財產(chǎn)保險公司實(shí)習(xí)心得體會的文章
光陰似箭,一眨眼自己將要邁入大三了,在今年的暑假,為了檢驗(yàn)自己的理論知識,找到自己在學(xué)習(xí)中的不足和缺陷,更為了能夠鍛煉一下自己,提前體驗(yàn)一下工作的艱辛,我去了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司余姚分公司實(shí)習(xí)。
在保險公司實(shí)習(xí)了一個月,實(shí)習(xí)的工作看似很簡單,但卻很辛苦,前半個月我的工作主要是在公司里負(fù)責(zé)整理文件和看一些歷史合同以及流程,后半個月則是跟隨指導(dǎo)老師出去跑業(yè)務(wù)學(xué)知識。在外面日曬雨淋的,每個潛在的客戶都要去拉,很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。
雖然工作很辛苦很勞累,但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西, 學(xué)校能教你的只是書本的知識,但是具體應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多的區(qū)別,要把一個工作做好,僅僅只有知識并不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。一個月下來,我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識”
1.作為一個新人,手腳要勤快點(diǎn),端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。
2.為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。
3.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調(diào)點(diǎn),不然會很難融進(jìn)職場原有圈子的。
4. 證書只是進(jìn)入職場的敲門磚,如果你拿到了某個證書但不會應(yīng)用證書所包含某個學(xué)科的知識也是沒用的.胸中還須有點(diǎn)"墨水",沒有真才實(shí)學(xué),做起本職工作來也會力不從心啊!像English,過了四六級不會就又能怎樣,英語本來就是一門語言,你得會說,對外人也得敢說,不然人家還不是一樣看不起你:還是大學(xué)生呢,口語都還說不出來!我在公司時就曾今遇到一個外國人來咨詢,但是我的英語水平很差,所以基本上就不知道說什么
5.英語,電腦是職場中必備的硬件,英語水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作,其它電腦技術(shù)如網(wǎng)頁制作等也要會點(diǎn).(實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我對這兩方面學(xué)習(xí)的緊迫感,特別是一些辦公軟件的應(yīng)用跟掌握!)
6.我們往往會忽略的就是寫作能力,這很重要,職場中如文書,報告等方面要熟練掌握.寫作,不管在什么行業(yè)都是很有用的.我在保險公司就試著幫我的指導(dǎo)老師寫報告。
7.進(jìn)入某個行業(yè)的'職位時,一定要盡快熟知這個職位所用到的知識.像我實(shí)習(xí)的保險銷售,它所涉及的知識范圍廣.如稅收(費(fèi)用計算),法律(公司合同的簽訂),客戶心理(洞察客戶心理),服務(wù)禮儀(待人接物)等等,都必須做到了如指掌,這樣才不會出差錯。
8.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,同時要根據(jù)工作中的不足而有針對性地學(xué)習(xí).實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在一個多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
“學(xué)無止境”,以前總覺得自己有多厲害,自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,體現(xiàn)一下自己的能力,但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學(xué)二年學(xué)到了很多關(guān)于財經(jīng)保險方面的知識,但是保險是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑
這次實(shí)習(xí),我收獲很多,它讓我體會到了工作的艱辛和勞累,讓我發(fā)現(xiàn)了自己所學(xué)專業(yè)知識的不足,讓我更加清楚地認(rèn)識了自己,讓我更加的對保險行業(yè)充滿了信心,讓我明白了賣保險其實(shí)就是賣一種理念,這讓我更加堅(jiān)定了自己以后未來的道路——保險。
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