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醫(yī)療安全生產(chǎn)心得體會(huì)范文(通用10篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編精心整理的醫(yī)療安全生產(chǎn)心得體會(huì)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)療安全生產(chǎn)心得體會(huì) 1
醫(yī)療安全是醫(yī)院綜合管理水平的重要標(biāo)志,作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于各方面條件制約,存在較多的醫(yī)療安全隱患。為了消除這些安全隱患,最大限度的保障醫(yī)療安全,我們亦采取了一系列措施,具體有以下幾方面:
一、制定和完善了醫(yī)院內(nèi)部管理制度
1.制訂了《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》《醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》。預(yù)案的主要內(nèi)容包括:組織機(jī)構(gòu)、各級(jí)各類人員職責(zé)、管理工作要求及工作程序、突發(fā)事件的處理等。以便在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛的苗頭后,及時(shí)采取措施,有條不紊的開展工作、盡量化解或減輕醫(yī)療糾紛的影響。
2.在原有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了相關(guān)核心制度,并著重抓好制度的落實(shí)與檢查。做到“以制度管理人,以制度約束人”,不斷規(guī)范醫(yī)療行為。同時(shí)在工作中不斷查找和填補(bǔ)管理漏洞、清除管理死角,不斷完善和優(yōu)化各種制度,以更好的提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
3.按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,并明確崗位職責(zé),做到分工合理責(zé)任明確。嚴(yán)格執(zhí)行各種診療操作規(guī)程,確保程序到位、操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)
1.強(qiáng)化病歷文書的書寫與管理醫(yī)院建立和完善了病歷書寫制度和管理制度,建立質(zhì)量考核體系,加強(qiáng)病歷三級(jí)醫(yī)師質(zhì)控。要求醫(yī)師按《病歷書寫規(guī)范》的要求及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)醫(yī)療記錄。對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與不足及時(shí)予以糾正,對(duì)個(gè)別不按規(guī)定完成記錄的醫(yī)師予以對(duì)應(yīng)的處罰。通過(guò)這些措施的實(shí)行使醫(yī)療文書的書寫逐步規(guī)范,起到了很好的防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的作用。
2.醫(yī)院加強(qiáng)“三基”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),支持和鼓勵(lì)職工參加各種形式的繼續(xù)教育項(xiàng)目,以及選送職工赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),采用“內(nèi)培”與“外培”相結(jié)合的方式不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能,提高醫(yī)療質(zhì)量、防范因診療水平而誘發(fā)的醫(yī)療糾紛。
3.不斷向職工灌輸“以病人為中心”的基本理念、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。充分尊重患者的知情權(quán),履行告知義務(wù),提倡誠(chéng)信服務(wù)。診療過(guò)程中做到多談話,多簽字,同時(shí)給與患者適當(dāng)?shù)男睦碇С忠匀〉没颊叩睦斫夂团浜。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)患的溝通,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,降低了因溝通不善而引發(fā)的醫(yī)療糾紛的概率,取得了良好的社會(huì)反響。
4.加強(qiáng)對(duì)職工各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化職工的`法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和安全意識(shí)。層層簽訂了醫(yī)療安全責(zé)任狀,使全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全的長(zhǎng)期性、持續(xù)性和無(wú)價(jià)性,并在實(shí)際工作中自覺(jué)貫徹,努力防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)減少醫(yī)療糾紛。
5.在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中,醫(yī)院管理者勇于承擔(dān)責(zé)任,做好職工的堅(jiān)強(qiáng)后盾,使職工安心于本職工作。
通過(guò)這一系列工作的開展和落實(shí),逐步規(guī)范了我院的醫(yī)療行為,減少了醫(yī)療隱患。在全院職工的共同努力下,我院今年未發(fā)生一起重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,取得了良好的社會(huì)效益。同時(shí)我們也應(yīng)看到醫(yī)療安全的長(zhǎng)期性、重要性和艱巨性,在今后的工作中時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦,努力做到減少和杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全生產(chǎn)心得體會(huì) 2
我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動(dòng),主要針對(duì)醫(yī)院的安全隱患問(wèn)題以及如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作,針對(duì)我院可能存在的不足提出了很多意見和建議,同時(shí)大家表示應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識(shí),確保病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠(chéng)心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的'同時(shí),還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯(cuò)和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
大家一致認(rèn)為:醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時(shí)提供患者所需,并給予患者心理?yè)嵛。在服?wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,
從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動(dòng)的開展對(duì)杜絕醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,確;颊哚t(yī)療安全,更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到促進(jìn)作用。
醫(yī)療安全生產(chǎn)心得體會(huì) 3
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利,有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。
聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們更應(yīng)該引起高度警惕,應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識(shí),確保病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會(huì)和時(shí)代的.不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠(chéng)心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯(cuò)和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時(shí)提供患者所需,并給予患者心理?yè)嵛。在服?wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療安全生產(chǎn)心得體會(huì) 4
20xx年8月16日,放射科全體工作人員在本科進(jìn)行了關(guān)于醫(yī)療安全內(nèi)容的認(rèn)真學(xué)習(xí),大家熱烈討論,踴躍發(fā)言,對(duì)每個(gè)人收獲頗豐,均有深刻心得體會(huì)。我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。我們?cè)谶@個(gè)科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作作風(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅(jiān)決做到:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無(wú)論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。
二是嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,更好的提高影像診斷的符合率,更好的為臨床及病人服務(wù)。
三是對(duì)病人如親人,病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī),無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他們,讓他們?cè)诰裆系玫桨参,文明用語(yǔ),禮貌用語(yǔ),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱?wèn)題小而不當(dāng)回事,以免小問(wèn)題引發(fā)大問(wèn)題,對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放松,也決不允許放過(guò),一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活!鞍踩睉(yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療安全生產(chǎn)心得體會(huì) 5
重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜溃翢o(wú)察覺(jué),讓人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有一些人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來(lái)死亡的危脅或終生的痛苦。
我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?吹竭@種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個(gè)人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對(duì)象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,每當(dāng)看到這些,都應(yīng)該感到非常羞愧,非常痛心。我們?cè)谏罡型葱闹,?yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒(méi)有什么遺忘?有沒(méi)有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時(shí)每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討
論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無(wú)小事,病人的事就是我們自己的事。那么在工作中,我們要堅(jiān)決做到:一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無(wú)論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論是操作前、操作中、換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對(duì)病人如親人。
病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī),無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的'溫暖對(duì)待他(她)們,讓他(她)們?cè)诰裆系玫桨参俊2∪耸中g(shù)后,我們要及時(shí)巡視病房,仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱?wèn)題小而不當(dāng)回事,以免小問(wèn)題引發(fā)大問(wèn)題,對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放松,也決不允許放過(guò),一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。當(dāng)前,正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期,在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活!鞍踩睉(yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療安全生產(chǎn)心得體會(huì) 6
我們知道:燕子往了,有再來(lái)的時(shí)候;楊柳枯了,有再青的時(shí)候;桃花謝了,有再開的時(shí)候。可是,我們一旦失往了健康和寶貴的生命,還有再來(lái)的時(shí)候嗎?
健康,何等重要!生命,何等珍貴!
我們要時(shí)刻維護(hù)自己的健康,珍愛自己的生命,而食品安全則是生命健康最有力的保證。
常言道:國(guó)以民為本,民以食為天,食以安為先,食品是人類生存的第一需要,食品安全直接關(guān)系著人民群眾的生活,關(guān)系著子孫后代的幸福和民族的興旺昌盛。不講食品安全,哪怕是一塊豆腐,一根芽菜,都能讓你身體殘缺;不懂食品安全,哪怕是小小的一包鹽,就能中斷免疫系統(tǒng)的正常運(yùn)行;不要食品安全,哪怕只是小小的一個(gè)意念,就能讓生機(jī)勃勃的生命處于危險(xiǎn)之中。
我們不斷從報(bào)紙、電視中,看到有關(guān)食品安全的新聞:南京“冠生園”事件,讓人們看月餅而生畏;三亞的“毒咸魚”,使我們談“咸魚”而色變;廣東的“瘦肉精”事件,令我們看肉而怯步;號(hào)稱生命殺手的“蘇丹紅”竟出現(xiàn)在我們最喜歡吃的`辣味食品里;2003年那場(chǎng)席卷全球的sas侵襲,至今想起來(lái)還會(huì)讓人膽顫心驚,今年8月8日北京地區(qū)的福壽螺事件,使131人發(fā)病。面對(duì)這一件件讓人觸目驚心,不冷而栗的事件,我們不禁要問(wèn):究竟,我們還能吃什么?我們吃的安全嗎?這越來(lái)越成為大家關(guān)心的題目,越來(lái)越渴看綠色食品進(jìn)進(jìn)到千家萬(wàn)戶。
大家對(duì)上述重大事件都已熟知,可是,你們可曾留意到在我們四周,劣質(zhì)食品也正在靜靜地危害著我們的身體健康。
曾經(jīng),我是街頭燒烤店前的?停看瓮窘(jīng)總要吃上兩串解解饞。有一天,我又途經(jīng)燒烤店,那一陣陣的香味又吸引了臥冬忍不住又走上前往要了兩串,看著紅紅的火苗,青青的煙,聽著燒烤發(fā)出的茲茲聲,聞著烤焦的香味,口水都要流下來(lái)了,恨不得馬上吃到嘴里。就在此時(shí),我看到一個(gè)服務(wù)員撿起了地上被人們丟棄的竹簽,拿到一個(gè)水桶里隨便洗了洗,又重新串起菜來(lái)?吹竭@一幕,我驚呆了,一下沒(méi)了食欲,掉頭就走,從此,再也不敢光顧這樣的小吃攤。
現(xiàn)在,還有很多人,尤其是我們學(xué)生,一放學(xué)就會(huì)圍在燒烤前。在這里,我想再一次提醒大莢冬燒烤不但不衛(wèi)生,而且在燒烤過(guò)程中,還會(huì)產(chǎn)生致癌物。作為學(xué)生,我們要迎接每一天的太陽(yáng),我們有責(zé)任關(guān)注和維護(hù)我們的健康。我們要積極參與其中,從我做起,從點(diǎn)滴做起,了解食品衛(wèi)生安全常識(shí),學(xué)習(xí)食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī),監(jiān)視和揭露危害食品安全的事件和不法分子,在全社會(huì)傳播食品安全知識(shí),為全民健康事業(yè)盡自己最大的氣力。
“以人為本,安全第一”,食品安全需要你的參與;食品安全需要你我共同的努力。為了我們少年兒童的茁壯長(zhǎng)大,為了千家萬(wàn)戶的幸福,為了陽(yáng)光更加燦爛的明天,朋友們,讓我們牢牢記。菏称钒踩瑥奈易銎!
醫(yī)療安全生產(chǎn)心得體會(huì) 7
通過(guò)學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長(zhǎng)抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無(wú)一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的`才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是'三全':“全員參與、全部門控制、全過(guò)程控制”。"把患者需要放一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無(wú)論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要,無(wú)論是操作前、操作中、換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起嚴(yán)重后果。
三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來(lái)就醫(yī),無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他們,讓他們?cè)诰裆系玫桨参。病人手術(shù)后,我們要及時(shí)巡視病房,仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱?wèn)題小而不當(dāng)回事,以免小問(wèn)題引發(fā)大問(wèn)題,對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放松,也決不允許放過(guò),一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活!鞍踩睉(yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
醫(yī)療安全生產(chǎn)心得體會(huì) 8
近年來(lái),醫(yī)患矛盾越來(lái)越突出,醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張,可以說(shuō)已經(jīng)達(dá)到一觸即發(fā)的地步,為了一句話說(shuō)得不當(dāng),一點(diǎn)小的失誤,都會(huì)讓患者及家屬抓住不放,造成醫(yī)療糾紛。通過(guò)我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件,我深刻體會(huì)到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認(rèn)為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點(diǎn):
1、醫(yī)德差:在診療過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者不負(fù)責(zé)任,馬馬虎虎,漫不經(jīng)心,態(tài)度生硬,缺乏同情心。
2、工作失職:工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、輸錯(cuò)血、開錯(cuò)刀、處置不及時(shí)或操作不當(dāng)?shù)取?/p>
3、技術(shù)原因:由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊,對(duì)某些疾病缺乏認(rèn)識(shí),不知道診斷方法導(dǎo)致誤診,造成治療或處置的不當(dāng);或?qū)δ承┘膊〉膰?yán)重性認(rèn)識(shí)不足,未預(yù)見到病情會(huì)突然變化與死亡,因此未事先向家屬作說(shuō)明,家屬缺乏思想上的準(zhǔn)備,在這種情況下病人突然死亡會(huì)引起醫(yī)療糾紛,家屬就會(huì)主觀的認(rèn)為是醫(yī)療事故。
4、意外情況:因?yàn)獒t(yī)療過(guò)程是非常復(fù)雜的,在治療過(guò)程中,有些情況和變化可以預(yù)防,但也有一些情況是可以預(yù)見,但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過(guò)程中,有的病人會(huì)突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的.,搶救也及時(shí)得力,但由于病人體質(zhì)的特異,難免會(huì)發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識(shí),認(rèn)為是醫(yī)生過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故,但是為了達(dá)到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢雇傭社會(huì)上的不法分子圍攻鬧事,醫(yī)院的聲譽(yù)受到嚴(yán)重的影響,正常的工作秩序被嚴(yán)重干擾,來(lái)達(dá)到向醫(yī)院要錢的目的,對(duì)醫(yī)院的形象和當(dāng)事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結(jié)合本科的工作實(shí)際,容易出現(xiàn)糾紛的情況:
1、態(tài)度生硬,對(duì)病人提出的疑問(wèn),沒(méi)有做到耐心解釋和溝通,態(tài)度惡劣,導(dǎo)致病人的不滿,就會(huì)造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒(méi)有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說(shuō)明的沒(méi)有說(shuō)明,容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解,造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時(shí)操作不規(guī)范或操作失誤,致使和其他人的操作不一樣,病人看在眼中,就會(huì)認(rèn)為治療有錯(cuò)誤。
4、機(jī)器出現(xiàn)故障。如機(jī)器出現(xiàn)異常的聲音,嚇到病人;或機(jī)器的某個(gè)部件失靈,傷到患者;或機(jī)器出現(xiàn)故障后,無(wú)法及時(shí)給病人做治療,導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊(duì)治療時(shí),對(duì)治療的順序產(chǎn)生疑問(wèn)或誤解,導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對(duì)于比較危重的病人,沒(méi)有主管醫(yī)生和家屬的陪同,治療過(guò)程中容易發(fā)生意外情況,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認(rèn)真,責(zé)任心不強(qiáng),治療錯(cuò)誤或不當(dāng),導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
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——從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)以及《中華人民共和國(guó)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
通過(guò)學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提升不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長(zhǎng)抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個(gè)職工無(wú)一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤,都可能增多病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提升需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。因此每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是'三全':“全員參與、全部門控制、全過(guò)程控制”。"把患者需要放到第一位",牢固樹立為
患者服務(wù)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的思想,不但要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過(guò)程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的`目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放到第一位,時(shí)時(shí)想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽(yáng)光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對(duì)待患者禮貌熱情,遇到問(wèn)題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)療安全生產(chǎn)心得體會(huì) 10
近期,我們八病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了“百日醫(yī)療安全活動(dòng)”有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),為今后工作增加安全砝碼。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利,有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。
聯(lián)想到實(shí)際工作,我們應(yīng)引起高度警惕。我們是醫(yī)務(wù)工作者,負(fù)有“懸壺濟(jì)世、救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該具有高度的責(zé)任心和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有個(gè)別人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,業(yè)務(wù)技術(shù)不高,服務(wù)態(tài)度不好。更有甚者,因一時(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來(lái)死亡的危脅或終生的痛苦。
在深感痛心之余,我們應(yīng)該時(shí)時(shí)反省自己:今天我的工作做得好嗎?今天我的工作有沒(méi)有什么疏忽?今天我的`工作是否為病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員,一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員,一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,應(yīng)該這樣去做,也這樣去想。
通過(guò)學(xué)習(xí),我深深領(lǐng)悟到:安全工作無(wú)小事,病人的事就是我們自己的事。我們要將敬業(yè)、崇德、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的醫(yī)院精神發(fā)揚(yáng)廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人感到放心、滿意。為此,在工作中,我要堅(jiān)決做到:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)集體學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己能夠根據(jù)病情變化,及時(shí)作出正確評(píng)估,給予合理的治療,盡快解除病人的痛苦。
二、嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,對(duì)任何有疑問(wèn)的情況決不能放過(guò),也決不允許放過(guò),一定要理清并解決為止,決不掉以輕心。
三、對(duì)病人如親人。病人帶著病痛來(lái)就醫(yī),無(wú)論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他(她)們,讓他(她)們?cè)诰裆系玫桨参俊?/p>
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