【必備】保修協(xié)議書四篇
在當(dāng)今社會生活中,需要使用協(xié)議書的場合越來越多,協(xié)議書對雙方的事務(wù)履行起到積極作用。我們該怎么擬定協(xié)議書呢?下面是小編整理的保修協(xié)議書4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保修協(xié)議書 篇1
合同編號:__________________
委托單位:___________________________
電話:_______________________________
詳細地址:___________________________
機型:_______________________________
機號:_______________________________
保修費:(大寫)_____________________
備注:_______________________________
保修期限:新安裝保修一年或 __________
簽保或續(xù)約____年____月____日
至____年____月____日
一、保修期內(nèi)責(zé)任
1.承保單位(甲方)責(zé)任:
2.甲方在合同期內(nèi)免費維修,保養(yǎng)上述機器不收取費用。 ( 更換零部件除外 )
3.甲方在合同期內(nèi)每月按時上門對上述機器至少做一次常規(guī)保養(yǎng),保證其復(fù)印效果。(新安裝除外)
4.本合同所列的機器如出現(xiàn)故障,委托單位(乙方)隨時通知甲方,甲方接到通知后應(yīng)在八個工作小時內(nèi)(節(jié)假日順延)及時上門服務(wù),以確保乙方的機器正常工作。
5.甲方有義務(wù)為乙方的設(shè)備管理人員進行必要的維護保養(yǎng)培訓(xùn)。
6.合同期內(nèi),乙方所列機器需要更換零件,甲方應(yīng)以優(yōu)惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問題引起機器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的經(jīng)濟損失(即更換耗材、零配件所發(fā)生的費用)由甲方負全責(zé)。
二、委托單位(乙方)責(zé)任
1.乙方應(yīng)嚴(yán)格按說明書正確操作機器。
2.乙方不得私自拆卸機器,不得請甲方以外人員維修機器,更不得私自更換零配件。否則,引起機器故障,甲方不負任何責(zé)任,由此產(chǎn)生的維修等費用由乙方負擔(dān)。
3.乙方應(yīng)使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發(fā)生故障,由乙方負全責(zé)。情況嚴(yán)重的,視同乙方放棄本合同,甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任。
4.機器屬正常老化或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)更換原裝耗材及零配件費用。
5.乙方的正當(dāng)權(quán)益受到損害時,有權(quán)對甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費用,向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)投訴(電話: __________ )。
三、其他
本合同一式兩份,甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。
委托單位(蓋章):_____________
經(jīng)辦人:_______________________
__________年________月_______日
承保單位:_____________________
經(jīng)辦人:_______________________
__________年________月_______日
保修協(xié)議書 篇2
一、保修設(shè)備附表:
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設(shè)備使用地址:
二、保修范圍及服務(wù)方式:
1.免費進行操作指導(dǎo),技術(shù)咨詢;
2.修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:
4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于次,保證設(shè)備運作正常。
三、服務(wù)期限:從年月日至年月日.保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。
六、收費標(biāo)準(zhǔn):
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時費、旅差費元。
七、違約責(zé)任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由XX市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
簽訂日期:年月日
簽訂地點:
保修協(xié)議書 篇3
甲方:********實業(yè)####公司 (以下簡稱甲方) 乙方:施工總承包單位(分包單位)(以下簡稱乙方) 丙方:********物業(yè)公司 (以下簡稱丙方) 根據(jù)《中華人民共和國建筑法》及《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和 《## 工程施工合同》的有關(guān)規(guī)定,在工程竣工交付驗收后,施工單位在合同規(guī)定的保修期內(nèi),進行由于施工引起的工程保修,現(xiàn)甲、乙、丙三方就相關(guān)工程保修事宜,達成如下協(xié)議,共同遵守執(zhí)行。
1.0保修范圍及期限
1.1保修范圍
1.1.1由于施工質(zhì)量和材料質(zhì)量原因引起的房屋保修;保修期內(nèi)乙方負責(zé)免費維修保養(yǎng)。
1.1.2由于設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題,甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。
1.1.3由于業(yè)主在裝修過程中,對原結(jié)構(gòu)及管線進行改動引起的質(zhì)量問題,如:拆墻;管道改裝移位;門窗拆改;屋面堆物超載;屋面打洞安裝其他物體;樓地面打洞;外墻鑿洞開槽;改變電源線路、管道、電氣設(shè)備以及使用不當(dāng)?shù)榷斐傻馁|(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。
1.2保修期限
1.2.1 基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的'該工程的合理使用年限。
1.2.2 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、裝修工程,為2年。
1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門窗的防滲漏,為5年。
1.2.4 其他項目的保修期限為2年。
1.2.5以上項目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應(yīng)一致。如保修的起始時間上有差異,以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準(zhǔn)。
1.2.6 建設(shè)工程的保修期,按《房屋銷售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計算。
1.3 維修后的保修期
1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”,即維修后的保修期,在時間延續(xù)上不超過“1.2保修期限”規(guī)定的,按“1.2保修期限”執(zhí)行。
2.0 工程保修期內(nèi)各方聯(lián)系人員(乙方在保修期內(nèi)安排專人負責(zé)房屋保修事宜)
2.1 甲方聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 郵箱:
2.2 乙方常駐現(xiàn)場維修聯(lián)系人
土建維修聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 郵箱:
水電維修聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 郵箱:
2.3 丙方聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 郵箱:
2.4 乙方上述聯(lián)系人一旦發(fā)生變更,應(yīng)在1日內(nèi)通知甲方、丙方。
2.5 自項目向業(yè)主之日起三個月內(nèi)維修由甲方項目部負責(zé)組織實施,三個月以后的維修由甲方全權(quán)委托丙方(10.1附件《保修委托書》)負責(zé)組織實施,乙方完全予以認同并遵照執(zhí)行。
3.0 保修責(zé)任約定條款
3.1 業(yè)主報修的房屋質(zhì)量問題,以戶為單位,給予乙方一次整改維修的機會。完 工期限以丙方業(yè)主約定時間為準(zhǔn)(丙方在施工前注明完工時間),乙方維修一次后,只要該戶任何一個維修項,發(fā)生一次同部位、同性質(zhì)質(zhì)量問題的返修,或超出丙方同業(yè)主約定完工時間。乙方即退出該戶的保修,該戶此后的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進行維修。
3.2 因乙方工程質(zhì)量原因或維修不及時導(dǎo)致住戶提出索賠要求,原則上由乙方與 業(yè)主協(xié)商、談判解決,若因乙方原因不按約定期限與業(yè)主協(xié)商一致,則視為乙方自動授權(quán)丙方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進行談判,丙方擁有決定權(quán),談判結(jié)果經(jīng)丙方代表和業(yè)主簽字后即生效、乙方應(yīng)予以無條件承認。發(fā)生索賠的費用由乙方直接支付現(xiàn)金,不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償,丙方有權(quán)從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為丙方處理投 訴的管理費及名譽補償費。
3.3 在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修,收到維修通知后因乙方原因不到現(xiàn)場維修,乙 方除承擔(dān)維修本身的所有費用外,另須按本次維修費用的10%補償給業(yè)主,按本次維修費用的15%支付丙方維修管理費。
3.4 急修項目:滲水、漏水、給排水、供暖、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障(如上水 管、供暖管道爆裂;設(shè)計有水房間的墻、地面滲漏;門窗滲漏;屋面漏水;漏、斷電;空調(diào)、熱水爐等)影響業(yè)主正常生活的情況,乙方須在丙方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成應(yīng)急維修,全面完成維修時間由丙、乙雙方視實際情況協(xié)商確定。
3.5 對于急修項目的應(yīng)急處理(如上水管、供暖管道爆裂;設(shè)計有水房間的墻、 地面滲漏;門窗滲漏;屋面漏水、漏、斷電等),丙方應(yīng)在第一時間內(nèi)通知乙方, 乙方應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理;丙方并有權(quán)根據(jù)實際情況進行應(yīng)急搶 修,搶修項目如屬原房屋施工質(zhì)量問題,搶修費用及相關(guān)損失費用由乙方無條件 承擔(dān),在乙方保修金中扣除。
3.6 一般保修項目:丙方以電子郵件或當(dāng)面遞交、簽發(fā)的方式通知乙方簽收《維 修整改通知》,乙方應(yīng)在12小時內(nèi)給予回復(fù)并趕到現(xiàn)場組織維修。送達時間以乙 方收到電子郵件或簽收文件時間為準(zhǔn)。
3.7 急修和一般保修項目,無論乙方有什么原因,未按約定時間派人到現(xiàn)場落 實維修事宜,則視為乙方默認施工質(zhì)量問題屬實。丙方有權(quán)委派第三方維修單位 維修,所發(fā)生的維修費用由乙方無條件承擔(dān),費用在乙方保修金中扣除。
3.8 短時間(1日)內(nèi)不能判定責(zé)任歸屬的維修項目,乙方應(yīng)服從丙方的安排, 先行組織維修,不得推諉。否則,丙方有權(quán)直接委托第三方維修單位修繕,相關(guān)損失費用由乙方無條件承擔(dān),在保修金中扣除;
3.9 短時間(1日)內(nèi)未判定責(zé)任歸屬的維修項目,經(jīng)甲、乙、丙三方最終確 認,若非乙方施工質(zhì)量問題造成,則甲方給于乙方辦理工程簽證,按實結(jié)算。(費用由責(zé)任方承擔(dān))
3.10 維修工作完成后,乙方負責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,如維修過程中給業(yè)主造 成損失,則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償業(yè)主提出的直接損失。
3.11 乙方維修人員應(yīng)按丙方制定的維修程序進行維修,服從丙方的管理,服從 業(yè)主的監(jiān)督,文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方 支付違約金500元。
3.12 責(zé)任確屬乙方的,一旦維修條件具備,乙方應(yīng)立即維修,不得以種種理由 推脫。否則甲方有權(quán)另行委托其它專業(yè)施工單位修繕,且因此發(fā)生的連帶損失等費用由乙方無條件承擔(dān)。
3.13 未出售房屋在保修期截止前,由甲方會同乙方人員對其進行全面檢查。如 存在施工質(zhì)量問題,確屬乙方責(zé)任的,乙方無條件進行維修整改。整改完成后,由甲方對其進行檢查、驗收,并簽字認可。經(jīng)整改的項目或部位,其保修內(nèi)容、保修期按本協(xié)議“1. 保修范圍及期限”執(zhí)行。
4. 保修期間,因乙方保修質(zhì)量及服務(wù)不能滿足本協(xié)議要求,由丙方另行聘請第 三方維修單位維修工程,其決算以《山東省房屋修繕工程預(yù)算定額(20xx年)》為基礎(chǔ)上浮25%,另行約定單項維修單價(如:墻地面裂縫空鼓**元/m2等),商定后補簽補充協(xié)議。
5. 維修項目的質(zhì)量驗收,以國家《施工驗收規(guī)范》和原設(shè)計要求為準(zhǔn)。
6. 對于責(zé)任歸屬有爭議的,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決或委托鑒定,明確責(zé)任歸屬, 鑒定費用由責(zé)任方承擔(dān)。
7. 保修金管理及返還方式
7.1 自工程保修期開始起,乙方需結(jié)算及申請支付質(zhì)保金時必須經(jīng)丙方審批同 意,甲方方可支付。
7.2. 維修費用結(jié)算:對丙方直接委托第三方維修單位發(fā)生的維修費用,丙方每 月5日統(tǒng)計上月維修數(shù)量及金額,并出具工程維修結(jié)算給甲方,甲方在10個工 作日內(nèi)從乙方工程款(或質(zhì)保金)中扣除維修費用并支付給丙方。
8. 安全管理
8.1 工程竣工驗收前30日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提交總體《工程保修施工組織設(shè)計》。
8.2 自工程保修期開始起,乙方接到維修通知后,確定維修方案的同時,乙方應(yīng)提交《維修施工安全措施》,經(jīng)丙方審核同意后方可實施維修。
8.3 施工過程中,一旦丙方發(fā)現(xiàn)乙方未按《維修施工安全措施》執(zhí)行,存在重大安全隱患的情況,丙方有權(quán)責(zé)令即時停工整改,乙方必須無條件服從。
8.4 乙方接到安全整改通知后24小時內(nèi)未采取相應(yīng)整改措施,丙方有權(quán)對乙方罰款200~1000元/次。乙方必須無條件服從。否則,由此引起的一切費用和后果由乙方承擔(dān)。
8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育,嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》,因乙方安全施工措施不力而導(dǎo)致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
8.6 業(yè)主進行維修作業(yè)時,如涉及影響業(yè)主裝潢、家具以至人身安全等,乙方需事先和丙方及業(yè)主商定,否則,造成業(yè)主損失等一切責(zé)任及費用由乙方承擔(dān)。
8.7 工作中應(yīng)遵守政府部門、物業(yè)公司有關(guān)衛(wèi)生、噪音、交通、綠化等規(guī)定,如有違反,由此引起的一切費用和后果由乙方承擔(dān)。
9. 以上未盡事宜,以國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《工程施工合同》為準(zhǔn)或協(xié)商解決。
10.以下附件具有同等法律效力:
10.1.保修委托書。 保修階段
保修委托書.doc
10.2.維修施工安全注意事項;
10.3.
房屋維修人員行為規(guī)范;
10.4.房屋維修成品保護方案。
房屋維修成品保護方案.doc維修施工安全注意事項.doc房屋維修人員服務(wù)行為規(guī)范.doc
保修協(xié)議書 篇4
我公司在嚴(yán)格遵照執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《家電產(chǎn)品商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》所有條款的前提下,結(jié)合本企業(yè)特點制定以下條例: 七天包退 十五天包換 整機一年保修 主要部件兩年保修, 全國聯(lián)保。
保修的條件:
1).自購機之日起,七天之內(nèi),無法正常使用,出現(xiàn)《家電產(chǎn)品性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。
包換的條件:
1).自購機之日起,十五天之內(nèi),無法正常使用,出現(xiàn)《家電產(chǎn)品機性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。
注意事項:
1).包換時只更換同型號的機器,包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;
2).對于外觀損傷的機器不能包換;
3).公司特價銷售的機器不能包換;
4).贈品不在包換、保修范圍之內(nèi);
5).如在包換期間出現(xiàn)以下情況,不實行包換,只提供有償維修:
消費者使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的;用戶私自拆機、改裝或非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的;無保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。
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