銷售入職心得體會(通用11篇)
當(dāng)我們積累了新的體會時,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編精心整理的銷售入職心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售入職心得體會 1
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的'提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合?偟囊痪湓挘托募氈,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
銷售入職心得體會 2
我非常慶幸自己能夠參加此次的銷售技能的學(xué)習(xí),我也非常感謝我的公司為我提供這個學(xué)習(xí)機會;叵脒@兩天的課程的學(xué)習(xí),每一堂課我都收獲了很多。
一、 行業(yè)品類特性分析通過老師的講解我增強了對樹立品牌意識的觀念,懂的了怎么樣才能獲得更多的新顧客,如何與他們建立忠誠度以及通過他們的口碑傳播來加大我們企業(yè)產(chǎn)品的競爭力與影響力。
二、 渠道的管理在渠道管理上我學(xué)會了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理,如何用什么的標(biāo)準(zhǔn)去選擇客戶去選擇經(jīng)銷商,如何通過對市場的投入產(chǎn)出比去作評估衡量等等。
三、 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造我懂的了要給自己的職業(yè)生涯作規(guī)劃制定目標(biāo),以及從哪些方面來提高我的職業(yè)素養(yǎng)。
四、 終端管理的二十條標(biāo)準(zhǔn)這是個由大家一起探討的課目,我覺的這組織的挺好的',雖然這二十條內(nèi)容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優(yōu)點。以便更好的帶回自己日后的工作中去。
五、 拓展訓(xùn)練在拓展訓(xùn)練活動中,我感受到了一個優(yōu)秀的團隊必須是個:協(xié)調(diào)力好,凝聚力強,執(zhí)行力高,溝通到位,合作和諧的團隊。
在此過程中,讓我更加的了解了我的團隊,與團隊成員的關(guān)系更加的密切了。在我的工作過程中,我與我的伙伴都相處的更加友好與和諧了?傊,通過這次學(xué)習(xí)也讓我對我們的公司多了些認(rèn)識、多了些了解、同時呢也更多了份信心。日后我也會把這次在倍壘管理所學(xué)到的銷售技能帶到工作實踐中來,希望能幫助自己有更大業(yè)績的進步與提高!
銷售入職心得體會 3
今天,我滿懷著對未來的美好憧憬,我們加入了xxx公司的銷售團隊,做為新員工,我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),今天是培訓(xùn)的第一天,通過今天的培訓(xùn),我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短一天的培訓(xùn)時間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨特文化,認(rèn)識到團隊精神的重要性。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺,這都歸功于公司的合理安排。今天,公司總經(jīng)理xx致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了xx公司的組織架構(gòu)情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗的公司營銷總監(jiān)xx從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享,在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時x總非常激動,xx牌獨創(chuàng)了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類生活日用品,在強大的去漬效果前提下最大程度的保護了消費者的健康,天然去漬,竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業(yè)的團隊素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時,黃總還給我們布置了作業(yè),通過認(rèn)真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場走訪,我已熟知洗滌類產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的'優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4P、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營銷知識。
做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握,xx公司立志于打造最優(yōu)秀的銷售團隊,“臺上能說、臺會下做”是x總對每一個xx人要求的標(biāo)準(zhǔn),讓每一個xx人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
xx公司是一個創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織,我們每個人要有創(chuàng)業(yè)精神,在夯實基礎(chǔ)的前提下大踏步進行市場開拓,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新營銷方法,以用戶健康及體驗為原點,將xx品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
銷售入職心得體會 4
轉(zhuǎn)眼間,我加入xx集團這個大家庭也已經(jīng)有半個多月的時間了。剛來時還很擔(dān)心,畢竟對公司,甚至對公司所從事的行業(yè)不太了解,怕自己適應(yīng)不來。不過短短兩天的接觸后,我便發(fā)現(xiàn)自己這種擔(dān)心完全是多余的,因為這里的所有伙伴一開始就把我當(dāng)做公司的一份子,他們對我真摯的歡迎和熱情的幫助,讓我一下子找到了歸屬感,我也逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境,由剛進公司的忐忑不安到現(xiàn)在的逐漸融入這個團隊。
首先我要感謝公司能給我這次在這里工作、學(xué)習(xí)的機會。我深信我是幸運的,很慶幸能夠加入到一支以“以愚公移山”為工作態(tài)度,以“永爭第一”為必勝信念的鐵軍團隊,慶幸能夠遇到對我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切和善的伙伴。
雖然我入職時間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對我工作要求的精益求精和細心指導(dǎo)、伙伴們積極的工作態(tài)度和諧的工作氛圍,特別是公司獨特的企業(yè)文化,這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信這種自豪感會激發(fā)我以飽滿的熱情投入到工作中去。
說實話,加入xx集團前,我也曾戴著有色眼鏡看待健康養(yǎng)生行業(yè),尤其是在聽到幾個從事保健品銷售的同學(xué)講他們那種“忽悠”式的銷售策略時,對這個行業(yè)就更懷疑。來咱們單位面試前也有所顧慮,不過,當(dāng)我第一次走進咱們會銷人網(wǎng)時,就感覺咱們單位和其他同類企業(yè)有本著的區(qū)別,特別是通過這半個多月來對企業(yè)的了解,有以下幾個方面給我留下了非常深刻的印象。
體會
一、獨特的“良心”文化。應(yīng)該說現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營早已進入一個文化經(jīng)營的時代,而文化經(jīng)營就必須要提高企業(yè)的總體素質(zhì),努力打造企業(yè)品牌。在現(xiàn)代管理中也有這么一句話:“小型企業(yè)靠老板、中型企業(yè)靠制度、大型企業(yè)靠文化”,可以說現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是文化的競爭,看誰擁有了一流的文化、超前的理念、完整的.文化管理系統(tǒng),誰就會在行業(yè)競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷。我想,而會銷人網(wǎng)之所以在短短幾年時間發(fā)展成為國內(nèi)健康養(yǎng)生行業(yè)領(lǐng)域的佼佼者,這和企業(yè)獨特的“良心”文化必然有著很大的關(guān)系。
我對公司企業(yè)文化的解讀是——“良心”二字,這和那些以利益為主導(dǎo)的企業(yè)文化有著本質(zhì)的區(qū)別。比如我們以“孝心、愛心、感恩之心”來對待顧客的理念,這就是將傳統(tǒng)道德和當(dāng)今所主導(dǎo)的人文關(guān)懷相結(jié)合,不僅要用產(chǎn)品來征服顧客,更是要用心來征服顧客;再比如我們企業(yè)的使命:“……”這一理念中更是將企業(yè)對國家和民族負(fù)責(zé),對顧客健康負(fù)責(zé),對員工的個人發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度詮釋得淋漓盡致。而每天收到的來自全國各地的顧客投稿和來信,公司所獲得的各項榮譽,以及會銷人網(wǎng)產(chǎn)品受益者義務(wù)傳播公司“健康理念”的舉動等等則無疑都是對公司“良心”文化的最好的回報。
公司對全員開展《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),也從一個側(cè)面反映出了企業(yè)的“良心”。我覺得,開展《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),對一個企業(yè)來講首先是一種勇氣,唯有一個以“良心”為經(jīng)營尊則和管理之道的企業(yè)才會不斷向他的員工灌輸我們民族的傳統(tǒng)道德,并以此來提升員工的道德素質(zhì),而一個企業(yè)本身就游離于道德之外,又怎么會向他的員工灌輸傳統(tǒng)道德呢?
二、清晰的發(fā)展方向和廣闊的市場前景。通過這段時間查看資料以及聽董事長在全國總經(jīng)理會上的講話,我意識到作為一個在國內(nèi)較為新型的行業(yè),健康養(yǎng)生行業(yè)的確是一個有強大生命潛力的行業(yè)。而董事長在會上講到咱們企業(yè)將由單純的生產(chǎn)、銷售健康養(yǎng)生產(chǎn)品到向健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進軍的發(fā)展規(guī)劃,讓我覺得我們的公司是一支擁有清晰的發(fā)展方向隊的伍,公司所從事的行業(yè)是擁有廣闊的市場前景的行業(yè),在這樣的團隊,從事這一行業(yè),讓我充滿信心。
三、一支有信仰、有目標(biāo)的和諧團隊。從每天早上的晨會,到伙伴們彼此之間和諧融洽的關(guān)系,從大家嚴(yán)于律己的工作態(tài)度,到每個人清晰的工作目標(biāo),這些都讓人感受到我們會銷人網(wǎng)這支隊伍是一支真正用信仰和目標(biāo)錘煉、塑造出來的和諧團隊,是一支戰(zhàn)無不勝的鐵軍團隊。在這樣的團隊里即能感受到溫情,又給人必須不斷提升自我的動力。
總結(jié)
基于以上三點,在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好:
一、明確目標(biāo),以“永爭第一”的信念努力完成各項目標(biāo)和工作任務(wù)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度,并深入研究公司企業(yè)文化,真正做到將企業(yè)文化“內(nèi)化于心,外化于行”。
三、珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,提升個人能力,并更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。
四、學(xué)會做好計劃、總結(jié)反思。堅持每天填寫工作日志,嚴(yán)格按照要求做好每日、每周、每月、年度的工作計劃,并嚴(yán)格按照工作計劃執(zhí)行;對于工作中出現(xiàn)的問題,不找理由,而要多思考,敢于多問幾個為什么,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事取經(jīng),以避免再次出錯。
最后,我要說的是畢業(yè)三年多來,我也先后在三家單位工作過,雖然每次離職都有各種客觀原因,但主要原因還是自己的心“不靜”。我來公司參加復(fù)試時,總裁對我說過一句話,讓我記憶猶新,他說“不管你到哪里去工作,我希望你能沉淀下來。”而這句話也是老總在今年全國總經(jīng)理會上對各辦事處總經(jīng)理重點強調(diào)的。在今后的日子里,我會努力將自己的心沉下心來,借助企業(yè)提供的廣闊發(fā)展平臺努力打磨自己,盡快讓自己這塊璞玉成“器”,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
銷售入職心得體會 5
感謝公司在簡歷的茫茫人海之中選中了我讓我加入了xx房地產(chǎn)有限公司,在辦理入職之后將會進入為數(shù)7天的培訓(xùn)當(dāng)中,這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷,以下我將會從這幾點著重分析總結(jié)我這幾天的培訓(xùn)心得。
一、軍訓(xùn)苦其心志
房地產(chǎn)銷售行業(yè)區(qū)別其他很多坐班銷售行業(yè)來說,房地產(chǎn)需要跑樓盤、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅定的意志,而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我忘記很久的軍訓(xùn),我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著口號踢著正步,這期間也有許多人堅持不住選擇退出,但更多的是為了心中的目標(biāo)一直堅持著,在這期間我也認(rèn)識了許多不錯的小伙伴,感覺仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活,感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢回一次大學(xué)生活,也感謝這次讓我認(rèn)識到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
二、規(guī)章制度以將懲罰制度
在軍訓(xùn)休息整理后,我們將進入正式的培訓(xùn)當(dāng)中,培訓(xùn)中首先要讓我們對公司的規(guī)章制度有所了解,講師在講臺上講解的非常的細致,我們在臺下也是聽的如此如醉,仿佛整個人都代入進去了,通過講師的講解我明白了公司的整個上班時間以及假期的放假情況,雖然這個休息放假的情況在我的心理范圍內(nèi)但還是覺得有些短,不過想到在銷售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了,隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節(jié),在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問的好學(xué)精神,也是讓我們更加清晰的對我的薪酬有了一個認(rèn)知,也更加堅定了我在公司生根的想法。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)最為重要的一環(huán),這里我們將會了解到整個行業(yè)的簡單發(fā)展以及我們工作中平時需要運用到的一些銷售技巧,這里我聽得非常的認(rèn)真,通過講師的講解讓我了解國家政策對于房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是什么,地產(chǎn)“兩書”是什么等等這些基礎(chǔ)的知識,也讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有一個基本的框架,其次是銷售方面的培訓(xùn)的心得,我總結(jié)是以下幾點:
1、多做一個傾聽者,在客戶的話語中挖掘?qū)Ψ降耐袋c、賣點。
2、多提問少搶答,只有這樣才讓客戶容易多和你產(chǎn)生互動點然后挖掘信息,以及讓客戶放下防備以及減少對于銷售的抵觸感。
3、對于客戶要及時跟進,房地產(chǎn)是一個競爭極其激烈的`行業(yè),客戶沒有做好及時的更近很可能客戶就會被別的同行所挖走。
四、實踐跑盤
銷售是一個非常注重實操的職業(yè),而跑盤作為地產(chǎn)是非常常見的事情,于是我們正式工作的第一天就是跑盤,跑盤非常累,所幸的是有一個師傅帶著我,師傅人很好,在帶我跑盤的過程中,會帶記下小區(qū)附近的重要地點,比如超市、醫(yī)院、學(xué)校、健身房等等,這些都是非常好的賣點,通過挖掘客戶的痛點后根據(jù)客戶的需求進行匹配,對于成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授。
五、工作展望
全套的培訓(xùn)流程下來,讓我對于房地產(chǎn)銷售這個職業(yè)有了一個明顯的認(rèn)知,也讓我對于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個簡單的框架,感謝公司對我的這次培訓(xùn),同時在之后的工作之中我也給自己定下一個小目標(biāo),努力完成業(yè)績,達到公司的轉(zhuǎn)正要求。
銷售入職心得體會 6
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的`有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在x總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了x總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到作為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
銷售入職心得體會 7
很榮幸能夠來到公司工作,雖然我只是剛剛?cè)肼毜男聠T工,工作的時間還并沒有很長,但是只是這短短的一個星期我就喜歡上了自己的這份工作。我想作為一名員工我在這段時間里做的還算是稱職,我從不偷懶,認(rèn)真的完成自己的每一份工作,有不會不懂的就去詢問其他的老員工或者領(lǐng)導(dǎo),所以完成的還算可以。而我們雖然是新入職的,但是公司也還是很器重我們,也是為了讓我們更好的工作,對我們新入職的員工進行了一次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中我真正的感受到了銷售這份工作的意義以及如何更好的完成自己的工作,學(xué)會了一些專業(yè)的知識。
雖然培訓(xùn)的時間并算不上很長,只有短短的一周,但也正是這一周的時間讓我進步巨大。我在這一周內(nèi),認(rèn)識了許多的同事,而在這之前在公司認(rèn)識的也寥寥無幾。和同事認(rèn)識更有利于相互之間對于工作的溝通,以及同事之間的互相學(xué)習(xí)。我們幾位新入職的員工也在這一周內(nèi)有了一定的感情基礎(chǔ)。而我收獲到的不僅如此,我還學(xué)習(xí)到了很多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識,以及怎樣讓自己能夠更好的工作。比如面對一位顧客應(yīng)該怎么樣的去做,怎么樣讓別人知道我們的產(chǎn)品,知道我們的產(chǎn)品的優(yōu)點在哪里,和其他別的公司的產(chǎn)品相比我們和他有著怎么樣的差別。如果購買了我們的產(chǎn)品會有怎么樣的服務(wù),而這些都是我們需要去和顧客闡述的,而怎么樣闡述是一門技巧。你干枯枯的說,一堆別人不太聽得懂的專業(yè)知識,別人也會聽懵,而光是你說別人也會覺得無聊,而怎么樣在談話中讓他潛移默化的`認(rèn)同你的觀點,認(rèn)同公司的產(chǎn)品就是一個很重大的點。
而這次培訓(xùn)我最大的收獲也就是這一點,我學(xué)會了怎么樣更好的去和別人溝通交流,怎么樣讓別人認(rèn)真的聽我們說話,并且交流很有趣不會讓別人覺得枯燥乏味,而這一切的最終目的就是推銷出去我們的產(chǎn)品。曾經(jīng)一位做一個銷售很容易,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)想要把銷售做好也不是那么容易的事情,需要不斷的工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,別人的技巧。我也很感謝這次的培訓(xùn)把我領(lǐng)進了銷售的這扇大門,雖然從此以后就需要我自己去修行了,但是我不會停止自己的腳步,我會繼續(xù)努力讓自己做好每一件事情的。
銷售入職心得體會 8
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報:
一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容
x月x號x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1、做好準(zhǔn)備,2、打招呼,3、了解需求,4、介紹商品,5、滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買欲,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)心得
在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
從xx回到熟悉的xx,回想起來,五天緊張而又充實的培訓(xùn)真的像場夢一樣。晚上,打開五天來相聚留念的瞬間,那些曾經(jīng)陌生到熟悉親切的面孔,那些一起歡呼尖叫的.瘋狂場面,那些課堂上大師的人生真諦,那些兄弟姐妹的工作經(jīng)驗分享,以及他們對工作的執(zhí)著,對生命的熱愛,對事業(yè)的追求,對朋友的真誠,無不烙印在我的心間。
第一天是我們的拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練中的每一個項目,幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙游戲,為什么在教練給我們同樣的指令,我們每一個人疊的結(jié)果都不一樣,這讓我明白在做任何事情的時候,不要像瞎子摸象一樣,只按照自己所謂的想當(dāng)然做事,結(jié)果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,多問幾個為什么,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會事半功倍。翻越畢業(yè)墻的成功讓我們明白了團隊力量的偉大,當(dāng)你在站在4.2米高溜光垂直的墻前時,讓你翻過去,腦海里只有一個答案不可能,而在我們團隊的共同努力下成為了可能,在這過程當(dāng)中,由我們總指揮的統(tǒng)籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護,有人做了接應(yīng),最后我們成功了,讓不可能成為了可能。在工作當(dāng)中,你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的困難時,一定要想到你不是一個人在戰(zhàn)斗,你背后還有我們強大的后盾,一滴水只有回歸大海才不會干涸,團隊的力量是無窮的,任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。
接下來的四天,我們開始了緊張而又充實的集中學(xué)習(xí),我就學(xué)習(xí)的一些心得跟大家分享。
也許每個人都在抱怨現(xiàn)在的生活壓力大,要結(jié)婚、要買房、要養(yǎng)孩子,一系列的壓力都堆在我們面前,而面對這些壓力,我們又不能逃避,只能勇敢地面對,沒有壓力,就沒有動力,這樣的人會成為行尸走肉,從而失去了人生的意義,在眾多的壓力面前,華總的壓力情緒管理課程給了我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)的一些方法,使其變成動力,使我們生活的更健康更陽光。
生活中的大多人都想成功,都想擁有自己的事業(yè),而現(xiàn)在擺在我們面前只有工作,我們該如何的選擇呢,其實就像馬總說的一樣,把工作當(dāng)作事業(yè)來干的人很容易成功,工作是生存的來源,事業(yè)是自身奮斗目標(biāo)和進取之心的集成,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”,是個人的價值所在,不掃一屋何以掃天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。
銷售是一門學(xué)問,是多門學(xué)科和能力的綜合,需要不斷的系統(tǒng)化,在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,xx的銷售技巧、xx的大客戶管理、xx有效溝通、xx的問題解決力等培訓(xùn),讓我工作上的學(xué)習(xí)和成長都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應(yīng)用到工作中去,確定目標(biāo),制定計劃,加大執(zhí)行力度,執(zhí)行力強的人才是把握自己人生的人;
其次把自己100%的熱情投入到工作生活當(dāng)中,99度的水也不能稱作開水,就差那么1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發(fā)展,把自己打造為一個精英,需要更多的努力和付出,自己是個不甘于平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脫出來。
這次培訓(xùn)得到最重要就是思想的改變,別人很難改變,環(huán)境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨著你的改變而改變。
銷售入職心得體會 9
今天,我滿懷著對未來的美好憧憬,我們加入了xxx公司的銷售團隊,做為新員工,我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),今天是培訓(xùn)的第一天,通過今天的培訓(xùn),我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短一天的培訓(xùn)時間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨特文化,認(rèn)識到團隊精神的重要性。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺,這都歸功于公司的合理安排。今天,公司總經(jīng)理xx致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了xx公司的組織架構(gòu)情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗的公司營銷總監(jiān)xx從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享,在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時x總非常激動,xx牌獨創(chuàng)了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類生活日用品,在強大的去漬效果前提下最大程度的保護了消費者的健康,天然去漬,竹護健康的'理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業(yè)的團隊素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時,黃總還給我們布置了作業(yè),通過認(rèn)真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場走訪,我已熟知洗滌類產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;
竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4P、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營銷知識。
做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握,xx公司立志于打造最優(yōu)秀的銷售團隊,“臺上能說、臺會下做”是x總對每一個xx人要求的標(biāo)準(zhǔn),讓每一個xx人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
xx公司是一個創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織,我們每個人要有創(chuàng)業(yè)精神,在夯實基礎(chǔ)的前提下大踏步進行市場開拓,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新營銷方法,以用戶健康及體驗為原點,將xx品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
銷售入職心得體會 10
我一直覺得銷售是一個非常鍛煉人的工作,也可以給自己帶來很大的改變,更是對自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助,我也一直很希望自己能夠成為一名銷售,但是因為自己的不自信的原因,導(dǎo)致自己一直以來都不敢從事這個崗位,我會擔(dān)心自己不能勝任銷售的工作,更是對自己從來沒有接觸過銷售的人來說,這也是一個非常富有挑戰(zhàn)性的工作。但是因為自己拼搏的信念,我決定自己應(yīng)該去嘗試一下,所以也因為這些原因,我進入了xx公司,成為了一名銷售員工,在正式地開展自己的工作之前,公司也為我們安排了為期三天的培訓(xùn),為我們之后的工作奠定了更加強硬的基礎(chǔ)。
我們這三天的培訓(xùn),讓我懂得了很多道理,也體會到了作為一名銷售的樂趣,也更加的懂得了自己在今后的工作上面,應(yīng)該如何的去開展自己的工作更加的便利和順利。第一天,我們跟著公司的xx經(jīng)理一起熟悉了公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更是對公司的環(huán)境和制度有了一定的了解,也通過經(jīng)理的說明和培訓(xùn),我們更加的懂得了公司的一些發(fā)展歷程和企業(yè)文化,更是對于公司的一些上班的紀(jì)律有了一定的了解。第二天我們開始對公司的業(yè)務(wù)流程進行更好的熟練,也開始在公司內(nèi)部模擬工作,也是為了自己之后更好的開展自己的工作,更是對自己工作當(dāng)中所可能出現(xiàn)的問題進行了解答,也通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo),我們更加的懂得了在銷售的過程中,遇到各種各樣的問題的時候應(yīng)該如何更好的去解答。第三天,我們開始對自己的工作進行實訓(xùn),公司安排我們每一個新員工跟著一個老員工去工作,也就是跟著他們更好的實踐,并且公司要求我們對自己實踐當(dāng)中的一些問題和心得在下午的時候一起進行解決和溝通交流。
我自己在xx公司的這三天的培訓(xùn)就是這樣子的,總的來說,公司的'培訓(xùn)讓我更加的懂得如何去做好一名銷售,也讓我從之前剛進來時候的擔(dān)憂變得沒有那么深,而是對自己充滿了信心,更是有種迫不及待的想要進入到工作當(dāng)中來,哪怕這次的培訓(xùn)只有短短的幾天,我也相信這幾天所學(xué)到的東西將是我自己在今后的公祖當(dāng)中一定可以用到的,并且受益頗深的,我也相信自己的銷售工作一定會進行的更加的優(yōu)秀和順利。
銷售入職心得體會 11
剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業(yè)務(wù)上還有很多陌生的地方,所以領(lǐng)導(dǎo)也是特意為此給我們這些新員工進行了這次為期一周的新入職員工培訓(xùn)。雖然只是短短的一周時間但我卻在這段時間里面學(xué)習(xí)到了很多的知識,也接觸到了很多很好的朋友。我想在未來的日子里我或許會和大家相處的更加融洽,而一個好的同事關(guān)系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點的我,加上剛剛來到公司所以我也是積極的接觸我的同事們,也在培訓(xùn)期間認(rèn)識了很多的老員工和很多和我一樣新入職的員工。而這次培訓(xùn)主要需要給我講授的知識就是怎么樣成為一名銷售,怎么樣做好銷售,怎么樣在銷售的道路上走的更遠更順暢,而我也是在這次培訓(xùn)中收獲了很多。
在剛剛來到這里的時候心里還是有些許的不安,畢竟是一個陌生的環(huán)境,周圍也都是陌生的人。所以在剛開始我還有些拘束,但在后面兩天大家偶爾聊過幾次之后便有了改善,而沒多久我們就開始了培訓(xùn)。我也是通過這次的`培訓(xùn)認(rèn)識到了更多的同事,也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的是我對于銷售這個行業(yè)有了更深的了解和認(rèn)識,雖然一開始我認(rèn)為當(dāng)一名銷售并不難,但是現(xiàn)實卻告訴我入這一行不難,但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓(xùn)讓我得到了更多,也知道應(yīng)該怎么樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有著清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴,這樣才能更好的和客戶溝通,更好的推銷自己的商品。
除此之外,一個良好的態(tài)度是不可或缺的,除了工作的態(tài)度要端正之外,更是要端正面對客戶的態(tài)度,不用太過謙卑也不能太過驕傲,能夠時刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求著別人來買東西,而好的銷售則是能夠讓客戶覺得,想必其他人你更值得他信賴。所以一個好的道德品質(zhì)也是不可或缺的,而只有擁有這些這能算的上是一個優(yōu)秀的銷售員,F(xiàn)在的我距離這一目標(biāo)還差了很遠的距離,雖然現(xiàn)在的這次培訓(xùn)結(jié)束了,但是我會更加努力的學(xué)習(xí),向老員工,比我優(yōu)秀的銷售學(xué)習(xí)。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們,把事情做的更好更出色。
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