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      2. 產(chǎn)科護(hù)理心得體會(huì)

        時(shí)間:2021-03-30 18:48:09 心得體會(huì) 我要投稿

        產(chǎn)科護(hù)理心得體會(huì)范文(通用6篇)

          當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編整理的產(chǎn)科護(hù)理心得體會(huì)范文(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        產(chǎn)科護(hù)理心得體會(huì)范文(通用6篇)

          產(chǎn)科護(hù)理心得體會(huì)1

          提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。電視上面的護(hù)士也個(gè)個(gè)年輕漂亮,高翹的燕尾帽,整潔的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的穿梭在病房里。美得不得了。

          直到現(xiàn)在自己從事這個(gè)行業(yè),眨眼也四個(gè)月過(guò)去了,現(xiàn)實(shí)沒(méi)有電視里那么的美好,我真切地了解到工作和實(shí)習(xí)之間存在的差別,工作中的苦與樂(lè),背后的艱難、辛苦。知道了護(hù)理工作除了需要一顆主動(dòng)學(xué)習(xí)的心,還需要更多的主動(dòng)付出,更多的責(zé)任心,更多的與周圍環(huán)境的融入,掌握更多的知識(shí)。

          剛進(jìn)入病房的時(shí)候,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)?粗渌o(hù)士們忙碌的身影,有著良好的各項(xiàng)操作技能及各種護(hù)理工作能力,能從容流水的回答產(chǎn)婦的一切疑惑。羨慕、崇拜、同時(shí)也有點(diǎn)不安膽怯,反問(wèn)了自己,我真的可以做到和他們一樣好嗎?我真的可以勝任這份工作嗎?

          病區(qū)里的都是孕婦,有來(lái)生寶寶的,有來(lái)安胎的,這是一個(gè)充滿愛(ài)的科室,我們的工作就是守護(hù)、迎接這些新生命安全地誕生。聽(tīng)起來(lái)非常的偉大,同時(shí)我們的壓力也不小。媽媽需要保證安全,寶寶也需要保證安全?墒菍殞毷敲弥床灰(jiàn)的呀,如何保證?除了有限的檢查儀器外,這就更需要我們護(hù)理人員的事無(wú)巨細(xì)的細(xì)心觀察,掌握更全面的專業(yè)知識(shí)判斷存在問(wèn)題,建立良好的關(guān)系和有效的溝通指導(dǎo)。更讓我知道了,我還有很多該學(xué)習(xí)的,如果這份職業(yè)是一張?jiān)嚲,我只給自己打30分。

          變化不止這些,在學(xué)校無(wú)憂無(wú)慮的我,現(xiàn)在也體會(huì)到了從事護(hù)理工作的苦與樂(lè)。當(dāng)病人不理解的時(shí)候,我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤的時(shí)候,我也會(huì)懊悔羞愧;當(dāng)病人肯定表?yè)P(yáng)的時(shí)候,我也會(huì)開(kāi)心不已;當(dāng)每個(gè)孕婦神采飛揚(yáng)出院的時(shí)候,我也會(huì)舒暢欣慰,但是明事理的人還是多的,在這份工作中,我收獲最大的感情還是感動(dòng),無(wú)論是贊同還是鼓勵(lì)的,謝謝你們!

          “三分治療,七分護(hù)理”,越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,護(hù)士是一個(gè)偉大、光榮同時(shí)也很平凡的崗位,既然我選擇了護(hù)理工作,我有覺(jué)悟我選擇的是奉獻(xiàn),付出是收獲的前提,這是我早就知道的道理,我會(huì)好好努力的,向上吧!

          產(chǎn)科護(hù)理心得體會(huì)2

          南丁格爾曾說(shuō):“護(hù)理是一門藝術(shù),進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作,需要全身心付出,精心準(zhǔn)備,如同畫家或雕刻家創(chuàng)作藝術(shù)作品那樣。由于護(hù)理的對(duì)象是人,因此我必須說(shuō),護(hù)理是一門最精細(xì)的藝術(shù)”。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)向了以人為中心的整體護(hù)理。而護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變也帶動(dòng)了服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,當(dāng)年南丁格爾對(duì)護(hù)理藝術(shù)的感悟,就是我們現(xiàn)在不斷強(qiáng)化升級(jí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          近年來(lái),各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)均采取有效措施,深入踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新加坡的醫(yī)院建設(shè)和服務(wù)在亞洲是一流的,他的每家醫(yī)院都有著自己的服務(wù)宗旨和價(jià)值觀,中央醫(yī)院提倡“最佳的服務(wù)、無(wú)盡的關(guān)懷”;樟宜醫(yī)院提出“像對(duì)待自己母親一樣對(duì)待每一位病人”。西安高新醫(yī)院以“誠(chéng)信、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)”為護(hù)理服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以患者為中心,秉承“珍惜每一次服務(wù),一次做好”的服務(wù)理念,開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);大連療養(yǎng)院堅(jiān)持姓軍為兵方向,提出了“三聲”、“四心”、“把好五關(guān)”的服務(wù)要求;北戴河療養(yǎng)院提出了“讓服務(wù)更加完美”的院訓(xùn);杭州療養(yǎng)院通過(guò)自籌資金,引進(jìn)各種大型醫(yī)療設(shè)備,培訓(xùn)技術(shù)人員,在醫(yī)療保健體檢服務(wù)等方面形成自身特色。我院在“十一五”期間也逐步建立了自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,提出了“全院強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)·人性關(guān)懷,人人爭(zhēng)創(chuàng)‘服務(wù)明星·溫馨天使’”的號(hào)旗,實(shí)現(xiàn)了由踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)到打造服務(wù)品牌過(guò)程的躍升,百年“仁澤”當(dāng)萬(wàn)世“人責(zé)”。

          為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),不僅僅是國(guó)家衛(wèi)生主管部門所積極倡導(dǎo)和要求的,更是我們一線護(hù)理工作者不斷追求的崇高目標(biāo)。要做到以讓患者滿意為關(guān)鍵的,讓患者、社會(huì)和政府都滿意的“三滿”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),光有一般的號(hào)召和要求,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。針對(duì)現(xiàn)實(shí)護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié),不斷改進(jìn)工作,集中廣大醫(yī)護(hù)人員的智慧,方能取到好的效果。為了達(dá)到這個(gè)目的,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,應(yīng)該是必要的前提。

          為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部新提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)!我們外二科作為全院第一批示范病房,自然是感慨頗多!“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠(chéng)心和熱心”是我們外二科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,也是我們大為仁澤所向,我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠(chéng)以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。比如說(shuō),我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)。

          現(xiàn)在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái),紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜。當(dāng)然還有許多:如重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等。從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!

          我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠(chéng)以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

          產(chǎn)科護(hù)理心得體會(huì)3

          為強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,科主任和護(hù)士長(zhǎng)不辭艱辛,積極帶領(lǐng),全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、”的目標(biāo)不斷前進(jìn),作為剛到科室的一員感受頗多:護(hù)士長(zhǎng)每天在病房巡查,針對(duì)病區(qū)存在的問(wèn)題及病員提出的意見(jiàn)積極進(jìn)行整改。從活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),上到院長(zhǎng)主任,下至病房的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作;顒(dòng)的開(kāi)展也更加拉近了護(hù)士與病人之間的距離,讓關(guān)系更加的密切,更加的親近。

          現(xiàn)在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我們也變被動(dòng)為主動(dòng)。最突出改變的是:護(hù)士長(zhǎng)改變了我們的排班模式:現(xiàn)在實(shí)行的是小組包干責(zé)任制,由責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組全面工作,全科護(hù)士全部進(jìn)入到責(zé)任小組中,做到人人有職責(zé),人人有分工,并在病房門口實(shí)施掛牌,讓病人對(duì)責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士更加熟悉。

          通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái),呼叫器呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜。護(hù)士不斷巡回在病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)。患者及家屬們提到護(hù)士就連聲說(shuō)“不錯(cuò)不錯(cuò)’,患者們也越來(lái)越相信護(hù)士。

          現(xiàn)在根據(jù)科室病人病情的需要,很多病人都要做一系列的治療。

          一方面為了方便病人,另一方面為了更能讓病人體會(huì)到我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的特點(diǎn),我們把以前排隊(duì)做治療的形式改變?yōu)榉⻊?wù)到病床前,讓病人不會(huì)再為了能夠早點(diǎn)做治療而很早就要去排隊(duì)。這種服務(wù)一實(shí)行,立刻得到了病人的肯定,也表示很滿意。

          我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表,實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。護(hù)理人員的增加,護(hù)士壓力減輕了,護(hù)士也越來(lái)越滿意了。優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了,護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了,護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。我們也會(huì)更加努力的做到讓病人更滿意。

          產(chǎn)科護(hù)理心得體會(huì)4

          在產(chǎn)科實(shí)習(xí)的日子里,我嘗到了扎針成功的喜悅,也為剛出生的新生兒感到可愛(ài)。但同時(shí)我也經(jīng)歷了挫折,經(jīng)歷了成功道路上的坎坷,經(jīng)歷了人生當(dāng)中另一番滋味!

          因?yàn)槭煜ち宋鍢堑母鞣N習(xí)慣,剛來(lái)到這里的時(shí)候感到一切都很陌生,一切都不順手!新的制度,新的環(huán)境總是讓我措手不及,上治療班本以為可以應(yīng)付因?yàn)樵?jīng)上過(guò)一周,但還是沒(méi)做好老師不太高興。我心中也很壓抑,感覺(jué)特別委屈,我也不斷的告訴自己,不能讓自己改變環(huán)境,只能讓自己適應(yīng)環(huán)境。

          抱著這樣的心態(tài)我們終于換到了病房班,見(jiàn)到帶教老師楊磊老師,我感覺(jué)特別親切,結(jié)果也正是我想的那樣,在每天的晨間和晚間護(hù)理中,她都到病房看望病人,關(guān)心病人,詢問(wèn)術(shù)后的'情況。

          讓我受益匪淺,從而我知道了很多以前不知道的知識(shí),術(shù)后的病人一般6h后可以枕枕頭,8h后去去沙袋,排氣后可以吃飯,還有很多關(guān)于新生兒的護(hù)理,剛出生的新生兒臉色應(yīng)該是紅潤(rùn)的,哭聲應(yīng)該是響亮的,呼吸也是比成年人快的頭2~3天小兒的糞便是黑色的,一天排2~3次,以后逐漸轉(zhuǎn)黃后,每小時(shí)2~3次,新生兒的小便24小時(shí)內(nèi),至少在6次以上,還有新生兒的臍部,注意有無(wú)滲血及分泌物,24小時(shí)后洗澡,洗完后用消毒臍部,最后還要提倡母乳喂養(yǎng),母乳是最好的喂養(yǎng)方法。

          可能一提到護(hù)士,都于扎針離不開(kāi),所以在產(chǎn)科我們都練習(xí)了扎針,一般情況下,剛?cè)朐旱牟∪,血管都很清晰,都扎的挺順手的,記得有一次,扎血管不好的病人時(shí),我有一點(diǎn)緊張,準(zhǔn)備的時(shí)間太長(zhǎng)了,結(jié)果病人就不信任我了,不太想讓我扎,所以我就放手讓給別人扎了,當(dāng)時(shí)心里很不舒服,就找機(jī)會(huì)問(wèn)老師,問(wèn)同學(xué),扎針的技巧,第二天,就尋找機(jī)會(huì),終于有了一個(gè)扎針的機(jī)會(huì),并且是血管看不到的,當(dāng)時(shí)是沒(méi)信心扎上,當(dāng)時(shí)沒(méi)想到在眾人的眼光下我扎上了,一直讓我感覺(jué)是挑戰(zhàn)高難度,扎上瞬間很興奮,很激動(dòng),似乎有一種百難不怕的感覺(jué),所以在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有郁悶也有喜悅,讓我的生活充滿了不同風(fēng)味。

          在以后的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我一定繼續(xù)努力,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把自己的優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮出來(lái),從出現(xiàn)醫(yī)療錯(cuò)誤,勤奮學(xué)習(xí),我相信我一定做的更好!

          產(chǎn)科護(hù)理心得體會(huì)5

          一個(gè)月來(lái),圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

          一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平。

          學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識(shí),豐富理論知識(shí),用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。

          二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。

          針對(duì)村婦保醫(yī)生知識(shí)參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識(shí),產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。

          三、醫(yī)患溝通到位

          科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對(duì)住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程。對(duì)一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染,今月住院分娩人次達(dá)200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達(dá)95%以上。

          四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄

          加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理,對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確,要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。

          五、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育。

          利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢,并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。

          合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。

          總之:在這一月中無(wú)論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高,但根據(jù)我院情況、科室人員暫時(shí)緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。

          產(chǎn)科護(hù)理心得體會(huì)6

          為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部配合醫(yī)改率先提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"我們婦產(chǎn)科住院部作為全院第一批示范病房,自然是感慨頗多!

          作為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的實(shí)踐者,我們一直遵循“三好一滿意”原則即“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,讓群眾滿意”的宗旨,為我們“簡(jiǎn)單卻不平凡”的護(hù)理工作作了一個(gè)新的詮釋。

          通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)理質(zhì)量有了明顯提高。首先,優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)行小組包干責(zé)任制,由責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組全面工作,全科護(hù)士全部進(jìn)入責(zé)任小組,做到個(gè)個(gè)有職責(zé),人人有分工,化被動(dòng)為主動(dòng),在門口掛牌,讓病人對(duì)責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士更加熟悉。

          通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員的合理調(diào)整及大家的積極參與,我們護(hù)理人員加強(qiáng)了對(duì)病人的巡視,主動(dòng)輸液、換液、加藥,明顯減少了呼叫鈴呼叫現(xiàn)象,并且在巡房能及時(shí)了解病人的需求和病情變化,及時(shí)處理增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護(hù)減輕病人的負(fù)擔(dān),保持病房安靜有序。護(hù)士不斷巡視病房,主動(dòng)積極地提供護(hù)理服務(wù),護(hù)理滿意度較之前有了很大提高。護(hù)士們通過(guò)自己掌握的專業(yè)知識(shí),在照顧患者的飲食起居的過(guò)程中,不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,同時(shí)可起到心理安慰的效果。因此減少了陪護(hù)人員,提高了護(hù)理質(zhì)量。

          健康教育貫穿優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)其中。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我們根據(jù)本?铺攸c(diǎn)制定了健康教育。從入院時(shí)的熱情接待告知住院注意事項(xiàng),醫(yī)院環(huán)境,住院時(shí)的疾病相關(guān)知識(shí)的講解,直到出院時(shí)的出院指導(dǎo),健康教育始終貫穿于其中。我們制作了一些疾病的健康教育簡(jiǎn)易宣傳資料,以方便護(hù)士教育用,患者也可以借閱,力求使健康教育落到實(shí)處。進(jìn)行健康教育使患者對(duì)醫(yī)院總體印象和醫(yī)患關(guān)系有了很大改善。

          在工作中我們要始終保持樂(lè)觀的情緒,比如一個(gè)微笑,一句“有什么需要幫忙嗎”的問(wèn)候,可以讓患者消除對(duì)環(huán)境的陌生、對(duì)醫(yī)院的恐懼。入院治療時(shí),給患者一個(gè)安慰的笑,讓患者消除對(duì)疾病的恐懼,樹立對(duì)自己的信心;查房時(shí),一張張微笑的臉在患者的床邊,關(guān)切地問(wèn)候,靜靜地聆聽(tīng),認(rèn)真回答每一個(gè)問(wèn)題;做治療時(shí),鼓勵(lì)患者走出痛苦;當(dāng)患者康復(fù)出院時(shí),報(bào)以欣慰的祝福。

          自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái),感覺(jué)科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范,走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:護(hù)士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺(jué)到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心。

          我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠(chéng)以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

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