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項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)(通用9篇)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編整理的項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
兩天認(rèn)真聽(tīng)了《全面項(xiàng)目化管理》這門課,xx教授從五大類分別給我們?cè)敿?xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想、成功項(xiàng)目的必備條件、全面項(xiàng)目化、項(xiàng)目化管理和全面、項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過(guò)學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過(guò)趙教授對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識(shí)的支持,對(duì)一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對(duì)工作的影響,對(duì)我們今后的工作起到了一定的改善作用。老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),重點(diǎn)說(shuō)明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項(xiàng)目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之,搞好工作計(jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié),通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程中由于部門員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤,差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來(lái),我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說(shuō)明了該項(xiàng)目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程,應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來(lái)做,找到正確的方法,以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收及證照辦理和管理等工作。在項(xiàng)目報(bào)建上就必須要分清哪些屬于程序性報(bào)建,哪些屬于技術(shù)性報(bào)建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報(bào)建必須前置審批,哪些報(bào)建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報(bào)建成果。理清了報(bào)建各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門報(bào)建審批流程和報(bào)建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些報(bào)建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報(bào)建的`每一個(gè)環(huán)節(jié),工作做起來(lái)也得心應(yīng)手。
以前對(duì)于管理的概念、涵義都很模糊,在聽(tīng)了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
最近兩周通過(guò)聽(tīng)胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)議,在項(xiàng)目管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是項(xiàng)目管理就是要合理的利用資源,而人無(wú)疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要考慮到問(wèn)題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的'特色,并善加利用。
發(fā)出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格,說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控?墒怯捎谶@些表格都是分散開(kāi)來(lái),針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺(jué)。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)該以項(xiàng)目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來(lái)就更有依據(jù)了。
通過(guò)這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。
希望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開(kāi),盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來(lái),相信所有人都會(huì)盡力配合的。
項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:
1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項(xiàng)目組織受體制、、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
3、效果考評(píng)的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的`干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng),方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)校,其管理主體是各級(jí)教育行政部門,培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專業(yè)化管理。
項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
通過(guò)項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過(guò)程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過(guò)程:?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程和收尾過(guò)程,包含了九大領(lǐng)域的知識(shí):范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和整體管理及其方法和工具。通過(guò)在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下幾點(diǎn):
一、項(xiàng)目管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
從定義來(lái)看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說(shuō),具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),都可以看作是項(xiàng)目,F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見(jiàn),如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開(kāi)發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績(jī)效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過(guò)程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組:?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來(lái)幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:Microsoft Project、P3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過(guò)程。
二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理
傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時(shí)間長(zhǎng),使用的是有形資源,項(xiàng)目成果是通過(guò)對(duì)資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)的。IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是知識(shí)轉(zhuǎn)移,項(xiàng)目是以無(wú)形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo)。典型的IT項(xiàng)目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。因此說(shuō),IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是知識(shí)轉(zhuǎn)移,而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是資源消耗。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,IT項(xiàng)目管理越來(lái)越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是,信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項(xiàng)目的目的,滿足應(yīng)用對(duì)象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn),因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析,一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),在集成理念的指導(dǎo)下,充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求,并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品,同時(shí)做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效。國(guó)家863計(jì)劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的需求牽引、效益驅(qū)動(dòng)、總體規(guī)劃、分步實(shí)施的策略是IT信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想。
通過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少,到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),感覺(jué)收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)我以后的.工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
20XX年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過(guò)講解項(xiàng)目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一門技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開(kāi)展工作,運(yùn)用基本工具,關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要,我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項(xiàng)目示意圖,讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們?cè)谕瓿身?xiàng)目的過(guò)程中每一個(gè)人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會(huì)是我們?cè)谧鋈魏雾?xiàng)目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中,往往沒(méi)有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率。因此,今后無(wú)論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時(shí)間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到——"工作時(shí)效"。課堂上,老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個(gè)項(xiàng)目,必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會(huì)里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢?團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì),成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過(guò)程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢(shì)、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著不同的思想問(wèn)題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問(wèn)題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中,我們要善用詢問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令,學(xué)會(huì)傾聽(tīng);學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項(xiàng)目,任何工作,在實(shí)施的過(guò)程中,都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對(duì)進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過(guò)程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得:我們?cè)谟?jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí),都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),提高員工溝通協(xié)作能力,上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學(xué)習(xí)了由清華大學(xué)劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代項(xiàng)目管理”培訓(xùn)課程——《精細(xì)化管理》,老師生動(dòng)的講課方式,讓我們?cè)谳p松活躍的氣氛中了解了什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細(xì)化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的事件,之前從沒(méi)有把它們看作是“項(xiàng)目”。而無(wú)論是成功的項(xiàng)目還是失敗的項(xiàng)目,往往取決于“細(xì)節(jié)”。進(jìn)而談到公司的管理方式,目前,我國(guó)企業(yè)在管理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到西方企業(yè)管理的精細(xì)化程度,往往習(xí)慣于粗放式管理。面對(duì)越來(lái)越多、越來(lái)越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)做大做強(qiáng)成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)新發(fā)展等都可以通過(guò)管理來(lái)完成!凹(xì)節(jié)決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細(xì)化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過(guò)提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強(qiáng)化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說(shuō),精細(xì)化管理就是由過(guò)去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過(guò)程性的特點(diǎn),它是一種全面系統(tǒng)的`管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等;全過(guò)程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)工作和每一個(gè)過(guò)程。實(shí)行精細(xì)化管理,要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下工夫。
結(jié)合本部門的工作,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的項(xiàng)目很多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理,小到安全維修工程等,項(xiàng)目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾,每一個(gè)步驟都要有戰(zhàn)略指導(dǎo),縝密的計(jì)劃,精益求精、不斷改進(jìn)的方案,良好的員工合作機(jī)制,預(yù)算的控制,以及遇到問(wèn)題及時(shí)總結(jié)、反饋等,才能使項(xiàng)目朝著積極、健康的方向發(fā)展,從而達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長(zhǎng)時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),以小組的方式,通過(guò)成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發(fā)現(xiàn)溝通的問(wèn)題,尋找解決出路。
項(xiàng)目的最終目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、為客戶解決問(wèn)題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機(jī)制和溝通技巧是項(xiàng)目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項(xiàng)目溝通管理,使全體項(xiàng)目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致、一起行動(dòng)聽(tīng)指揮。因此,項(xiàng)目溝通是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分,是體現(xiàn)項(xiàng)目管理溝通能力和管理能力的知識(shí)體系,也是項(xiàng)目管理成功與否及執(zhí)行好壞程度的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見(jiàn)交流,將許多獨(dú)立的個(gè)人、團(tuán)體、組織貫通起來(lái),成為一個(gè)整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達(dá)思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關(guān)系。
我們公司內(nèi)部項(xiàng)目很多,會(huì)議,無(wú)論是司務(wù)會(huì)、部門例會(huì)、小組討論會(huì)就成為了上傳下達(dá)的重要形式。公司領(lǐng)導(dǎo)就像項(xiàng)目經(jīng)理一樣為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會(huì)方針政策,讓員工清楚自己的任務(wù)和責(zé)任,同時(shí)聽(tīng)取員工的工作心得及其工作進(jìn)展情況,激勵(lì)員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運(yùn)營(yíng)中與乘客的交流、房地產(chǎn)項(xiàng)目中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,保證項(xiàng)目按照計(jì)劃和用戶要求的方向推進(jìn),使用戶認(rèn)同項(xiàng)目的進(jìn)度并建立預(yù)期。
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),使我們對(duì)項(xiàng)目管理中容易混淆的概念明晰起來(lái),尤其是項(xiàng)目管理的五個(gè)步驟,對(duì)我們今后日常工作和項(xiàng)目的操作具有很好的指導(dǎo)意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),把握整體管理的同時(shí)不忽視細(xì)節(jié)管理,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),做出自己的最大努力。
項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
項(xiàng)目管理,正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項(xiàng)目管理”這個(gè)名詞時(shí),我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》這門課程后,不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。
首先,理解“項(xiàng)目”這一概念。《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》一書認(rèn)為:“項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”,并歸納為“項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)”,F(xiàn)代項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),是我對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項(xiàng)目的主要屬性包獨(dú)特性,每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方,沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成,就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著談到“項(xiàng)目管理”。項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開(kāi)頭給出了,現(xiàn)在談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目管理的理解:所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的.一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為,項(xiàng)目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專業(yè),將來(lái)會(huì)接觸到的it項(xiàng)目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張,帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項(xiàng)目,同時(shí)還要保證項(xiàng)目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場(chǎng)占有率。為此,項(xiàng)目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項(xiàng)目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項(xiàng)目?jī)?nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn),其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。
總之,學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué),覺(jué)得有個(gè)比喻很貼切:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗(yàn)、技巧,以及對(duì)人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地演繹現(xiàn)代項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
經(jīng)過(guò)紫陽(yáng)、喜河、石泉等項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作實(shí)踐,對(duì)項(xiàng)目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此,我將自己的心得體會(huì)梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多斧正。
一.管理時(shí)間就是管理自己,高效利用時(shí)間
每個(gè)人、每個(gè)組的工作任務(wù)存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出管理時(shí)間,是每個(gè)人每個(gè)組都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠,事情做不過(guò)來(lái),我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。對(duì)于項(xiàng)目管理,事情多,工作瑣碎,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求項(xiàng)目組各級(jí)人員把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級(jí)抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時(shí)效”。
二.分清各項(xiàng)工作的輕重緩急
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項(xiàng)目組要求自己進(jìn)行配合性工作,項(xiàng)目組長(zhǎng)就要分析這個(gè)配合性工作是否影響主線工作,以便合理安排時(shí)間和人員進(jìn)行處理。
三.不斷規(guī)范和調(diào)整制度,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬(wàn)事開(kāi)頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒(méi)有問(wèn)題了。正如我們?nèi)粘9ぷ,你沒(méi)有第一稿資料,就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向職能部門提交××問(wèn)題,就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或哪個(gè)問(wèn)題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開(kāi)始琢磨怎么樣來(lái)規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
四.提高會(huì)議效率,事前告訴大家會(huì)議的內(nèi)容
工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開(kāi)會(huì)的時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題,這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。
五.愿景引來(lái)注意、尊重加深信心、溝通加強(qiáng)意義、立場(chǎng)導(dǎo)致信任
1)愿景--每次項(xiàng)目部開(kāi)工前都會(huì)給項(xiàng)目部成員描繪一下愿景,項(xiàng)目開(kāi)始……即將……將來(lái)是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,項(xiàng)目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽(tīng)筆記,這是不知不覺(jué)的愿景激勵(lì)。因?yàn)檫@些都與他們的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注。
2)尊重--同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重,做起事情也會(huì)格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人,臉上一副「說(shuō)話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個(gè)人把話說(shuō)出來(lái)之后他馬上就會(huì)被企業(yè)宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對(duì)于自己想說(shuō)的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問(wèn)我,我什么都不知道!」、「請(qǐng)你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準(zhǔn),剛好問(wèn)到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵(lì)他們把話說(shuō)出來(lái),大多數(shù)的'時(shí)候,你很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場(chǎng)里有一、兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見(jiàn),就已經(jīng)算是不錯(cuò)的狀況了。
3)溝通--「說(shuō)出來(lái)」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說(shuō)出來(lái),溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每一個(gè)人都必須要透過(guò)猜測(cè)才能夠了解他人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團(tuán)隊(duì)里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無(wú)力感。只要打破不說(shuō)話的幾個(gè)因素:面子問(wèn)題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)要堅(jiān)定明確,我們平常說(shuō)這個(gè)人沒(méi)有立場(chǎng),只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場(chǎng)一說(shuō),我們就得去做等等,這樣同事會(huì)感覺(jué)到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有立場(chǎng),別人怎么說(shuō)就怎么做,以后有問(wèn)題,他們也不會(huì)再問(wèn)你,對(duì)你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。
六.定目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說(shuō)就再簡(jiǎn)單不過(guò)了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來(lái)執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中就有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格的說(shuō)就是考核和監(jiān)督。
七.人不要會(huì)什么,關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么
在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會(huì)什么,關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么。
八.培養(yǎng)人才資產(chǎn):選、養(yǎng)、育、用、留。
關(guān)鍵在于留,留有3個(gè)因素:能力、價(jià)值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識(shí)又分為:內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平?床坏綄W(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。平?偸且(jīng)過(guò)選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員,進(jìn)入企業(yè)后像小樹(shù)苗一樣培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績(jī)好的時(shí)候要考慮如何提高團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
隨著其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高,我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂(lè)乎還不見(jiàn)的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢,首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有競(jìng)爭(zhēng)力了。
項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
項(xiàng)目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
項(xiàng)目管理的十大原則
1工欲善其事,必先利其器;
2名不正則言不順,言不順則事不成;
3其身正,不令而行;
4凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;
5磨刀不誤砍柴功;
6統(tǒng)籌兼顧;
7無(wú)以規(guī)矩不成方圓;
8欲速則不達(dá);
9眾人拾柴火焰高
10不知言,無(wú)以知人也
項(xiàng)目管理的注意事項(xiàng)
1、項(xiàng)目組成立
成立項(xiàng)目組是項(xiàng)目能否成功的第一要素,沒(méi)有項(xiàng)目組,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起。成立項(xiàng)目組一般包括以下幾個(gè)方面:項(xiàng)目背景,目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)組,執(zhí)行組,時(shí)間表等。
項(xiàng)目組背景與目標(biāo)比較容易確定,但是領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立,就要考驗(yàn)項(xiàng)目組的智慧了。
第一,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)是誰(shuí),一般情況下,大項(xiàng)目,都會(huì)找一個(gè)職位高權(quán)力重的人擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng),但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時(shí)間長(zhǎng),很難真正參與到項(xiàng)目運(yùn)作當(dāng)中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節(jié)奏。所以,可以讓此人進(jìn)行全面授權(quán),找一個(gè)職位稍微低,但是能夠全身參與到項(xiàng)目其中的人擔(dān)當(dāng)協(xié)助人。
第二,項(xiàng)目執(zhí)行組的人員安排,涉及到幾個(gè)部門,就安排幾個(gè)部門負(fù)責(zé)人。這里要知道,雖然是部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目組執(zhí)行,但實(shí)際中,往往是部門負(fù)責(zé)人安排部門其中一個(gè)人去參與其中,所以,安排這個(gè)人的工作情況,需及時(shí)通報(bào)部門負(fù)責(zé)人,如果不行,則需要及時(shí)換人。
2、注意企業(yè)風(fēng)向
一個(gè)項(xiàng)目組的存在與工作目標(biāo)不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目是否完工,還可能是公司重點(diǎn)工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風(fēng)向”變了。
原來(lái)企業(yè)高層對(duì)項(xiàng)目很關(guān)注,慢慢變得不管不問(wèn)了,這個(gè)時(shí)候,你也要注意了,項(xiàng)目組是否要停止了。項(xiàng)目組的工作重點(diǎn)也不是一成不變的,某一個(gè)階段需要做哪些工作,哪些工作是重點(diǎn),哪些工作已經(jīng)過(guò)時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須有高度敏感。
3、項(xiàng)目規(guī)劃與激勵(lì)
一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目組成立的.時(shí)候,也會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃與激勵(lì)。項(xiàng)目組規(guī)劃包括時(shí)間內(nèi)容規(guī)劃,項(xiàng)目分工,項(xiàng)目制度等。一旦項(xiàng)目啟動(dòng),項(xiàng)目就進(jìn)入到運(yùn)作當(dāng)中,通知什么時(shí)間發(fā)文,物料什么時(shí)候到位,工作例會(huì)什么時(shí)間開(kāi)始,市場(chǎng)部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
項(xiàng)目激勵(lì)不能少,許多企業(yè)管理者認(rèn)為,項(xiàng)目組是公司安排的,不需要什么激勵(lì)。但我不認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),項(xiàng)目畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵(lì)來(lái)刺激。我認(rèn)為:項(xiàng)目組以正激勵(lì)為主,小項(xiàng)目有小激勵(lì),大項(xiàng)目有大激勵(lì),謹(jǐn)慎使用負(fù)激勵(lì)。有時(shí)候來(lái)看,部分部門負(fù)責(zé)人參與不多,他只是安排下屬員工參與項(xiàng)目組,這個(gè)時(shí)候需要不需要激勵(lì)?我認(rèn)為需要,因?yàn)樗吘故琼?xiàng)目參與者的上司,他的態(tài)度決定了下屬參與的程度,因此,必須進(jìn)行激勵(lì)。
4、嚴(yán)格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個(gè)時(shí)候,就必須要嚴(yán)格督促。我認(rèn)為:沒(méi)有督促就沒(méi)有成果。督促不僅僅是直接面對(duì)面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項(xiàng)目例會(huì)、郵件群發(fā)、進(jìn)度通報(bào)等。
項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人要學(xué)會(huì)一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯(lián)絡(luò)函等,工作提醒等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個(gè)電話就安排落實(shí)了,所以,這些工具務(wù)必學(xué)會(huì)使用。
項(xiàng)目組中總會(huì)有些人勤快一點(diǎn),有些人懶惰一些,這個(gè)時(shí)候就要獎(jiǎng)勵(lì)積極者,督促后進(jìn)者?梢杂秒A段例會(huì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào),哪些人做得好就應(yīng)該及時(shí)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
5、勤于溝通
勤于溝通、敢于溝通,不僅僅是對(duì)上,還是對(duì)下,都是需要的。
首先是對(duì)上,一定要與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)做好溝通,大膽溝通,勤于匯報(bào)工作,特別是在項(xiàng)目初期,高層領(lǐng)導(dǎo)不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對(duì)你也會(huì)有所顧忌,怕你不能承擔(dān),這個(gè)時(shí)候,你要勇于表達(dá)自己,表明你的立場(chǎng):我能。
項(xiàng)目進(jìn)入正常軌道后,溝通不能少,必須讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)知道項(xiàng)目進(jìn)度,他們心中有底。
對(duì)下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時(shí)機(jī)拉拉家常,談?wù)勑闹悺H绻?xiàng)目基金允許的話,可以項(xiàng)目組一起吃個(gè)飯,開(kāi)展體育活動(dòng)等,來(lái)加強(qiáng)溝通。
項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
通過(guò)此次兩天的培訓(xùn)達(dá)到了整個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始立項(xiàng)分析,計(jì)劃安排,任務(wù)分解,計(jì)劃實(shí)施至最后的項(xiàng)目驗(yàn)收整個(gè)一個(gè)流程的熟悉。中間各個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,注意事項(xiàng),方式方法也都有了一個(gè)大概的明晰;旧暇鸵粋(gè)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)上上了一個(gè)層次,這里培訓(xùn)只作為一種方式方法的灌輸,后面在實(shí)際工作中還要區(qū)別對(duì)待,融會(huì)貫通。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點(diǎn)在工作中還是有必要去照做的。比如在項(xiàng)目(事情)的計(jì)劃上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立項(xiàng)目階段的里程碑,任務(wù)分解對(duì)事不對(duì)人,具體的實(shí)施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上,對(duì)于一些項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題大家也都有提出了自己的認(rèn)識(shí),老是也都做了詳細(xì)的解答,這些也都是每個(gè)人在工作中都會(huì)碰到的。通過(guò)老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項(xiàng)目的激勵(lì),成員的激勵(lì),目標(biāo)愿景的描繪?茖W(xué)的做好計(jì)劃,及任務(wù)分解,實(shí)施都是有一套體系的。但在項(xiàng)目中也不能把項(xiàng)目經(jīng)理的工作想象的無(wú)懈可擊,期間會(huì)出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn),一些不可控的因素對(duì)項(xiàng)目本身造成或多或少的影響,而做好項(xiàng)目的`風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的項(xiàng)目影響。這也對(duì)項(xiàng)目人一個(gè)更全面,高級(jí),思維縝密的一個(gè)要求。老師認(rèn)為的項(xiàng)目管理或者說(shuō)管理是一個(gè)個(gè)人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點(diǎn)不錯(cuò)。課程上學(xué)的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項(xiàng)目就是要管理好人。把項(xiàng)目成員團(tuán)結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點(diǎn)。但是在實(shí)際中做到這一點(diǎn)是很難的。不過(guò)我們可以通過(guò)課程上講到的一些方法,輔助去開(kāi)展工作。比如愿景描述,激勵(lì),工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項(xiàng)目管理做好。
雖然作為一名測(cè)試工作者,在項(xiàng)目中是一個(gè)從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個(gè)項(xiàng)目的流程,對(duì)做好測(cè)試工作也是有幫助的。如在平時(shí)的測(cè)試工作開(kāi)展上同樣是要考慮,資源,成本,計(jì)劃,安排,執(zhí)行,風(fēng)險(xiǎn),結(jié)果收集的一系列問(wèn)題。而要克服這些問(wèn)題就要在測(cè)試之前確定有一個(gè)明確的目標(biāo),知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗(yàn)收做好了,這一系列的問(wèn)題是做好測(cè)試項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)。至于在過(guò)程中如何做好計(jì)劃的準(zhǔn)確實(shí)施,風(fēng)險(xiǎn)把控也都是和之前說(shuō)項(xiàng)目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)去參加此次培訓(xùn)。
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