公司前臺崗前培訓心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的公司前臺崗前培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司前臺崗前培訓心得體會1
時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵xx每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的.傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤……
公司前臺崗前培訓心得體會2
通過前幾天的網(wǎng)絡在線學習,讓我對行政助理這個工作有了重新的認識和感受。
一是思想意識。要發(fā)揮好行政人員參謀助手的作用,必須時刻保持清醒的頭腦,善于觀察和處理各種在工作中發(fā)生的問題。
二是學習意識。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務知識,更重要的是要樹立學習意識,養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣,做個有心人。
三是責任意識。行政工作人員應當樹立強烈的責任意識,從而出色完成本職工作。要充分認識到這份工作的特殊性和重要性,必須要強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。
四是服務意識。服務是行政人員的天職。要樹立一流的服務意識,自我加壓,開拓進取,自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、熱心干事、用心干事,努力提高行政人員工作的服務質(zhì)量。
總之我會在今后的行政工作中努力做到以上幾點,高標準嚴要求自己,為佳杰貢獻出自己的一份力量。
【公司前臺崗前培訓心得體會】相關文章:
電信公司員工崗前培訓大綱08-06
關于崗前培訓心得體會01-08
建筑崗前培訓心得體會-培訓心得體會01-11
老師崗前培訓心得體會范文01-10
教師開崗前培訓心得體會01-06
學生崗前培訓的心得體會12-28
財務崗前培訓心得體會10篇01-14
保險崗前培訓的心得體會范文12-28
鐵路職工崗前培訓心得體會06-20
酒店前臺培訓心得體會01-10