關(guān)于工作心得體會范文(通用8篇)
我們從一些事情上得到感悟后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的關(guān)于工作心得體會范文(通用8篇),希望對大家有所幫助。
工作心得體會1
我在如何把聽課作為案例研究一文中,著重談了作為一教師,如何變被動為主動,把聽課的功效用足。這里我想就一個教學干部如何聽課、如何與講課教師交流、如何組織評課的活動談一談自己的認識。
干部聽課可以分成兩類:一類是為了解教學現(xiàn)狀、對教師評價,另一類是為了尋找解決問題的途徑、組織大家就某一問題作課例研究。實際上,聽每一節(jié)課都能兼顧完成這些任務(wù),只是關(guān)注的側(cè)重點不同、課后處理問題的方式不同。
干部聽課要做好的準備:本學科的課標,邊聽邊學,常年滲透。教材上課前快速閱讀,了解大致(我們每年都動員初高三畢業(yè)生為學校捐一些舊教材),當然也可臨時向?qū)W生借閱。請上一位本學科的教師相伴,是學科組長或備課組長。
課后如何與教師交流:聽完一節(jié)課,與教師交流是干部的職責。這個環(huán)節(jié)很重要,搞好了讓老師明確了自己的優(yōu)勢和應(yīng)堅持的方向,找到了自己發(fā)展的瓶頸,找到了努力方向,知道了領(lǐng)導心中思考的教學問題,使得教師更有興趣去解決這些問題。所以我提出來要給教師肯定幾個優(yōu)勢、請教幾個問題、做一點一般性的交流(不限于一節(jié)課),具體說:
1、肯定講課教師的幾個優(yōu)勢,這一點很重要,再能干的人、再有信心的人,如果他的行為受到不斷地指責,他都會不知所措。我曾經(jīng)見過這樣的老師,應(yīng)該說他非常不錯,成績很理想、也深受學生歡迎。一次,他的課很不成功,一個干部聽完課后,正好查他的教案有沒有,就對他給予了嚴厲的批評,所以,當這個人再去聽課時,他連正常的課都不能上下來。所以,給一個老師找出中肯的、又帶有方向性的幾條優(yōu)點是每個業(yè)務(wù)干部的基本功,也是確保教師培養(yǎng)能落在實處的關(guān)鍵,積極地肯定能正向強化老師的教好書的強烈愿望,很多的問題他就會自己克服。其實說白了,很多問題都是發(fā)展中的問題,當老師的水平得到實質(zhì)的提升是,好多問題就自然解決。如,當一個老師上課能吸引學生時,他也就是一個好班主任了。
肯定的優(yōu)點可以是已經(jīng)做得很好的,也可以是有想法但不成熟,也可以是這個學科教學應(yīng)有的但他還沒有的。學科知識、方法、思想,教學方法、組織學生活動等都可以。我們的目的不是為了顯示聽課人的博學,而是為了給講課人一個努力的方向。
2、請教幾個問題,放低干部身段。我記得某人說過:你是專家,那么你的手下就等你下指示。你如果不是專家,你手下人就都是專家。所以,干部評課不要說絕對的話,何況確實有一些學科咱不懂,就是本專業(yè)還有不同的角度、不同的理解的問題。當然,問題可以作為個人觀點提出來請教、討論。既提出了問題,也尊重了講課人的。特別的提出學科知識中蘊含的思想、方法以及學生學習中會遇到的困難、解決的方法等,對本人更有促進作用。
3、一般的討論幾個問題,包括個人對教學的一些認識,學校對教學的要求有什么不合適的、需要改進的。我們學科教學有什么想法,年級學生如何,個人教學有什么困難要幫助的。主要是了解情況,解決問題,體現(xiàn)大家的平等性。
工作心得體會2
現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望,也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開始干起,雖然這是就應(yīng)做的事情,但是我們不就應(yīng)這樣感受,好工作并不必須就好,只要你努力,總會有出頭之日的,這是事實,不要質(zhì)疑,只要有潛力,就必須會成功!
有的人有的時候常常問自己:活著是為了什么其實對于我來講,很簡單“為了以后更好的活著”古語說過:“好死不如賴活著”真的。其實沒有必要那么消極的應(yīng)對現(xiàn)實,有很多事情都不是自己想得到的結(jié)果,但是我們又不能去改變,只好默默的去忍耐;只有在這個過程當中你才能戰(zhàn)勝自己,超越自己。
當我在工作中遇到挫折的時候,我會問自己一句話!難道沒有別的方法能夠解決了嗎!那樣會更好的激發(fā)出你的潛力,敢于去應(yīng)對現(xiàn)實。確實有的時候很委屈,很不服。但是你回頭想想,我為什么會不服。一是:性格問題,我就不服這個事情;二是:我不服的就是,別人能做到,其實我也能做到;有個節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的個性的經(jīng)典:“也許你不服,但你被淘汰了”難道在那個節(jié)目上的選手差距很大嗎不!其實都是平等的,誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰。回頭看看自己,在你的群體中,你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害,那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用,那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態(tài)擺正,根據(jù)自己的狀況去做自己該做的事情,如果這個事叫我去做,我會去怎樣做;先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機會都是留給有準備的人!
我們一天比一天越發(fā)的成熟,想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里,我總結(jié)了一下:
1、要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),不要吃著碗里的看著鍋里的,其實剛一開始工作,公司都是差不錯的,公司給你的機會也不盡相同,單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作,絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔工作,所以,即使讓你打掃廁所來,也要做到在打掃廁所的員工中,你是最好的,要有敬業(yè)的精神,忠誠自己的公司和職業(yè),如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都能夠做得最好,公司會看得到的。
2、要明白自己為誰而工作,這個你們自己去想吧
3、心態(tài)要好,要有歸零的心態(tài),進入工作崗位,要一切從頭學起,在大學你再怎樣優(yōu)秀,到單位里你也只是一個新員工,也要從頭做起;
4、要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚,
說了好多,主要是好長時間沒寫了,工作很忙。此刻自己有時間了,換工作崗位了,有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。此刻我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了,我也能夠獨自的參加某一項項目了,我明白自己的潛力在公司中不算是最好的,所以一向在努力。就應(yīng)抱有這種心態(tài),只有自己去努力了,才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水,這在哪里都是說但是去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標!
工作心得體會3
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預(yù)期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合ISO9001標準6。2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的.證據(jù)向我方負責人問責。
工作心得體會4
關(guān)于中心組織的“加強作風建設(shè),服務(wù)‘三年倍增’”的學習,現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié):
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務(wù)上,有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜,我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應(yīng)手。我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的本領(lǐng)不高!甲龅侥托慕獯,服務(wù)周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾,前一天登記第三天就來催報告,說了種種理由要求盡快,為了安撫他的心情我們前后方一起努力,使十個工作日完成的事情兩天就搞定了,我認為窗口服務(wù)沒有驚人的事跡,可越是看似平淡無奇的工作,就越是能磨練人的意志和思想,這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心,熱心,細心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務(wù)。
二、在學習業(yè)務(wù)上的新知識,鞏固舊知識提高素質(zhì)能力上下功夫。在要求上決不降低標準,放松管理。牢固樹立與時俱進的學習理念,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領(lǐng),決不做到得過且過,“標桿”意識不強。進一步強化職素意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。樹立大局觀念和團結(jié)協(xié)作意識,從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題,加強與其他同志的聯(lián)系和配合,充分發(fā)揮集體凝聚力、戰(zhàn)斗力
作用,體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。我想我們所要做的,是抓住這次“全市機關(guān)作風與效能建設(shè)”活動提供的契機,按照辦事理念最先進,辦事態(tài)度最熱情,辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務(wù)人民群眾,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。
工作心得體會5
我在中心工作的這一年多的時間里,覺得窗口工作是直接面向群眾和投資者,為群眾服務(wù),為投資者服務(wù)是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員,每天面對的都是前來辦事的群眾,如何讓群眾滿意,是我們每個工作人員值得思考的問題。
第一,我要牢記為人民服務(wù)的思想,時刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時候,要自覺擺正權(quán)力和義務(wù)之間的關(guān)系,我覺得權(quán)力是人民賦予的,應(yīng)該牢固樹立正確的權(quán)力觀,切實用好手中的權(quán)力。在任何時候、任何情況下,為方便群眾的立場不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘。反之,如果認為自己高人一等,拒群眾于千里之外,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念就會淡化,就容易對群眾辦事不負責任,工作中出現(xiàn)拖拉推諉,影響窗口的形象。
第二,我要學會保持心境,讓自己每天都有良好的心情。上班時我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后,微笑地面對前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當成一種累贅,就會產(chǎn)生厭煩心理,當辦事中遇到一點麻煩就會心情煩躁,就會影響到服務(wù)的質(zhì)量和水平。
第三,我要認真對待每一件工作,不能因為自己的疏忽使群眾一次次來回跑。要勤學奮進,不斷學習專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,準確及時地解答辦事群眾提出的問題,更好地為群眾辦事。對一些棘手的問題要做到急事急辦,難事巧辦,特事特辦,讓群眾高興而來,滿意而歸。
雖然窗口工作量大、又很瑣碎,但是有些事情,你覺得它很小、不足掛齒,可對老百姓來說,也許就是大事;有些事情,你只是舉手之勞就能辦好,可是老百姓就會萬分感謝。當他們帶著微笑,在一聲“謝謝”中滿意離開時,我深深感受到了自己為群眾服務(wù)所帶來的快樂。
工作心得體會6
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作,收到了可喜的成效。 我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護理訪視和心理疏導工作。手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護士兼手術(shù)中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項,了解病人的特殊需求。 手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。 術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易!蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
工作心得體會7
在學習了《20XX年工作要點》之后,對于其中有關(guān)人力資源20XX年工作方向及要求,結(jié)合目前的工作內(nèi)容,我有以下一點想法: 在20XX年,我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營模式,相應(yīng)的,人力資源部的工作內(nèi)容也與以往有了極大的不同,如何在這樣一個轉(zhuǎn)折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系,是一切工作的重中之重。
在人力資源管理體系的建設(shè)過程中,薪酬分配制度、績效考核制度、員工管理制度的建立不應(yīng)各自獨立,而是要相互聯(lián)系,最終形成價值鏈管理體系,以此充分發(fā)揮員工的主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造價值,達成以效益為中心的指導思想。
價值鏈管理體系,包括價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系。
1、價值創(chuàng)造體系
價值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的,是管理理念的核心。
(1)要建立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀,以此為基礎(chǔ)開展價值創(chuàng)造活動。具體的實施包括:企業(yè)文化的培育與弘揚、良好的組織氛圍的建設(shè)、使員工感覺到自己的工作有價值等。
。2)通過培訓,發(fā)掘和提高員工的價值創(chuàng)造能力,把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務(wù)技術(shù)服務(wù)公司,人是實現(xiàn)價值的載體。尊重知識,尊重個性,集體奮斗,鼓勵員工積極學習,提高自身業(yè)務(wù)水平,提升自身綜合素質(zhì),讓有水平的員工做實,讓做實的員工提高水平。
(3)通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài),使干部和員工永不懈怠。有效競爭是企業(yè)管理的活力之源,通過競爭將合適的人安排在適合的崗位上,以創(chuàng)造出更大的價值。
2、價值評價體系
價值評價在業(yè)務(wù)管理中起著關(guān)鍵作用,是企業(yè)內(nèi)部機制的重要構(gòu)成部分。價值評價體系是一種重耍的牽引、激勵和約束的力量。
。1)建立一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的價值評價體系,對員工的價值創(chuàng)造過程和價值創(chuàng)造結(jié)果進行評價,為價值分配提供客觀公正的依據(jù)。
。2)以業(yè)繢考核為主導,實行全方位的考核與評價制度,對員工的工作過程和工作結(jié)果進行系統(tǒng)的制度評價?己嗽u價結(jié)果與報酬待遇緊密掛鉤,進一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動性與創(chuàng)新精神。
3、價值分配體系
價值分配體系是重要的利益機制,最為員工所關(guān)注。價值分配要遵循合理分配的理念,否定平均主義,提倡效率優(yōu)先。
價值創(chuàng)造體系,價值評價體系和價值分配體系三者構(gòu)成了一個完整的價值鏈循環(huán):價值評價對價值創(chuàng)造進行牽引與約束,同時又成為價值分配的依據(jù),而價值分配作為反饋,既是價值鏈循環(huán)的終點,又是新的價值鏈循環(huán)的起點。價值分配體系通過對價值創(chuàng)造過程和結(jié)果的激勵與回報,將價值循環(huán)鏈進一步擴大。在價值鏈循環(huán)中,真正體現(xiàn)人力資源的價值,也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
工作心得體會8
不知不覺來公司已經(jīng)一個月了,這段時間感覺自己每一天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把那里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹猓瑹崆槎液脤W。從他們身上我時常會看到自己以前的影子,一向?qū)ψ约赫f:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過風雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。但我感謝以前所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去應(yīng)對此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,務(wù)必要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!
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