醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)1
那天,踏進(jìn)了第二醫(yī)院的大門說明了我的未來(lái)已經(jīng)慢慢開啟了門。
7月19日,我永遠(yuǎn)記得的一天,那是我新的起點(diǎn),新的開始。
從那天起,我們開始了第二醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn),這讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西,有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通,溝通就是人們?cè)诨?dòng)過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動(dòng)的過程。
作為一名護(hù)理人員,醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時(shí)候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦,而許多的醫(yī)護(hù)人員只會(huì)一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好,而沒有真正的找出原因,其實(shí)原因有很多:
1、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的'醫(yī)患觀念的沖突。
2、護(hù)理人員對(duì)醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),比如:語(yǔ)言表達(dá)不妥當(dāng),隨便批評(píng)他人的診療,交代預(yù)后部客觀。
3、患者對(duì)醫(yī)療行為的誤解。
4、缺乏制度障礙。
5、醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性,學(xué)會(huì)傾聽患者的述說,重視非語(yǔ)言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí),你知道自己沒辦發(fā)幫助解決的時(shí)候,你可以認(rèn)真的傾聽患者的述說,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾,我們還要學(xué)會(huì)贊美,學(xué)會(huì)容納,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺到我們對(duì)他的友好。我們還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來(lái)感染患者,學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入,當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)看到你還對(duì)他板著一張臉的時(shí)候,患者的心情會(huì)更加的難受,而你用好的心情來(lái)感染他,讓他心情愉悅,我們?cè)诩尤敫嗟母星樵诶锩,患者?huì)認(rèn)為我們是友好的,是理解的,這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名,雖然我們沒辦發(fā)在一時(shí)間都記住,但是,我們要把能記住的記在心里,不要只是會(huì)一味的喊幾床,這會(huì)讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員,當(dāng)你叫不出名字的時(shí)候,我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來(lái)代替,這會(huì)使患者感到被重視。
我們還應(yīng)該要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)與家屬溝通,學(xué)會(huì)控制情緒,學(xué)會(huì)提問,學(xué)會(huì)沉默,在面對(duì)患者,我們應(yīng)該尊重他,有什么事情的時(shí)候?yàn)榱藨?yīng)該要和家屬溝通,而不只和患者說有關(guān)的病情,家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的,有時(shí)候,與患者家屬的溝通,患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者。當(dāng)我們和患者交談的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員要請(qǐng)對(duì)方坐下,諾對(duì)方不坐,要站著與之交談,保持一患者的平視水平,不要說,患者不坐,你自己坐在那講著自己的長(zhǎng)篇闊論。我們接電話也應(yīng)該要及時(shí),鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因,鈴響過久才接電話,必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對(duì)謙和:拿起話筒首先要問好然后自報(bào)家門,通話時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì)神地接聽。對(duì)發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時(shí)不要忘記向通話人說“再見”。
在幾天的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)中,我映象最深的又一句話:“永不變的定位:追求卓越,終生學(xué)習(xí),享受成就,奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)。”
這說的正是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的一生。
我們應(yīng)該認(rèn)定這個(gè)永遠(yuǎn)不變的定位,努力的追求更好,突破自己,學(xué)到來(lái)活到老,當(dāng)自己有著那么小小的成就的時(shí)候,不用說是什么大成就,就算是在科室與病人和睦的相處,能為科室出點(diǎn)力,都會(huì)讓自己感覺到成就感,在享受著自己成就得那一瞬間,我們的心里是沒好的,因?yàn)槲覀兏冻隽伺,得到了回?bào),而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,我們要奉獻(xiàn)著,直到永遠(yuǎn)。
醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)2
感謝醫(yī)院對(duì)XX年新招聘員工進(jìn)行為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我確實(shí)受益良多。
首先,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀,制度有了大概的了解。體會(huì)到了主任和老師們對(duì)這份工作的熱愛,對(duì)這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無(wú)法體會(huì)的。
醫(yī)院即將要擴(kuò)大規(guī)模,使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強(qiáng)烈愿望,想為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn),醫(yī)院用心去栽培我們,是希望我們能夠珍惜這份工作,珍惜這次機(jī)會(huì),體現(xiàn)我們的自我價(jià)值。希望我們好好把握!在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)了大部分的同事,同時(shí)與小部分同事建立了良好的友誼,這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系,怎樣交好朋友。以后在工作中有個(gè)好搭檔,工作中有個(gè)傾訴對(duì)象,緩解壓力,出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓(xùn),使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基矗也能幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)展專業(yè)的價(jià)值和自身價(jià)值。
我們作為一名護(hù)士,不僅了解工作中各項(xiàng)工作的操作程序,還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好我們的本職工作。
最后,培訓(xùn)中有快樂、有壓力,為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束,我們依依不舍,同時(shí)我們已做足準(zhǔn)備,用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)!我也會(huì)將此次培訓(xùn)所獲得收獲運(yùn)用到臨床中去,也會(huì)好好把握醫(yī)院給我的這次機(jī)會(huì)。
我會(huì)時(shí)刻銘記:從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使!
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