn)場作業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。還定期組織成員進行分析討論,認真總結(jié)近幾年來安全工作的實踐經(jīng)驗,加強了每周五對班員的安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強化了集體安全意識,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。在現(xiàn)場安全管理中,重點落實“三項措施”,嚴(yán)格執(zhí)行危險點分析預(yù)控制度,嚴(yán)抓從檢修準(zhǔn)備到檢修結(jié)束的全過程工作成員的安全行為及職責(zé)。截止現(xiàn)在,他們還在努力完善“發(fā)電機班工作票庫”和“危險點預(yù)控卡庫”;通過這一系列的創(chuàng)建活動,全班人員安全意識明顯提高,從根本上杜絕了“三違”現(xiàn)象,保持了該班長周期安全生產(chǎn)記錄,在生產(chǎn)班組年終考評中名列前列。
三、加強崗位練兵,努力提高全員技術(shù)水平。
如何使全員不斷提高技術(shù)水平和做到由經(jīng)驗型向科學(xué)型的飛躍,是該班一直關(guān)注和思考的問題。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求,經(jīng)過實踐,在企業(yè)“人才興企戰(zhàn)略”的大環(huán)境中,該班逐步形成了以“學(xué)練比”活動為龍頭,以職工培訓(xùn)(技術(shù)問答,考問講解,現(xiàn)場問答)為主要方式,以技術(shù)比賽、技能比武為主要內(nèi)容,采取自學(xué)、培訓(xùn)相結(jié)合的辦法提高職工素質(zhì)。對于自學(xué)成材和在各種技能大賽中取得成績的員工給予一定獎勵,培訓(xùn)費用給予報銷,突出實效。為使培訓(xùn)機制落到實處,不論工作多忙,都要保證每星期五下午的班組崗位培訓(xùn)活動,并要求被培訓(xùn)人員認真做好學(xué)習(xí)筆記;特別要求掌握新設(shè)備,新工藝,增長業(yè)務(wù)知識,提高工作技能,能夠勝任班組的各項工作,并以增長業(yè)務(wù)知識和提高工作技能來提高班組安全生產(chǎn)水平,從而保證了班組的安全生產(chǎn)。
四、開展“五小”活動,提高創(chuàng)新意識。
發(fā)電機班認真組織青工潛心設(shè)備技術(shù)改造,自20XX年以來,充分利用設(shè)備檢修期,相繼對龍江電站機組下導(dǎo)甩油、全廠大小機組和變壓器水系統(tǒng)四通閥閥體不動作的缺陷進行了技術(shù)改造,降低了設(shè)備成本,消除了重大隱患,提高了設(shè)備的'穩(wěn)定運行,同期此項目被列為當(dāng)年的qc成果,并獲得了廠qc成果二等獎。他們還精心研制設(shè)備檢修專用工具,制作了上導(dǎo)瓦、推力瓦、風(fēng)閘拆裝專用工具以及法蘭加墊專用工具等,縮短了檢修工期,提高了人員作業(yè)的安全系數(shù)和設(shè)備的檢修質(zhì)量。
五、立足生產(chǎn)現(xiàn)場,解決實際問題。
有較強的技術(shù)力量和強烈的責(zé)任感作支撐,發(fā)電機班對現(xiàn)場的缺陷總能及時發(fā)現(xiàn)、及時化解。20XX年11月1日,2f推力軸承發(fā)出油位過高報警信號,該班迅速組織有關(guān)人員分析討論并做出正確判斷。接到廠部搶修命令后,在時間緊任務(wù)重的情況下,該班人員抓住晚上停機的機會連續(xù)奮戰(zhàn)達14小時,確保了2f正常按時開機。萬小水電冷卻水取水口風(fēng)壓較低,導(dǎo)致風(fēng)管進水,發(fā)電機班在巡回時及時發(fā)現(xiàn)了這一問題并及時切斷吹掃風(fēng)管,避免了重大事故,消除了隱患。在設(shè)備改造方面利用1xf大修對制動柜管路重新進行了改配;在1f大修時,對上導(dǎo)冷卻器水管重新改配新管路;在4b冷卻供水總閥前加裝了一臺730型(dn150pg16)的泄壓閥,并增配了排水管路。對31刀閘層消防水穿墻滲水管路進行了改配等。有效地消除了設(shè)備存在的隱患和缺陷,確保了機組安全正常的運行。
六、加強安全管理,夯實安全基礎(chǔ)。
集團公司新下發(fā)兩票管理制度和規(guī)定以后,該班深入學(xué)習(xí)并理解其內(nèi)容和實質(zhì),不斷加強工作票、危險點分析和工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度,每周查事故苗頭及隱患,保證安全生產(chǎn),堅決杜絕了違章作業(yè)現(xiàn)象。安全生產(chǎn)工作中,突出抓個人的安全行為,提高周一安全會和班前會的質(zhì)量,從加強人員的安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作入手,把安全意識貫徹到頭腦中,做到防患于未然。在日常巡回、檢修過程中嚴(yán)格規(guī)范個人的安全行為和職責(zé)。通過一年的工作,全班人員安全意識明顯加強。
七、開展多元化培訓(xùn),提高班員素質(zhì)。
在班組培訓(xùn)工作中,該班以提高職工現(xiàn)場工作能力為目的展開的,培訓(xùn)工作緊密結(jié)合班組生產(chǎn)和管理實際,講求實效。結(jié)合班組年度培訓(xùn)計劃和現(xiàn)場培訓(xùn)計劃、崗位培訓(xùn)手冊進行,培訓(xùn)內(nèi)容、形式較以前更具多樣化和實際性。同時注重全面質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從各個方面提高班員的綜合素質(zhì),通過“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭做學(xué)習(xí)型職工”活動,進一步在班內(nèi)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使班員的技能有了較大的提高。
成績只能說明過去,能力方可代表將來。困難可能會隨時出現(xiàn),肩上的重擔(dān)也會與日俱增。發(fā)電機班將從頭做起,從零開始,進一步提高對安全生產(chǎn)工作極端重要性的認識,增強責(zé)任心和使命感,克服畏難情緒、厭戰(zhàn)情緒、自滿情緒,全面按照集團公司“效益年”的總體要求,扎扎實實,兢兢業(yè)業(yè),再創(chuàng)佳績。
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磨礦班共40人,長期以來,該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心,積極貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“團結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻”的管理及工作理念,做到從我做起,從細節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持團結(jié)與協(xié)作相結(jié)合,分工明確,責(zé)任到人,人人都以控制差錯為切入點,該班組自20xx年6月開機至今,零工傷,零事故,為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。
一、 自覺養(yǎng)成團結(jié)協(xié)作的班組團隊精神
該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下,團結(jié)拼搏,想方設(shè)法地完成生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨臨時性或突擊任務(wù)時,他們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神,在公司員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。
今年10月份,為了完成暖氣管道架設(shè)任務(wù),面對人員不足,時間緊迫的不利條件,全班員工心往一處想,勁往一處使,想方設(shè)法排除困難,加班加點,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),及時解決了“防凍”工作,最大限度地發(fā)揮自身的工作主動性,為其他班組做出了良好的榜樣。
二、 團結(jié)凝聚力量,協(xié)作提高效率
6月份開機以來,磨礦班全體員工齊心協(xié)力、團結(jié)一致、不辭勞苦,在保證正常生產(chǎn)的.同時,完成了十幾個技術(shù)改造項目。從球磨機襯板到浮選管路,從藥劑添加到干燥出粉等,根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)過反復(fù)論證后,進行大刀闊斧的工藝改造,使生產(chǎn)指標(biāo)有了提高。同時修舊利廢,為公司節(jié)省了人力、物力、財力,創(chuàng)造了良好的收益。
三、 不怕吃苦,愛崗敬業(yè)
什么叫吃苦,什么叫愛崗敬業(yè),在該班組員工的`身上得到了 充分的體現(xiàn)。每天面對單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作,該班組員工不言苦,不言累,不言臟,憑著對工作的熱愛,干一行,愛一行,認真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度,不斷提高本職崗位的工作技能,上班時積極主動了解各機臺的生產(chǎn)信息,該班組員工沒有因設(shè)備異常報告不及時而造成設(shè)備停機事故,最大程度的保障生產(chǎn),保障設(shè)備安全。
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小明同志,男,36歲,研究生學(xué)歷,畢業(yè)于xx郵電大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),參加工作以來,先后在xx移動業(yè)務(wù)支撐中心、IT管理部工作。作為一名一直奮戰(zhàn)在后臺支撐部門的普通黨員,始終以先進黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,開拓創(chuàng)新,精益求精,做到干一行、愛一行、鉆一行,工作中表現(xiàn)出崇高的職業(yè)理想、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和無私的奉獻精神,時刻彰顯著一名共產(chǎn)黨員的本色。在過去一年負責(zé)IT日常需求管理的工作中,各項工作都取得了較大提升,實現(xiàn)了IT向管理賦能和向一線賦能,獲得內(nèi)外部群眾的一致好評。
一、牢記宗旨,堅定信念,保持共產(chǎn)黨員先進性
在工作中以黨性為后盾,以政治責(zé)任感為動力,以“黨性強、作風(fēng)正、工作好”為具體要求,從思想上、作風(fēng)上加強自身建設(shè),恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作,嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律。
平時的工作中,時時刻刻處處用黨員的.標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的.光榮稱號,以新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,維護黨的團結(jié)統(tǒng)一,積極完成黨的各項任務(wù)。20xx年度積極參加業(yè)務(wù)支撐中心黨支部組織的各項活動,個人的黨員積分在黨員員工中排名第一。
二、熱愛工作,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工匠精神
堅持“目標(biāo)導(dǎo)向”和“問題導(dǎo)向”開展需求管理提升工作,根據(jù)公司戰(zhàn)略方向?qū)ぷ鲬?zhàn)略解碼,對現(xiàn)狀剖析根因,建立工作清單,從流程、機制、管理要求等多方面改進,建立需求精細化管理體系。一是完善管理制度,實現(xiàn)需求全流程端到端管理。下發(fā)《日常需求管理辦法》、《日常需求管理指導(dǎo)意見(試行版)》、《日常開發(fā)資源管理指導(dǎo)意見》等十余項管理要求,全年下發(fā)24期需求通報,做到每個環(huán)節(jié)都有人抓、有人管,每個階段都有總結(jié)、有檢查,提高日常需求管理能力。二是建立評價模型,加強團隊管理。建立IT內(nèi)部和合作伙伴需求管理評價模型,從7個維度22個指標(biāo)評價部門及個人工作成效,管理水平顯性衡量,提升精細化管理水平。三是建立流程責(zé)任制,持續(xù)優(yōu)化流程。建立需求流程OWNER制度,日常需求39類流程運營管理責(zé)任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20類流程、250個功能點優(yōu)化,合并環(huán)節(jié)14個,快速實現(xiàn)流程IT化,實現(xiàn)BOM三域需求流程統(tǒng)一管理,提高需求效率。
20xx年度在需求提出量同比增長32.6%的嚴(yán)峻壓力下,需求分析時長縮短61%,開發(fā)時長縮短43%,提出人完全滿意比例提高9pp,效率和質(zhì)量管控達到歷史最好水平,日常需求管理獲得xx移動20xx年度變革項目三等獎、標(biāo)準(zhǔn)化流程最佳實踐成果三等獎。
三、勇于攻堅,注重實干,為管理和一線賦能
面向管理,加強業(yè)務(wù)風(fēng)險防控。一是加強折讓管控。針對折讓超額使用問題,開展為期兩個月的專項攻堅,通過分場景分業(yè)務(wù)管理,實現(xiàn)系統(tǒng)管控。梳理所有折讓來源,實時查詢進度;建立大額折讓使用分級審批機制,分類場景限制沖入金額,避免濫用風(fēng)險;實現(xiàn)最低消費疊加和贈費存折清零功能,避免過度優(yōu)惠。上線當(dāng)月折讓沖入環(huán)比下降58%,有效遏制了廉潔風(fēng)險。二是實施政企信控。針對集團惡意欠費風(fēng)險,開展為期半年的政企信控建設(shè)工作,從企業(yè)規(guī)模、收入貢獻、欠費記錄等8個維度建立集團動態(tài)信用評級體系,實現(xiàn)22個產(chǎn)品的到期預(yù)警和信用控制,有效降低集團欠費。上線當(dāng)月發(fā)送專線停機工單4531條,單月降低專線欠費近2000萬元。
面向一線,建立問題閉環(huán)解決機制。一是建立省市協(xié)同團隊,與一線角色“結(jié)對子”,打通問題快速反饋渠道;二是統(tǒng)一收集渠道,設(shè)立IT痛點直通車,6類渠道收集問題通過系統(tǒng)閉環(huán)管理,全流程跟蹤;三是建立知識庫體系,整合業(yè)務(wù)操作手冊、資費套餐詳情、優(yōu)秀經(jīng)驗分享三類資源,實現(xiàn)一線痛點知識分享。20xx年收集各類痛點399個,解決率91%,平均時長3天,問題100%閉環(huán)。
四、不斷學(xué)習(xí),提升能力,練就過硬本領(lǐng)
除日常工作外,該同志不斷加強自身學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。一方面,加強IT領(lǐng)域新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),緊跟時代步伐,珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,做好業(yè)務(wù)筆記,18年被聘用為xx移動IT專家,中國移動運維專家,發(fā)表一篇集團專利,同時獲得xx移動IT管理部20xx年度“IT達人”和“學(xué)習(xí)達人”稱號;另一方面,不斷拓展自己的知識領(lǐng)域,參加項目管理、敏捷開發(fā)相關(guān)管理培訓(xùn),18年獲得PMP、CSM、CSPO、通信工程師中級資格認證,將管理知識與工作相結(jié)合,不斷創(chuàng)新工作方法,提升工作能力,個人獲得中國移動20xx年度“優(yōu)秀班組長”稱號,所在班組獲得xx移動“卓越班組”稱號。
“不求轟轟烈烈,但求無愧于心”,作為一名共產(chǎn)黨員,她是這樣想也是這樣做的。滿懷著對事業(yè)的熱愛,本著一貫的認真做事、踏實做人的原則,作為新時代的共產(chǎn)黨員,她將不斷提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平,不忘全心全意服務(wù)客戶的初心,牢記IT使能者的使命,加強學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,以工匠精神做好每項工作,為移動事業(yè)的發(fā)展貢獻自己更大的力量!
班組操作工先進事跡材料 8
“共創(chuàng)健康中國,共享職業(yè)健康”是今年《職業(yè)病防治法》宣傳周的活動主題,通過公司組織的學(xué)習(xí)和宣傳,讓我認識到國家正推進職業(yè)健康知識和技能成為勞動者必備的健康素養(yǎng),以及本公司為全體員工職業(yè)健康提供全方位的`物質(zhì)保障。
作為公司風(fēng)電機組檢修班長,提醒每一名檢修人員作業(yè)環(huán)境中的職業(yè)健康危害是我義不容辭的責(zé)任。在和檢修人員外出工作期間,我會提醒新入職員工風(fēng)電機組不正確登塔方式會慢性造成登塔人員腰肌勞損,更換發(fā)電機碳刷時不佩戴口罩會對肺部造成不可逆的傷害,潤滑油類物質(zhì)滴落皮膚可能誘發(fā)皮膚病等。風(fēng)電檢修工作因其登高、電氣作業(yè)兩者共存的特性,檢修班組全部為男性,讓風(fēng)電男兒細心了解本職業(yè)存在的危害,樹立職業(yè)健康意識,提升新能源公司檢修班整體職業(yè)健康素養(yǎng)水平是一件看似平凡卻又不凡的使命。
風(fēng)電場由于地理位置偏僻,下班便是孤獨,公司為促進員工運動置辦了跑步機、乒乓球、籃球、羽毛球等很多健身器材。為防止員工下班便躺下的不良習(xí)慣,我常動員大家一起或出去散步,或打羽毛球,或打籃球等,讓健身成為風(fēng)電場生活的一部分,真正享受到健身帶來的健康和快樂,讓健身在人的全面發(fā)展與風(fēng)電場和諧構(gòu)建中發(fā)揮更加積極的作用。
班組操作工先進事跡材料 9
一道美麗的彩霞,以有限的青春和無限的激情,用心血和汗水筑起了那奪目的絢麗之橋;一滴水,融入江河匯入到永不停歇的行列中,一朵花,用自己的鮮艷裝扮著醉人的花園。六年的風(fēng)雨歷程,六年的悠悠奉獻,六年甘于一線的平凡。在武威移動公司中心營業(yè)廳人們經(jīng)常會看到一個忙碌的身影,她面帶微笑,耐心細致地解答用戶的提問,熟練的辦理每一筆業(yè)務(wù),認真履行一名移動人的職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷充實自己,嚴(yán)格要求自己,耐心細致地服務(wù)好每一位客戶,從一名普通營業(yè)員迅速成長為營業(yè)班長,她就是甘愿奉獻的新一代崗位青年—小晶。
刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身素質(zhì)
20xx年,通過嚴(yán)格面試、筆試小晶正式成為一名移動員工。初來乍到,面對紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù),她感到了從來沒有過的困惑和焦慮,但生性要強的她并沒有退縮和氣餒,她意識到要成為一名合格的營業(yè)員一定要具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,因此她下定決心盡快提高自身的業(yè)務(wù)和服務(wù)素質(zhì)。為了盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì),主動犧牲所有休息日,全面細致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習(xí)過程中她心腦并用,不光采取死記硬背的方法,而是處處留心,逐漸形成了一套屬于自己的學(xué)習(xí)方法。對各種業(yè)務(wù)知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動類等,對于品牌資費類小晶會選擇將來電顯示、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準(zhǔn)確性。在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識時,小晶往往會選擇與其相近的一些概念進行學(xué)習(xí),比如WAP和GPRS這兩個概念,對于當(dāng)時的她來說非常難以理解和記憶,于是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進行替代記憶,功夫不負有心人,經(jīng)過不懈的努力,小晶的業(yè)務(wù)能力迅速提高,并成為班組內(nèi)的業(yè)務(wù)“能手”,在公司舉辦的業(yè)務(wù)知識比武中多次獲獎。
用心服務(wù)贏得信賴
“服務(wù)是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈”、“用百分之百的服務(wù)換取客戶百分之百的`滿意”等理念早已深深烙印在小晶的心中,盡職盡責(zé),熱情周到是小晶留給大家的印象。一次,一位大媽訴說話費偏高,看到她一臉疑惑的表情,小晶主動上前招呼大媽,幫助打印了消費清單,然后耐心的逐一解答,并詳細詢問了大媽的消費情況,通過交談才知道原來這位大媽家住在鄉(xiāng)下,在縣城專門照顧小孩上學(xué),為了方便和家人聯(lián)系才買的手機,平時既不出門也很少跟外人打電話,由于知識水平有限,也用不上其他的一些功能,在了解了具體情況后,小晶便為大媽轉(zhuǎn)成新家園卡,并設(shè)立了農(nóng)村優(yōu)惠基站,大大降低了大媽的話費,大媽逢人邊夸移動公司的閨女好。去年秋天一位山東用戶的電腦無線網(wǎng)卡無法正常使用,影響了他的正常生意往來,當(dāng)他到營業(yè)廳十分焦急的咨詢,小晶一邊關(guān)切的安慰著:“您別著急,我一定盡力幫您解決”,一邊熟練的`對用戶的網(wǎng)卡進行了測試,起先發(fā)現(xiàn)用戶是由于欠費不能正常使用,便立即和山東當(dāng)?shù)匾苿庸居嘘P(guān)部門聯(lián)系,但當(dāng)用戶交了欠費以后仍不能正常使用時,用戶顯得非常擔(dān)憂和焦慮,小晶一邊安慰客戶不要著急,一邊立即上網(wǎng)查找了用戶隨E行的安裝軟件,重新為用戶安裝了網(wǎng)卡,用戶隨E行終于可以正常使用。隨后,小晶還為用戶講解了無線網(wǎng)卡日常使用的注意事項和常識,用戶非常感激和滿意,每次來營業(yè)廳都找小晶辦理業(yè)務(wù)。20xx年7月份該用戶再次來武威,專門找到小晶為自己和一起來的13位朋友辦理了全球通商旅卡。
團隊一體化工作扎實有效
xx移動中心營業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。小晶作為營業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營業(yè)廳服務(wù)團隊繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”具體要求。中心移動營業(yè)廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級服務(wù)。
小晶憑著敬業(yè)、實干、進取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊伍。中心移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟效益和服務(wù)效益。在激烈的市場競爭環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運營效益和效率為目標(biāo),以提高精細化管理水平為手段,使得分公司營業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建和諧社會作出了很大貢獻。
擔(dān)任營業(yè)部主任以來,堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。她勇挑重擔(dān),團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛崗敬業(yè),積極進取,求真務(wù)實,較好地完成了各項工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評。她在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。從擔(dān)任中心營業(yè)廳主任以來,已連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”!
營業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對營業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質(zhì)和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因為他積極學(xué)習(xí)、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細致、耐心,且營業(yè)財務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟風(fēng)險度!有時候面對一些細小問題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。小晶在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到,對財務(wù)風(fēng)險的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了分公司及省公司多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊伍中建立了較高的威信,在全公司員工中形成了良好的口碑。
幾年來,小晶總是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,通過不斷努力,業(yè)務(wù)能力有了顯著提高,但她認為只有全體營業(yè)員整體素質(zhì)提高才能更好地搞好服務(wù),因此一有空就把自己在工作和學(xué)習(xí)中的心得體會、經(jīng)驗教育拿出來跟大家交流,互相取長補短,共同提高。因為突出的工作表現(xiàn),她先后被評為分公司“先進生產(chǎn)者”、全省移動“滿意100”十佳服務(wù)明星、甘肅省“用戶滿意服務(wù)明星”、20xx優(yōu)質(zhì)服務(wù)年“服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽稱號。眼下,她正滿懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰(zhàn),我們期待著她在新的崗位上取得更好的戰(zhàn)績。
班組操作工先進事跡材料 10
運行c值以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟運行和效益運行為中心,值內(nèi)充分發(fā)揮民主管理的職能,各崗位間相互促進,全面落實崗位責(zé)任制,認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,使全體職工安全思想牢固、班組整體和諧;在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了“四無”,整體工作受到運行部一致肯定好評。高質(zhì)量、高效率地開展工作,取得了矚目的成績具體事跡如下:
一、值內(nèi)注重安全管理,不斷提升安全生產(chǎn)意識,確保安全生產(chǎn)
運行c值有著較好的班組安全管理基礎(chǔ),較完善的安全管理體系,在運行部的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報,認真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗和教訓(xùn),班組三級安全網(wǎng)發(fā)揮各自的安全責(zé)任,始終把“人”作為安全生產(chǎn)的第一要素,引導(dǎo)和教育全員樹立科學(xué)的安全管理理念,不斷強化全員的安全意識。持之以恒地宣傳安全生產(chǎn)的重要性,認真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn),并根據(jù)本班實際情況,查找問題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強班員的安全責(zé)任心,將隊員的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
二值把提高職工的責(zé)任感和事業(yè)心貫穿于安全管理的各項實踐工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。他們把反習(xí)慣性違章、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、“兩票三制”和防止誤操作作為安全管理工作的重點,及時掌握相應(yīng)設(shè)備的運行方式變動情況,堅持在操作前進行危險點分析和預(yù)控,在操作中嚴(yán)格執(zhí)行操作聯(lián)系和監(jiān)護制度,不放過任何危險因素,以“三個不能過高估計”的要求嚴(yán)把安全關(guān),有效地提高了全員的安全技術(shù)水平,杜絕了誤操作的發(fā)生c值發(fā)生工作票16張,合格率xx0%。同時積極做好事故預(yù)想和危險點分析,仔細巡檢、細心監(jiān)盤、精心操作,全年沒有出現(xiàn)一次異常及以上事件,確保了機組安全穩(wěn)定運行。
二、加強培訓(xùn),提高全員技術(shù)素質(zhì),確保機組安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行
值內(nèi)加強培訓(xùn),積極開展導(dǎo)師帶徒和崗位練兵活動,運行c值本著全能值班員為培訓(xùn)方向,積極貫徹公司的培訓(xùn)方針,根據(jù)人員結(jié)構(gòu)制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃和具體措施,采取講課、現(xiàn)場考問、仿真機模擬操作等手段進行培訓(xùn),使大家收到了很好的效果
巡檢人員認真巡檢及時發(fā)現(xiàn)頂軸油泄漏,空預(yù)器軸承座裂紋,1#機調(diào)門擺動大,等重大缺陷,由于分析正確、處理得當(dāng),避免了事故發(fā)生,這充分體現(xiàn)了技術(shù)培訓(xùn)的成果,值內(nèi)人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),刻苦鉆研技術(shù)的學(xué)習(xí)氛圍逐步形成。集思廣益,發(fā)動全員的主動性,創(chuàng)造性,提出汽機側(cè)防水門統(tǒng)一到母管等合理化建議9項,其中5項被采納。大家利用學(xué)習(xí)班,休息時間進行設(shè)備治理和現(xiàn)場的'文明生產(chǎn)工作。
三、值內(nèi)始終堅持經(jīng)濟運行和效益運行的理念,為節(jié)能減排工作出力獻策
在工作中,c值始終堅持經(jīng)濟運行和效益運行的理念,把機組的節(jié)能降耗工作做細做透,對機組運行中出現(xiàn)的任何參數(shù)偏離、經(jīng)濟指標(biāo)的異常,都會仔細分析、查找原因,及時制定相應(yīng)的調(diào)整措施,為電廠的節(jié)能降耗工作出力獻策。
針對后夜機組負荷較低的情況,積極調(diào)整運行方式,通過一機一臺循環(huán)水泵運行,送引風(fēng)機的運行方式等有效手段,每班節(jié)約廠用電約500千瓦;加強節(jié)能日常管理,避免長流水,長明燈現(xiàn)象。加強煙氣監(jiān)測,積極調(diào)整運行狀態(tài),保證煙氣排放不超標(biāo)。
四、管理標(biāo)準(zhǔn)化,積極推進五好班組建設(shè)
努力推行人性化管理制度,通過此次討論,使大家的思想統(tǒng)一到安全生產(chǎn)上來,而促進安全生產(chǎn)主要措施是具有一個寬松、團結(jié)、互助、積極向上集體。值內(nèi)發(fā)揮民主管理監(jiān)督的作用,加強自身宣傳報道,從而增強了全值的凝聚力,提高了思想覺悟。在日常工作中值長、單元長帶頭開展批評與-自我批評,發(fā)揚民主,在值內(nèi)創(chuàng)造人人互助,相互提醒,互指不足良好工作氛圍,使值內(nèi)人員團結(jié)、齊心,工作上積極主動,使值內(nèi)能夠在今年較好地完成各項任務(wù)得到了有利保證。
班組操作工先進事跡材料 11
班組是收費站的細胞,是收費站的前沿陣地,班組工作的好壞直接關(guān)系到收費站的生存與發(fā)展。xxx收費站收費二班是由五名職工組成,擔(dān)負著青龍廠的收費工作。在班長xxx的帶領(lǐng)下,以創(chuàng)建省級“文明單位”活動為載體,始終堅持以征費為中心的原則,克服了班組人員年輕、工作經(jīng)驗不足、崗位條件艱苦等諸多困難,在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論知識,刻苦鉆研稽征業(yè)務(wù),積極主動地做好每一件工作,圓滿完成了上級下達的征收任務(wù)。通過加強文明服務(wù)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、協(xié)助路檢隊工作,有效地遏制了沖關(guān)、繞道車,為國家公路規(guī)費挽回了損失,實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。收費二班四星收費員和崗位能手排名在站上都是名利前茅。眾所周知,收費班的工作環(huán)境艱苦,24小時倒班,但二班的職工卻從來不叫苦喊累,他們始終以“拼搏創(chuàng)新奉獻”的稽征精神激勵著自己。
一、保持“孺子!北旧,時時處處做表率。
收費二班能夠團結(jié)班員,樂于奉獻,勇于創(chuàng)新。這是因為班長處處以班組為重,一切以班組的利益為出發(fā)點,想班員之所想,急班員之所急。班長xxx是一名年輕小伙,也是一名黨員,在工作中他處處嚴(yán)格要求自己,以班組為重,不搞特殊,能夠擺正位置、端正思想,全心全意地為班組服務(wù)。在生活上,關(guān)心班員,深入到班員當(dāng)中,做班員的貼心人,在班員中樹立了較高的威信;在思想上,能夠及時掌握班員的思想動態(tài),及時糾正不正之風(fēng),引導(dǎo)班員樹立正確的價值觀、人
生觀和世界觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;在行動上,帶領(lǐng)班員與站同步、統(tǒng)一。班員則自動配合班長的工作,合力搞好班里的工作,是班長的好幫手,特別讓人印象深刻的一件事是收費二班的一名收費員因自己對業(yè)務(wù)不熟悉的原因特想辭職,在班長和班員的帶動、勸說、支持與鼓勵之下,想辭職的他就不再動搖了,這種無限正能量一直在收費二班無限蔓延。
二、開好班前、班后會,落實“五同時”,認真進行“兩交兩查”
認真開好班前、班后會,認真貫徹安全生產(chǎn)“五同時”(在制訂計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比工作的同時,對安全工作進行計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比)。對每項工作都應(yīng)該做到事先“兩交底”(即交任務(wù)、交安全措施和文明生產(chǎn)要求)和事后“兩查”(查任務(wù)完成情況,查安全文明生產(chǎn)情況)工作。班長在布置生產(chǎn)任務(wù)時,指出可能影響安全的因素,并提出預(yù)防措施和要求。這么多年來,收費二班從未出現(xiàn)過安全事故和其它不文明的`行為。
三、努力學(xué)好法、用好法,做到依法執(zhí)收。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,青龍廠與社會之間的聯(lián)系愈來愈多、愈來愈密切,怎樣使收費班的各項工作在紛紜復(fù)雜的環(huán)境中健康、快速地發(fā)展,有效行使正當(dāng)權(quán)益,是稽征管理者急需解決的問題,而解決這一問題的關(guān)健,就是運用法律,在法律的保護下,依法治站。在班組中進行學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的宣傳教育。充分利用“普法宣傳進班組”這種普法形式,收費二班在全班職工在班務(wù)會中開設(shè)“法律講座”,使職工掌握《憲法》、《合同法》、《公路管理條例》、《治安管理處罰條例》、《行政許可法》《刑法》、《民法》、《訴訟法》、《婚姻法》等基本法律;效果很好。站長非常注重對青年職工加強守法教育,經(jīng)過不懈的努力和辛勤的工作,結(jié)下了豐碩的成果。穩(wěn)定了隊伍,較好的促進了征費中心工作和各項重點工作的開展,維護了廣大干部職工正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。這個季節(jié)是車輛較多的時刻,按公司規(guī)定收費站當(dāng)班人員要監(jiān)督駕乘人員使用千斤頂、氣囊或各種逃費手段,發(fā)現(xiàn)要及時處置,在二班這些年輕人在收好費的同時也不做受賄的事,云G牌的三軸車,因使用千斤頂被正在值班的二班成員給發(fā)現(xiàn),司機以為用錢就可以收買收費員不需要接受處罰,二班的成員不但不吃這一套,還團結(jié)一致用專業(yè)知識和敬業(yè)精神和司機解釋最終交了費,二班的職工在工作的同時制止違法違紀(jì)行為,有力地保護了集體利益。
四、學(xué)習(xí)無止境、實踐無止境。
學(xué)習(xí)是增強班組戰(zhàn)斗力的重要途徑。這一點在收費二班得到了很好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面,雖然班里成員大部份人住在不同地方里,但這并沒有影響良好學(xué)習(xí)氣氛的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)積極性和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,更離不開班長在其中的模范帶頭作用,班長帶領(lǐng)班員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月組織班員進行不少于兩次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并要求每人寫學(xué)習(xí)心得筆記。采用多種學(xué)習(xí)方式,提高班員學(xué)習(xí)的興趣,起到了積極和推動性作用;先進的幫助后進的,形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí),不斷提高班員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明素質(zhì),增強班組的戰(zhàn)斗力,讓班組在所有收費班組中脫穎而出。
此外,富于實踐,并在實踐中勇于創(chuàng)新,有所突破。實踐活動是聯(lián)結(jié)收費站和社會的紐帶,是班員學(xué)習(xí)后的一門“必修課”。收費二班開展社會實踐活動,既結(jié)合實際,聯(lián)系業(yè)務(wù),又不斷創(chuàng)新,突出特點。體現(xiàn)了人無我有,人有我特,不搞單一化,內(nèi)容豐富多彩,充分調(diào)動了班員的積極性。如提升文明用語和規(guī)范敬禮收費專項活動的開展,普遍都存在著收費人員講文明用語聲音小、內(nèi)容不齊全,不能持之以恒、表情機械、沒有人情味的現(xiàn)象。為解決這個難題,收費二班的做法就是,拋開思想上的障礙,注重實踐,多講文明用語,做到收費文明用語時刻講,養(yǎng)成一種收費講文明用語的習(xí)慣,并加入感情的成份,用心去講文明用語,這樣問題也就解決了,收費
二班的文明服務(wù)成了所有收費班組中的佼佼者。
五、注重宣傳,提高美譽。
收費站是文明服務(wù)的窗口,所以站風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)要深入人心,蓬勃地開展。收費三班拋開那種“人怕出名,豬怕壯”,“事不關(guān)已,高高掛起”、“只要做好本職工作,莫管其他事”的思想,學(xué)會從“深閨中走出來”,做好班組的宣傳工作,打響班組的聲譽。如積極參加“無差錯”活動,爭創(chuàng)“崗位之星”、“文明收費員”,并在活動中取得好成績,提高了班組的聲譽。此外,還開展自愿者服務(wù)和社會公益活動,如為司乘人員做好事,義務(wù)為社會做善事;開展班組間學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會和體育競賽,增進友誼。
班組雖小,卻井然有序;條件簡陋,但整潔干凈,有條不紊。他們不等不靠,不挑不撿,充分展示了我們稽征人吃苦耐勞、無私奉獻的優(yōu)良品質(zhì)。首先在文明服務(wù)上下功夫,要求一定要文明禮貌、微笑服務(wù),并互相監(jiān)督;其次是加強廉政教育,班長組織學(xué)習(xí)上級制定的有關(guān)規(guī)章制度,協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部稽查;三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格驗證放行,不放過一輛假證車。從大處著眼,堅持文明執(zhí)法、溫情征收,應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征,規(guī)范執(zhí)收言行。當(dāng)遇到突發(fā)事件,時時提醒自己克制情緒,盡力做到“打不還手,罵不還口”,端正服務(wù)態(tài)度,始終做到禮貌待人,助人為樂,使司乘人員感到“來去笑臉迎,過往好心情”。他們下一步的目標(biāo)是“用真心換真情,徹底化解征繳矛盾,努力提高征收金額!”
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