【精選】銷售計劃錦集八篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的銷售計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售計劃 篇1
首先做為總公司的銷售內勤,應該共同學習,相互促進,我們每個人都有自己的優(yōu)勢,都有各自的特點和特長,我想這次會議就是把我們每個人的優(yōu)勢展示出來,集合、發(fā)揚我們每個人的優(yōu)點,彌補每個人的不足。我們一起坐下來研究內勤工作如何才能做的更好?每個人參與、討論、發(fā)表自己的想法與意見,集思廣義,共同完善后勤工作。我們這次開會目的就是學習每個人長處,互相學習、彌補不足,目的把內勤內業(yè)管理工作做的有聲有色。當然其它辦事處的內勤也有很多優(yōu)勢,只是我接觸的少,還沒有了解,但是我想能夠成為我新亞公司的銷售內勤是不簡單的,因為我相信我們的大區(qū)經理。
下面我說一下銷售內勤工作會議內容:
一、闡述對公司的認識
在談對銷售內勤崗位認識之前,我先闡述一下我本人對xx公司的認識:公司成立于20xx年12月10日,至今已經有7年的歷程了,這7年的發(fā)展企業(yè)框架已經搭建成型,管理職能基本健全,人員從原來的三個人到現(xiàn)在的幾十個人;資產從原來的十幾萬到現(xiàn)在的幾百萬;銷量從原來的100噸到現(xiàn)在的1000噸;市場占有率比20xx年翻了十幾倍。從上面數據和新亞公司現(xiàn)在的發(fā)展形式可以看出,新亞是程幾何狀的飛速發(fā)展;另一方面再從董事長精心搭建的銷售模式來看,新亞公司能夠再次騰飛是一種擋也擋不住的趨勢。淺薄的分析一下我們能成功的要素:第一,xx公司是一個整體是一個團隊,在董事長總的領導思想的帶領下,員工勢氣高昂,奮發(fā)向上,你追我敢,大家齊心協(xié)力,心系新亞企業(yè),把公司的發(fā)展當作自己的事業(yè),與公司同甘苦共榮辱,有這樣的團隊,所以我們不愁事業(yè)不成。第二,在人力資源上:記得在20xx年7月31日在公司召開的《討論與野力合作相關事宜》會議上,在會上總結出我公司的優(yōu)勢和能夠長期存在發(fā)展的重要因素有三點:
第一,整體策劃硬權有我們的董事長,
第二,技術硬權有我們的范工,
第三,銷售硬權有我們的各辦事處銷售經理;
另外,我覺得還應該補充一條,也是最重要的一條,那就是我們都認同董事長講的那條 “道”,這條“道”吸引著我們緊緊的團結在一起,不可分離,勇往直前,這樣的資源優(yōu)勢是其它任何企業(yè)都無法比擬的,“人才”是事業(yè)發(fā)展的關鍵所在,“人才”有了再大的事我們也能夠做得成。在銷售框架上:根據董事長設計的銷售模式,以公司為塔尖,下面有辦事處,辦事處下面有分理處,分理處下面有我們無數的經銷商,在框架上是一種金字塔式的模式,就像一個穩(wěn)定三角型。在董事長總的領導思想的指導下,辦事處不斷發(fā)展分理處,分理處不斷的開發(fā)新的客戶,那么,全國市場很快就被我們占領,公司的銷售量就會翻倍的增長,這是我們在銷售上的優(yōu)勢。所以,我對新亞公司的明天充滿信心,我會為新亞公司和我自己的明天而努力奮斗,做好本職工作,團結互助為新亞企業(yè)奉獻自己的微薄之力,團結各辦事處、分理處內勤把內勤工作做出成績來。
二、談對銷售內勤崗位的認識:
銷售內勤是銷售經理的細心幫手,領導的左膀右臂,工作細而雜,而且繁瑣;我們必須加強各方面的學習來提高自身的業(yè)務水平,不然我們很難勝任內勤工作。具體來講,內勤人員要具有三種業(yè)務能力;1、拓展能力;2、分析問題的能力;3、人際交往能力。 內勤工作是一門藝術,要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質,如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。 內勤工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。
細節(jié)上:
直接上級:銷售部經理,公司內勤直接對總經理負責,辦事處內勤雙重領導原則,業(yè)務上服從總公司內勤管理,行政上服從辦事處經理管理。 崗位作用:橋梁,紐帶,幫助銷售人員及時了解公司內部情況,幫助內部及時了解及收集銷售在外情況,為公司決策提供重要信息,用一個比喻就是:內勤的工作就像是一串珍珠項鏈里的一根線,如果沒有過這根線珍珠就會散滿地。
崗位性質:負責對公司所有銷售區(qū)域的文檔往來有監(jiān)督、信息傳遞,協(xié)調管理工作
管理權限:對所有的銷售回款及所有辦事處或者客戶的工作有協(xié)調、監(jiān)督管理的權力
管理責任:對所承擔的工作全面負責。
主要職責:
1、 協(xié)助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、 負責銷售部內所有的各類銷售文檔的起草及檔案管理工作;對銷售部門與公司各部門之間的協(xié)調,以及客戶的咨詢等;
3、 負責對所有訂單的審核工作,從接收訂單開始至發(fā)貨開據銷售單銜接整個銷售和生產發(fā)貨程序。
4、 完好的執(zhí)行力,無條件負有監(jiān)管各區(qū)域市場辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續(xù)行動,并及時向銷售經理反饋相關部門的信息。
5、 負責銷售統(tǒng)計、分析工作,每月統(tǒng)計銷售、回款、欠款情況,與公司財務對總賬,與辦事處對明細賬。
6、 負責公司的售后服務工作,接聽銷售電話電話,負責公司的網站建設及廣告宣傳工作。
三、談內勤的具體工作流程:
1.訂單格式完全按照公司制定的格式走,電子表格分發(fā)到各辦事處內勤手里
2.訂單上的每一項內容都要填寫完全
3.訂單銷售內勤審核簽字即可,對于每一張訂單都要有銷售內勤簽字,同時也負有責任:根據公司規(guī)定審核訂單,將訂單上的各項內容審核兩次,在確認無誤的情況下再上傳到公司(要有銷售經理的授權給內勤,且把授權書傳到公司備案)
4.上傳訂單的同時將30%首付款打到公司,公司內勤在確定收到款后將訂單上傳到總工程師處
銷售計劃 篇2
xx是一家方便面企業(yè)的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果。
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點。因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業(yè)方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上。比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規(guī)劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓計劃。培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路。而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現(xiàn)了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
銷售計劃 篇3
一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為。第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺。重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工。銷售人員的言。談。舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理
1、加強商品進。銷。存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化。合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。、
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗。集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情。貼心的服務。
5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度。
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
銷售計劃 篇4
一、項目概述
90年代以來,隨著我國房地產業(yè)的迅猛發(fā)展,房地產中介服務行也隨之日趨繁榮,經歷從無到有、從小到大、從不規(guī)范到比較規(guī)范的發(fā)展過程,到上世紀90年代末在中國的大地上房地產中介服務機構實實在在成為房地產市場上的特殊行業(yè)以至市場發(fā)展的一股新生力量,它們?yōu)楸P活樓市,特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用。
近年來,我國的房地產中介服務行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽較好的公司,他們機構規(guī)模逐步擴大,從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高,行業(yè)理論研究水平也不斷提升,他們的出現(xiàn)為加速傳播房地產交易信息和加快房地產商品流通起了積極的作用。但在當前房地產經紀行業(yè)入行門檻低、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下,也有一些無牌無照的中介違規(guī)經營,特別是只從事二手樓租售業(yè)務的中介,就一張桌子、一臺電話、一本筆記本也可以開張營業(yè)。而現(xiàn)在房地產中介所普遍采用的經營模式和業(yè)務操作流程中存在諸多問題,如信息不對稱、操作方式不公開等,給一些無良中介有了可乘之機,這嚴重影響了整個行業(yè)的誠信。作為一個剛剛進入發(fā)展期的行業(yè),此時誰能出來做個誠信、服務顧客、陽光操作的房地產中介服務商,誰就能真正贏得顧客,贏得市場,DR房地產連鎖服務公司之商業(yè)計劃就是在這種市場環(huán)境下孕育而生的。
發(fā)起人在前期已經大量的調查了全國及廣東深圳目前的房地產市場,認真對行業(yè)中的二十一世紀不動產、美聯(lián)物業(yè)、順馳置業(yè)、我愛我家及中原地產等中介服務機構的經營模式進行了分析和比較,研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務經營模式。顧客選擇這樣的置業(yè)方式,不盡可以得到了更多的便利,而且能節(jié)約更多的時間和金錢。
公司從創(chuàng)建伊始就將走信息網絡化、技術現(xiàn)代化、體系規(guī)模化、服務專業(yè)化的高端路線。即利用高效率的網絡應用技術,開發(fā)一套完整、實用的樓盤信息檔案并擁有全景實拍錄相的數據庫網絡系統(tǒng);通過公司直營、區(qū)域加盟、個體加盟的特許加盟經營模式有計劃的組建一個遍布深圳、珠江三角洲、全國各個城市的連鎖店網絡體系,在這兩網合一、優(yōu)勢互補的客戶資源網絡平臺上發(fā)展一個以房地產業(yè)務及各種衍生業(yè)務為內容的專業(yè)連鎖服務機構。
二、經營管理體制
發(fā)起人介紹:
公司的發(fā)起人,CW,男,19921年畢業(yè)于HB江西省南昌城市建設學校,讀房地產經營管理專業(yè),網大本科在讀。AD在深圳從事房地產業(yè)務工作至今已有近三年時間,曾在深圳創(chuàng)道地產、深圳聯(lián)合縱橫機構、深圳崇基地產等公司服務過,并擔任主管或交易經理職務,一直都是參加各公司的業(yè)務開發(fā)和管理工作,有豐富的實戰(zhàn)經驗。
創(chuàng)業(yè)所有權的分配:
公司最初將發(fā)行10萬股普通股票,發(fā)起人將投資5萬元,換取9%即9000股。本項目將吸收另6位有專長(有電子商務、營銷、培訓、財務、企劃及法律等方面專長)的人士加盟公司,他們將和發(fā)起人一道共同組建一支團結向上、積極有創(chuàng)造力的管理團隊,他們每人將獲得1%(共6000股)的股份作為報酬。如果他們決定離開,公司發(fā)起人有對他們持有股份的第一優(yōu)先收購權。同時,公司將吸收一位或多位投資者共出資295萬,他們按出資多少共享85%的股份。
三、市場分析
根據國家統(tǒng)計局最新測算結果表明:20xx年12月份,“國房景氣指數”為106.19,房地產業(yè)總體景氣水平在明顯上揚。
全年“國房景氣指數”明顯上揚的數據特征是:
1、全年全國商品房新開工面積突破5億平方米,達到5.43億平方米,增長28.5%,增長幅度比上年增加10.9個百分點。
2、全國房屋竣工面積達3.25億平方米,增長21.5%,增長幅度比上年增加2.7個百分點。
3、全國房地產到位資金累計為1.31萬億元,增長37.6%,增長幅度比上年增加7.4個百分點,是1995年以來的最高增幅。其中,商品住宅完成投資為6782億元,增長28.6%;
4、全國完成土地開發(fā)面積超過2億平方米,增長20.2%。完成土地購置面積3.7億平方米,增長21.5%。
5、全國商品房平均銷售價格為2379元/平方米,增長3.8%,增幅比上年增加0.9個百分點。
6、全國商品房銷售面積達到3.22億平方米,同比增長29.1%,增速超過商品房竣工面積。其中,銷售給個人比重達到94.2%。
7、全國商品房空置面積為1.28億平方米,增長2.2%,比上年回落8.7個百分點。其中,空置一年以上的面積為5425萬平方米。
看似些眼花繚亂的數據,雖然不能直接對房地產中介行業(yè)說明什么,但是房地產中介行業(yè)作為房地產產業(yè)中的一部分,是溝通供需雙方的橋梁,并貫穿于房地產開發(fā)、流通、消費各個過程之中,在促進房地產經濟發(fā)展中起舉足輕重的作用,全國各地房地產市場的快速發(fā)展,勢必促進房地產中介服務及相關性行業(yè)的發(fā)展,它發(fā)展的潛力是可以想象的。
在深圳,這幾年隨著各項促進存量市場發(fā)展政策的實施,根據市規(guī)劃與國土資源局網上備案預售合同資料顯示,20xx年深圳市商品房銷售面積為868.46萬平方米,其中二手樓成交面積已經達到496.83萬平方米,二手樓市場日趨活躍,成交面積逐年上升(見下)。20xx年一季度商品房銷售面積為242.08萬平方米,僅二手房交易面積達到148.79萬平方米,已經接近1999年全年的成交量。據估計,二手樓市場中有近80%的成交是通過房地產中介牽線說合促成的,而且這個比例在逐年上升。據上海市工商局有關負責人介紹,20xx年上海存量房交易達1790萬平方米,呈現(xiàn)大幅增長的態(tài)勢,其中住宅占75%。上海約50%的新建商品房銷售和90%的二手房買賣是通過房地產經紀實現(xiàn)的?梢,房地產中介的作用日益顯現(xiàn),在整個二手樓市場是一支不可或缺的力量。
1999年以來深圳二手房市場交易面積示意圖(萬M2)
蓬勃發(fā)展的房地產中介服務行業(yè),對房地產業(yè)的健康發(fā)展具有重要作用。首先傳播房地產經濟信息,促成買賣雙方的交易;其次可以推動房地產二、三級市場的聯(lián)動,使一些消費者賣舊換新,有利于房地產市場需求的增長;其三,有利于市場的規(guī)范完善,促進整個房地產市場的健康、穩(wěn)定發(fā)展,保證房地產經濟的平穩(wěn)運行。
不難看出,在市場需求日益增加和相關政策不斷完善下,這個行業(yè)還將得到新一輪的發(fā)展,對我們而言,這是一種難得的機遇!
四、競爭分析
中國加入WTO后,除本土房地產中介機構外,還有很多國外品牌都已瞄準了中國這個商機無限的房地產中介市場,到底在這場激烈的市場搏擊中誰能最終笑傲江湖,我們還不得而知,但無論結果怎樣,企業(yè)間的競爭其最終受益者都是廣大的消費者,無論誰能成為中國房地產中介業(yè)的霸主,有一點可以肯定,它提供給消費者的一定是更加專業(yè)、高效、誠信、優(yōu)質的服務。下面我們來看看目前在中國房地產中介服務行業(yè)中創(chuàng)立較早、勢力較強的競爭對手:
21世紀不動產是目前全球最大的房地產服務提供商,1971年在美國加州創(chuàng)立,它以特許經營的商業(yè)模式,通過33年的發(fā)展,現(xiàn)已經在全球44個國家和地區(qū),擁有6000多家加盟店和112000萬名專業(yè)、誠信的經紀人。21世紀不動產母公司Cendant Corporation,紐約股票交易所(NYSE)上市公司,股票代碼為CD,目前市值180億美元,是世界上首席的服務業(yè)銷售公司,世界財富 500強之一,業(yè)務范圍涉及不動產、度假、租車、金融、旅行五大服務領域,擁有30多個世界著名品牌。20xx年3月,21世紀不動產進入中國大陸,以中國房地產市場成熟的沿海城市為先導,發(fā)展第一批區(qū)域加盟商,目前已成立了北京、廈門、鄭州、溫州、上海、廣州、深圳(深圳北新房地產經紀有限公司于20xx年11月正式簽約加盟21世紀不動產體系,成立了深圳區(qū)域分部)、大連、寧波、杭州、青島、天津、成都13個區(qū)域分部,擁有140家加盟店和1000多名經紀人,它的下一步目標是在中國成立30個區(qū)域分部,培養(yǎng)14000名經紀人(在的深圳是發(fā)展80家加盟店,培養(yǎng)1000多名經紀人)。
21世紀不動產經營范圍:新樓盤策劃、包裝與銷售、房屋租賃、涉外房屋租售、寫字樓租售、二手房買賣、調差安家、不動產價格評估與咨詢、衍生事業(yè)的發(fā)展(代辦房地產交易手續(xù)、搬家服務、房屋裝飾…)
美聯(lián)物業(yè)成立于1973 年,一直為本港居民提供住宅及工商鋪之物業(yè)代理服務,多年來積極擴展,分行遍布港、九、新界,美聯(lián)物業(yè)于一九九五年六月八日在香港聯(lián)合交易所掛牌上市,是香港首間及唯一物業(yè)代理上市公司(香港聯(lián)交所編號:1200 )。在1997年全港的分行網絡已經超過了300家,20xx年4月集團收購香港置業(yè),擁有全港地產代理業(yè)務最大市場占有率。另外,長江實業(yè)透過附屬公司入股集團互聯(lián)網業(yè)務,發(fā)展網上地產及電子商貿。
美聯(lián)物業(yè)的主要業(yè)務范圍:香港住宅、寫字樓、工商鋪,以及中國大陸房地產代理;同時提供估價、拍賣、投標及按揭等多元化服務。另外,集團1997年引入內聯(lián)網系統(tǒng),并積極發(fā)展互聯(lián)網-美聯(lián)數碼網,提供最新地產資訊,大力發(fā)展數碼代理、數碼廣場CyberMall 、數碼拍賣、數碼按揭、數碼保險等服務,將業(yè)務進一步拓展至電子商貿。
順馳集團成立于1994年,現(xiàn)已成為集房地產開發(fā)、房地產中介服務與物業(yè)管理于一體的大型企業(yè)集團,20xx年,順馳集團項目開工面積達200萬平方米,銷售面積達130萬平方米,銷售額40億元。占有天津市商品房市場20%的市場份額,在天津市房地產開發(fā)行業(yè)排名第一。其下屬全資公司順馳置業(yè)集團在天津二手房市場中有30%的市場份額,是房地產中介行業(yè)的第一,F(xiàn)已經進入了9個城市,在全國范圍內擁有300家直營連鎖店和近200家社區(qū)協(xié)作店。順馳置業(yè)通過整合廣泛的外部資源,進入多個領域,實現(xiàn)服務門類的鏈接,擴大品牌的延續(xù)性和覆蓋范圍,增加品牌內涵,在全國范圍內打出樹立"中國房地產連鎖服務商"第一品牌的口號。
順馳置業(yè)的經營范圍包括:商品房的連鎖銷售、空置房業(yè)務、租賃業(yè)務、綜合性的家居服務業(yè)務(租賃、裝修、保潔、搬家、保險、家政、家教、票務等),現(xiàn)有限時代買、租賃直通車兩種優(yōu)勢產品。
我愛我家公司成立于20xx年4月,是由偉業(yè)控股、太合控股、斯坦福房屋公司共同組建,是從事不動產經紀和居家綜合服務的大型企業(yè),其宗旨為創(chuàng)建中國規(guī)模最大的居家綜合服務商。在業(yè)內最早采用直營和連鎖加盟特許經營模式,目前已先后在上海、天津、上海、南京、杭州、寧波、溫州、蘇州開設了分公司,在太原發(fā)展了特許加盟商。
我愛我家公司的主要業(yè)務為:包括房屋租賃、房屋信托、房屋置換、裝修代理、家用電器購置代理、房屋抵押貸款擔保在內的個人級整體解決方案,包括寫字樓租賃及免費綜合評估、商鋪租賃及免費商用房價值分析、高級員工公寓租賃及免費全程擔保、普通員工民宅租賃及免費全程擔保在內的企業(yè)級整體解決方案,以及空置房銷售代理、新樓盤策劃代理等業(yè)務。
香港中原地產成立于1978年,創(chuàng)始人為施永青先生及王文彥先生。在20年的時間里,創(chuàng)辦人憑著專業(yè)知識及服務,業(yè)務得到迅速發(fā)展,由最初的兩人辦公發(fā)展至最高峰時期的超過300間分行,服務范圍更全面,服務更專業(yè)化,成為全港最具規(guī)模、最具代表性的華資地產代理公司之一。與此同時,中原亦將眼光投向廣闊的中國大陸市場,積極拓展國內的地產代理業(yè)務,于1992年、1994年于分別在上海、廣州、北京成立了分公司;1997年,中原進一步擴大在國內的分行網絡,借著“九七回歸”這一有利形勢,成立了深圳中原物業(yè)顧問有限公司,借助深港兩地緊密連接的經濟走廊,積極開拓深圳的房地產代理業(yè)務和開設房地產中介服務直營店。20xx年深圳中原在深圳整體市場(含代理和自售)上的市場占有率為8.2%,在代理樓盤中的市場占有率為18%,排名第一。
深圳中原地產的業(yè)務范圍包括下列三大類:1、物業(yè)項目顧問服務(項目可行性研究、市場調查研究、物業(yè)定位分析、租售推廣策劃);2、二級市場房地產獨家銷售代理;3、三級市場房地產買賣及租賃服務(住宅部、商鋪部、寫字樓部)
據統(tǒng)計,在我國工商部門注冊登記的房地產中介服務已有數萬家,上述企業(yè)雖然目前都走在我們的前面,但中國的房地產中介服務行業(yè)遠沒有充分發(fā)展到一個已經很成熟的市場,或者說現(xiàn)在只是一個群雄爭霸的市場,它還有巨大的發(fā)展?jié)摿Α6鴳锰卦S經營的商業(yè)模式發(fā)展房地產中介服務的企業(yè)更為數不多,它還是一種較新的東西,并沒有標準也沒有領導者,走在我們前面的創(chuàng)業(yè)者,他們所帶來的是給后一批更多的經驗和教訓。所以,在如此大的市場空間內,房地產中介服務行業(yè)沒有真正意義上的競爭對手,還是一個需要不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。
五、競爭優(yōu)勢
任何企業(yè)投資活動的目標都是尋求未來的發(fā)展,當一個行業(yè)當發(fā)展到很成熟的時候,再投資時,風險是相對小一些,但發(fā)展起來會有不少困難,尤其是想在市場上占有一席之地,會有不小的競爭。反過來說,企業(yè)如果投資到一個充滿發(fā)展機會卻又暫時沒有完全規(guī)范的市場,發(fā)展的機遇、盈利的機會就相對更大,但風險也隨之增大,即所謂風險是伴隨著機會永遠存在的。因此,企業(yè)所尋求的應該是有機會且又規(guī)避風險的投資,而DR房地產連鎖服務公司全新的經營理念和服務方式將是成功的法寶。
1、我們將采用全球最容易成功、最具有戰(zhàn)略擴張意義的商業(yè)運營模式――特許經營發(fā)展遍布深圳和全國范圍內目標城市的連鎖店網絡
特許經營指特許者將自己所擁有的商標、商號、產品、專利、專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經營活動,并向特許者支付相應費用。
特許經營對特許人來說,是技術和品牌價值的擴張,經營模式的克隆而不是資本的擴張。
特許經營是全球最有效的成功方式。據統(tǒng)計,在美國只有10%的新企業(yè)5年之后在繼續(xù)經營,但特許經營企業(yè)有80%在10年之后仍然在繼續(xù)經營,有45%以上的商品和服務通過特許經營系統(tǒng)提供,60%不動產交易通過特許經營的中介公司操作;而中國連鎖經營協(xié)會統(tǒng)計數據顯示,截止到20xx年6月底在中國的30多個行業(yè)中已有總特許體系600多個,并發(fā)展加盟店數有11000多家。
2、建立企業(yè)門戶網站,接入Internet,實現(xiàn)房地產中介服務的電子商務
Internet作為全球最大的計算機互聯(lián)網絡,其發(fā)展是呈爆炸性的,它將超越傳統(tǒng)的產業(yè),而成為二十一世紀經濟最高的增長點。現(xiàn)全球150多個國家的45000個計算機網絡和7000多萬用戶組成了一個龐大的互聯(lián)網市場,每天都有上億人次在互聯(lián)網絡上閱讀和交換信息,成為了連接全球各個角落的信息高速路。據美國國際數據公司統(tǒng)計,因特網服務業(yè)的收入正以每年60%的速度增長,到20xx年可到780億美元。在中國,1999年6月30日,Internet用戶為400萬,而1998年12月31日前為210萬,僅僅半年時間就增長了91%!
Internet系統(tǒng)過去可以認為屬于非營利性的網絡系統(tǒng),網上大量的電子郵件和文件轉送對于用戶來說費率很低甚至是免費的。進入90年代后,隨著政府經濟支持的減少,Internet的商業(yè)化趨勢增強,一些提供商業(yè)性在線服務的經營者紛紛加入Internet,可見在浩如煙海的Internet網絡中,商業(yè)用戶將成為未來的主導。在將來,這個全球最大的、無形的、牽動的人最多的計算機網絡,必以巨大的力量,包括豐富多采的商業(yè)化行為,影響著人們的生產和生活。因此,加入Internet就意味著掌握了巨大的市場。
3、完整、便捷、陽光操作的業(yè)務模式
手拉手式二手房買賣:連鎖店網絡和企業(yè)門戶網站為客戶提供最新不動產資訊和最新成交行情資訊,并提供專業(yè)的房價咨詢、免費陪同看房、實況介紹說明及制定置業(yè)計劃,做客戶的置業(yè)參謀。當買賣雙方都有交易意向時,雙方可以自由見面談判,實現(xiàn)交易的真正公開、公正、公平。達成交易后,我們確保交易安全和資金安全,全程協(xié)助辦理產權過戶和按揭貸款申請,直至水電、管理費、有線電視、電話、煤氣等事項的過戶,最后實現(xiàn)賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產;
管家式不動產租賃:我們將租賃業(yè)務發(fā)展至物業(yè)代管代租,為有房產人士提供長期管家式服務,我們通過兩網合一的平臺為他們找到合適的租客,而能保證托管在我們公司的房產不會空置太久的原因是:我們將打破傳統(tǒng)的房地產租賃中介模式?D?D向業(yè)主和租客雙方收取傭金,F(xiàn)在,若租客委托我們租房時,其首選托管的房產時,他們可以只需支付該房產房租和押金而無需支付任何中介費的條件下租房。為托管房產保證充足的客源,解決有房產人士的后顧之憂,而他們只是每月在房產租出去的情況下給付我們一定比例的代管服務費;
辦理產權過戶和按揭貸款業(yè)務:產權過戶需要的眾多相關文件和繁瑣手續(xù),對顧客來講是相當頭疼的事。因此,公司將利用長期從事中介服務的自身優(yōu)勢,給顧客提供最大的幫助。而不愿一次性投入太多資金買新房、二手房、裝修……或現(xiàn)有經濟實力不足、不能一次性付清款的顧客,公司將對顧客經濟來源的情況和還款能力進行評估,并幫助顧客從合作銀行或其他金融機構得到符合顧客相應條件的資金支持;
新樓盤策劃、包裝與銷售:我們吸收建筑專家、策略大師、策劃高手、評估專家、調研專家、規(guī)劃專家、風水顧問、園林專家、廣告專才、營銷專家……組成智囊團,為開發(fā)商的新樓盤、尾盤提供專業(yè)營銷方案及銷售代理。同時,作為擁有兩網合一、覆蓋面最廣的房地產銷售網絡,我們?yōu)殚_發(fā)商提供了廣闊的的銷售途徑;
不動產價格評估:我們將全面提供房地產項目評估(投資可行性分析、中小企業(yè)融資顧問),樓宇按揭評估以及房地產價格評估(包括房地產轉讓價格、租賃價格、抵押價值評估、保險評估、課稅評估,征地和房屋拆遷補償估價、房地產分割合并估價、訴訟估價、拍賣估價)等服務,并致力於向各級政府部門、金融機構、以及各類經濟實體提供房地產領域全方位、高水平的咨詢顧問式服務;
各種衍生業(yè)務:通過和各大銀行、保險公司、擔保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關系,圍繞著房地產中介服務開發(fā)一些其他競爭對手沒有的業(yè)務品種,全面涉足到金融、保險、家政、信托等行業(yè)中去,給公司創(chuàng)造更多的利潤。
4、改變傳統(tǒng)房地產中介服務的看房模式,推出具有變革意義的全景看房服務
以前傳統(tǒng)中介服務中客戶在買房租房時所得到得平面圖和文字性的購房租房描述并不能使客戶了解真實的情況,它導致了許多購房租房者盲目地實地看房,跑到現(xiàn)場所看到的房屋情況和原先的文字描述有相當大的出入,降低了購房和租房的成功率,這樣,實地看房就會將客戶的時間浪費在一些未能成交的看房過程中;即使客戶有時間,可是也常常會找不到房東、業(yè)務員的共同時間去現(xiàn)場看房。當然這些只是傳統(tǒng)看房方式弊端的一部分,在給客戶帶來不便的同時也給房產公司的業(yè)務員、房東等帶來不便,這些問題表明了必須有一種嶄新的、與眾不同的方式來解決這種傳統(tǒng)看房所帶來的許多不便和四處奔波煩惱。
從現(xiàn)在起,我們將提出的“全景看房”服務,客戶不再需要花很多時間到處去看房了。他們只需要到我們的任何一家連鎖店或安坐在家中、輕點鼠標就能夠身臨其境的感受360度的真實場景,這種感覺就好像到了現(xiàn)場看房,能直觀地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、臥室、廚房、衛(wèi)生間等各個細節(jié),不但可以看到前后左右360度的所有景觀,甚至連天花板、地板都可以一覽無遺,使他們獲得真實的三維立體感和方位感。我們推出的這種全新的看房方式 “全景看房”,它是基于網絡多媒體工具的成熟應用與顧客需求提升相結合而誕生的。顧客購房租房時,先在網上通過全景看房篩選出自己感興趣的房子,再上門去看房,能大大提高實地看房的成功率;全天候的看房模式,使客戶在任何時間任何地點直接通過網絡或本地查房看房,減少了業(yè)務員及客戶無效看房的次數,極大地節(jié)省了客戶和業(yè)務員時間,大大提高了工作效率和客戶滿意度。
六、發(fā)展計劃
市場需求永遠是第一位的,我們成功的基礎就是遵守這種客觀規(guī)律。當本項目作為一種新的理念橫空出世之際,擺在我們面前的就不僅僅是一種想法、一種創(chuàng)意,未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機,好的理念、好的創(chuàng)意如果不付之于實施,不能真正地得到利益回報,那么再好的理念,再好的創(chuàng)意也只能是零,沒有任何價值。只有當它通過我們共同的努力,通過科學的運作,讓它最終受益于己,受益于顧客,并產生巨大的商業(yè)回報之時,它才真正是有價值的。因此,對于本項目而言,如何去運作、如何去實施和發(fā)展便成為了今后是否能成功的關鍵。
1、基礎建設階段,為期6個月。該階段是本項目的啟動階段,主要工作是創(chuàng)建公司組織架構,明確公司發(fā)展方向和經營理念。同時,在深圳區(qū)域開設房地產中介服務樣板店,試驗經營模式的可行性和盈利能力,為公司長期的發(fā)展打下良好的基礎。
1)、完成公司的工商注冊、稅務登記,組織一個合法的經濟實體。
公司名稱:深圳市DR房地產連鎖服務有限公司;
公司住所:
法定代表人:AD;
注冊資本:300萬;
企業(yè)類型:有限責任公司;
經營范圍:房地產經紀和代理;房地產評估;投資信息及其它經濟 信息咨詢。
2)、總部組織架構設立,各部門負責人各就各位,分工明細。
行政財務部;
對公司總部、連鎖店體系進行財務監(jiān)管及協(xié)助,運用財務分析幫助直營店、加盟店洞悉自己的財務狀況,并提供相應的指導性建議,同時協(xié)調公司總部、連鎖店體系內以及員工之間的關系。
人力資源培訓部;
根據公司的需要合理設置崗位、安排員工招聘計劃、考核員工工作情況,定期或不定期組織員工培訓,根據房地產中介行業(yè)的工作需要,開發(fā)相應的培訓課程,滿足公司內部員工及消費者不斷產生的新需求。
IT部;
開發(fā)、維護和更新企業(yè)門戶網站,為直營店、加盟店提供電腦軟硬件和軟件的安裝、輔導、更新、維護等系列技術支持,保證所有電腦和整個網絡系統(tǒng)的正常運營。
企業(yè)策劃部;
與媒體、政府機構、行業(yè)協(xié)會、其他單位建立了良好的合作關系,為推廣公司體系、提高知名度而策劃的大型宣傳活動,監(jiān)管公司品牌標志的正確使用,通過董事委員會監(jiān)督充分使用當年全國廣告基金,在市場上塑造公司品牌形象,在公眾中建立并維持品牌美譽度
授權部 ;
尋找潛在的市場,考核各個直營店和加盟店,經董事委員會批準增開連鎖店或授予加盟商特許經營使用權,為合適的申請加盟店制定商業(yè)計劃。
服務部;
為直營店、加盟店提供開店協(xié)助、入門輔導,以及對正式營運中相關問題建議解決方案;解決公司總部、連鎖店體系經營及業(yè)務過程中不可避免或將要發(fā)生的法律事務,保護公司總部、直營店和加盟店利益不受侵害,維護連鎖店體系的權益。
評估部;
負責發(fā)展評估業(yè)務,與各級政府部門、金融機構以及各類經濟實體保持聯(lián)系,為他們提供房地產領域全方位、高水平的咨詢顧問和評估服務;認真研究評估的專業(yè)技術,發(fā)表研究論文,對外充分展現(xiàn)公司的權威和專業(yè)
市場研究部;
運用市場調研的專業(yè)知識,通過對房地產相關信息的采集、處理和分析的過程,為公司決策管理層、各職能部門以及顧客提供專業(yè)的房地產市場調研服務,將具有指導性和預測性的相關結論撰寫成具有學術及市場價值的研究報告,對外樹立公司專業(yè)形象,支持公司企劃
二級市場事業(yè)部;
下列三個分部:業(yè)務部負責與發(fā)展商建立良好的合作關系,開拓二級市場策劃、代理銷售業(yè)務,給公司提供足夠的盤源支持;策劃部負責項目的市場調研、項目定位、全程策劃、推廣策劃等工作;二級市場銷售部負責每個樓盤一線的銷售工作
3)、建立企業(yè)門戶網站
建立技術先進、性能可靠、運行穩(wěn)定、擴展性強的信息化運營基礎平臺,為企業(yè)全面實現(xiàn)信息化管理奠定堅實的基礎,讓企業(yè)內部連鎖店間的業(yè)務管理系統(tǒng)連網共享,并為網站的維護、升級保留足夠的彈性發(fā)展空間。
建立面向公眾、面向社會的網上企業(yè)形象宣傳平臺,為發(fā)布企業(yè)信息,宣傳企業(yè)形象,推廣企業(yè)各種產品、業(yè)務及服務。
建立面向客戶的房地產服務平臺,隨時發(fā)布、更新最新的房地產信息,并針對不同的客戶需求,提供相關的在線查詢、在線看房、在線預定、在線確認等功能,實現(xiàn)網上購房、網上委托租售等房地產中介業(yè)務電子商務功能。
建立面向客戶的網上交流平臺,讓客戶更好的與企業(yè)形成互動,提供在線的疑問解答、專家建議、客戶俱樂部、BBS論談等等;
4)、在深圳開設5個的直營店,培養(yǎng)60名以上房地產經紀人
由專業(yè)企劃公司設計企業(yè)形象規(guī)范手冊,制定連鎖店裝修、辦公用品的設計方案,確保所有連鎖店都是統(tǒng)一視覺效果,樹立公司在公眾中的品牌形象;
制定一套完整的連鎖店管理制度,以保證經營活動的有序進行;
針對不同的中介服務內容,總結一套規(guī)范的業(yè)務操作流程,標準的合同表格設計,已便提高工作效率、信息資源的利用率和節(jié)省操作時間,從而提升業(yè)績;
建立信息管理系統(tǒng),搜集和整理現(xiàn)有的房地產信息資源并錄入系統(tǒng),開發(fā)新的信息收集渠道,制定商業(yè)信息的管理制度和保密制度 ;
房地產經紀人的招聘、培訓、試用和聘用,進一步優(yōu)化業(yè)務流程,完善績效考核體系;
將每個店都打造成推廣公司特許經營體系的樣板店;
2、發(fā)展階段,為期12個月。本階段公司就如同朝氣蓬勃、精力充沛的青年,所有業(yè)務本領都已掌握,時刻準備著打下一片屬于自己的天地。利用這個優(yōu)勢,我們將加大投資的'力度和加快發(fā)展的步伐,迅速推廣公司特許經營體系,目標在廣東省及周邊的江西、湖南、福建等省房地產發(fā)展較快、前景較好的城市建設1個區(qū)域分部和發(fā)展4個以上區(qū)域加盟商,開設70家以上連鎖店,培養(yǎng)800名以上房地產經紀人,并進一步完善特許經營加盟體系,為加盟商研發(fā)更多的服務內容和產品,為顧客提供優(yōu)質的服務。
在本階段中,公司計劃深圳總部再開設3家直營店和發(fā)展15家以上的加盟店;新建設的區(qū)域分部將在本地開設2家直營店和發(fā)展10家以上的加盟店;新加入公司的4個或更多的區(qū)域加盟商,公司將協(xié)助他們在區(qū)域內開設至少40家直營店或發(fā)展加盟店。為保證上述目標的圓滿完成,本計劃已詳細將工作進行安排。
1)、利用各種宣傳手段,不斷提高直營店的業(yè)績,推廣公司加盟體系,打開企業(yè)知名度,建立公司品牌形象
報紙廣告;
電臺宣傳;
網頁廣告;
戶外招牌廣告;
請新聞媒體撰寫軟文報導公司經營理念;
邀請業(yè)內知名人士來公司考察,組織宴會討論公司商業(yè)模式的前景;
2)、尋找潛在的加盟者
有房地產中介行業(yè)的工作經驗,想找機會創(chuàng)業(yè)的人士;
尋求投資項目的個體戶;
看好特許經營,想成為區(qū)域加盟商的公司;
其他類型的加盟者;
3)、審核申請加盟者,考察連鎖鋪面情況
受理加盟商申請,聽取初步經營意向;
調查加盟者的自身條件和經濟實力;
考察加盟區(qū)域房地產市場狀況和未來的發(fā)展趨勢;
聽取投資收益分析,雙方意見交流,合作談判;
合同簽訂,授予加盟商特許經營使用權;
4)、總公司協(xié)助加盟商制定商業(yè)計劃,開辦、經營連鎖店
加盟商接受業(yè)務和管理技能培訓;
總公司協(xié)助開店,并提供《開店手冊》、《管理手冊》、《業(yè)務手冊》、《培訓手冊》、《VI手冊》、《標準的合同表格》;
鋪面裝修,辦理合法的經營執(zhí)照和其他政策規(guī)定應辦理的手續(xù);
房地產經紀人招聘、培訓;
5)、連鎖加盟店正式營業(yè)
總公司領導出席參加并致詞;
邀請嘉賓出席并致詞;
新聞媒體做跟蹤采訪;
6)、提供后續(xù)服務
解決加盟商經營中存在的問題;
接受加盟商投訴和見意,并及時回饋;
定期舉辦加盟商業(yè)務和管理技能和經紀人業(yè)務技能培訓、輔導;
年終舉辦工作總結大會、表彰大會;
3、穩(wěn)固發(fā)展階段,為期24個月。這一階段里我們目標是:借助特許經營加盟體系所帶來的穩(wěn)定收益、良好的品牌形象、前期積累的豐富業(yè)務經驗和巨大的客戶群,在全國范圍內建成一個擁有30個以上區(qū)域分部、 800家以上連鎖店、10000名以上房地產經紀人的大型房地產中介服務連鎖網絡,并在所進入的每一個城市都有最高的當地市場占有率,成為中國房地產中介服務行業(yè)的品牌中介。
在本階段中,公司計劃在全國范圍內投資建設6個以上區(qū)域分部、開設25家以上直營店和發(fā)展200家以上加盟店,同時發(fā)展20個以上區(qū)域加盟商,并協(xié)助他們在區(qū)域內開設至少500家直營店或加盟店。
本階段公司應該注意以下各個方面:
1)、增租500┫的辦公場地以改善辦公條件和提升企業(yè)形;
2)、更換服務器以滿足數據的存儲;
3)、增加一些的新崗位,讓公司組織更合理、更完善;
4)、人力資源培訓部應該加強對員工的培訓和指導,讓所有員工都掌握熟練的業(yè)務技能,在公司有成就感,并得到公司和同事的認同;
5)、隨著公司組織機構的增設和員工隊伍的不斷壯大,行政財務部更應該加強對員工的管理,財務監(jiān)管也要加大力度;
6)、根據業(yè)務的需要購置辦公車輛;
七、財務分析
1、 基礎建設階段
1)、投資預算
總部的建設投資預算:
名稱 計價方式 數量 金額(元)
總部注冊
專業(yè)公司協(xié)助注冊 25000
聘請房地產經紀人 6000元/年?人 3人
18000
聘請房地產估價師 6000元/年?人 3人 18000
小計 61000
注:以上持牌房地產經紀人和房地產估價師有可能未全職)
名稱 計價方式 數量 金額(元)
總部固定資產投資預算
辦公場地押金 35元/┫ 250┫ 8750
場地裝修 100000
辦公桌椅 700元/套 30 21000
會議臺 3000元/套 1 3000
服務器 30000元/臺 1 30000
主機 10000元/臺 1 10000
個人辦公電腦 4000元/臺 12 48000
復印機 12000元/臺 1 12000
掃描儀 20xx元/臺 1 20xx
普通打印機 400元/臺 2 800
圖片打印機 2500元/臺 1 2500
傳真機 1500元/臺 2 3000
電腦軟件 25000元/套 1 25000
電話安裝 800元/臺 10 8000
攝影機 12000元/臺 2 24000
小計 298050
折舊 289300元按三年折舊,平均每月計提8040元
總部的人員及工資計劃:
名稱 計價方式 數量 金額(元)
總部每月辦公人員工資
總經理 6500元/人 1人 6500
副總經理 4500元/人 1人 4500
部門經理 3800元/人 7人 26600
企劃專員 3500元/人 1人 3500
培訓專員 3500元/人 2人 7000
IT專員 3500元/人 2人 7000
房地產估價師 3000元/人 1人 3000
業(yè)務專員 20xx元/人 3人 6000
法律專員 20xx元/人 1人 20xx
會計和出納 20xx元/人 2人 4000
客服人員 20xx元/人 4人 8000
文員 1500元/人 1人 1500
評估業(yè)務員 1000元/人 2人 20xx
小 計 81600
總部辦公費用計劃:
項目 計價方式 數量 金額(元)
總部每月辦公費用
辦公場地租金 35元/┫ 250┫ 8750
服務器托管 5000元/月 1月 5000
電話費 500元/臺 10臺 5000
上網寬帶 1200元/條 1條 1200
辦公用品 7250元/月 1月 7250
水電管理費 3000元/月 1月 3000
午餐費 4800元/月 1月 4800
小計 35000
直營店投資預算:
項目 計價方式 數量 金額(元)
單個直營店固定資產投資預算
鋪面押金 250元/┫ 50┫ 12500
鋪面裝修 25000
連鎖店注冊 20xx
訂做辦公桌椅 3000元/套 1套 3000
電腦及周邊設備 30000元/套 1套 30000
中介應用軟件 5000元/套 1套 5000
電話、網絡初裝 3000元/戶 1戶 3000
空調 4000元/臺 1臺 4500
其它設備 5000
合計 90000
折舊 77500按三年計提折舊,平均每月2150元
直營店辦公費用計劃:
名 稱 計價方式 數 量 金額(元)
單個直營店每月的辦公費用
鋪面租金 12500元/月 1月 12500
店長工資 2500元/月 1人 2500
會計文員工資 1500元/月 1人 1500
經紀人底薪 800元/月 12人 9600
員工福利 20xx元/月 1月 20xx
水電管理費 1700元/月 1月 1700
電話和上網費 20xx元/月 1月 20xx
廣告費 4000元/月 1月 4000
辦公耗材 20xx元/月 1月 20xx
小 計 38000
根據以上投資預算,可估算出本階段的投資總額: 276.14萬元
公司注冊費用(6.1萬元)+固定資產投資(74.81萬元)+六個月的辦公費用(183.96萬元)+六個月的固定資產折舊(11.27萬元)=282.24萬元
2)、效益分析
項目 比例
中介服務業(yè)務利潤
分配 經紀人提成 傭金收入×20%
連鎖店管理人員提成 傭金收入×5%
總部服務費 傭金收入×5%
稅收 傭金收入×5%
連鎖店提成 傭金收入×65%
(注:提成比例為平均數)
項目 比例
評估業(yè)務利潤
分配 評估業(yè)務員提成 評估收入×20%
評估師提成 評估收入×5%
稅收 評估收入×5%
公司提成 評估收入×70%
項目 比例
二級市場業(yè)務利潤
分配 銷售代表提成 傭金收入×3%
銷售經理及主管提成 傭金收入×5%
策劃及其它參與提成 傭金收入×7%
稅收 傭金收入×5%
公司提成 傭金收入×80%
本階段作為公司成立之初,前三個月做基礎建設,我們暫且保守的估計沒有產生營額;而后三個月各項業(yè)務都逐步進入軌道,也產生了一定的業(yè)務收入,保守估計:
a、直營店的月均傭金收入為8萬元,3個月5家店總傭金收入為120萬元;
b、評估業(yè)務的月均評估收入為5萬元,3個月總評估收入為15萬元;
c、二級市場的策劃和銷售代理業(yè)務的月均傭金收入為10萬元,3個月總營業(yè)額為30萬元。
公司在基礎階段的總業(yè)務收入為165萬元,按業(yè)務收入分配表,扣除業(yè)務人員、管理人員、其它參與者提成及稅費(未含所有稅),公司收益為118.5萬元=120萬×70%+15萬×70%+30×80%
本階段末公司凈資產為212萬元=300萬元-276.14萬元+80.91萬元-11.27萬元+118.5萬元
2、發(fā)展階段
1)、投資預算
項目 計價方式 數量 金額(元)
總部新增加固定資產投資
新裝電話 800元/臺 5 4000
個人辦公電腦 4000元/臺 5臺 20000
手提電腦 15000元/臺 2臺 30000
投影機 5000元/臺 1臺 5000
辦公桌椅 700元/套 5套 3500
攝影機 12000元/臺 2臺 24000
小計 86500
折舊 86500元按三年折舊,平均每月計提2400元
名稱 計價方式 數量 金額(元)
總部新增加的辦公人員
工資 副總經理 4500元/人 1人 4500
IT專員 3500元/人 1人 3500
業(yè)務專員 20xx元/人 2人 4000
客服人員 20xx元/人 2人 4000
評估業(yè)務員 1000元/人 1人 1000
小計 17000
名稱 計價方式 數量 金額(元)
總部每月新增加辦公費用
電話費 500元/臺 5臺 2500
辦公用品 3000元/月 1月 3000
水電管理費 1000元/月 1月 1000
差旅費 6000元/月 1月 6000
廣告費 10000元/月 1月 10000
午餐費 1500元/月 1月 1500
小計 24000
區(qū)域分部投資預算:
名稱 計價方式 數量 金額(元)
區(qū)域分部注冊
專業(yè)公司協(xié)助注冊 25000
聘請房地產經紀人 6000元/年?人 3人 18000
聘請房地產估價師 6000元/年?人 3人 18000
小計 61000
名稱 計價方式 數量 金額(元)
區(qū)域分部固定資產投資預算
辦公場地押金 35元/┫ 150┫ 5250
場地裝修 60000
辦公桌椅 700元/套 20套 14000
會議臺 3000元/套 1套 3000
主機 10000元/臺 1臺 10000
個人辦公電腦 4000元/臺 8臺 32000
復印機 12000元/臺 1臺 12000
掃描儀 20xx元/臺 1臺 20xx
普通打印機 400元/臺 1臺 400
圖片打印機 2500元/臺 1臺 2500
傳真機 1500元/臺 2臺 3000
電話安裝 800元/臺 8臺 6400
攝影機 12000元/臺 2臺 24000
小計 174550
折舊 169300元按三年折舊,平均每月計提4700元
區(qū)域分部人員及工資計劃:
名稱 計價方式 數量 金額(元)
區(qū)域分部每月辦公人員工資
副總經理 4500元/月 1人 4500
部門經理 3800元/月 4人 19000
企劃專員 3500元/月 1人 3500
培訓專員 3500元/月 1人 3500
IT專員 3500元/月 1人 3500
房地產估價師 3000元/月 1人 3000
業(yè)務專員 20xx元/月 3人 6000
法律專員 20xx元/月 1人 20xx
會計和出納 20xx元/月 2人 4000
預計全資的區(qū)域分部業(yè)務收入為7195萬元
a、單個連鎖店的月均傭金收入為8萬元, 22個店20個月的總傭金收入為3520萬元;
b、評估業(yè)務的月均評估收入為5萬元,7個區(qū)域分部 20個月的總評估收入為700萬元;
c、二級市場的策劃和銷售代理業(yè)務的月均傭金收入為10萬元,7個區(qū)域分部 20個月的總傭金收入為1400萬元。
d、特許經營加盟業(yè)務收入按175個單店加盟支付525萬元加盟費以及2年內收取15個月的總部服務費1050萬元(每個店月均收入為8萬元),共計1575萬元
公司在穩(wěn)固定發(fā)展階段的業(yè)務收入為12935萬元,按業(yè)務收入分配表,扣除業(yè)務人員、管理人員、其它參與者提成及稅費(未含所有稅),公司凈收益為3515.5萬元=2288萬×70%+192萬×70%+360×80%+2900×85%+3520萬元×70%+700萬×70%+1400×80%+1575×85%-6386.25萬元
公司凈資產為4063.71萬元=510.9萬元+366.33萬元-329.02萬元+3515.5萬元
八、結論
DR房地產連鎖服務公司的商業(yè)計劃書在醞釀、構思和寫作過程中做了大量的市場調查,并咨詢過一些專業(yè)人士,無論是從市場前景、項目本身、市場運作,還是從資本運營、投資回報等方面分析,本項目無疑是一個成長性良好、資本增值快、投資回報率高的項目。
市場前景:房地產中介服務在房地產市場的重要作用這已是無庸置疑的事實,這行業(yè)隨著市場需求的日益增加和相關政策的不斷完善將得到更快的發(fā)展,將成投資的熱點。
項目本身:有全新的和超前的經營理念和服務方式,這是其它競爭對手所不具有的。
市場運作:以特許經營商業(yè)模式運營的、“兩網合一”的房地產中介服務平臺,所提供的服務符合行業(yè)的發(fā)展和市場的需求。
資本運營: 通過三年半的經營,公司凈資產將達到4000多萬元,而且以后的收益是穩(wěn)定增長的。
投資回報:根據我們的財務分析,本項目可在一年半后贏利。
綜上所述,本商業(yè)計劃操作是可行的,它的經營者和投資者將得到無限的回報。
這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代,世界首富比爾?蓋茨勸誡我們:一旦看準目標,馬上就干,決不拖沓。不論何時,每個商人會遇到一些好機會,關鍵是機會來臨時,必須當機立斷。
作為一個聰明的投資者,面對這樣一個市場前景好,又有高額投資回報率的機會,您會做出怎樣的抉擇呢?
銷售計劃 篇5
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的工作計劃如下:
一;對于老顧客,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決()。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃 篇6
從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1:上半年的工作回顧與總結
1.1負責區(qū)域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區(qū)域內夜店總數為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家
區(qū)域內啤酒容量為:2300KL 雪花占有:1270KL 黃河占有:950KL青島占有:20KL
金威占有:35KKL 燕京占有:25KL
我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經銷制度,提升現(xiàn)有一級渠道的服務能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。
2.將各促銷政策落實到終端,根據終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產品銷售價格。
3.分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產品與消費者見面率,增加產品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
1.2.2 上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換,沒有計劃性,現(xiàn)在調整為每三店定員促銷一名,每月上一個店,三個月一輪回。充分調動促銷積極性,同時關注三點動向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
1.2.4 多次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。
1.3精制酒銷售
1.3.1產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,根據安寧區(qū)域的消費水平不同,突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產品,滿足消費者需求。
1.3.2產品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析,上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。
1.4.2 對銷售信息的收集,匯總,跟進,然后及時上報經理溝通分析。
2:存在的問題與不足之處
2.1個人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了,但是對于數字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素
2.2.1 區(qū)域為高校學生區(qū),消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。
2.2.3 對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施
3.1 區(qū)域市場
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70% 占有率提升至:60%
將通過以下幾點達到提升:
3.1.1.1 空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數,做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2 現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個主要的任務,協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司
銷售計劃 篇7
為了進一步提高公司產品的市場率,打造品牌聲譽以及更快的提高個人的銷售能力,現(xiàn)將個人20xx年的銷售獸藥工作計劃安排如下:
1、市場的劃分:
20xx年我的銷售市場依舊是xx市場。
2、養(yǎng)殖量分析:
xx區(qū)的市場家禽的養(yǎng)殖量分布相對均勻,蛋雞和肉雞的分布也相對平衡,xx的市場主要是蛋雞市場,圍繞著城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當大的養(yǎng)殖量。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖,但是養(yǎng)殖范圍相對集中。而其他的幾個地區(qū)的肉雞相對分布比較廣泛,州隨著這幾個地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大,龍頭模式已在該地區(qū)已經基本完善。
3、客戶開發(fā):
由于我們公司的藥品品種相對齊全,所以對于客戶的局限性相對較小,所以無論是蛋雞藥品經銷商還是肉雞龍頭,均有良好的放藥優(yōu)勢。在客戶開發(fā)這方面,我在充分了解市場的基礎上,不斷和經銷商溝通,并找到在當地有影響力的經銷商作為公司產品的主要經銷處,以利于公司產品增強其在當地的影響力。
4、疾病流行情況:
在蛋雞相對集中的市周邊,疾病流行情況較為有規(guī)律,例如,春季依舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),利于我們呼吸道產品的銷售。在肉雞分布相對較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴重,造成養(yǎng)殖量迅速減少,故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。
5、市場行情走勢:
去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,一直保持穩(wěn)中有升的勢頭,讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見了復蘇的良好前景。但是隨著疾病的發(fā)生又導致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑,給養(yǎng)殖業(yè)以重撞,而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面,隨著養(yǎng)殖量的下降,勢必造成供求關系的變動,從而導致行情的上揚。
通過對市場的考察和對養(yǎng)殖戶的走訪,對于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時間的養(yǎng)殖戶,都表示今年會繼續(xù)引進雞雛,這樣一來就會保證等地區(qū)的存欄量。從而很好的保護了市場。
6、銷售目標:
盡管市場在各種優(yōu)勢和劣勢的共同作用下會出現(xiàn)不同的變化,但是總體的趨勢還是良好的。所以,對于銷售業(yè)績方面也不必過于擔心,在今年,我將有信心將自己的業(yè)績超量完成并有所突破。向更大的業(yè)績進發(fā)。
在已經到來的20xx年,我將會懷著更飽滿的熱情,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造價值,提升自己的業(yè)績。 最后,祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。
銷售計劃 篇8
公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。作為銷售經理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。
1、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5、在地區(qū)市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
以上是我的銷售工作計劃,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
計劃二:
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
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