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保險(xiǎn)組訓(xùn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文（通用12篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編精心整理的保險(xiǎn)組訓(xùn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保險(xiǎn)組訓(xùn)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 1
有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。
培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一，良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的`設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
國(guó)壽股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育，提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國(guó)壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進(jìn)行活動(dòng)管理，如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo)，職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng)，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵(lì)，營(yíng)業(yè)單位KPI指標(biāo)分析，職場(chǎng)訓(xùn)練要素，版基本法，愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。其中：李講師的KPI指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用數(shù)字說(shuō)話，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。
作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái)，并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課，重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營(yíng)造溫馨的氛圍，鼓勵(lì)全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長(zhǎng)的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動(dòng)的過(guò)程，不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí)，才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
保險(xiǎn)組訓(xùn)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 2
這個(gè)暑假里，我在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì)扣錢的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)，給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn)，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽(tīng)便完事了，隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子，開(kāi)始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶，而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，增員的`任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)�？荚噧�(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧�，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng)，所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情，我想任何工作都會(huì)變得有意義。“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理，要真正為客戶考慮問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷員多一些寬容、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不要厭惡，不要恐懼——它只不過(guò)是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的`道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著，打開(kāi)自己成功的大門，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)習(xí)，我深切地感受到了在社會(huì)中，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā)，在這過(guò)程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)組訓(xùn)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 3
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班，保險(xiǎn)公司組訓(xùn)培訓(xùn)班培訓(xùn)心得。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的'小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
保險(xiǎn)組訓(xùn)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 4
現(xiàn)在大學(xué)生幾乎都有過(guò)出去實(shí)習(xí)過(guò)的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)就像我們大一時(shí)的軍訓(xùn)一樣，是每個(gè)人必須都要有的經(jīng)歷，這就說(shuō)明了實(shí)習(xí)的重要性，所以我也非常重視實(shí)習(xí)。
終于找到可以實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了，是在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)，這已經(jīng)是令我很欣喜了，畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不是很好找的。我就走上了實(shí)習(xí)的崗位。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺(jué)得培訓(xùn)這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的.機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，互相交流學(xué)習(xí)。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，跟客戶聊不起來(lái)。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
大學(xué)生出去實(shí)習(xí)真的很必要，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的不僅僅是你理論知識(shí)，更重要的是你的個(gè)人實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，還有如何做一個(gè)對(duì)公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學(xué)的，大學(xué)期間就學(xué)會(huì)了，走上社會(huì)后減少了適應(yīng)時(shí)間，在新的公司也能夠很快的委以重任，對(duì)自己的前途很重要。
這次實(shí)習(xí)我想我會(huì)一輩子記住的，是那樣的刻骨銘心，讓我把一輩子要學(xué)的東西都領(lǐng)會(huì)了差不多，我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長(zhǎng)，可是在我領(lǐng)悟了基本道理后，我想我會(huì)在以后的路上走的更好、更遠(yuǎn)，我想我會(huì)在人生路上取得成功的!
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但是經(jīng)過(guò)了這五個(gè)月的時(shí)間，我更加了解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和關(guān)懷以及各位老師的幫助，讓我那顆忐忑的心早已放下，堅(jiān)信自己一定能在人保壽險(xiǎn)的闖出一片屬于自己的天地。
五個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶，這五個(gè)月的時(shí)間不僅堅(jiān)定了我從事保險(xiǎn)業(yè)的信心，更多的`是對(duì)于人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)給予的極大幫助，為我今后打下了良好的基礎(chǔ)，在這里我特寫下幾點(diǎn)體會(huì)與大家一起分享。
保險(xiǎn)公司有很多家，我很幸運(yùn)第一次就選定了人保壽險(xiǎn)。中國(guó)人保壽險(xiǎn)堅(jiān)持走規(guī)模效益化之路，推進(jìn)超常規(guī)跨越式發(fā)展，立足全國(guó)，放眼國(guó)際，著力建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善，業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展，償付能力充足，風(fēng)險(xiǎn)管控有力，綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，有中國(guó)人保特色的現(xiàn)代化一流保險(xiǎn)企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國(guó)有大型保險(xiǎn)公司，讓自己與公司一起成長(zhǎng)，我覺(jué)得我是無(wú)比幸運(yùn)。
但是還是出錯(cuò)了，整場(chǎng)會(huì)議磕磕巴巴，還有一段空?qǐng)龅臅r(shí)間，會(huì)議結(jié)束后我害怕極了，心想這次肯定又被經(jīng)理批評(píng)了，但是會(huì)后經(jīng)理卻來(lái)安慰我，還鼓勵(lì)我說(shuō)第一次能這樣就不錯(cuò)，我心里挺納悶的，怎么這么大的失誤沒(méi)批評(píng)我呢?后來(lái)，經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話，他告訴我說(shuō)：“態(tài)度比能力更重要，不論什么事情，你要是認(rèn)真對(duì)待了大家會(huì)看的出來(lái)，不論最后結(jié)果如何沒(méi)有人會(huì)責(zé)怪你，而且你自己也會(huì)有不小的收獲�！碑�(dāng)時(shí)我心里很感動(dòng)，更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要，在以后的工作中，我一定要端正自己的態(tài)度，用心對(duì)待每一件事情。
因?yàn)槲覀內(nèi)吮垭U(xiǎn)錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本，在我們公司就像一個(gè)大家庭，平日里工作風(fēng)風(fēng)火火，玩起來(lái)又是快快樂(lè)樂(lè)，我們可以為一個(gè)工作的問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)的面紅耳赤，也可以為同事的事情到處奔波，在這里沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)，只有我們的大家長(zhǎng)，我們每個(gè)人就像一個(gè)個(gè)家庭成員，牢牢的凝聚在一起，能有這樣的工作氛圍，我想這比金錢重要太多了。
自己在人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)的過(guò)程，我知道自己差的還很遠(yuǎn)，我還知道自己要多努力多堅(jiān)持!更用心的學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，用心去做，用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來(lái)!
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作為一名大學(xué)生，我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃早已有了自己的想法，并且積極地投身于各種實(shí)踐中，其中就包括了中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)。由于前期有一定的基礎(chǔ)，因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我獲益匪淺，下面我將就我的實(shí)習(xí)體驗(yàn)進(jìn)行分享。
第一段：實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)前期，我首先了解了中國(guó)人壽保險(xiǎn)的背景、發(fā)展歷程和運(yùn)營(yíng)模式，這既有利于我更好地融入實(shí)習(xí)生活，也有利于我更好地認(rèn)識(shí)這家公司。同時(shí)，我梳理了自己的.專業(yè)知識(shí)和技能，做好了職業(yè)素養(yǎng)方面的提升，讓自己能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的挑戰(zhàn)。
第二段：實(shí)習(xí)崗位介紹。
我的實(shí)習(xí)崗位是風(fēng)險(xiǎn)管理部，主要工作是負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制。由于我的專業(yè)背景與這個(gè)崗位十分匹配，因此我很快就獲得了部門經(jīng)理的認(rèn)可，并開(kāi)始參與到各個(gè)項(xiàng)目中。在實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)知識(shí)和方法，還積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓了眼界，增強(qiáng)了自信心和獨(dú)立思考能力。
第三段：實(shí)習(xí)收獲。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲頗豐。首先，我獲得了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，了解了保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)處理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理方法。其次，我學(xué)習(xí)到了實(shí)際工作中需要的各種軟技能，比如溝通、解決問(wèn)題、著眼全局等等。最后，我也結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同院校和專業(yè)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，相互交流、相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
第四段：實(shí)習(xí)的不足之處。
我雖然在這次實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足之處。首先是經(jīng)驗(yàn)不足，因?yàn)槲疑形磪⑴c過(guò)實(shí)際的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，因此在處理某些問(wèn)題時(shí)顯得有些生疏。此外，我在思考問(wèn)題和溝通方面仍有一定的提升空間，需要更加努力去克服這些問(wèn)題。
第五段：實(shí)習(xí)總結(jié)和展望。
總的來(lái)說(shuō)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是一次十分寶貴的機(jī)會(huì)，讓我從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化，提升了自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將不斷總結(jié)、吸收經(jīng)驗(yàn)，積極轉(zhuǎn)化自己的優(yōu)勢(shì)，并更加注重溝通、思考和解決問(wèn)題的能力，用最好的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
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在如今快節(jié)奏、高壓力的生活中，保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一項(xiàng)不可或缺的保障方式。泰康人壽保險(xiǎn)作為一家知名的保險(xiǎn)公司，為人們提供了全方位的保障。我個(gè)人在與泰康人壽保險(xiǎn)的合作中獲得了許多收獲和心得體會(huì)。
首先，泰康人壽保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量令人印象深刻。在我購(gòu)買保險(xiǎn)的整個(gè)過(guò)程中，泰康的工作人員給予了我專業(yè)的指導(dǎo)和耐心的回答。他們以極高的工作效率和真誠(chéng)的態(tài)度處理我的保險(xiǎn)需求，給予了我莫大的信心和安心感。尤其是在理賠時(shí)，泰康不僅提供了周到的幫助，還以非常迅速的速度審理和支付我的理賠要求，讓我深刻感受到了泰康人壽保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次，泰康人壽保險(xiǎn)的產(chǎn)品種類繁多，滿足了我個(gè)人各個(gè)方面的需求。無(wú)論是人壽保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)還是醫(yī)療保險(xiǎn)等，泰康都有相應(yīng)的保障計(jì)劃。而且，在選擇保險(xiǎn)計(jì)劃時(shí)，泰康的銷售人員還為我量身定制了適合我的保險(xiǎn)方案，讓我在花費(fèi)合理的前提下獲得了全面的保障。我個(gè)人購(gòu)買了泰康的醫(yī)療保險(xiǎn)，在生病就醫(yī)時(shí)享受到了更多的便利和福利。泰康人壽保險(xiǎn)的多元化保障產(chǎn)品確實(shí)為人們的保險(xiǎn)需求提供了很大的選擇空間。
再次，泰康人壽保險(xiǎn)積極踐行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)做出了很大的貢獻(xiàn)。泰康人壽保險(xiǎn)秉承著“保險(xiǎn)是愛(ài)”的理念，通過(guò)傳遞正能量、關(guān)愛(ài)農(nóng)村教師、關(guān)愛(ài)老年人等一系列公益活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了社會(huì)。泰康的公益活動(dòng)不僅關(guān)注了社會(huì)弱勢(shì)群體的保障需求，也大力推動(dòng)了公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知和了解。作為一個(gè)泰康的保險(xiǎn)客戶，我也參與了一些公益活動(dòng)，深感泰康人壽保險(xiǎn)的社會(huì)責(zé)任感和使命感。
最后，泰康人壽保險(xiǎn)的核心價(jià)值觀對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。泰康人壽保險(xiǎn)始終堅(jiān)持以保護(hù)生活為核心的'價(jià)值觀，注重誠(chéng)信、責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。這種價(jià)值觀使我在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)更加注重保護(hù)自己和家人的生活質(zhì)量，關(guān)注身邊人的健康和幸福。同時(shí)，泰康的一系列公益活動(dòng)也激發(fā)了我對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，讓我更加積極地參與到社會(huì)公益事業(yè)中。泰康人壽保險(xiǎn)的價(jià)值觀塑造了我自己的價(jià)值觀，并深深影響了我的行為方式和人生態(tài)度。
綜上所述，與泰康人壽保險(xiǎn)合作的經(jīng)歷使我獲得了很多收獲和感悟。泰康的專業(yè)服務(wù)、多元化產(chǎn)品、社會(huì)責(zé)任感以及核心價(jià)值觀的影響都讓我對(duì)泰康人壽保險(xiǎn)充滿了信心和贊譽(yù)。我相信，隨著泰康人壽保險(xiǎn)不斷發(fā)展壯大，將為更多的人們提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障，同時(shí)為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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人壽保險(xiǎn)作為一種常見(jiàn)的保險(xiǎn)形式，已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受和選擇。在調(diào)查與研究人壽保險(xiǎn)過(guò)程中，我深刻領(lǐng)悟到人壽保險(xiǎn)的重要性和優(yōu)勢(shì)。以下是我對(duì)調(diào)查人壽保險(xiǎn)的心得體會(huì)。
人壽保險(xiǎn)無(wú)疑是一項(xiàng)有力的經(jīng)濟(jì)保障，它能夠迅速解決人在意外情況下的財(cái)務(wù)問(wèn)題。在我調(diào)研的過(guò)程中，我遇到了很多由疾病或事故引起的家庭經(jīng)濟(jì)困境。而那些有購(gòu)買人壽保險(xiǎn)的家庭能夠迅速獲得保險(xiǎn)賠付，幫助他們度過(guò)難關(guān)，減輕經(jīng)濟(jì)壓力。這讓我深信，人壽保險(xiǎn)的意義絕不僅僅是金錢，更是對(duì)家庭和愛(ài)的珍視。
在調(diào)研過(guò)程中，我了解到人壽保險(xiǎn)的種類繁多，如終身壽險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)等。選擇合適的人壽保險(xiǎn)對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要。終身壽險(xiǎn)適用于長(zhǎng)期保障，可保障被保險(xiǎn)人終身受益；而定期壽險(xiǎn)則適合需要特定期限保險(xiǎn)保障的情況。個(gè)人需根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭情況以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃來(lái)選擇適合自己的人壽保險(xiǎn)。我發(fā)現(xiàn)，關(guān)鍵在于深入了解自己的需求，并選擇可靠的保險(xiǎn)公司來(lái)購(gòu)買保險(xiǎn)。
在調(diào)研的`過(guò)程中，我也了解到購(gòu)買人壽保險(xiǎn)需要注意一些關(guān)鍵因素。首先，購(gòu)買前應(yīng)詳細(xì)了解保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限以及保險(xiǎn)費(fèi)用等方面的情況，并慎重考慮自己的預(yù)算和需求。其次，選擇一家有良好信譽(yù)和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)公司也是非常關(guān)鍵的。還有就是要在簽署合同之前仔細(xì)閱讀合同條款，確保明確了解自己的權(quán)益和責(zé)任。我認(rèn)為購(gòu)買人壽保險(xiǎn)需要謹(jǐn)慎、深入地考慮，并且不斷關(guān)注和維護(hù)自己的保險(xiǎn)合同。
在調(diào)研人壽保險(xiǎn)的過(guò)程中，我深切感受到人壽保險(xiǎn)在改善人們生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)安全方面的重要性。隨著人們對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的提高和需求的不斷增長(zhǎng)，人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)有望繼續(xù)擴(kuò)大。保險(xiǎn)公司應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新，提供更具吸引力的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并加強(qiáng)宣傳和教育，使更多的人了解人壽保險(xiǎn)的價(jià)值和作用。我相信人壽保險(xiǎn)將在未來(lái)發(fā)展中發(fā)揮更加重要的角色，為人們提供更好的保障和福祉。
總結(jié)：
通過(guò)調(diào)查人壽保險(xiǎn)，我從各個(gè)方面認(rèn)識(shí)到了人壽保險(xiǎn)的價(jià)值和重要性。人壽保險(xiǎn)能夠給予人們?cè)谝馔馇闆r下的經(jīng)濟(jì)安全，為他們提供穩(wěn)定的保障。但是，購(gòu)買人壽保險(xiǎn)也需要慎重考慮，并選擇可靠的保險(xiǎn)公司。我希望未來(lái)能夠看到人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷完善，為更多的人提供更好的保險(xiǎn)保障。
保險(xiǎn)組訓(xùn)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 9
作為一名大三學(xué)生，我有幸在暑假期間加入了中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)，了解了該公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)作方式。在歲月的洗禮中，我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟，這柔軟的秋日，我想用自己的話來(lái)留下這段回憶。
在實(shí)習(xí)的第一天，我和其他的實(shí)習(xí)生一起參觀了公司的總部，深入了解中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的管理和運(yùn)作模式。我們了解到該公司業(yè)務(wù)的范圍非常廣，不僅涵蓋了壽險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、年金、意外保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，還包含著財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理。在這些業(yè)務(wù)的支持下，中國(guó)人壽保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一個(gè)在全球范圍內(nèi)擁有雄厚發(fā)展實(shí)力和很高信譽(yù)度的金融保險(xiǎn)企業(yè)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我了解到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)，它的主要產(chǎn)品是保險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃以及意外險(xiǎn)等產(chǎn)品。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類不斷地創(chuàng)新，以滿足客戶的需求。在了解完這些業(yè)務(wù)后，我開(kāi)始了我的第一天工作，即了解客戶的需求和處理客戶問(wèn)題。當(dāng)我第一次接觸客戶時(shí)，我感到很緊張，因?yàn)槲抑浪麄兊纳暝V可能對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響。但是，通過(guò)不斷地傾聽(tīng)，關(guān)注和專注地處理客戶的問(wèn)題，我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己逐漸成長(zhǎng)為一名更好的服務(wù)員工。
實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我了解到，一家合格的保險(xiǎn)公司，不僅要提供高質(zhì)量的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也要具備一定的公認(rèn)度和信譽(yù)度。因此，消費(fèi)者更易選擇它，并且愿意對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的投資。此外，對(duì)于服務(wù)公司而言，我們需要了解客戶的需求，好的服務(wù)能給自己的企業(yè)帶來(lái)更多的口碑，也是我們爭(zhēng)取客戶信任的良好方式。
實(shí)習(xí)的'收獲。
在這段時(shí)間里，我收獲了珍貴的經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系，成長(zhǎng)了不少。我相信，在未來(lái)的職場(chǎng)路上，這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)不斷影響和指導(dǎo)著我成長(zhǎng)，成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富、且能夠獲得客戶信賴的從業(yè)人員。
我的期望。
我相信，在未來(lái)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司還將在實(shí)際的工作中實(shí)施一系列發(fā)展計(jì)劃，以確保其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。我期望它可以成為一個(gè)客戶信任的品牌，為不斷發(fā)展中國(guó)的保障自豪感作出更大貢獻(xiàn)。
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通過(guò)在xx人壽保險(xiǎn)公司這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我從這里學(xué)到了很多，包括各個(gè)方面的。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉，非常慶幸自己有一個(gè)這么好的時(shí)機(jī)。
在xx人壽的時(shí)候，我擔(dān)任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對(duì)付，在我這段工作的時(shí)間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時(shí)說(shuō)話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。
同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)膭×�，現(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)牟缓酶赡�，尤其是壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)更是不好做。現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應(yīng)該抓好面前的時(shí)機(jī)，把握美好的時(shí)光努力學(xué)習(xí)，在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個(gè)人，問(wèn)他們有保險(xiǎn)嗎？他們當(dāng)中肯定是大多數(shù)人會(huì)說(shuō)沒(méi)有，但是現(xiàn)在可是不一樣了，10個(gè)人應(yīng)該10個(gè)人多多少少都會(huì)有各種各樣的保險(xiǎn)了。
畢竟時(shí)代不同了，人們的觀念也不一樣了。現(xiàn)在的保險(xiǎn)公司越來(lái)越多了。相對(duì)來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)意識(shí)已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升，但是那僅僅是一局部人的.思想，在我工作的這段時(shí)間里我觀察到的客戶根本上是把保險(xiǎn)看成是一種投資，他會(huì)把保險(xiǎn)和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較，比方說(shuō)銀行的最近一次的調(diào)息，客戶都非常關(guān)注保險(xiǎn)的分紅會(huì)不會(huì)還是原先的利率，同樣保險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒(méi)有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障，保險(xiǎn)不就是保障的一個(gè)萬(wàn)一嗎？我做的最多的業(yè)務(wù)是退保，每個(gè)客戶都嫌退保時(shí)退的錢少，但是保險(xiǎn)也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會(huì)有損失的。
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為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)，除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書本以外的知識(shí)，贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠(chéng)
精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認(rèn)可？真誠(chéng)！記得踏入人壽的第一天，剛離開(kāi)人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)！從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步！
第二把金鑰匙：溝通
在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助！
第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完整的社會(huì)，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這個(gè)月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于打雜，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己！這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)創(chuàng)新，而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的.。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)(3篇)心得體會(huì)。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以一技之長(zhǎng)變?yōu)閿?shù)技之長(zhǎng)，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源！
第五把鑰匙：主動(dòng)出擊
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用！在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方
這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障！在此，特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來(lái)的栽培！
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這學(xué)期，我們上了保險(xiǎn)學(xué)課程，通過(guò)學(xué)習(xí)使我收獲頗豐。
1、xxx老師為學(xué)生提供了一個(gè)全新的學(xué)習(xí)方法，在與現(xiàn)實(shí)的對(duì)接中深化理解，了解所需所求，吸引學(xué)生，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。
xxx老師的教學(xué)能將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，注重案例教學(xué)，貼近我們的日常生活。
特別是針對(duì)一些重點(diǎn)難點(diǎn)講的非常細(xì)致。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)使我們對(duì)保險(xiǎn)公司的現(xiàn)狀有了初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)學(xué)這門課有了一個(gè)比較具體、形象化的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性。
3、在保險(xiǎn)學(xué)案例分析中，xx教師通常不給出標(biāo)準(zhǔn)答案，先啟發(fā)我們思考再總結(jié)歸納結(jié)論。
保險(xiǎn)案例涉及的知識(shí)面廣，綜合性強(qiáng)，學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大，不拘泥于某一思維傾向，從而拓寬我們的思路，積極思維，想方設(shè)法地研究分析、解決問(wèn)題。
學(xué)生能夠暢所欲言、各抒己見(jiàn)、交流辯論。
在交流、合作的過(guò)程中學(xué)生學(xué)會(huì)了相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人，同時(shí)也增強(qiáng)了他們說(shuō)服別人以及聆聽(tīng)他人、綜合他人智慧的`能力。
4、保險(xiǎn)學(xué)學(xué)習(xí)使我們?cè)谛Ｆ陂g就能通過(guò)案例學(xué)習(xí)熟悉保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)；切實(shí)理解保險(xiǎn)概念、理論和原理。
能夠緊密結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境和保險(xiǎn)改革發(fā)展實(shí)際，吸收保險(xiǎn)研究的新成果，反映保險(xiǎn)市場(chǎng)的新動(dòng)向，使我們不僅掌握保險(xiǎn)專業(yè)的基本原理，而且還能緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的腳步，站在時(shí)代的前沿，拓寬專業(yè)知識(shí)視野。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解；學(xué)習(xí)本課程后，同學(xué)們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
1、通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠比較準(zhǔn)確地掌握保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識(shí)，了解各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作手段和方法，熟悉保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)作的基本規(guī)則，知悉保險(xiǎn)學(xué)術(shù)研究的最新進(jìn)展；
2、使學(xué)生能夠了解保險(xiǎn)理論和實(shí)務(wù)的變化與發(fā)展歷程，將保險(xiǎn)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)融會(huì)貫通于保險(xiǎn)理論研究與實(shí)務(wù)操作之中；
3、通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)能夠使學(xué)生掌握就業(yè)所需的與保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人等從業(yè)資格證書考試相關(guān)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論知識(shí)與實(shí)踐技能。
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