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李強(qiáng)說(shuō)管理的心得感悟（精選5篇）
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？以下是小編幫大家整理的李強(qiáng)說(shuō)管理的心得感悟，希望對(duì)大家有所幫助。
李強(qiáng)說(shuō)管理的心得感悟 篇1
近期，我們公司的全體管理人員參加學(xué)習(xí)并觀看了李強(qiáng)老師說(shuō)管理的培訓(xùn)視頻。通過(guò)學(xué)習(xí)。我從中受益匪淺，感觸也很深。
管理是一門藝術(shù)，如果我們不能正確的運(yùn)用手中的權(quán)利和管理方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會(huì)把管理變成了管教。李強(qiáng)老師的這句話深深地印在了我的心中，如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問(wèn)題。
首先，態(tài)度決定成敗。成功與失敗有時(shí)候只是一念之間，同樣一件事情，用不同的心態(tài)去對(duì)待，得到的結(jié)果也會(huì)是截然不同的。擺正好自己的心態(tài)，用積極樂(lè)觀的態(tài)度去處理所遇的難題，一個(gè)人改變了思維模式，就注定會(huì)改變行為模式。李強(qiáng)老師的心在哪里，收獲就在哪里這句話點(diǎn)醒了我。來(lái)到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會(huì)成功。所以，態(tài)度對(duì)我們來(lái)說(shuō)是多么的重要，我們應(yīng)該快樂(lè)工作，用良好的'心態(tài)對(duì)待工作。
用心去聽(tīng)、去看、去想，把所聽(tīng)所看所想到的有用的東西變成自己的，并醞釀、提煉、創(chuàng)新切實(shí)的運(yùn)用到工作中來(lái)，定會(huì)使自己邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
其次，做問(wèn)題的終結(jié)者，是一個(gè)管理者需要具備的必要能力。問(wèn)題是被人創(chuàng)造出來(lái)的，也應(yīng)該是可以終結(jié)的。管理工作在于抓落實(shí)、搞監(jiān)督，只有把工作落實(shí)到位了，才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。作為一個(gè)合格的管理者，遇到事情不應(yīng)該行于樹(shù)、止于風(fēng)，只是一味指責(zé)或推卸責(zé)任，應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取可行的措施，去努力解決它。在解決問(wèn)題的同時(shí)，也應(yīng)該靈活應(yīng)運(yùn)處理的方式，適當(dāng)聽(tīng)取員工的建議，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，避免別人的短處。找準(zhǔn)解決問(wèn)題的方向并持之以恒的做下去，有時(shí)候問(wèn)題也隨之迎刃而解。
最后，管理者應(yīng)該以身作則，起到表率的作用。不能只靠說(shuō)別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，需要身先士卒、百折不撓的樹(shù)立起自己的榜樣形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠(chéng)服的去執(zhí)行任務(wù)。并且作為中層管理者要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，正確的做事。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。在實(shí)際工作中，想問(wèn)題、辦事情，都要從大局出發(fā)，是非分明，這樣才能樹(shù)立正氣，保證工作的不偏離。
李強(qiáng)老師的任何一句話對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一筆寶貴的財(cái)富，它化為了一股無(wú)形的動(dòng)力催促著我不斷向前行。只有把學(xué)的用到實(shí)處了那才是真正的學(xué)會(huì)了，因此我會(huì)把自己從中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際的管理工作中來(lái)，查缺補(bǔ)漏，努力踏實(shí)的工作，達(dá)到自己與公司的雙贏。
李強(qiáng)說(shuō)管理的心得感悟 篇2
首先，先感謝公司提供一個(gè)這樣好平臺(tái)給員工，同時(shí)我也很感謝我的主管能給我一個(gè)學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會(huì)。
李強(qiáng)管理培訓(xùn)一共有十集，通過(guò)PPT上的培訓(xùn)和管理層通過(guò)培訓(xùn)后結(jié)合工作之談，讓我收益匪淺，以下有幾點(diǎn)是我通過(guò)培訓(xùn)后學(xué)會(huì)如何安排工作和如何定位日后的工作。
1.我們要做問(wèn)題的終結(jié)者培訓(xùn)有一個(gè)故事讓我影響挺深刻的，故事中說(shuō)的是最后一個(gè)水桶。讓我學(xué)會(huì)了不管做任何事情我們都應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備做最后一個(gè)水桶。例如在我們質(zhì)檢工作當(dāng)中，我們可能會(huì)碰到很多無(wú)法判斷的事情，特別是新員工。當(dāng)有新員工可能對(duì)業(yè)務(wù)上的問(wèn)題不熟悉，需要尋找老員工幫忙時(shí)，我會(huì)根據(jù)新員工的口述和情況分析給的新員工一個(gè)答案并告知處理方案，如果事情處于嚴(yán)重情節(jié)而自己也無(wú)法判斷時(shí)，我會(huì)把問(wèn)題反饋上一級(jí)并尋求方案后再告知新員工，而不是直接告訴對(duì)方，這個(gè)我不太清楚，你去問(wèn)別人吧。
2.工作需要常反思工作做好需要反思自我。作為質(zhì)檢部門不僅需要做事細(xì)心和做好重復(fù)檢查，更需要去反思自己。其實(shí)很多人都認(rèn)為聽(tīng)線是一件非常簡(jiǎn)單的工作，給誰(shuí)是誰(shuí)都能聽(tīng).但事實(shí)并非如此，我們要根據(jù)坐席與客戶線上的溝通去做好判斷，此為還需要更多的外延知識(shí)去增值自己和有質(zhì)檢獨(dú)立培訓(xùn)的能力，這才能算是一名合格的質(zhì)檢。例如，在我剛開(kāi)始接手統(tǒng)計(jì)回訪登記表時(shí)，我只是認(rèn)真得把回訪的`原因?qū)懮虾妥龊玫怯�，沒(méi)有做到再次重復(fù)檢查，直到后面運(yùn)營(yíng)告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結(jié)果后才再次跟進(jìn)。通過(guò)這件事情，我清楚工作不僅要仔細(xì)檢查，還需要反思自己，通過(guò)一次次反思才能把工作做得更到位和更方便，因此我在7月份的回訪已經(jīng)清楚突出是否需二次跟進(jìn)來(lái)提醒自己。
3.只要目標(biāo)一致，所有矛盾都不是矛盾。我對(duì)本章節(jié)這對(duì)話是最深感觸的，當(dāng)中李強(qiáng)老師有說(shuō)過(guò)矛盾的源頭在于個(gè)人利益。的確，在我們的工作當(dāng)中，其實(shí)一部分一線人員認(rèn)為質(zhì)檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的，其實(shí)只要我們的目標(biāo)是一致的，都是為公司好，我們的合作才會(huì)更愉快。一個(gè)企業(yè)有運(yùn)營(yíng)部同時(shí)必須有監(jiān)督部門，因?yàn)閮烧呤窍嗷ハ喑说�。例如，我們�(cè)诤藢?shí)錄音當(dāng)中或者在回訪時(shí)聽(tīng)到客戶在當(dāng)天來(lái)公告表示要求退貨，坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復(fù)結(jié)果。后續(xù)未有報(bào)備運(yùn)營(yíng)暫不發(fā)貨和再確認(rèn)訂購(gòu)意愿，只有后續(xù)客戶拒簽后再次來(lái)電退貨，當(dāng)中要承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)的損失也是由公司出。其次，很多一線人員未理解質(zhì)檢所要求的回訪，感知回訪三確認(rèn)點(diǎn)很無(wú)理。當(dāng)中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購(gòu)意愿同時(shí)也可以更改質(zhì)檢的分?jǐn)?shù)增加公司在銀行的質(zhì)檢平均分。相信只要我們的目標(biāo)是一致的，一切從公司利益出發(fā)，所有矛盾都不會(huì)是矛盾。
以上三點(diǎn)是我從培訓(xùn)當(dāng)中記憶最深的，我要運(yùn)用并結(jié)合到日常的工作中。李強(qiáng)培訓(xùn)中也曾說(shuō)過(guò)，學(xué)習(xí)到的東西不是自己，只有運(yùn)用上去了才是真正屬于自己的，因此我們要學(xué)以致用。培訓(xùn)中還讓我學(xué)會(huì)了努力做事只會(huì)把事做對(duì)，用心做事才能把事做好希望我們的每一位都用心去做事。
李強(qiáng)說(shuō)管理的心得感悟 篇3
今天上午在多媒體七樓觀看了李強(qiáng)說(shuō)管理，對(duì)李強(qiáng)老師的一句話一個(gè)人到了謙虛的時(shí)候，他將步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)這句話印象深刻。古以來(lái)，中國(guó)人民就有謙虛的美德。百尺竿頭，更進(jìn)一步!，謙受益，滿招損這些古代文明傳承下來(lái)的格言警句時(shí)時(shí)啟迪鞭策著后人。謙虛者，才高而不許，德高而不矜，功高而不居，名高而不譽(yù)，位高而不傲，皆是內(nèi)高外卑。孩提時(shí)代，啟蒙老師就教導(dǎo)我們要時(shí)時(shí)事事都要謙虛，特別是在取得成績(jī)時(shí)，更不要驕傲滿。
毛澤東同志是一代偉人，為中國(guó)的革命做出了巨大的貢獻(xiàn)，但他在評(píng)價(jià)己功過(guò)時(shí)，曾經(jīng)謙虛地說(shuō)是非功過(guò)任后人評(píng)說(shuō)。一個(gè)人，只有具備了謙虛的美德，才能不斷進(jìn)步，不斷提高。謙虛是人的道德修養(yǎng)很高的境界，是一種胸襟，是一種海納百川的美德，是厚德載物的雅量。謙虛不是做作，謙虛絕不排斥對(duì)己客觀的介紹，不排斥對(duì)你己的客觀宣傳，包括對(duì)你己實(shí)事求是地推銷。
當(dāng)我們不能創(chuàng)造環(huán)境的時(shí)候，學(xué)會(huì)選擇環(huán)境。人生當(dāng)中一生的'影響非常的重要，只有選擇了最好的才學(xué)到最多的東西。公司就是己的家，李強(qiáng)老師說(shuō)得對(duì)，我們應(yīng)該對(duì)我們的公司感恩，對(duì)我們的領(lǐng)導(dǎo)感恩。感謝粵珍小廚給了我一個(gè)展現(xiàn)己的舞臺(tái)，給了我一個(gè)發(fā)展己的平臺(tái)。既然有了己的舞臺(tái)何不讓它豐富多彩。
我們知道工作態(tài)度決定敬業(yè)強(qiáng)度，學(xué)歷和資格已不是現(xiàn)代公司招聘員工惟一考慮的條件，更重要的是新招來(lái)的員工有正確的工作態(tài)度。這是公司在雇傭工作人員時(shí)最優(yōu)先考慮的，其次是工作人員應(yīng)該具有職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)驗(yàn)。工作是一個(gè)人的基本權(quán)利，有沒(méi)有權(quán)利在這個(gè)世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。公司給一個(gè)人工作，實(shí)際上是給一個(gè)人生存的機(jī)會(huì)，我們?nèi)绻軌蛘J(rèn)真地對(duì)待這個(gè)機(jī)會(huì)，也才對(duì)得起公司給予的待遇。毫無(wú)疑問(wèn)，工作態(tài)度已被視為現(xiàn)代公司選擇人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。
敬業(yè)精神的強(qiáng)度取決于一個(gè)人的職業(yè)態(tài)度。在我們這個(gè)會(huì)，人不論職位高低，都沒(méi)有貴賤之分，敬業(yè)精神始終如一，一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、愛(ài)崗敬業(yè)，遵章守紀(jì);尊重他人，坦誠(chéng)勾通;服從大局、忠于企業(yè)的員工在任何一個(gè)企業(yè)都多有到歡迎。受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重用，這就是我上午學(xué)習(xí)李老師的員工精神的感想，但是感想歸感想，只有把學(xué)的用到實(shí)處了那才是真正的學(xué)會(huì)了，這才叫做學(xué)會(huì)了!讓我們?yōu)闋?zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工共同努力吧!
李強(qiáng)說(shuō)管理的心得感悟 篇4
李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，他不虧是著名的演講老師，他的每句話發(fā)自肺腑，挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時(shí)工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，對(duì)待工作必須踏踏實(shí)實(shí)，有責(zé)任感，聽(tīng)了李強(qiáng)的演講，燃起了工作的激情，努力端正工作態(tài)度，一個(gè)人工作的過(guò)程應(yīng)是提高自我的過(guò)程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退，跟不上時(shí)代的發(fā)展，不能為三農(nóng)提供更好的服務(wù)。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作，積極和群眾溝通，把農(nóng)村工作做得更好。
為自己工作，體會(huì)工作的樂(lè)趣。如果不明白工作的目的，沒(méi)有好的工作動(dòng)機(jī)，很難產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，只有認(rèn)識(shí)到是為自己而工作，才不會(huì)懶惰，才會(huì)努力地做好工作。
對(duì)待工作有進(jìn)步、有創(chuàng)新、有發(fā)展，要干好工作還必須搞好人際關(guān)系，有人脈就等于有資源，有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作，人脈是事業(yè)成功的基石。
李強(qiáng)老師任何一句話對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是寶貴的財(cái)富，都是值得我們學(xué)習(xí)的。說(shuō)的、寫(xiě)的都沒(méi)有用，最重要的行動(dòng)起來(lái)，為了把工作做到更好，讓我也一起行動(dòng)，將會(huì)努力地工作，努力把我們監(jiān)測(cè)工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天，在我身邊，有數(shù)以萬(wàn)計(jì)、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生，也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個(gè)可以為之奮斗的企業(yè)，擁有一間窗，明幾凈的辦公室，擁有一份屬于自己的工作。說(shuō)句實(shí)話，我感到非常的幸運(yùn)，不用穿梭在人才市場(chǎng)，忐忑不安、焦慮不堪的去應(yīng)聘。李強(qiáng)老師說(shuō)得對(duì)：我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩，對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝山木給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái)。
二、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。是李強(qiáng)老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一位教授講課，說(shuō)過(guò)這樣一句話：人人都說(shuō)水到渠成，其實(shí)反過(guò)來(lái)也是一樣——“渠道水成”。也就是說(shuō)：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會(huì)到。推之及人，則是：來(lái)到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會(huì)成功。
三、做精做透才叫“長(zhǎng)”。把每一件事情做好就是不簡(jiǎn)單。黃金萍老師說(shuō)：“黃金寶老師說(shuō)你做事很細(xì)心”。我說(shuō)：“我做的都是小事�！秉S金萍老師就說(shuō)：“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當(dāng)時(shí)我不是很理解，覺(jué)得沒(méi)有做過(guò)什么大事，也不值得一說(shuō)。聽(tīng)到李強(qiáng)老師講的“把一件事情做精做透就叫長(zhǎng)”之后，我理解了：不能把平常做的小事情不當(dāng)事，把這些小事情都做得完美了，那也會(huì)是我的“一技之長(zhǎng)”。就和我們發(fā)簡(jiǎn)章一樣，十幾年都如此，也是我們的一個(gè)特長(zhǎng)，因?yàn)槲覀儭皥?jiān)持”，這個(gè)沒(méi)有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老板，不是靠廣告，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊，精益求精。雖然這句話是在一個(gè)案例的背景下說(shuō)出來(lái)的，但是作為管理層，有義務(wù)把激勵(lì)自己的員工、管理好自己的員工，服務(wù)好自己的員工，盡量把任何的事情都做的'流程化，讓員工嚴(yán)格按照流程來(lái)做事。
五、努力做事，只能把事做對(duì)，用心做事，才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例，面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)這第三個(gè)人，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的員工，對(duì)任何事情都要有責(zé)任心。不能簡(jiǎn)單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，就像李總經(jīng)常表?yè)P(yáng)常老師一樣，他就是對(duì)工作非常的用心，很多事情都是想在我們的前面，我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們也應(yīng)該看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長(zhǎng)和鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，我要把自己定位于成長(zhǎng)和快樂(lè)，讓自己保持快樂(lè)的工作。
六、工作態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，態(tài)度也在競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說(shuō)具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此，我也會(huì)端正我的工作態(tài)度，讓其具備更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
李強(qiáng)說(shuō)管理的心得感悟 篇5
2月18日在多媒體七樓，營(yíng)運(yùn)部楊總組織公司營(yíng)運(yùn)部員工含項(xiàng)目點(diǎn)主管級(jí)以上人員參加由李強(qiáng)老師說(shuō)管理的培訓(xùn)講座;通過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)，讓我體會(huì)很深，深受鼓舞，感觸甚多，結(jié)合自己在平時(shí)的工作中關(guān)于態(tài)度、報(bào)酬、習(xí)慣、命運(yùn)的體會(huì)。
管理是一門藝術(shù)，需要分化和技巧，否者管理就變成了管教，怎么才能做好管理者呢?
李強(qiáng)說(shuō)，人生的情緒鏈，態(tài)度=報(bào)酬=太度;行為→習(xí)慣→ 性格→命運(yùn)，平常我們的管理者經(jīng)常抱怨自己的工資不滿意，對(duì)公司的行為不滿意，就是沒(méi)有反省自己對(duì)自己的態(tài)度滿意?只有認(rèn)清自己的工作態(tài)度才能有好的報(bào)酬，只有熱情的工作、認(rèn)真努力的工作，你的報(bào)酬就一定會(huì)好的。
態(tài)度決定行為久而久之就決定了我們的態(tài)度。所以一個(gè)良好的工作態(tài)度對(duì)工作是多么的重要，凡事只要你想不到的，沒(méi)有做不到的事，關(guān)鍵就是看你是如何看待這件事，也就是說(shuō)，你的態(tài)度決定你的一切，在平時(shí)的管理過(guò)程中，尤其是在基層管理中，你自己都不愿意去做，你要求下屬要如何如何的去做，你的員工是不會(huì)去執(zhí)行你的要求的，因?yàn)槟阕约憾疾辉敢馊プ�、去嘗試;你的員工也一定不會(huì)去做的。要想有好的團(tuán)隊(duì)，首先管理必須要有好的.工作態(tài)度，良好的工作熱情，來(lái)帶動(dòng)和管理員工。對(duì)我們粵珍小廚的管理者來(lái)說(shuō)這點(diǎn)必須加強(qiáng)。
李強(qiáng)老師舉了他的學(xué)生雷慶瑤，雖然她失去了雙臂，但是她自己能化妝，自己能寫(xiě)字，這樣沒(méi)有雙手的人經(jīng)過(guò)努力后，她也和有雙手的人一樣也能做到;就是李強(qiáng)老師說(shuō)的：“事在人為”在任何時(shí)候不要看到困難、看到的是絕望;應(yīng)該看到的是希望，這就提醒我“行為→習(xí)慣→性格→命運(yùn)”所以我們時(shí)刻提醒自己：如果你對(duì)你的報(bào)酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報(bào)酬一定是讓你滿意的;如果你的報(bào)酬讓你滿意，你的態(tài)度一定會(huì)更好;如果你的態(tài)度好，久而久之會(huì)養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之，會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性，會(huì)成為你的性格;而這種性格一定會(huì)決定和改變你的命運(yùn)。
因此態(tài)度對(duì)我們管理來(lái)說(shuō)是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運(yùn)，從今天開(kāi)始改變你的不良態(tài)度。養(yǎng)成對(duì)待工作熱情的習(xí)慣。讓我們永遠(yuǎn)快樂(lè)的工作!
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