領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會
當我們積累了新的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會1
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,領(lǐng)導(dǎo)力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的競爭局面,如何通過加強領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要,通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認識到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
第一、有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法,哪位領(lǐng)導(dǎo)者在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性。“真”是把握規(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領(lǐng)導(dǎo)實踐活動是檢驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標準。戈爾巴喬夫領(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo),霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括:決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù),抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個過程,是一個很復(fù)雜的過程,它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容,追隨者,就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者,還包含了清醒的復(fù)雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是領(lǐng)導(dǎo)者本人,領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用,所以說當大家看到書店里所有這些書的時候,你可能讀到是的一個領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個公司的時候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來,因為是一個很復(fù)雜的過程,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個很復(fù)雜的過程。領(lǐng)導(dǎo)者是人,但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個過程。
第二、信念比指標更重要,每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要,沒有人才作為基礎(chǔ)推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀,無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀是人才的世紀,21世紀的主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google,公司最頂尖的編程高手Jeff Dean曾發(fā)明過一種先進的方法,該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語言,可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復(fù)雜的計算任務(wù)。毫無疑問,這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團隊利益總要高過個人。
第五、授權(quán)比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認為,做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào),有魄力,像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而最好的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo),而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景,并針對不同類型的團隊,或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
第八、理智比激情更重要,管理者應(yīng)善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。
第九、真誠比體面更重要,真誠是所有卓越的管理者共同的品質(zhì)。管理者對管理對象必須以誠相待,實事求是,坦誠交換意見與分歧。總之,領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等更諸多要素。要想成為一名符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的管理者,要想具備一名卓越管理者應(yīng)有的基本素質(zhì),我們就必須在宏觀決策、管理行為、個人品質(zhì)等不同層面認真學(xué)習(xí)、體會、實踐領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會2
10月14—15日參加了分公司組織的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),感觸頗深,尤其是對于員工的有效激勵方面,結(jié)合實際工作有了一些新的體會。下面就如何加強企業(yè)員工的激勵問題,談一些自己的看法。
一、激勵員工的原則
1、激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,相同的激勵措施起到的激勵效果也不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。
2、激勵要獎懲適度
獎勵和懲罰會直接影響激勵效果。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕會起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性,從而可能還會犯同樣的錯誤。
3、激勵要有公平性
公平性是員工管理中一個很重要的原則,任何不公的待遇都會影響員工的工作效率和工作情緒,影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。
二、激勵員工的手段
1、目標激勵:通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標分層次,大、小、遠、近。
2、物質(zhì)激勵:通過滿足個人利益的需求來激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性。
3、任務(wù)激勵:讓個人肩負起與其才能相適應(yīng)的重任,由社會提供個人獲得成就和發(fā)展的機會,激發(fā)其獻身精神,滿足其事業(yè)心與成就感。
4、榮譽激勵:人們希望得到社會或集體的尊重。對于那些為社會或團體做出突出貢獻的人,給予一定的榮譽,這既能使榮譽獲得者經(jīng)常用以鞭策自己,又可以為他人樹立榜樣和奮斗目標。
5、 信任激勵:同事之間,特別是上下級之間相互信任是一種巨大的精神力量,這種力量不僅可以使人們結(jié)成一個堅強的戰(zhàn)斗集體,而且能激發(fā)出每個人的積極性和主動性。
如何做好員工的激勵工作,對管理者來說,既是一門高深的理論,更是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是一個永無止境的值得探究的課題。在今后的工作中,根據(jù)不斷變化發(fā)展的人力資源的情況和本企業(yè)的具體實際,把先進的管理理論與管理實踐有機結(jié)合,最大限度的提高員工的積極性和工作績效,為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標而努力!
領(lǐng)導(dǎo)外出培訓(xùn)心得體會3
首先非常感謝公司給我了這樣一個機會,參加此次培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),對于剛剛走上管理崗位的我受益匪淺。
以下我就我作為“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”,在未來的領(lǐng)導(dǎo)日子里要為周圍人提供什么樣的服務(wù)以及“真誠領(lǐng)導(dǎo)力”五個方面展開論述。
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)又稱為仆人型領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者必須為整個團隊服務(wù),才會取得團隊的信任,團隊的成員才會愿意永久地跟隨組織,服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的目標是和大家一起共同成長,而不是控制他人,他們從事任何事件的首要動機是為大多數(shù)人謀取利益。
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)通過服務(wù)于員工來達到領(lǐng)導(dǎo)員工的目的,所以他們能夠在第一時間獲取員工的信息。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者能夠在第一時間知道員工的需求,員工對公司管理的建議。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)能夠提高員工的滿意度,降低員工的流失率。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與員工的接觸,會讓員工感覺自己收到了領(lǐng)導(dǎo)的'重視,精神會得到一種滿足。同時也解決了員工因為得不到領(lǐng)導(dǎo)的認可而選擇離職的情況。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)能夠充分授權(quán),員工有了工作的主動性和自動性,員工的潛能也會激發(fā)出來,同時領(lǐng)導(dǎo)也有更多的時間去思考更重大的問題。
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)要從五個方面來實現(xiàn),分別是平臺,舞臺,機會,潛能,以及員工的自我實現(xiàn)。第一,平臺,從大的方面來說,平臺是由我們公司提供,而我,需要做的是讓員工在這個平臺上穩(wěn)定有序的工作,實現(xiàn)自己的物質(zhì)以及精神方面的追求。第二,舞臺,要因人而異,把合適的人放在合適的位置,實現(xiàn)員工價值的做大化。第三,機會,提供公平競爭,學(xué)習(xí),提升員工自我價值的機會。第四,要善于發(fā)現(xiàn)人的性格特質(zhì),發(fā)掘其潛能,從而讓員工在自己舞臺上不僅完成公司的目標,更能自我實現(xiàn)。
我認為服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)要做到以下幾個方面:
第一、傾聽,能夠主動真誠地傾聽他人的聲音
第二、換位思考,能主動去理解他人,接受和認可他人的獨特性
第三、治愈,有能力治愈自己及他人的創(chuàng)傷,使其保持積極心態(tài)繼續(xù)努力工作下去。
第四、直覺,有深刻的自我知覺,對自己的信念、價值觀等有清晰的認識,能全面、系統(tǒng)地看待問題
第五、勸導(dǎo),能夠主要依靠勸導(dǎo)而不是職位權(quán)利來進行決策,能在群體中建立共識
第六、敢于構(gòu)想,敢于夢想,能夠跳出日常事務(wù),從較長遠的角度看待問題
第七、有遠見,善于總結(jié)經(jīng)驗,把握現(xiàn)在,能夠遇見當前的決策對未來的影響
第八、充當一個管家的角色,能夠像管家一樣忠實地為委托人管理各種事物,為了他人的需要竭誠服務(wù)
第九、對員工成長做出承諾,能夠?qū)γ恳幻麊T工的成長懷有發(fā)自內(nèi)心的承諾,能夠認識到自己對員工成長所肩負的重大責任 。
以上是我需要學(xué)習(xí)的,同時也是自己在工作需要提供的服務(wù)。
關(guān)于真誠領(lǐng)導(dǎo)力方面,莫教授指出真誠領(lǐng)導(dǎo)力有五個組成因素,第一,充滿激情的目標,第二,擁有堅定地價值觀,第三,用心領(lǐng)導(dǎo),第四,建立持久的關(guān)系,第五,表現(xiàn)出高度的自制力,而同時莫老師介紹的書籍《真北》中直接指明,價值觀、熱情和動力是決定你能否具備領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。平庸的領(lǐng)導(dǎo)往往具備的共同的特征就是緊緊盯住權(quán)力、財富和名聲,要求所有人都認可他的光輝形象。其作者的觀察是犀利的,我們?nèi)粘R娺^很多這樣自私、自戀的領(lǐng)導(dǎo)者,而真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者擁有讓組織中所有人都理解并欣賞的品質(zhì)。我們在125位領(lǐng)袖的身后,看到的不是他們?nèi)绾畏o邊、能力超群,而是那些影響到他們一生的艱難遭遇和孤立無助的境地,失敗情緒的挑戰(zhàn)以及個人和家庭的悲劇,正是來自于對生命意義的感受讓他們發(fā)現(xiàn)并堅持了自己的某種價值觀,從而獲得了使命感和激情,通過真誠地努力實踐自己的價值觀,而成為業(yè)界令人矚目的明星。自視高高在上的人,不會是好的領(lǐng)導(dǎo)者。相反,領(lǐng)袖群倫的力量來自于最大限度地杜絕個人英雄主義,學(xué)會激勵他人,培養(yǎng) 他人,并幫助他們改變自己。領(lǐng)導(dǎo)者是 “一種能夠聚集人們實現(xiàn)一個共同目標的人”。他的任務(wù)就是為自己的團隊成員提供服務(wù)。中國的領(lǐng)導(dǎo)文化側(cè)重于權(quán)力,而西方則強調(diào)權(quán)威,這是兩種不同文化的產(chǎn)物。 問題的關(guān)鍵是,要認識到管理活動并不是圍繞“我”,而是關(guān)于“我們”,即整個團隊的活動!邦I(lǐng)導(dǎo)者的作用并非迫使其他人服從,而是在于通過授權(quán)使他人學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)”,“如果管理活動主要集中在領(lǐng)導(dǎo)者個人,那么領(lǐng)導(dǎo)者將很難激發(fā)出員工創(chuàng)造最大的工作績效!边@是對權(quán)力的正確解構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)靠的不是命令和控制,而是激發(fā)出下屬發(fā)揮最大能動性的激情,這把鑰匙就是正確地“授權(quán)”,通過授權(quán)使下屬學(xué)會領(lǐng)導(dǎo),這樣層層傳遞下去,在最后一個層次上做到每個人學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己。 只有能夠領(lǐng)導(dǎo)自己的人才有可能學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)他人!墩姹薄访璁嬃送ㄏ虺晒︻I(lǐng)導(dǎo)的一個具體過程,引導(dǎo)讀者在五個關(guān)鍵領(lǐng)域中構(gòu)建個人的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展計劃:了解真實的自己,定義價值觀與領(lǐng)導(dǎo)理念,理解自己的動機,建立支持團隊,融合生活中的各個方面。這是一個由自省開始,由把握自己開始,逐步擴大到自身之外的過程。
作為一名剛剛走入管理層的我來說,除了擁有很大的激情去追求工作的目標,自己的目標,并且深信公司的目標會達成外,我所做的就是專注和堅持,專注自己的工作,堅持自己的選擇,堅定不移的相信現(xiàn)在所選擇的一切,并且最終都會實現(xiàn)。價值觀方面,自己在一直不停地修正,向正確的方向房展。當然,在實際工作中,自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗是欠缺的,自己需要是自己的內(nèi)心逐漸強大起來,用積極的態(tài)度去對待工作中的困難。同時要提升自己的自制力,擁有自己的信仰該做的做,不該做的不做,拒絕誘惑。
在目前的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,我主要是處于學(xué)習(xí)提升自己的階段。應(yīng)該是處于管理者比較多。但當自己的市場成熟,自己也會慢慢的有管理者,逐步向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。做到該授權(quán)時授權(quán),該指導(dǎo)時指導(dǎo)。
會按照莫老師講的,不斷地提升自己的個人素質(zhì),做一個好的管理者,學(xué)習(xí)并實踐多種領(lǐng)導(dǎo)方式,把自己的市場員工根據(jù)個性分為六種,針對每種個性不同的人,用不到的領(lǐng)導(dǎo)方式對待。爭取讓自己的員工都在最合適的位置,發(fā)揮自己最大的潛能,為公司創(chuàng)造最大的價值。
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