學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文匯編5篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長(zhǎng)久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì)。
一、 淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn),如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
。ㄒ唬┮岣哒J(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
。ǘ┮訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
。ㄈ┮慕M織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
作為教育戰(zhàn)線的一員,我有幸參加20年農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目——“國(guó)培計(jì)劃”信息技術(shù)培訓(xùn)。其培訓(xùn)的模式新穎,充分發(fā)揮了遠(yuǎn)程教育的作用,讓廣大教師足不出戶即可享受到優(yōu)質(zhì)的學(xué)科培訓(xùn)資源,共享網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,大大提高培訓(xùn)的質(zhì)量。在本次河北農(nóng)村中小學(xué)信息技術(shù)課程培訓(xùn)中,我們從“觀看視頻、閱讀資料——班級(jí)交流討論、集中答疑——交作業(yè)”這三個(gè)環(huán)節(jié)來細(xì)化學(xué)習(xí)任務(wù),感覺有點(diǎn)像玩游戲闖關(guān),為我們搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、提高的平臺(tái)。在本次信息技術(shù)培訓(xùn)中,我轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念,高度重視、認(rèn)真負(fù)責(zé)的按照每個(gè)模塊的要求去學(xué)習(xí)、完成學(xué)習(xí)任務(wù),促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),覺得收獲頗多:
一、 轉(zhuǎn)變觀念,提高自身素養(yǎng)
多年來由于思想認(rèn)識(shí)的偏差及學(xué)校條件的限制,在農(nóng)村中小學(xué)中難以開展正常的信息技術(shù)教學(xué)活動(dòng)。我一直認(rèn)為信息技術(shù)如同勞動(dòng)技術(shù)、美術(shù)、思品等課程一樣可有可無。信息技術(shù)就是單純的電腦操作,教師上信息技術(shù)課的目的就是為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)操作電腦,特別是對(duì)于農(nóng)村的小學(xué)生來說,學(xué)會(huì)正確開機(jī)、關(guān)機(jī)就算是完成了教學(xué)任務(wù)。之間的很多信息 技術(shù)課時(shí)就用來給學(xué)生觀看視頻,學(xué)生不用呆在教室里學(xué)習(xí)就覺得非常高興。從學(xué)期開始到學(xué)期結(jié)束,沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)聽過一堂信息技術(shù)課,沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息技術(shù)教學(xué)活動(dòng)的開展提過合理化建議。作為農(nóng)村中小學(xué)的信息技術(shù)教師,即使沒有按照大綱完成教學(xué)任務(wù),還是很受到學(xué)生的歡迎的。
自從參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照各個(gè)模塊的培訓(xùn)知識(shí),發(fā)覺自己以前的想發(fā)異常幼稚。針對(duì)我校的實(shí)際,我認(rèn)為在農(nóng)村中小學(xué)中,要按照大綱要求上好一節(jié)信息技術(shù)課并不是一件容易的事情。因?yàn)槲覀冝r(nóng)村小學(xué)還有很多學(xué)生家庭沒有電腦,很少有機(jī)會(huì)與電腦接觸。學(xué)校的計(jì)算機(jī)少,電腦配置低,難以保證學(xué)生正常上機(jī)實(shí)踐的問題,給正常的信息技術(shù)教學(xué)帶來了諸多不便。在此次培訓(xùn)中,我轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念,堅(jiān)持每天都上網(wǎng)學(xué)習(xí),參與在線交流并高質(zhì)量完成作業(yè)。并且注重學(xué)思結(jié)合,把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中,在不斷反思中促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。讓我在學(xué)習(xí)中感覺到農(nóng)村信息技術(shù)教師如何成長(zhǎng),如何應(yīng)對(duì)等都是一個(gè)新問題。就像我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的教師,只有轉(zhuǎn)變教育觀念,通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng),更加努力地工作,才能實(shí)現(xiàn)一名農(nóng)村信息技術(shù)教師應(yīng)有的價(jià)值。
二、提高專業(yè)理論知識(shí)水平
此次培訓(xùn)是通過電腦、網(wǎng)上課堂自學(xué),雖然是這樣,但是聽著老師的講解,讓我懂得了很多以前所不了解的知識(shí),讓我感覺到真是學(xué)無止盡,自己的專業(yè)知識(shí)水平還有待于提高,要在今后的教學(xué)生活中還需不斷地學(xué)習(xí),充電。在培訓(xùn)中,我了解信息技術(shù)基本工具的作用,認(rèn)識(shí)了多媒體,了解計(jì)算機(jī)在其他學(xué)科學(xué)習(xí)中的一些應(yīng)用。掌握學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的教學(xué)設(shè)計(jì)方法,能夠用信息技術(shù)有效設(shè)計(jì)學(xué)科教學(xué)方案。掌握有效課堂教學(xué)方式方法,準(zhǔn)確診斷和切實(shí)解決學(xué)科教學(xué)問題,提高課堂教學(xué)實(shí)施和評(píng)價(jià)能力。了解學(xué)科教學(xué)最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì),能夠在各個(gè)學(xué)科教學(xué)中選擇運(yùn)用,改進(jìn)課堂教學(xué)及其研究行為。明確課程改革與發(fā)展對(duì)教師職業(yè)道德的新要求,能夠在備課、上課、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)測(cè)評(píng)中不斷提高自身素質(zhì)。掌握教學(xué)研究理論和學(xué)科教學(xué)研究方法,能夠進(jìn)行學(xué)科課堂教學(xué)案例研究,并形成初步成果。
三、提高課件制作水平
掌握多媒體技術(shù),熟悉多媒體軟件的.使用,了解多媒體課件制作流程已成為當(dāng)代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),而制作課件既要講究精美又要講究實(shí)用。制作課件是一個(gè)艱苦的創(chuàng)作過程,優(yōu)秀的課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體,這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能,強(qiáng)化教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過此次培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源,以及截取網(wǎng)頁(yè)和視頻等,并將它們整合到課件中等技術(shù)操作,從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
四、信息技術(shù)理論掌握得更為系統(tǒng)
這次培訓(xùn)使我們對(duì)信息技術(shù)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠(yuǎn)了,有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但提高了我對(duì)新課程的認(rèn)識(shí),還使自己的信息技術(shù)教學(xué)能力與技術(shù)得到了提高,為了真正推信息技術(shù)的發(fā)展,我將會(huì)把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于日常教學(xué)工作中,推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)。同時(shí),學(xué)無止境,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,為教育信息化建設(shè)做出自己的努力!
學(xué)以致用,才是根本。本次信息技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用,培訓(xùn)結(jié)束后,我要把培訓(xùn)中獲得的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)工作實(shí)踐中。今后,我將一如既往,踏踏實(shí)實(shí)地繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷更新教育理念,提高個(gè)人信息素養(yǎng),多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),爭(zhēng)取使自己的計(jì)算機(jī)技能能夠更長(zhǎng)時(shí)有效的為教學(xué)工作服務(wù)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解 了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí) 習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡, 對(duì)我來說有很大幫助, 為我將來走上工作崗位打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ)。
在 XX 支行的生活是非常忙碌的,每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋 印章的聲音, 絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。 很感謝支行的 各位師傅, 愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問題, 豪不保留地傳授著他們的經(jīng) 驗(yàn),由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí) 習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
還記得,剛來到這里實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的 確有點(diǎn)累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,因?yàn)樨?zé)任證明了 自己價(jià)值的存在,就像劉備對(duì)諸葛亮的重托,責(zé)任是對(duì)品格的信任,是對(duì)能力的認(rèn)同,是一 種使命,一種榮譽(yù)。
而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種 價(jià)值的體現(xiàn)。 責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦, 而是享受工作的樂趣和取得成績(jī)后的快樂。 工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論, 明白了多少理論, 到了新的工作崗位基 本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員 都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng) 性和工作積極性。
這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知 識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變 能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知 道怎么辦,后來也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行處理等。
在應(yīng)變能力上 有所提高。 通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交 往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。
同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。 作為新入行 的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白 錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不 可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。 很高興能加入建行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,多學(xué)多練,多做多想,爭(zhēng)取做一名合格 的建行人!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓(xùn),通過這三天的汽車銷售培訓(xùn),我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動(dòng),這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會(huì)道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識(shí),這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個(gè)條件,一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營(yíng)銷理念,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個(gè)人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
汽車銷售還必須遵循以下幾個(gè)步驟:一是銷售準(zhǔn)備,良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進(jìn)入銷售主題,掌握好的時(shí)機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的開場(chǎng)白進(jìn)入銷售主題,抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī);四是調(diào)查以及詢問,調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明,把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧,充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目標(biāo);七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次汽車銷售培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常好的機(jī)會(huì),讓我認(rèn)識(shí)到,要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識(shí)技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對(duì)穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成,而不僅僅為了銷售一臺(tái)新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
走進(jìn)重慶,三江交匯,涇渭分明。高樓小住,設(shè)計(jì)奇異。沒有設(shè)想中的人人相擁,鬧擾風(fēng)塵,靜立,完全的靜立,車有序,人有序,房有序,街有序。它繁華的外表,將它打扮成了一位彬彬有禮的紳士,令人對(duì)它只有向往與尊敬。美麗的都市,婀娜的山城,折服了多少?gòu)哪闵磉叢良缍^的行人。
走進(jìn)三立,縉云山上,綠樹成蔭,茵茵綠草,活潑生機(jī)。療養(yǎng)院落,層次分明,嘉陵湍急,映入眼臉,火爐之城,頓失威名,實(shí)乃避暑寶地。三立的員工美,三立的員工勤,三立的人兒都和藹可親,給人老朋友,好親人的感覺。
在三立的培訓(xùn)中,喜也多,樂亦多,苦也多,感觸是多多;貋硎崂砹艘幌滤季w,我將這幾天感觸理了個(gè)綱,分條和大家分享一下:
一、服從、完全服從、絕對(duì)服從。
“服從、完全服從、絕對(duì)服從”,聽著像口號(hào)吧,絕對(duì)是口號(hào),它本身就是口號(hào),去了三立的人都知道。但是我在這里寫出來絕對(duì)不是當(dāng)口號(hào)寫的,它一直印證在我的心里。三立的培育思想,是將學(xué)校、家庭、軍隊(duì)融合在一起,培養(yǎng)、訓(xùn)練出守紀(jì)律,知冷暖,懂禮儀,思進(jìn)取的社會(huì)建設(shè)者。其中,軍隊(duì)般的服從思想甚為重要。在活動(dòng)中,如果你不服從教練、不服從組長(zhǎng),不服從組織的安排,結(jié)果就是害了集體,丟了自己,浪費(fèi)時(shí)間,完全沒有效益。實(shí)際上放在生活中也是如此,往往出現(xiàn)一顆螺絲打破一鍋湯就是因?yàn)橛械耐緛G三落四,不服從組織安排,計(jì)算自己的小九九,和領(lǐng)導(dǎo)講條件,為自己找理由,導(dǎo)致很多事情實(shí)的弄成虛的,簡(jiǎn)單的弄成復(fù)雜的,快的弄成慢的,緩的弄成急的,事情干不好,牢騷一大堆,自己不成人,領(lǐng)導(dǎo)不是人。如果每一個(gè)人都按著這句口號(hào)去執(zhí)行,我相信在工作中,我們會(huì)效率高一點(diǎn),做事少一點(diǎn); 歡笑多一點(diǎn),板臉少一點(diǎn);休閑多一點(diǎn),加班少一點(diǎn);生活高雅點(diǎn),人非少一點(diǎn)。
二、好、很好、非常好。
“好、很好、非常好”,培訓(xùn)的時(shí)候我念的很大聲,我真的很喜歡這句話,我覺得每次念到它,都能給人一種內(nèi)心的震撼,總是那么的給人自信。人,需要自信的活著,一個(gè)沒有自信的人,難以想象他內(nèi)心在糾結(jié)什么,因?yàn)槲乙步?jīng)常這樣,我也相信大多數(shù)人也都這樣。但并不是每個(gè)人都能輕易的找到自己的自信點(diǎn),自然的自信起來,我發(fā)現(xiàn)很多人找來的自信都是片面的將自己和別人比,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),肯定自己,然后自信,但一旦優(yōu)勢(shì)失去或招受挫折了,又回到了失落的怪圈,否定自己,否定生活。培訓(xùn)時(shí),當(dāng)念及“好、很好、非常好”時(shí),自信的心理油然而生,我發(fā)現(xiàn),真正需要自信的是心靈,而心靈的自信需要我們給它不斷的給它鼓勵(lì)。所以,朋友,相信自己,鼓勵(lì)自己,讓自己自信的過好每一天吧!
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