工作感悟及心得體會(huì)匯總（15篇）
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，我們時(shí)常會(huì)在一些事情上受到啟發(fā)，這時(shí)，就可以把它們都記錄在文章里。不過(guò)，要怎么樣才能寫好感悟呢？下面是小編精心整理的工作感悟及心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作感悟及心得體會(huì)1
兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作，現(xiàn)在的我，對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解，隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累，我的接觸面越來(lái)越廣，對(duì)于問(wèn)題的思考程度也日漸加深。實(shí)習(xí)過(guò)程中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣�？偨Y(jié)這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸頗多：
一、角色認(rèn)識(shí)。
1、溝通能力提高。
作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高。
作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、自身不足與缺點(diǎn)。
源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間，酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中�；虼髮５膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高學(xué)歷，依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中，一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
(三)實(shí)習(xí)想法和建議。
1、想法。
本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的`生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題，賓客關(guān)系問(wèn)題，心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。但通過(guò)這接近一個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我無(wú)論是在心理還是思想上取得了一定的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問(wèn)題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店，雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月，但是卻受到了很大的影響。
花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店，而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來(lái)說(shuō)，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間，無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意，并非由酒店管理公司進(jìn)行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以，鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過(guò)于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散，這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表，而缺少五星級(jí)的內(nèi)在，是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。
2、建議。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)，由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問(wèn)題，由一開(kāi)始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實(shí)在是讓我感覺(jué)到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通，避免這種情況再次出現(xiàn)。
(四)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、前臺(tái)接待處職能介紹。
(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間;。
(2)掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài);。
(3)制定客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)等表格;。
(4)協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)工作。
2、大堂接待處工作流程。
(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間。
工作感悟及心得體會(huì)2
看著日歷又掀過(guò)一頁(yè)，感嘆時(shí)間過(guò)的真快，這一個(gè)月又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)。積極參與部里的活動(dòng)，更努力的工作。
3月這個(gè)朝氣蓬勃的日子里，我充滿活力，有激情，有動(dòng)力，參與了部里的很多活動(dòng)。如開(kāi)心辭典的推廣活動(dòng)，初賽活動(dòng)和有關(guān)校報(bào)刊的調(diào)查問(wèn)卷等各種活動(dòng)。
轉(zhuǎn)眼之間回想過(guò)去，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場(chǎng)景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動(dòng)的這段時(shí)間內(nèi)，我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因?yàn)榭梢詤⑴c活動(dòng)讓我的大學(xué)生活不會(huì)這么單調(diào)，還能讓我及時(shí)了解自己的弱處，從而對(duì)此類工作也都有了更加深層次的認(rèn)識(shí)。
查寢是每周必做的基本工作，逐漸習(xí)慣了，并也不覺(jué)得那是個(gè)麻煩的事了，反而覺(jué)得光榮。因?yàn)槲沂菍W(xué)生會(huì)成員，查寢是為學(xué)生辦實(shí)事。我有義務(wù)這么做。當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍，學(xué)習(xí)他們并營(yíng)造屬于我自己的溫馨宿舍。因此，.我樂(lè)此不疲的工作著。
除了完成查寢這項(xiàng)基本工作，我努力爭(zhēng)取參與開(kāi)心辭典的有關(guān)工作。 猶如春蠶換衣，成長(zhǎng)的過(guò)程需要苦痛。在開(kāi)心辭典的活動(dòng)中，我也面對(duì)著一系列的悲與哀。
古語(yǔ)有云：“己所不欲，勿施于人�！奔热晃覀�?cè)趨⑴c活動(dòng)中有一系列的問(wèn)題，那還是先從自身方面揪錯(cuò)吧。從開(kāi)始的推廣賽主持人，由于自己的不自信，緊張，臨場(chǎng)發(fā)揮能力較弱等問(wèn)題，我被角逐出場(chǎng)。還好幸運(yùn)的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點(diǎn)，將來(lái)我要多鍛煉，學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下，抑揚(yáng)頓挫的發(fā)言。
在人際交流區(qū)對(duì)我來(lái)說(shuō)可能是一片小盲區(qū)。從前，我不大喜歡和別人說(shuō)話，特別是陌生人，迫于工作的要求，我膽怯的去邀請(qǐng)別人，被人冷落。后來(lái)有人告訴我：你要自信，不要覺(jué)得自己傻，不然更傻。于是我開(kāi)始學(xué)著自信，開(kāi)始從認(rèn)識(shí)的同學(xué)那里先下手，有良好的開(kāi)端——拉到參加開(kāi)心辭典活動(dòng)的`人了。我有點(diǎn)自信了........我得到了鍛煉，有所提高了。其實(shí)，我覺(jué)得我本身可圈可點(diǎn)，有善待改進(jìn)的地方太多，不過(guò)我會(huì)展望明天，信心滿懷，自信可以用我不羈的個(gè)性揮灑學(xué)生會(huì)工作新篇章。
雖然只是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)，但我感覺(jué)我在各方面都有所增強(qiáng)，面對(duì)這些我都不會(huì)驕傲而將會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短,更加積極參與的活動(dòng)，為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。同時(shí)加強(qiáng)充實(shí)自己，完善自我，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)成員！
余林麗
200x年4月15日
工作感悟及心得體會(huì)3
邊檢工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作，我在這項(xiàng)工作中總結(jié)出了一些心得體會(huì)和感悟，希望對(duì)今后的工作有所指導(dǎo)。
1、準(zhǔn)確把握政策法規(guī)。邊檢工作涉及到很多政策法規(guī)的執(zhí)行，我們要牢記相關(guān)規(guī)定，不斷學(xué)習(xí)更新的政策法規(guī)，確保自己的工作符合法律法規(guī)要求。只有對(duì)政策法規(guī)有正確的理解和把握，才能做好邊檢工作。
2、注重技能和知識(shí)的提升。邊檢工作需要一定的專業(yè)技能和知識(shí)積累。我們要持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的邊檢技能，如查驗(yàn)技巧、判斷出入境的真?zhèn)蔚取Ｍ瑫r(shí)，還要了解國(guó)內(nèi)外各個(gè)地區(qū)的情況，了解各國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣和文化特點(diǎn)，提高自己的跨文化溝通能力。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地完成邊檢工作。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。邊檢工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作，我們要與同事保持良好的溝通和協(xié)作，相互支持和幫助，共同完成邊檢任務(wù)。在工作中，團(tuán)隊(duì)合作可以更高效地完成任務(wù)，并且能夠共同解決一些復(fù)雜的案件，保障國(guó)家邊境安全。
4、保持良好的.服務(wù)態(tài)度。邊檢工作是與人打交道的工作，我們要時(shí)刻保持禮貌和友善的服務(wù)態(tài)度，尊重每一位過(guò)境者的合法權(quán)益，為他們提供便捷、高效的服務(wù)。在處理問(wèn)題時(shí)，我們要耐心細(xì)致，解答他們的疑問(wèn)，以人為本的服務(wù)理念能夠樹(shù)立良好的形象，增強(qiáng)國(guó)際友好交流。
綜上所述，邊檢工作需要正確把握政策法規(guī)，不斷提升專業(yè)技能和知識(shí)水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，保持良好的服務(wù)態(tài)度。只有這樣，我們才能更好地履行職責(zé)，保障國(guó)家邊境安全，維護(hù)國(guó)家形象。
工作感悟及心得體會(huì)4
高中教師教學(xué)反思心得
隨著社會(huì)的發(fā)展，高中教育已經(jīng)從傳統(tǒng)的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)教育。作為一名高中教師，我們需要不斷反思自己的教學(xué)方法，以提高教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生在知識(shí)、能力和情感等方面得到全面發(fā)展。
在本次教學(xué)反思中，我主要思考了以下幾個(gè)問(wèn)題：
一、如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣？
在我的課堂上，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容缺乏興趣，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。通過(guò)反思，我認(rèn)為教師需要針對(duì)不同的學(xué)生和不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取不同的教學(xué)方法和手段，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、如何培養(yǎng)學(xué)生的'思維能力？
在我的課堂上，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生缺乏思維能力，無(wú)法從多個(gè)角度去思考問(wèn)題。通過(guò)反思，我認(rèn)為教師需要注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，通過(guò)提問(wèn)、討論、思考等方式，讓學(xué)生從多個(gè)角度去思考問(wèn)題，從而提高學(xué)生的思維能力。
三、如何培養(yǎng)學(xué)生的情感素質(zhì)？
在我的課堂上，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生缺乏情感素質(zhì)，無(wú)法與他人和諧相處。通過(guò)反思，我認(rèn)為教師需要注重培養(yǎng)學(xué)生的情感素質(zhì)，通過(guò)情感教育、德育等方式，讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重他人、關(guān)心他人、與人和諧相處等情感素質(zhì)。
為了提高教學(xué)質(zhì)量，我認(rèn)為教師需要做到以下幾點(diǎn)：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
作為一名高中教師，我們需要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，從而更好地指導(dǎo)學(xué)生。
二、注重學(xué)生的主體地位，關(guān)注學(xué)生的需求。
在教學(xué)過(guò)程中，我們需要注重學(xué)生的主體地位，關(guān)注學(xué)生的需求，讓學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。
三、注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓學(xué)生得到全面發(fā)展。
在教學(xué)過(guò)程中，我們需要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓學(xué)生得到全面發(fā)展，從而更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
工作感悟及心得體會(huì)5
魏老師借鑒吸收了企業(yè)管理中先進(jìn)的管理思想，并把它結(jié)合運(yùn)用到了班級(jí)管理實(shí)踐中去，從而為班級(jí)管理開(kāi)辟出了一條嶄新的思路。他說(shuō)：“班級(jí)管理一靠民主，二靠科學(xué)。普通學(xué)生能做的班委不做；
班委能做的班長(zhǎng)不做；
班長(zhǎng)能做的班主任不做。”“以人為本”的班級(jí)管理思想和機(jī)制，既讓學(xué)生全員參與了管理，又把教師從繁雜的具體工作中解脫出來(lái)。其核心是變?nèi)酥螢榉ㄖ疲兗瘷?quán)為分權(quán)。正如魏老師所說(shuō)：“管理不是老師來(lái)約束學(xué)生，而是學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中的自我約束�！�
另外，魏老師做班主任，我的感覺(jué)是：實(shí)。他在實(shí)踐中摸索出自己的一套方法經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中總結(jié)完善，在實(shí)踐中講求實(shí)效。如他指導(dǎo)同學(xué)參加勞動(dòng)、管理班級(jí)，都體現(xiàn)出腳踏實(shí)地的作風(fēng)，他對(duì)學(xué)生的批評(píng)教育也都能從實(shí)際出發(fā)，給人以心靈上的觸動(dòng)和教益。他說(shuō)得很好的一句話：“堅(jiān)信每位學(xué)生的心靈深處都有你的助手，你也是每位學(xué)生的助手�！边@讓我們抱怨個(gè)別學(xué)生難教的老師自慚形愧，他看到的不是學(xué)生的不良面，而是他們積極的一面，是每個(gè)學(xué)生能與老師相融的一面，是他們得以獲得自信的一面，是能夠激發(fā)學(xué)生積極性的一面。為什么不論多差的孩子也能在他那里品學(xué)兼優(yōu)？為什么我們的老師常有對(duì)個(gè)別學(xué)生抱有“儒子不可教也”的思想？關(guān)鍵是人家在實(shí)踐中研究并證實(shí)了人的可塑性，他用自己的教學(xué)探索告訴大家，教師是要在實(shí)踐中提高的。對(duì)難教的學(xué)生他說(shuō)：“咱們不要埋怨學(xué)生難教，教師埋怨學(xué)生難教，就像醫(yī)生埋怨患者難治一樣，醫(yī)生埋怨患者得的病太重，就不給治了，那他的醫(yī)療水平不會(huì)高……教師的教育水平也是在把難教的學(xué)生教好的過(guò)程中提高的。從這個(gè)意義上講，后進(jìn)學(xué)生幫助了我們，幫咱提高了教育水平�！庇纱丝梢�(jiàn)，他不是將難教的學(xué)生當(dāng)作自己教學(xué)上的障礙，而是把他們當(dāng)作自己提高水平的助手，是自己成長(zhǎng)的必需，他沒(méi)有將這些學(xué)習(xí)困難生、思想后進(jìn)生、行為不良生放在自己的對(duì)立面，不把他們視作敝屐，而是盡其所能幫助他們、改變他們。
從魏老師身上，我們能學(xué)到很多好的班級(jí)管理方法，但我覺(jué)得我們最該學(xué)的是他尊重孩子、關(guān)愛(ài)孩子、信任孩子的心。
雖然已經(jīng)干了幾年的班主任，我仍然希望能夠不斷學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中前進(jìn)、在工作中學(xué)習(xí)別人之長(zhǎng)。因此，拿到《魏書生班主任工作漫談》這本書后，我抱著取經(jīng)的心態(tài)認(rèn)真地讀了好幾遍。
這是一本對(duì)于教師的工作幫助很大的書，里面記錄了很多工作方法、比如魏老師在書中提到的“種莊稼”，首先要知道各種作物的生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn)，才能適時(shí)適量地施肥澆水；
“治病”要了解每個(gè)病人的具體病情，才能對(duì)癥下藥；
教師，必須了解每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，才能選擇、確定教育的方法、措施。
書中還有一句我很贊同的話，“一位負(fù)責(zé)任的教師，最重要的，不僅要教給學(xué)生以眼前的知識(shí)，更要培養(yǎng)學(xué)生有利于未來(lái)，有利于人類的個(gè)性�！逼綍r(shí)的教學(xué)工作中，我非常注重教會(huì)他們學(xué)習(xí)的方法。聰明的大腦加上正確的方法，才有可能取得學(xué)習(xí)上的成功。小學(xué)的時(shí)候，各方面的習(xí)慣都在養(yǎng)成，這個(gè)時(shí)候注意培養(yǎng)他們正確的學(xué)生習(xí)慣，就會(huì)“習(xí)慣成自然”，在以后的道路上他們就能夠事半功倍了。當(dāng)然教書育人是一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體，所以在教學(xué)的同時(shí)也要教會(huì)他們什么是是與非，遇到這方面的課文時(shí)，就引導(dǎo)同學(xué)們?nèi)ド钊氲厮伎�，培養(yǎng)他們對(duì)于事物正確的認(rèn)識(shí)。我們的目標(biāo)是要培養(yǎng)合格的四有新人，單單有科學(xué)文化知識(shí)是不夠的、眼前的知識(shí)或許能得到考試的高分，而只有全面的素質(zhì)才能在人生道路上獲得全面的'“高分”。
不能奢望在學(xué)生荒蕪的心田上撒幾粒種子，淌幾滴汗水，就能收獲豐碩的自我教育的果實(shí)。只有日日夜夜、點(diǎn)點(diǎn)滴滴地堅(jiān)持下去，學(xué)生自我教育的步子才會(huì)越走越堅(jiān)實(shí)�！笆郎蠠o(wú)難事，只要肯登攀”。嚴(yán)格要求是不是非要橫眉怒目不可呢？大可不必。好的教師總是循循善誘，既平易近人，又使人畏懼。有句古話叫做“嚴(yán)師出高徒”，我當(dāng)然希望所有的學(xué)生都成為“高徒”，所以我要做一名嚴(yán)師，但怎樣“嚴(yán)”呢？通過(guò)細(xì)細(xì)品讀魏書生的書，我有了更深的體會(huì)。嚴(yán)，與其說(shuō)理解為“嚴(yán)厲”，我想更應(yīng)該向“嚴(yán)格”和“嚴(yán)密”靠攏，工作中應(yīng)該從嚴(yán)要求，考慮得“嚴(yán)密”一點(diǎn)，橫眉怒目的態(tài)度很容易就傷害小學(xué)生們那尚不成熟的心靈，收到恰恰相反的效果，這是家長(zhǎng)和老師都不愿意看到的。應(yīng)該多用鼓勵(lì)的辦法，盡量多地對(duì)學(xué)生們說(shuō)“你能行”，使他們樹(shù)立起對(duì)學(xué)習(xí)的信心，從而能夠戰(zhàn)勝一個(gè)又一個(gè)學(xué)習(xí)道路上的困難。這個(gè)嚴(yán)，與其說(shuō)是對(duì)學(xué)生嚴(yán)，不如說(shuō)是對(duì)老師自身的嚴(yán)，因?yàn)榻虒W(xué)是一個(gè)言傳身教的工作，學(xué)生受老師的一舉一動(dòng)影響很大。所以我想，一個(gè)合格的老師，應(yīng)該是循循善誘的老師，而不是簡(jiǎn)單的橫眉怒目用很嚴(yán)厲的態(tài)度去簡(jiǎn)單粗暴的批評(píng)。
工作感悟及心得體會(huì)6
在我興奮的翻開(kāi)魏老師的《班主任工作漫談》時(shí)，看到他在書的自序中這樣寫道：世界也許很小很小，心的領(lǐng)域卻很大很大。班主任是在廣闊的心靈世界播種耕耘的職業(yè)，這一職業(yè)是神圣的.愿我們以神圣的態(tài)度，在這神圣的崗位上把屬于我們的那片園地管理的天晴日朗.以使我們無(wú)愧于學(xué)生，以使我們的學(xué)生無(wú)愧于生命長(zhǎng)河中的這一段歷史�？吹竭@里我第一次感受到班主任工作的神圣與偉大。在書中也使我明白要育人，先要育己，魏書生的“戰(zhàn)勝自我、超越自我”篇章給我印象最深，育人是永遠(yuǎn)的，育己更是永遠(yuǎn)的，戰(zhàn)勝自我不容易，超越自我更需要毅力、需要有正確的人生觀�？戳诉@本書，我也確實(shí)有了很多新的想法，有很多方面覺(jué)得是值得我去認(rèn)真學(xué)習(xí)與實(shí)踐的。
一、“以人為本”的管理思想和“以法治班”的管理思想
關(guān)于管理，魏書生說(shuō)他一靠民主，二靠科學(xué)。魏書生在管理中采用的“民主”管理的策略和以“法”管理的方法是他班級(jí)管理中最鮮明的特征之一，也是他管理思想中最具價(jià)值的認(rèn)識(shí)之一，其實(shí)質(zhì)是現(xiàn)代管理思想中的“人本”觀念和“法制”思想。
學(xué)生也是有思想，有自主權(quán)利的。班主任不以勢(shì)壓人，讓學(xué)生充分行使民主權(quán)利，讓他們感受到自己在班級(jí)里的重要地位，體現(xiàn)主人翁的精神，才能更好地凝聚班集體的力量。同樣一個(gè)班集體的班規(guī)班風(fēng)的樹(shù)立也至關(guān)重要，學(xué)生“有法可依，有章可循”是正常學(xué)習(xí)工作順利進(jìn)行的必須，也給學(xué)生自律能力的培養(yǎng)提供了一個(gè)良好的氛圍。
二、自我管理思想
讓學(xué)生進(jìn)行自我管理。首先，魏書生非常注意提高學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。曾經(jīng)有學(xué)生問(wèn)他：“您還能做我們的班主任嗎？”魏書生說(shuō)：“為什么不能？”學(xué)生說(shuō)：“我們看您太累了！”“那我就請(qǐng)副班主任來(lái)管嘛！”學(xué)生問(wèn)：“副班主任在哪？”魏書生說(shuō)：“就在每位同學(xué)的腦子里！”談話中，魏書生除巧妙地向?qū)W生傳達(dá)了對(duì)學(xué)生的信任外，還向?qū)W生傳遞了這樣一個(gè)信息，這就是：管理對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)來(lái)說(shuō)是必要的，但管理不是老師來(lái)約束學(xué)生，而是學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的自我約束。通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生自覺(jué)意識(shí)到管理的必要性，特別是自我管理的必要性，在客觀效果上，減少了學(xué)生對(duì)管理的抵觸以至對(duì)抗的情緒，大大減少了由人際關(guān)系不和諧產(chǎn)生的內(nèi)耗，這無(wú)疑極大地提高了教育管理的實(shí)效。其次，魏書生創(chuàng)造性地創(chuàng)設(shè)了多種自我教育形式，如：寫“說(shuō)明文”，寫“心理病歷”等，大力倡導(dǎo)學(xué)生自我約束和自我管理，幫助他們?cè)谛睦镏鸬谝坏婪谰�，以盡量把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)；再次，他大大強(qiáng)化了規(guī)劃、決策過(guò)程中的民主參與，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生制訂班規(guī)班法，既使學(xué)生的意志與愿望通過(guò)合理渠道得到了滿足，又密切了師生關(guān)系，同時(shí)由于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向，所以它容易使學(xué)生對(duì)自己的行為產(chǎn)生自我約束，真可謂“一舉數(shù)得”。
思考一下，學(xué)生管理學(xué)生，也包括學(xué)生自己管理自己，其中班級(jí)小干部的建立，在協(xié)助班主任老師工作之外，也可以使學(xué)生擁有自主權(quán)利，有自己學(xué)習(xí)的榜樣，在學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)“英雄”，在工作中培養(yǎng)“全才”。
三、心理素質(zhì)輔導(dǎo)
魏書生老師在教育教學(xué)中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理指導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法法指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)教書必須育人。他通過(guò)輪流教唱歌，和后進(jìn)生組成互助組，引導(dǎo)學(xué)生自我教育，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力等有效方式方法，提高了學(xué)生的自學(xué)能力和抗挫折能力。班主任的工作不僅僅關(guān)心的是班集體的學(xué)習(xí)情況，更應(yīng)該成為一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程的細(xì)心觀察者，在學(xué)生迷茫、困惑時(shí)，指給他們方向。學(xué)校里建立了“心理輔導(dǎo)咨詢室”，班級(jí)里也應(yīng)該有一個(gè)以班主任為核心的“心理觀察室”，在問(wèn)題出現(xiàn)前給予警示，在出現(xiàn)問(wèn)題給予幫助。
如果一滴水就是一個(gè)海洋，那么一個(gè)學(xué)生就是一個(gè)世界。在這個(gè)世界里，自有他的豐富內(nèi)涵。有的'細(xì)膩，有的粗放，有的外向；有的內(nèi)斂，有的親近，有的疏忽……作為一個(gè)班主任，要為學(xué)生搭建一個(gè)展示自己的平臺(tái)，讓每一位學(xué)生都能在班級(jí)里頭得到發(fā)展，形成自己的特色。不能因?yàn)楹ε聦W(xué)生出亂子就不許學(xué)生參與。教育是一項(xiàng)可以給人以雙倍精神幸福的勞動(dòng)。讓老師享受著教育學(xué)生的幸福，而使學(xué)生快樂(lè)、健康成長(zhǎng)就是我們班主任的首要任務(wù)。
在改期開(kāi)放的新時(shí)期，班主任不但要用常規(guī)的教育方法處理好在班級(jí)管理過(guò)程中遇到和各種矛盾和各種復(fù)雜的關(guān)系，還要針對(duì)現(xiàn)代學(xué)生的特點(diǎn)和遇到的新問(wèn)題，采用講究的藝術(shù)性教育方法才能更好的達(dá)到育人效果。
（一）從關(guān)心愛(ài)護(hù)每個(gè)學(xué)生做起。
作為一名班主任，應(yīng)以培養(yǎng)和提高全班同學(xué)為己任，關(guān)心愛(ài)護(hù)每個(gè)學(xué)生。在學(xué)習(xí)上，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，在促進(jìn)優(yōu)生的同時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)化和幫助差生；在生活上，我更是無(wú)微不至地關(guān)心每個(gè)學(xué)生，不管是家境好或壞的學(xué)生，都一視同仁，盡心幫助，和學(xué)生一起攜手共進(jìn).而且，要學(xué)習(xí)，研究中學(xué)生的心理特點(diǎn)，把握本班學(xué)生的心理狀況，關(guān)心每個(gè)學(xué)生的身心健康，隨時(shí)關(guān)注他們的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo).
�。ǘ┘訌�(qiáng)德育教育和學(xué)生思想教育。
1、班會(huì)課是我們進(jìn)行德育教育的主要陣地。
2、健全班級(jí)文化，利用學(xué)習(xí)園地、班級(jí)一角、黑板報(bào)進(jìn)行德育宣傳教育。
3、班內(nèi)統(tǒng)一奮斗目標(biāo)，努力爭(zhēng)奪“文明班級(jí)”流動(dòng)紅旗，鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)做文明中學(xué)生。
4、經(jīng)常找班里的基礎(chǔ)較差的學(xué)生談心，穩(wěn)定他們的情緒，及時(shí)幫助他們發(fā)現(xiàn)身上的優(yōu)缺點(diǎn)，肯定進(jìn)步的同時(shí)指出缺點(diǎn)，督促其改正某些不良習(xí)氣，促使他們加強(qiáng)自我管理和糾正，不斷進(jìn)步。
�。ㄈ┰谂囵B(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣方面。
學(xué)生年齡小，身心發(fā)育不健全，自控力差，紀(jì)律渙散。
課堂上，進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用晨會(huì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹(shù)立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成培養(yǎng)良好的班集體。
能否形成一個(gè)積極向上，努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和睦的班集體是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中，教師開(kāi)展教育和教學(xué)活動(dòng)，才能收到較好效果。1、注重教室文化的建設(shè)。每開(kāi)學(xué)初，要組織全班學(xué)生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個(gè)角落都具有教育內(nèi)容，富有教育意義。2、注意班干部的培養(yǎng)。能否建成一個(gè)良好的班集體，一支能力較強(qiáng)，有一定影響力的班干部隊(duì)伍，起著至關(guān)重要的作用。3、注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合。a、要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準(zhǔn)備工作，上課要求學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講，認(rèn)真獨(dú)立完成作業(yè)。b、要求學(xué)生重視每一次大小考試。c、班級(jí)樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀或行為正派，助人為樂(lè)的同學(xué)學(xué)習(xí)，每人為自己找一個(gè)對(duì)手，樹(shù)立近期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
工作感悟及心得體會(huì)7
以下是一份關(guān)于銷售跟師心得的樣本。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行修改。
跟師心得
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代，銷售工作扮演著越來(lái)越重要的角色。作為一名銷售跟師，我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也深刻認(rèn)識(shí)到了銷售的本質(zhì)和技巧。以下是我的跟師心得分享。
首先，跟師讓我明白了銷售工作的本質(zhì)。在與客戶交流的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)銷售并非只是推銷產(chǎn)品，更是要建立起與客戶的信任關(guān)系，從而幫助企業(yè)贏得市場(chǎng)份額。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要了解客戶需求，提供個(gè)性化的解決方案，并持續(xù)跟進(jìn)，以確保客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
其次，跟師讓我學(xué)會(huì)了如何處理客戶關(guān)系。在與客戶交流時(shí)，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶的需求，并給予專業(yè)的建議。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理客戶反饋，及時(shí)調(diào)整策略，以更好地滿足客戶需求。這些技巧不僅有助于建立良好的客戶關(guān)系，也提高了銷售業(yè)績(jī)。
最后，跟師讓我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)變化。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解市場(chǎng)趨勢(shì)，從而更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和變化。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何制定合理的銷售策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總之，跟師讓我在銷售工作中獲得了寶貴的`經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸明白了銷售工作的本質(zhì)和技巧，并成功地應(yīng)對(duì)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
工作感悟及心得體會(huì)8
不知不覺(jué)中，參加__幼兒園這個(gè)大家庭已經(jīng)有了一個(gè)月的時(shí)間。作為年輕老師的我，在剛剛開(kāi)場(chǎng)的工作中還有些手忙腳亂。對(duì)于新的教學(xué)環(huán)境，新的教學(xué)內(nèi)容還感到有些生疏。有太多的東西等著我去學(xué)習(xí)，等著我去討論。
剛剛?cè)雸@的第一天，園長(zhǎng)帶我熟悉園內(nèi)的環(huán)境，讓我消除了對(duì)生疏環(huán)境的不適應(yīng)。在我感到力不從心時(shí)，園長(zhǎng)給我一次次的鼓勵(lì)。在我對(duì)如何上課感到困惑時(shí)，教研組長(zhǎng)認(rèn)真的為我講解。在我面對(duì)課堂上不受控制的孩子們時(shí)，保健組長(zhǎng)耐心的傳授我經(jīng)歷，如何讓幼兒平安的度過(guò)每一天。園內(nèi)的每一位老師都毫無(wú)保存的幫助我這個(gè)“新手〞。
漸漸的工作進(jìn)入了正軌，同事之間也由不認(rèn)識(shí)漸漸變成了好友。從園長(zhǎng)到普通的老師，我們總有很多共同的話題，我們是同事更是姐妹。上班了，談?wù)劰ぷ?下班了，聊聊生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我的生活漸漸有了繽紛的色彩，而對(duì)于幼兒園的`工作我也有了徹底的新的認(rèn)識(shí)。
愛(ài)是老師最美的語(yǔ)言，每天我都會(huì)摸摸他們的頭親親他們的小臉蛋，問(wèn)問(wèn)他們?cè)顼埑缘氖鞘裁矗飞隙伎吹搅耸裁从腥さ氖碌鹊�。�?dāng)孩子們親近的喊著李老師，嘰嘰喳喳的告訴我時(shí)，快樂(lè)洋溢在孩子們的臉上。我要把這份愛(ài)全身心地投入，保護(hù)孩子們，理解孩子們，關(guān)心孩子們。
一天又一天，我感到孩子們已經(jīng)喜歡我了，他們不但尊敬我，而且樂(lè)意接近我、親近我。每當(dāng)我走進(jìn)幼兒園或走在路上時(shí)耳邊總會(huì)想起一聲聲的問(wèn)候，那一聲聲的“老師好〞就如一陣陣的暖流涌入我的心田;這使我受到啟示，那就是：誰(shuí)把愛(ài)的種子灑向人間，誰(shuí)就能得到收獲。想到這些，我下定決心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀幼兒老師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。相對(duì)這些而言我所流的汗水是非常值得的。
此時(shí)此刻寫到這里，我的心情非常沖動(dòng)。幼兒工作的核心是“愛(ài)〞，這是園長(zhǎng)常常叮囑我們的話。我想說(shuō)，我選擇了這個(gè)職業(yè)，我要投入全部的身心熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，無(wú)愧于這個(gè)職業(yè)。
幼兒園老師工作感悟及心得體會(huì)
工作感悟及心得體會(huì)9
駐校社工志愿者這個(gè)名詞對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)或許比較陌生，但對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)我們的工作卻是十分重要的。社工工作的`服務(wù)對(duì)象主要是學(xué)生群體，我平時(shí)的工作是協(xié)助學(xué)校開(kāi)展德育教育和心理教育，同時(shí)為有需求的學(xué)生提供專業(yè)社工服務(wù)，為山區(qū)里的孩子帶來(lái)一些關(guān)于心理方面的知識(shí)，在課堂上帶領(lǐng)他們認(rèn)識(shí)更廣闊的世界。
今后，我將繼續(xù)以踏實(shí)的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度主動(dòng)投身于學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)當(dāng)中，不斷鞭策和激勵(lì)自己，在基層工作中鍛煉才干、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為更多有需要的人提供專業(yè)的服務(wù)。
工作感悟及心得體會(huì)10
20xx年1月8日，我來(lái)到了三�？萍脊煞萦邢薰纠飺�(dān)任寒假臨時(shí)工作，雖初來(lái)咋到，并不感到生疏及陌生，而是對(duì)即將工作的的環(huán)境憧憬著，懷著無(wú)比忐忑的心情，最后終于開(kāi)始工作了。
每天十二個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，按時(shí)起床、上班、吃飯及睡覺(jué)，感覺(jué)過(guò)得很是充實(shí)，一天很快就會(huì)過(guò)去，在車間里面工作，就像是被關(guān)在牢籠里面的鳥(niǎo)兒一樣，失去了自由，原本很有規(guī)律性的生活瞬時(shí)變得一塌糊涂，整天在車間里面暗無(wú)天日的工作著。每到下班的時(shí)候，累了一天的員工們蜂擁而至，像是著了魔似的，巴不得立刻打完卡后闖出去。好在在警衛(wèi)員的有力指揮下，大家都有條不紊的排著長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍，有秩序的打卡下班。面對(duì)如此擁擠的人群，我不得不甘拜下風(fēng)，所以每到下班的時(shí)候，我就有意無(wú)意的走到最后，為的就是能有一個(gè)相對(duì)松懈而舒適的空間，因?yàn)檫@樣的生活還要持續(xù)將近一個(gè)月！
而每天下班回到宿舍后，可能你昨天還安排自己要好好看下書或是做點(diǎn)其他的事情，當(dāng)你正打算這樣做的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)沒(méi)有再多的時(shí)間和精力去理會(huì)其他事情，所以為了能有一個(gè)好的睡眠，保證好的工作狀態(tài)，你不得不放下原本需要做的事情，盡早睡覺(jué)。當(dāng)?shù)诙煲饋?lái)上班的時(shí)候，可能一貫喜歡懶床的你一時(shí)之間變得乖巧聽(tīng)話，等鬧鐘一響，你就得跟自己說(shuō)，不能再睡了，得馬上起床！一切都準(zhǔn)備就緒后，你就要開(kāi)始嘗試著用飽滿的熱情和熱枕來(lái)對(duì)待當(dāng)天的工作，因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)決定了你必須這樣做，否則你就會(huì)一味的埋怨工作的枯燥無(wú)味，且度日如年！
臨時(shí)工能夠做的工種無(wú)疑是生產(chǎn)流水線上的生產(chǎn)工或者是在車間里面打雜的了，記得剛開(kāi)始的時(shí)候，我是個(gè)名副其實(shí)的生產(chǎn)工，但幸運(yùn)的是后來(lái)又莫名其妙的變成打雜的，整天在車間里面，不是干這個(gè)就是干那個(gè)，而當(dāng)沒(méi)有事情做的時(shí)候，心里面有一種不踏實(shí)的感覺(jué)便油然而生，因?yàn)槿绻愀愕纳纤菊f(shuō)你沒(méi)事可做的時(shí)候，他不僅會(huì)狠狠訓(xùn)斥你一般，還會(huì)安排你做更多的事情，所以當(dāng)我感覺(jué)到自己沒(méi)事做的時(shí)候，便想法設(shè)法找點(diǎn)事情給自己做，就算是拿著掃把掃地人家也不會(huì)覺(jué)得你那么的悠閑自在，所以有時(shí)候我會(huì)變成車間里面的清潔工了。由于生產(chǎn)的需要，最后我還是被安排到了原來(lái)的工作崗位上，真的是一波三折，不過(guò)挺豐富多彩的，因?yàn)榭梢試L試不同的工作，跟不同的人交流溝通，感覺(jué)真的是受益匪淺�？�
郁悶的是，其實(shí)我們的工作每天幾乎都是一樣的，同種語(yǔ)言，同種動(dòng)作，一天不知道要重復(fù)多少遍，還真的印證了一句話：“今天重復(fù)著昨天，明天重復(fù)著今天！”大家最后不得不承認(rèn)，我們都是在重復(fù)著同一天的生活，即一天的生活就是我們?nèi)康纳�。很多人都在埋怨，但卻無(wú)力回天，心有余而力不足，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，老漢已經(jīng)不如當(dāng)年勇了，實(shí)在是不可思議，年少的無(wú)知造就了他們?nèi)绱似接沟娜松?/p>
每天都在體驗(yàn)著那種枯燥無(wú)味的生活，有時(shí)企圖通過(guò)各種方式來(lái)贏得自己的微笑，可慢慢地就會(huì)發(fā)現(xiàn)，微笑只能讓我放下壓抑然后會(huì)心一笑，微笑是一種無(wú)法形容的苦笑。這使得我不得不捫心自問(wèn)：“到底是為了生活而工作還是為了工作而生活？”這是我以后進(jìn)入職場(chǎng)必須要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題，可能同樣是工作，但往往都是由于心態(tài)的不同而造就了不同的人生！記得有這么一句話：“人與人之間的差異是很小的，但這種小的差異往往造成人生的巨大差異。小的差異就是人的心態(tài)是積極的還是消極的；巨大的差異就是人生的結(jié)果是成功的還是失敗的！”我在認(rèn)真思考自己的人生，即以后的我會(huì)不會(huì)也是這樣子上班的？一生平庸，碌碌無(wú)為，很明顯，我很不喜歡這種生活，或者說(shuō)我絕不允許我以后的生活是這樣子的，因?yàn)檫@是消極心態(tài)的下場(chǎng)，是平庸最了不起的詮釋，而我要對(duì)其說(shuō)“不！永遠(yuǎn)不可能！”自我激勵(lì)可以使你對(duì)生活充滿熱情，然后用積極的心態(tài)和行動(dòng)來(lái)改變現(xiàn)狀，讓自己脫離平庸的束縛，整個(gè)的蛻變過(guò)程是苦不堪言的，究其這一點(diǎn)，有人會(huì)說(shuō)：“語(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子！”我們不得不承認(rèn)這句話是極其富有哲理以及非�，F(xiàn)實(shí)的，無(wú)獨(dú)有偶，人們常常這么說(shuō)：“說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難�。 闭f(shuō)的就是這個(gè)道理。沒(méi)錯(cuò)，做遠(yuǎn)比說(shuō)更實(shí)在，更重要，所以我要一直強(qiáng)調(diào)自己積極努力去做，做一個(gè)行動(dòng)上的巨人遠(yuǎn)比做一個(gè)語(yǔ)言上的巨人強(qiáng)得多！
有一種人，他們?cè)谄椒驳膷徫簧献隽藥啄晟踔潦畮啄甑臅r(shí)間，但卻一無(wú)是處，到頭來(lái)只會(huì)埋怨自己的無(wú)能和社會(huì)的不公。但上天對(duì)每個(gè)人都是平等的，都給你一張白紙，看你怎么在這張白紙上描繪自己的人生。最后他們對(duì)人們這樣說(shuō)：“你看我年輕的時(shí)候也是大學(xué)出身，或是什么技校出身，到頭來(lái)還不是做一些連小學(xué)不畢業(yè)的人都能做的工作，讀不讀書其實(shí)真的無(wú)所謂了。”看到了沒(méi)有，是否有一種害怕的感覺(jué)藏在心里，怎么趕也趕不出來(lái)，深怕自己也會(huì)跟他們一樣。但請(qǐng)記住這么一句話：“有什么樣心態(tài)，就會(huì)有什么樣的生活，人生就是相對(duì)而言的�！比绻阌泻退麄円粯拥男膽B(tài)，到最后就會(huì)有和他們一樣的生活，要想改變你以后的生活，那么就從改變自己現(xiàn)在的心態(tài)開(kāi)始。沒(méi)錯(cuò)，別人可以影響甚至可以改變我們，可是要知道，也必須清楚的明白，別人說(shuō)的不一定都是對(duì)的。“三人行必有我?guī)�，則其善者
而從之，其不善者而改之�！逼接沟娜藳](méi)有目標(biāo)和理想，如果有，那也是像泡沫般絢麗多彩，但一觸即破，因?yàn)闆](méi)有為此付儲(chǔ)行動(dòng)，或者不知道實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法等，這些都是導(dǎo)致目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的罪魁禍?zhǔn)�。所以不僅要有目標(biāo)和理想，還要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和理想的方法、行動(dòng)和計(jì)劃，而我就是要變成這樣子的人，努力尋找方法，積極行動(dòng)起來(lái)。
在工作期間，常常會(huì)想到以后工作的事情，因?yàn)楣ぷ鞯姆ξ蹲屛也坏貌粚?duì)以后的生活認(rèn)真思考一般，然而每天下來(lái)，剩下的只是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的哀嘆，一種有心無(wú)力的感覺(jué)便油然而生了，這就是當(dāng)下工作著的人們的感慨了，由于在年輕的時(shí)候沒(méi)有好好把握機(jī)會(huì)充實(shí)自己，到頭來(lái)落得個(gè)只有對(duì)自己及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的默默哀怨了。誠(chéng)然，就連剛踏入社會(huì)的年輕人也無(wú)不例外的說(shuō)道：“感覺(jué)自己想做的事情，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒(méi)有再多的時(shí)間和精力去做了�！焙孟袢藗兌际菫榱松疃ぷ鳎皇菫榱斯ぷ鞫�！現(xiàn)實(shí)的生活也由不得你怎樣怎樣的，可能你在讀書的時(shí)候還為自己立下遠(yuǎn)大的抱負(fù)，而現(xiàn)在卻不得不對(duì)泡沫般的夢(mèng)想說(shuō)一句無(wú)力回天的話語(yǔ)。這使得人們?cè)谒伎贾粋�(gè)問(wèn)題：即我活著到底是為了什么？有這么一個(gè)故事：有一個(gè)放牛的小男孩，一個(gè)過(guò)路人問(wèn)他為什么要放牛，那個(gè)小男孩毫不猶豫回答說(shuō)：“為了賣到錢�！边^(guò)路人又問(wèn)：“有了錢然后做什么？”小男孩不假思索的說(shuō)：“結(jié)婚娶老婆�！甭啡巳岳^續(xù)問(wèn)著：“有了老婆后做什么？”小男孩說(shuō)：“生孩子啊！”過(guò)路人用很期待的眼神看著那個(gè)小男孩，最后問(wèn)道：“生小孩干嘛？”，小男孩得意的說(shuō)：“放牛！”由于人與人之間世界觀、人生觀和價(jià)值觀的不同而形成了不一樣的生活，可以說(shuō)有什么樣的思想，就會(huì)有什么樣的生活。就想故事中的小男孩一樣，在他的思想中只有放牛才是生活之道！這就直接而有力的說(shuō)明了在當(dāng)代社會(huì)中的人們，安逸享樂(lè)只會(huì)讓自己變得更加平庸，自己的思想得不到絲毫的提升和改變。有人說(shuō)，生命就像是一幅畫，有的畫絢麗多彩，讓人贊嘆！有的畫斑駁無(wú)痕，如同一張廢紙！這便形成了生命間的差距！人不能只是為了活著而活著，而應(yīng)該為了更好的活著而活著，即要有自己的夢(mèng)想�？纯串�(dāng)下在職場(chǎng)中的人們，他們當(dāng)中有的已無(wú)力回天，有的仍在垂死掙扎，而現(xiàn)在擁有青春歲月的我們還在等什么，趕快積極行動(dòng)起來(lái)，去做自己喜歡做的事情，追求自己喜歡的生活，去自己想去的地方，努力奮斗，揮灑青春的汗水，讓青春無(wú)悔。
現(xiàn)在，很多人已經(jīng)意識(shí)到自己已經(jīng)跟不上社會(huì)的步伐，所以就告誡人們說(shuō)：“在你年輕的時(shí)候，一定要懂得珍惜時(shí)光，不要虛度年華�！本驮谖夜ぷ鞯臅r(shí)候，同事們經(jīng)常跟我說(shuō)的就是在學(xué)校要努力讀書，另外無(wú)意間結(jié)實(shí)的一位朋友也經(jīng)常跟我說(shuō)類似的話語(yǔ)。因?yàn)樗麄兌?/p>
知道，在這個(gè)知識(shí)更新速度日益加快的時(shí)代，不學(xué)習(xí)的人只有一種結(jié)果，即被社會(huì)無(wú)情的拋棄，一生都被平庸束縛著。很幸運(yùn)的是在沒(méi)有踏出校門步入社會(huì)的時(shí)候就體驗(yàn)到了這種生活的艱辛與刻薄，使我更能深刻的體會(huì)到他們內(nèi)心深處的那種悲傷，從而加深了自己對(duì)自己應(yīng)該有的那種責(zé)任意識(shí)和壓迫感。其實(shí)在我看來(lái)，能夠在學(xué)校生活學(xué)習(xí)那是一件多么幸福的事情，有很多事情你都可以嘗試著去做，歸根結(jié)底的說(shuō)，那就是學(xué)習(xí)。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力，豐富自己的生活，體驗(yàn)自己的人生，不斷的'充實(shí)自己，才能為以后的職場(chǎng)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。直到真正工作的時(shí)候，盡管工作壓力大，但那時(shí)候的你仍然可以運(yùn)籌帷幄，處理問(wèn)題時(shí)得心應(yīng)手，因?yàn)槟阋呀?jīng)為自己做了充實(shí)的準(zhǔn)備工作，更難能可貴的是，你在思想上已經(jīng)脫離了平庸的束縛，無(wú)形中養(yǎng)成了一種永遠(yuǎn)樂(lè)觀的積極心態(tài)。不管是已經(jīng)工作的，還是在學(xué)校吸取知識(shí)精華的，都要記得這么一句話：“你覺(jué)得自己很不幸，永遠(yuǎn)有人比你更不幸的；你覺(jué)得自己很強(qiáng)大，永遠(yuǎn)有人比你更強(qiáng)大的！”要不斷的激勵(lì)自己，一味的埋怨只會(huì)讓自己變得更加平庸，只有改變心態(tài)，才有改變現(xiàn)狀和蛻變的機(jī)會(huì)可言，是時(shí)候讓你的心情轉(zhuǎn)個(gè)彎了，不再讓他繼續(xù)朝著一個(gè)叫平庸的終點(diǎn)走去！
在一個(gè)企業(yè)里面，除了清潔工，生產(chǎn)工的工作是最累的，而且工資相對(duì)于其他部門的工資也是最低的，因?yàn)槟闶怯皿w力去賺錢，而腦力永遠(yuǎn)比體力更能體現(xiàn)錢的價(jià)值所在，因?yàn)楦鶕?jù)二八原則，企業(yè)里面百分之八十的利益是由百分之二十的人創(chuàng)造的！結(jié)合我們現(xiàn)在的生活可知道，我們現(xiàn)在其實(shí)就是一個(gè)生產(chǎn)工，但生產(chǎn)工也有兩種，即計(jì)時(shí)的和計(jì)件的。在這兩種當(dāng)中，我只做過(guò)計(jì)時(shí)的，而計(jì)時(shí)工和計(jì)件工的唯一區(qū)別就在于，前者是別人給自己施加壓力，后者是自己給自己施加壓力。在工作期間，當(dāng)我問(wèn)起同事為什么要來(lái)這里打工的時(shí)候，他們當(dāng)中有些人便會(huì)毫不猶豫且不知羞愧的說(shuō)：我是來(lái)混時(shí)間的！話音一落地，我很是驚訝，隨之而來(lái)的是一種悲憫之情在心里面安營(yíng)扎寨，只能對(duì)其所言會(huì)心一笑。如果說(shuō)是來(lái)混時(shí)間的，倒不如說(shuō)是嫌自己的時(shí)間太過(guò)于充裕，想揮霍一般，好讓自己不會(huì)覺(jué)得自己那么的無(wú)所事事，這種借口或許能夠讓自己心安理得的活著。所以當(dāng)他的上司沒(méi)有對(duì)他的工作施加壓力的時(shí)候，他就真的是整天在車間里面肆無(wú)忌憚地?fù)]霍自己的時(shí)間，毫無(wú)發(fā)展的機(jī)會(huì)可言。因?yàn)橛羞@種現(xiàn)象的出現(xiàn)，管理學(xué)中的一種叫《魚效應(yīng)》的管理模式便應(yīng)運(yùn)而生了，這種管理模式的作用就是把一潭死水變成富有生機(jī)與活力，最后以達(dá)成生產(chǎn)效益高的效果。而生產(chǎn)中的計(jì)件工則與此恰恰相反，這些員工都有自己的生產(chǎn)目標(biāo)，所以車間主管主要保證生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行就可以了，如果生產(chǎn)設(shè)備不發(fā)生意外的話，那一切都會(huì)順利進(jìn)行，計(jì)件工之所以能有如此激情高揚(yáng)的心態(tài)，就是大家都知道我多做一點(diǎn)，就會(huì)有多一點(diǎn)的收獲，很多時(shí)候這些員
工就會(huì)拼了命的朝著自己的目標(biāo)奮斗著。
回到現(xiàn)實(shí)生活中，把生產(chǎn)工中的計(jì)時(shí)工和計(jì)件工當(dāng)做我們現(xiàn)在的生活，想想自己是屬于哪一種呢？記得有這么一個(gè)故事：有一個(gè)學(xué)生終于成功完成了研究生學(xué)業(yè)，畢業(yè)了。但是自己卻有些茫然了，有些找不到自己的人生目標(biāo)了。于是便在畢業(yè)典禮的那天去問(wèn)他的導(dǎo)師，導(dǎo)師沒(méi)有直接回答他的問(wèn)題，而是微笑地帶著他來(lái)到了學(xué)校的操場(chǎng)上。兩人在操場(chǎng)上邊走邊聊，就這樣，從起點(diǎn)到終點(diǎn)，一圈走過(guò)來(lái)了。導(dǎo)師看看表說(shuō)道：我們繞著操場(chǎng)走了一圈共花了15分鐘的時(shí)間。這個(gè)學(xué)生雖然不太明白導(dǎo)師究竟想干什么，但也沒(méi)有問(wèn)。這時(shí)，導(dǎo)師又跟他說(shuō)：你自己一個(gè)人繞著操場(chǎng)再走一圈。一會(huì)兒，這個(gè)學(xué)生一圈走了過(guò)來(lái)，回到導(dǎo)師身邊，導(dǎo)師又看看表說(shuō)：你花了10分鐘的時(shí)間，比我們一起走快了5分鐘。然后導(dǎo)師又讓他扛著一塊石頭，再繞著操場(chǎng)走一圈。學(xué)生照做了，一圈下來(lái)，雖然說(shuō)有點(diǎn)累，但感覺(jué)明顯要比前兩次快了許多。于是導(dǎo)師又看看表說(shuō)：你花了7分鐘，比上次快了3分鐘。導(dǎo)師最后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)他說(shuō)：當(dāng)一個(gè)人漫無(wú)目的行走時(shí)，速度是最慢的；當(dāng)你一旦確定目標(biāo)，那么你達(dá)到終點(diǎn)的時(shí)間就會(huì)要快一些；當(dāng)你確定目標(biāo)后再背負(fù)一些壓力的時(shí)候，這時(shí)速度往往才是最快的，這個(gè)時(shí)候你才不會(huì)覺(jué)得茫然。這個(gè)學(xué)生茅塞頓開(kāi)，很快就明白了導(dǎo)師的用心良苦。
上面那個(gè)故事很好的說(shuō)明了到底是當(dāng)計(jì)時(shí)工還是當(dāng)計(jì)件工的問(wèn)題。計(jì)時(shí)工，當(dāng)別人給自己施加壓力的時(shí)候，才會(huì)走得快，而如果施加的壓力過(guò)大了，則會(huì)承受不住，會(huì)自動(dòng)敗下陣來(lái)；計(jì)件工，結(jié)合自己的實(shí)際情況給自己施加壓力，步伐輕快而有力，不覺(jué)得茫然，相反越走越有信心。都是生產(chǎn)工，但一字之差，差之萬(wàn)里。所以我們要努力做一個(gè)計(jì)件工，給自己施加些許壓力，不僅讓自己更加穩(wěn)健的走著，而且去除那種無(wú)所事事，安逸享樂(lè)的平庸思想。做一個(gè)計(jì)件工，也就是為了能夠找到一種用百分之二十的時(shí)間和精力，來(lái)?yè)Q取百分之八十的財(cái)富收獲的方法。我們一生所創(chuàng)造的財(cái)富應(yīng)該是這樣的：30歲的時(shí)候，用體力獲取財(cái)富；40歲的時(shí)候，用腦力創(chuàng)造財(cái)富；五十歲的時(shí)候，用你的人際關(guān)系來(lái)獲取財(cái)富。工作心得體會(huì)感悟。
如果把這次寒假工當(dāng)做是一種體驗(yàn)，那么我體驗(yàn)到的東西往往是不夠的，我所收獲的不僅僅是物質(zhì)上的，更重要的是在思想上有了更進(jìn)一步的提升和改變。當(dāng)然我知道以及清楚的明白自己該做什么而又不該做什么，重要的是該以什么樣的心態(tài)活在當(dāng)下，做好自己。為什么世界上百分之二十的人擁有百分之八十的財(cái)富，而百分之八十的人卻只擁有百分之二十的財(cái)富？也許這句話可以充分說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題：“人與人之間的差異是很小的，但往往就是因?yàn)檫@小小的差異而形成人生的巨大差異。小的差異就是心態(tài)是積極的還是消極的，大的差異就
工作感悟及心得體會(huì)11
剛來(lái)到一中時(shí)知道要擔(dān)任班主任工作，心里是完全沒(méi)有底的，甚至說(shuō)有點(diǎn)害怕，怕自己管不住學(xué)生，管理不好班級(jí)。一開(kāi)始我就用最死板硬套的方法，在學(xué)生面前天天繃著臉，想著讓學(xué)生怕我，他們就可能不敢搗亂。慢慢開(kāi)始讀孫校長(zhǎng)送給我的魏書生老師的《班主任工作漫談》，從中學(xué)到了許多科學(xué)管理班級(jí)的方法，真正要管理好班級(jí)，需要有科學(xué)的方法。
看到書中寫道魏老師所帶的學(xué)生在他不在班里長(zhǎng)達(dá)一兩個(gè)月的情況下，自己管理自己的班級(jí)，還可以自己給自己上語(yǔ)文課，自己給自己組織召開(kāi)班會(huì)，讓我感覺(jué)不可思議。他的學(xué)生為什么那么能干與那么自覺(jué)？都源自魏書生老師前期所做的大量科學(xué)管理工作。
所以，我試著用魏老師在這本書中介紹的一些方法，進(jìn)行了一段時(shí)間的嘗試，收到了一定程度的良好效果。
我先在值日衛(wèi)生工作上，仿照魏老師的方法實(shí)行專項(xiàng)任務(wù)承包。每一位學(xué)生都有自己負(fù)責(zé)的任務(wù)。并實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，在開(kāi)始的一段時(shí)間內(nèi)效果不錯(cuò)，但過(guò)了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的熱情度沒(méi)有之前那么高了，大掃除時(shí)我也不敢放手交給他們�，F(xiàn)在我開(kāi)始對(duì)每個(gè)小組的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，教他們?cè)鯓尤ブ笓]自己小組的`成員高效率地完成當(dāng)天的值日工作。希望經(jīng)過(guò)幾次培訓(xùn)，即使班主任不參與每天的衛(wèi)生值日工作，學(xué)生們就可以自覺(jué)高效地完成，不會(huì)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
這就像要讓人民當(dāng)家作主一樣，不應(yīng)是班主任一人去管理班集體。最重要的是學(xué)生的自我管理，班級(jí)的管理要依靠學(xué)生自己，不要把學(xué)生當(dāng)對(duì)手，而是慢慢把他們培養(yǎng)成助手。正如魏書生老師說(shuō)的那樣："普通同學(xué)能做的事，班干部不做；班干部能做的事，班主任不做。" 我也希望我們班能做到事事有人做；人人有事做，讓學(xué)生真正自覺(jué)起來(lái)。當(dāng)然我感覺(jué)這需要大量的努力，大量的工作才能換來(lái)，我會(huì)結(jié)合自己的班級(jí)一步步嘗試，希望越來(lái)越好。
工作感悟及心得體會(huì)12
時(shí)間流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間，我即將在xx酒店工作后迎來(lái)第一個(gè)春節(jié)！盡管這不過(guò)是一次普通的春節(jié)，但是這對(duì)我卻有著不一樣的意義。算著日子，自己已經(jīng)在xx酒店的前臺(tái)做了xx個(gè)月了，盡管還有很多不懂，以及無(wú)法獨(dú)立的工作。但是通過(guò)這些日子的努力，自己徹底的從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，成為了一名社會(huì)的學(xué)生。
現(xiàn)在一年過(guò)去了，我咱自己的崗位上也學(xué)到了不少，現(xiàn)對(duì)自己這一年的工作情況和收獲做一個(gè)總結(jié)如下：
一、思想的轉(zhuǎn)變。
在這xx個(gè)月里，我的成長(zhǎng)也許就是在思想以及對(duì)待工作的態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。作為一名酒店的前臺(tái)接待員，和過(guò)去的學(xué)生思想是完全不同的。在工作中我必須做到及時(shí)、主動(dòng)、有應(yīng)變能力，以及最重要的服務(wù)精神。
在這一年里，我通過(guò)培訓(xùn)，以及在前輩身邊的耳濡目染，漸漸的也學(xué)會(huì)了在工作中該如何去思考，如何去提升自己的服務(wù)質(zhì)量。并且在長(zhǎng)久的工作中我開(kāi)始明白作為服務(wù)者我們應(yīng)該以顧客的角度和顧客本身的情況去判斷應(yīng)該如何做好推薦工作，為顧客推薦適合的房間及服務(wù)。
二、工作的提升。
在這一年里，我參加過(guò)大大小小的培訓(xùn)，盡管大多是針對(duì)新人所進(jìn)行的訓(xùn)練，但從服務(wù)思想服務(wù)利益、酒店業(yè)務(wù)銷售……等等，各種方面都有詳細(xì)的教導(dǎo)。每次學(xué)習(xí)，就像是在鞏固了一遍后再次溫習(xí)，讓我的能力有了穩(wěn)步的提升，并且也有了不少新的收獲。
同時(shí)，在實(shí)際的工作中，我很好的實(shí)踐了在學(xué)習(xí)中收獲的經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)個(gè)人的情況和理解，將這些知識(shí)化作自己的經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的實(shí)際工作中，我其實(shí)有很長(zhǎng)一段時(shí)間都在摸索和模仿，前輩們?cè)诠ぷ髦薪o我的指點(diǎn)，讓我有了很大的收獲和提升。
三、個(gè)人的不足。
作為一名新員工，我在工作中的.不足是非常的明顯的。反思自己這xx個(gè)月來(lái)的工作，首先的問(wèn)題就是工作中的責(zé)任感的問(wèn)題！前臺(tái)是一個(gè)非常重要的崗位，而且也是和顧客接觸最多的崗位。但是自己卻沒(méi)能意識(shí)到自己的責(zé)任，在一開(kāi)始的工作中憑著感覺(jué)來(lái)，并沒(méi)有嚴(yán)加思考，這導(dǎo)致了很多顧客的不滿！也讓我在之后感到非常的慚愧，作為一名工作者，更是一名服務(wù)人員，我應(yīng)該對(duì)自己的工作更加的有責(zé)任感，不應(yīng)該做事不經(jīng)思考。
總的來(lái)說(shuō)，這一年來(lái)的工作實(shí)在是讓我有了很大的體會(huì)和收獲，在今后，我也會(huì)繼續(xù)努力的提升自己，讓自己在今后的工作中努力向上，成為一名出色的前臺(tái)。
工作感悟及心得體會(huì)13
自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。
經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前，我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的`工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題。
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善。每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行。各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范。其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題。
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
工作感悟及心得體會(huì)14
要想杰出地完成好工作，就要遵守：“認(rèn)真”、“職責(zé)”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)楹我J(rèn)真工作呢？由于認(rèn)真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、從公司的角度來(lái)講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們僅有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。
2、從市場(chǎng)的角度來(lái)講，是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的`市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求，就很難做出正確的肯定，那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的缺失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度實(shí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種氣力，摸不著，看不見(jiàn)，聽(tīng)不到，我們僅有學(xué)會(huì)用心體會(huì)，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的進(jìn)程中，一切工作要牢牢環(huán)繞“公司利益”這一核心，個(gè)人利益堅(jiān)決服從團(tuán)體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到，公司的利益是最根本的利益，僅有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保證。
工作感悟及心得體會(huì)15
幼兒園，是孩子們初次接觸社會(huì)、學(xué)習(xí)與他人相處的地方。身為幼兒園教師，我深感責(zé)任重大。
每天，孩子們純真的笑臉和無(wú)憂無(wú)慮的玩耍，都讓我感到無(wú)比的幸福和滿足。但同時(shí)，教育他們、引導(dǎo)他們，也是我每天面臨的挑戰(zhàn)。每個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的，如何因材施教，讓他們都能在幼兒園里快樂(lè)成長(zhǎng)，是我一直在思考的`問(wèn)題。
我堅(jiān)信，教育不僅僅是傳授知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)孩子們的品質(zhì)和習(xí)慣。因此，在日常教學(xué)中，我注重培養(yǎng)孩子們的獨(dú)立性、合作精神和創(chuàng)造力。同時(shí)，我也時(shí)刻關(guān)注他們的情感需求，努力讓他們感受到家的溫暖。
回顧這段時(shí)間的工作，我深感自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。但同時(shí)，我也意識(shí)到還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。
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