實(shí)用的銷(xiāo)售計(jì)劃合集八篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又邁入新的階段，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計(jì)劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
俗話(huà)說(shuō)的好：“火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶�！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒�，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò)，對(duì)于銷(xiāo)售主管的我，也對(duì)***x年的工作做出了新的計(jì)劃。
***x年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款情況，銷(xiāo)售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于***x年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向：
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。***x年預(yù)計(jì)全年回款50萬(wàn)元以上，保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬(wàn)元回款，第二季度10萬(wàn)元回款，第三季度回款15萬(wàn)元，第四季度20萬(wàn)元，遵義市內(nèi)終端服用客戶(hù)預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè)，并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng).
工作方向：
1.對(duì)員工增進(jìn)及管理
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿(mǎn)足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù)，熟悉他們的個(gè)***好，采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作，鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅，以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo).
3.銷(xiāo)售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪(fǎng)中.針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng)：
將對(duì)任懷,南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理：
1.人員定崗
遵義固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市常
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓(xùn)
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對(duì)于***x年工作計(jì)劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)之重大無(wú)可厚非。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，就必須對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言，銷(xiāo)售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶，對(duì)客戶(hù)而言，銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對(duì)銷(xiāo)售人員而言，銷(xiāo)售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷(xiāo)售經(jīng)理，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，俱有掌控、分析、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷(xiāo)售總結(jié)、定期對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、銷(xiāo)售人員工作的分配等等……
我的工作計(jì)劃：
第一、督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的工作
其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說(shuō)，每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：
1. 分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批；
2. 擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
3. 擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
4. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；
5. 把握重點(diǎn)客戶(hù)，參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同
6. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
7.組織建立、健全客戶(hù)檔案；
8.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；
9.向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；
10.定期向直接上級(jí)述職；
11.定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；
12.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員晉升的提名；
13.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；
14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；
15.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二、督促銷(xiāo)售人員的工作
作為銷(xiāo)售經(jīng)理，需要督促的方面：
1. 銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成；
2. 銷(xiāo)售目標(biāo)制定和分解的合理性；
3. 工作流程的正確執(zhí)行；
4. 開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數(shù)量；
5. 拜訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)量；
6. 客戶(hù)的跟進(jìn)程度；
7. 銷(xiāo)售談判技巧的運(yùn)用；
8. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成量；
9.良好的市場(chǎng)拓展能力；
10.所轄人員的技能培訓(xùn)；
11.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；
12.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；
13.銷(xiāo)售人員的計(jì)劃及總結(jié)；
14.潛在客戶(hù)以及現(xiàn)有客戶(hù)的管理與維護(hù)；
第三、銷(xiāo)售目標(biāo)的制定
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場(chǎng)，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，季度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。
第四、定期的銷(xiāo)售總結(jié)
其實(shí)，銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
1. 主動(dòng)開(kāi)發(fā)
外場(chǎng)工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開(kāi)發(fā)外出掃樓(主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤(pán)為主)
A.先規(guī)劃出一個(gè)大的準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的商務(wù)樓盤(pán)區(qū)域，以健身中心為圓心公交線(xiàn)路在10-15分鐘車(chē)程的地區(qū)為宜;
B.劃定區(qū)域后，在隔天外出前就應(yīng)該制訂好明天的拜訪(fǎng)計(jì)劃，(設(shè)訂當(dāng)天待開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)并對(duì)其一些基本情況要了解，帶齊所需的全部銷(xiāo)售物品)，只要堅(jiān)信"你所銷(xiāo)售的是對(duì)大家有好處的東西而并不是一個(gè)價(jià)格，客戶(hù)會(huì)從中得到樂(lè)趣!"你就能走出這成功的第一步;
C.每次在拜訪(fǎng)好一家公司后，不論成功與否都應(yīng)該主動(dòng)留下自己的名片而且應(yīng)該爭(zhēng)取獲得對(duì)方的名片(聯(lián)系方式)，以便日后跟進(jìn);
D.自己做好會(huì)談的內(nèi)容記錄并寫(xiě)好每日工作報(bào)表。
2. 小區(qū)樓盤(pán)設(shè)攤咨詢(xún)(流動(dòng)式內(nèi)場(chǎng))
由于現(xiàn)在整個(gè)××小區(qū)樓盤(pán)眾多，各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域內(nèi)做一個(gè)前期的市場(chǎng)調(diào)查，將一些新、老中高擋樓盤(pán)的基本情況做一下統(tǒng)計(jì)(樓盤(pán)名稱(chēng)、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開(kāi)展工作的小區(qū)樓盤(pán)，由會(huì)籍顧問(wèn)、銷(xiāo)售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)的物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通(明確說(shuō)明來(lái)意、具體了解該物業(yè)公司的需求)�？梢苑譃槎N工作形式：
A.物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò)，我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢(xún)，其中穿插進(jìn)行DM的派送和VIP調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會(huì)員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤(pán)的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行(每周每一個(gè)小區(qū)安排專(zhuān)人3-4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作)，在小區(qū)樓盤(pán)中進(jìn)行工作由以周六、周日二天為工作重點(diǎn). 進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開(kāi)發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場(chǎng)工作小組搬進(jìn)了小區(qū)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待和接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內(nèi)場(chǎng)。
B. 物業(yè)公司溝通情況不理想，上述工作性質(zhì)未得到許可。我們將無(wú)法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤(pán)內(nèi)部的住戶(hù)情況了解清楚(門(mén)牌號(hào)碼)，在獲得這些信息后，我們以邀請(qǐng)信函的形式通過(guò)郵寄或直接由會(huì)籍顧問(wèn)投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶(hù)家庭(通過(guò)信函才會(huì)提高客人真正地閱讀率，才會(huì)讓客人真正了解到我們的健身中心，才會(huì)有可能提高我們健身中心日益減少的訪(fǎng)客量增加銷(xiāo)售額)。
3. 派送DM
DM(宣傳單張)的派送有二中情況：一種是流動(dòng)型的工作，會(huì)籍顧問(wèn)無(wú)固定地點(diǎn)工作，最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送;另一種就是定點(diǎn)型的派送，由銷(xiāo)售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn)，會(huì)籍顧問(wèn)則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送(建議主要以健身中心的門(mén)口為宜，因?yàn)樵谂伤瓦^(guò)程中會(huì)籍顧問(wèn)便于將有意向的客戶(hù)帶至健身中心參觀(guān))。
派送DM是最簡(jiǎn)單的外場(chǎng)工作，雖然成效不會(huì)很大但可以從這個(gè)方面作到對(duì)健身中心的宣傳工作，使我們的健身中心的品牌更加深入人心!所以派送DM是必不可少的外場(chǎng)工作!
4. VIP問(wèn)卷調(diào)查表
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的VIP會(huì)員招募的問(wèn)卷調(diào)查表，通過(guò)這樣的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對(duì)選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場(chǎng)需要怎樣的`健身中心(不足的沒(méi)有的地方，我們有能力的就可以改進(jìn));除外做VIP是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶(hù)資料，這樣有利于會(huì)籍顧問(wèn)日后的再跟蹤、聯(lián)系，有利于開(kāi)發(fā)出新的會(huì)員和提高訪(fǎng)客數(shù)量!
工作形式與派送DM相一致，與派送DM可以結(jié)合進(jìn)行。
上述就是外場(chǎng)工作的一些形式和流程，對(duì)于健身中心來(lái)說(shuō)只有做好了外場(chǎng)工作才會(huì)不斷的提高和保證一定銷(xiāo)售額!
注：不論是內(nèi)場(chǎng)接待或是外場(chǎng)開(kāi)發(fā)，每位會(huì)籍顧問(wèn)都必須做好每日工作報(bào)表。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
一、紅酒的消費(fèi)市場(chǎng)（國(guó)內(nèi)、安徽省）
目前，中國(guó)市場(chǎng)中，白酒和啤酒在家庭消費(fèi)中占著絕大部分的地位，白酒的主要消費(fèi)群體是中老年人，而啤酒的主要消費(fèi)人群是在各個(gè)階層都會(huì)產(chǎn)生的，但是現(xiàn)在越來(lái)越多有條件的人開(kāi)始注重生活、走小資路線(xiàn)，而紅酒就是他們享受生活的一種途徑，紅酒喝的是文化、是健康、是品味生活。所以紅酒所要占領(lǐng)的市場(chǎng)將是一個(gè)具有很大發(fā)展空間的市場(chǎng)，在消費(fèi)群體快速吸收新產(chǎn)品的過(guò)程中，紅酒在人們心目中的地位會(huì)越來(lái)越重要，消費(fèi)比例也會(huì)逐漸加大，我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷(xiāo)售的目標(biāo)人群，主要是培養(yǎng)我們目標(biāo)人群。在以后的消費(fèi)趨勢(shì)上，紅酒會(huì)成消費(fèi)能力強(qiáng)的產(chǎn)品，紅酒的消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)在5—10年以后上漲，成為和白酒一樣有著強(qiáng)力消費(fèi)群體的產(chǎn)品。
安徽當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)葡萄酒酸澀的口感不是很適應(yīng)，因此目前本區(qū)域葡萄酒的銷(xiāo)量并不是很大。但是，現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注意保健、養(yǎng)生，而葡萄酒本身具有保健功能，因此，葡萄酒具有很大的發(fā)展?jié)摿�，預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)它的市場(chǎng)占有率會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng)。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，越來(lái)越多的進(jìn)口葡萄酒品牌開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，如古井戈斯曼葡萄酒、法國(guó)拉斐特城堡干紅、意大利魯芬諾基昂蒂優(yōu)質(zhì)法定產(chǎn)區(qū)干紅、智利桑塔麗塔120白蘇維翁干白等等都已經(jīng)進(jìn)入了安徽市場(chǎng)。
據(jù)了解，目前安徽整體紅酒市場(chǎng)容量超過(guò)了四個(gè)億，其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)城、張?jiān)：屯醭戎髁髌放票憩F(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢(shì)，進(jìn)口酒也逐漸浮出水面，成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
二、紅酒的主要消費(fèi)人群
葡萄酒消費(fèi)群體初步可以分為：第一類(lèi)：懂酒人群，他們更多是三高人士（高收入、高學(xué)歷、高地位），懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒，消費(fèi)的是文化內(nèi)涵；第二類(lèi)：高檔餐飲消費(fèi)人群，他們多是政務(wù)商務(wù)高消費(fèi)，關(guān)注廣告及品牌，消費(fèi)的是面子和品牌；第三類(lèi)：成長(zhǎng)中的消費(fèi)人群，他們是80后左右人群，注重生活品質(zhì)，喜歡嘗試新鮮事物，消費(fèi)的是感覺(jué)；第四類(lèi)：穩(wěn)健的消費(fèi)人群，他們是60、70后人群，多屬白領(lǐng)階層及事業(yè)有成一族，開(kāi)始關(guān)注健康的東西，注重朋友之間的友情家人之間的親情，消費(fèi)的是感情；第五類(lèi)：中老年保健人群，他們關(guān)注保健和健康，注重健康和產(chǎn)品價(jià)格因素，消費(fèi)的是健康我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒，是國(guó)際知名地區(qū)產(chǎn)的酒，有深厚的葡萄酒文化底蘊(yùn)。所以我們的消費(fèi)對(duì)象應(yīng)為第一、二、三、四類(lèi)人群。
都會(huì)問(wèn)問(wèn)題、)。另外，要注意千萬(wàn)不要和顧客狡辯，盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài)，盡可能的讓顧客不僅在想買(mǎi)東西的欲望上得到發(fā)展，更要讓顧客打心底里的舒服，這就是一種吸引顧客下回再來(lái)的一種心理學(xué)技巧，也是人際交往中的常用技巧。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，首先要有細(xì)致的洞察力，要從客人的穿著來(lái)判斷客人的層次（不是教你以貌取人），而是更好的選擇他們想要和適合他們的紅酒。要主動(dòng)跟客人搭訕，詢(xún)問(wèn)客人的需求（例如：先生/女士：您好！有什么能幫到您的嗎？你是買(mǎi)送禮的酒還是……）態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣要柔和，眼光要真誠(chéng)的看著對(duì)方，給人一種值得信任的感覺(jué)。適當(dāng)?shù)母腿肆牧募页＃ㄌ貏e是女性），要適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)客人。對(duì)紅酒的介紹一定要熟悉，給客人的感覺(jué)你就是專(zhuān)家，所以銷(xiāo)售員要把握好和了解好每個(gè)品種的紅酒。作為一個(gè)好的銷(xiāo)售員，我們要掌握好以下幾點(diǎn)。
1、首先，我們要問(wèn)清顧客的來(lái)意，盡管人家這回只是來(lái)看看，也要保持最好的服務(wù)。如果說(shuō)你以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心，讓他感受到親切與溫馨，感到舒適和滿(mǎn)意，那么很可能他下次就算自己不來(lái)也會(huì)給你拉來(lái)一堆顧客的。因?yàn)槲覀兠總�(gè)人在生活中肯定會(huì)遇到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的有好的有不好的，同樣的，我們每個(gè)人都會(huì)將這些進(jìn)行無(wú)形中的心里比較，對(duì)那些差勁的唾罵加嗤之以鼻，對(duì)那些好的，出于自我心理安慰與為了貶低那個(gè)差的進(jìn)而抬高自己這種心理，他也會(huì)想盡辦法去為那個(gè)好的攬生意的。所以說(shuō)，打好心理戰(zhàn)，是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次，要注意酒在貨架上的陳列的牌面，要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。
3、再次，價(jià)簽要明確，不要讓人家看半天想買(mǎi)了卻因?yàn)槟愕倪@些細(xì)節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意，甚至還會(huì)引起顧客的不滿(mǎn)，喪失一批回頭客。因?yàn)楹芏鄸|西都是細(xì)節(jié)決定成敗的。
4、高檔的紅酒，應(yīng)該有冷柜，將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺(jué)你賣(mài)酒很專(zhuān)業(yè)，是大品牌。
5、賣(mài)酒的時(shí)候，最好附上一些與酒相匹配的適當(dāng)?shù)馁?zèng)品，比如說(shuō)酒具、高檔起子之類(lèi)的。
三、銷(xiāo)售方式
1、銷(xiāo)售給酒店。酒店是一個(gè)很大的消費(fèi)群體，正如之前所說(shuō)我們的銷(xiāo)售人群主要鎖定在成功男青年，因?yàn)樗麄兏嗟氖窃诰频昀镎勆夂透蛻?hù)吃飯，所以我們主要找酒店的采購(gòu)部，跟他們溝通。在給酒店推銷(xiāo)的過(guò)程中，我們可以采用下列有效的措施：
1）在酒店讓他們給顧客提供免費(fèi)試喝。
2）在酒店免費(fèi)提供一些電器，如冰箱（冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳）等，
3）互利共贏，如酒店代為銷(xiāo)售貴公司的紅酒，貴公司如果有某些大型活動(dòng)也相應(yīng)的在該酒店舉行，或者幫忙介紹客戶(hù)等。
2、電話(huà)銷(xiāo)售。電話(huà)銷(xiāo)售最主要的是拿到一些經(jīng)�；蛘哂幸庀蛸I(mǎi)紅酒的顧客的名單，拿到名單我們就可以讓一些訓(xùn)練有素的紅酒銷(xiāo)售專(zhuān)員給他們推銷(xiāo)。
3、網(wǎng)店銷(xiāo)售。這種銷(xiāo)售策略主要是針對(duì)一些零散的銷(xiāo)售人群，也許人群比較零散，但是卻是可以遍布整個(gè)中國(guó)，沒(méi)有了區(qū)域的局限性，可以針對(duì)一些白領(lǐng)階層，她們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦袥](méi)有太多的時(shí)間去逛街，所以很多人都會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物。
4、參加一些博覽會(huì)或者展銷(xiāo)會(huì)。這里面的人群比較有目的性，他們都是目標(biāo)明確要采購(gòu)紅酒的人群，對(duì)于這類(lèi)人群，只要我們拿出好品質(zhì)的紅酒、好品質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的紅酒銷(xiāo)售員，就可以跟好的跟他們交流和推銷(xiāo)。
5、商場(chǎng)專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài)店。在商場(chǎng)超市可以量販特設(shè)產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐，實(shí)行產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)解說(shuō)和品牌說(shuō)服，注重產(chǎn)品文化的培養(yǎng)。這樣的銷(xiāo)售方式給顧客一種正派，正規(guī)的感覺(jué)，一些比較高端的紅酒購(gòu)買(mǎi)者更多的愿意在商場(chǎng)的專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài)店里面買(mǎi)自己心儀的紅酒。
6、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售，如辦酒會(huì)等。在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的模式中，顧客可以先免費(fèi)品嘗后購(gòu)買(mǎi)，對(duì)于一些顧客來(lái)說(shuō)是雙重的保證，不僅可以讓顧客體會(huì)到紅酒的品質(zhì)，還可以讓顧客想買(mǎi)就能在現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)到。
7、促銷(xiāo)活動(dòng)，在系列產(chǎn)品推廣期間，我們將產(chǎn)品和消費(fèi)者接觸的地點(diǎn)首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場(chǎng)，展開(kāi)試飲活動(dòng)，讓消費(fèi)者直接感受到產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。同時(shí)，由導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行紅酒知識(shí)的普及和灌輸。
8、 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)廣告
�。�1）使用場(chǎng)合與對(duì)象：
a、附在產(chǎn)品包裝內(nèi)給消費(fèi)者；
b、郵寄給一些大的商業(yè)專(zhuān)業(yè)公司和超級(jí)商場(chǎng)、量販。即針對(duì)批發(fā)、零售商。
（2）要求印刷設(shè)計(jì)精美，內(nèi)容包括產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、性能、、征訂單。
�。�3）POP廣告：使用在終端銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，使消費(fèi)者易發(fā)現(xiàn)，重視該產(chǎn)品。場(chǎng)部
a、使用方式：免費(fèi)贈(zèng)送給大型超市、量販、酒樓及食市
b、要求：印制精美，圖案、色彩鮮明醒目。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)
“學(xué)海無(wú)涯，盡是書(shū)”人身本來(lái)就是活到老就學(xué)到老，知識(shí)乃人一生不可缺少的財(cái)富。在工作之余，我會(huì)去大量閱讀網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、電子商務(wù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售及價(jià)格談判方面的書(shū)籍，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，我還會(huì)抽出時(shí)間在網(wǎng)上自學(xué)英語(yǔ)，提升自身的英語(yǔ)水平，并計(jì)劃下半年參加成人高考，對(duì)自身進(jìn)行就業(yè)繼續(xù)再教育，希望能拿一個(gè)大學(xué)畢業(yè)文憑。
新老客戶(hù)的維護(hù)與服務(wù)
客戶(hù)的維護(hù)顯得至關(guān)重要。能夠解決用戶(hù)的問(wèn)題的銷(xiāo)售者才是成功的，立足于中戶(hù)，那么才能處在不敗之地。
1、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，平常要經(jīng)常打電話(huà)和在QQ上聯(lián)系。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，及時(shí)處理客戶(hù)反映的產(chǎn)品質(zhì)量及其它問(wèn)題，及時(shí)更新產(chǎn)品資料并抓好SGS和ROHS報(bào)告，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶(hù)相信我們的公司實(shí)力，才能更好的和客戶(hù)合作。
3、和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
20xx產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)推廣的計(jì)劃：
經(jīng)過(guò)對(duì)本公司網(wǎng)站上產(chǎn)品品名的了解，發(fā)現(xiàn)搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類(lèi)的一個(gè)都沒(méi)有，包裝膠帶類(lèi)的只有2—3個(gè)上榜。另外，像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶（地板膠帶）等常賣(mài)的產(chǎn)品，既然在旺鋪和公司網(wǎng)站上都沒(méi)有搜索到。而這三種產(chǎn)品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中，新增的產(chǎn)品要及時(shí)上傳旺鋪或公司的網(wǎng)站上，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化及產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化。
推廣網(wǎng)絡(luò)的目的是為了銷(xiāo)售，銷(xiāo)售是重要環(huán)節(jié)。俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品，只有不會(huì)說(shuō)話(huà)的銷(xiāo)售者。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售現(xiàn)在是一個(gè)發(fā)展的不可抵擋的洪流，電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代，必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，樹(shù)立企業(yè)的良好的形象，這時(shí)候就需要在網(wǎng)絡(luò)上做推廣。網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越來(lái)越激烈。每年總有大量的網(wǎng)站下架，同時(shí)有一批新的網(wǎng)站更新上去，這就需要對(duì)網(wǎng)站的各個(gè)方面進(jìn)行有效的規(guī)劃。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6
第一章 摘 要
宗旨及商業(yè)模式
本企業(yè)的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理，給予每個(gè)人享受美的權(quán)力，同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功 。本企業(yè)是一家處于創(chuàng)始階段的企業(yè)。新生活化妝品企業(yè)的法定經(jīng)營(yíng)形式是獨(dú)資，法定地址：河西區(qū)柳林工程師范學(xué)院#5門(mén)面房
自20xx年9月至今(20xx年3月)，我企業(yè)一直著手于市場(chǎng)調(diào)查并取得了成就，具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場(chǎng)這一夾縫市場(chǎng)，尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預(yù)期財(cái)政分析來(lái)看，我企業(yè)可望在20xx年銷(xiāo)售收入達(dá)到每月50000元，稅前利潤(rùn)為15000 元，20xx年銷(xiāo)售收入為200000元，稅前利潤(rùn)為70000元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);2)采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略擴(kuò)大校園市場(chǎng)
現(xiàn)在新生活化妝品企業(yè)處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃，企業(yè)需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：
1)采用單頁(yè)及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳，提升影響度。
2)對(duì)企業(yè)人員培訓(xùn)。
我們的產(chǎn)品和服務(wù)：
新生活化妝品企業(yè)目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí)，我企業(yè)還面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營(yíng)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)力：
在這一市場(chǎng)中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿(mǎn)足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。
我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的，理由是我們和消費(fèi)者是零距離的，更了解這一市場(chǎng)，另外，我們有自身優(yōu)勢(shì)，原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)，不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)。
市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng))：
我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚關(guān)于護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)關(guān)于護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。根據(jù)市場(chǎng)資源，根據(jù)兩年來(lái)的調(diào)查顯示，93%的女生需要該項(xiàng)服務(wù)，幾乎所有的女生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價(jià)格卻是頗高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買(mǎi)到優(yōu)惠的化妝品，購(gòu)買(mǎi)渠道很不暢通。事實(shí)上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤(rùn)。在護(hù)膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖?jiàn)了。
競(jìng)爭(zhēng)：
在這一夾縫市場(chǎng)里，我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即做好宣傳和促銷(xiāo)。
管理：
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。
三、企業(yè)戰(zhàn)略
盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單，但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的企業(yè)是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài)，。
新生活化妝品企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng)，逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。
1.產(chǎn)品及服務(wù)：
該企業(yè)代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面，該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客，若干年后，是走向社會(huì)的白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無(wú)減，都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對(duì)我企業(yè)壯大規(guī)模也提供了有利條件。
四、企業(yè)管理
1.管理隊(duì)伍狀況
1)門(mén)市經(jīng)理一人
2)門(mén)市值班5人：2名銷(xiāo)售，3名美容師(前期)。門(mén)市值班9人：4名銷(xiāo)售，5名美容師(后期)。
3)上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)8人(前期)。上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)4人(后期)
創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
企業(yè)將建立以下制度和報(bào)表以便于管理
1、財(cái)務(wù)，商品管理制度
2、人員招聘，培訓(xùn)，獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段
3、印刷銷(xiāo)售單，報(bào)表等，便于核查和管理
2.外部支持：
我們目前已與下列外部顧問(wèn)機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系：
1)天津市河西區(qū)會(huì)計(jì)師事務(wù)所
2)天津市河西區(qū)陽(yáng)光律師事務(wù)所
五、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系：
(一).組織內(nèi)部管理制度
企業(yè)將建立以下制度和報(bào)表以便于管理
1、財(cái)務(wù)，商品管理制度
2、人員招聘，培訓(xùn)，獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段
3、印刷銷(xiāo)售單，報(bào)表等，便于核查和管理
第五章市場(chǎng)與銷(xiāo)售
一、銷(xiāo)售策略
(一)銷(xiāo)售方式
本企業(yè)的銷(xiāo)售方式分為兩個(gè)部分：成長(zhǎng)期和成熟期。
一、成長(zhǎng)期
1、門(mén)市以坐商方式經(jīng)營(yíng)，共需4人，早8點(diǎn)開(kāi)門(mén)到中午12點(diǎn)值班，另一班中午12點(diǎn)至晚上9點(diǎn)，兩人值班。另兩人輪休。
2、上門(mén)推銷(xiāo)人員10人，去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面的知識(shí)，順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時(shí)推銷(xiāo)產(chǎn)品。廣泛建立企業(yè)形象提高知名度。
二、成熟期關(guān)于護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)工作計(jì)劃。隨著市場(chǎng)日益成熟，企業(yè)知名度大大提升，企業(yè)以坐商方式經(jīng)營(yíng)為主，上門(mén)開(kāi)發(fā)新顧客為輔
淘寶精品
1、門(mén)市以坐商方式經(jīng)營(yíng)，共需12人。內(nèi)容同上。
2、上門(mén)推銷(xiāo)人員2人。內(nèi)容同上。
二、產(chǎn)品定位
我們將按正常的方式廣泛地聯(lián)系下列各部門(mén)：主要貿(mào)易刊物的編輯部門(mén)，商務(wù)和地方出版機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有顧客所在企業(yè)的主要管理人員，雇員組織，用戶(hù)集團(tuán)，顧客，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，銷(xiāo)售代表，等等。
第六章 財(cái)務(wù)計(jì)劃
(一)銷(xiāo)售收入
每月計(jì)劃化妝品銷(xiāo)售額32000元，和皮膚護(hù)理收入8000元，合計(jì)：40000元
(二)月支出
化妝品銷(xiāo)售成本5000元，皮膚護(hù)理所需成本費(fèi)1000元
房租 租60平米的攤位年租金12000元，月租金1200元
人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900元
人員提成 32000*10%=3200元
稅金 5200元
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7
我于5月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變?cè)谌温毱陂g，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)報(bào)告下半年工作計(jì)劃：
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向
半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇8
(一)、總體銷(xiāo)售目標(biāo)3億
未來(lái)一年，我們銷(xiāo)售部預(yù)計(jì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到3億，實(shí)現(xiàn)名副其實(shí)的創(chuàng)利年。
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷(xiāo)售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外，提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
過(guò)去一年，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，新的一年，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
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