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[合集]供電所先進事跡材料6篇
無論是在學(xué)校還是在社會中,大家一定都接觸過事跡材料吧,事跡材料是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作,對工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡如實記載和反映的書面材料。擬事跡材料需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的供電所先進事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
供電所先進事跡材料1
xx,1974年出生,本科學(xué)歷,1995年參加工作,現(xiàn)任xx湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管,她踏實工作、默默奉獻、爭創(chuàng)一流,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了不錯的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可和肯定。
在思想方面
作為xx湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,xx在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的xx來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,xx這個來自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為xx湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
在工作方面
作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這矛盾體,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席,為了促`進企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系,在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,工會組織機構(gòu)完善,人員配備齊全,活動經(jīng)費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權(quán)利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育,并定期進行培訓(xùn)考核,安全衛(wèi)生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財產(chǎn)安全,同時也提高了公司的'管理水平。
在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會主席,xx以身作則,時刻高標準嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學(xué)習(xí),沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項規(guī)章制度的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
在學(xué)習(xí)方面
作為公司計重部的主管,xx深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計量知識,先后自學(xué)了《計量基礎(chǔ)知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
總之,從xx加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
供電所先進事跡材料2
xxx,一副典型的電工模樣。城關(guān)鎮(zhèn)用電客戶中提起xx,幾乎無人不曉。上了年紀的老人提到他會說:“xx這孩子實在,心眼好,手腳勤快,讓他干的事,放心!”年輕人會說:“孟所長這人夠意思,用電上有困難找他準能行。”
舍棄小家顧大家
xx自從xx年參加農(nóng)電工作至今10多年時間,一直忠于職守,視農(nóng)電事業(yè)如生命,忠實地履行著自己的職責(zé)。自從干上了農(nóng)電,愛上了農(nóng)電事業(yè),十多年間他始終奔波在農(nóng)電工作的第一線,沒有時間照顧白發(fā)蒼蒼的父母,也沒時間幫妻子料理家務(wù),更沒時間給女兒輔導(dǎo)功課。有的鄉(xiāng)親對他說:“xx,天還沒亮?xí)r就看見你在干,天黑了你還沒干完,你當一個小小的供電副所長,這么賣命值嗎?”xx卻說:“既然干了這一行,應(yīng)該對得起這份工作,對得起自己的良心,看到家家戶戶燈火輝煌,我這心里頭也亮堂!
如今,每當獨生女孟源一感冒就劇烈咳嗽的時候,xx總是感到十分自責(zé)。原來,時逢灣子河村農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)最艱巨的時候,小孟源突患“支原體肺炎”,在xx一家醫(yī)院輸液5天仍不見效,于是轉(zhuǎn)至鄭大一附院治療,后來在返家的途中高燒41度、反復(fù)嘔吐,到xx婦幼保健院又住院3天,家人都說這是耽誤的.。期間均是妻子一人帶著女兒就醫(yī),又累、又急、又氣,讓xx去醫(yī)院陪護,xx太忙抽不開身。直至今日,妻子宋慧麗提起此事就滿腹怨言:“我有病時他不陪護,他忙我無怨言。但是俺獨生女有病,他一分鐘都沒有陪護,這種父親世上少有,我真惱他!”
勇挑重擔講奉獻
xx年10月,時任所長外出學(xué)習(xí),xx就勇挑重擔帶領(lǐng)農(nóng)電工實施對城關(guān)鎮(zhèn)灣子河村8個臺區(qū)828戶進行農(nóng)網(wǎng)改造的巨大工程。每天的施工工地上,他都是第一個到,準備好需要的工具、材料,最后一個走,檢查好安全工器具,確認安全工器具沒有問題才離開。每天,他都要親自到現(xiàn)場,每天的班前會、班后會從不間斷,工作之前總是再次認真地將每個人的安全工器具檢查一遍確認沒有問題后才進行施工。合理安排好工作時間,由于多數(shù)工程是在夏季,天氣炎熱,他就安排早上和下午進行施工,苦活,他搶著干,臟活,他帶頭干,再臟再苦再累無怨言。看到xx這樣,電工們工作的熱情更高了,工效也得到了大幅提高,11。3公里的高低線路工程得以提前完工。
情系企業(yè)搞服務(wù)
“把客戶的事當成自己的事辦”。這是xx的口頭禪;“想客戶所想,急客戶所急,干客戶所需”。這是xx的座右銘。他經(jīng)常走訪客戶,了解客戶的困難和需要,幫助客戶解決實實在在的問題。對于有些不是供電職責(zé)范圍內(nèi)的問題和困難,也鼎力相助,最終以真誠贏得了客戶的理解、信任和支持。他的舉措也深深促進了電費的回收,該鎮(zhèn)一家耐火材料廠有時資金周轉(zhuǎn)困難,但該廠有感于他的真誠服務(wù),全廠員工一致通過了先交電費后發(fā)工資的提案。河南省華昌高新技術(shù)有限公司電工班班長趙發(fā)枝提起xx就贊不絕口:“孟所長非常關(guān)心企業(yè),在為我廠搞高壓雙回路設(shè)備調(diào)試工作中,從上午一直忙到第二天凌晨兩點調(diào)試成功后才回去休息,讓俺非常感動。我公司一有供電故障,孟所長就親自到場,緊急搶修,確保正常用電,從不刁難企業(yè),是俺企業(yè)安全生產(chǎn)的‘保護神’!”
當筆者問他:“人的精力是有限的。你總是這么忙,家里肯定難以兼顧吧?”他眨了眨眼睛,一雙明亮的眼睛溢滿了歉意:“我很少有空陪伴家人。但我認為:年輕,正是干事創(chuàng)業(yè)的大好時機!”
是的,年輕,正是可以盡情書寫人生的季節(jié)!“自信人生二百年,會當擊水三千里”。我們有理由相信,人如其名的xx,會將自己的青春歲月,書寫得更加璀璨靚麗;我們有理由相信,人如其名的xx,會在電力這個別樣的戰(zhàn)場上,“猛將”凱旋,戰(zhàn)無不勝!
供電所先進事跡材料3
xx是xx縣供電公司城區(qū)供電所所長,他自從1985年從事農(nóng)電工作以來,懷著對農(nóng)電事業(yè)的滿腔熱情,勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,甘于奉獻,樂于助人,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,連續(xù)兩年被濰坊供電公司、省集團公司授予“優(yōu)秀農(nóng)電工”稱號,多次獲得濰坊農(nóng)電、供電系統(tǒng)技術(shù)比武“技術(shù)能手”稱號;被國家電網(wǎng)公司授予勞動模范。他的事跡先后在《中國電力報》、《華北電力報》、《濰坊日報》等數(shù)十家新聞媒體宣傳報道,濰坊供電公司黨委專門作出了向馮恩亮學(xué)習(xí)的決定。
一、學(xué)好真本事惠及眾鄉(xiāng)親
xx高中畢業(yè)便被村里推薦干上了村電工,他勤學(xué)苦練,努力鉆研農(nóng)電方面的技術(shù)和知識。看到村民拿著出了毛病的漏電保護器找不到人修時,他心急火燎:咱是干電的,連這點事都干不了,咋對得起電工這稱號!于是,他利用難得的休息日跑濰坊、去泰安,虛心向電校老師學(xué)習(xí),還自費參加了電校的中專函授學(xué)習(xí),很快成了全縣出名的“能電工”,他管理的村用電井井有條,服務(wù)大伙最滿意,電價全縣最低。當時,附近村電價高的每千瓦時(度)達一元以上,而他管的村從沒超過限價,每千瓦時(度)還低兩三毛錢,成為全縣農(nóng)電管理的樣板村。
由于工作出色,1998年農(nóng)電體制改革后,xx擔任了冶源供電所礦山電工組組長。礦山電工組管轄著11個用電村,47家廠礦企業(yè),服務(wù)于3675家農(nóng)村用電客戶,擔負著礦山、啤酒廠2條10kv高壓線路,28條低壓線路,85臺配電變壓器的`運行維護和管理工作,轄區(qū)年供電量達2400萬千瓦時(度)以上。在這之前,所轄的10kv線路線損在2.0%以上,低壓線損平均在18.5%以上,個別村競達到30%以上,也就是農(nóng)民用7千萬時(度)的電,需要交千萬時(10)度的錢。面對這種情況,他根據(jù)用電村的負荷情況,他們對供電線路的卡脖子、負荷重心偏移、迂回線路等現(xiàn)象進行了改造,根據(jù)各條線路負荷情況對表計容量進行了調(diào)整校驗,使轄區(qū)內(nèi)的電力損耗大的問題得到了解決。一年就可為轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民減輕負擔30多萬元。成為全縣的樣板電工組和服務(wù)排頭兵。
二、當好先行官熱心搞服務(wù)
xx為把服務(wù)工作做細做實,借鑒兄弟縣供電公司經(jīng)驗,適時推出了“四靠緊”和“四零”優(yōu)質(zhì)服務(wù),即:靠緊農(nóng)民利益,靠緊熱點難點問題,靠緊企業(yè)發(fā)展需求,靠緊重點項目建設(shè);服務(wù)時間“零空檔”、服務(wù)質(zhì)量“零缺陷”、供用電關(guān)系“零距離”、安全管理“零事故”,開辟了電力彩虹服務(wù)的新局面。冶源鎮(zhèn)是虹鱒魚養(yǎng)殖區(qū),僅礦山電工組轄區(qū)內(nèi)就有大大小小的養(yǎng)魚池上千個。這些魚池需要24小時抽水循環(huán),若斷電半小時,魚將缺氧致死。為保障漁民利益,他帶領(lǐng)全組人員24小時輪流值班,加強對養(yǎng)殖區(qū)的用電巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了養(yǎng)殖區(qū)的正常供電。
20xx年,xx被破格選拔為五井供電所副所長。一上任,他加強了供電所客戶服務(wù)室建設(shè),合理布局收費網(wǎng)點,實行“一條龍”服務(wù),客戶只要進一個門、跑一次腿或打一個電話,就可辦完所辦的事。一天,他在煤礦變電站檢查時得知,通往井下的600多米高壓鎧裝鉛包油浸電纜發(fā)生故障被迫停運,后果不堪設(shè)想。事不宜遲,xx和檢查人員深入井下600米處的第一水平中央變電所,迅速處理了故障。
三、探索新路子服務(wù)新農(nóng)村
xx從農(nóng)電工到電工組長再到供電所長,無論在什么崗位上,他都是千方百計想點子、闖路子,努力把服務(wù)工作做得讓群眾滿意。在東城供電所時,他針對新上企業(yè)多,用電需求量大,管理服務(wù)水平要求高的實際,大膽進行農(nóng)電工管理改革,本著求實、公平、合理、因才用人的原則,率先打破原有的電工組管理模式,創(chuàng)新成立了營銷管理班和生產(chǎn)服務(wù)班,使各項管理有條不紊,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷推進。他這一做法在公司其他供電所推廣鋪開。
供電所先進事跡材料4
在碧波蕩漾的洪澤湖東畔,有一個供電所的16名黨員,無論是在配網(wǎng)運行還是在營銷管理方面,他們都像永不生銹的鏍絲釘,散發(fā)出錚錚光亮。在創(chuàng)建電網(wǎng)先鋒黨支部的路上,洪澤縣高良澗供電所正一步一個腳印地向前邁進。
率先垂范的班子
黨員干部率先垂范,廉潔奉公,為普通黨員樹立了良好的形象,該所黨員們說“這樣的所班子我們服”。
20xx年,根據(jù)上級公司統(tǒng)一部署,原高良澗供電所和西順河供電所整合為高良澗供電所,整合伊始,來自兩個不同供電所的職工存在著情緒不穩(wěn)、團結(jié)不緊、素質(zhì)不齊等問題,為徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象,該所黨支部從加強支部自身建設(shè)入手,切實把黨支部建設(shè)成為一個強有力的戰(zhàn)斗堡壘,把黨員團結(jié)在黨支部周圍。首先,3名支部委員做到團結(jié)一致,提高自身境界,給黨員職工做出樣子。所長劉明俊,一切以工作為重,一心撲在工作上,為了確保安全,他從抓工作現(xiàn)場入手,每一處施工現(xiàn)場,他都是身先士卒,常常是第一個來到工地,最后一個離開工地。黨支部書記陳震,經(jīng)常深入班組,有針對性地解決職工中存在的思想問題。今年3月在臨河拆遷工作中,他舍小家顧大家,不顧自身患有膽結(jié)石,忍著病痛,帶領(lǐng)職工做拆遷戶的思想工作,并做到隨喊隨到,贏得了拆遷部門的好評。黨支部委員徐建洪,負責(zé)全所電氣化建設(shè),從20xx年至20xx年在創(chuàng)建電氣化鎮(zhèn)和電氣化村過程中付出了辛勤的汗水。他白天忙在工作現(xiàn)場,晚上伏案繪圖完善資料,幾乎每天工作都在12小時以上,由于長期勞累,身體每況愈下,20xx年4月被診斷為腦動脈血管狹窄住院治療。就在住院治療期間,他還念念不忘工程項目進展情況,康復(fù)出院后又奔波到農(nóng)網(wǎng)改造工程中。
能打硬仗的黨員
黨員的先鋒模范作用,關(guān)鍵是為全體職工做出樣子。因此,該所全體職工說:“我們身邊的黨員,就是我們學(xué)習(xí)的榜樣!
共產(chǎn)黨員李風(fēng)頂負責(zé)全所安全工作,工作上他嚴以律己,堅守在安全生產(chǎn)的前沿陣地,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,幾年來,凡是他辦理的工作票合格率均達到100%。共產(chǎn)黨員薛小輝負責(zé)全所用戶電能計量裝置的校驗,掌握著售電的'秤桿子,今年3月份,鎮(zhèn)里一名用戶到供電所反映自家表計快,要求處理,薛小輝在幫他到營業(yè)廳辦完手續(xù)后,立即到他家去現(xiàn)場校驗,當校驗結(jié)果出來證明表計正常時,該用戶向他說出實情,是因為今年春節(jié)天氣冷,他家用空調(diào)多,請他照顧一下,并要求將表換掉。薛小輝當即告訴他,從我這里校驗的表計必須真實,你要更換容量大的表計就得按有關(guān)規(guī)定重新辦理手續(xù),要我私下通融行不通。薜小輝的一席話,說得該用戶滿臉通紅。潘登華是一名老黨員,負責(zé)1400戶抄表催費工作,他負責(zé)的用戶電費每月都是第一個交清,做到上清下也清。
無私奉獻的員工
該所營業(yè)組基于減少環(huán)節(jié)、簡化手續(xù)、方便用戶的宗旨,制定了各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核制度,明確內(nèi)部職責(zé),真正使用戶“只進一個門、只找一個人,就能把事情辦成”,從而大大縮短了接電周期,提高了接電率。今年1-4月份,營業(yè)組共受理居民照明用戶申請2600多戶,低壓動力用戶及非居民用電申請47戶,接電率均達100%。該所配網(wǎng)運行組負責(zé)配網(wǎng)維護和故障報修工作,去年7月的一天,洪澤縣雷雨交加,風(fēng)力達到9級,一棵棵大樹被連根拔起,王莊等3個村有10多根電桿被樹木壓斷。險情就是命令,配網(wǎng)組的員工自發(fā)組成了三個搶險組,連續(xù)戰(zhàn)斗了20多個小時,從運桿、挖塘、立桿到接線,一切工作都有條不紊進行,終于使三個村在斷電不到24小時就恢復(fù)送電。抄表組擔負著多戶抄表催費任務(wù),他們從規(guī)范營銷管理入手,除按時抄表、按月結(jié)清電費外,還擔負著電價核定的任務(wù),在電價核定方面頂住了說情風(fēng)。
黨員和普通職工的無私奉獻精神,使該所的各項工作躍上一個新的臺階,20xx年該所不僅被淮安供電公司表彰為同業(yè)對標綜合管理標桿供電所,而且還連續(xù)3年在鎮(zhèn)黨委、
供電所先進事跡材料5
企業(yè)的各項生產(chǎn)和經(jīng)營工作最終都要落實到班組,吉林省農(nóng)電有限公司長春城郊分公司雙德供電所始終把班組建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)工作來抓,充分發(fā)揮基層班組基石作用,并取得了顯著成效。曾多次被長春供電公司及長春城郊分公司評為“三個文明”先進班組、“模范職工小家”、“用電管理先進單位”等榮譽稱號。
農(nóng)電職工的工作性質(zhì)決定了從到供電所工作的那天起就以所為家,為農(nóng)電建設(shè)和保證用電客戶滿意辛勤工作,廢寢忘食,經(jīng)常吃住在所里。因此,職工小家的'建設(shè)就顯得尤為重要。我們在所里安裝了乒乓球臺,這樣可以使大家在業(yè)余時間發(fā)揮自己的特長,而且不受季節(jié)的限制,對大家的身體有很大好處。同時完善了的健身室及圖書室,為職工提供了良好的休閑場所。為了提高班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動職工的積極性,我們開展了所內(nèi)職工籃球賽。
在安全生產(chǎn)方面,開展安全月及百日安全活動,進行安全宣傳教育活動,教育職工“勿忘安全、珍惜生命”,“違章不一定出事故、事故必然出自違章”;開展安全宣傳教育活動,共發(fā)放安全用電宣傳單,粘貼安全用電標語,對客戶進行登門宣傳安全用電知識,達到了家喻戶曉、人人皆知:每月開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,并進行考試,對考試不合格的,不許參加任何作業(yè),補考合格后方可上崗工作,共培訓(xùn)24課時,達到現(xiàn)場安全管理無違章:開展“杜絕違章行為,確保自己和他人的安全”家屬聯(lián)誼會活動。
為了提高班組員工積極性,我們制定了班組工作考核辦法,把所有成員列入激勵范圍,多勞多得,干好干壞不一樣,要使班組人員嘗到多干活、干好活的甜頭,克服那種只扣不獎的考核辦法,及時表揚先進,鞭策落后,在班組內(nèi)形成趕、幫、超的良好氛圍,促進班組管理水平的提升。班組管理缺少不了相應(yīng)的標準和規(guī)章制度,只有用標準、制度及人性化來規(guī)范班組行為,使工作程序最佳化,才能使工作的效益最大化。
供電所先進事跡材料6
我叫張擁軍,是公司回馬供電所臺區(qū)經(jīng)理,F(xiàn)在的我運維管理著28個配變臺區(qū),服務(wù)著回馬鎮(zhèn)3500余戶低壓電力客戶。
我個子比較大,身材魁梧,年齡相對于所里的其他人來說也偏大一些,大家習(xí)慣性地叫我“勇哥”。十幾年來,我經(jīng)歷過500余次搶修,無數(shù)次送電,伴隨著回馬供電所的成長轉(zhuǎn)型,我也從一名普通的農(nóng)電抄表工成長為一位熟悉業(yè)務(wù)、技術(shù)在手的臺區(qū)經(jīng)理。作為供電所里為數(shù)不多的共產(chǎn)黨員之一,我時刻對自己有著極為嚴格的要求,我要沖峰在前,我要收尾善后,我覺得這樣才是一名老大哥該有的樣子。
20xx年,回馬場鎮(zhèn)突降暴雨,連續(xù)幾天的雨水導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)涪江、郪江河水位猛漲,長江村、梨園村、花園村、文武村等部分變臺、設(shè)備都面臨著被洪水沖襲的危險。
接到險情通知后,我來不及多想,第一時間找到我們所長,要求盡快參加到抗洪搶險的隊伍中去。僅僅30多分鐘后,我就和部分值班搶修人員一起帶著工器具趕到了現(xiàn)場。在對現(xiàn)場受災(zāi)情況作了初步觀察后,具體的工作方案很快便定了下來:驗電后將受災(zāi)的臺區(qū)整個停電,接著再對該臺區(qū)線路進行全面巡視和安全檢查。一連三天,我都來回在各個受災(zāi)臺區(qū)之間奔走,對每個臺區(qū)的受災(zāi)情況、傾斜的電桿、設(shè)備情況都一一做了統(tǒng)計。待到災(zāi)情稍微穩(wěn)定后,我?guī)缀鯖]有休息,又毫不猶豫地投入到搶修復(fù)電工作中。
20xx年8月的一個深夜,大多數(shù)人已經(jīng)入睡,正在值班的我接到了用戶打來的搶修電話。電話那頭用戶脾氣暴躁,對于突然的停電非常生氣,語氣一點兒也不客氣。接到電話后,我先耐心地聽完用戶的抱怨,等到他發(fā)泄得差不多了的時候,再給他一步一步地進行解釋,通過電話引導(dǎo)用戶先排查停電原因。盡管已經(jīng)是晚上的12點半,沒辦法,誰叫我們是做服務(wù)工作的呢,我又騎著摩托車義無反顧地迅速趕到該用戶家中解決故障。1個小時后,用戶家里的燈泡終于又亮了起來,看到我盡心盡力地服務(wù),用戶態(tài)度漸漸好轉(zhuǎn),我也如釋重負,終于緩緩松了一口氣。
三年前,我們回馬供電所線損不合格臺區(qū)數(shù)量一直居高不下,急得我睡覺都不踏實。為了找到其中的原因,我堅持每天早起,早上6點半的樣子便已出門,逐條線路到我自己負責(zé)的臺區(qū)挨個查看現(xiàn)場表計尋找原因;氐剿虾,我將記錄下來的現(xiàn)場情況與系統(tǒng)里面的情況進行比對,分析原因,找到了解決辦法,經(jīng)過半個月的整治,我所管轄的`臺區(qū)線損達到了合格線。接著我就把自己的經(jīng)驗和所里的其余臺區(qū)經(jīng)理分享、完善,最終憑借著大家伙的努力,我們回馬供電所臺區(qū)線損合格率重新回到了90%以上,其他相應(yīng)指標也得到了大幅度提升。
近兩年,隨著回馬“四星級供電所”創(chuàng)建和“全能型”供電所試點工作開展,“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+配電運檢”對每一位臺區(qū)經(jīng)理而言,也都是一個新的挑戰(zhàn)。雖然我也是50來歲的人了,但我是一名黨員,我要起好帶頭作用,我主動參加公司組織開展的培訓(xùn)活動,身邊的同志看到我都這么大年紀了還在學(xué)習(xí),也都紛紛加入進來。最終天隨人愿,在老師的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我們臺區(qū)經(jīng)理都能夠熟練地掌握了用電采集、“掌上電力”APP、農(nóng)網(wǎng)項目采集等終端的使用方法,大大提高了我們的工作效率。
其實,我的家就在回馬供電所的后面,所有人中就我離供電所最近,但我?guī)缀鯖]有一天是按時回了家的。我媳婦兒經(jīng)常說我是離家最遠的人,可能只有打報修電話的時候我才會及時出現(xiàn)在家里。好在她也理解我,因為她也知道,我身后還有幾千戶的家庭需要我的服務(wù)。
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