物業(yè)公司的培訓(xùn)心得體會(huì)
培訓(xùn)是通過(guò)培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。目前，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。以下是小編整理的物業(yè)公司的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎參考！
物業(yè)公司的培訓(xùn)心得體會(huì)1
剛休假回來(lái)上班的第一天，今天我就接受了公司的培訓(xùn)，使我感到很欣慰，通過(guò)此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報(bào)材料如下：
一、在此次培訓(xùn)過(guò)后我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基矗
二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠(chéng)自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ鳎瑢?duì)工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng)，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)。“創(chuàng)世界一流的旭陽(yáng)集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng)，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽(yáng)集團(tuán)股份有限公司。
三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
培訓(xùn)心得
8月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，良好的氛圍，精彩的演講，讓人記憶猶新。會(huì)后深有感悟，觸動(dòng)很深，隨筆將心得寫下：
早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā)，來(lái)到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會(huì)是什么樣的、簽完到我們就來(lái)到二樓大廳等候，這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì)場(chǎng)，手機(jī)最好關(guān)機(jī)，但關(guān)機(jī)前請(qǐng)告知家人，不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)，培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下，他們的語(yǔ)氣很兇很嚴(yán)厲，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)識(shí)新朋友，全場(chǎng)90多個(gè)人，看誰(shuí)認(rèn)識(shí)的多，十分鐘的時(shí)間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍，彬彬有禮，大方得體，學(xué)會(huì)用欣賞的眼光接納對(duì)方拘于時(shí)間限制這個(gè)過(guò)程是緊張混亂的'，這場(chǎng)評(píng)比下來(lái)我覺(jué)得自己失敗了，十分鐘我才認(rèn)識(shí)了六個(gè)朋友，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì)，15人一組坐成u型，大膽搶話筒做自我介紹，我是第二個(gè)搶到話筒，上臺(tái)做了自我介紹，當(dāng)時(shí)很緊張，說(shuō)到一半快說(shuō)不下去的時(shí)候，很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵(lì)我大膽說(shuō)下去。這是對(duì)我一次勇氣鍛煉的機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì)，站在兩米高的柜子筆直倒下，把生命交付給你的團(tuán)隊(duì)，信任你的團(tuán)隊(duì)，我是第一個(gè)倒的，因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐�，便被�?dǎo)師痛斥再來(lái)一次，第二次來(lái)了一個(gè)漂亮的一倒，看到了導(dǎo)師贊許的目光。
一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓(xùn)練過(guò)后，我們都疲憊不堪，在柔和音樂(lè)中沉睡了20分鐘，緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”，過(guò)這道門我們走得何其艱難，每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià)，個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來(lái)之不易，讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動(dòng)，導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面，讓我們懂得了很多，很多。感謝那天陪我度過(guò)美好一天的90個(gè)多陌生人，感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師，感謝園長(zhǎng)給我們帶來(lái)每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們!
8月25號(hào)的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多，欣賞，信心，責(zé)任，感恩，包容，團(tuán)隊(duì)意識(shí)……希望在我今后的工作和生活中，以此為準(zhǔn)則，真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中，切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。
物業(yè)公司的培訓(xùn)心得體會(huì)2
通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺。聽(tīng)專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識(shí)，關(guān)注國(guó)家大事，日復(fù)一日，永無(wú)止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備：管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力，但是它也對(duì)我們有了不一樣的要求，這就是：熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)、對(duì)房屋的了解和親和力。通過(guò)學(xué)習(xí)，慢慢理出一點(diǎn)頭緒，下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：
我認(rèn)為：學(xué)習(xí)+反思=成長(zhǎng)在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感覺(jué)有一句話說(shuō)的很對(duì)“態(tài)度決定一切”，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門，進(jìn)了那個(gè)門你就要明白你是來(lái)學(xué)習(xí)的，不是睡覺(jué)。聊天和玩的。為什么有人會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺(jué)：學(xué)習(xí)+理解=了解物業(yè)管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè)和方向，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，深深地刺激了我，我要走的路和方向原來(lái)還很寬很遠(yuǎn)，我們公司的前景和未來(lái)還那么的遠(yuǎn)大，我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時(shí)間感到悲哀，我也為我現(xiàn)在的決策感到慶幸。
中國(guó)的物業(yè)管理發(fā)展才三十年，剛剛進(jìn)入而立之年。物業(yè)管理水平普遍偏低，我們站在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的天平上，但國(guó)外最早已有一百多年的物業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);只要我們努力學(xué)習(xí)，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，我們的物業(yè)管理的春天或許就在我們的明天。到最后就是執(zhí)行力了。
提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念
日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
由此，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事
我們常說(shuō)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)、做事是否認(rèn)真的問(wèn)題。
聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局，就象我們餐飲部一樣，部門管理的范圍越來(lái)越大，更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策，正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德;工作中無(wú)小事，工作就意味著責(zé)任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好、愛(ài)崗敬業(yè)。
提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難，勇往直前
唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，毛澤東同志也說(shuō)過(guò)，我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難，世上無(wú)難事，只怕有心人。金通公司雖然成立還未到一年，生活福利也非常艱苦，照樣有很多員工為了企業(yè)的發(fā)展舍小家、顧大家，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無(wú)私的奉獻(xiàn)。這些感人的事跡，充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí)，這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅(jiān)持的，記住，這是你的工作，無(wú)論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。
提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好，只有更好
當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理，那就是，無(wú)論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績(jī)，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。
還要再接再厲，好上加好�？v觀周邊同行，我們的競(jìng)爭(zhēng)很大，我們的擔(dān)子還很重，我們還沒(méi)有驕傲的資本，也正因?yàn)槲覀儧](méi)有驕傲，才會(huì)更加務(wù)實(shí)地工作，更加科學(xué)地決策，更加積極主動(dòng)地努力工作，才能創(chuàng)出了新的業(yè)績(jī)。
總之，執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執(zhí)行力，精心打造這一核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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