保證協(xié)議書(shū)模板集合六篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們都跟協(xié)議書(shū)有著直接或間接的聯(lián)系,簽訂協(xié)議書(shū)能夠保證雙方合作愉快。大家知道協(xié)議書(shū)的格式嗎?下面是小編精心整理的保證協(xié)議書(shū)6篇,歡迎閱讀與收藏。
保證協(xié)議書(shū) 篇1
由我方負(fù)責(zé)施工的許昌市東城區(qū)水務(wù)局許昌市東城區(qū)消火栓維修更換工程將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),履行施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),并保證做到:
一、項(xiàng)目建立工程質(zhì)量保證體系,負(fù)責(zé)人對(duì)所承建過(guò)程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),不偷工減料,不粗制濫造。
三、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、輔材等嚴(yán)格按規(guī)范的要求,使用前在用戶的監(jiān)督下驗(yàn)合格后方可使用。
四、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)施工質(zhì)量檢查評(píng)定。做到對(duì)重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格,在報(bào)建設(shè)方,驗(yàn)收合格后再行投運(yùn)。
五、單位工程竣工驗(yàn)收時(shí)保證,質(zhì)量控制資料齊全,工程有關(guān)安全和功能的檢驗(yàn)資料完整,各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格,主要項(xiàng)目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,質(zhì)量驗(yàn)收符合要求。
六、強(qiáng)化技術(shù)管理人員、技術(shù)工程師的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量宣傳教育力度,明確質(zhì)量目標(biāo)和落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。保障施工準(zhǔn)備、施工中和系統(tǒng)調(diào)試運(yùn)行,竣工后服務(wù)保證幾個(gè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、權(quán)限和方法,使質(zhì)量在整個(gè)施工過(guò)程中處于受空狀態(tài)。
七、所有設(shè)備按規(guī)范要求及有關(guān)技術(shù)文件進(jìn)場(chǎng)開(kāi)箱。經(jīng)業(yè)主設(shè)計(jì)、監(jiān)理驗(yàn)收合格并簽字方可就位。安裝設(shè)備過(guò)程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān),并簽字確認(rèn)所有數(shù)據(jù)計(jì)入資料存檔。
八、建立技術(shù)檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位I、監(jiān)理?偘鼏挝坏臅(huì)議紀(jì)要、談判紀(jì)要、技術(shù)核定。工程聯(lián)系單等必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
九、開(kāi)工前工程技術(shù)人員和質(zhì)量檢查員必須向技術(shù)工程師進(jìn)行詳細(xì)全面的技術(shù)交底,使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔(dān)工程的技術(shù)要求、施工方法和質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
十、保證提供7*24小時(shí)電話技術(shù)支持和技術(shù)咨詢。
十一、本次工程免費(fèi)提供三年質(zhì)保,自工程經(jīng)甲方全部驗(yàn)收合格之日起算。
十二、在系統(tǒng)質(zhì)保期內(nèi)乙方將派技術(shù)人員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,并向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)和管理文檔。
十三、質(zhì)保期內(nèi)工程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或非甲方原因造成的損失,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修;若由于甲方人為原因造成的損失,乙方不負(fù)責(zé),但提供優(yōu)惠服務(wù)。
十四、在保修期外,若與上述內(nèi)容,乙方保證在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的維修及產(chǎn)品更換費(fèi)用。
工程竣工驗(yàn)收支付使用后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行以下承諾:
1. 保修責(zé)任和義務(wù);
2. 上述承諾嚴(yán)格履行,誠(chéng)實(shí)、守信確保工程質(zhì)量;
3. 因施工原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
建設(shè)單位:(蓋章)
有限公司
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
年 月 日
施工單位:(蓋章) 工程有限公司 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 年 月 日
保證協(xié)議書(shū) 篇2
供貨方(以下簡(jiǎn)稱甲方)
負(fù)責(zé)人:
購(gòu)買方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
負(fù)責(zé)人:
1.按照附件中乙方提供給甲方的采購(gòu)訂單內(nèi)的單價(jià)的情況下,甲方保證所交貨物滿足以上文件所要求之內(nèi)容并保證產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝方式等等相關(guān)的內(nèi)容。
2.甲方保證按照約定時(shí)間及約定方式交貨給乙方,若延遲交貨期12小時(shí)以上,甲方以全部貨款的__℅向乙方支付違約金,并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失(包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等);延遲交貨超過(guò)24小時(shí)的,乙方有權(quán)單方取消訂單并不就此致承擔(dān)任何的違約責(zé)任,甲方以全部貨款的__℅向乙方支付違約金,并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失(包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠罰款等)。
3.甲方保證嚴(yán)格按照乙方的質(zhì)量要求完成產(chǎn)品的生產(chǎn),若所交貨物不符合約定的質(zhì)量要求的,乙方有權(quán)拒收全部貨物,并由甲方向乙方全額返還已支付的定金及貨款,并向乙方賠償因乙方不能及時(shí)向其客戶交貨而造成的所有損失(包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等)。
4.甲方已交付乙方的貨物,在乙方客戶公司收到貨物后,質(zhì)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)與甲方提供的樣板不符的,或與約定的質(zhì)量要求不符的,乙方有權(quán)向甲方退還所有貨物,并由甲方向乙方退還所有貨款及定金,并由甲方承擔(dān)所有乙方送貨的物流費(fèi)用,以及因客戶退貨對(duì)乙方造成的所有損失(包括乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等);若乙方的客戶公司僅要求更換部分質(zhì)量不符合要求的產(chǎn)品,需甲方免費(fèi)更換不符合質(zhì)量的產(chǎn)品且承擔(dān)因更換貨物產(chǎn)生的所有費(fèi)用,乙方客戶因此對(duì)乙方索賠或罰款的,甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
5.甲方需在本文件附件提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息及質(zhì)量報(bào)告,由于部分產(chǎn)品是無(wú)法在抽查或質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,那么需要乙方的客戶公司使用甲方產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),因此甲方產(chǎn)品與本文件附件中提供的產(chǎn)品詳細(xì)信息不相符,質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告不相符,乙方的質(zhì)量要求不相符的或者是出現(xiàn)假貨,虛假質(zhì)檢報(bào)告等現(xiàn)象而對(duì)乙方客戶公司造成損失的,甲方除退還乙方全部貨款外,還需承擔(dān)因甲方生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品對(duì)乙方客戶公司造成的全部損失,包括但不限于以下情形:因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的機(jī)器或機(jī)械設(shè)備的損壞,乙方客戶公司延遲出貨的損失,造成的人員的傷殘,乙方客戶對(duì)乙方的索賠、罰款等等。
6.由甲方公司負(fù)責(zé)打包的貨品,需嚴(yán)格按照乙方的打包要求打包,不得偷工減料,如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的,在物流中的損壞責(zé)任由甲方承擔(dān)。因此造成延遲交貨的,按照第2條約定處理。
7.如果在必要的情況下,乙方公司在驗(yàn)貨后會(huì)對(duì)貨品進(jìn)行封箱甲方在乙方封箱后不得私自打開(kāi)貨品箱,否則,一切損失由甲方承擔(dān)。
8.本文件未盡事宜在附件中體現(xiàn),如產(chǎn)生糾紛需雙方協(xié)商解決,協(xié)商解決未果的,應(yīng)在乙方所在地法院進(jìn)行訴訟解決。 甲方公司名稱:
地址:
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:
對(duì)以賬號(hào):
蓋章:
請(qǐng)?jiān)诟郊懈缴希杭追焦緺I(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證(國(guó)稅,地稅),負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件,產(chǎn)品信息,產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告等。
保證協(xié)議書(shū) 篇3
為保證器械質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)甲乙雙方合法權(quán)益,在購(gòu)銷器械過(guò)程中,甲乙雙方應(yīng)對(duì)器械的質(zhì)量負(fù)責(zé),因此甲乙雙方必須遵照本質(zhì)量保證協(xié)議之規(guī)定的質(zhì)量條款,共同督促遵守執(zhí)行。
質(zhì)量條款:
一、甲、乙雙方必須根據(jù)國(guó)家規(guī)定相互提供合法、有效、齊全的證件(三證一照)并加蓋公章,殷實(shí)雙方要求提供相關(guān)手續(xù)及資料,雙方才能發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、甲方提供乙方的器械必須為合法企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)器械。
三、甲方提供乙方的器械質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家法定的質(zhì)量,并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,由甲方負(fù)責(zé)解決。
四、甲方提供乙方的器械必須有生產(chǎn)批號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)及裝箱單、合格證。其外包裝標(biāo)識(shí)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,滿足貨物運(yùn)輸、儲(chǔ)存的要求。
五、不符合上述質(zhì)量條款要求的器械或質(zhì)量異常或經(jīng)確定為不合格的器械給予退、換貨的保障。
甲方:_____有限公司
乙方:_________
簽定日期:___年___月___日
保證協(xié)議書(shū) 篇4
甲方:XX
乙方:XX(學(xué)生)
法定代理人:XX(家長(zhǎng))
為了適應(yīng)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)各類人才的需求,XX(以下簡(jiǎn)稱甲方)在加強(qiáng)教學(xué)管理的同時(shí),著力于建立通暢的就業(yè)渠道,在學(xué)生與企業(yè)之間建立起一座溝通的橋梁,解除學(xué)生及家長(zhǎng)(以下簡(jiǎn)稱乙方)對(duì)就業(yè)的后顧之憂,使我校畢業(yè)生能夠順利就業(yè),經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,簽訂如下協(xié)議:
一、具備以下條件的學(xué)生,學(xué)校保證其就業(yè)。
1、身體健康,肝功能正常,無(wú)高度近視,身高不低于XXcm(女)和XXcm(男),身體無(wú)殘疾;
2、年齡滿XX周歲以上,有戶口本,身份證(或臨時(shí)身份證),審檢證等《勞動(dòng)法》要求之證明或證件;
3、全部學(xué)習(xí)科目經(jīng)考試合格;
4、在校未受到嚴(yán)重處分(記過(guò)及記過(guò)以上),無(wú)違法行為;
5、自費(fèi)參加甲方統(tǒng)一組織的“職業(yè)技能鑒定”,獲得資格證書(shū);
6、交清各項(xiàng)費(fèi)用(含就業(yè)費(fèi))。
二、具備以下條件的學(xué)校優(yōu)先安排就業(yè)。
1、學(xué)生會(huì)、團(tuán)委會(huì)、班干部;
2、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生及各類活動(dòng)獲獎(jiǎng)學(xué)生。
三、甲方必須在XX個(gè)月內(nèi)完成就業(yè)安排,并提供XX個(gè)月的跟蹤服務(wù),乙方如因不正當(dāng)理由而被廠方辭退的(乙方自身原因或有違廠規(guī)的除外),甲方再提供XX次就業(yè)機(jī)會(huì)。
四、乙方在跟蹤服務(wù)期間,當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),甲方應(yīng)盡快協(xié)同當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)解決。
五、對(duì)具備以上條件的畢業(yè)生,學(xué)校如在其畢業(yè)后XX個(gè)月內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行安排,則從第XX個(gè)月起在XX年內(nèi)付給乙方每月XX元作為生活補(bǔ)貼。如乙方不服從推薦XX次或自行擇業(yè)的,則視為乙方自動(dòng)放棄。
六、如乙方未具備第一條的六個(gè)條款中的任一要素或?qū)追接兴[瞞的,本協(xié)議自動(dòng)失效,甲方不必履行本協(xié)議規(guī)定的條款,不付退款責(zé)任并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
七、本協(xié)議一式兩份,自簽訂之日起到乙方畢業(yè)后XX年內(nèi)有效。甲乙雙方各持一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):XX 乙方(簽字):XX
代表人(簽字):XX 法定代理人(簽字):XX
XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日
保證協(xié)議書(shū) 篇5
XXXX墻門(mén)窗系統(tǒng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)為了使本司所用之木材能充分滿足客戶產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量,特和各木材協(xié)力供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱乙方)簽訂本協(xié)議書(shū)。同時(shí)請(qǐng)各木材供應(yīng)商理解以下公司的質(zhì)量保證要求并勇于承擔(dān)責(zé)任,希望貴公司按照此協(xié)議徹底實(shí)施并與公司一起壯大成長(zhǎng)。
1.本協(xié)議一式兩份,雙方法人代表或其委托的質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字后生效。
2.乙方必須按照甲方要求,每次向甲方供貨時(shí)須提供木材的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,并按要求提供和更新相關(guān)木材的材質(zhì)合格證明書(shū)。
3.甲方在IQC進(jìn)料檢查,工程或客戶使用中發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)乙方木材不良時(shí),包括木材錯(cuò)誤,少數(shù),包裝不良,標(biāo)識(shí)不良,變形,尺寸不良,木材損壞,性能不符合等,甲方會(huì)根據(jù)不良程度給乙方發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》,乙方必須按聯(lián)絡(luò)單要求及時(shí)回復(fù)甲方(原則上必須在三個(gè)工作日內(nèi)給出回復(fù))。
4.原則上不良木材甲方一律無(wú)條件退回給乙方,乙方在要求時(shí)間內(nèi)重新提供合格品給甲方。因此造成的一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。但因甲方需要,須對(duì)木材進(jìn)行返工選別時(shí),乙方必須能立即派人并在4小時(shí)內(nèi)趕到甲方進(jìn)行返工選別,如乙方無(wú)法派人前往對(duì)應(yīng),必須由甲方代替選別時(shí),甲方按每人每小時(shí)15元(人民幣)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)費(fèi),并由財(cái)務(wù)在貨款中扣除。
5.乙方因節(jié)約成本,改善工藝等進(jìn)行公司內(nèi)部的4M1E(人,機(jī),料,法,環(huán))變更時(shí),必須向甲方提出《4M1E變更申請(qǐng)書(shū)》,待甲方評(píng)審批準(zhǔn)后才允許實(shí)施相關(guān)變更,否則由此造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
6.乙方在公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)相關(guān)木材的重大品質(zhì)異常必須及時(shí)向甲方報(bào)告,如木材經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審在不影響其性能和主要裝配尺寸的前提下,需甲方幫忙消耗使用時(shí),乙方必須向甲方提出《特采申請(qǐng)書(shū)》,甲方對(duì)《特采申請(qǐng)書(shū)》評(píng)審確認(rèn)并批準(zhǔn)后才能實(shí)施特采使用!
7.乙方必須按甲方要求建立和導(dǎo)入相關(guān)質(zhì)量管理體系,成立專門(mén)的品質(zhì)管理部門(mén)或窗口,并切實(shí)按要求執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管控,包括木材原材料的質(zhì)量管德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)控,制程中的質(zhì)量管控,成品的質(zhì)量管控,環(huán)境物質(zhì)管控和客戶投訴對(duì)應(yīng)等。
8.未盡事宜甲乙雙方本著友好、平等、互惠的原則協(xié)商解決。
以上請(qǐng)甲乙雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行之!
甲方:(代表簽字并加蓋公司章)
乙方:(代表簽字并加蓋公司章)
保證協(xié)議書(shū) 篇6
立協(xié)議書(shū)人:
(以下簡(jiǎn)稱甲方)
甲方代表:
品質(zhì)部負(fù)責(zé)人: 職位: 日期:
采購(gòu)部負(fù)責(zé)人: 職位: 日期:
供方詳細(xì)資料:
(以下簡(jiǎn)稱乙方)
公司名稱:
負(fù)責(zé)人: 簽約人:
地址:
電話: 傳真:
E-mail:
簽約日期:
為確保甲方向乙方購(gòu)買之產(chǎn)品獲得適當(dāng)之權(quán)益與保障,乙方經(jīng)甲方承認(rèn)甲方品質(zhì)需求之條件下,雙方協(xié)商同意依據(jù)以下品質(zhì)及服務(wù)條款進(jìn)行合作.
一 、適用范圍
本品質(zhì)保證協(xié)議書(shū)適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點(diǎn)之產(chǎn)品或服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品或物料”),乙方品質(zhì)及準(zhǔn)時(shí)交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協(xié)議書(shū)之約定,并擔(dān)保產(chǎn)品無(wú)外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
二 、定義
2.1 品質(zhì)瑕疵保證:指乙方產(chǎn)品提供予甲方后一定期限內(nèi)擔(dān)保其產(chǎn)品無(wú)任何品質(zhì)瑕疵(即外觀、功能、規(guī)格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及環(huán)保隱患);
2.2 品質(zhì)資料:指乙方有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造的技術(shù)或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、制程控制計(jì)劃(PMP)或QC工程圖、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(SIP)、材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、檢測(cè)報(bào)告等;
2.3 制程不良率(DPPM):制程不良率=不良品總數(shù)/生產(chǎn)總數(shù)*1000000
2.4 批合格率:批合格率=合格批數(shù)/來(lái)料總批數(shù)*100%
2.5 重大品質(zhì)異常:影響產(chǎn)品功能或影響產(chǎn)品組裝,在制程中不易發(fā)現(xiàn)、流出后引起客訴之不良
2.6 VDCS:Vendor Defects Correction Sheet(供應(yīng)商糾正與預(yù)防記錄表)
2.7 關(guān)鍵制程(核心工序):在產(chǎn)品整個(gè)制程中技術(shù)含量高對(duì)品質(zhì)影響大或含環(huán)境管理物質(zhì)的制程
2.8 環(huán)境管理物質(zhì):指ROHS指令中的六種對(duì)人體有害的物質(zhì)鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)
三 、品質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3.1 產(chǎn)品擔(dān)保期間:自甲方收到乙方交付產(chǎn)品后,乙方確保產(chǎn)品無(wú)外觀、功能、規(guī)格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質(zhì)缺陷;
3.1.1產(chǎn)品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后,乙方產(chǎn)品在五年內(nèi),其功能、安全、可靠度等不能有任何缺陷;
3.1.2 產(chǎn)品擔(dān)保期間,乙方應(yīng)依甲方要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)發(fā)生瑕疵之產(chǎn)品提供免費(fèi)更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時(shí),乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的一切損失;
3.1.3 產(chǎn)品擔(dān)保期間因產(chǎn)品品質(zhì)瑕疵而退貨或換貨之全部費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);
3.2 乙方對(duì)其所供應(yīng)或承制甲方的所有產(chǎn)品必須建立并維持完善的品質(zhì)保證體系,甲方對(duì)乙方建立的品質(zhì)保證體系有監(jiān)督核查的權(quán)力,當(dāng)甲方認(rèn)為乙方的品質(zhì)保證體系不足以保證其產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),乙方應(yīng)依甲方要求及時(shí)進(jìn)行品質(zhì)改善;
3.3 經(jīng)甲方事先同意乙方可以分包產(chǎn)品的部分非關(guān)鍵制程,乙方有責(zé)任保證其分包商遵守此約定,同時(shí)此分包商應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方認(rèn)可;
3.4 甲方有權(quán)依照本約定有關(guān)的任何理由、包括但不限于為確保乙方及產(chǎn)品符合甲方品質(zhì)要求、環(huán)保要求到乙方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、生產(chǎn)場(chǎng)所及乙方的分包商或供應(yīng)商,檢查品質(zhì)體系、產(chǎn)品制造過(guò)程;本條款亦適用于甲方之客戶,為使甲方客戶實(shí)施檢查,乙方應(yīng)提供甲方所合理要求的設(shè)備、品質(zhì)資料及服務(wù);
3.5乙方應(yīng)向甲方提供充分的書(shū)面資料證明其所供應(yīng)或承制的產(chǎn)品符合甲方工程規(guī)格及質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方提供其產(chǎn)品的品質(zhì)檢測(cè)報(bào)告和品質(zhì)資料.
四 、驗(yàn)收準(zhǔn)則
4.1 乙方每次交貨時(shí),必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗(yàn)報(bào)告;首批送料時(shí),還應(yīng)隨附材質(zhì)資料(物理/化學(xué))、安規(guī)資料、環(huán)保資料等相應(yīng)資料(材料承認(rèn)時(shí)已有,并未過(guò)期,可不附),如果不提供或不齊全時(shí),甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.2 若物料在運(yùn)輸和貯存過(guò)程中有環(huán)境溫度、濕度及其它特殊要求時(shí),乙方有責(zé)任在外包裝箱上作出對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí);
4.3 為了保證甲方對(duì)物料的管理,乙方提供的產(chǎn)品包裝應(yīng)符合以下要求,若不符合要求甲方有權(quán)拒收該批物料;
4.3.1 外包裝標(biāo)識(shí):物料名稱、甲方料號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)日期、乙方名稱及外包工序廠家、環(huán)保標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)標(biāo)識(shí);
4.3.2 內(nèi)包裝(最小包裝)標(biāo)識(shí): 甲方料號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、乙方名稱、環(huán)保標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)標(biāo)識(shí);
4.3.3外箱必須為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)包裝;
4.4 甲方驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn):
4.4.1 抽樣方案:按MIL-STD-105E Ⅱ AQL=0.65抽樣
4.4.2 檢驗(yàn)依據(jù):甲方相關(guān)驗(yàn)收文件,包括但不限于甲方制工具的評(píng)估報(bào)告、工程圖面;甲方QE制訂的檢驗(yàn)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)樣品、檢驗(yàn)治具等;
4.5 來(lái)料品質(zhì)要求:
4.5.1 乙方提供的物料經(jīng)甲方IQC檢驗(yàn)的每月批合格率≥99%;
4.5.2 乙方提供的物料經(jīng)甲方制程生產(chǎn)后制程不良率(DPPM)<乙方來(lái)料經(jīng)甲方制程挑選之不良品屬乙方造成之不良現(xiàn)象,甲方需退回乙方。
4.5.3 甲方每月對(duì)乙方的交貨品質(zhì)狀況配合度及交期進(jìn)行綜合評(píng)比,連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為D級(jí)者,甲方有權(quán)以書(shū)面形式取消乙方之供應(yīng)商資格,取消已經(jīng)生效但尚未交貨之所有訂單而不負(fù)任何責(zé)任;連續(xù)兩個(gè)月被評(píng)為C級(jí)者,甲方SQE將對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo),并視情況派駐SQA;
4.5.4環(huán)境管理物質(zhì)必須符合歐盟最新ROHS指令中對(duì)人體有害物質(zhì)(鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)等 )的含量要求;
五 、信息反饋
5.1 乙方應(yīng)設(shè)有專人對(duì)甲方的`品質(zhì)信息接收和處理,并保證聯(lián)絡(luò)人的電話、傳真、電子郵件為最新資料;
5.2 乙方必須針對(duì)甲方的每個(gè)料號(hào)制訂相應(yīng)品質(zhì)控制資料和環(huán)境管理物質(zhì)控制資料,如:制程管制計(jì)劃(PMP)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(SIP)、SGS報(bào)告等,內(nèi)含詳細(xì)的生產(chǎn)工序流程及每個(gè)工序的管制項(xiàng)目等內(nèi)容,此資料甲方需要時(shí)能立即提供;
5.3 乙方一旦發(fā)現(xiàn)交付甲方的產(chǎn)品存在任何品質(zhì)瑕疵或環(huán)保隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并及時(shí)與甲方一起制定補(bǔ)救措施;
5.4 品質(zhì)異常信息管理:
5.4.1 甲方發(fā)現(xiàn)乙方所交物料有品質(zhì)異常時(shí),立即通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應(yīng)及時(shí)到甲方確認(rèn)不良狀況并取回不良樣品進(jìn)行分析;
5.4.2 乙方收到甲方反饋的異常信息后,應(yīng)按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時(shí)處理,造成的擴(kuò)大損失將由乙方承擔(dān);
5.4.3 乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內(nèi)向甲方回復(fù)真實(shí)、有效的書(shū)面改善對(duì)策,未回復(fù)或回復(fù)質(zhì)量不符合甲方要求時(shí),甲方有權(quán)拒收該料號(hào)產(chǎn)品或提出對(duì)品質(zhì)有保障的其它處理方案,乙方應(yīng)無(wú)條件予以配合執(zhí)行;
5.5 變更信息管理:
5.5.1 未經(jīng)甲方書(shū)面同意,所有制程、設(shè)計(jì)、圖面、生產(chǎn)場(chǎng)所、原料成份、生產(chǎn)工藝、環(huán)境管理物質(zhì)、產(chǎn)品性能等與產(chǎn)品相關(guān)的環(huán)節(jié)均不能自行變更;若需變更,須提前書(shū)面通知甲方,并提出重新評(píng)估樣品及相應(yīng)技術(shù)資料,經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可后方可變更;
5.5.2 未經(jīng)甲方書(shū)面批準(zhǔn)而變更的產(chǎn)品,甲方有權(quán)視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔(dān);
5.5.3 甲方的任何工程變更應(yīng)書(shū)面通知乙方,乙方依據(jù)要求提供樣品和相應(yīng)技術(shù)資料經(jīng)甲方評(píng)估合格后,正式通知乙方變更;乙方應(yīng)按收到的正式通知內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)變更,未依照正式通知內(nèi)容及規(guī)定時(shí)限進(jìn)行相應(yīng)變更而給甲方造成的損失由乙方承擔(dān);
5.5.4 乙方對(duì)變更前后的產(chǎn)品作相應(yīng)管理:
5.5.4.1 若變更為自然切換時(shí),乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方可視為不良品而拒收;
5.5.4.2 乙方送變更后的物料時(shí),必須在前三批內(nèi)、外包裝上標(biāo)識(shí)“ECN+變更內(nèi)容”,否則,甲方可將其視為不良品而拒收;
5.5.4.3 乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對(duì)此物料的變更批準(zhǔn)資料,供甲方IQC確認(rèn);
5.6 乙方須定期向甲方提供以下資料:
六 、不合格處理
6.1 進(jìn)料不合格處理:
6.1.1 同一料號(hào)因同一不良原因連續(xù)兩次退貨時(shí),甲方有權(quán)進(jìn)行扣款處理,每次扣款金額500~5000RMB(視不良項(xiàng)目,不良比率等作相應(yīng)調(diào)整),具體扣款數(shù)額由甲方視情況而定;
6.1.2 同一料號(hào)因同一不良原因連續(xù)三次退貨時(shí),甲方有權(quán)暫停此料號(hào)物料的交貨,乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出真實(shí)、有效的改善對(duì)策.否則,甲方有權(quán)取消乙方供應(yīng)商資格,并取消有關(guān)該料號(hào)已生效但尚未交貨之所有訂單.同時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方所遭受的一切損失;
6.1.3 來(lái)料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:
6.1.3.1經(jīng)甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲方IQC再次檢驗(yàn);
6.1.3.2 若因生產(chǎn)時(shí)效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方采購(gòu)和生管可協(xié)調(diào)生產(chǎn)單位代為處理,乙方應(yīng)按實(shí)際的處理工時(shí)費(fèi)用補(bǔ)償予甲方(按每小20 RMB計(jì)算);
6.1.3.3 無(wú)法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購(gòu)提出特采,經(jīng)甲方制造、品保、生產(chǎn)等相應(yīng)單位確認(rèn)后實(shí)施特采,特采物料按該批貨款的10%~20%扣除乙方貨款,具體扣款比例由甲方視情況而定;
6.1.3.4 甲方IQC驗(yàn)收乙方交付的物料不合格時(shí),向乙方發(fā)出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.2 制程不合格處理:
6.2.1 乙方交付給甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的任何品質(zhì)異常,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)屬乙方的責(zé)任時(shí),乙方承擔(dān)甲方因停線、重工、報(bào)廢、回收等造成的所有損失,包括工時(shí)損失材料損耗、延誤交期而產(chǎn)生的空運(yùn)費(fèi)、快遞費(fèi)等;
6.2.2 乙方交付甲方的物料在甲方的生產(chǎn)過(guò)程中,出現(xiàn)外觀不良3%以上或出現(xiàn)重大品質(zhì)異常時(shí),甲方向乙方發(fā)出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協(xié)議第5.4條之規(guī)定;
6.3 客訴處理:
6.3.1 因乙方物料品質(zhì)異常或環(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo)造成甲方或甲方之客戶停線、換貨、或者全部回收所產(chǎn)生的損失費(fèi)用由乙方全部承擔(dān),另乙方須向甲方賠償一定數(shù)額的名譽(yù)損失金,具體數(shù)額由甲方視情況而定(可從1萬(wàn)~100萬(wàn)RMB);
6.3.2 甲方之客戶退回不良品,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)為乙方責(zé)任所造成時(shí),乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成一切損失;
6.3.3 因乙方物料品質(zhì)異常或環(huán)境管理物質(zhì)超標(biāo)引起客訴時(shí),甲方將相應(yīng)的異常反饋給乙方,乙方應(yīng)配合向甲方提供客戶要求的相應(yīng)改善報(bào)告或品質(zhì)資料及其它要求,處理方式按本協(xié)約第3.4條、3.5條、5.4條之規(guī)定;
6.4 稽核缺失:
6.4.1 因甲方SQE/采購(gòu)/工程等單位對(duì)乙方稽核后出具的缺失報(bào)告,乙方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成改善;
6.4.2 經(jīng)甲方確認(rèn)乙方未按提交的品質(zhì)資料進(jìn)行生產(chǎn)或管制時(shí),第一次發(fā)生則退貨處理,并停止乙方該物料的交貨,進(jìn)行改善后方可交貨;第二次發(fā)生則取消該料號(hào)的交貨資格,并取消有關(guān)該料號(hào)已生效但尚未交貨之所有訂單,同時(shí)處以罰款,罰款金額為第一次發(fā)生到第二次期間該物料采購(gòu)總金額的5%扣除乙方貨款;
6.4.3 未經(jīng)甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關(guān)鍵制程,第一次發(fā)生則減量采購(gòu)50%,并取消已生效訂購(gòu)量之50%;第二次發(fā)生則取消該料號(hào)的交貨資格,并取消有關(guān)該料號(hào)已生效但尚未交貨之所有訂單;
6.4.4 乙方提供給甲方的品質(zhì)資料、改善報(bào)告或其它資料的內(nèi)容虛假或未依內(nèi)容實(shí)施,第一次發(fā)生由乙方最高主管來(lái)甲方檢討,重復(fù)發(fā)生則減少已生效訂單量之50%并扣除當(dāng)月所有乙方貨款總額的5%;
6.5 工時(shí)損失費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn);
七 、保密協(xié)議
7.1***(甲方)對(duì)于提供供應(yīng)商(乙方)的任何資料擁有所有版權(quán)。
7.2 供應(yīng)商(乙方)必須保密***(甲方)提供的任何資料,包括:
7.2.1 《原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》及《承認(rèn)書(shū)》;
7.2.2與原材料有關(guān)的任何技術(shù)資料、參數(shù)、圖紙等;
7.2.3涉及****產(chǎn)品外觀、功能等方面的模具等;
7.2.4采購(gòu)合同的任何內(nèi)容,包括品種、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格因素、交期等;
7.2.5相關(guān)協(xié)議、委托書(shū)等資料;
7.3 如果****發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違背7.2中的任何內(nèi)容,將視為侵權(quán)行為,***有權(quán)采取任何法律行動(dòng)維護(hù)一切權(quán)益
八 、糾紛處理
雙方因本協(xié)議產(chǎn)生之糾紛,應(yīng)本著誠(chéng)信互利之原則協(xié)商解決,協(xié)商無(wú)法達(dá)成共識(shí)的,任何一方均有權(quán)向當(dāng)?shù)貐^(qū)人民法院提起訴訟;
九 、其他
9.1 本約定中未列入之乙方應(yīng)向甲方履行之義務(wù),不得解釋為甲方放棄其權(quán)利;
9.2 本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效,雙方各執(zhí)一份.
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