職工工作心得體會(huì)
職工工作的心得體會(huì)怎么寫(xiě)？通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，要學(xué)會(huì)對(duì)自己作出心得和體會(huì)，這樣才能認(rèn)識(shí)自我，完善自我，突破自我，以下是小編整理的職工工作的心得體會(huì)，歡迎大家閱讀！
職工工作心得體會(huì)1
作為今年才來(lái)人力資源部報(bào)到的新人，還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里，讓我收獲頗豐。
工作感想：
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間，但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作，學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐，只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，親如兄弟。加入社聯(lián)的日子，我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí)，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題，所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識(shí)新的同學(xué)，而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意，從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí)，這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作，對(duì)社聯(lián)的了解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動(dòng)的內(nèi)容還不是很清楚，在舉辦活動(dòng)或布置現(xiàn)場(chǎng)時(shí)所要注意的地方還不是很了解，覺(jué)得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動(dòng)要辦，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。上學(xué)期可能是我剛來(lái)的緣故，有不少活動(dòng)的策劃我都沒(méi)機(jī)會(huì)參與進(jìn)去，只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己，鍛煉自己。
但我覺(jué)得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。
問(wèn)題：(1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應(yīng)該怎么搞，那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去，我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言，我一語(yǔ)，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計(jì)過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議：以后如果是要部門自己辦活動(dòng)，就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫(xiě)策劃，定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫(xiě)就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果，有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái)，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺(jué)得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中，應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人，什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)對(duì)社聯(lián)的工作有什么意見(jiàn)或建議，她說(shuō)相同或類似的問(wèn)題，一會(huì)會(huì)服部來(lái)問(wèn)，一會(huì)調(diào)研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書(shū)長(zhǎng)的事，就偏偏會(huì)找會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下，還造成了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)不必要的麻煩。
建議：由辦公室負(fù)責(zé)，其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的)，然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn)，最后再交還各部門。
職工工作心得體會(huì)2
結(jié)合全市當(dāng)前形勢(shì)來(lái)看，我們要深刻認(rèn)識(shí)到，雖然近年來(lái)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)面貌發(fā)生了巨大變化，但財(cái)政實(shí)力的狀況并沒(méi)有根本性改變。目前，我市正加快新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，財(cái)政改革發(fā)展任重道遠(yuǎn)。財(cái)政戰(zhàn)線工作的同志要發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)爭(zhēng)年代財(cái)政人的老傳統(tǒng)，把個(gè)人的理想融入到財(cái)政事業(yè)的共同理想之中，把個(gè)人的奮斗融入到財(cái)政事業(yè)的共同奮斗之中，在財(cái)政改革發(fā)展的偉大實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，新的世紀(jì)新的形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)我市財(cái)政工作新的跨越。筆者結(jié)合自己的工作實(shí)踐感受，發(fā)揚(yáng)老傳統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)新跨越，必須從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件工作做起。
一、定立場(chǎng)，強(qiáng)化政治意識(shí)。沒(méi)有正確的政治觀點(diǎn)，就等于沒(méi)有靈魂。應(yīng)該加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持敏銳性，堅(jiān)持正確的政治方向、堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較強(qiáng)的政治鑒別力，善于從講政治的`高度來(lái)觀察、分析和處理問(wèn)題，做到當(dāng)“風(fēng)起于青萍之末”時(shí)，就能立即抓住萌芽，見(jiàn)微知著，洞察本質(zhì)，判明利害，葉落知秋;必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，在大是大非面前，站穩(wěn)腳跟、旗幟鮮明，經(jīng)受得住大風(fēng)大浪的考驗(yàn)。
二、識(shí)大體，強(qiáng)化大局意識(shí)。首先要服從大局，自己開(kāi)展的每一項(xiàng)工作，只有與全市發(fā)展大局結(jié)合起來(lái)，與財(cái)政中心任務(wù)結(jié)合起來(lái)，與機(jī)關(guān)整體目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，才能站在戰(zhàn)略和全局的高度，發(fā)揮好自己的作用;其次要善謀大局，認(rèn)清大局的發(fā)展變化，順應(yīng)形勢(shì)，把握態(tài)勢(shì)，才能找準(zhǔn)自己的位置，抓住那些“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵問(wèn)題，明確工作的著力點(diǎn)和努力方向，處理好各方面的關(guān)系;最后還要維護(hù)大局，努力保持財(cái)政改革發(fā)展與和諧穩(wěn)定的良好局面，維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。
三、肩使命，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。“責(zé)任重于泰山”。責(zé)任是一種愛(ài)崗敬業(yè)的精神、一種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)、一種建功立業(yè)的動(dòng)力、一種不辱使命的境界，更是檢驗(yàn)一名干部是否稱職、是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。有了責(zé)任心，就會(huì)用心想事、專心謀事、真心干事。要把自身的工作，作為黨組的信任和重托，倍加珍惜在財(cái)政這個(gè)崗位的鍛煉機(jī)會(huì)，樹(shù)立對(duì)組織負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己的成長(zhǎng)發(fā)展負(fù)責(zé)的精神。
四、多付出，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。走進(jìn)財(cái)政局這個(gè)大門，就要有不為名、不為利，埋頭苦干，無(wú)私奉獻(xiàn)，做無(wú)名英雄的準(zhǔn)備;就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。盡管我們奉獻(xiàn)的多，索取的少，但公道自在人心，我們的辛苦、我們的付出、我們的貢獻(xiàn)、我們的聰明才智，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看得到，干部群眾會(huì)看得到，也最終會(huì)得到認(rèn)可和回報(bào)。
五、樹(shù)形象，強(qiáng)化廉政意識(shí)。能否做到堂堂正正做官，清清白白做人，廉潔奉公，兩袖清風(fēng)，不僅關(guān)系到自身的形象，更關(guān)系到財(cái)政的形象。因此，一定要繃緊廉政這根弦，牢固樹(shù)立理想信念和宗旨觀念，牢固樹(shù)立廉潔從政意識(shí)，構(gòu)筑牢固的拒腐防變思想防線;要耐得住寂寞，擋得住誘惑，守得住清貧，管好自己的嘴，管好自己的手，切實(shí)做到潔身自愛(ài)，自重、自省、自警、自勵(lì);要“常修從政之德，常思貪欲之害，常除非份之想”，帶頭揚(yáng)正氣，興正風(fēng)，做到“心正不扭曲，身正不逾矩，氣正不信邪，言正不妄語(yǔ)”，做廉潔自律的表率。
六、重合作，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。著力營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境。通過(guò)積極參加文體、談心等活動(dòng)，增進(jìn)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使財(cái)政部門成為既能充分展示各自才華、發(fā)揮創(chuàng)造力的平臺(tái)，又能相互配合、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的團(tuán)隊(duì);通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鍛煉，使每個(gè)人都成為相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能手，人人都具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，各展其才，各盡所能，真正形成既有民主又有集中，既有自由又有紀(jì)律，既有統(tǒng)一意志又讓人心情舒暢的局面。同時(shí)，以人為本，單位同事間相互關(guān)心，相互幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。經(jīng)常多了解別的同志工作生活上的困難，了解他們?cè)谙胧裁�、盼什么、急什么，�?duì)他們的困難要做到心中有數(shù)。想方設(shè)法幫助解決好同志的困難，替別人排憂解難。大家心情舒暢，全身心地投入到本職工作中去。
七、強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化作風(fēng)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣。著力倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、學(xué)以致用;心系群眾、服務(wù)人民;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事;秉公用權(quán)、廉潔從政;生活正派、情趣健康等八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。業(yè)務(wù)方面要重點(diǎn)學(xué)習(xí)《省市財(cái)政監(jiān)督辦法》、新的《企業(yè)所得稅法》和《物權(quán)法》，財(cái)政、金融、外貿(mào)等經(jīng)濟(jì)理論和改革前沿方面知識(shí);還要學(xué)習(xí)一些法律、歷史、科技、文化、管理方面的知識(shí)，借鑒充實(shí)、豐富知識(shí)，以開(kāi)闊視野，適應(yīng)形勢(shì)。
八、拓視野，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。進(jìn)一步改變傳統(tǒng)的、計(jì)劃體制的理財(cái)觀念，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，堅(jiān)持公共財(cái)政方向，完善公共財(cái)政體系。既要會(huì)切蛋糕，向社會(huì)提供更多更優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和服務(wù);更要會(huì)做大蛋糕，堅(jiān)定不移地支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，超前研究，把握主動(dòng)。要把工作干好，發(fā)揮積極性、主動(dòng)性很重要，“我要干”與“要我干”他的內(nèi)涵和效果是不同的。注意超前謀劃，主動(dòng)研究影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的前瞻性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性問(wèn)題，潛心琢磨一些重大的財(cái)政問(wèn)題。要善于思考、勤于思考、超前思考，既要抓好當(dāng)前的工作，更要超前謀劃今后的工作，以至于整個(gè)“十一五”規(guī)劃期間的工作。
職工工作心得體會(huì)3
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體，來(lái)為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想，移動(dòng)公司又不是我家開(kāi)的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期二有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī)《要打印詳單》，我很有耐心的教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間， 終于把他教會(huì)了，聽(tīng)到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮的躍起來(lái)了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我
“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過(guò)用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來(lái)，原來(lái)是客戶不會(huì)使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問(wèn)的樣子，就馬上說(shuō)
“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來(lái)，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間，甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見(jiàn)到我就著急的說(shuō)
“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事，你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說(shuō)完，把錢給我就走了，我二話沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi)，從這以后，這位客戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺(tái)，跟我打個(gè)招呼。我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會(huì)樂(lè)上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，那就很難樂(lè)在其中。我覺(jué)得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
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