年銷售計劃范文6篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的年銷售計劃7篇,希望對大家有所幫助。
年銷售計劃 篇1
一、檢討與愿景
公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計劃書但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡建設
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費用預算(略)
總結:成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關鍵一步。
xx年我們要圍繞“專注目標,優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20xx年公司中期目標的實現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
年銷售計劃 篇2
一、xx11年工作總結:
二、回顧這一年的工作歷程:(具體數(shù)據(jù)見相關統(tǒng)計附件)。
三、銷售業(yè)績回顧及分析:
(一)業(yè)績回顧:
4、市場遺留問題基本解決。市場已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
。ǘI(yè)績分析:
1、促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)整營銷思路,對市場費用進行承包、或是與相關人員掛鉤方試進行,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
、诩訌娏虽N售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。
、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負面因素:
、黉N售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
、阡N售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
、劭蛻暨x擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入市場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。
、莨镜钠放贫ㄎ唤K端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。
、迺簳r缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
、咪N售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
、噤N售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
三、費用投入的回顧和分析:
(一)費用回顧:
2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)
(二)費用分析:
1、正面因素:
、俟咎岢鍪袌鲑M用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。
、诠菊{(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。
2、負面因素:
、贈]有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。
②市場支持費用和人員費用報銷等,存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。
③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。
2、關于目標:
任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:
一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,公司會不斷的發(fā)展,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。x說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關于學習:
有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟!蔽覀儜搹睦碚撋稀嵺`中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
得組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。
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年銷售計劃 篇3
一、20xx年工作回顧
從20xx年11月中旬開始,不再接待網(wǎng)上推廣來的新客戶,主要以回訪維護系統(tǒng)內(nèi)的老客戶為主,當時的部門是粉塵二部,公共池內(nèi)的客戶資源非常多,的確需要專門來維護和開發(fā);從20xx年4月份開始,粉塵二部和水質二部合并為營銷二部,人員除了對氣體類儀器不能對外報價和銷售外,其他的所有儀器都可以進行報價和銷售;雖然全線產(chǎn)品都可以銷售,但是對我來說,除了粉塵的儀器外,其他的產(chǎn)品沒有專門進行過培訓,所有客戶來詢問水質類的儀器主要共享給水質部門的同事。
既然可以做全線的產(chǎn)品,為何不做?為何不敢報價?作為銷售要以業(yè)績?yōu)槟繕,于是?月份開始,對于水質的產(chǎn)品開始大膽和嘗試給客戶報價,對于不了解和不懂的產(chǎn)品,可以咨詢周圍的同事和主管;連續(xù)幾個月的業(yè)績不是太高,大部分的產(chǎn)品主要是粉塵儀和大氣采樣器為主打,非常幸運是給客戶報了幾個COD消解器,加上是老客戶的原因,報價后就采購了,隨后對水質的產(chǎn)品充滿了勇氣和信心,雖然不是很懂的,但是客戶問到了儀器,首先先問客戶是用在哪里?需要便攜式的,還是臺式的?非常幸運是報了一臺總氮測定儀、一臺蒸餾器、一臺氨氮測定儀,沒有專門的介紹和溝通,客戶隨后砍價后直接采購了。這三款儀器比COD消解器貴了很多,單價9000元左右,也算是我賣過的水質儀器里的大件了。
對于客戶維護部,我的感覺有愛又恨,有不舍又要別離等多重感覺;“客戶維護部”這個名字確定是從20xx年的7月開始,兩個人組成,兩個人輪流代替主管的身份,進行工作的溝通;我的理想狀態(tài)是:客戶維護部至少人員是5-6人,每人的業(yè)績是15萬以上,通過大家的維護和回訪,可以找尋到很多的銷售機會,其實并不然,一直到10月份,新同事的加入才變成了三個人,業(yè)績差、機會少、沒有人,三大疑難問題,困惑著,一直解決不了;
持續(xù)好幾個月都是這樣的狀態(tài)的話,如果自己不能馬上改變,或者是一直處于這樣,還不如換個角度或者換個方式呢?于是,年底了,我選擇了回歸最初的部門,努力通過新客戶的資源和自己的維護,多去做更多的業(yè)績。
對于客戶維護部,遺憾的是自己沒當上主管,也沒人更多同事的加盟;說個自己私心的話,自己還是很期望可以當主管的,但是當主管需要承受很多,并且當主管必須要付出很多,必須要有所擔當,必須有能力和實力才可以的;其實,當主管是一種鍛煉和對自己能力的提升,例如學著做事要大度、對待同事要仁愛博大、對待領導要謙卑誠懇、對人對事要謙和真誠、心態(tài)要積極樂觀、執(zhí)行力需要超強、工作態(tài)度要認真細致等等。
如果每人的業(yè)績高一些;如果系統(tǒng)真的可以客戶在規(guī)定時間內(nèi)流轉;如果人員多一些;如果每天的銷售機會多一些;如果大家都是可以互相共享的;或許維護部的發(fā)展和人員也會變得更加穩(wěn)定,小部門也會長久的持續(xù)下去;但是這些都是如果。
20xx年,客戶維護部升級轉型,不再負責產(chǎn)品的銷售,不再以業(yè)績?yōu)槟繕,而是轉成了開發(fā)銷售機會的“第二個市場部”,或許也是一種更好的格局和改變吧!
20xx年,我改變了,我要接待客戶,我要努力做業(yè)績;20xx年,客戶維護部也變了,或許會變得人員多起來,機會多起來。
二、20xx年業(yè)績展示
全年總業(yè)績:1503279;
銷售部排名第九名;
從總業(yè)績來看,全年超過了100萬,看似很多,其實并不多,其中的2月、3月、9月,都是10萬以下,這幾個月需要反思原因,是銷售機會少?還是自己打電話少?還屬于淡季,2-3月的春節(jié)期間,9月是高校放假期間?正如以前某公司所說的:“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,只要自己多用心、多去努力、多去找機會,或許業(yè)績就會高一些!
回顧20xx年,業(yè)績最差的兩個月是7月和8月,每月都是6萬左右,20xx年的這兩個比去年高了很多,或許是自己努力的結果,也許是自己用心回訪和維護客戶的原因。
20xx年的業(yè)績排名,自己最后排名到了第九位,與新同事相比,差距很多,排名比較靠近,但是與老同事相比,特別是自己已經(jīng)入職1年多了,排名第九位的確是有點靠后了,從排行榜上看,20xx年上半年,大致是6月份之前,我是排名第四位,隨后一月一月的由于自己的業(yè)績下滑,加上前后幾個人的`業(yè)績上升,于是自己慢慢一月下滑兩名;特別是有位水質的同事剛開始就在我的后一位,下半年賣了11臺紅外測油儀,當月業(yè)績35萬,次月又賣了幾臺在線的檢測儀,業(yè)績總數(shù)是35萬;就這樣人家進入了營銷部排名前五位,我倒退到了第九位。
20xx年自己沒有到達自己期望的業(yè)績,沒有達到每月都是20萬的業(yè)績,自己的確需要反思反省自查,找原因,找問題,找方法;但是在客戶維護部里我的業(yè)績是最高的,對于客戶維護部來說,自己開發(fā)客戶,自己開發(fā)機會,別人很少給共享,網(wǎng)上推廣來的老客戶機會給業(yè)務部的,自然損失了不少的機會和單子,自己大部分的月份都是10萬以上,也算是一種幸運,也算是自己努力和堅持的結果!
很多人在最后一個月說:“好好干業(yè)績,20xx年不留遺憾”,其實20xx年留下了很多的遺憾,自己一說可以想到很多:例如客戶維護部可以銷售全線的產(chǎn)品,我卻沒有賣出一臺紅外測油儀;恒溫恒濕系統(tǒng)那么昂貴的產(chǎn)品,沒賣出一臺恒溫恒濕系統(tǒng),反而網(wǎng)上推廣來的老客戶,也是我的多次成交客戶,卻通過同事采購了兩臺恒溫恒濕系統(tǒng)。
20xx年已經(jīng)過去了,不能去抱怨、也不能再去反思;利用20xx年的時間和工作,去做更高的業(yè)績,必須超過20xx年的業(yè)績!
與其苦苦的悔恨自己的過去和已經(jīng)發(fā)生的事情,還不如換個角度,珍惜當下,并把握好未來的時間和去創(chuàng)造未來的精彩呢!
三、最后總結
20xx年已經(jīng)過去,說帶有遺憾也好,說不完美也罷,總之,一切都已經(jīng)變成了過眼云煙,一切都已經(jīng)變成了回顧;20xx年,充分利用每天的工作時間,珍惜每一個客戶,工作上再認真一些、心態(tài)上更樂觀一些,一切以業(yè)績出發(fā)點,制定目標實現(xiàn)目標,再創(chuàng)佳績!
年銷售計劃 篇4
一、展廳管理
根據(jù)目前的銷售比例,展廳銷售占了公司整體銷量的80%,展廳管理就顯的特別重要,保持展廳銷量的穩(wěn)定增長,是確保公司整體銷量的重要環(huán)節(jié)。
上饒運通銷售團隊主要由以前上饒長風的銷售顧問及新進員工構成,對江西運通的管理方式及SGM銷售流程都不甚熟悉,而且未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,銷售團隊不成熟。再加上開業(yè)以后,因市場原因,銷售情況較好,故對銷售的基礎管理重視不夠,在淡季是問題顯現(xiàn)比較多。在展廳管理方面,重點需做好基礎管理工作,嚴格按照SGM經(jīng)銷商運作手冊及運營線的展廳管理手冊進行自檢,從銷售顧問的接待流程、接待規(guī)范抓起,逐步提高銷售顧問的規(guī)范化。加強三表卡及大智慧的錄入管理,每日檢查銷售顧問的作業(yè),及時掌握銷售顧問的有望客戶跟進情況,有效利用三表卡及大智慧這些銷售工具。制作銷售顧問月度分析表格,要求銷售顧問對每月的銷售情況進行分析和總結,特別是對成交客戶和戰(zhàn)敗客戶的分析,同時對每月客戶進行有效規(guī)劃,掌握有望客戶信息,學會對自身工作的合理計劃,通過有效的分析和計劃來提高對客戶的掌控能力。堅持晨夕會制度,及時掌握客戶及及訂單情況,便于根據(jù)實際銷售情況調(diào)整銷售政策。利用展廳工作狀態(tài)表對各項銷售指標進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并以這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為對各項銷售業(yè)務工作的檢驗,通過對數(shù)據(jù)的分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行解決。
二、附營銷售
附營一直是公司的工作重點,自公司開業(yè)以來就非常重視附營銷售,制訂了一系列附營業(yè)務流程,對指導附營業(yè)務起到了很大的作用。
在裝潢工作方面,提高銷售顧問的裝潢推薦意識,要求合作的裝潢公司對銷售顧問進行裝潢業(yè)務培訓,組織推薦話術。同時,加強對裝潢業(yè)務的管理,要求裝潢公司每月提供裝潢產(chǎn)品供貨價格的變動情況,便于對裝潢價格的及時調(diào)整,使價格更加貼近市場,對裝潢施工質量嚴格要求,建立裝潢質量質檢流程,將裝潢投訴控制在較低的范圍內(nèi)。
保險業(yè)務,加強與各保險公司的業(yè)務聯(lián)系,確保拿到最優(yōu)惠的保險代理政策,同時配合售后做好保險理賠工作,做好保險的售后服務,樹立公司保險業(yè)務的服務優(yōu)勢,提高保險推薦率。制訂嚴謹?shù)谋kU業(yè)務流程,規(guī)范保險業(yè)務,加強對保險業(yè)務的監(jiān)管。
GMAC業(yè)務,爭取在9月份能直接開展GMAC業(yè)務,確保相關崗位人員的及時到位,并安排好培訓,使GMAC業(yè)務能順利開展。加強對銷售顧問GMAC業(yè)務知識培訓,利用GMAC業(yè)務優(yōu)勢繼續(xù)做大車貸這一市場蛋糕,在12月份將GMAC滲透率達到30%,明年上半年達到40%。同時,嚴格執(zhí)行公司的GMAC業(yè)務流程,避免不必要的風險。
三、團隊管理
上饒運通的銷售團隊是一個嶄新的團隊,銷售顧問普遍未經(jīng)過公司的培訓,專業(yè)化水平及規(guī)范服務需要提高,而且對江西運通的管理模式需要一個接受過程。公司自開業(yè)以來,銷售管理的重點一直以保證銷量穩(wěn)定的同時逐漸提高銷售顧問的各方面水平為主,但在6、7、8三月進入市場淡季后,銷售部的很多基礎管理未到位的問題凸顯的比較嚴重,也在一定程度上影響了銷售任務的完成。在接下來的時間里,銷售團隊的管理主要由以下幾點入手:
在做好銷售顧問專業(yè)知識和銷售技能培訓、輔導的同時,注意對銷售顧問職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),通過與行政部的配合,在9月份將銷售部的管理重點放在對銷售顧問宣貫運通企業(yè)文化及企業(yè)價值觀上,提高銷售顧問對公司的認同度。另一方面,幫助銷售顧問建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,找到適合自己的職業(yè)發(fā)展方向,樹立正確的職業(yè)觀。
在10月份,逐漸安排銷售顧問到江西運通其他公司,特別是南昌別克和雪佛蘭進行短期的參觀學習,并向銷售顧問宣貫江西運通的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立銷售顧問對公司信心,增加員工的歸屬感。
繼續(xù)每月評選銷售部優(yōu)秀員工的同時,增加其他評選獎項包括每季度的最佳團隊獎、每季度的銷售冠軍獎、附營冠軍獎、最佳節(jié)約獎等獎項,通過精神鼓勵和物質獎勵的方式提高銷售顧問的榮譽感,促進銷售顧問各項能力的提高。
關注銷售團隊人員結構的合理性,根據(jù)各個銷售顧問的不同性格特點及個人能力,幫助員工找到自己在團隊中的位置,同時鼓勵員工發(fā)展自己的特點,幫助每個顧問形成自己的風格。
建立合理有效的培養(yǎng)和淘汰制度,建立完善全面的考評體系,根據(jù)對銷售顧問工作能力、職業(yè)素養(yǎng)、團隊精神、學習能力等各方面進行綜合考評,對綜合考評優(yōu)秀者進行重點培養(yǎng),作為銷售主管的人選,而對綜合考評最差者進行談話,并給予一個月的改進期,連續(xù)兩月考評最差者進行淘汰。
每周至少與一名銷售顧問進行談話,了解銷售顧問的工作狀態(tài)、在工作中的困難以及對團隊的看法,及時掌握銷售顧問的狀態(tài),保證銷售團隊的穩(wěn)定健康發(fā)展。
每月最少組織一次團隊活動,通過團隊活動提供銷售顧問相互溝通的平臺,解決在工作中無法解決的團隊問題。同時,緩解工作壓力,保證工作狀態(tài)。三、培訓計劃
銷售部下半年的培訓計劃將以提高銷售顧問綜合能力為主,特別是幫助銷售顧問樹立正確的職業(yè)觀及職業(yè)發(fā)展方向。每月制定培訓計劃前,做好培訓需求調(diào)查,了解銷售顧問目前最需要的幫助,使得培訓更加貼近實際工作,培訓后進行培訓反饋調(diào)查,了解培訓的效果,利用多種多樣的培訓方式,提高培訓的互動性和趣味性,加強對培訓效果的檢驗和考核,并將培訓考核結果記入銷售顧問月度績效考核。
四、營銷計劃
上饒運通自開業(yè)以來,由于市場營銷專員一直沒有到位,所以在上半年公司營銷活動沒有進行有效的開展。8月份公司招聘的市場營銷專員已到崗,針對下半年的市場情況,增加與營銷專員的溝通,依托管理公司企劃部及營銷中心的支持,合理利用營銷費用,加大上饒運通的市場推廣力度,以提高上饒運通的知名度及提升來店客流。
1、每月根據(jù)市場情況,進行一次外展,外展場地根據(jù)實際消費群體進行選擇。
2、增加報紙及電視媒體的投放力度,結合市場需求,加大GMAC業(yè)務的推廣力度。
3、從10月份開始,進行上饒主要消費市場的巡展,計劃10月份進行鄱、余、萬三縣巡展,11月份進行玉山巡展,12月進行廣豐巡展。
4、每月推出一款重點推廣車型,設計促銷方案,針對車型進行布置,促進該車型的銷售。
5、在11、12月選擇合適時間,針對上饒各級政府采購、行政事業(yè)單位及大中型企業(yè)進行公務用車推薦會。提高針對公務車市場的推薦率,促進銷售。
6、根據(jù)展廳格局,進行有效的布置,突出品牌氛圍,營造客戶舒適區(qū),創(chuàng)造客戶購買沖動。
五、需要公司安排的培訓
由于以前一直是銷售顧問,雖然專業(yè)知識較豐富,在銷售意識及銷售技巧上也有自己的特點,但在上饒運通擔任銷售主管職務以來,發(fā)現(xiàn)自己在團隊管理及銷售基礎管理上比較缺乏相應的專業(yè)知識,希望公司能提供參加職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)培訓,提高各方面的管理水平。需要培訓的項目:團隊管理、SGM銷售經(jīng)理培訓、營銷管理、合理安排工作的技巧(提高工作效率)、展廳管理等。
年銷售計劃 篇5
轉眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了公司的相關制度及自己以后將涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
其次作為個人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
5)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
6)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
以上是我對XX年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年銷售計劃 篇6
總結了自己的一些成果后,就意味著XX年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作計劃
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
11、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是XX年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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