業(yè)務(wù)協(xié)議書錦集6篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們都跟協(xié)議書有著直接或間接的聯(lián)系，簽訂協(xié)議書是解決糾紛的保障。我敢肯定，大部分人都對擬定協(xié)議書很是頭疼的，下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)協(xié)議書6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇1
業(yè)務(wù)代表協(xié)議書
為維護公司與業(yè)務(wù)代表相互之間的權(quán)益，特此立下協(xié)議書。
以下協(xié)議內(nèi)容中“公司”指_______公司
“業(yè)務(wù)代表”指____________________。
業(yè)務(wù)代表需要同意以下事項：
1．在_____________地區(qū)代表公司去銷售_____________產(chǎn)品。
2．對所有現(xiàn)有客戶與潛在客戶都能代表公司去銷售產(chǎn)品并且秉持公司的政策原則。
3．隨時與公司保持密切聯(lián)系并告知最新進展，并迅速將訂單透過電子郵件或任何方式通知公司。
4．在業(yè)務(wù)所及的區(qū)域范圍之內(nèi)，若碰到任何有關(guān)公司顧客的問題則需要通知公司。
5．無論是否在業(yè)務(wù)所及的區(qū)域范圍之內(nèi)，如果尚有擔任其它廠商之業(yè)務(wù)代表，則需要通知公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，以避免業(yè)務(wù)代表同時代理公司與其它競爭廠商的產(chǎn)品
6．業(yè)務(wù)代表若想終止此協(xié)議，則需要在終止協(xié)議的30天前告知公司。
7．一旦終止此協(xié)議，則必須迅速歸還所有公司所提供之產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)。
公司需要同意下列事項：
1．支付業(yè)務(wù)代表以下之業(yè)務(wù)傭金：
�。╝）除了第5項所列之項目之外，百分之__________的已付款業(yè)務(wù)金額。
�。╞）除了第5項所列之項目之外，百分之__________的未付款業(yè)務(wù)金額。
2．若業(yè)務(wù)代表與顧客在產(chǎn)品價格與數(shù)量上協(xié)議特別的折扣時，則未來此份交易的業(yè)務(wù)傭金百分比例需要重新與公司協(xié)議。
3．當公司已與客戶完成交易，且公司亦完成付款給業(yè)務(wù)代表之后，若其客戶進行退貨或索償成立，則此部份傭金應(yīng)在下一次的傭金額度中予已扣除。
4．當公司已收到客戶全額的帳款，則公司應(yīng)將所應(yīng)付之業(yè)務(wù)傭金存入業(yè)務(wù)代表之銀行賬戶。
5．除非雙方另有協(xié)議， 否則在以下狀況成立的時候，公司不需支付任何傭金給業(yè)務(wù)代表：
�。╝） _________________________________________________
�。╞） _________________________________________________
6．公司需要提供適當數(shù)量的銷售文件給業(yè)務(wù)代表，包括有關(guān)公司與產(chǎn)品的相關(guān)信息以利業(yè)務(wù)代表進行產(chǎn)品銷售。
7．公司若想終止此協(xié)議，則需要在終止協(xié)議的30天前告知業(yè)務(wù)代表。
8．______________有更動產(chǎn)品訂價、規(guī)格、促銷方式與產(chǎn)品政策的權(quán)利。
9．經(jīng)雙方正式同意與簽名之后，此協(xié)議書的有效期間為____年___個月。
公司：______________
業(yè)務(wù)代表：__________
簽訂于______________
保險業(yè)務(wù)居間合約
合約編號：________
立合約書人：____保險代理人股份有限公司（以下稱甲方） _________________先生/女士（以下稱乙方）
茲因乙方同意為甲方報告訂立保險契約之機會，雙方依誠實信用原則訂立居間合約如下：
第一條 合意事項 雙方依本合約之約定成立居間關(guān)系，不適用其它勞務(wù)關(guān)系相關(guān)約定或規(guī)定，乙方同意為甲方尋覓及指示可與其簽訂保險契約之相對人，而提供簽約之機會。
第二條 居間報酬 保險契約因乙方之居間而成立生效，并逾契約撤銷期限確定生效后，乙方始得按甲方之相關(guān)報酬標準支領(lǐng)報酬。
第三條 合約期間 本合約自甲方完成相關(guān)程序并核定生效日起生效，乙方無異議同意以甲方核定之生效日為準。本合約以個_______月為一期，每期屆滿后一個月內(nèi)如乙方無異議則視同續(xù)約。
第四條 權(quán)利義務(wù) 雙方同意遵守本合約之規(guī)定，乙方倘有違反本合約及其它相關(guān)辦法之約定，或為本合約約定范圍外之行為，致?lián)p及甲方或第三人權(quán)益時，應(yīng)負損害賠償責任。
第五條 合意管轄 甲乙雙方同意如因本合約而發(fā)生訴訟時，以__________法院為第一審管轄法院。
第六條 其它約定 本合約之條款及甲方所訂其它相關(guān)辦法均為本居間合約之構(gòu)成部份。 本合約未盡事宜，悉依中華民國相關(guān)法令規(guī)章辦理。
甲方：______________________代表人：____________________地址：______________________通訊地址：__________________
乙方：________（業(yè)務(wù)居間人）身份證字號： _______________戶籍地址： _________________通訊地址： _________________
_________年_______月______日
地區(qū)業(yè)務(wù)代理協(xié)議
甲方：_______________
乙方：_______________
鑒于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體日趨龐大，為開拓__________的用戶市場，給更多用戶提供服務(wù)，完善會員制度，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、互惠互利的原則，決定在乙方所在地區(qū)建立航空機票網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)服務(wù)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。為保護甲乙雙方的權(quán)益，依照中華人民共和國相關(guān)的法律法規(guī)，就乙方對“__________會員發(fā)展業(yè)務(wù)”在指定地區(qū)進行代理并作市場推廣的一系列合作事宜達成以下協(xié)議，以資信守：
一、基本條件
__________執(zhí)行單位__________公司（以下簡稱甲方）與_____________________（下稱乙方）雙方通過合作，同意由乙方發(fā)揮地域優(yōu)勢，為甲方的電子客票用戶、網(wǎng)上用戶，提供民航機票（國內(nèi)、國際）航班咨詢、預(yù)訂、出票、確認與更改、當?shù)嘏渌偷确⻊?wù)以及相關(guān)的其他旅游、酒店訂房服務(wù)。
乙方確認具有上網(wǎng)條件、具有送票上門能力、具備BSP代理人資格、具備國際航協(xié)ITAT認證資格。并熟悉或通過培訓(xùn)后熟悉__________網(wǎng)會員地區(qū)代理制度、會員業(yè)務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。
甲方提供依托中國民航GDS系統(tǒng)建立的電子商務(wù)旅游網(wǎng)站，在線提供預(yù)訂機票、預(yù)訂酒店、預(yù)訂行程等服務(wù)，可供用戶在線實時查詢國內(nèi)所有航空公司的實時、多艙位、明折明扣等機票信息功能，同時為乙方提供拓展銷售渠道、提高企業(yè)知名度、降低經(jīng)營成本、提高工作效率、增長銷售額的強有力的途徑。
二、代理授權(quán)形式、期限及費用
甲方授權(quán)乙方作為_______年度__________網(wǎng)在______的普通/獨家代理，承擔__________網(wǎng)在該地區(qū)的網(wǎng)站會員發(fā)展工作和網(wǎng)站機票銷售業(yè)務(wù)。授權(quán)期限為一年，自______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。代理人在代理期限內(nèi)能正常運營并完成甲方銷售指標的，可以續(xù)簽代理權(quán)。
乙方要求成為普通代理的，不需交納加盟費用；乙方要求成為獨家代理的，簽訂本協(xié)議后，乙方應(yīng)按_____元/月的標準向甲方交納加盟費。
三、甲方權(quán)利和義務(wù)
1．制定__________網(wǎng)會員發(fā)展業(yè)務(wù)的各項條款；
2．對乙方的市場推廣進行支持并作相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對乙方的市場推廣活動的具體實施具有監(jiān)督權(quán)；
3．對乙方的從業(yè)人員進行相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
4．甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和代理的業(yè)績調(diào)整代理制度、會員價格等等，并將通過電子郵件、傳真或其它方式通知乙方變更后的信息并請乙方確認。更新后的各種信息自通知之時起生效；
5．甲方向乙方介紹訂票客戶的，乙方應(yīng)按照網(wǎng)站公布政策及返利約定支付甲方返利，如無約定政策及返利的，按照 %支付，該部分返利每周支付一次；
6．獨家代理在協(xié)議有效期內(nèi)，在乙方代理區(qū)域中，甲方不再在該區(qū)域中另行征召代理人；
7．甲方將協(xié)助獨家代理商在該地區(qū)進行市場推廣活動。
四、乙方權(quán)利和義務(wù)
1．在維護__________網(wǎng)形象的條件下，乙方可以根據(jù)甲方制訂的__________網(wǎng)會員收費標準等（詳見附件）自行負責對該區(qū)域的市場開拓和會員發(fā)展；
2．乙方不得以任何形式破壞甲方的價格政策，不得有任何破壞甲方商譽及品牌的行為；
3．乙方在運作本協(xié)議指定業(yè)務(wù)時如有任何疑問，應(yīng)及時與甲方聯(lián)絡(luò)，如有因不明確而造成的失誤甚至損失，由乙方自行承擔責任甚至賠償；
4．乙方應(yīng)在協(xié)議規(guī)定的區(qū)域下經(jīng)營，不得跨區(qū)擾亂區(qū)域秩序。同時，乙方有義務(wù)向甲方反映市場情況，并提出建議和可行性計劃；
5．乙方保證在合作期間不做其他與__________網(wǎng)會員發(fā)展類似的業(yè)務(wù)。若經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)有此類類似業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，取消乙方在指定區(qū)域的代理權(quán)限，并向乙方追究因此導(dǎo)致的經(jīng)營等損失，獨家代理的并不再返還加盟費；
6．乙方有義務(wù)對所發(fā)展的會員信譽進行考察，如果會員發(fā)生損害甲方行為的，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方解決糾紛、賠償?shù)仁乱耍?/p>
7．乙方向甲方介紹訂票客戶的，甲方應(yīng)按照網(wǎng)站公布政策及返利約定支付乙方返利，如無約定政策及返利的，按照_____%支付，該部分返利每周支付一次；
8．甲方推出的其他相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)優(yōu)先獲得代理資格。
五、有關(guān)加盟費及其他費用結(jié)算
1．簽訂本協(xié)議的同時，獨家代理商應(yīng)向甲方交納不少于_____個月的加盟費；
2．乙方和VIP會員簽訂協(xié)議后，應(yīng)在 日內(nèi)將收取的會員費的_____%匯予甲方帳號，如果乙方未能及時上繳該費用，將視作乙方違反協(xié)議，甲方有權(quán)取消乙方的代理權(quán)，并不再返還加盟費；
3．如甲方收到乙方地域內(nèi)會員的匯款，開具發(fā)票后，應(yīng)于 日內(nèi)返還乙方所得部分，乙方所得部分為發(fā)票總金額的_____%；
4．當乙方全年發(fā)展的VIP收費會員個數(shù)超過_____個，甲方另行給于獎勵，獎勵比例為：
1）超過_____不足_____（含）部分的，獎勵該部分會員費的_____%；
2）超過_____不足_____（含）部分的，獎勵該部分會員費的_____%；
3）超過_____以上的，獎勵該部分會員費的_____%。
5．乙方在訂票過程中，如對外收取服務(wù)費的，對貴賓會員不應(yīng)收取；
6．當網(wǎng)站開通網(wǎng)上電子支付后，以網(wǎng)上支付方式付款的客戶，其票款劃撥到甲方的銀行賬戶的，甲方應(yīng)該在每月的30號前轉(zhuǎn)付給乙方。
六、保密條款
1．甲乙雙方應(yīng)盡最大努力，對其因履行本協(xié)議而取得的本協(xié)議所涉及之雙方中任何一方的各種形式的任何技術(shù)或商業(yè)信息保密。法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；
2．未經(jīng)所有方授權(quán)，雙方不得以任何形式將所有方提供的信息出售、轉(zhuǎn)讓、復(fù)制給任何第三方。否則雙方均有權(quán)立即終止本協(xié)議；
3．本協(xié)議部分條款的效力依本協(xié)議之規(guī)定而被終止或被宣告無效的，不影響本協(xié)議保密條款及其他條款的效力。
七、違約責任及代理終止程序
1．雙方協(xié)商一致解除本合同；
2．本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；
3．雙方中的任何一方未履行或違反本協(xié)議所應(yīng)承擔的義務(wù)，經(jīng)未違約方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補救措施，致使未違約方依據(jù)本協(xié)議的預(yù)期利益無法實現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒有必要，未違約方有權(quán)解除協(xié)議；
4．因乙方連續(xù)三個月新入會會員總數(shù)未達到_____個，該協(xié)議自動終止；
5．因提供服務(wù)方的服務(wù)原因造成客戶投訴并要求賠償，其全部責任由提供服務(wù)方承擔；
6．因航空公司的原因造成飛機停飛、航班取消或變更情況，均按航空公司有關(guān)規(guī)定妥善辦理，甲乙雙方均不承擔任何責任，但提供服務(wù)方應(yīng)負責辦理退票、改期等事宜；
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇2
_________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)是通過_________網(wǎng)絡(luò)中心為客戶提供的一項服務(wù)�？蛻繇毻耆獯朔⻊�(wù)條款并完成業(yè)務(wù)受理程序，才能正式成為_________網(wǎng)用戶。為維護客戶及_________網(wǎng)絡(luò)中心（以下簡稱中心）的權(quán)利，雙方本著自愿，平等的原則，達成如下協(xié)議；
一、協(xié)議雙方的權(quán)利及義務(wù)
1．用戶的權(quán)利和義務(wù)
（1）客戶在交納相應(yīng)費用后，可享受服務(wù)；
�。�2）客戶必須遵守國家有關(guān)法律，行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴格執(zhí)行信息安全保密；
�。�3）客戶不得利用為其提供的服務(wù)發(fā)布反對憲法所確定的基本原則：危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一；損害國家利益和榮譽；煽動民族仇恨，民族歧視，破壞民族團結(jié)；破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；散布淫穢，色情，，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪；侮辱或者中傷他人，侵害他人合法權(quán)益；含有法律，行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的信息。
（4）有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。
2．本中心的權(quán)利及義務(wù)
（1）在排除不可抗力因素（地震，臺風(fēng)，洪水，政府行為及其它非人力所能預(yù)見或避免的因素）外，保證系統(tǒng)的安全，可靠，穩(wěn)定運行；
�。�2）對于因不可抗力造成的服務(wù)中斷或其它缺陷，包括由于線路問題導(dǎo)致的虛擬主機無法正常使用，本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響，但不承擔相應(yīng)責任；
�。�3）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站，信箱傳播違反憲法和法律，妨礙社會治安，破壞國家統(tǒng)一，破壞民族團結(jié)，色情等信息的，本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。
二、服務(wù)費用及期限
1．本服務(wù)為收費服務(wù)，客戶必須為其使用的服務(wù)支付相應(yīng)費用；
2．本中心有權(quán)根據(jù)實際情況隨時調(diào)整費用標準或服務(wù)內(nèi)容，無須對任何人或第三方負責；
3．_________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)受理費為年費用；
4．本業(yè)務(wù)適合單位及個人，單位辦理需蓋單位公章；個人辦理需本人執(zhí)身份證前來，并留下復(fù)印件一份。
三、業(yè)務(wù)續(xù)費
1．客戶必須在服務(wù)期滿前一個月內(nèi)續(xù)交費用。若客戶在服務(wù)期滿后30日內(nèi)仍未續(xù)費，則暫停對其服務(wù)；_________日內(nèi)仍未續(xù)費的，將進行銷戶，并有權(quán)刪除客戶存儲在服務(wù)器上的所有數(shù)據(jù)；
2．本中心有權(quán)判定客戶的行為是否符合此服務(wù)條款的要求，如果客戶違背了此服務(wù)條款的規(guī)定，本中心有權(quán)中斷對客戶提供服務(wù)，或者采取其他合適的措施。
四、違約責任
1．客戶違反本服務(wù)條款規(guī)定的行為給本中心造成損失，客戶必須負責相應(yīng)的賠償；
2．客戶在其主頁上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛，后果均由客戶自己負責，本中心不承擔任何責任；
3．客戶通過其網(wǎng)站進行商務(wù)活動所引起的經(jīng)濟糾紛與本中心無關(guān)；
4．在排除不可抗力因素（地震，臺風(fēng)，洪水，政府行為及其它非人力所能預(yù)見或避免的因素）外，本中心須保證服務(wù)器正常運行。因停止運行而給客戶造成損失，本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務(wù)費折算出的每天的數(shù)額給予賠償。
五、協(xié)議的完善和修改
本中心有權(quán)隨時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的'發(fā)展和中華人民共和國有關(guān)法律，法規(guī)的變化，不斷地修改，完善此服務(wù)條款�？蛻粲斜匾獙ψ钚碌腳________業(yè)務(wù)服務(wù)條款進行仔細閱讀和重新確認，當發(fā)生有關(guān)爭議時，以最新的服務(wù)條款為準。
六、爭議解決
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：
1．請求本協(xié)議簽定所在地仲裁委員會依照仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。
2．請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
七、其他
1．本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸_________網(wǎng)絡(luò)中心所有；
2．本協(xié)議一式兩份，客戶與本中心雙方各保留一份，雙方簽字或蓋章后生效。
網(wǎng)絡(luò)中心（蓋章）：_________
代表（簽字）：_____________
_________年________月____日
用戶（簽字）：_____________
_________年________月____日
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇3
甲方:溫州XXXXX公司 見證方：浙江省移動公司麗水分公司 乙方：杭州XXX安全設(shè)備有限公司
乙方在為浙江省XXX公司提供消防器材供貨服務(wù)的過程中，因多種原因，造成在20xx年度已提供給XXX公司的一批價值為 元的消防器材款未能在20xx年度結(jié)算完畢。為解決此項業(yè)務(wù)遺留的結(jié)算問題，在浙江省XXX分公司的協(xié)調(diào)下，經(jīng)甲方、乙方、XXX公司三方充分協(xié)商，一致同意按以下方式進行此項事務(wù)的解決；
1、乙方將在浙江省移動公司麗水分公司20xx年度消防器材供貨投標過程中所中的金額為元的消防器材供貨標項，無償轉(zhuǎn)讓給甲方，由甲方向浙江省XXX分公司進行供貨，并由甲方向浙江省XXX公司進行結(jié)算。
2、甲方同意無償幫助乙方，將浙江省XXXX公司應(yīng)結(jié)算給乙方的、20xx年度未結(jié)算的價值為 元的消防器材款項，由甲方向浙江省XX公司開具發(fā)票，在浙江省XXX公司將該筆款項支付給甲方后，將此金額全額轉(zhuǎn)匯給乙方。乙方提供等值發(fā)票給甲方。
3、甲、乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的條款，在簽訂后立即開展工作，確保在20xx年12月15日前完成以上事務(wù)的辦理工作。
4、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章生效。雙方均應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行，不得違反。若有違反，違反方應(yīng)賠償另一方因違反方違反協(xié)議條款而造成的直接、間接損失，
同時接受浙江省XXX分公司的相關(guān)制裁措施。
5、本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效，在協(xié)議內(nèi)容履行完畢后自動失效。
6、本協(xié)議的所有內(nèi)容，由浙江省XXX公司負責解釋，并擁有最終解釋權(quán)。
7、如在履約過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；雙方協(xié)商不成，由浙江省XXX公司進行裁決；若對裁決不服，則向協(xié)議簽約地的司法部門提請裁決。本次協(xié)議簽約地為 市 區(qū)。
8、本協(xié)議一式叁份，甲方、乙方、浙江省XXX公司各執(zhí)一份，具同等效力。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）經(jīng)辦人：（簽字）： 經(jīng)辦人（簽字） 簽訂日期： 簽訂日期：
見證方（蓋章）：
經(jīng)辦人（簽字）：
簽字日期：
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇4
為維護我公司與客戶的利益，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就網(wǎng)上申請預(yù)付費電話業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜，制定并確認本協(xié)議，以供共同遵照執(zhí)行。
1、預(yù)付費電話業(yè)務(wù)具備來電顯示功能、國際國內(nèi)長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網(wǎng)功能�？蛻舯ＷC所填寫登記資料的真實性、準確性。客戶有權(quán)對我公司提供的服務(wù)進行監(jiān)督和申訴�？蛻舭雌湎碛械姆⻊�(wù)項目的資費標準和雙方認可的繳費方式按時向我公司繳納相關(guān)費用。
2、客戶應(yīng)以裝通電話后通知的號碼為準，并以此號碼做為客戶對外宣傳的依據(jù)。
3、客戶應(yīng)保證使用的終端設(shè)備具有入網(wǎng)許可證，且由客戶自行管理終端設(shè)備及密碼等，若非我公司管理原因造成的損失，我公司不承擔責任。
4、客戶通過購買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費電話的帳號充值，充值電話20xx；客戶辦理撤機后，我公司將剩余的預(yù)付費金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。
5、我公司有權(quán)對碼號等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整，但應(yīng)事前告知客戶；我公司有權(quán)按國家有關(guān)規(guī)定對收回的碼號等電信資源進行再配置；在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)，我公司有權(quán)調(diào)整資費。
6、我公司按國家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費標準及服務(wù)標準，并提供預(yù)付費電話業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)，客戶服務(wù)中心電話為10060。
7、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，我公司在技術(shù)條件允許的情況下對網(wǎng)絡(luò)擴容、調(diào)整、軟件升級時維持正常通信服務(wù)，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告；由于技術(shù)條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號碼更改等而造成的損失，我公司不承擔違約責任；我公司通告后，客戶繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的，視為客戶同意變更。
8、客戶有下列情形之一的，我公司可終止提供服務(wù)，解除本協(xié)議，并保留追究法律責任的權(quán)利：客戶違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的；利用其享有的服務(wù)進行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的；未經(jīng)我公司同意，客戶轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預(yù)付費電話使用性質(zhì)的；法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的。客戶提出終止全部服務(wù)的，應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后，本協(xié)議終止。
9、本協(xié)議如有變更，我公司將以業(yè)務(wù)公告的形式通知客戶；若客戶對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個月內(nèi)與我公司協(xié)商，否則將視為客戶已知悉并同意本協(xié)議的變更。
10、客戶申請裝電話，我公司裝機員裝機竣工后，并按規(guī)定向裝機員繳納裝機一次性費用之日起，因我公司原因，未在公布的時限內(nèi)裝機開通的，每逾期一日，我公司按照收取的一次性費用數(shù)額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。
11、因我公司原因，本協(xié)議其他項下的服務(wù)未能按規(guī)定時限實現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷，按國家、行業(yè)、我公司有關(guān)規(guī)定對客戶補償或賠償，但不賠償客戶因此而導(dǎo)致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國家、行業(yè)、我公司的有關(guān)規(guī)定不一致的，按有利于客戶的規(guī)定補償或賠償。
14、客戶帳戶余額為零時，除110、112、119、120、122、10060、20xx、20xx外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費仍按日累計，待充值后一次扣清累計欠費；逾期90日仍未充值，我公司有權(quán)終止服務(wù)，且不退還客戶已支付的一次性費用。
15、因不可抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的；因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的，我公司不承擔法律責任。
16、未經(jīng)我公司同意并辦理相應(yīng)手續(xù)，客戶與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈與的協(xié)議無效。
17、確認本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂或確認的變更協(xié)議或者其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
注：在網(wǎng)頁上標明，客戶同意本協(xié)議將進入下一頁“客戶資料”填寫界面；不同意則退出網(wǎng)上受理界面。
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇5
甲方：_________
乙方：中國_________通信公司
一、雙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方按照甲方在業(yè)務(wù)登記單（校對單）、變更單所選擇的服務(wù)項目提供服務(wù)。
2、甲方申請業(yè)務(wù)時，須向乙方提供真實有效身份證件原件（委托他人辦理的，代辦人須同時提供委托人及本人身份證原件），并保證所有登記資料的真實性、準確性。甲方有義務(wù)配合乙方工作人員核對客戶登記資料，如甲方填寫的內(nèi)容與實際不符，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)（以下簡稱停機）。
3、甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和申訴。甲方應(yīng)按其享有的服務(wù)項目的資費標準和雙方認可的繳費方式按時向乙方繳納相關(guān)費用。
4、乙方為甲方提供的電話號碼，以乙方裝通電話后通知的號碼為準，并做為甲方宣傳的依據(jù)。
5、甲方使用的客戶終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證，且甲方自行管理終端設(shè)備及密碼等，若非乙方管理原因造成的損失，由甲方承擔責任。
6、甲方通過購買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費電話的帳號充值，充值電話_________；甲方辦理撤機后，乙方將剩余的預(yù)付費金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。
7、乙方的預(yù)付費電話業(yè)務(wù)具備來電顯示功能、國際國內(nèi)長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網(wǎng)功能。
8、乙方有權(quán)對碼號等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整，但乙方應(yīng)事前告知甲方；乙方有權(quán)按國家有關(guān)規(guī)定對收回的碼號等電信資源進行再配置；在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)，乙方有權(quán)調(diào)整資費。
9、乙方按國家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費標準及服務(wù)標準，并提供預(yù)付費電話業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)，乙方提供的客戶服務(wù)中心電話為_________。
二、協(xié)議的變更、中止、終止
1、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，乙方在技術(shù)條件允許的情況下對網(wǎng)絡(luò)擴容、調(diào)整、軟件升級時維持正常通信服務(wù)，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告；由于技術(shù)條件不可克服原因所致甲方通信中斷、號碼更改等而造成的損失，乙方不承擔違約責任；乙方通告后，甲方繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的，視為甲方同意變更。
2、甲方要求辦理預(yù)付費電話過戶手續(xù)的，經(jīng)乙方確認，并辦理相應(yīng)手續(xù)后，本協(xié)議全部終止（新客戶應(yīng)重新簽訂電信服務(wù)協(xié)議）。甲方提出終止全部服務(wù)的，應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后，本協(xié)議終止。
3、甲方有下列情形之一的，乙方可終止提供服務(wù)，解除本協(xié)議，并保留追究法律責任的權(quán)利：甲方違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的；利用其享有的服務(wù)進行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的；未經(jīng)乙方同意，甲方轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預(yù)付費電話使用性質(zhì)的；法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的。
4、本協(xié)議如有變更，乙方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知甲方；若甲方對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個月內(nèi)與乙方協(xié)商，否則將視為甲方己知悉并同意本協(xié)議的變更。
三、違約責任
1、甲方申請裝、移電話，同乙方簽訂本協(xié)議，并按規(guī)定向乙方繳納裝、移等一次性費用之日起，因乙方原因，未在公布的時限內(nèi)裝機開通的，每逾期_________日，乙方按照收取的一次性費用數(shù)額的百分之_________的比例，向甲方支付違約金。
2、因乙方原因，本協(xié)議其他項下的服務(wù)未能按規(guī)定時限實現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷，按國家、行業(yè)、乙方有關(guān)規(guī)定對甲方補償或賠償，但不賠償甲方因此而導(dǎo)致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國家、行業(yè)、乙方的有關(guān)規(guī)定不一致的，按有利于甲方的規(guī)定補償或賠償。
3、甲方帳戶余額為零時，除_________外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費仍按日累計，待充值后一次扣清累計欠費；逾期_________日仍未充值，乙方有權(quán)終止服務(wù)，乙方不退還甲方已支付的一次性費用。
四、免責條款
因不可抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的；因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的；甲方因自身原因或被他人盜用遭受損失的，乙方不承擔責任。
五、協(xié)議的完整性和可分性
1、雙方確認的業(yè)務(wù)登記單、變更單涉及預(yù)付費電話業(yè)務(wù)的書面材料均為本協(xié)議不可分割的組成部分。若本協(xié)議中部分條款被確認為無效的，不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。
2、未經(jīng)乙方同意并辦理相應(yīng)手續(xù)，甲方與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈與的協(xié)議無效。
六、爭議解決
本協(xié)議項下發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向_________區(qū)人民法院提起訴訟。
七、服務(wù)期限
本協(xié)議成立且甲方按照約定支付了相關(guān)費用之日起，本協(xié)議生效；本協(xié)議終止條件出現(xiàn)時本協(xié)議終止。
八、附則
1、簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或者其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
2、甲方為自然人的，甲方簽字、乙方蓋章并經(jīng)乙方經(jīng)辦人簽字后本協(xié)議成立；甲方為法人或其他組織的，雙方經(jīng)辦人簽字并蓋章后本協(xié)議成立。
3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
授權(quán)代表人（簽字）：_________ 授權(quán)代表人（簽字）：_________
_________年___月___日 _________年___月___日
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇6
甲方：____________有限公司 乙方：___________________ _________有限公司自成立以來，始終堅持以認真負責的態(tài)度對待每一位顧客，扎扎實實地做好每一項工作，為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽定以下協(xié)議書：
一、雙方商定，乙方委托甲方的業(yè)務(wù)為：________________________。
二、雙方確定，費用為___________元，以本協(xié)議為準。
三、甲方的責任與義務(wù)：
1、如果乙方是為公司或商標起名，甲方將協(xié)助乙方通過工商局名稱查詢或商標局名稱檢索這一關(guān)，如有重名現(xiàn)象，甲方將為乙方在三天后提供新的名稱方案。
2、甲方每次向乙方提供8個名稱方案，標識每次2．5個方案。取名設(shè)計師定出方案后，乙方如有其他考慮、要求及希望，可雙方商議，另取新的名稱方案。
3、如乙方自行提出新的名稱方案，則不限個數(shù)與次數(shù)，由取名設(shè)計師負責判斷或推薦理想的名稱。
4、個別客戶如有其它特殊目的，經(jīng)五次反復(fù)后仍舉棋不定，建議客戶另請高明，費用不退。
5、如乙方收到名稱方案后一周內(nèi)無反饋，甲方即視為已經(jīng)滿意且已通過名稱查詢或名稱標識檢索，甲方對乙方業(yè)務(wù)承諾履行完畢。
6、如果乙方業(yè)務(wù)為個人起名或改名，則甲方每次向乙方提供5個名稱方案，如果乙方不滿意，c類還可以給付一套方案，b類和a類直至乙方滿意為止。
7、甲方采取一次性預(yù)先收費方式。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方經(jīng)過對甲方公司業(yè)務(wù)整體了解后，填寫相應(yīng)登記表格，辦理交費手續(xù)。取名設(shè)計師開始正式工作后，中途不退費。
2、為達到最佳效果，建議具有決定權(quán)人能夠親自前來，并清楚表達希望和要求，以便雙方有效溝通。
3、如時間允許，建議乙方留出足夠時間，以便甲方能夠更好地構(gòu)思與創(chuàng)作。領(lǐng)取方案時，請帶來全額交費收據(jù)證明。
4、乙方收到方案后如有問題，應(yīng)于一周內(nèi)及時反饋信息，過期甲方則按新業(yè)務(wù)對待。
5、凡老客戶，如再與本公司有業(yè)務(wù)接觸時，本公司將優(yōu)先予以安排。
五、本協(xié)議一式兩份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：__________有限公司______年______月______日乙方：________________________年______月______日
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