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      2. 員工培訓(xùn)的心得體會(huì)

        時(shí)間:2021-05-28 09:47:54 心得體會(huì) 我要投稿

        有關(guān)于員工培訓(xùn)的心得體會(huì)(精選7篇)

          當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編收集整理的有關(guān)于員工培訓(xùn)的心得體會(huì)(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        有關(guān)于員工培訓(xùn)的心得體會(huì)(精選7篇)

          員工培訓(xùn)的心得體會(huì)1

          5月8日至5月24日期間,作為安徽安糧國(guó)際發(fā)展有限公司的一名新員工,我有幸參加了安糧系統(tǒng)組織的新員工企業(yè)文化導(dǎo)入暨職業(yè)化訓(xùn)練培訓(xùn)課程。雖然僅有短短6天的培訓(xùn)課程,但是收獲頗多。

          一、企業(yè)文化

          一個(gè)企業(yè)的文化反應(yīng)了企業(yè)的精神和底蘊(yùn)。了解企業(yè)的文化有助于我們更好地融入企業(yè)的環(huán)境。安糧集團(tuán),自1976成立以來(lái),經(jīng)歷了波折及坎坷,也遇到過(guò)機(jī)遇和飛躍,在這幾十年的發(fā)展過(guò)程中,集團(tuán)的前輩們用他們的親身經(jīng)歷為我們闡述了公司企業(yè)文化,讓我們這些晚輩們得以在企業(yè)文化氛圍下安心的成長(zhǎng)和發(fā)展。誠(chéng)信是底線、務(wù)實(shí)是態(tài)度、和諧是方式、創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力。六種意識(shí)是我們?cè)趯?shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中行為準(zhǔn)則,愿景是我們努力的方向,使命是我們的責(zé)任,四大理念則是發(fā)展的基礎(chǔ)。

          二、職業(yè)化訓(xùn)練

          作為帶著工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)到公司上班的新員工,在職業(yè)化訓(xùn)練課程中收益良多。雖然在進(jìn)公司前已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗(yàn),但是經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)后,不得不承認(rèn)以前的自己無(wú)論如何不能算是一個(gè)職業(yè)化的職場(chǎng)人。以前的自己要么存在諸多陋習(xí),要么很多事情即使自己知道要去做,但是卻不知道該怎么去做,或者怎么去做的更好,比如組織協(xié)調(diào),比如有效溝通,比如工作計(jì)劃,比如能力結(jié)果化等等!安还苣芰τ卸鄰(qiáng),必須拿出結(jié)果來(lái)”這是我感觸頗深的一句話。可能有時(shí)候自詡自己的能力有多強(qiáng),自己的態(tài)度有多積極,但是工作中追求的還是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶認(rèn)同的結(jié)果。這讓我想起以前經(jīng)常聽(tīng)到的一句類(lèi)似意義的話“過(guò)程不重要,重要的是結(jié)果”,沒(méi)有結(jié)果,前期的工作全是無(wú)用功,只是在浪費(fèi)時(shí)間而已。

          工作計(jì)劃的課程是另一門(mén)讓我有很大收獲的課程。以前的自己工作也有做每日工作計(jì)劃,但是以前的所謂工作計(jì)劃只是隨機(jī)地把自己想到的要做的事列舉出清單,并沒(méi)有根據(jù)事情的輕重緩急進(jìn)行排序,從而導(dǎo)致在工作過(guò)程中往往工作沒(méi)有重心,多管齊下反而影響了工作效率,經(jīng)過(guò)這次課程后,讓我意識(shí)到自己的工作計(jì)劃有很到的漏洞,需要進(jìn)行調(diào)整和修改。

          除了以上兩點(diǎn)感觸最深的課程外,其他課程也都學(xué)到新的東西,對(duì)我以后的職業(yè)生涯都是不可多得的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。

          三、拓展訓(xùn)練

          為期一天半的拓展訓(xùn)練過(guò)程應(yīng)該是讓我們從身體到思想都很有沖擊的一次經(jīng)歷。在這此拓展訓(xùn)練中,很多訓(xùn)練科目讓我們意識(shí)到自己很多不足之處。很多事情看起來(lái)無(wú)法完成,但是只要我們掌握了方式方法,那么事情就會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,最重要的還是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),一個(gè)獨(dú)立的人的能力是有限的,但是當(dāng)很多人組成一個(gè)集體的時(shí)候,大家各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),那么我們的力量就會(huì)無(wú)限放大,拓展訓(xùn)練中是如此,工作中也是如此。但是在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中要積極地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性也一樣很重要。如果當(dāng)團(tuán)隊(duì)的其他人都在努力的時(shí)候,卻有人消極應(yīng)對(duì),那么必然會(huì)極大地影響整體的工作積極性和效率。

          此次的培訓(xùn)過(guò)程是快樂(lè)而短暫的,這次培訓(xùn)課程不僅讓我認(rèn)識(shí)的自己的不足,為自己以后的路指出了方向,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)了很多來(lái)自系統(tǒng)其它子公司的好朋友、好伙伴們。非常感謝公司為我們新員工提供了這次難得的機(jī)會(huì)。希望本人能夠通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)讓自己更好發(fā)展起來(lái),為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

          員工培訓(xùn)的心得體會(huì)2

          10月16日公司組織了《卓越從優(yōu)秀員工開(kāi)始》的講座,聽(tīng)了李志強(qiáng)講師精彩、激昂的演講,我從中學(xué)到了許多知識(shí)。作為公司的一員,我迫切地想成為一名優(yōu)秀的員工,但就不知具體從何做起,李老師的講授給我指明了方向,讓我找到了答案,使我頗有感受。

          首先,我們要學(xué)會(huì)放下。因?yàn),放下是接納一切的前提,男人就要拿得起放得下,不要計(jì)較個(gè)人得失,要學(xué)會(huì)放下過(guò)去。面對(duì)未來(lái),要在進(jìn)步中不斷學(xué)會(huì)。俗話說(shuō):"生有涯,學(xué)無(wú)涯"我們要用知識(shí)來(lái)武裝大腦,讓我們的大腦更加聰慧。運(yùn)用科學(xué)的方法去學(xué)習(xí),用我們的雙眼去發(fā)現(xiàn),看事物學(xué)會(huì)看它的兩面性,留住優(yōu)點(diǎn),剔除缺點(diǎn)。學(xué)會(huì)用耳朵聽(tīng),用腦袋想。哪些對(duì)自己今后的工作有用,哪些沒(méi)有用。要?jiǎng)邮钟洠糜浶圆蝗鐮筆頭,記好、記會(huì),以后還要經(jīng)常拿出來(lái)看,嘴要說(shuō),眼要看,多聽(tīng)少說(shuō),但是該說(shuō)的一定要說(shuō),不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。

          作為企業(yè)的`一份子,從加入企業(yè)的那一天就注定要服從命令、執(zhí)行命令,要無(wú)條件的執(zhí)行正確的命令。工作中在接到違反《安規(guī)》的命令時(shí),必須拒絕執(zhí)行。

          人與人最大的區(qū)別就在于思想,思想決定行動(dòng),行動(dòng)影響結(jié)果。做了不等于做到,做了不一定有結(jié)果,不一定完成任務(wù),但是不做就一定沒(méi)有結(jié)果。所以說(shuō),執(zhí)行是不折不扣的拿到結(jié)果,完成任務(wù)。

          職業(yè)理念是有效執(zhí)行的基石,要做到準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格還要絕對(duì)真正、剛毅,要學(xué)習(xí)竹子精神,寧折不斷。無(wú)論今后做任何事都要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,做事先做人,做人必先正己,要學(xué)會(huì)低調(diào)做人高調(diào)做事,永不言敗。

          作為一名最基層的工作人員,在工作中對(duì)下屬要象對(duì)自己的兄弟姐妹一樣,要有一顆大公無(wú)私的心,要理性做事,人性化管理。他們一旦有錯(cuò)誤,要及時(shí)指出來(lái),幫其改正,并要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)在什么地方,下不為例,要引以為戒。對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),有目的、有計(jì)劃,這也是有效執(zhí)行的前提,要善于溝通,要發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),從贊美開(kāi)始,多表?yè)P(yáng),少批評(píng),為我們共同的目標(biāo)而努力工作。

          員工培訓(xùn)的心得體會(huì)3

          安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數(shù)量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上,而是體現(xiàn)在生產(chǎn)的全過(guò)程,不發(fā)生事故,才能保證生產(chǎn)的正常開(kāi)展和連續(xù)進(jìn)行。就現(xiàn)代企業(yè)整體工作而言,經(jīng)濟(jì)效益是中心,這是企業(yè)全部工作的穆德和歸宿,但是在具體生產(chǎn)過(guò)程中,必須堅(jiān)持安全第一,不安全不能生產(chǎn)。

          如果沒(méi)有安全保證,生產(chǎn)就是一句空話,事實(shí)上一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)如何,必然會(huì)影響企業(yè)的效益,企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟(jì)損失,此外,由于事故影響,員工人心不穩(wěn),生產(chǎn)難以進(jìn)行,這也是無(wú)法估量的損失,由此可見(jiàn),安全是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提和基礎(chǔ),沒(méi)有安全就沒(méi)有效益,但是安全畢竟不等于效益,安全上去了并不等于經(jīng)濟(jì)效益就能提高,效益與安全是企業(yè)的兩項(xiàng)根本性任務(wù),要以安全保效益,以效益促安全。

          員工培訓(xùn)的心得體會(huì)4

          這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強(qiáng)化培訓(xùn)班的課程,使我有機(jī)會(huì)能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專家的講座,面對(duì)面的和專老師進(jìn)行交流,接受指導(dǎo),在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中,課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。

          作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,豪華的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。

          應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái),在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),用包容的心態(tài)去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。

          要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求,努力規(guī)范自己的服務(wù)行為,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好個(gè)人修養(yǎng)。

          員工培訓(xùn)的心得體會(huì)5

          我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九?萏倮蠘(shù)昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。

          為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。

          首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

          開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

          在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。

          第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

          我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。

          經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

          第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

          用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。

          員工培訓(xùn)的心得體會(huì)6

          在短短的2個(gè)多月的時(shí)間里,我參加了公司的周例會(huì),消防知識(shí)培訓(xùn),我深信我是幸運(yùn)的。慶幸能夠加入到這樣團(tuán)結(jié)和睦的集體,慶幸能夠遇到對(duì)我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這么多的活動(dòng)。我來(lái)到客服中心,學(xué)習(xí)工作基本流程,基本服務(wù)理念,各種處理流程,公司業(yè)績(jī)考核相關(guān)要求以及每個(gè)月的報(bào)表總結(jié)。特別是配電相關(guān)報(bào)修處理流程。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)公司處理流程有了初步了解。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深感到任重到遠(yuǎn),好的開(kāi)始成功一半,為了在以后的工作中做到最好,我認(rèn)為我應(yīng)堅(jiān)定地做到以下幾點(diǎn):

          一、充分認(rèn)識(shí)自己的不足,并盡快完善自己,入職培訓(xùn)。

          雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實(shí)際工作中,還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題,在今后的工作中,多向同事們學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間多和部門(mén)、業(yè)主進(jìn)行溝通。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我一定會(huì)轉(zhuǎn)換自己的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭(zhēng)取完成任務(wù)。

          二、對(duì)這個(gè)社會(huì),公司充滿了好奇,自己肯定存在很多不合理的想法。

          為了讓自己能夠更好為公司效力。我要在工作中不斷地進(jìn)行自我批評(píng),這樣才能讓自己明確自己的人生目標(biāo),不斷充實(shí)自己,從而在公司需要的時(shí)候更好地履行自己的使命。就不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),

          三、慎言慎行,提升自己為人處世能力。

          做人是做事的基礎(chǔ),只有先學(xué)做人,才能學(xué)會(huì)做事,在公司里,我將面臨新的人群,有領(lǐng)導(dǎo),有同事。因此在初期我進(jìn)行人際關(guān)系的構(gòu)建可能困難比較大。但是我有信心處理好,在實(shí)際工作中我一定要做到謙虛謹(jǐn)慎,言行一致,尊重他人。面對(duì)即將展開(kāi)的工作,我有信心能夠做到,寫(xiě)下這篇入職感想,除了自勉,還希望能夠得到同事的監(jiān)督和促進(jìn)。從而盡快融入到團(tuán)隊(duì)中一員。

          員工培訓(xùn)的心得體會(huì)7

          為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。

          這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔茫詈蠊纠峡傔對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

          培訓(xùn)的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。

          這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!

          最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。

          接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。

          這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。

          作為我自己來(lái)講,我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠(chéng)信,是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。

          通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng),我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!

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