公司崗前培訓(xùn)心得體會范文(精選6篇)
從某件事情上得到收獲以后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的公司崗前培訓(xùn)心得體會范文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司崗前培訓(xùn)心得體會1
做前臺的工作,一定要禮貌,有禮儀,前臺是公司對外的一個接待人員,可以說每一個客戶來到我們公司,首先面對的就是前臺,如果前臺沒有禮貌,不懂得禮儀,那么接待不好客戶,也是會讓客戶對我們公司產(chǎn)生不好的印象,那樣的話,也是特別不好的,我們作為前臺,首先的一點就是要在面對客戶的時候面帶微笑,認真的傾聽,幫客戶去解決問題,是來咨詢的,或者要和同事會面的,或者有其他事情的,無論什么事情,我們都是用禮貌的態(tài)度去跟客戶溝通。
前臺也是要懂得婉拒一些拜訪人員的,像我們公司是拒絕推銷人員進入公司的,所以作為前臺的我更是要懂得哪些人員是真正我們公司的客戶,哪些是希望能進入公司做推銷工作的。對于推銷的人員,得懂得婉拒,同時也是要禮貌的送推銷人員離開,不能起紛爭,雖然是拒絕他們,但是也不能特別沒有禮貌,那樣也是會給公司的形象造成損失的。同時也是要在接待客戶的時候,知道有些推銷員是冒充拜訪客戶的,所以對待來訪的人員一定要問清楚,了解清楚,并且和同事確認清楚,才能放來訪的人員進入公司來。
作為前臺,不但是每天要禮貌的接待客戶,在這次的培訓(xùn)里我也是了解到我這個前臺工作還有一些人事方面的事情需要去做,給面試的人員打電話,挑選合適的簡歷給到人事去選擇,和來面試的人員去溝通,了解。這些事情都是需要去和人事的同事去配合的,之前我是沒做過這方面的事情,不過這次我想我也是有機會學(xué)習(xí)更多,在培訓(xùn)里雖然知道了工作的流程,但是在具體的工作中我還是有機會學(xué)到更多的,同時經(jīng)過這次的培訓(xùn),我也是了解了更多的人事方面的流程和知識,懂得要做的事情是哪些。
培訓(xùn)雖然是結(jié)束了,但是真正的工作也開始了,在工作中我也是要把培訓(xùn)所學(xué)運用到,積極的去做好每一件事情,這次的培訓(xùn)給我很大的感觸,讓我對公司有了更多的一些了解,特別是公司的一個之前發(fā)展,讓我明白,我們公司是非常的優(yōu)秀,而我能進來,也是特別好的一個機會,我要把握住,我也相信我能把前臺的工作給去做好的。
公司崗前培訓(xùn)心得體會2
時光在光斑中不斷的穿梭,一日接著一日的逝去了。這幾日的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我有了很大的長進,這次培訓(xùn)并不是很長,但是足夠讓我把握好工作當中的注意事項了。這次培訓(xùn)是我進入公司第一次正式的培訓(xùn),從中我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程,也了解了我自身工作的一些原則。把握好了這二者,我才能正式不如自己的工作崗位,因此這次實習(xí)是非常有必要的,也是我們更好把握自己崗位的一次學(xué)習(xí)機會。以下我對此次培訓(xùn)有以下幾點心得體會。
一、擁護集體,愛崗敬業(yè)
來到我們公司,加入我們這個集體中,我們便是這個集體中的一員,一個集體的優(yōu)劣往往也是看我們個人的。培訓(xùn)中,其中有一名講師說過這樣一句話,他說,“我們之所以能在這個社會上屹立不倒,其中靠的是我們每個員工的個人能力,也靠的是我們整個集體的能量。”這句話講的非常對,我們在自己的崗位上,首先只有當我們個人熱愛這一份工作了,我們才能更好的完成這一份工作。其次我們個人熱愛這份工作并不是就可以推動公司的發(fā)展了,而是需要我們團結(jié)起來,整個集體的進步才能讓公司走的更遠一些。所以“愛崗敬業(yè),擁護集體”這八個字對于任何一名員工而言,都是非常重要的。在今后的路上,我也會遵循這條道路一直走下去,拼搏下去。
二、學(xué)習(xí)是工作的動力
無論我們身處怎樣一個環(huán)境,我們首次要做的是學(xué)習(xí)。沒有學(xué)習(xí),我們就會原地踏步甚至是后退。沒有學(xué)習(xí),我們就會像一張空白的紙一樣,毫不出彩,毫不豐富。在我們的日常生活和工作當中,學(xué)習(xí)占據(jù)著舉足輕重的地位。它是我們工作下去的動力,也是我們工作中必須重視的一點。只有將學(xué)習(xí)放在首位,我們才會發(fā)展的更好,無論是一份怎樣平凡的工作,我們都可以發(fā)散出自己的光芒來。迎著風雨,迎著逆流,不斷前行,風雨無阻。
三、站在平凡的崗位,不平凡的工作態(tài)度
這是一份頗為平凡的工作,看似平平淡淡的工作生活實則上是一次不平凡的歷險。我們的一生,經(jīng)歷了無數(shù)的事情,也經(jīng)歷了很多磨難。而當我們回歸平凡時,我們才會發(fā)現(xiàn)平凡的魅力。在工作之上,只有保持一份不平凡的工作態(tài)度,我們才能在這個崗位上開枝散葉,為自己所愛之人遮風擋雨。一份事業(yè)不僅是為了自己的理想,更是為了更多我們愛的人。只有自己將這份工作做好了,我們的生活才會好起來,家人也可以有一份安穩(wěn)的生活。往后的歲月,我會將自己這種不平凡的工作態(tài)度作為原則和底線,在原則上不斷前進,不斷探索,創(chuàng)造屬于我的璀璨人生!
公司崗前培訓(xùn)心得體會3
這次的培訓(xùn)收獲頗多,然我也看到了自身的進步與成長,我實在是感覺非常的好,對工作也越來越期待了,現(xiàn)在還是未來我也都會繼續(xù)持續(xù)完善好自己,在培訓(xùn)當中我也思考了很多,在這一點上面是毋庸置疑的,過去很長的一段是時間都是這么過來的,在培訓(xùn)當中我也在一直思考自己要怎么去努力成長自己,提高自己各方面的能力,通過這次的培訓(xùn)我也是有了一些心得。
在培訓(xùn)當中我一直都在積累知識,我了解了很多,在這一點上面我感覺非常的好,只有了解了自己的工作崗位才能夠把工作做的更好,這一點是毋庸置疑的,我一直都在思考這些事情,畢竟剛剛離開。com學(xué)校,步入工作的時候還是充滿著好奇,對工作為崗位的一些好奇,我也是非常希望能夠繼續(xù)讓自己持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài),未來正式工作的時候能夠更加的.有把握,我很感激這次培訓(xùn)期間,培訓(xùn)老師的認真教導(dǎo),有些東西是在學(xué)校學(xué)不到的,培訓(xùn)就讓我深刻的體會到了這個道理,開始的時候培訓(xùn)老師就講到了,我們現(xiàn)在的一個狀態(tài),說這是我們?nèi)松囊粋過渡,從一名學(xué)生到的職場工作人員的過度,讓我們自己去慢慢的適應(yīng)這個過程,這也讓我感覺非常的有成就感,無時無刻都在想著去 做好這方面的工作。
能夠有機會進入xx這里我認為這也是的我的一種機會,我應(yīng)該是好好的珍惜的,現(xiàn)在這種想法也是越來越明顯了,我非常的渴望能夠讓大家持續(xù)做好這些細節(jié)上面的事情,在崗位上面我也會一點點的去積累,這些在這一點上面我也在一點點去積累自己的知識,培訓(xùn)的意義也是讓自己得到進一步的提高,在這樣的環(huán)境下面還是可以得到逐步的提高的,不管是在什么時候都應(yīng)該持續(xù)做的更好,這次的入職培訓(xùn)的意義主要也是從學(xué)生的身份向職場工作人員的過渡,現(xiàn)在我也一定會一點點的積累這些知識,我非常感激這次的入職培訓(xùn),雖然現(xiàn)在還是沒有正式的開始工作,但是我也是感覺非常的激動,我是渴望在正式步入工作之后學(xué)習(xí)積累到知識。
當然這次的入職培訓(xùn)也讓我學(xué)會了很多知識,我也一定會讓自己持續(xù)做好這些,做一名優(yōu)秀的xx員工,讓自己把工作做的更加到位,不管是在什么階段都應(yīng)該持續(xù)發(fā)揮自己最佳狀態(tài),通過這次培訓(xùn)我一定會在接下來的工作當中努力做好本職的。
公司崗前培訓(xùn)心得體會4
參加了此次的培訓(xùn),讓我對于自己要做的一個事情,還有怎么去做,其實有了更好的理解,可以說崗前的這個培訓(xùn),是非常的有必要,也是不會讓我下到崗位,不知道去干嗎,也更理解了我的一個工作。學(xué)到挺多的。
培訓(xùn)里,讓我有很多的感觸,的確做一份工作,不僅僅只是能力的,而且有很多要去學(xué)的東西,畢竟還是有不熟悉的地方,以前的經(jīng)驗有用,但也是有一些不一定合適這個崗位來做,那么也是需要靠自己去調(diào)節(jié),去做好才行的。同時不斷的去學(xué)習(xí)的確讓自己的能力會不斷的增長,此次的培訓(xùn),讓我掌握了更多的一些技巧,這些有些是以前我了解的,有些是沒有接觸過的,而都是在培訓(xùn)老師一個個實操案例里讓我知道,學(xué)好才能在今后工作去做的更為順利一些。同時除了學(xué)到,也是明白,工作里頭其實就是不斷的去學(xué),去優(yōu)化,去做的更好的,你才能走的更遠,不然是很容易被淘汰掉的。同時只有自己主動,才能是收獲更多一些,培訓(xùn)是我們在學(xué),但是有些問題也是需要我們?nèi)ニ伎,去多問才真的明白,而不是一味的吸收就夠了?/p>
同時也是在培訓(xùn)里認識了很多的同事,有些是和我一起進來的,以后也是要共同的去做工作,有些是老同事,他們有經(jīng)驗,也是向他們?nèi)フ埥蹋有一些是以后工作上要去接觸到的同事,也是提前的認識。我也是主動的和他們溝通,去相互的學(xué)習(xí),同事們都是很友善愿意教我,而且也是讓我感受到公司是很團結(jié)的一個氛圍,可以讓我們更好的融入到里面來從而做好自己該做的事情。特別是在一些需要配合的事情上面更是如此,讓我也是感觸到,的確一個好的團體是可以讓我更好的做好工作,而不會分心,也是讓我進步更快。通過培訓(xùn)收獲了很多,也是讓我更為認同了這份工作,愿意去做好它,去讓自己在這個崗位上能取得一些成績,可能目前自己的能力依舊還有很多要去進步的,但是我也是相信只要自己肯努力那么也是會有很多的成就。
培訓(xùn)結(jié)束的時候,我也是知道要進入到崗位了,和之前的忐忑心情不同,現(xiàn)在也是更為的有信心,而且知道如何的去做事情了,很感激此次的培訓(xùn)老師,教了我們那么多,而同事們的交流也是讓我更融入到公司里了,會把培訓(xùn)所學(xué)去在今后用好的。
公司崗前培訓(xùn)心得體會5
來裝飾公司已好些天了,記憶猶新的還是上崗前各部門經(jīng)理對我的培訓(xùn),雖然講得時間不是很長,但對于我來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化—科技為本,創(chuàng)新為源。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是企業(yè)文化。
工作中,主管的一席話,讓我深思。好高騖遠是人的通病,總以為應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作?涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我的夢想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對經(jīng)理讓我學(xué)習(xí)的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。材料員的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎!币虼耍岣邎(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進。
最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
公司崗前培訓(xùn)心得體會6
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念,才能使你對新的工作、環(huán)境有一個新的認識。
回顧這幾天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是8月26日下午,大家準時相聚在公司的培訓(xùn)室,以此拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員互不相識,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了中國人壽美好的前景。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,培訓(xùn)講師在講述中國人壽的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
從李曉紅講師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我了解了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從史彩霞講師的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡單的銷售管理知識;從張亞麗以及華蕾女士的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,有了目標才有了努力的方向和工作的激情;更從培訓(xùn)班主任趙志斌老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是史彩霞女士與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的幾件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標,堅持不懈為之道理。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)也已近尾聲,但中國人壽平?jīng)龇止镜呐嘤?xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),通過培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以"收購別人的風險"結(jié)合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足"為思想理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
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