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物業(yè)維修工先進事跡材料(通用11篇)
在平時的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都有寫事跡的經(jīng)歷,對事跡很是熟悉吧,事跡屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。那么擬定事跡真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)維修工先進事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)維修工先進事跡材料 1
小李010年9月進入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:
一、工作主動,認(rèn)真負責(zé),腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在2012年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時工作時就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀(jì)律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚,只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的`職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。
物業(yè)維修工先進事跡材料 2
與房屋打了近30年交道的小張,堪稱“老法師”。他不僅是水電工、高級工,還掌握泥工、木工等多種維修技術(shù),是一專多能的服務(wù)能手,被業(yè)主們親切地稱為房屋“全科醫(yī)生”。他所在的維修班組負責(zé)一萬多戶業(yè)主的老公房維修,常常日夜連軸轉(zhuǎn)。2016年1月上海遭遇嚴(yán)重低溫冰凍,他的身影穿梭在水管爆裂重災(zāi)區(qū),因長時間露天作業(yè),雙手滿是凍裂的口子,成為不折不扣的`“凍手哥”。
他還參與勞模創(chuàng)新工作室,每當(dāng)遇到難題不斷鉆研。發(fā)明剔絲小工具、超窄邊扳手等創(chuàng)新工具,提高維修效率;參與設(shè)計“之字形”通道,為“奇葩樓”業(yè)主解決難題;參與研發(fā)延吉物業(yè)“保溫屋面排氣修理法”,獲國家專利,解決老公房頂樓屋面屢漏屢修的煩惱。
多年來小張收到表揚信200多封、錦旗30多面,連續(xù)被評為上海市房屋應(yīng)急維修先進個人,榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”等稱號。他用自己一人的臟臭,換來了千家萬戶的舒心。
物業(yè)維修工先進事跡材料 3
小張對于工作能夠細心有耐心,自學(xué)能力強,有責(zé)任心;有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團隊合作意識,踏實肯干,積極上進。自18年1月以來,糾正違規(guī)裝修30多起,排除安全隱患20多處,在美心入戶門質(zhì)保期到期后,幫助業(yè)主維修入戶門三十多家,更換小區(qū)樓棟安全指示牌200多個及門前燈、消防燈500多個,多次犧牲自己的休息時間,前往項目配合中央空調(diào)的維修,多次與施工方協(xié)調(diào)獲取材料,為項目上節(jié)約了成本,在工程部也多次獲得了嘉獎。
在工作中,該同志以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,憑著對工作的無限熱愛和執(zhí)著,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在裝修期間,由于重車從車庫進出,導(dǎo)致6棟車庫口地下沉,為了不影響車庫的正常使用,該同志與工程部其他員工一起加班加點的對車庫入口進行整改;22棟業(yè)主家廚房水龍頭漏水,工作態(tài)度誠懇,及時查出漏水點并解決,得到了業(yè)主的'表揚及感謝;2棟業(yè)主家下水管道堵塞,業(yè)主自己試了多種方法也沒得到解決,業(yè)主出門時遇到了正在2棟處理事情的小張,該同志得知,立即前往業(yè)主家里面,盡心盡力,不怕臟,不怕累,得到了業(yè)主的好評;21棟業(yè)主家陽臺玻璃由于高空拋物導(dǎo)致?lián)p壞,為了不影響業(yè)主的正常生活,于是該同志聯(lián)系施工方如何解決,然而多次函接施工方未果,遇到這樣的的結(jié)果該同志并沒有放棄,而是更努力的與施工方進行溝通,將事情始末告知施工方,最后施工方?jīng)Q定派人前來進行更換,業(yè)主萬分感謝,6棟一業(yè)主出門時忘記關(guān)火導(dǎo)致樓道煙感報警器報警,得到消息,小張及物業(yè)其他工作人員第一時間前往發(fā)事地,及時排除了安全隱患,像這樣的事例不勝枚舉。
在生活中,小張為人熱情,樂于助人,誠實守信,待人真誠,擁有自己的良好做事原則,常常帶給我們積極向上的精神。
小張以較強的工作能力和親和力,團結(jié)同志,遵守紀(jì)律,一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真,主動負責(zé),及時總結(jié)工作,尋求解決途徑,在自己權(quán)限范圍內(nèi)不能解決時,主動向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,主動和其他部門溝通,提高工作效率,以自信的工作熱情,勤勤懇懇忘我工作履行著自己的職責(zé)。
物業(yè)維修工先進事跡材料 4
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負責(zé)的工程部維修工。平日里,他對小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌,能按時做好保養(yǎng)工作,避免公司不必要的損失,確保安全生產(chǎn)。在負責(zé)小區(qū)維修管理工作中,能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達38℃,還是臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨,無論黑夜還是白晝,為了保障業(yè)主的正常生活,為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂,即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況,小陳也能主動放棄休息時間,第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年,在大年三十這樣合家團聚的日子里,小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上,不曾回家和家人團聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了,著急的給客服打電話,他二話不說,跑在維修救急的第一線,不怕臟、不怕苦,在開檢查孔時衛(wèi)生間的`的污水濺得他滿身都是,可他似乎毫不在意污水濺在身上,依然面不改色,認(rèn)真地排查著故障,直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他,卻被他婉言謝絕,他只是微微一笑說:“這沒什么,因為我是雅居樂人,解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對待工作一絲不茍,不怕臟不怕累,積極維護公司聲譽的精神值得每個員工學(xué)習(xí),其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神,更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)維修工先進事跡材料 5
在常州星河灣項目,提到小林,幾乎沒有業(yè)主不認(rèn)識他,并且個個對他都會豎起大拇指。他的服務(wù)宣言是:“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。”這句話還被精裝修的一名業(yè)主制作成錦旗,贈送到公司。
說起送錦旗的事,發(fā)生在2015年春節(jié)期間。該戶業(yè)主蔡先生常年工作居住于金壇,每年春節(jié)期間都會住到常州項目的新家過年。當(dāng)時蔡先生剛住一兩天,家里精裝修的'熱水器開啟后發(fā)生了熱水管爆裂事故,臥室門口吊頂被水泡的一塌糊涂,水還在源源不斷地噴灑在地板上,眼看地板也要被浸透。過年期間施工方早已回家過年,真是叫天天不應(yīng),叫地地不靈!小林接到該險情后,火速趕到蔡先生家中,帶領(lǐng)其他員工,立即大刀闊斧地干了起來,先把吊頂劃開,找到漏水點,配齊材料工具,不顧吊頂內(nèi)龍骨釘子的干擾,搶在1小時內(nèi)把水管燙接成功。完工后,小林從梯子上下來才發(fā)現(xiàn)手上到處是傷口。蔡先生全程都在現(xiàn)場看著,等到結(jié)束后,他贊不絕口,強烈要求贈送一面錦旗給小林。
這類事跡對小林來說比比皆是,16甲的一名業(yè)主是雅居樂的大戶,在小區(qū)共買了5套房。去年11月份,業(yè)主購買了大量的紅木家具進園區(qū),無人搬運,而且紅木家具分量重,價值高昂,業(yè)主讓其他人搬運也不放心。正在業(yè)主著急的情況下,小林看到了,主動上前詢問,得知業(yè)主的需求后,小林立即組織人員協(xié)助搬運,干的熱火朝天,大汗淋漓。所有的家具運送完后,未有任何碰擦。業(yè)主非常滿意,并送來了一面錦旗表示感謝。
對于工作,小林總是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。2017年是品質(zhì)提升年,他主動把重活,苦活攬在自己身上,帶動了整個團隊的工作積極性,園區(qū)內(nèi)外,道板磚修補,油漆刷新,機房整改......到處都有小林的身影。團隊的積極性帶動起來了,工作起來就有了凝聚力,工程維護部大伙一起努力根據(jù)集團的設(shè)備房可視化標(biāo)準(zhǔn)進行了機房的大面積整改與提升,最終得到集團領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。
物業(yè)維修工先進事跡材料 6
每個人都有自己的追求、夢想和人生價值觀,只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻備受尊重而永恒。古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我們身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德,在平凡的`崗位上做著許多不平凡的事情。小陸就是這樣一位英雄!
6月初的一天,三水突然下起了暴雨,一戶業(yè)主家里的下水管突然爆裂了,以致雨水一直流向家里,后果不堪設(shè)想。小陸接到通知就馬上急忙穿上雨衣,冒著暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣,也顧不了暴雨淋濕的衣服,扛著水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了,擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來,一拆下來,水來得更猛烈了,他用身體頂著水管口,然后接過新的水管接上。弄好水管后,小陸還沒有放輕松,他拿來水桶,幫忙業(yè)主把家里的雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了,但他沒有叫苦叫累,沒有畏懼退縮,毫無怨言排除險情并協(xié)助業(yè)主將現(xiàn)場清理干凈。直到所有事情完工后,他才松了一口氣,帶著濕透的衣服和拖著疲倦的身軀離去。
像上面的事例數(shù)不勝數(shù)。業(yè)主們稱贊小陸專業(yè)又憨實,還說“雅居樂的物業(yè)服務(wù)就是好,只要我們業(yè)主有什么困難,物業(yè)的員工都會盡力給我們解決的,這個真的很好,住在雅居樂就是安心!”
而在工作上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對小陸也是十分的贊揚和肯定,只要領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,小陸同事都能及時完成任務(wù),因經(jīng)常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導(dǎo)評為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作,他穩(wěn)重得體,包容心強,助人為樂,能夠積極主動配合,協(xié)助其它崗位、部門的工作。
物業(yè)維修工先進事跡材料 7
身為一名維修班長,在生活中,小李特別注重團隊精神的培養(yǎng),積極主動妥善處理同事關(guān)系,全面營造和諧工作氛圍。在工作中,他工作認(rèn)真負責(zé),任勞任怨,認(rèn)真落實部門的工作規(guī)程,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),對部門及公司下達的各項工作任務(wù)都按時按質(zhì)按量地完成,并能協(xié)助部門有效處理業(yè)戶的合理訴求。在完成本職工作的前提下,他總是主動協(xié)助他人完成各項工作任務(wù),從不計較得失。
在2017年里,小李在平凡的崗位做出不平凡的成績。為了讓惠陽雅居樂花園的'排洪渠能夠更加順利使用,他不怕臟不怕累,親自組織帶領(lǐng)部門同事,利用連續(xù)一周的下班時間徹底清潔、檢查排洪渠的各個階段,最大程度上保障了排洪功能。在半夜一點接到惠澳大道旁生活水泵爆管的通知時,他第一時間組織同事前往水泵房進行搶修。歷時4個多小時,趕在居民大量用水前為業(yè)主提供正常供水。
“一份耕耘、一份收獲”,作為一名維修工人,他堅守“干一行、愛一行”的執(zhí)著,虛心學(xué)習(xí)使他熟練掌握了專業(yè)知識,提高了自身綜合素質(zhì),增強了實際工作能力,在工作上起骨干作用,在生活中起表率作用,認(rèn)真履行著一名維修班長的職責(zé)。
物業(yè)維修工先進事跡材料 8
在松嶺區(qū)小揚氣鎮(zhèn)的居民住宅樓之間,經(jīng)常活躍著這樣一名共產(chǎn)黨員,他身著松安物業(yè)公司的工作服,肩挎一只帆布包,包內(nèi)裝有各種水暖設(shè)備維修工具。無論烈日炎炎的三伏天,還是冰凍三尺的三九天,每當(dāng)熱線電話鈴聲驟然響起,居民用戶需要緊急救援的時候,他就會迅速背上帆布包,在最短的時間內(nèi)迅速趕往亟待救援的地點實施搶修,有時連續(xù)搶修幾個小時,社區(qū)居民都親切地稱之為“黨員背包”。久而久之,“黨員背包”成為松安物業(yè)公司的一張名片、一個品牌。
這名黨員就是松安物業(yè)公司維修車間主任小袁。小袁,一名普普通通的生產(chǎn)一線黨員,自1999年7月調(diào)入松安物業(yè)公司以來,憑著堅韌執(zhí)著、一絲不茍的工作勁頭,從普通的維修工逐步成長為維修車間主任。他常拿此心換彼心,體會居民住戶家中發(fā)生水暖泄漏時的手足無措、焦灼心情,所以,一旦聽到居民家中出現(xiàn)管道問題時,他會毫不猶豫地放下手上其他的工作,背上工具趕往事發(fā)地點。在他的身上,沒有轟轟烈烈的感人事跡,唯有默默無聞的辛勤付出,沒有震撼人心的動人場面,唯有單調(diào)臟累的維修工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,周而復(fù)始近二十個春秋冬夏。
只有初中文化,沒有經(jīng)過?茖W(xué)校學(xué)習(xí)的小袁,憑著苦干實干成為單位的技術(shù)骨干。他精通電工、鉗工、焊工等各類技術(shù),有時遇到維修任務(wù)時,無論是不是自己的工作,只要有需要他就會主動出現(xiàn)在那里,同大家一起動手,從不計較個人的得與失。他以公司為家,積極出謀劃策,看到馬葫蘆的木制蓋板有危險,還泄漏難聞的氣味,公司采用了他的合理化建議,將木制蓋板更換成水泥蓋板,既美觀又堅固。他踏實勤懇,善于鉆研,在認(rèn)真做好鍋爐房設(shè)備管理、外網(wǎng)檢修及維護工作的同時,他還積極探索,勇于實踐,先后參與十余項大大小小的技術(shù)革新,充分挖掘設(shè)備潛力,大大提高了設(shè)備利用率,節(jié)能降耗成效顯著,在保證順利生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率、創(chuàng)造經(jīng)濟效益等方面做出了較大貢獻。
松嶺區(qū)的冬季最低氣溫可達到零下40℃,在這種極端的天氣里,往往是供暖供水管道最容易發(fā)生泄漏事故的時候,并且經(jīng)常在一天中最冷的凌晨發(fā)生。作為公司的技術(shù)骨干,每次發(fā)生大的泄漏事故時,無論哪個換熱站的轄區(qū)出現(xiàn)問題,他都責(zé)無旁貸地參與搶修。接到電話后,他往往是第一個趕到事故地點的。2016年1月30日凌晨3點,群芳小區(qū)鍋爐房突然泄壓,鍋爐已經(jīng)無法維持正常運行壓力。熟睡中的他和搶修隊員被叫起,全線查找泄漏點。經(jīng)過四個小時的排查,在天快亮的時候找到了泄漏點,刨開地溝時水已經(jīng)有半米深。時間不等人,他二話沒說第一個跳下去,在零下三十多攝氏度的寒風(fēng)中,經(jīng)過十二個小時的搶修,終于把裂開的'管道焊接上了。等到他從地溝里出來時,棉衣棉鞋全部濕透了,一會兒又凍得硬硬的。2016年元宵節(jié),當(dāng)人們正沉浸在節(jié)日氣氛的時候,32號樓管道井閥門爆裂,水四處噴射,情況非常緊急。接到報修電話后,他帶領(lǐng)維修隊員立即趕往事故地點,針對一戶居民用戶的爆裂暖氣管實施搶修。供熱管道的高溫水噴淋在他的身上,但是他沒有在意,一心想著用最快的時間堵住漏水。經(jīng)過兩個小時的搶修,管道恢復(fù)正常,沒有給用戶造成更大的損失。像這樣的搶修工作對他來說是家常便飯了,他卻從沒喊過一聲苦,叫過一聲累。
小袁所面對的用戶以住宅樓為主,工作量較大,其中最主要的工作就是疏通下水道,這是一項又臟又累的工作,即使付費也沒有人愿意干。作為一名維修車間主任,只要用戶來找,他二話不說,拿起工具就隨用戶去疏通。有一次,他剛要下班,一個用戶來找,說下水道堵了,他原本可以派人去,但他沒有這樣做。來到用戶家一看室內(nèi)滿地狼藉,臭氣熏天,堵塞很嚴(yán)重,他用了整整兩個小時才把管道疏通,期間他被熏的嘔吐了幾次。看到他的樣子,用戶流露出感激之情,每當(dāng)這個時候他都會微笑著說:“誰碰到這種事情都會特別著急的,更何況這是我們份內(nèi)的工作!睒銓嵉脑捳Z中體現(xiàn)的是一種責(zé)任、一種擔(dān)當(dāng)。居民用戶家中的暖氣不漏水了,下水道疏通了,跑冒滴漏現(xiàn)象沒有了,一個個急難險重的問題解決了,居民用戶的臉上露出了滿意的笑容。
2017年農(nóng)歷小年這一天,天空飄著雪花,天氣格外寒冷。有兩位老人走進了群芳小區(qū)換熱站,小袁連忙迎上去詢問情況。據(jù)兩位老人反映,他們是群芳小區(qū)3號樓一單元的住戶,室內(nèi)供暖溫度太低。小袁聽后,不顧天氣寒冷,帶領(lǐng)一名維修隊員隨老人來到家中,實測室溫只有13℃。他們馬上找到物業(yè)工作人員,打開檢查井,每一段管、每一個閥門地排查,發(fā)現(xiàn)是用戶供水管上一個過濾器堵塞,影響了供暖溫度。他帶領(lǐng)維修隊員用了一上午的時間把過濾器清理好,使用戶的室內(nèi)溫度達到了21℃,老人臉上露出了笑容,緊緊握住他們的手,感激地說:“如果不是你們幫忙,我們恐怕要在大冷的天度過這個小年了。”“這是我們應(yīng)該做的。”小袁用樸實的話語回答老人。工作中像這樣的事情不勝枚舉,加班加點對他來說更是習(xí)以為常,但他始終以火一樣的熱情投入到工作中,感染著身邊的每一個人。
多年來,他先后榮獲區(qū)級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“勞動模范”“感動松嶺人物”,地級“勞動模范”等榮譽稱號,2018年又獲得省級“五一勞動獎?wù)隆钡氖鈽s。面對榮譽,他淡然處之,不斷以新的目標(biāo)為起點,挑戰(zhàn)自我,在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,以實際行動詮釋了新時期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。
物業(yè)維修工先進事跡材料 9
小天,大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
公司的一塊磚,哪里需要哪里搬
2021年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營管理部部員期間,小天被安排主要負責(zé)分公司的日常收費工作。按照分公司促進物業(yè)費收繳包保會議要求,他主動與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費意識,二是積極同客服員去管區(qū)加班加點進行逐戶摸排,了解繳費難點,并把實際困難及時匯總上報,同時提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費業(yè)主家中存在的實際問題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費,之前的繳費困難戶也隨之減少,極大地促進了收費工作,分公司物業(yè)費收繳率又上了一個新臺階。
日常工作中,小天始終堅持謙虛好學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,認(rèn)真填報及統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)報表,履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運轉(zhuǎn)過程中,能夠做到積極主動,及時檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運檢查工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運車輛的數(shù)量統(tǒng)計及完成清運的實際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中認(rèn)真填報各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計報表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場查看各處點位實際清冰雪完成情況,同時根據(jù)實際情況提出進一步要求落實整改完善,履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等。
學(xué)以致用展特長
小天所學(xué)的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時,他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場管理及工程驗收預(yù)決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn),堅持安全檢查到位,在他的.幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實際工作經(jīng)驗,把所學(xué)知識更多的用到實際各項工作中,真正的做到了學(xué)以致用。
虛心好學(xué)履新職
2021年4月,經(jīng)過公開競聘,小天任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負責(zé)水費、電費等相關(guān)費用的借款和報銷,同時負責(zé)各類工程合同的審核會簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購材料文檔匯總整理工作。來到一個新的工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,針對未接觸過的招標(biāo)采購項目流程虛心向其他同事請教學(xué)習(xí),從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實際工作中,提報的水電費借款和報銷材料均能做到準(zhǔn)確無誤,同時及時提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,按時完成各類工程合同會簽手續(xù),按照物業(yè)集團相關(guān)招標(biāo)采購管理規(guī)定,及時完成繳費贈禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項工作。
面對榮譽,小天不驕不躁,他說:“在今后的工作中,我將以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有
物業(yè)維修工先進事跡材料 10
回顧2018年的點點滴滴,在物業(yè)管理處主任和工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,小明師傅在這平凡的崗位上做了許多不平凡的工作。小明師傅負責(zé)電梯和弱電的維修主要包括:電梯、道閘、攝像頭、門禁,盡忠職守,腳踏實地地努力干好每一項工作。
門禁方面:特別在上半年,一個人負責(zé)門禁系統(tǒng)是線路分布錯綜復(fù)雜的工作,在無維保的情況下,獨自承擔(dān)起門禁系統(tǒng)的維護工作,經(jīng)常在休息時間一個人去梳理線路網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常為了查找故障一個人從樓頂步行排查到負一樓。還有6、7、8棟負一樓的'門禁在前期開發(fā)商施工中,遺留的門禁系統(tǒng)全是漏接、未接、錯接,鄺師傅利用專業(yè)知識,將線路梳理修復(fù),最終讓門禁系統(tǒng)正常使用。
攝像頭方面:2018年度將整個小區(qū)的430多個攝像頭進行全面排查,將原來遺留的幾十個疑難問題一一解決,將有的球機或修復(fù)或改成槍機。
電梯方面:全面監(jiān)控電梯維保,在電梯困人時,總是第一時間趕到現(xiàn)場,實施放人或協(xié)助放人。每次大修都義無反顧協(xié)助片區(qū)上門,面對業(yè)主的質(zhì)疑,耐心細致的做解釋工作。
道閘方面:因維保離小區(qū)較遠,往往處理事故都非常滯后,經(jīng)過學(xué)習(xí),熟練掌握了處理各種道閘問題的能力,絕大多數(shù)故障被鄺師傅第一時間處理,經(jīng)常深夜被叫醒,處理道閘的臨時緊急故障任勞任怨。
總之,從小明師傅到公司以來,他兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績他永不自滿,對于困難他永不服輸,對于工作他永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)。
物業(yè)維修工先進事跡材料 11
小湯,2009年參加工作,現(xiàn)任征儀服務(wù)中心文明站項目經(jīng)理。從事物業(yè)相關(guān)管理工作13年,其間他通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進步,更是主動提高對自身的要求,主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,開闊自己的知識層面,提高認(rèn)知水平,由一個初涉物業(yè)管理的普通員工成長為能夠獨當(dāng)一面的項目經(jīng)理。
一、勤奮好學(xué),鉆研工作業(yè)務(wù)
2021年上半年,管理的遼河小區(qū)準(zhǔn)備進行老舊小區(qū)改造。因遼河小區(qū)特殊性,分為道外和南崗兩個區(qū)的改造項目,在改造過程中,作為物業(yè)管理方,我積極配合老舊小區(qū)改造各項事宜,對業(yè)主在改造中反映的'合理訴求進行統(tǒng)計,與舊改指揮部進行溝通。盡最大努力達到業(yè)主滿意,及時解決物管會提出的意見(小區(qū)院內(nèi)樹木修剪,清雪,殘雪外運,處理安全隱患等)并協(xié)助溝通舊改指揮部在改造施工中發(fā)現(xiàn)的問題,得到了辦事處、社區(qū)、物管會和業(yè)主的一致認(rèn)可,讓老百姓居住更有舒適感。
2021年10月接到組建正陽南小區(qū)物業(yè)管理項目,在熟悉工作同時通過與業(yè)主和舊改指揮部溝通掌握了第一手資料。在日常管理工作,主抓提升物業(yè)服務(wù)水平,先從抓緊員工思想工作入手,引導(dǎo)管理員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。物業(yè)工作中最常遇見的就是和老百姓打交道,面對業(yè)主反饋的意見與建議,要求客服員做到認(rèn)真接待“每一件報修”,責(zé)任落實到“每一個人”,回訪跟在“每一戶后”。據(jù)2021年末統(tǒng)計,正陽南站全年有效投訴達到清零水平。由于接管小區(qū)為老舊小區(qū),遺留問題較多,為了盡快打開局面,積極與社區(qū)、業(yè)主委員會溝通,廣泛聽取業(yè)主提出的問題,進行問題匯總。由于接管其間的優(yōu)秀表現(xiàn),在2021年12月20日招標(biāo)試用期內(nèi),物業(yè)公司與小區(qū)物管會提前簽訂了正陽南小區(qū)物業(yè)管理的正式合同。這些一樁樁一件件微不足道的“小事”,讓居民看到物業(yè)在轉(zhuǎn)變,居民逐漸對物業(yè)公司的“以心換心”表示認(rèn)可。
二、積極探索物業(yè)管理新機制,合理控制成本,為公司節(jié)流增效
在正陽南物業(yè)站,大家都遵守著一條不成文的規(guī)定:水不過夜、電不過天,十五分鐘維修人員到達現(xiàn)場。將責(zé)任逐層分解落實,使工作氛圍從“互相推諉不想干到爭先恐后搶著干”。在和全站職工的一道努力下,小區(qū)業(yè)主也逐漸表現(xiàn)出對物業(yè)公司認(rèn)可的態(tài)度,物業(yè)費收繳率逐步增加。在日常維修工作中,發(fā)現(xiàn)對于不同維修材料的分類保存,運用有效的防腐、防潮、防變形措施,可以極大地延長材料使用壽命,例如防水卷材需要儲存在通風(fēng)干燥處、堆放不宜超過四層;金屬軟管不可暴露于揮發(fā)物、酸性物質(zhì)等環(huán)境。與站內(nèi)工人制定分類保存規(guī)定,定期對材料損耗及時上報統(tǒng)計,更好地提升物業(yè)維修效率,降低工程反復(fù)維修,為公司降低損耗,有效節(jié)約材料成本。
“擁有熱忱,會讓自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情來感染隊伍,調(diào)動好工作的積極性,努力提升自己的專業(yè)技能,更好地為業(yè)主服務(wù)是我的目標(biāo)!辈晃菲D難,首當(dāng)其沖,盡職盡責(zé),他用實際行動踐行諾言,詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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