企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(通用6篇)
有了一些收獲以后,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
三天的培訓(xùn)時(shí)光悄然而逝,而我也在這短暫的三天之中得到了最大的提升。不管是從自己的專業(yè)上還是工作上而言,都有了一定的感慨,我也知道自己或許應(yīng)該好好的為提升自己、改變自己而努力一次了。這也是此次培訓(xùn)給我的啟發(fā),更是對我這份工作的一份助推。時(shí)光珍貴,培訓(xùn)的時(shí)光更是很容易消逝,而接下來的生活,我也希望自己能夠好好的努力下去,為了自己的目標(biāo)和理想,快速成長,快速前進(jìn)。
我來公司已經(jīng)兩年了,這兩年的時(shí)間里我表現(xiàn)的還不錯(cuò),平時(shí)做起事情來也比較的穩(wěn)妥,很少出現(xiàn)一些漏洞。所以這次能夠去外培訓(xùn)三天是領(lǐng)導(dǎo)對我的青睞和肯定,更是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次機(jī)會(huì)。所以面對這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我抓的緊緊的,生怕一松手就飛走了。在這次培訓(xùn)中我也非常認(rèn)真,這次能夠有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)幾乎是我事業(yè)生涯中第一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折,這是領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定,也是一次提升自我的難得機(jī)會(huì)。我也很清楚自己來企業(yè)的時(shí)間并不是很長,這次能夠有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更是難得的。所以我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的支持和鼓勵(lì),我要更加努力的學(xué)習(xí),也要更加努力的往前沖。
在培訓(xùn)當(dāng)中,我有幾點(diǎn)感觸。一是對工作應(yīng)該保持怎樣的態(tài)度?大概很多人說工作態(tài)度是非常重要的,因?yàn)橹挥挟?dāng)我們有了一個(gè)好的態(tài)度時(shí)我們才能把這件事情做得更好。其實(shí)除了需要態(tài)度之外,我們更需要的是一種精神;蛟S很多同事沒有感受到,但是我們每個(gè)人在工作中是有著一種精神的存在的,那就是你的目的。你做這個(gè)份工作的目的是什么,那么你工作的態(tài)度就是怎樣的。所以在做著一份工作之前,我們必須清楚在這個(gè)崗位上的目的、目標(biāo)。這樣我們才能更準(zhǔn)的瞄準(zhǔn)方向,往前發(fā)展。
二是我們在專業(yè)上的一個(gè)伸展。我對自己的專業(yè)特長是非常自信的,但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)自己的自信還是太盲目了一些,首先我們要知道自己自信在什么地方,而不是“統(tǒng)一自信”我們要清楚各自自信的點(diǎn)和方向,這樣才會(huì)突破其他我們并不擅長的地方。否則這種盲目的自信會(huì)毀掉我們其他可能更加發(fā)光的地方。這也是我們工作當(dāng)中更應(yīng)當(dāng)注意的地方。
我想感謝這一次經(jīng)歷,讓我對自己多了很多的認(rèn)知,也讓自己清楚了未來不只要有目標(biāo),還要有勇氣和決心。這些都是一一不可缺的,也是我們不能輕視的幾點(diǎn)。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--ISO10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和我國經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)國家對職業(yè)培訓(xùn)的高度重視,促使企業(yè)對培訓(xùn)的需求激增。而個(gè)人為了適應(yīng)知識和技能的不斷更新,應(yīng)對職場的競爭壓力,以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展,也必須堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)測算,當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增,其中20xx年中國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到20xx億元。培訓(xùn)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪,但培訓(xùn)師、尤其是優(yōu)秀的培訓(xùn)師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目負(fù)責(zé)人梁玉柱指出,近幾年來,國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進(jìn),正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到20xx億元,這也給培訓(xùn)師帶來滾滾財(cái)源。因此,梁玉柱認(rèn)為,隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化,日薪5000-6000元將是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)位,“金領(lǐng)”之稱將名至實(shí)歸?磥,我們企業(yè)培訓(xùn)師的前景是一片光明?
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺(tái)專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國家出臺(tái)專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的`一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強(qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
6月初,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn),我的學(xué)習(xí)熱情像當(dāng)時(shí)的天氣一樣,通過三天兩夜的學(xué)習(xí),在趙老師和其他幾位老師的詳細(xì)講解和示范下,讓我從對培訓(xùn)師的無知向“進(jìn)門”有了一個(gè)新的認(rèn)知,在此謝謝各位老師和公司領(lǐng)導(dǎo)。
起初,張老師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有的品質(zhì)和心態(tài),只有像張老師那樣的心態(tài),才能讓課程生動(dòng),讓聽著愿意聽,愿意接受。
趙老師教會(huì)我們專業(yè)培訓(xùn)師必須掌握的要點(diǎn):
有效表達(dá),即ptt,其中的四個(gè)重點(diǎn)是,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。這四句話貫穿我的整個(gè)學(xué)習(xí)過程,也充分說明了我們對學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有全身心的投入,多多參與,從錯(cuò)誤中發(fā)展自己,改掉自己的缺點(diǎn),最終做到自己成功,進(jìn)而教育其他人。
再就是ptt的ppp表,這是一種做事的思維方式,做任何事情時(shí)要說明,目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五個(gè)方面,只有這樣做好計(jì)劃和節(jié)點(diǎn)控制,才能達(dá)到結(jié)果的實(shí)現(xiàn),只有結(jié)果的實(shí)現(xiàn),我們所做的一切才有價(jià)值,沒有結(jié)果的勞動(dòng)是無價(jià)值的,沒有收獲的事情是沒有意義的。
人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為,這三者之間有存在平衡關(guān)系,又相互影響。假如作為培訓(xùn)師,登臺(tái)時(shí)的壓力主要來源于自己的主觀印象,人格三層次的平衡關(guān)系說明,是因?yàn)榄h(huán)境的改變,打破了三者的平衡,導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響,一個(gè)人的思想可以影響人的感覺和行為,一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷,從而感覺也不一樣,一個(gè)人的感覺改變,對待事物做出的行為不一樣,思想也會(huì)改變。
講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí),要處理的重點(diǎn)分別是,在事前要處理好自己,讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好,然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解培訓(xùn)的對
象。事中,要關(guān)注培訓(xùn)對象的現(xiàn)場情況,對講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后,要查找自己的不足,進(jìn)一步改進(jìn),對內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。
通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理,趙老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法,一是“開心金庫”,二是“預(yù)演未來”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當(dāng)遭遇壓力時(shí),把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況,猶如開了戶頭將錢存起來,到有需要時(shí)運(yùn)用,這種技巧就叫“開心金庫”。在培訓(xùn)過程中,兩次演講都運(yùn)用的開心金庫,確實(shí)在登臺(tái)時(shí)緩解了一些壓力,使自己不那么緊張。再就是預(yù)演未來,就把自己在未登臺(tái)前,就帶到了自己的培訓(xùn)中,開始雖然不能運(yùn)用自如,不能把整個(gè)演講全部預(yù)演,但是能把開始和結(jié)束能把握,開始上臺(tái)不那么緊張,能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。
作為一個(gè)培訓(xùn)師,課程的結(jié)構(gòu)十分重要,需要從兩方面入手,一是理性了解,二是感性認(rèn)知。理性了解主要是指內(nèi)容,在內(nèi)容方面的設(shè)計(jì)要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點(diǎn),設(shè)計(jì)大綱,并有系統(tǒng)地組織要點(diǎn),搜集相關(guān)資料,以充實(shí)展示內(nèi)容,試行發(fā)表,并及時(shí)修正,請他人協(xié)助,就題目發(fā)問,便于提高。感性認(rèn)知方面是指講課的技巧,在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動(dòng)等,增加課程的效果,吸引更多的聽眾。
還懂得了在課堂中要樹立講師的威信,課堂中的發(fā)問技巧等一些課堂使用的技巧,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)師。
整個(gè)培訓(xùn)課程,分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講,并分別自己觀看了自己演講的錄像,這樣就能找出自己的不足,從而一次次的避免自己的錯(cuò)誤和對講師不利的內(nèi)容等,“不曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)”,已經(jīng)成為了我的口頭禪,想想所有事情都是這樣,不親自參與,不可能成為自己的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)講師也是可以練出來的,但必須不斷增加自己講課經(jīng)驗(yàn),這就需要自己去經(jīng)歷更多。
最后更多還是謝謝趙老師的付出,把我領(lǐng)進(jìn)講師的門,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,自己講師的路還很長很長,也就從此開始自己的講師之路。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
剛剛邁出學(xué)校大門、走向社會(huì)的我,因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),總顯得有些不知所措,但我想,加入寶縵是我工作生涯中第一個(gè)正確的選擇。
找工作的時(shí)候,我就告訴自己,無論規(guī)模大小,我一定要找一家企業(yè)文化是我所認(rèn)同的公司,因?yàn)槲覉?jiān)信:沒有共同的信念、共同的目標(biāo),就沒可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵,了解了寶縵的發(fā)展史,從一個(gè)家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè),從批發(fā)市場向品牌市場轉(zhuǎn)型,姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時(shí),我就知道,我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。
通過這為期兩天的新員工培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力!案魑粚毧z親愛的伙伴們,大家早上好”“好,很好,非常好,大家好才是真的好,耶!”伴隨著這獨(dú)具特色、整齊的、富有激情的問候聲,我開始了寶縵之旅。
在培訓(xùn)過程中,講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個(gè)人,大家都熱烈地鼓掌,積極地配合,爭先恐后地參與互動(dòng),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個(gè)手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞,都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺(tái)上,用肢體語言去詮釋歌詞的內(nèi)含,感受生命的偉大,體味那種“可以倒,但保持微笑;可以哭,卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來說,是異常珍貴的。
人最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),形成樂觀積極的心態(tài),學(xué)會(huì)換位思考、與人合作,保持激昂的斗志,朝著目標(biāo)加足馬力前進(jìn),做最好的自己。不斷完善自我,多做為團(tuán)隊(duì)加分的事。
來到寶縵,是我正確的選擇,我首先感謝自己。我相信,自助者天助。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到Xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信Xx的明天會(huì)更好!
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
過了幾天的培訓(xùn),從行業(yè)的專業(yè)知識到對未來的展望,從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合,無疑都將會(huì)成為xx這個(gè)大家庭里永遠(yuǎn)的精神財(cái)富,我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自已的一些感悟,給大家分享一下。
1、常懷感恩的心。
為什么要把感恩心放在那里講,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回報(bào)和進(jìn)取,常懷感恩心,多思他人苦,富足不浪費(fèi),貧賤不志移。我們感恩親人,正因有血脈之情,感恩朋友,正因他們是我們心靈的窗口,我們感恩社會(huì),正因她給我們活著的資源,當(dāng)我們來到xx,我們感恩xx,正因那里給我們帶給了成長和成功的平臺(tái),我們?nèi)ジ兄奈幕,去展望他的未來,是那里,讓我們站的更高,看得更遠(yuǎn),走的更加靠前。
2、遵守規(guī)矩
古人云:無規(guī)矩不成方圓,規(guī)是用來畫圓形的,矩是用來造方形的,規(guī)矩是用來定型的,大家看看,車輪子,房子,我們生活中事物幾乎都在用著方圓,其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的,“規(guī)矩立人間,方圓成天下。”
聽劉主任講過金鑼的一個(gè)故事:說什么是規(guī)矩,有一個(gè)籠子,里面有一群猴子,籠子上方掛著香蕉,香蕉上有個(gè)機(jī)關(guān),只要香蕉被動(dòng)了籠子上方就會(huì)噴熱水,所有的猴子都會(huì)被燙到,一開始有猴子去碰香蕉,結(jié)果大伙都跟著挨燙,于是大家都揍他,之后進(jìn)來的新猴子,只要是想碰的,都會(huì)挨揍,久而久之,上方的香蕉都爛了,大家也不知道里面還有沒有熱水,但就是沒人去碰它,這就是制度,規(guī)矩,往下延伸叫做企業(yè)的文化。
我們講亮劍,講軍魂,其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性,這是所有的基礎(chǔ),無組織無紀(jì)律,打仗時(shí)那里團(tuán)長喊著上了,那邊還玩著呢,只有等死。這邊團(tuán)長沒喊上,一大群就沖了,那也是死。土匪被稱為土匪,就是正因他們是沒有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。
我們看講座,說團(tuán)這個(gè)字是有口才的人,其實(shí)它還有一種解釋,我們能夠看一下,這個(gè)字是才華外面有一個(gè)框,很形象的說明力量的團(tuán)隊(duì)化實(shí)現(xiàn),是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個(gè)人的才華,問題的關(guān)鍵是,怎樣樣讓眾人之才華合聚,這就是邊界,就是規(guī)矩和制度。
3、融入團(tuán)隊(duì),通力協(xié)作。
講座上說,團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人說給一群人聽,其實(shí)這只是他的一個(gè)思想統(tǒng)一的層面,團(tuán)隊(duì)是一群有著一致思想、能積聚最大力量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人,因此團(tuán)隊(duì)延伸到實(shí)際的事務(wù)層面,就需要“做”和“執(zhí)行”。一個(gè)人的力量是有限的,但是,當(dāng)一群人在一齊的時(shí)候,我們就能產(chǎn)生無限的合力,我們都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量變而成質(zhì)變,量變的實(shí)質(zhì)含義是什么?就是合力。
阿里巴巴馬云有這樣一段話,說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施”這兩種模式的時(shí)候,他們毫不猶豫的選取第二種,執(zhí)行是一個(gè)統(tǒng)一融合的過程,它會(huì)使完美更加完美,一流的實(shí)施,會(huì)使三流的想法到達(dá)超越的效果,這種推動(dòng)力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。
在培訓(xùn)的時(shí)候,當(dāng)我們進(jìn)行一些互動(dòng)的時(shí)候,游戲也好,敬業(yè)時(shí)刻也好,團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練也好,其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力,有些人覺得是形式,有些人覺得不好意思,但是你想過沒有,如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正應(yīng)對問題和解決問題的時(shí)候,你怎樣辦?因此,認(rèn)真的對待每一次互動(dòng),這是對大家的尊重,更重要的是對自己的提升。
4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)詞,是兩個(gè)動(dòng)作的統(tǒng)一,一是學(xué),學(xué)未知之識,把自己不知道的知識掌握住,二是習(xí),習(xí)他人之長。學(xué)是增加自己的基礎(chǔ),習(xí)是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大,人類智慧的無限擴(kuò)展,每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。
給大家舉幾個(gè)例子,我記得上小學(xué)的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候的手機(jī)叫做大哥大,很霸氣,跟磚頭似的,只限于通話,我上了高中的時(shí)候,手機(jī)有了和弦鈴聲,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,蘋果手機(jī),安卓系統(tǒng)的智能機(jī),從功能的延伸到操作的復(fù)雜化,我們被這些事物無聲無息的改變著。我XX年第一次使用電腦,到此刻略懂皮毛,感覺永遠(yuǎn)跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習(xí)是為了生存,其實(shí),到了這天,當(dāng)這些改變切切實(shí)實(shí)走進(jìn)我們身邊的時(shí)候,我們說學(xué)習(xí)其實(shí)是為了能正常的生活。
拿我們屠宰行業(yè)來說,從冷鮮肉市場的興起,到貼合國際標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系驗(yàn)證,從作坊式的生豬屠宰,到全自動(dòng)化的屠宰分割設(shè)備,從單一的肉類產(chǎn)品到各種特色、滿足于世界各地需求的肉制品分類,這種變化是巨大的,人要活著,企業(yè)要活著,就務(wù)必跟進(jìn)時(shí)代,時(shí)刻學(xué)習(xí)。
5、我們的態(tài)度決定自己的成功。
我們要有什么樣的態(tài)度呢,①不多言是非。古人云,靜坐常思己過,閑談莫論人非,從心理學(xué)的角度來講,人有一種功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事說給他聽的時(shí)候,他會(huì)在潛意識把自己替換成其中的主角,這個(gè)其實(shí)很嚇人的,你想想看,當(dāng)你在說著其他人的不是,聽的人必然回想,你是不是有一天會(huì)這么說我呢?因此最后的最后,是越來越多的人不信任你,背離你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵養(yǎng),才能成大道。
、诟矣诔袚(dān)職責(zé)“錯(cuò)了不找理由”,人們在做錯(cuò)了事的時(shí)候,一個(gè)常態(tài)化的反應(yīng)是找理由,先說正因什么什么,因此造就了一句話,只問結(jié)果不問原因,有些事情,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,改就是了,沒必要再去辯解,正因果未成,我們在錯(cuò)了的時(shí)候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方寫下來,久而久之,我們會(huì)有很大的改善。
、邸皬南氲秸f,從說到做”,勇于邁出你的腳步,記得在大學(xué)的一節(jié)思想政治課上,老師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問題,有人說,此刻的人都變了,首先是私念,無善心,我當(dāng)時(shí)舉了個(gè)例子,我問他們,如果你們坐在公交車上,看到有個(gè)老人上了車,有沒有一種想給他讓座的沖動(dòng),很多人都說有,我說那么,這就是善念,你們已經(jīng)想到了,但是迫于那個(gè)環(huán)境下的壓力,你沒有勇氣?酒鵠礎(chǔ)F涫瞪莆慈筆В?只是你不敢做。
在工作中,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)地上的紙屑,當(dāng)你看到?jīng)]有關(guān)的電燈,當(dāng)你看到還在流水的水龍頭,你是不是想著做點(diǎn)什么,但是你又怕別人說你做作,說你裝,大家是不是有這種感受,因此你不去處理他們,有很多時(shí)候,是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說,因此放下了前進(jìn)的腳步,勇敢的往前走一步,久而久之,你會(huì)發(fā)現(xiàn)落下別人一大截。
6、路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。
有句古話:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走過來的,農(nóng)村蓋房子,要先打地基,再一層層加磚,起來墻之后,再去做頂,最后才是完整的能夠住人的房子,堅(jiān)實(shí)的走好每一步,才能達(dá)成心理的那個(gè)目標(biāo)。讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們“雙匯、金鑼、得利斯、龍大”,他們不是空降企業(yè),他們的路都走得異常艱辛,只是到了此刻,人們只是看到了光華,忘掉了他們痛苦的過去,可就是這樣的一步步艱辛,讓他們走到此刻,豎立了品牌,割據(jù)市場,在任何一個(gè)行業(yè)里,都演繹著大自然優(yōu)勝劣汰的法則,最終的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是那些強(qiáng)勢企業(yè)來定的。
xx的路還有很長,我們不愿意過多的描述艱辛和長度,正因我們有前進(jìn)的信念和不懈的堅(jiān)持,正因這一次次的培訓(xùn)和更深的xx大家庭融合,讓我們更加有力的拓步前行,xx是一個(gè)品牌,也是一種祈愿,祈愿它承載的每一個(gè)xx家人的夢想都能實(shí)現(xiàn),等過了十年,二十年,三十年或者更長的時(shí)刻,我們回過頭,會(huì)慶幸路上有自己,會(huì)慶幸我們的相聚相識和共同的奮斗。
我之前這樣說過,與所有的同事們一齊,是緣分,是力量,是溫暖,是期望,走在一齊,匯聚力量,我們才能開拓屬于這個(gè)品牌的未來,才能開拓每個(gè)人所期望的未來。
下方我邀請所有的xx家人站起來,知道為什么站起來嗎,站起來,是你神經(jīng)開始緊張的時(shí)候,我此刻告訴大家八個(gè)字“xx未來,未來xx”,我請大家和我一齊,把這八個(gè)字用盡所有的力量喊出來。
謝謝大家的配合,剛才的呼喊過后,大家有沒有感到力量的迸發(fā),你們有沒有感覺到匯聚的能量之大,那么好,我告訴大家,這種力量就是xx的期望之所在,正因有你,有我,有我們大家的合聚,我們堅(jiān)信我們有著共同的xx未來,謝謝大家。
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