最新工作的心得體會(huì)范文
其實(shí)這工作很累嗎?我想有必要在這里說一下。我們第一次跑到北京那天,北京站的一位整備工給我留下了深刻的印象。在她上來第一句話就是“昨天白干了”,她以為我們是老列車員,我就很奇怪的問她怎么白干了,她說一塊頭枕15塊錢,昨天在她整備的車上丟失了兩快她賠了30塊錢。我問她一個(gè)月可以掙多少錢,她說700塊,接著我們就聊了起來。她告訴我,每天她可以整備兩到三趟車,每趟車10塊錢,而那種工作量我想同事們可以想象出來的,車上多少垃圾、物品的擺放等等,這為大嬸就一天的工作在車上,其實(shí)我們的工作量就沒有什么可比的,我們可以拿多少錢?而那位大嬸天天在車上整備一個(gè)月700;我們可以跟隨的火車來回于昆明北京之間,而那位大嬸坐過最遠(yuǎn)的火車就是北京西客站到車庫里;我們可以在親朋好友面前說我是火車列車員,我們可以不必像那位大嬸一樣嘮叨著我白干了,而她辛苦一整天就只能賠兩塊頭枕。其實(shí)還有很多這樣的工人,他們?cè)谧约簫徫簧喜恢>,不辭辛勞的工作著,其實(shí)不只是為了生活。我們應(yīng)該想得更明白些,更美好些,更莊重些,大家都在自己平凡的崗位上努力實(shí)現(xiàn)著社會(huì)的進(jìn)步。
我絕對(duì)不是比上不足比下有余的思想,其實(shí)我們換個(gè)思維來想想,整備工在干好他們的工作,我們也應(yīng)該干好我們的工作,向前面我所比較的一樣,我們比他們幸運(yùn)多了,我們這工作還覺得累嗎?
就在車上掃掃地,沖沖廁所,按照規(guī)章制度來完成出乘任務(wù),這算累嗎?我現(xiàn)在才明白,我不管在哪個(gè)崗位上,只要你努力著,自己就在創(chuàng)造著,創(chuàng)造著你的價(jià)值,那位大嬸和像那位大嬸一樣的`人都在努力的工作著,我也該努力工作著,這工作累嗎,其實(shí)從北京回程的時(shí)候我就很放松了,是心情上的放松,不是工作上的放松,我努力的工作著,但是我不累。
在車上我也感觸頗多,大學(xué)三年里,我基本上是坐火車來回的,可以說我的身份是從乘客忽然轉(zhuǎn)變成列車員的,所以我也很自豪的認(rèn)為,乘客在車上的的心理需求我是很有體會(huì)的。誰希望一上車就看見板著臉的列車員,說實(shí)話在我大學(xué)乘車時(shí)看見這種列車員就會(huì)不舒服,會(huì)有排斥心理的。所以我必須要微笑的面對(duì)每一位乘客,盡力做到想乘客所想,幫乘客所需,解乘客所困等等,一句話,用真心服務(wù)乘客。不要說他們是我們衣食父母嘛,也是四海之內(nèi)皆兄弟,五湖之內(nèi)皆好友,大家在車上相遇就是有緣,我會(huì)用心為大家服務(wù)的。不要說農(nóng)民、工人、學(xué)生、商人,窮人、有錢人,我的服務(wù)是平等的,只要是乘客,我都會(huì)用心真誠服務(wù)。有人說你只是才參加工作,心腸好是正常的,久了以后就不會(huì)這么想了,其實(shí)每每我聽到這種說法我就很納悶,為什么久了會(huì)變鐵石了呢?好,我們換位一下:當(dāng)你看到有人躺在桌椅下很困難的睡著、當(dāng)你看到有人翻遍全身口袋總算找到那張揉的很皺很皺的車票給你查票、當(dāng)你看到春節(jié)擁擠的站臺(tái)上還有很多人為了回家而苦苦擠車而車無情的啟動(dòng)等等時(shí),你不要慶幸你不是他們,你想過沒有如果是你,你心里的感受誰知道,我們應(yīng)該多為他們想想。我不會(huì)越看越習(xí)慣的,只會(huì)越看越努力為乘客服務(wù),做好列車員的工作,用心,用真心對(duì)待每一位乘客。
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