- 相關推薦
文秘工作培訓心得體會范文(通用13篇)
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編整理的文秘工作培訓心得體會范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
文秘工作培訓心得體會 1
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質(zhì)。本次培訓,本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點心得匯報如下: 首先,理論功底是基礎。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領導講話稿,撰寫工作報告還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學習很重要,特別需要與時俱進地吸收新知識養(yǎng)分,時刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當好領導助手。
其次,務實是保障。務實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒,考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務實的工作作風,踏實履行工作職責,做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認的事實。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應該講究突出亮點,假如總是老調(diào)長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強交流。交流的'對象不僅僅局限于與領導間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補由于參加工作時間短,經(jīng)驗不足的缺陷,遇事多請教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點,作為文秘工作者,責任心非常關鍵。一位沒有責任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領導得力助手,為領導排憂解難,而且一定程度上可能干擾領導決策,誤事害公。
以上就是本人參加此次培訓的幾點心得,在以后的工作中,我一定加強學習,夯實理論基礎,注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
文秘工作培訓心得體會 2
為期兩天的文秘培訓,對我全面提高自身素養(yǎng),做好秘書工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。
一、明白了工作的職責和要求
秘書長和主任的悉心教導,五位科長的經(jīng)驗交流,他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對秘書工作有了更全新的認識,讓我知道了自己該做些什么?該怎么做?
一是使我真正明白了秘書工作的職責,那就是要充分發(fā)揮好參與政務、處理事務、搞好服務"三個作用",認真做好為領導、為機關、為基層"三個服務"。
二是使我更進一步認識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應該注意的事項。
作為領導身邊工作人員必須要樹立四種好的風氣,即"好的學風、好的文風、好的作風、好的政風";達到四點要求,即"樹形象,懂規(guī)矩,講規(guī)范,守紀律";要擁有一"情",具備七"心",即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心;要做到十一個"不":不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達到四"勤":腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意識到自身的差距和不足
明白了秘書工作的職責和要求,再對照自身,并不是文秘專業(yè)出身,需要自己學習掌握的東西實在太多太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬,理論水平,寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標準方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進一步加強,必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0A辦公系統(tǒng)以前接觸甚少,必須盡快熟悉和掌握。
三、感受到工作的壓力和動力
新的工作崗位,從事全新的工作,一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足,我深感工作的壓力,內(nèi)心忐忑不安,誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持,幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授,還有他們的'和藹可親,平易近人,讓我倍感溫暖,感受到無盡的動力,對工作堅定了信心,更下定了決心,要將壓力變?yōu)閯恿,加倍努力,以實際行動回報各位領導和同事的關心和支持。
四、明確了努力的方向和目標
秘書工作是光榮而辛苦的,當秘書容易,而要當好秘書不容易。秘書作為領導決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施,影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標:
一是認真做事,做到"熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標準"。
我要盡快熟悉科室的工作職能,熟悉各位領導和同事及他們的電話和辦公地點;掌握辦文、辦事、辦會的流程和規(guī)范標準
二是用心做事,達到"高標準、高質(zhì)量、高水平"。我要增強工作的責任感和使命感,努力做到"差錯不在我這里發(fā)生,時間不在我這里耽擱,出手的東西代表自己的最高水平"。
五、下定決心,加倍努力,盡快進入角色
面對自己的差距和不足,我深刻地認識到,自己惟有加倍努力,才能盡快進入工作角色。 一是加強學習,提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學習,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷提高充實自己
二是團結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則,盡快熟悉工作、熟悉領導、熟悉同事,熟悉工作流程,盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。
三是嚴于律己,樹立形象。在日常學習、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,嚴守工作秘密,努力樹立政府機關工作人員的良好形象,以實際行動維護單位和政府的形象。
四是愛崗敬業(yè),盡職盡責。短短幾天,我深刻感受到政府辦公室是一個團結(jié)、務實、向上的集體,領導和同事為工作加班加點,不計得失,"為大家,舍小家"。我要繼承和發(fā)揚辦公室領導和同事們的良好傳統(tǒng)和務實的工作作風,不驕不躁,立足本職,忠于職守,盡職盡責,為搞好"三個服務",發(fā)揮好"三個作用"做出自己最大的努力。
文秘工作培訓心得體會 3
任何一個單位的辦公室擔負著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運轉(zhuǎn)的職能。通過這次培訓,使我跟進一步的認識到辦公室工作的重要性,辦公室這個中樞機構(gòu)工作的好壞,直接影響著領導的決策和各項工作的順利進行。同時,作為機關辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低,也直接反映著一個單位的形象和門面,這就要求文秘工作人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑒別力,還要有較高的文字表達能力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和綜合協(xié)調(diào)能力,在機關工作人員和群眾中有一定的威信。總括起來有以下幾點體會:
一、辦公室工作人員工作必須嚴謹,要認清自己和領導的關系,在辦公室的作用和職能,作為辦公室文秘人員,在日常工作中,應該忠誠服務、牢記宗旨,把握特征,特別要做到說實話、辦事實,應認清自己和領導的關系,認清自己在辦公室的作用和職能。
。ㄒ唬┪拿厝藛T是領導的口、眼、腦、手、足的延伸!安皇穷I導貼近領導,不在其位當謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒有權(quán)利但附著權(quán)力!睆倪@段話上,我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員,作為領導的參謀和助手,平常和領導貼的最近,做任何事、說任何話都要站在領導的角度和全局的高度去思考問題,要做到眼里有活,腦里裝事,多動手勤跑腿;要做到貼近領導邊,埋頭作奉獻;參謀不決斷,服務不添亂;行動守規(guī)矩,三辦要規(guī)范;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實,做事踏實,實事求是。
。ǘ┬聲r期秘書工作要努力把實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來。在工作中,一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變;二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變;三是要從單純憑經(jīng)驗辦事向科學化管理轉(zhuǎn)變;四是要從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,做到會說、會寫、會辦,并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會說”就是匯報情況,概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術。“會寫”就是要會寫辦公室常用的文種,還會寫文書、應用文、計劃總結(jié),調(diào)查報告、領導講話等,還要準確、規(guī)范、精練,要做到從辦公室出去的都是精品。“會辦”就是既有原則又靈活機動,要把按規(guī)定辦與領導指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準備,還是事務的處理,都要事無巨細,干凈利索,認真謹慎,辦的完美、圓滿。)
。ㄈ┖诵氖翘嵘齾⒅\助手意識。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識、公文的制作格式和文字表達能力,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項計劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識和業(yè)務素質(zhì),又要善于學習,掌握科學的工作方法,吸收先進的工作經(jīng)驗,在實踐中予以應用,作到厚積勃發(fā),學以致用。
二、公文的寫作、制作、審核應該科學嚴謹,公文有其權(quán)威性、嚴肅性和指導性,它是傳達政令、交流經(jīng)驗、解決問題、報告情況、指導工作的重要工具。在協(xié)助領導決策、保證政令暢通、確保機關工作的正常運轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用,它有嚴格的處理規(guī)則和行文要求。因此,作為文秘人員在公文審核過程中,應把握好公文的政策關、文字關、格式關、程序關、實效關。
。ㄒ唬┌押谜哧P,突出“符合”兩字。公文具有很強的政策性。重點審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場和觀點,所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無矛盾;審核文稿中的內(nèi)容有無政策界限不清,或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況;審核文稿中的觀點、提法是否正確、辦法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗、政策的'檢驗、事實的檢驗。
。ǘ┌押梦淖株P,突出“準確”二字。在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說法,可見文字的準確表達在公文中就顯得尤為重要。審核中,要力求使文稿準確運用公文語體,達到以記述為核心,以實用為目的,把準確性、簡潔性作為最基本的要求,使每一個字都有每一個字的作用,每一句話都有每一句話的力度。為此,我們首先要分清詞表示的準確含義,范圍大小、程度深淺,與其它近義詞區(qū)別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用,不同場合認真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽者有可接受性?粗黝}是否旗幟鮮明,看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴謹,看內(nèi)容是否言之有物,是否結(jié)合實際,看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當,標點符號使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準確。力求把文字技術問題處理在領導簽發(fā)之前。
。ㄈ┌押酶袷疥P,突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中,要嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求辦。審核重點放在文種使用是否合適,行文形式是否準確,文體體式是否規(guī)范,標題有無毛病、發(fā)文字號、主送機關、抄送機關等細節(jié)有無問題,并進行逐項審核、確保公文格式規(guī)范。如本應使用“請示”的文種卻誤用為“報告”,本應使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,這樣就會鬧出笑話。
。ㄋ模┌押贸绦蜿P,突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會稿、審核、簽發(fā)、掛號、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發(fā)之前進行充分的會稿、審核后由領導簽發(fā),未經(jīng)過校對、核實的不送領導簽發(fā)。印制中要堅持及時、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。
。ㄎ澹┌押脤嵭шP,突出“實效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實可行。對內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實可行,內(nèi)容確有實效的事項,要第一時間進行起草,并在公文下發(fā)后實行限時的公文,按時限辦結(jié)。沒有明確時限的按內(nèi)容確定基本時限,從速處理。
總之,辦公室作為任何一個黨政機關的中樞機構(gòu),具有很強的事務性和政務性的服務功能,這就要求文秘人員必須進一步強化輔助的角色,當好領導的參謀助手。同時,要強化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力;要加強政策、法規(guī)的學習,提高文字表達能力,只有這樣才能真正實現(xiàn)為黨服務,為領導服務,為群眾服務的工作宗旨。
文秘工作培訓心得體會 4
本次培訓時間雖然是短暫的,但是使我對教學秘書的職責和定位有了更加深刻、更加全面的認識。從事教學秘書崗位的這幾年,沒有一個完整的概念,總以為只要做好服務即可。本次學習可以說是一次視野的開闊。
教學管理是高等學校教學管理的核心內(nèi)容,是提高整體辦學水平的根本保證。而教學秘書是高校里最基層的教學管理人員,因此教學秘書有著政策性強、業(yè)務性強、服務性強的工作特點。它已不再是簡單的排課和組織考試,而是需要更多的研究、改革和創(chuàng)新,這一切的前提是要不斷地學習和研究,將新的教育理念和政策融于實踐之中。
教學秘書有著服務、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項基本職能。以服務于教學為目的,在實際工作中做到盡心盡職、細致入微、嚴謹縝密。輔助教學院長處理各項日常教學事務,安排系里教學工作的具體事宜,保證各項工作的落實。有效地運用溝通手段,協(xié)調(diào)各院之間、教師和學生之間的關系。既要做到“上傳下達”,又要做到“下情上報”。并負責管理好與教學相關的一切文件材料。
從教學秘書的工作職能可以看出,教學秘書的工作滲透于教學管理的各個方面和環(huán)節(jié),其工作直接影響到學院甚至全校教學活動及教學管理工作的成敗。只有那些具備良好的思想道德素養(yǎng)、雄厚的文化素養(yǎng)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)的人員,才能適應這一工作的需要。
教學秘書必須具有高度的政治責任心、強烈的責任感和敬業(yè)精神,正確認識自己所從事的工作,樹立服務意識和服務思想,全心全意為教育事業(yè)服務。同時,不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導實踐,從而更好的貫徹執(zhí)行上級的教學指導思想,適應工作和形勢發(fā)展的需要。另外教學秘書不僅要熟知本職工作的專業(yè)知識,還應具備所在學院專業(yè)的.相關知識以及該學科發(fā)展的一般規(guī)律和要求,從而合理開展各項教學管理工作,為學生和教師服務。
教學秘書在教學活動中應找準位置、明確職責、把握好崗位和角色的定位,發(fā)揮應有的作用。尤其是在當代教育理念下的更應當應做好角色和崗位的定位。利用國際先進的教育理念、辦學體制、人才培養(yǎng)模式進一步更新高等教育的發(fā)展觀、人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制、機制;革新人才培養(yǎng)模式,從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
總之,高校教學秘書只有根據(jù)自身所處的位置和發(fā)揮的作用,明確自身的工作職能,不斷培養(yǎng)和提高自身政治、專業(yè)素養(yǎng),更新工作觀念和方法,才能跟上時代發(fā)展的步伐,在促進事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我超越和自身發(fā)展,真正發(fā)揮好應有的作用。
文秘工作培訓心得體會 5
—淺談秘書與同事關系的處理方法 經(jīng)過整個學期對文秘基礎的認識與了解,特別是對于文秘課程的學習,使我明白了很多與工作相關的文秘知識,在這里談一下自己的學習心得。
首先,我覺得做好文秘工作最重要的是禮儀,這也是正確處理與同事關系的前提:
1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時,我所代表的是公司而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀,當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀,愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
其次,在一個公司工作,文秘在具備較好的文明禮儀的前提下,正確處理好秘書與領導和同事之間的關系,還需要做到以下幾點:
。ㄒ唬 處理好與同職能部門同事的關系
秘書與同職能部門同事的關系,是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關系,如同級秘書人員,同一辦公室的人員等,他們之間在職務上往往是平等的或相近的,又在同一個空間里工作,接觸頻繁而直接。秘書是領導與同事之間的橋梁,既要傳達領導的指示給同事,又要反映同事的意見給領導。因此,秘書與同職能部門同事保持良好的關系,對秘書工作同樣相當重要。但是不少秘書對怎樣處理好同事的關系感到困惑而且抱怨很多,這種問題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎,不善于化解同事之間的矛盾,在出現(xiàn)裂痕時沒有及時彌補所導致的。所以要做一名受同事喜歡的秘
書應努力做到:
第一, 必須學會尊重同事。
在自尊的前提下,秘書人員之間應彼此尊重。秘書工作中,不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時,應互相協(xié)商、配合,而不能只顧自己或互相破壞。
第二, 保持樂觀和幽默感。
秘書工作似乎千篇一律,變化不大,沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣,要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關系變得輕松,消除工作中的勞累,容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳,牢騷滿腹,工作時應該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈,也應當保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦,在其他同事面前抱怨,秘書應當忘記過去的種種,把注意力放到充滿希望的未來,做一個生活的強者。
第三, 要注意化解矛盾,增進情感
秘書與同事之間在遇到矛盾時。需要和同事進行良好順暢的情感交流,就能化解各種矛盾,使雙方的工作順利進行。
。ǘ 處理好與各職能部門人員的關系
秘書與各職能部門人員的關系,是在同一組織內(nèi)因為工作交往所形成的相互關系。這既是一種平等的同志關系,又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關系。也可以說這是一種廣義上的同事關系。每一個獨立的組織機構(gòu),各職能部門在領導的指揮與控制下,具體負責某一方面的業(yè)務工作,如人事、組織、財務、后勤等等。各職能部門各司其職,互相配合,保證一個組織機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。從而保證領導決策完整正確地得到實施。離開了各職能部門,領導和與領導緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此,秘書要想履行自己的職責,做好領導交代的工作,不搞好與各職能部門的.關系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中,往往會感覺員工的斗志不高昂,人心渙散,本位主義嚴重,從自己部門的利益要求出發(fā),無視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進,從而使員工、部門為了共同的目標而合作、減少摩擦,從而有效保證組織實現(xiàn)整體的目標。
。ㄈ 處理好與領導的關系
秘書是直接輔助領導工作的,這使得秘書在工作中處于一個特殊的地位,因此在秘
書的人際交往中也往往顯得特別復雜。在秘書與同事關系的交際中,秘書與領導的交際是最為復雜的一種。政治思想上志同道合,工作上輔助領導,知識、能力、體力、思維的上補充領導,與領導的交往頻率很高,但人格上是平等的。有時,秘書面對的不僅僅是單個的領導者,而且還有一個復雜的領導群體。對每一個秘書人員來說,正確把握并處理與領導者的關系是十分重要的。
總之,以后的路還很長很曲折,只有在工作中去慢慢體會,不斷提高自己,才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好文秘工作的基礎和保證,使其制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,才能提高整體的工作效率。
文秘工作培訓心得體會 6
本次培訓雖然時間短暫,但是我對教學秘書的職責及其定位有了更加深刻、更加全面的認識。我在從事教學秘書崗位的幾年中,沒有一個完整的概念,總以為只要做好服務即可。然而這次學習之后,我的視野得到了開闊。
教學管理是高等學校教學管理的核心之一,是提高整體辦學水平的根本保證。因此,教學秘書是高校最基層的教學管理人員,具有政策性、業(yè)務性和服務性強的工作特點。與此同時,教學秘書的工作內(nèi)容已不再僅僅是排課和組織考試,需要更多的研究、改革和創(chuàng)新,這些都需要不斷地學習和研究,將新的教育理念和政策融于實踐中。
教學秘書擁有服務、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項基本職能。其工作目標在于為教學服務,要在實際工作中做到盡心盡職、細致入微、嚴謹縝密。除了輔助教學院長處理各項日常教學事務,還需要安排系里教學工作的`具體事宜,保證各項工作的落實。此外,教學秘書需要有效地運用溝通手段,協(xié)調(diào)各學院,協(xié)調(diào)教師和學生之間的關系。既要做好“上傳下達”,又要做到“下情上報”。另外,教學秘書還負責管理與教學相關的一切文件和材料。
從教學秘書的工作職能可以看出,教學秘書的工作涉及教學管理的各個方面和環(huán)節(jié),其工作直接影響到學院甚至全校的教學活動和教學管理工作的成敗。因此,只有那些具備良好思想道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)和雄厚的文化素養(yǎng)的人才,才能勝任教學秘書的工作。
教學秘書必須具備高度的政治責任心、強烈的責任感和敬業(yè)精神,正確認識自己所從事的工作,樹立服務意識和服務思想,全心全意為教育事業(yè)服務。同時,還需要不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導實踐,更好地貫徹執(zhí)行上級的教學指導思想,適應工作和形勢發(fā)展的需要。此外,教學秘書不僅需要熟知本職工作的專業(yè)知識,還應該了解所在學院專業(yè)的相關知識以及該學科發(fā)展的一般規(guī)律和要求,以便更好地開展各項教學管理工作,為學生和教師服務。
在教學活動中,教學秘書應該明確自己的職責和定位,找準自己的位置,發(fā)揮出應有的作用。尤其是在當前的教育理念下,教學秘書更應該合理地定位自己的角色和崗位。此外,教學秘書應該利用國際先進的教育理念、辦學體制和人才培養(yǎng)模式,進一步更新高等教育的發(fā)展觀和人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制和機制,革新人才培養(yǎng)模式,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
在高校中,教學秘書的工作職責至關重要。為了更好地適應當今社會的發(fā)展和要求,這些工作人員需要明確自己的職能,不斷提高自己的政治和專業(yè)素養(yǎng),以及更新工作觀念和方法。只有這樣,才能在幫助高校事業(yè)取得進一步發(fā)展的同時,實現(xiàn)自我超越和發(fā)展,更好地發(fā)揮他們應有的作用。
文秘工作培訓心得體會 7
20xx年3月x0日-3月20日,我參加了學校組織的四級秘培訓班,通過認真聆聽國家二級秘書李教授的授課,我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認識,并通過學習提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。
一、提高了公文文書制作的能力
在平時工作中,對公文文書的制作不夠重視,制作出的文書也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求,導致機關公文失去了嚴肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授,我認識到公文文書對一個單位來說至關重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴格的要求。同時,通過學習,我認識到公文的寫作并非簡單的套用格式,填充內(nèi)容,它"死板"而不乏"靈活"。"死板"是指公文的一些格式和要求是約定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定,另外,應用文一般都要求簡潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說,應用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是"靈活"。
二、對秘書工作有了全新的認識,并對自己日后的工作起到指導作用
秘書工作在基層機關并沒有專門的機構(gòu)設置,但有很多相似的職能部門,比如辦公室等,他們負責與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細,但事事關系到機關工作的大局,一個小小的`錯誤就可能導致前期大量工作的廢棄。作為一個新手,參加工作以來,常因為在文字寫作等工作中缺乏系統(tǒng)的學習而導致出現(xiàn)失誤。通過這次學習,我深刻的認識到秘書工作任務的艱巨性,并認識到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時工作中也要做到"四勤",在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標準、高質(zhì)量的做好本職工作。
三、對工作的規(guī)范、有序起到指導作用
平時總是覺得忙,等靜下來認真想一想?yún)s并沒有做多少工作,分析原因,主要是對手頭工作沒有次序,沒有分清輕重緩急,沒有主次順序,碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學習了解,我認識到做任何工作,必須首先對工作有深入地了解,吃透工作的任務和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來才能游刃有余,不至于雜亂無章。
雖然這次培訓只有x0天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學應用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學校文秘專業(yè)建設做出自己應有的貢獻。
文秘工作培訓心得體會 8
7月x6日下午,我參加了學校舉辦的全校文秘工作人員培訓班,培訓會上xxx校長結(jié)合自己的切身體會,談了對文秘工作重要性的認識和文秘工作中應該注意的事項;培訓會主要講解了文秘人員必須掌握的文秘及保密工作知識、常用公文寫作的基本要求及辦事程序、會議組織、有關文秘工作的規(guī)章制度等,通過學習與交流,我感到受益匪淺。 通過這次培訓學習使我認識到"機關工作無小事,一字一句總關情",作為辦公室文字工作人員,確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質(zhì)量完成、傳達或上報,不僅關系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關系到單位的形象,通過培訓,我深刻認識到文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯每一件小事都是大事,有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸,甚至嚴重損壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底,更要有要有耐心、細心和恒心。然而,作為一個新手,在日常的文字工作中也曾因為自己缺乏系統(tǒng)的公文寫作知識學習而常常導致在行文規(guī)范、格式和文種選取方面的錯誤,也曾因為缺乏經(jīng)驗而在文稿起草、應急決策、領導溝通等方面不知所措,也曾因為信息點采集不到位,報道重點不突出而使單位宣傳工作受影響。內(nèi)心時常充滿著困惑和茫然,而這次文秘人員的集中學習和培訓使我對公文處理原則、程序和行為準則,公文寫作技巧與方法,信息的收集與寫作,文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發(fā)展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握,也增添了我對做好今后工作的信心。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),作為一個部門的窗口和紐帶,其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復雜,這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高,文字功底要厚,知識面要廣,協(xié)調(diào)能力要強,思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點:一要勤學習。要樹立終生學習的理念,把學習當作一種責任,做到"工作學習化,學習工作化",不因事務繁忙而忽視,不因天長日久而懈怠。要通過學習,努力提高自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要善于思考,使自己思維視野廣闊,思維運轉(zhuǎn)有序,思維方面全面,思維角度新穎,思維方式靈活;同時要多寫,要善于總結(jié),努力提高自身文字功底能力。三要會協(xié)調(diào)。要善于統(tǒng)籌兼顧,要尊重協(xié)調(diào)對方,以平等謙遜的`態(tài)度待人,推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想,與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫"愛崗敬業(yè)"。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員,時時處處都要加強修養(yǎng),做到自重、自省,辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓課程,通過學習和交流,使我深刻認識到辦公室工作使命感和緊迫感,也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學習,不斷地提高自己的業(yè)務知識。
文秘工作培訓心得體會 9
本次培訓時間雖然是短暫的,但是使我對教學秘書的職責和定位有了更加深刻、更加全面的認識。從事教學秘書崗位的這幾年,沒有一個完整的概念,總以為只要做好服務即可。本次學習可以說是一次視野的開闊。
教學管理是高等學校教學管理的核心內(nèi)容,是提高整體辦學水平的根本保證。而教學秘書是高校里最基層的教學管理人員,因此教學秘書有著政策性強、業(yè)務性強、服務性強的工作特點。它已不再是簡單的排課和組織考試,而是需要更多的研究、改革和創(chuàng)新,這一切的前提是要不斷地學習和研究,將新的教育理念和政策融于實踐之中。
教學秘書有著服務、輔助、協(xié)調(diào)和管理四項基本職能。以服務于教學為目的,在實際工作中做到盡心盡職、細致入微、嚴謹縝密。輔助教學院長處理各項日常教學事務,安排系里教學工作的具體事宜,保證各項工作的落實。有效地運用溝通手段,協(xié)調(diào)各院之間、教師和學生之間的關系。既要做到“上傳下達”,又要做到“下情上報”。并負責管理好與教學相關的一切文件材料。
從教學秘書的工作職能可以看出,教學秘書的工作滲透于教學管理的各個方面和環(huán)節(jié),其工作直接影響到學院甚至全校教學活動及教學管理工作的成敗。只有那些具備良好的思想道德素養(yǎng)、雄厚的文化素養(yǎng)、扎實的專業(yè)素養(yǎng)的人員,才能適應這一工作的需要。
教學秘書必須具有高度的政治責任心、強烈的責任感和敬業(yè)精神,正確認識自己所從事的工作,樹立服務意識和服務思想,全心全意為教育事業(yè)服務。同時,不斷提高自己的政治思想水平和政策理論水平,力求在工作中用理論指導實踐,從而更好的貫徹執(zhí)行上級的教學指導思想,適應工作和形勢發(fā)展的需要。另外教學秘書不僅要熟知本職工作的專業(yè)知識,還應具備所在學院專業(yè)的相關知識以及該學科發(fā)展的.一般規(guī)律和要求,從而合理開展各項教學管理工作,為學生和教師服務。
教學秘書在教學活動中應找準位置、明確職責、把握好崗位和角色的定位,發(fā)揮應有的作用。尤其是在當代教育理念下的更應當應做好角色和崗位的定位。利用國際先進的教育理念、辦學體制、人才培養(yǎng)模式進一步更新高等教育的發(fā)展觀、人才觀,深化高等教育體制改革,完善高等教育體制、機制;革新人才培養(yǎng)模式,從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
總之,高校教學秘書只有根據(jù)自身所處的位置和發(fā)揮的作用,明確自身的工作職能,不斷培養(yǎng)和提高自身政治、專業(yè)素養(yǎng),更新工作觀念和方法,才能跟上時代發(fā)展的步伐,在促進事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我超越和自身發(fā)展,真正發(fā)揮好應有的作用。
文秘工作培訓心得體會 10
非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際,針對性極強。各位專家領導前輩們的授課形象、生動、內(nèi)容豐富具體,對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強的指導意義。通過此次培訓,我受益頗多,談三點感悟:
一、珍惜工作崗位,提高自身能力。一方面,珍惜機會,練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務領導,緊隨領導身邊,時刻接受最高層領導的熏陶、教育、指導,每一次材料撰寫都能夠得到領導的點評和斧正,于我們就是不可多得的提高和進步機會,必須牢牢把握,認真學習,不斷提高自己寫作能力和思維水平,擴大格局,強化看待問題大局意識。另一方面,立足崗位,增強"外功".辦公室是"窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標準和嚴要求,不斷促使我們學習新知識、開拓新視野,激發(fā)潛力,增長才干,練就承上啟下,協(xié)調(diào)各方的能力,是我們快速成長起來。因此,我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修,不斷提升自身能力。
二、做好本職工作,發(fā)揮崗位作用。一是當好"參謀助手".要觀大事、謀大局,密切貼合段工作實際,緊密圍繞"深、實、細、準、效"開展調(diào)研,掌握一線職工思想動態(tài),了解職工需求,及時捕捉、抓實信息,當好領導的"外腦"和"耳目",輔助領導做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細"字,高質(zhì)量辦文、高標準辦會、高效率辦事,抓實各項工作,當好領導、各車間、科室的"大服務員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等于白條,在工作督辦過程中,只有不斷創(chuàng)新工作方式,提高自身綜合能力,時刻堅持"重點督辦,嚴催;狠抓現(xiàn)場,敢催;加強學習,善催。"的原則,敢于擔當、敢于碰硬,才能當好領導的"高效督辦員",保證各項工作按期落實到位。
三、強化自身修養(yǎng),錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大,但見效緩慢,我們必須持續(xù)發(fā)揚奉獻精神,有恒心、有韌性,堅信付出就有回報,有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認同度,才能打牢基礎。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會,時常獨處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣,來豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的`健康,才能更好的投入工作。三是要嚴于律己。必須樹立良好的形象,筑牢思想底線,不斷強化小節(jié)意識,加強道德修養(yǎng),時刻注意生活作風,從生活的點點滴滴做起,于細微之處規(guī)范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
文秘工作培訓心得體會 11
學無止境,奮進不息。按照局辦公室統(tǒng)一安排部署,我于20xx年4月9日—4月13日,非常榮幸的參加了全省文秘人員綜合能力提升培訓班,衷心的感謝局、處、所領導給我這次機會,以及身邊每一個認真工作的同事對這次機遇的謙讓,讓我能夠拓寬眼界,轉(zhuǎn)變思路,深入更高層次的領域去獲取知識。
此次培訓誠邀中共中央辦公廳、省委黨校、省秘書學會等省內(nèi)外領導和專家,分專題為學員講授,主要內(nèi)容包括:信息寫作技法、領導講話稿撰寫、調(diào)研報告、述職報告、工作總結(jié)等各類公文寫作的規(guī)范要領,以及如何做好新時期辦公室工作的思維轉(zhuǎn)變和定位定向等課業(yè)。
俗語有云:三人行,必有我?guī)。在培訓期間,我有幸結(jié)識許多才華出眾,獨具個人風格的同事、學友,能夠和他們一同漸修領悟公文寫作中的深邃內(nèi)涵和系統(tǒng)學問未嘗不是一種樂趣和緣分,因為,能夠和比自己優(yōu)秀的人共聚一堂這本生就是一種學習。在這種心境下,我們應該先靜下心來,三思而后行,端正自己的學習態(tài)度,不要去質(zhì)疑或者過度偏執(zhí)于短暫的培訓能夠給我們的寫作功底帶來的多么驚人的效果和神速提升,而是有一個更明智更廣博更有深度的通盤認識,培訓的目的和意義并不是為了速成,不是為了讓誰可以迅速成為一名優(yōu)秀的文秘工作者,而是為了拓寬思路,增長見識,讓你在每一次學習中,不斷積累、不斷沉淀,從點點滴滴的學習中將知識的能量聚沙成塔,集腋成裘,從量的積累達到質(zhì)的飛躍。
清代著名學者鄭板橋有這樣一首詩:四十年來畫竹枝,日夜揮寫夜間思。冗繁削盡留清瘦,畫到生時是熟時。此詩的意思是說他畫了四十多年的竹子,白天作畫,晚上還要思考怎樣才能畫好,把那些麻煩的點綴都去掉,剩下清瘦的竹子,最終達到爐火純青的`地步?梢姡瑢W習并非一朝一夕的事情,而是積年累月的升華,一個人只有端正學習態(tài)度,客觀去認識學習的意義,眼觀世界,拓寬格局,才能領會學習的真諦,才能真正靜心思索,用心學習,從而掌握成功之門的鑰匙。
因此,我們更該追本溯源,從零開始,首先研習局辦公室下發(fā)的《甘肅省秘書學會文件》的精神主旨,對甘肅省秘書學會舉辦全省文秘人員綜合能力提升的實質(zhì)用意有一個通透的思考感悟和理解認識。文件向我們所點明了此次培訓旨在提升文秘工作者的專業(yè)能力和專業(yè)精神,加強崗位必備的基本知識,提高辦公室工作質(zhì)量和效率,培養(yǎng)復合型的領導干部。面對新時代新任務,新的挑戰(zhàn)和機遇,結(jié)合疏勒河現(xiàn)代化灌區(qū)建設的時代重任,作為一名水利系統(tǒng)的青年職工,舉一反三,就應該立足崗位,敬業(yè)奉獻,主動與新的治水思路理念契合,解放思想,更新思維,找準定位和定向,將“勤學篤志,躬行求真,知行合一,厚積薄發(fā)。”作為自己在工作學習中的座右銘。
其次,認真思考此次文秘培訓各位講師講過的內(nèi)容,諸如辦公室人員應該具備的基本素質(zhì):“坐下能寫,站起能講,遇事能辦,問策能對!痹掚m簡單,道理卻非常深刻,唯有細致的揣摩才明白具備上述素質(zhì)必須細致入微,思路清晰,口齒清晰,反應敏捷,思維靈活,具備辯證邏輯思維能力和深厚的文化涵養(yǎng)和文字功底。對其他方面的知識理論也是如此,由此及彼,由表及里的去理解、探尋、深究。
最后,還是最根本最實質(zhì)的核心要素,就是一如既往的加強學習,將各類型公文寫作規(guī)則方法的要領和省水利廳、局、處傳達的各類文件融會貫通,達到全面透徹的理解,特別是對全局__年工作動員大會講話的學習,不僅領會精神內(nèi)涵,還要通過鑒賞遣詞造句的技巧來感受文字魅力和知識趣味。
xxx教導我們年輕人,讀書最可貴的是終身堅持,無論處于哪個年齡段都要孜孜不倦地讀書、學習。青年處于人生累積階段,需要像海綿汲水一樣汲取知識。公文寫作也是一門非常系統(tǒng)、科學、有邏輯規(guī)律、有魅力真諦的學問真知。作為新時代的年輕人,應該樹立滿招損謙受益的學習理念,珍惜每一次學習培訓給我們帶來的精神境界的升華和洗禮,把學習一如既往的堅持下去,并且在日常工作中學以致用,貫穿始終,面對工作應該秉持踔厲奮發(fā)、好學深思的職業(yè)操守,在不斷的學習中成長,完善自我,爭做一名優(yōu)秀職工。
文秘工作培訓心得體會 12
盼望著,盼望著,培訓來了,冬天的腳步近了......
眾所周知,培訓是員工最大的福利。一年一度的集團文秘系統(tǒng)培訓不僅是良好傳統(tǒng),也是各兄弟單位同行相聚的盛會,可以與平時在電話或微信中“只聞其聲,不見其人”的同仁“面對面”。今年春天就聽說要舉辦培訓班,我便每月都在科務會上做好下月參加集團培訓的工作安排,結(jié)果期盼了近半年,終于接到10月25日至26日培訓的通知文件。望著窗外凋零的荷花和飄零的黃葉,我不禁哼唱起當年紅透半邊天的流行歌曲:“你知不知道,我等到花兒也謝了!睕]想到湊巧了!這次培訓第一天正好是我參加公開競聘潞安化工公司戰(zhàn)略發(fā)展部部長的筆試那天,于是只能遺憾地錯過開班儀式及集團總經(jīng)理助理、政研中心主任關于《解讀潞安集團發(fā)展形勢與戰(zhàn)略》的精彩授課。好在后面的所有課程和環(huán)節(jié)我都全程參與,也抽空鑒賞了集團各兄弟單位的文化成果展示,這次培訓可謂功德圓滿、收獲頗多;叵肱嘤柶陂g的點點滴滴,腦海一下涌出幾個詞:接地氣、揚正氣、有生氣,我的心得體會就從這三個詞開始吧!
“接地氣”,是指培訓內(nèi)容和授課老師。
以前的培訓多是邀請外部專家,培訓內(nèi)容高大上,但也有點不接地氣,與實際工作聯(lián)系不夠緊密。可能基于夯實文秘系統(tǒng)“三基建設”的考慮,這次的培訓授課老師全部都是政研中心科級以上干部,培訓內(nèi)容主要關于發(fā)展戰(zhàn)略、公文審核、公文寫作規(guī)范案例講解、解讀深化改革重點工作任務、史志編纂,也包含《潞安史志與戰(zhàn)略》《信息與調(diào)研》相關編輯工作,最后還有系統(tǒng)工作部署。這些都與我們基層單位的日常工作緊密相關,學到回去以后就能馬上用到,而不是純粹的、天馬行空的理論知識。比如,張副主任對《黨政機關公文處理工作條例》解讀的“七個變化,九個細節(jié)”,結(jié)合實例,深入淺出,讓我們深刻理解各個公文要素、注意事項,不僅認識到什么是規(guī)范公文,還知道了哪些是容易出錯的地方,這種專業(yè)型的幫助是基層單位領導和同事難以給予的。
“揚正氣”,是指培訓的價值導向。
培訓不僅是知識和學術上的講授傳承,更重要的是思想和文化的輸出培育。這種價值導向體現(xiàn)在培訓內(nèi)容的“偉光正”,更體現(xiàn)在授課老師的言談舉止中。馮敏捷和牛王芳科長講到關于起草游董事長北上廣深專項調(diào)研報告的故事,無意中展示了文秘工作者兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、雷厲風行、勇挑重任的品質(zhì);連主任談到深化改革時,一針見血地指出存在“上熱下冷”的現(xiàn)象,也旗幟鮮明地提出深化改革就是要動一部分人的“奶酪”,其一往無前、敢闖敢拼的改革健將風采讓我們心生佩服;張副主任在授課中強調(diào)要“不忘初心、牢記使命”,做新時代的文字工匠;針對交流發(fā)言中有人提到的'“文秘工作苦、待遇低、發(fā)展前景黯淡”等問題,總經(jīng)理助理、政研中心主任苦口婆心、語重心長地教導我們“有苦才有甜”“待遇是靠自己為領導服務的貢獻爭取到的”,并舉例說明干文秘工作是有前途的,關鍵在于個人努力。這些充滿正能量的話語撥云見天,震撼人心,引導我們廣大基層文秘工作者今后朝著正確的方向前進。
“有生氣”,是指培訓的氛圍。
嚴肅活潑、生動熱烈、莊重溫馨、輕松愉快是大家對這次培訓的整體印象和普遍共識,也充分說明培訓氛圍營造很成功。首先是組織到位,學習紀律好。講課時沒有人隨意走動,沒有課堂中響手機鈴聲,有事的也都能按制度請假,這是我們文秘人的素養(yǎng)高的一種表現(xiàn)。雖然培訓過程中授課老師和學員之間的互動環(huán)節(jié)不多,但我從五花八門、琳瑯滿目的文化成果展示和交流發(fā)言中窺探出了勃勃生機。兄弟單位久違的同仁們敢說、敢做——敢于講真話、實話,敢于承攬邊緣交叉職能的文字工作,而且涌現(xiàn)了不少陌生的新面孔,不光是黨辦系統(tǒng)的,更多的是調(diào)研室的新生力量,他們那青春活力、富有朝氣的臉龐,讓我仿佛看到十年前剛踏入文秘行業(yè)門檻的自己,正所謂“長江后浪推前浪,文秘新人催舊人”,讓直奔四十、白發(fā)斑駁的我不服老不行。但我仍然很高興,很欣慰,在政研中心的正確領導下,集團文秘系統(tǒng)如日方升、朝氣蓬勃,也從側(cè)面說明文字工作大有可為,也必有可為!
短短的兩天,精彩紛呈的發(fā)言、圖文并茂的書籍、日益壯大的隊伍,已經(jīng)一一刻印在我記憶的城墻上,成為人生旅途中一段短暫卻美好的回憶。如果非要說有什么遺憾或者建議的話,就是希望培訓的形式能夠更加多樣化,內(nèi)容可以考慮適當增加經(jīng)濟學、企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面知識,爭取引導和培養(yǎng)我們文秘工作者成為跨界大咖、斜桿青年和復合型人才!
風已停,心未止。在學習與成長的道路上,讓我們用奮斗成就夢想,用筆桿子闖蕩出屬于自己的一片天!
文秘工作培訓心得體會 13
9月15日—16日,我參加了揚州市局舉辦的文秘人員培訓班。市局領導熱情周到的接待,授課老師深入淺出的講解都給我留下了深刻的印象。
省局辦公室李忠副主任結(jié)合辦公室工作實際,從“文秘工作基本特點、崗位職責及能力要求 ”、“新時期文秘工作面臨的新挑戰(zhàn)”和“如何做好新形勢下的辦公室文秘工作”等三個方面介紹了文秘人員崗位的特點及需求;市政府政策研究室張新綱副主任從自身工作實際出發(fā),圍繞“怎樣看待文字工作”、“什么才是一篇好文稿”、“怎樣動筆準備”和“怎么寫”等四個方面暢談了綜合材料寫作基礎知識及技巧;國家稅務總局黨校聞林毓教授從“公文格式的涵義”、 公文的一般格式“和“公文的特殊格式”等三個方面對稅務公文格式及常見問題進行了解析。
通過這次培訓,我深刻認識到文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯每一件小事都是大事,有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸,甚至嚴重損壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底,更要有要有耐心、細心和恒心。必須樹立“三個意識”、增強“四種能力”,才能成為一名合格的文字工作者。
首先要有三個意識。一是樹立大局意識。良好的大局觀是工作能力的.重要體現(xiàn)。辦公室文秘人員最關鍵的素質(zhì)是要講政治、守紀律、顧大局。要加強學習,提高修養(yǎng),切實增強講政治、顧大局、謀大事、善協(xié)調(diào)的能力。二是樹立責任意識。敬業(yè)是干事創(chuàng)業(yè)的基礎。只有樹立強烈的事業(yè)心和責任感,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),干一行、愛一行、專一行,才能切實擔負起辦公室工作的重任。三是樹立服務意識。服務是辦公室的天職,是辦公室工作的出發(fā)點和歸宿。要搞好三服務:服務領導、服務機關、服務基層;做到三滿意:領導滿意、部門滿意、群眾滿意。
其次是要增強四種能力。一是要增強持續(xù)學習能力。按照“自我學習 ——交流研究——改進提高”三階段不斷螺旋上升。強調(diào)帶著問題學,持續(xù)不斷積累素材。二是要增強綜合文字能力。把看似無關聯(lián)的零散素材加工整合成“內(nèi)在結(jié)構(gòu)嚴謹、內(nèi)容具有高度邏輯性”的文章的能力。三是要增強工作協(xié)調(diào)能力。要能協(xié)調(diào)黨組成員對文字的要求,爭取機關其他職能部門配合,同時還要獲取基層的真實情況和素材。四是要增強前瞻性思維能力。超前思考、超前謀劃,提前發(fā)現(xiàn)問題、提前做好預案。 文字工作是辛苦的,它需要有“苦中尋樂”的心態(tài),更要在點燈熬夜中接受錘煉,在吃苦受累中提升素質(zhì),在心靈煉獄與思想炙烤中練就本領。辦公室作為一個部門的窗口和紐帶,其中的文字工作人員更要樹立想盡一切辦法完成任務,不尋找任何借口的理念!拔摹焙o涯,我們只有以勤為“舟”,以“悟”為櫓,砥礪不懈,樹立終身學習的理念,才能成為一名合格的文秘人員。
【文秘工作培訓心得體會】相關文章:
文秘工作培訓心得體會范文09-27
文秘培訓心得體會10-04
參加文秘培訓心得體會07-27
文秘培訓心得體會范文10-14
文秘培訓心得體會通用03-31
參加文秘培訓心得體會5篇02-02
文秘工作心得體會03-21
文秘工作實習心得體會10-23
文秘工作實習心得體會2篇07-12
實習文秘工作的心得體會范文12-20