廣告實(shí)習(xí)心得-實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編為大家整理的廣告實(shí)習(xí)心得-實(shí)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
廣告實(shí)習(xí)心得-實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育，加強(qiáng)和提高青年學(xué)生專業(yè)知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見(jiàn)識(shí)世面，增長(zhǎng)才干。
這是我實(shí)習(xí)期間對(duì)于廣告的一些瑣碎思考，在這里記錄下來(lái)，以期待看到自己的進(jìn)步，在市場(chǎng)調(diào)研、廣告策劃創(chuàng)意、人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣闊的社會(huì)，還有許多未知的領(lǐng)域等年輕的廣告專業(yè)大學(xué)生們找準(zhǔn)自己的位置，激發(fā)對(duì)生活的熱情，是人生的精髓所在。莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，站在一個(gè)新的起點(diǎn)，以他們所擁有的理論知識(shí)和拼搏精神，去展示新世紀(jì)廣告專業(yè)大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。
策劃，剛開(kāi)始覺(jué)得在廣告公司做文案挺難的，當(dāng)然是因?yàn)樽约河X(jué)得自已沒(méi)實(shí)踐過(guò)，自然什么都不會(huì)了，但經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得并不盡然，其實(shí)一些事情只要你敢于去做，用心去做，便會(huì)變得簡(jiǎn)單有趣、這個(gè)結(jié)論我早就得出來(lái)了，但是，人生不同階段的思維方法，思考角度是不同的，當(dāng)然，得出的結(jié)論的指導(dǎo)意義也就不一樣了。
我感覺(jué)到工作方法的重要性。學(xué)習(xí)講究學(xué)習(xí)方法，工作自然也得講究工作方法。就拿這次實(shí)習(xí)的工作任務(wù)來(lái)說(shuō)吧，雖然自已是一名實(shí)習(xí)生，但我覺(jué)得在整個(gè)工作過(guò)程中，主管對(duì)我們寫的東西一直在要求“改”、“改”、“改”，其中最重要的原因當(dāng)然是我們寫的不好，好就是好，不好就是不好，我還是有自知之明的。但是，這個(gè)過(guò)程也讓我懂了，要想一遍就出好東西，想也別想，改吧，直到改到想吐為止，這時(shí)你拿出你寫的第一篇稿子時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)它什么都不是，簡(jiǎn)直不堪入目。以前自已做東西愛(ài)偷懶，做好就行了，從來(lái)沒(méi)細(xì)心改過(guò)，當(dāng)然經(jīng)常要返工，浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō)，還會(huì)耽誤其他工作的正常進(jìn)展。這是一個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題，以后要是上班了，自已做東西返工無(wú)數(shù)，碰上這事，誰(shuí)都冒火，不用說(shuō)一大堆事等著去做的上司了，就等著被炒魷魚(yú)吧，為了自已的將來(lái)，我還是趕緊的把這毛病改了吧，加強(qiáng)這方面訓(xùn)練，要做到做的東西最少得改上三遍，交到上司手里就是最后改好的東西，不能讓上司再替自已改了�！昂梦恼率歉某鰜�(lái)的”這句話也是這個(gè)道理。還有，其實(shí)做人也是一樣的，人要不斷的檢查自已，改正自已，這樣在別人面前展示的才是一個(gè)讓人欣賞的人，比較完美的人，否則你就等著別人在你背后說(shuō)你吧。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我很幸運(yùn)的接觸了客戶。我們?cè)谛W(xué)生，知道廣告課本上的理論知識(shí)，知道創(chuàng)意大師的“圣言”，可從來(lái)不知道現(xiàn)實(shí)中客戶的一點(diǎn)想法，能跟客戶接觸談一談產(chǎn)品，感覺(jué)很新鮮。但是，我剛跟客戶接觸的時(shí)候，有點(diǎn)傻，只聽(tīng)人家說(shuō)了，忘了自已該說(shuō)什么了。雖然文案寫作得以消費(fèi)者為中心，但是，你得清楚，怎么說(shuō)客戶了解的消費(fèi)者的相關(guān)信息怎么比你也多吧，客戶來(lái)了，你有什么就盡管問(wèn)吧，不管什么問(wèn)題，只要你覺(jué)得和寫文案有關(guān)，否則，當(dāng)你寫東西的時(shí)候，剛拿起筆就會(huì)自已問(wèn)自已，這個(gè)東西是怎么回事，怎么當(dāng)時(shí)沒(méi)問(wèn)客戶，一串串的麻煩問(wèn)題就來(lái)了。
市場(chǎng)調(diào)研最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn)：
1、信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了，如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對(duì)象，姓名聯(lián)系方式都有，這樣就省事很多。
2、真誠(chéng)的態(tài)度很重要。接觸過(guò)一些被訪對(duì)象，后來(lái)反饋給我的信息得知：他們覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān)，他完全可以拒絕我。因?yàn)槲覀兊恼嬲\(chéng)的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭，才讓我們接受調(diào)查。
3、團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)組織利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期，所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以實(shí)地調(diào)查為主。后來(lái)自己也想想，假如是某些正式員工，可能會(huì)不選擇合作，因?yàn)閷?shí)地調(diào)查比其他業(yè)務(wù)累并且復(fù)雜。這樣做的話公司整體工作效率就提不上去了。
4、主管的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的主管可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班；還有就是當(dāng)我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到主管的認(rèn)同和肯定，這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要，特別是對(duì)我而言。
對(duì)這次實(shí)習(xí)感觸良多，我把這種機(jī)會(huì)當(dāng)成一種社會(huì)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己，讓自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中享受快樂(lè)，學(xué)習(xí)交流溝通等技巧。讓自己的各方面能力都有了一定提高，是我們對(duì)廣告行業(yè)有了更深刻的了解，對(duì)我們的學(xué)習(xí)提出了更高的要求。我也從工作中學(xué)習(xí)到了寫作技巧。在調(diào)查過(guò)程人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。在實(shí)習(xí)中看到了自己的很好的一方面：執(zhí)著。不論做什么事情，都有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功有信心，學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人�？傮w來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習(xí)是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的，這些經(jīng)歷也能夠幫助我們更好更快的成長(zhǎng)。
廣告實(shí)習(xí)心得-實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
從20xx年6月16日開(kāi)始至6月27日，我們開(kāi)始了這一學(xué)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
如今，我們已圓滿完成此次實(shí)習(xí)。這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)充實(shí)了我們的學(xué)習(xí)生活，我們學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法接觸、無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)此次認(rèn)知實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次思考。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我們更深刻更全面的了解到不同廣告公司的基本情況對(duì)不同廣告公司對(duì)人才的不同需求也有所了解。這樣一來(lái)，為以后的學(xué)習(xí)指明了具體方向。在平常的學(xué)習(xí)生活中更加注重這方面的技能鍛煉，形成自己的優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)的總體情況
在此次認(rèn)知實(shí)習(xí)中，我們小組由4位成員組成。在16日開(kāi)完認(rèn)知實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)后，我們便在結(jié)下來(lái)的時(shí)間里走訪或通過(guò)電話訪問(wèn)了青島澎湃廣告公司、青島藝彩廣告設(shè)計(jì)制作有限公司、青島開(kāi)發(fā)區(qū)金獨(dú)特廣告有限公司、新勝源廣告有限公司、青島榮祥廣告有限公司、聞達(dá)廣告公司、鑫金磊廣告設(shè)計(jì)制作部、新視野廣告裝飾和益加廣告公司等，同時(shí)受指導(dǎo)老師帶領(lǐng)參觀訪問(wèn)了青島市政廣告有限公司，在此期間我們還通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查，到圖書(shū)館、資料室查詢有關(guān)資料，小組間進(jìn)行交流和討論。
如：其中，青島市政廣告有限公司是一家中國(guó)二級(jí)廣告企業(yè)，從事媒體開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、文化交流的，以弘揚(yáng)優(yōu)秀的民族文化，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，滿足社會(huì)文化需求為宗旨，恪守“誠(chéng)實(shí)、守信、堅(jiān)韌、執(zhí)著”的做事準(zhǔn)則的'專業(yè)型戶外傳媒企業(yè)。公司始終秉承“勤勞自律、求實(shí)創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以傳媒產(chǎn)業(yè)為主，多業(yè)并進(jìn)，精誠(chéng)合作，服務(wù)社會(huì)“的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向。如今漸已形成文化傳媒領(lǐng)域內(nèi)”以戶外媒體開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)，策劃、整合服務(wù)為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理、求實(shí)創(chuàng)新為動(dòng)力“的可持續(xù)發(fā)展的格局。此公司有效整合，戶外高炮、道旗、燈箱、公交車、市民廣場(chǎng)全彩顯示屏、金海商訊DM、精品DM雜志《品味》等廣告媒體，為客戶打造實(shí)用的媒體傳播整合方案，實(shí)行廣告一站式服務(wù)，讓客戶的營(yíng)銷宣傳更省心、省力、省錢。黃金媒體—黃金地段—優(yōu)惠招商，價(jià)格、位置詳情請(qǐng)致電聯(lián)系！保留一次信息，保存一次商業(yè)機(jī)會(huì)。
我們與劉總的面對(duì)面的問(wèn)答，讓我感受到了自己所學(xué)知識(shí)的欠缺，知識(shí)面的狹窄，問(wèn)答也讓我感受到了劉總作為一個(gè)資深廣告人的人格魅力。
而在青島澎湃廣告有限公司，我們了解到這一公司自成立以來(lái)不斷發(fā)展，典創(chuàng)始終堅(jiān)持”顧客是上帝，誠(chéng)信是根本“的宗旨，用心溝通，用心服務(wù)。以市場(chǎng)分析和消費(fèi)者調(diào)研為基礎(chǔ)，傳播策略為指導(dǎo)，發(fā)展最具效率的創(chuàng)意表現(xiàn)和執(zhí)行。在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)中，從客戶的角度客觀分析商業(yè)咨訊，用專業(yè)的立場(chǎng)全面考慮市場(chǎng)攻略，使客戶的品牌深入市場(chǎng)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
同時(shí)在陳總和公司其他工作人員的介紹下，我們了解到澎湃廣告公司的一些際情況，如主要業(yè)務(wù)對(duì)象，業(yè)務(wù)范圍，成員組成，基本工作流程，對(duì)所需人才有哪些方面要求等。
在其他廣告公司我們也了解了他們的不同主營(yíng)業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)的成果
調(diào)查資料的分析與總結(jié)通過(guò)這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我認(rèn)為廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。
經(jīng)過(guò)這維持兩周的實(shí)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素：
1、由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2、文案方面朗朗上口，簡(jiǎn)潔有利，擊中要害。
3、必須要能表達(dá)出來(lái)，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
4、廣告要做一個(gè)最好的營(yíng)銷員，廣告絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略；要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人；目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。
所以作廣告時(shí)，不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個(gè)策略，并賦予一個(gè)體系風(fēng)格，也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1、最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。
2、邀請(qǐng)閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。
3、要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無(wú)法成立投入廣告，它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。
1、消費(fèi)者：解決消費(fèi)者問(wèn)題。
2、產(chǎn)品本身：消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查，了解市場(chǎng)狀況，廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè)，要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路等。人是廣告最重要的因素，分析問(wèn)題、原因，針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng)，要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)（目標(biāo)消費(fèi)群），產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予風(fēng)格，而作廣告，最難的便是賦予標(biāo)記風(fēng)格。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的，這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。在KGI銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力，天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔(dān)心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來(lái)看，都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告，絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來(lái)支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此有人表示，他不愿在大陸作公益廣告，因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益，則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個(gè)專業(yè)的廣告人，要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西四、實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，自己接觸的東西太少，所學(xué)的知識(shí)根本不夠用，而用到的也只是微乎其微，能用到的或者說(shuō)是大多數(shù)廣告公司所看重的一方面，單從青島市范圍來(lái)說(shuō)，就目前情況，這一地區(qū)多為中小型公司，公司規(guī)模小，工作人員少，而且各公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)繁多。一般都是公司規(guī)模越小，業(yè)務(wù)越繁雜。
另一方面，在廣告這方面的專業(yè)技能人才較少，一般都是通而不精，也很少發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和主觀能動(dòng)性。
這一現(xiàn)象很難適應(yīng)如今飛速發(fā)展的社會(huì)，很難面對(duì)這一行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。抵擋不住大廣告公司的強(qiáng)烈攻勢(shì)。這一現(xiàn)狀到目前為止，可以適應(yīng)黃島本地目前的發(fā)展轉(zhuǎn)礦，可是在日后與外界交流的不斷深化中，可能會(huì)面對(duì)難以面對(duì)地激烈競(jìng)爭(zhēng)，所以可以適時(shí)地改變經(jīng)營(yíng)策略，強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)，不能一直固守、僵化。
四、實(shí)習(xí)所感
此次實(shí)習(xí)，讓我們走出了課堂，真真切切地接觸到了社會(huì)，接觸到了心中向往已久的廣告公司。
經(jīng)過(guò)一年的理論學(xué)習(xí)，我們更渴望做到社會(huì)中去，走到實(shí)踐中去。通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉、提高我們的能力。所謂”人是社會(huì)中的人“，如果脫離了社會(huì)，那么任何事物的價(jià)值恐怕就要重新估量。脫離了社會(huì)，脫離了實(shí)踐，任何理論都只是紙上談兵而已，它們就失去了它們本身的意義。
然而，當(dāng)我們真正接觸到社會(huì)時(shí)，難免會(huì)有些手足失措。而這樣一來(lái)，通過(guò)不斷的實(shí)習(xí)，我們慢慢的接觸社會(huì)，熟悉社會(huì)，又在這其間不斷地提高自己的實(shí)踐能力，交際能力，增加自身的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，我們小組的集體認(rèn)知實(shí)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)了我們相互之間的協(xié)作呢能力，增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神，相信在一后的學(xué)習(xí)生活中這會(huì)是一筆寶貴的精神財(cái)富。
五、小結(jié)
通過(guò)盡兩周的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我們更全面地了解到了各廣告公司的不同特點(diǎn)，基本信息等，清楚地明白了不同類型的廣告公司對(duì)人才的不同所需。同時(shí)，增加了我們學(xué)習(xí)廣告的興趣。也開(kāi)闊了我們的眼界，努力認(rèn)清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找到了自己的興趣所在、發(fā)展所在，對(duì)自己的發(fā)展方向有了基本的定位，這樣在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)少一些迷茫，多一些理智。有了目標(biāo)，有了方向，不會(huì)像沒(méi)有了導(dǎo)航的船只一樣迷失自己。
同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了一些自身的不足之處。例如，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手實(shí)踐能力低，沒(méi)有足夠的人際交往、溝通能力等。因此，在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加注重這些方面能力的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)的空余時(shí)間里，抓住每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)地尋找更多地融入到社會(huì)中去的機(jī)會(huì)。
總之，在這兩周的實(shí)習(xí)中，我們收獲頗多。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)不僅彌補(bǔ)了我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的一些不足，還為我們自己在以后的學(xué)習(xí)指明了方向�？偠灾@次認(rèn)知實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。
廣告實(shí)習(xí)心得-實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
唐山xx廣告有限公司位于河北省唐山市路xxx室，交通便利，為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商�！翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作，工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開(kāi)始的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來(lái)說(shuō)我是幸運(yùn)的，因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí)，而且是帶薪的。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下，我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，就是要盡可能的招攬客戶來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐過(guò)，使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一種媒體，看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過(guò)程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ)，就更沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著空氣練，再是對(duì)著同事小強(qiáng)練，讓他幫我糾正，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”�！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，公司的媒體自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái)，還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng)，他比我早來(lái)二個(gè)月這里，但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是以后的的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見(jiàn)著他們經(jīng)理以后，竟因?yàn)榫o張而直接索要定金，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告，而人家顯然是有備而來(lái)，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái)，不光價(jià)錢報(bào)低了，在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后，我竟不知這家商戶的老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，有沒(méi)有在古冶發(fā)展的意思，甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名�；氐焦�，劉姐問(wèn)我出差情況，我無(wú)地自容，心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗，無(wú)所不能�。“唇�(jīng)理的要求是，第一，要長(zhǎng)的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見(jiàn)了客戶要落落大方，不會(huì)畏畏縮縮，第三，無(wú)辯才障礙、這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件、而我在xx工作的這段時(shí)間的體會(huì)是，當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素：
1、強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)
對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的，沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司媒介有關(guān)的資料必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告價(jià)格、宣傳資料、媒體范圍等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼、采取相應(yīng)對(duì)策，對(duì)自己公司所經(jīng)營(yíng)的媒體不熟悉，根本很難和客戶溝通、遇到不懂的客戶還好，遇到專業(yè)型的客戶，就會(huì)隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn)，與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
2、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見(jiàn)面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說(shuō)話是一門藝術(shù)”，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來(lái)上班的第一天，經(jīng)理就告訴我的工作，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來(lái)上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝，之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束，因?yàn)殡S時(shí)都要去見(jiàn)客戶或有客戶來(lái)拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見(jiàn)客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過(guò)來(lái)，讓客戶看到正面的信息。
3、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計(jì)，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說(shuō)，由于業(yè)務(wù)員沒(méi)有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記�。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，雖然目前生意是沒(méi)有做到，但對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4、信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師�？蛻舻谋г箲�(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對(duì)公司的好感，三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束，而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能，有天份但一事無(wú)成的人到處都是；聰明不能，人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣；教育不能，世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記�。鹤钕攘恋臒糇钕葴�。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
四、自我評(píng)價(jià)
短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過(guò)，被人嘲笑過(guò)，也受過(guò)污辱，但我最終是成功的，我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng)，得到了同事的認(rèn)可，也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光，因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤(rùn)也不高，但我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節(jié)，但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人（客戶）信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。例如被問(wèn)到“貴姓”時(shí)，得這樣回答：“免貴姓xx”；還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手，且要看著對(duì)方的眼睛，那才是尊重別人，也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任，業(yè)務(wù)才能順利地開(kāi)展下去。
實(shí)習(xí)歸來(lái)，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來(lái)的信心。通過(guò)實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都來(lái)之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，“活到老，學(xué)到老”，我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過(guò)這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。
【廣告實(shí)習(xí)心得-實(shí)習(xí)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
崗位實(shí)習(xí)心得-實(shí)習(xí)心得體會(huì)12-20
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文-實(shí)習(xí)心得體會(huì)12-20
gps實(shí)習(xí)心得體會(huì)-實(shí)習(xí)心得體會(huì)12-20
個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會(huì)-實(shí)習(xí)心得體會(huì)12-20
老師實(shí)習(xí)心得體會(huì)-實(shí)習(xí)心得體會(huì)12-18
德語(yǔ)翻譯實(shí)習(xí)心得-實(shí)習(xí)心得體會(huì)12-20
護(hù)理管理實(shí)習(xí)心得-實(shí)習(xí)心得體會(huì)12-20
客服實(shí)習(xí)心得體會(huì)_客服實(shí)習(xí)心得12-20