(精品)銷售工作計(jì)劃15篇
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的銷售工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售工作計(jì)劃1
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的持續(xù)加速，國內(nèi)房產(chǎn)政策和經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，定制家具和電商模式的日益興起，家具行業(yè)的競爭格局正發(fā)生著巨大的變革，再加上傳統(tǒng)的手工管理模式，讓家具企業(yè)內(nèi)部問題重重：實(shí)際銷售和銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃偏差過大，導(dǎo)致企業(yè)成品和部件庫存大量積壓；靠經(jīng)驗(yàn)估算制定采購計(jì)劃，造成生產(chǎn)與采購不匹配問題頻發(fā)；客戶的異型改制方案不能及時(shí)由門店傳到生產(chǎn)單位，客戶滿意度直線下降；人工排產(chǎn)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃滯后與延遲，訂單不能按時(shí)交付；各部門之間的協(xié)調(diào)性較弱，信息資源無法做到共享，降低了運(yùn)營效率……
面對家具企業(yè)的諸多發(fā)展瓶頸，鼎捷軟件為家具生產(chǎn)企業(yè)和家具流通企業(yè)提供了一系列信息化解決方案。基于多營運(yùn)中心的管理架構(gòu)體系，構(gòu)造了以供應(yīng)鏈、分銷零售、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)一體化為核心，協(xié)同HR、BI、OA等無縫集成的一體化管理體系。鼎捷軟件通過提供家具行業(yè)專屬ERP管理軟件，使得家具生產(chǎn)企業(yè)和家具流通企業(yè)的經(jīng)營、管理等各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的企業(yè)內(nèi)外信息資源充分整合，實(shí)現(xiàn)了信息資源的高度共享，并深挖其潛力，大大縮短了原始信息從傳遞到?jīng)Q策的反饋時(shí)間，管理層與基層以及各職能部門之間的溝通變得更加快捷和通暢，大大提高了企業(yè)的經(jīng)營和管理水平。
掌握終端，建立實(shí)時(shí)互通的分銷渠道及終端門店管理體系
鼎捷軟件的POS門店經(jīng)營管理終端系統(tǒng)，可與集團(tuán)營銷中心（區(qū)域銷售中心）實(shí)時(shí)聯(lián)通，自動、及時(shí)上傳門店銷售數(shù)據(jù)，自動隨時(shí)接受上層銷售中心銷售政策，更新并調(diào)整POS銷售作業(yè)。
POS門店經(jīng)營管理終端系統(tǒng)支持連線自動聯(lián)通、斷線本地銷售數(shù)據(jù)緩存及連線后自動回傳斷據(jù)，可以滿足家具行業(yè)前臺銷售收銀作業(yè)需求，具有收銀銷售和預(yù)訂貨訂單多種店面銷售形式。
POS門店經(jīng)營管理終端系統(tǒng)支持門店退、換貨及門店維修管理流程，支持店面庫存管理及多店間庫存調(diào)撥作業(yè)，支持門店銷售報(bào)表分析，支持門店形成采購計(jì)劃，向上層銷售組織要貨，并自動匯總及營銷總部。此外，該系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)門店現(xiàn)金自動結(jié)算及結(jié)算，并向總部結(jié)匯。多品牌、多業(yè)態(tài)的'集團(tuán)營銷體系管理
鼎捷軟件的產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)總部統(tǒng)一商品資料及商品策略制訂，商品資料及商品策略自動下發(fā)到經(jīng)營終端。
該系統(tǒng)能夠自動收集渠道及終端銷售數(shù)據(jù)，總部及分區(qū)域多種價(jià)格策略可以靈活定義；總部及分區(qū)域可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一營銷/促銷計(jì)劃管理，并且支持多種靈活搭配的促銷方式；具有集團(tuán)統(tǒng)一會員管理及客戶關(guān)系管理功能；可以自動收集下屬終端的要貨計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)商品自動分配及鋪貨計(jì)劃管理；促進(jìn)集團(tuán)銷售分析、銷售預(yù)測計(jì)劃模型的建立。鼎捷軟件的產(chǎn)品可以對新店開店的全過程進(jìn)行管理，并可與B2B和B2C電子商務(wù)平臺無縫集成應(yīng)用。
集團(tuán)型多區(qū)域多層級物流配送管理
借助鼎捷軟件的產(chǎn)品，企業(yè)總部儲運(yùn)中心和多區(qū)域分儲運(yùn)中心可以實(shí)現(xiàn)多級配送管理；總部及區(qū)域可以動態(tài)平衡物流需求；企業(yè)可以輕松實(shí)現(xiàn)自有車隊(duì)管理和第三方物流發(fā)送管理、自有車隊(duì)車輛及司機(jī)的管理、運(yùn)輸路線規(guī)劃及配送點(diǎn)裝卸順序管理，并可依據(jù)要貨計(jì)劃、配送計(jì)劃自動形成相應(yīng)出貨及裝車。此外，鼎捷軟件的產(chǎn)品還可以生成第三方物流發(fā)送計(jì)劃，對第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行核算。
建立高效協(xié)同的研發(fā)設(shè)計(jì)和多品種生產(chǎn)運(yùn)作管理體系
鼎捷軟件的產(chǎn)品可與設(shè)計(jì)軟件協(xié)同集成運(yùn)作，支持從門店設(shè)計(jì)和工廠生產(chǎn)的有效協(xié)同，并可通過PDM/PLM，快速將3D/2D圖檔轉(zhuǎn)化成物料清單和工藝。
鼎捷軟件的產(chǎn)品支持客戶的訂單多層BOM選配管理，在可變型產(chǎn)品模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合客戶的需求，可以產(chǎn)品多屬性配置器為主要工具，進(jìn)行產(chǎn)品快速配置，或通過對產(chǎn)品部分或局部的修改，進(jìn)行相關(guān)功能、結(jié)構(gòu)或參數(shù)的設(shè)計(jì)，并且在配置后自動產(chǎn)生料號、BOM等資料。
鼎捷軟件的產(chǎn)品還可以支持異型改制和生產(chǎn)的協(xié)同，快速了解異型訂單狀況；依據(jù)MRP結(jié)果自動生成生產(chǎn)計(jì)劃和采購建議；進(jìn)行生產(chǎn)排程管理和工序級生產(chǎn)控制；其電子看板管理功能可以實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)進(jìn)度的可視化跟蹤；支持生產(chǎn)過程中的快速條碼報(bào)工管理；支持板式家具的包件條碼管理和出入庫控制；支持實(shí)木家具的單件條碼管理和出入庫控制；支持酒店辦公家具和工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理；支持辦公家具的快速選配件設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理；支持整套家具的配套生產(chǎn)和發(fā)貨管理；支持家具企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)值管理和現(xiàn)場報(bào)表生成；支持車間生產(chǎn)管理看板和計(jì)件工資管理；支持家具行業(yè)的邊角料管理，提高木材的利用率。
自動核算，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化的集團(tuán)化財(cái)務(wù)、資金統(tǒng)籌管理
鼎捷軟件的產(chǎn)品還具有以下功能：與業(yè)務(wù)各管理系統(tǒng)完全無縫集成的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化整合管理解決方案；業(yè)務(wù)管理單據(jù)直接生成結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)收付管理及憑證；生產(chǎn)成本依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際發(fā)生自動核算實(shí)際成本（材料成本、人工成本、制費(fèi)成本、其它成本）；全面預(yù)算管理支持預(yù)算編制、預(yù)算事中控制及預(yù)算分析管理；預(yù)算控制與業(yè)務(wù)單據(jù)無縫集成；構(gòu)成完整的固定資產(chǎn)管理體系；支持直營門店、加盟門店終端財(cái)務(wù)自動核算方式；支持門店核算日清日結(jié)；支持現(xiàn)網(wǎng)銀集成化應(yīng)用；支持集團(tuán)各法人間內(nèi)部交易管理；具有集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表自動合并分析功能；支持按區(qū)域分區(qū)逐級合并、自營及加盟、合資體系分別合并，多業(yè)態(tài)、多品牌縱向等多種財(cái)報(bào)合并方式。
聯(lián)邦家私作為家具行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，以自身成功的信息化之路完美闡釋了鼎捷軟件家具行業(yè)解決方案的價(jià)值。
被譽(yù)為中國民營企業(yè)發(fā)展常青樹的聯(lián)邦家私于20xx年6月開始攜手鼎捷，啟用客制化的TOP-GP ERP管理軟件構(gòu)建集團(tuán)信息平臺，向信息化邁進(jìn)。
銷售工作計(jì)劃2
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母�，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。
簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的`。
在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作計(jì)劃3
一、對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額xx萬元。
2、銷售的工作計(jì)劃書范文。適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5、銷售的工作計(jì)劃書范文。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的'資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售工作計(jì)劃4
一、連續(xù)展開管帳典范化辦理工作，防備和化解操縱風(fēng)險(xiǎn)。
在客歲管帳工作典范辦理的根本上，連續(xù)展開管帳典范化辦理工作，進(jìn)步管帳核算辦理程度，防備和化解操縱風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)從x個(gè)方面抓起：管帳根本法則;管帳核算質(zhì)量;管帳報(bào)表質(zhì)量;謀劃機(jī)辦理;聯(lián)行結(jié)算辦理;管帳檔案辦理;名譽(yù)社網(wǎng)點(diǎn)辦理及別的;管帳策劃辦理。特別是管帳檔案辦理積年來有所欠缺，每一年的管帳憑據(jù)固然都?xì)w了檔，但未按檔案辦理方法歸類料理，必要進(jìn)一步典范。
二、續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提拔增盈創(chuàng)利程度。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)關(guān)鍵，外抓收益，內(nèi)抓辦理，力圖全年實(shí)如今足額提取應(yīng)付利錢，進(jìn)步撥備程度的前提下，兌現(xiàn)利潤xx萬元，確保社社紅利和專項(xiàng)單子兌付全縣名譽(yù)社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo)，訂定出臺《x縣農(nóng)村名譽(yù)社20xx年增盈創(chuàng)利履行方案》，環(huán)繞增收、節(jié)支兩個(gè)關(guān)鍵進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量辦理，自動盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，費(fèi)盡心計(jì)心情應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)辦理，低落策劃本錢，特別要加強(qiáng)交易費(fèi)用的辦理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，緊縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)單子兌付全縣名譽(yù)社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
一是財(cái)務(wù)開支操縱：對交易費(fèi)用履行費(fèi)用額和費(fèi)用率把握，嚴(yán)厲履行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則，將費(fèi)用把握在核定比例以內(nèi)。
二是比例操縱：即在費(fèi)用開支方面針對國度有關(guān)政策法則，對職工福利費(fèi)，工會經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例精確計(jì)提。對接待費(fèi)、宣揚(yáng)費(fèi)等要在法則比例以內(nèi)節(jié)省利用。
三是預(yù)算操縱：對培訓(xùn)費(fèi)、集會費(fèi)、補(bǔ)綴費(fèi)、電子配置費(fèi)購買及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)履行了預(yù)算制，做到了在詳細(xì)操縱中嚴(yán)厲根據(jù)預(yù)算把握付出。
四是包干操縱：對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們聯(lián)合地區(qū)實(shí)際和市場物價(jià)環(huán)境公道訂定包干利用方法，無合法原因超過包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
五是本錢操縱：嚴(yán)厲加強(qiáng)了其他本錢項(xiàng)目和交易外付出的`辦理，堅(jiān)定按月監(jiān)控，防備以其他名義列支。
三、連續(xù)做好名譽(yù)社緊張空白憑據(jù)辦理工作，確保安定無變亂。
在緊張空白憑據(jù)辦理上，本年我們還將連續(xù)加大查抄力度，比年來，經(jīng)過議定每一年的序時(shí)查抄，使得各交易網(wǎng)點(diǎn)對緊張憑據(jù)利用，辦理到達(dá)了加強(qiáng)，但此項(xiàng)工作不敢怠懈，x年x月份我們要構(gòu)造人員對20xx年x月至20xx年x月的緊張空白憑據(jù)領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)查抄。從聯(lián)社領(lǐng)回入手下手一貫查到各社利用，逐項(xiàng)逐類憑據(jù)跟蹤進(jìn)行查抄。同時(shí)要求名譽(yù)社主管管帳每個(gè)月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的緊張空白憑據(jù)查抄一次，每次查抄當(dāng)真掛號《緊張空白憑據(jù)查抄掛號簿》，責(zé)任明了。
四、連續(xù)典范股金，大力大舉展開增資擴(kuò)股工作。
x月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣名譽(yù)社天然人股入股入手下手為x元，法人股入股入手下手為x元，投資股比例x%。入股入手下手的進(jìn)步，給典范股本金帶來了巨大堅(jiān)苦，20xx年固然展開了此項(xiàng)工作，但離單子兌付要求另有差距，必要進(jìn)一步典范。xx底投資股比例x%，還差x個(gè)百分點(diǎn)，需在一季內(nèi)到達(dá)比例。20xx年要大力大舉展開增資擴(kuò)股工作，固然xx底縣名譽(yù)社的本錢富裕率已到達(dá)xx%，但如果按單子兌付考核方法，我縣名譽(yù)社的本錢富裕率還不敷以兌付專項(xiàng)單子，還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度，確保專項(xiàng)單子兌付時(shí)不受感化
銷售工作計(jì)劃5
一。規(guī)范并落實(shí)接待流程(售前售后)
1.銷售接待話術(shù)規(guī)范化。
可以避免客戶看車時(shí)每次來同一款車有不同的標(biāo)準(zhǔn)及話術(shù)，導(dǎo)致客戶迷茫。
2.銷售及電話接聽用語統(tǒng)一化。
為提高紳雅汽車銷售服務(wù)有限公司在無錫汽車市場的知名度。提高在廠方及客戶心中的形象。所以統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)�！澳�，歡迎光臨紳雅汽車”“您好，歡迎致電紳雅汽車”
3.銷售過程規(guī)范化。
在過去的工作中發(fā)現(xiàn)銷售顧問對于銷售的過程掌控不到位，很多登記信息過于簡單，普遍達(dá)不到廠方要求A/C的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。面對月底的神秘客戶，銷售過程的規(guī)范化為重中之重。
二.制定并落實(shí)獎懲制度(售前售后)
1.沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)切實(shí)可行的制度及執(zhí)行力度是銷售團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。也讓銷售顧問了解并懂得，自身的責(zé)任及義務(wù)。明確公司的理念。也從表達(dá)了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行，需要長期的，強(qiáng)有力的監(jiān)管，實(shí)施。只有貫徹執(zhí)行才有實(shí)際的價(jià)值。
三.第一次內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容
代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，就需要有計(jì)劃的進(jìn)行工作。
在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘部分區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;
4、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司汽車產(chǎn)品，以便更好的.向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及與人溝通等問題;
7、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象;
8、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù);
9、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說"我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!"。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
在20xx年，工作中自己需時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售工作計(jì)劃6
銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)，銷售部經(jīng)理工作計(jì)劃。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，xx萬元，純利潤xx萬元。其中：打字復(fù)印xx萬元，網(wǎng)校xx萬元，計(jì)算機(jī)xx萬元，電腦耗材及配件xx萬元，其他：xx萬元，人員工資xx萬元。
一、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xx萬元。
二、工程部獲得的'利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)xx無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在xx萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元；新業(yè)務(wù)部分xx萬元；電腦部分xx萬元，人員工資xx—xx萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
三、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
四、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦——變成我們長期客戶，銷售工作計(jì)劃《銷售部經(jīng)理工作計(jì)劃》。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。
五、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把公司建成平谷地——計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識、競爭意識”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和xx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大——，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把xx建成在平谷地——規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
銷售工作計(jì)劃7
在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。
當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費(fèi)群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
在我們大家一起努力之后，公司產(chǎn)品的知名度在市場上逐步提高，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例，這是我認(rèn)為我們做的比較好的地方。
但在其他方面仍有不足，特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃進(jìn)行分析：
一、工作問題。
下面是公司去年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們銷售做的`特別失敗。
在xx省的市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx公司由于早期就進(jìn)入xx市場，產(chǎn)品價(jià)格無序，這對于我們拓展市場有了很大的沖擊。
客觀因素固然是有，但在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┛蛻舻皆L率小。
市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
�。ǘ贤ú粔蛏钊搿�
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
（三）沒有詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
（四）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析。
現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
銷售工作計(jì)劃8
新的一年已經(jīng)展開，作為一名服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)將自己的20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)如下。導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進(jìn)程，而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要耐心解說，因?yàn)榭蛻粢蚕ＭI到最稱心的東西，同時(shí)，導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣。因此在新的一年我們在推薦服裝時(shí)，可以加強(qiáng)一下幾點(diǎn)：
1、推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)，對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次，要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過度到信念，最終銷售成功，在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)銷售需要加強(qiáng)下列環(huán)節(jié)：
1、從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的.等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說這件衣服好，這件衣服你最合適等于過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、要把握流行的動態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購的總結(jié)，在以后的導(dǎo)購中，我將會及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié)，以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。
銷售工作計(jì)劃9
在競爭日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。
服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的.形象，以爭取更多消費(fèi)者的光顧，來獲取更大的利潤。
因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。
作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：
1、疊裝陳列
�。�1）首先強(qiáng)調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
�。�2）同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
�。�3）疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
�。�1）每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。
�。�2）掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量：
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
�。�1）保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；
�。�3）要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
（4）對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
（5）善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求：
�。�1）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
�。�2）建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
�。�3）對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
（4）對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。
銷售工作計(jì)劃10
（一）、目標(biāo)的確定：
我們都知道在推銷之前，要制定一份銷售計(jì)劃，明確自己的銷售目標(biāo)，所謂目標(biāo)就是我們內(nèi)心對一項(xiàng)工作完成時(shí)所預(yù)期效果的描繪，銷售計(jì)劃：如何制定銷售計(jì)劃。業(yè)務(wù)員出訪一定要確立目標(biāo)。一個(gè)好的目標(biāo)，在銷售過程中應(yīng)考慮兩個(gè)方面：
1、銷售目標(biāo)：是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種；是否向新客戶提出訂貨單。
2、行政目標(biāo)：是否需要收回帳款；是否有投訴或咨詢需要處理；是否需要傳達(dá)公司新政策。
（二）、客戶的選擇：
1、選擇客戶依據(jù)：應(yīng)選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實(shí)力、服務(wù)水準(zhǔn)、銷售額穩(wěn)定、市場拓展能力強(qiáng)、有穩(wěn)定顧客群的客戶。
2、客戶等級劃分的依據(jù)應(yīng)根據(jù)客戶的資信狀況、經(jīng)營規(guī)模、人員素質(zhì)、倉儲能力、運(yùn)輸能力、內(nèi)部管理及組織機(jī)構(gòu)及銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，對客戶進(jìn)行等級劃分。再根據(jù)公司政策、市場狀況等因素決定目標(biāo)客戶，其作則列為后序名單或順序名單。
3、M、A、N法則一般可以將準(zhǔn)客戶劃分為三級：
A級———最近交易的可能性；B級———有交易的可能性，但還需要時(shí)間；C級——依現(xiàn)狀尚難判斷。判斷A級客戶的M、A、N法則如下：M（MONEY）：即對方是否有錢，或能否向第三者籌措資金。事先要了解對方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不要貿(mào)然行為。A（AUTHORITY）：即你所極力說服的對象是否有購買的決定權(quán)，如果沒有決定權(quán)，最終你將是白費(fèi)口舌。在銷售介紹的成功過程中，能否準(zhǔn)確掌握真正的購買決定者是成功的一個(gè)關(guān)鍵。N（NEED）：即需要，如果對方不需要這種商品，即便有錢有權(quán)，你任何鼓動也無效。不過"需要"彈性很大。一般講，需求是可以創(chuàng)造的，普通的業(yè)務(wù)員是去適應(yīng)需求，而專業(yè)的業(yè)務(wù)員職責(zé)不在于只顧客需要與否，而在于刺激和創(chuàng)造出顧客的需求，從專業(yè)角度來判斷用戶，應(yīng)考慮用戶的用電運(yùn)行是否可靠，在運(yùn)行環(huán)節(jié)是否存在漏洞，如何整改來滿足用戶的高可靠運(yùn)行，從而開發(fā)出其內(nèi)心深處的消費(fèi)欲望。
（三）、行動計(jì)劃的制定：
每個(gè)業(yè)務(wù)員都管理和控制著一個(gè)銷售區(qū)域。為了達(dá)到公司制定的銷售量或銷售額，必須謹(jǐn)慎考慮并計(jì)劃行程，具體步驟如下：
1、客戶分類：
可以依據(jù)客戶的重要性和增長潛能分成A、B、C、D四級：A級客戶：應(yīng)安排在第一個(gè)星期出訪，相應(yīng)的，每日里也應(yīng)該將重要的客戶安排在上午拜訪，以利用的腦力和體力。B級客戶：多是安排在第二星期出訪，出于其數(shù)目較"A"級客戶多，每家的拜訪次數(shù)會相應(yīng)減少；C、D級客戶：應(yīng)安排在第三個(gè)星期出訪。每四個(gè)星期應(yīng)將你的精力集中于客戶服務(wù)（維修、技術(shù)與操作），貨品陳列收帳和計(jì)劃下個(gè)月的工作方面。當(dāng)然，銷售員也可以據(jù)實(shí)情安排ABCD客戶拜訪計(jì)劃，如每日、每周拜訪客戶中既有A、B級客戶，以有C、D級客戶，但無論怎樣安排銷售人員，應(yīng)當(dāng)明確知道，首期就拜訪A級和B級客戶，可以使自己及早掌握所需用負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)部分營業(yè)額。由此，也可以幫助你提高信心和勇氣，面對未來的挑戰(zhàn)。
2、出訪頻率及形式：
作為銷售員，身負(fù)完成公司的銷售指標(biāo)的任務(wù)，所以顯而易見，銷售員的銷售重點(diǎn)應(yīng)集中于那些"銷出"迅速，賬款回籠及時(shí)的客戶。因此，銷售員必須以定點(diǎn)巡回的方式反復(fù)多次地出訪這類客戶，以連續(xù)不斷客戶服務(wù)達(dá)成我們銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在激烈競爭的商場中，更要求銷售員特別應(yīng)保持極高頻率和足夠數(shù)量的拜訪次數(shù)，以期用穩(wěn)定的營業(yè)額連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù)令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場。
3、增加出訪比率：
每日出訪客戶的多少，會因業(yè)務(wù)員選擇的客戶等級不同而有所區(qū)別。根據(jù)權(quán)威資料統(tǒng)計(jì)，很多業(yè)務(wù)員每日花在真正銷售呈獻(xiàn)的時(shí)間不會超過2小時(shí)。按照良好的計(jì)劃工作可以避免在區(qū)域內(nèi)因縱橫交錯(cuò)的拜訪而導(dǎo)致出訪時(shí)間不夠充分。因此，謹(jǐn)慎而周詳?shù)挠?jì)劃每日的工作可以增加出訪次數(shù)，也可以確保每次出記訪更有實(shí)效。最理想的是每日的出訪行程都預(yù)先訂下，且保證每次出訪安排都是最經(jīng)濟(jì)、最有效的。
（四）、制定行動計(jì)劃的注意事項(xiàng)：
我們都知道在推銷之前，要制定一份銷售計(jì)劃制定計(jì)劃會使你心有成竹，但是說面對不同的顧客時(shí)只用同一份計(jì)劃就可以，而是要因人而異。所以在制定計(jì)劃之時(shí)，要注意以下幾個(gè)方面：
1、要有某些特別的提案。你要想把商品順利地推銷出去，就得在每次訪問的時(shí)候準(zhǔn)備好特別的銷售計(jì)劃。換句話說，你面對準(zhǔn)顧客的時(shí)候，必須有個(gè)"針對他而計(jì)劃好的某些特別的提案。"
2、你不能光靠普通的'商品說明。你打算向準(zhǔn)顧客施展的說明，必須是因人而異的說明完全符合各個(gè)準(zhǔn)顧客特性的說明。這就是說，你必須具備？；訪問那個(gè)人的特殊理由"。即要清楚以下問題：
⑴、我要向他說（訴求）什么？
�、�、我要說服他做什么？
�、�、我打算采取什么"方法"促其實(shí)現(xiàn)？
�、取⒃鯓訙�(zhǔn)備"訪問的理由"，這些"訪問理由"必須內(nèi)容都不一樣。也許，你認(rèn)為這是相當(dāng)難的事，事實(shí)上，只要你決心寫出來，做這個(gè)作業(yè)你只需花費(fèi)15分鐘。別小看了這個(gè)作業(yè)。它會點(diǎn)燃你的斗志，使你不斷產(chǎn)生各種銷售計(jì)劃。當(dāng)你準(zhǔn)備好這份特別銷售計(jì)劃后，就要接見你的顧客了，這時(shí)你要給自己二分鐘的時(shí)間，在腦子里想一下下這些事情：
1、要提醒自己銷售的目的，即幫助人們對他們所購買的產(chǎn)品感到滿意，并對他們自己的購買抉擇感到是一種明智之舉。
2、設(shè)想一下會發(fā)生的事情：
�、拧⑾胂笞约捍┥狭祟櫩偷男釉谧呗�，也就是站在顧客的高度來考慮問題。
�、�、想象自己的產(chǎn)品、服務(wù)或建議的優(yōu)越性，并想象如何運(yùn)用這些優(yōu)越性去滿足顧客的需要。
�、�、想象一個(gè)美好的結(jié)局，自己的顧客獲得了他們所希望得到的感受，即對他們所購買的商品及對他們自己所做出的選擇均感滿意。
�、取⑾胂笞约旱脑竿矊�(shí)現(xiàn)了，這就是在輕松的氣氛中以較少的氣力銷售了更多的商品。
銷售工作計(jì)劃11
營銷是一項(xiàng)偉大的工作，很多知名的企業(yè)家都是從銷售崗位上開始自己的職業(yè)生涯的。從當(dāng)今職業(yè)需求來看，銷售一直是十分熱門的職業(yè)。無論你走入任何一個(gè)招聘會的現(xiàn)場，你都會發(fā)現(xiàn)各種級別的銷售員都會是需求量最大的工作，從銷售代表到主管銷售工作的高級副總裁。
但同時(shí)營銷又是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，挑戰(zhàn)你的個(gè)性、挑戰(zhàn)你的耐心、挑戰(zhàn)你的智力、挑戰(zhàn)你的勇氣。
能夠從銷售戰(zhàn)線上作出一番成績的人，往往在自己的職業(yè)發(fā)展道路上都會有不錯(cuò)的結(jié)果。萬事開頭難，營銷工作開頭更難。我想作為一名新的銷售代表，要想盡快進(jìn)入狀態(tài)，見到成效，要有四個(gè)“多”，即多實(shí)踐、多思考、多請教、多觀摩。
1、多實(shí)踐。所謂多實(shí)踐就是要多拜訪客戶，多與客戶接觸，通過實(shí)戰(zhàn)來積累經(jīng)驗(yàn)，時(shí)間長了自然會越來越成熟。這個(gè)過程中要盡量克服畏懼心理。很多銷售新手在初始階段缺乏經(jīng)驗(yàn)，不敢跟客戶過多接觸，尤其是那些性格偏內(nèi)向的銷售代表，非常在意客戶對自己的評價(jià)，在客戶面前小心翼翼。其實(shí)大可不必，尤其是以長期合作為特征的行業(yè)，往往是那些性格偏內(nèi)向但注重誠信的銷售代表更能贏得客戶的信任，更容易達(dá)成愉快的合作。
2、多思考。所謂多思考就是要動腦筋去思考自己與客戶溝通過程中客戶的.反應(yīng)，把握住客戶的需求及其需求背后的內(nèi)在需求。銷售是跟客戶溝通的過程，客戶的消費(fèi)心理和購買決策受很多因素的影響，很多情況下取決于對方采購經(jīng)理的個(gè)人感受。所以要思考客戶每一句話、每一個(gè)行為甚至是每一個(gè)眼神背后的含義是什么。不僅僅是在拜訪客戶的現(xiàn)場多思考，更是要在離開客戶辦公室后多思考，從中分析客戶的真是需求，發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何與客戶的利益銜接起來。通過思考找到己方的長處來滿足客戶需求。
3、多請教。所謂多請教就是要向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事多請教。銷售是個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，業(yè)績優(yōu)秀的同事往往有很多銷售技巧。通常情況下銷售代表都有自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或區(qū)域，相互之間并不會構(gòu)成競爭，因此還是有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同事不介意幫助你的。在請教的過程中要把自己遇到的問題和自己的思考跟同事交流，聽取同事們的意見和建議。這是營銷新手取得快速成長的捷徑。
4、多觀摩。所謂多觀摩就是要多去觀察別的同事是如何拜訪客戶和開展工作的。有很多銷售技巧是在與客戶溝通過程中運(yùn)用的，要在實(shí)地考察當(dāng)中去領(lǐng)悟這些銷售技巧。因此要在自己正常開展業(yè)務(wù)的過程中有計(jì)劃的抽出時(shí)間與有經(jīng)驗(yàn)的同事一起去拜訪客戶。通過對同事工作的實(shí)地觀摩來吸取經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的工作技巧和方法。這就好比我們到醫(yī)院里看專家的時(shí)候總能看到幾個(gè)年輕大夫給老專家打下手一樣，在實(shí)地觀摩當(dāng)中豐富自己。
正如此前所說，營銷是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作。上述四個(gè)多要相互結(jié)合起來，通過實(shí)踐和思考找出問題，再通過請教和觀摩來吸取經(jīng)驗(yàn)。然后再回到實(shí)踐當(dāng)中，四個(gè)“多”的綜合運(yùn)用能夠幫助營銷新手快速進(jìn)入狀態(tài)，找到打開勝利之門的鑰匙。
銷售工作計(jì)劃12
20xx年度前三個(gè)季度，我把團(tuán)購部的工作重點(diǎn)主要放在購物卡的銷售上面，雖然購物卡的銷售是有了大幅度的提高，但商品團(tuán)購銷售同期對比反而總體有所下滑。購物卡銷售固然重要，但商品團(tuán)購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售業(yè)績，也是對我商場一種無形的宣傳。
1、 回訪不夠及時(shí)以及團(tuán)購銷售跟蹤不到位，對各原有業(yè)務(wù)單位的回訪太少，還有一些團(tuán)購銷售沒有能夠及時(shí)跟蹤，導(dǎo)致失去了一些團(tuán)購銷售，這個(gè)問題責(zé)任主要在我。
2、 由于一些客觀原因?qū)е聢F(tuán)購銷售的流失甚至是業(yè)務(wù)單位的流失，例如：
一、名煙的貨源不足導(dǎo)致了金恒房產(chǎn)不再從我們這里采購香煙了。
二、商場與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的距離（謝家集和八公山區(qū)），使得業(yè)務(wù)單位寧愿選擇就近采購團(tuán)購貨品，繼而我們失去一部分團(tuán)購銷售。
三、還有就是單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人買東西，服務(wù)、價(jià)格等問題如果不如意，也會導(dǎo)致失去一個(gè)業(yè)務(wù)單位的。
3、 人員及全員參與的問題。
一、團(tuán)購部就我一人，忙的時(shí)候真的是精力有限，隨著團(tuán)購業(yè)務(wù)的慢慢增多，一個(gè)人是肯定忙不過來的。
二、雖然現(xiàn)在購物卡的銷售有部分員工參與進(jìn)來了，但商品的團(tuán)購銷售仍看不到有員工參與進(jìn)來。
1、 在20xx年的最后兩個(gè)月，對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行一次全面的回訪或上門拜訪，為年關(guān)的團(tuán)購工作打下基礎(chǔ)，盡量保證年關(guān)的團(tuán)購銷售不要再有流失；以后未定下的商品團(tuán)購銷售進(jìn)行記錄，然后第一時(shí)間進(jìn)行跟蹤回訪，和業(yè)務(wù)單位多聯(lián)系多溝通，不在讓其流失。在以后的`工作中要多分析多摸索，爭取日后能制定出相關(guān)的回訪及跟蹤機(jī)制。
2、 貨源不足希望領(lǐng)導(dǎo)可以和相關(guān)供應(yīng)商協(xié)商解決這個(gè)問題；商場與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的問題，我想幾個(gè)業(yè)務(wù)單位都在謝八兩區(qū)，我準(zhǔn)備交給超市黑巖店長接手，讓黑巖店長在謝八兩區(qū)維系這些業(yè)務(wù)單位，有服裝、家電、購物卡的團(tuán)購銷售我們還可以接著做，就不會流失了；業(yè)務(wù)單位個(gè)人購買商品的問題，我想各樓層經(jīng)理能配合團(tuán)購部的工作，要把一般顧客、朋友家人、業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)要加以區(qū)分，能盡量滿足業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，當(dāng)然我們也要有原則，要把單位的利益放在第一位。
還要發(fā)展，團(tuán)購工作真的不是哪一個(gè)人哪一個(gè)部門的工作，希望每個(gè)人都能用上自己的社會關(guān)系，為公司創(chuàng)造出更多的效益。以上是我對商品團(tuán)購銷售下滑的分析及自己的工作思路，請領(lǐng)導(dǎo)給予批示指導(dǎo)，謝謝。
銷售工作計(jì)劃13
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖掘客戶群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高，對于即將到來的xx年，做如下計(jì)劃：
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終。
三、對各項(xiàng)工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎金相結(jié)合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的`農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外，同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶赤誠度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報(bào)式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其贊譽(yù)度。
2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
銷售工作計(jì)劃14
1、首先要樹立自信心！這是做為一個(gè)成功的銷售人員必備的精神！
2、雖說世上無難事！但萬事開頭難！真誠的待人，不屈的性格，頑強(qiáng)的毅力和細(xì)致的作風(fēng)是一個(gè)成功的銷售人員不可缺少的條件！
3、明確自己的人生遠(yuǎn)景，確定自己的事業(yè)目標(biāo)，制定自己的工作計(jì)劃，這是一個(gè)成功的銷售人員不可不鍛煉與眾不同的自我獨(dú)立思考，獨(dú)立分析，獨(dú)立解決問題的自我管理方式！
4、真心熱愛銷售這份事業(yè)，真心熱愛你的客戶，真心熱愛你的產(chǎn)品，真心熱愛你所在的企業(yè)！
5、加強(qiáng)語言的形體的表達(dá)方式和溝通能力，努力提高和每一個(gè)人的親和力！
對于銷售人員來說，永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，這也正式銷售工作計(jì)劃模板的意思和魅力所在。只要你具備了上述的條件，無論你走到哪兒，無論你從事任何行業(yè)的銷售，你一定是出色的！
銷售人員具備的一些能力：
1、“想”，即銷售員應(yīng)具備一定的策劃能力。
多數(shù)廠家的駐外銷售員是在指定的區(qū)域市場開展個(gè)人銷售工作計(jì)劃。廠家給銷售員設(shè)定一個(gè)銷售任務(wù)，提供一定的保底工資、差旅費(fèi)、宣傳材料等資源，該區(qū)域所有銷售工作包含市場調(diào)研、市場規(guī)劃、客戶開發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎(chǔ)性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切，確保所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場銷售持續(xù)健康發(fā)展，首先，銷售員一定對其所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場有一個(gè)整體的市場規(guī)劃，包含階段性銷售目標(biāo)、銷售網(wǎng)絡(luò)怎么樣布局、選擇哪些樣的經(jīng)銷商、以哪些樣的產(chǎn)品和價(jià)格組合切入、采取哪些樣的促銷形式等；其次，銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商和管理經(jīng)銷商進(jìn)程中，經(jīng)常會碰到好些問題，如經(jīng)銷商抱怨產(chǎn)品價(jià)格過高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、掌握廠家的發(fā)展、質(zhì)量事故等，銷售員要處理好這些問題，一定運(yùn)用幾個(gè)策略，而這些策略，就需要銷售員精心地策劃；再次，銷售員還應(yīng)充當(dāng)經(jīng)銷商的顧問與幫手，發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商在發(fā)展進(jìn)程中的機(jī)會與問題、對經(jīng)銷商的發(fā)展提供指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商策劃促銷活動和公關(guān)活動等。只有區(qū)域銷售員是一個(gè)策劃高手，才有可能使所負(fù)責(zé)的市場銷售業(yè)績更快更穩(wěn)健地增長；只有區(qū)域銷售員幫助所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商出謀劃策，才干贏得經(jīng)銷商的信賴與認(rèn)可，才干充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷商的分銷功能，確保銷售網(wǎng)絡(luò)的健康與穩(wěn)定。
2、“聽”，即銷售員應(yīng)具備傾聽的能力。
在開發(fā)經(jīng)銷商的進(jìn)程中，好些銷售員不管經(jīng)銷商愿不愿意聽，上門就嘰哩呱啦：自己的產(chǎn)品是多么多么好，自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全，自己的公司是多么多么優(yōu)秀，經(jīng)銷商代理銷售這種產(chǎn)品能帶來多么多么豐厚的利益。不妨留意一下，以這種形式推銷產(chǎn)品的銷售員，大部分都是無功而返。實(shí)際上，不管是開發(fā)經(jīng)銷商還是處理客戶投訴，傾聽比說更首要。為哪些呢？
一是傾聽能夠使你弄清對方的性格、興趣與愛好；
二是傾聽能夠使你了解對方到底在想哪些、對方的真正意圖是哪些；
三是傾聽能夠使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮；
四是當(dāng)對方對廠家有好些抱怨時(shí)，傾聽能夠使對方發(fā)泄，消除對方的怒氣；
五是傾聽能夠使你有充分的時(shí)間思考怎么樣策略性地回復(fù)對方。
銷售員怎么樣傾聽呢？
一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態(tài)、積極投入的形式傾聽客戶的陳述；
二是聽清全部內(nèi)容，整理出關(guān)鍵點(diǎn)，聽出對方話語中的感情色彩；
三是重復(fù)聽到的信息，快速記錄關(guān)鍵詞，增高傾聽的記憶效果；
四是以適宜的肢體語言回應(yīng)，適當(dāng)提問，適時(shí)保持沉默，使談話進(jìn)行下去。
3、“寫”，即銷售員應(yīng)具備撰寫通常公文的能力。
好些營銷主管可能都有這樣的經(jīng)歷：經(jīng)常有銷售員以電話的形式向你匯報(bào)，這個(gè)競爭對手在搞促銷，那個(gè)競爭對手在降價(jià)，請求你給予他政策上的支持。當(dāng)你要他寫一個(gè)書面報(bào)告時(shí)，銷售員或者是不能按時(shí)將報(bào)告?zhèn)骰�，或者那就寫回來的�?bào)告層次不清，意圖不明確。為哪些會出現(xiàn)這種情況呢？因?yàn)楹眯╀N售員根本不會寫報(bào)告或?qū)懖缓脠?bào)告。
怎么樣增高銷售員寫的能力呢？
一是銷售主管在銷售員匯報(bào)工作和要求政策支持時(shí)，盡量地要求他們以書面的方式報(bào)告；
二是針對銷售員，聘請專業(yè)人士進(jìn)行公文寫作培訓(xùn)，或購買相關(guān)書籍組織銷售員學(xué)習(xí)；
三是要求并鼓勵銷售員多寫幾個(gè)銷售體會地方的文章，并在企業(yè)內(nèi)部刊物或幾個(gè)專業(yè)性雜志上發(fā)表，對成功發(fā)表文章的給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
4、“說”，即銷售員應(yīng)具備一定的說服能力。
銷售員是廠家的駐地代表，廠家的基本情況、產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售政策都是通過銷售員向經(jīng)銷商傳遞的。銷售員在與經(jīng)銷商溝通廠家政策時(shí)，有的經(jīng)銷商很快就知道并理解了廠家的意圖，有的經(jīng)銷商對廠家的意圖不了解或了解但不理解，有的經(jīng)銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的`合作關(guān)系。為哪些會出現(xiàn)這些情況？原因那就不同的銷售員說服能力不一樣。
銷售員怎么樣增高自己的說服能力？
一是銷售員正式說服經(jīng)銷商之前，要做充分的準(zhǔn)備：首先，通過提問的形式向和經(jīng)銷商有關(guān)的人或經(jīng)銷商本人了解經(jīng)銷商的需求，即他在想哪些、想要得到哪些、擔(dān)心哪些，以便對癥下藥；
其次，針對經(jīng)銷商的需求，擬定說服計(jì)劃，把怎樣說服經(jīng)銷商、從什么關(guān)鍵點(diǎn)去觸動他寫下來，牢記在自己心中；
再次，說話要生動、詳細(xì)、可操作性強(qiáng)，在銷售說服進(jìn)程中，要詳細(xì)講到何時(shí)、何地、何人、用何種辦法、實(shí)施后可達(dá)到何種效果；
最后，多站在經(jīng)銷商的角度，幫助他分析他的處境，使他了解廠家的政策可以幫助他改善他的處境，向他解釋廠家的政策詳細(xì)操作辦法，描述執(zhí)行廠家政策后能給他帶來的利益與價(jià)值。
5、“教”，即銷售員應(yīng)具備一定的教練能力。
優(yōu)秀的銷售員之因此能保持較高的銷售業(yè)績，是因?yàn)樗苡行У卣腺Y源，可以將他所轄區(qū)域市場的經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、經(jīng)銷商的終端網(wǎng)點(diǎn)客戶通過培訓(xùn)與指導(dǎo)的形式增高其經(jīng)營程度和經(jīng)營能力，使其都像自己一樣優(yōu)秀。
銷售員教經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、終端網(wǎng)點(diǎn)客戶哪些呢？
一是產(chǎn)品知識，教會他們產(chǎn)品的工藝進(jìn)程、主要配方、主要賣點(diǎn)、與競品的區(qū)別、特性與功能、使用辦法等；
二是經(jīng)營辦法，教會他們怎么樣做市場規(guī)劃、怎么樣開發(fā)下線客戶、怎么樣管理下線客戶、怎么樣與下線客戶建立良好的客情關(guān)系、怎么樣處理下線客戶的異議與投訴等；
三是指導(dǎo)經(jīng)營，不斷發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及經(jīng)銷商的銷售員在實(shí)際操作進(jìn)程中存在的問題，如鋪貨不到位、區(qū)域市場開發(fā)緩慢、有效銷售時(shí)間效率低下等，向其提出改善建議與意見，從而增高銷售執(zhí)行力。
6、“做”，即銷售員應(yīng)具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。
好些銷售主管也許都有這樣的經(jīng)歷：下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證，這個(gè)月一定能完成哪些樣的銷售目標(biāo)，同時(shí)也有達(dá)成銷售目標(biāo)的一系列策略與措施，但每到月底銷售計(jì)劃總是落空。為哪些會出現(xiàn)這種偏差呢？銷售員執(zhí)行力不高。好些銷售員月初、月中通常都無所事事，到了月底就像熱鍋上的螞蟻，不斷地催促經(jīng)銷商報(bào)計(jì)劃、回款。一個(gè)經(jīng)銷商的分銷能力不是完全由經(jīng)銷商說了算，是要看他有多少終端網(wǎng)點(diǎn)，這些終端網(wǎng)點(diǎn)又有多少是有效的、可控的。而這一切，都需要銷售員日復(fù)一日年復(fù)一年地扎扎實(shí)實(shí)地沉到底才干了解到位。因此，銷售員一定具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。
銷售員怎么樣增高自己的執(zhí)行能力呢？
一是銷售員應(yīng)有清晰的目標(biāo)，包含年度銷售目標(biāo)、月度銷售目標(biāo)、每天的銷售目標(biāo)；
二是銷售員應(yīng)養(yǎng)成做計(jì)劃的習(xí)慣，特別是日工作計(jì)劃，當(dāng)天晚上就確信好第二天的銷售計(jì)劃，計(jì)劃好哪些時(shí)候、花多長時(shí)間、到哪里去拜訪哪些客戶、與客戶達(dá)成哪些共識等；
三是銷售員應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣，每天回到住所，對當(dāng)天的銷售計(jì)劃完成情況、銷售成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)、存在的問題與需要廠家支持事項(xiàng)等進(jìn)行簡單回顧與總結(jié)，并將其寫在銷售日記上；
四是銷售員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，增高自己的銷售技能，包含客戶談判技能、溝通技能、時(shí)間管理技能等。銷售代表的重要任務(wù)是銷售，如果沒銷售，產(chǎn)品就沒希望，企業(yè)也沒希望。同時(shí)，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒希望的，因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷拓展市場，才干夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了首要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
銷售工作計(jì)劃15
8月27日，貝因美與全球最制品出口商恒天然達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。恒天然通過邀約收購控股貝因美20%的股份，成為貝因美集團(tuán)第二大股東。有來自新西蘭國內(nèi)媒體的消息透露，收購資金在31.6億元左右。雙方還將成立合資公司，通過該公司收購恒天然位于澳大利亞的達(dá)潤工廠。
“國際化”是貝因美內(nèi)部頻繁提出的一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。早在20xx年，它即與愛爾蘭食品及醫(yī)藥生產(chǎn)商Kerry集團(tuán)建立合作關(guān)系，后者為其新項(xiàng)目提供技術(shù)支持。而在今年6月公布的“二次創(chuàng)業(yè)”計(jì)劃中，貝因美3年來更換的第三任董事長王振泰也特別強(qiáng)調(diào)，要實(shí)現(xiàn)“未來10年2/3的銷售收入來自海外”的'目標(biāo)。
受反壟斷影響，貝因美經(jīng)歷了近1年的業(yè)績低迷。為改變現(xiàn)狀，貝因美開展“二次創(chuàng)業(yè)”的改革計(jì)劃，重點(diǎn)在于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整：自20xx年起，股份公司除嬰童食品以外，其他業(yè)務(wù)全部剝離。集團(tuán)旗下其余親子教育、親子用品和親子服務(wù)業(yè)務(wù)則和食品業(yè)務(wù)并行發(fā)展。
根據(jù)尼爾森最新數(shù)據(jù)顯示，貝因美嬰幼兒配方奶粉目前在中國的市場份額排名第三。貝因美接下來將從0至6歲嬰幼兒奶粉業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為專注于0至12歲孩子的大食品產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)展消費(fèi)者群體規(guī)模，并提出了“未來5年貝因美奶粉業(yè)務(wù)要做到中國市場占有率第一”的目標(biāo)。
這一調(diào)整其實(shí)早在去年11月就已開始。當(dāng)時(shí)，貝因美斥資3.5億元建立貝因美兒童奶有限公司，主推植物蛋白飲料等兒童奶業(yè)務(wù)。不過，該子公司業(yè)績并不理想。今年上半年，其銷售收入僅為243萬元，虧損卻達(dá)1774萬元�！斑@一業(yè)務(wù)的開拓當(dāng)前看來會成為貝因美業(yè)績的拖累。與蒙牛、伊利、娃哈哈等搶先占領(lǐng)兒童奶市場的競爭對手比起來，貝因美的發(fā)揮空間已所剩無幾。”一位乳制品行業(yè)從業(yè)者對《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。
但貝因美心意已決。今年2月，它還將公司名稱由“浙江貝因美科工貿(mào)股份有限公司”變更為“貝因美嬰童食品股份有限公司”。
現(xiàn)實(shí)情況是，貝因美目前承擔(dān)著2.5億元負(fù)債。貝因美上半年財(cái)報(bào)顯示，與市場預(yù)期一致，其業(yè)績大幅下滑，其中，凈利潤同比跌幅更高達(dá)72.09%。
去年中國對奶粉行業(yè)開展反壟斷調(diào)查后，貝因美為免受處罰而主動降價(jià)，這導(dǎo)致其產(chǎn)品毛利率降低，也削弱了經(jīng)銷商的積極性，門店管控與渠道問題頻發(fā)，貝因美奶粉銷售情況不斷惡化。
貝因美的應(yīng)對策略是加強(qiáng)直營渠道的建設(shè)。今年2月，它投資4400萬元在上海、南京、合肥等8個(gè)城市設(shè)立營銷控股子公司。盡管這在一定程度上改變了過度依賴經(jīng)銷商的局面，也能因直接面向消費(fèi)者而盡快為新產(chǎn)品開拓市場，但有分析師指出，直營渠道面臨高昂的成本費(fèi)用問題。對產(chǎn)品單一、銷量較低，而銷售費(fèi)用較高的貝因美來說，并不合適。
為解決資金問題，貝因美開始積極向二級市場股東邀約收購事宜。在此過程中，其股票一度遭遇停牌。
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