參觀物流企業(yè)心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編整理的參觀物流企業(yè)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在比利時的安特衛(wèi)普港、德國的杜伊斯堡市,我們參觀了幾個物流公司。通過實地考察,我們感到歐洲物流企業(yè)的經(jīng)營模式有以下幾點成功之處:
一、專心致志做物流
比利時的物流企業(yè)不搞“一業(yè)為主、多種經(jīng)營”,他們只做物流,不做其他業(yè)務(wù),努力在物流領(lǐng)域里做好、做專、做強(qiáng)、做大。
二、追求規(guī)模效益
比利時的物流企業(yè)不追求貨物品種數(shù)量,但追求每種貨物的絕對數(shù)量,通過規(guī)模化的`物流服務(wù)產(chǎn)生效益。這體現(xiàn)在兩個方面:
一是只做少數(shù)幾個品種的物流。但是,品種少并不意味著物流業(yè)務(wù)簡單;相反,這種情況是因為生產(chǎn)企業(yè)對物流服務(wù)的要求很高而造成的:他們要求物流企業(yè)對存放貨物具有非常專業(yè)的知識,要有透徹的了解,例如物流特性以及堆放、搬運、溫濕度控制要求等。如果物流企業(yè)管理的產(chǎn)品過多、過雜,就很難滿足客戶的要求。
二是每一品種貨物的物流額都相當(dāng)大。例如HNN公司的碼頭面積達(dá)1.18平方公里,但只存放、中轉(zhuǎn)汽車。在這個碼頭停放的5萬輛汽車中,不但有進(jìn)出口的轎車、貨車、專用車,而且有歐美國家的二手車、北約的軍用車等。HNN公司通過這個碼頭,每年將50萬輛左右汽車運往世界各地。再如Katong公司的體育用品倉庫,面積達(dá)5萬平方米,雖然只為法國Canton公司一家提供倉儲、運輸服務(wù),其產(chǎn)品只有體育服裝、運動自行車、健身器材,但每天進(jìn)口貨物達(dá)50個集裝箱,運出貨物50—70卡車。這些體育用品從Katong公司的倉庫,運往非洲、澳大利亞、亞洲以及歐洲的其他國家。
三、注重作業(yè)場地選址
安特衛(wèi)普港的物流企業(yè)非常注重選址,他們盡量把倉庫建在海港或內(nèi)河的碼頭,與鐵路、公路緊密銜接。比如我們在考察杜伊斯堡的一個物流公司時發(fā)現(xiàn),該公司的倉庫就建在河岸碼頭上,碼頭沿岸的半坡上鋪設(shè)一條鐵軌,貨車正停在鐵道上等待卸貨;鐵道下方的河道上有一艘貨船;而倉庫里的塔吊正把火車上的貨物抓起來,堆放到倉庫里;倉庫的另兩個大門,幾輛集裝箱車正進(jìn)進(jìn)出出,把庫房里的貨物運出去。再如安特衛(wèi)普HNN公司將汽車停放場地選在三面環(huán)水的碼頭上,鐵路線從碼頭中間穿過,汽車的海運轉(zhuǎn)鐵路運輸或鐵路轉(zhuǎn)公路運輸,直接裝卸,十分快捷、方便。
四、延伸物流服務(wù)
目前歐洲的生產(chǎn)企業(yè)與物流企業(yè)合作的方式是:生產(chǎn)企業(yè)只管兩頭,即生產(chǎn)與銷售,其他業(yè)務(wù)全部交給物流企業(yè);物流企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)與銷售之外的全部業(yè)務(wù)。這一點,在比利時安特衛(wèi)普港表現(xiàn)得也很明顯。
五、聘用高素質(zhì)員工
為了與歐洲物流中心的地位相匹配,并且能為來自世界各地的客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),比利時的物流企業(yè)面向全世界招收高素質(zhì)的員工。他們要求員工不但熟悉現(xiàn)代物流流程、掌握現(xiàn)代物流管理知識或?qū)I(yè)技能,而且至少掌握英語、法語、德語,能用這三種語言與不同語系的客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。