好中層要學(xué)會的三件事讀書心得體會范文
品味完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,不能光會讀哦,寫一篇讀書心得吧。想必許多人都在為如何寫好讀書心得而煩惱吧,下面是小編為大家整理的好中層要學(xué)會的三件事讀書心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
好中層要學(xué)會的三件事讀書心得體會1
在xxx人民醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織讀書活動中,近一個月我利用業(yè)余時間認(rèn)真的研讀了東方英才所寫的《做最好的中層管理者要有正能量》。讀了之后,我感觸頗多,使我受益匪淺,深有體會,對自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。做最好的中層這本書,書中所述與我在工作中有很多同感,這本書與其說是企業(yè)管理學(xué)的著作,不如說是一本歷練人性修養(yǎng)的行動指南。
我覺得此書講的道理能給人以強(qiáng)烈的心靈觸動和深刻的啟迪。書中說到中層有三類:一流的中層,將自己當(dāng)作棟梁,是公司的中流砥柱,主動擔(dān)起公司的重任;二流的中層,將自己當(dāng)作夾心餅,被動地完成任務(wù);三流的中層,處處埋怨,只會發(fā)牢騷,最終一事無成。書中緊緊圍繞“最好”兩個字做文章,從最好的中層怎樣想,最好的中層怎樣做,最好的中層怎樣超越入手,環(huán)環(huán)相扣,體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量,中流砥柱,最好的中層必須從境界上提升,從核心能力建設(shè)上提升,不斷自我超越。
首先,做最好的中層,我認(rèn)為要準(zhǔn)確把握好角色定位。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)面前,做一個負(fù)責(zé)任的下屬;在下屬面前,做好表率并充當(dāng)領(lǐng)路人。一方面,面對自己的領(lǐng)導(dǎo),中層應(yīng)該是一個負(fù)責(zé)任的下屬。中層是在大政方針既定的條件下做事,對上需要讀懂領(lǐng)悟,對下需要貫徹傳達(dá)。在做事的過程中要站在上級的角度看問題,不能簡單的從局部或部門利益出發(fā)。能迅速、及時地為上級領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作和困難,不折不扣去完成任務(wù),做一名合格的執(zhí)行者。還要注意在自己職權(quán)范圍內(nèi)做事,要到位不越位,不耍小聰明,把自己的全部能力用到有利于縣醫(yī)院發(fā)展的事情上。另一方面,在下屬面前,中層作為上級,擔(dān)負(fù)著啟發(fā)教育的職責(zé)。
中層是下屬心態(tài)的建設(shè)者,要做好帶頭和表率作用。正人先正己,做事先做人。只有自己充滿熱情,真抓實(shí)干,才能鼓舞和帶動下屬,發(fā)揮年輕管理骨干的積極性和創(chuàng)造性,提升下屬的責(zé)任心和執(zhí)行力,讓他們勇于承擔(dān)工作壓力和重?fù)?dān),更好的培養(yǎng)和發(fā)揮他們的個人特長,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
自己從學(xué)校分配到醫(yī)院實(shí)習(xí)而后成為一名護(hù)士,兢兢業(yè)業(yè)遵規(guī)守?fù)?jù)做好自己的本質(zhì)工作,當(dāng)好一名白衣天使也做好一名被管理者,幾年后,由于工作的需要,我從一名普通護(hù)士成為護(hù)士長,從一名被管理者成了中層,在任職期間中對我的鍛煉很大,體會就更深:要當(dāng)好管理者、先要當(dāng)好被管理者。這一句至關(guān)重要,只有學(xué)會當(dāng)好一個被管理者,才能當(dāng)好一個管理者;其次每個人都必須學(xué)會承擔(dān)責(zé)任和服從管理的制度。“不能忍辱、怎能負(fù)重”作為醫(yī)院的護(hù)士長,平時就要學(xué)會傾聽來自各方面的意見,即使是一些比較尖銳和刻薄的意見,也要表現(xiàn)出極大的耐心,就如常言說的那樣:不能忍受屈辱,又怎么能夠擔(dān)負(fù)重任呢?這句話對于我們所有中層管理者來說尤為重要,因?yàn)楹芏鄷r候中層管理者在工作中常常會受到來自各方面的壓力,上級的責(zé)難、同事的誤會,甚至下級的抵觸和患者家屬不明的不理解,這時候不是發(fā)脾氣、抱怨,一走了之所能解決問題的,或許還會因一時的沖動,讓自己陷入被動與輿論漩渦之中。一流的管理者:在面對羞辱時他們往往會懂得忍耐,首先想到的不是自己的面子,而是如何以此為契機(jī)讓自己的能力和素養(yǎng)得到快速的提升,和超越自我,有著博大的胸襟。
其次,做最好的中層還要注重學(xué)習(xí),全面提升能力,實(shí)現(xiàn)自我超越。我很喜歡書中的一句名言:“如果你有智慧,請奉獻(xiàn)你的智慧;如果你沒有智慧,請奉獻(xiàn)你的汗水”。是的,智慧型的中層管理者是組織和領(lǐng)導(dǎo)最看重的、最需要的。人非生而知之,只有學(xué)而知之。知識是能力的基礎(chǔ),能力是知識的體現(xiàn)和反映。我們不可能天生就懂得各種知識,即便你經(jīng)過辛勤努力早已拿到了本科或研究生的畢業(yè)文憑,但它僅僅證明過去的學(xué)習(xí)經(jīng)歷而已,并不代表你現(xiàn)在已擁有的知識與水平,學(xué)歷的高低不完全等同于文化程度的高與低,更何況當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展之快,可以使任何最新的知識變陳舊。要從根本上提高自己的綜合素質(zhì),只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要想超越別人,必須首先超越自己,不斷超越前一個自我,塑造一個全新的自我。所以,這就要求我們廣大中層干部必須緊緊把握好時代的脈搏,確立終身學(xué)習(xí)的意識,自覺接受科學(xué)文化知識和先進(jìn)思想的洗禮,做一名與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型管理者。
再次,做最好的中層,就要將個人的發(fā)展融入縣醫(yī)院的發(fā)展,以縣醫(yī)院的成功拓展自己的事業(yè)。要以縣醫(yī)院利益為重,在縣醫(yī)院發(fā)展的前提下完成個人價值的實(shí)現(xiàn)。人類社會是一個集體活動,個人不能脫離集體而單獨(dú)存在,自己和集體是唇齒相依的關(guān)系。特別是在當(dāng)今全球化的市場經(jīng)濟(jì)時代,個人若離開集體將會寸步難行。回首縣醫(yī)院走過的歷程,就能明白沒有縣醫(yī)院這么多年取得的成績,我們的工作條件、生活條件可能會是一成不變,甚至停留在更低的.水平上。正是由于縣醫(yī)院上至領(lǐng)導(dǎo),下至普通教職員工,從內(nèi)心將縣醫(yī)院當(dāng)成自己的家,當(dāng)成施展才華的舞臺,能以縣醫(yī)院利益為重,想醫(yī)院所想,急醫(yī)院所急,才最終迎來了縣醫(yī)院的良性發(fā)展,也為個人的工作、生活提供了更好的條件。俗話說得好“鍋里有了碗里才有”、“一滴水只有溶入大海才會永不干枯”,這就是對集體與個人,學(xué)校與員工關(guān)系的生動寫照。
最后,在醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)今社會,我們醫(yī)院中層管理者,“小不忍,則亂大謀”。辱是我們成長最好的老師,因?yàn)椤叭琛庇幸涣硪粚雍x:是我們本身就沒有到位的地方,當(dāng)受到批評甚至辱罵時我們應(yīng)該立即自我反省、放下架子,讓“辱”引導(dǎo)我們改正缺點(diǎn),完善自己迅速成長!“生氣不如爭氣”。也許我們所受的“辱”是不白之冤,但與其生氣、不如爭氣。不妨用行動和事實(shí)來改變現(xiàn)狀。當(dāng)我們做出成績時,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看出我們的能力,也能讓人民群眾看出我們的胸襟與氣度。“承擔(dān)是發(fā)展的加速器”。在領(lǐng)導(dǎo)者眼中,中層管理者的承擔(dān)力尤為重要,它代表了一位中層管理者的水平。也顯了自身的潛力,毛遂自薦、敢做別人不愿做的事情、承擔(dān)得越多,獲得的信任越大。“智慧來自實(shí)踐,也應(yīng)用于實(shí)踐”。整天坐在辦公室的干部,眼光只能局限在小范圍中,而好點(diǎn)子好方法多是來源于工作現(xiàn)場。這也提醒了我們這些中層,一定要深入基層一線,多傾聽基層護(hù)士的呼聲,患者家屬的心聲,多為患者做好事、實(shí)事,為他們排憂解難,緩解現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系,讓患者對我們一線的護(hù)士感覺為知心人,貼心人,讓人民群眾更理解我們救死扶傷,實(shí)心實(shí)意為人民服務(wù)!
讀了此書后讓我明白:一個善于學(xué)習(xí)的中層領(lǐng)導(dǎo),才能擁有不竭的智慧之源。智慧并不產(chǎn)生于學(xué)歷,而是來自對知識的終生不渝的追求!記得石油大王約翰·戴維森·洛克菲勒曾說:“如果你要成功,你應(yīng)該朝新的道路前進(jìn),不要踏上已被成功人士踩爛的道路。”一流的醫(yī)護(hù)中層不僅是傾注汗水,做工作的老黃牛,他更應(yīng)澆灌智慧,塑造高績效思維,主動創(chuàng)新,做解決問題的高手。只有敬上、尊下、助患,才會有優(yōu)勢,才會有機(jī)會活躍在事業(yè)的大舞臺上為人民服務(wù)。有良好的職業(yè)素養(yǎng),勤于實(shí)踐,終生學(xué)習(xí),做智慧型中層,就不是什么難事。善于總結(jié),善于匯報,重點(diǎn)突出,抓關(guān)鍵點(diǎn),條理清晰,與組織決定和上層的想法保持一致。
主動創(chuàng)新,不逃避責(zé)任。特別是在十八大后的今天,舉國上下都在新一屆領(lǐng)導(dǎo)人的‘中國夢’倡導(dǎo)下,奮發(fā)進(jìn)取,努力拼搏,為實(shí)現(xiàn)中國夢而不懈前進(jìn),以及眼下我們醫(yī)院也正努力朝中國夢為老百姓提供更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)的目標(biāo)邁進(jìn),實(shí)現(xiàn)這個宏偉的目標(biāo),不是僅憑幾個人或一部份人的努力就能一蹴而就的,而是需要發(fā)揚(yáng)我們中層團(tuán)結(jié)一心,自強(qiáng)不息、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精神,更需要發(fā)揮我們中層者的聰明才智和敢于戰(zhàn)勝一切困難的勇氣信心,甚至需要經(jīng)過幾代人不懈的努力奮斗再加上多種有利因素才能達(dá)到的。不團(tuán)結(jié)奮斗,就沒有任何出路,將一事無成!就不能達(dá)到我們的宏偉目標(biāo)。一句話,患者的心聲就是對我們醫(yī)護(hù)者的中國夢最好詮釋。
多年工作經(jīng)驗(yàn)讓我懂得一個最好的中層,能夠到承上啟下、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)、匯報的中層,即一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,能讀懂上級的中層領(lǐng)導(dǎo)。謝謝縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供的學(xué)習(xí)。
好中層要學(xué)會的三件事讀書心得體會2
在集團(tuán)迅猛發(fā)展的今天,中層的強(qiáng)與弱,直接關(guān)系到集團(tuán)今天的生存與明天的發(fā)展。中層是上傳下達(dá)的重要一環(huán)。在讀了《好中層要會三件事》以后,收獲頗多,現(xiàn)和大家分享如下:
1、會執(zhí)行——執(zhí)行就是要結(jié)果
集團(tuán)引入項(xiàng)目管理以后,各種工作明顯提速,各個部門都能通過部門會商,明確本周的問題及下周要做的工作。一件事情要做好,就要把握好三個環(huán)節(jié):“良好的開端是成功的一半”,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,開始制定項(xiàng)目書非常關(guān)鍵,它將引領(lǐng)以后工作的方向;“完美的過程產(chǎn)生完美的結(jié)果”,只有學(xué)會過程控制,才能預(yù)設(shè)最后的結(jié)果;但是同時要注意“行百里者半九十”,要想完美的做好一件事,就一定要注意有始有終。
作為中層,要能夠承上啟下,不折不扣的理解上層的意圖,然后創(chuàng)造性地完成工作,絕對不能出現(xiàn)拖拉、應(yīng)付的現(xiàn)象,該什么時間完成,就什么時間完成,甚至提前保質(zhì)保量完成。另外,對自己要執(zhí)行的工作的輕重緩急要有明確的分析,分清主次,一項(xiàng)一項(xiàng)去完成,不讓工作質(zhì)量打折扣,給學(xué)校和集團(tuán)工作拖后腿。
在工作中還要不斷完善自己,提升自己的品味,用自己的一言一行去影響和帶動周圍的同事,尊重每一位同事,做事公平公正,能夠用心感受每位同事的工作態(tài)度和能力,為學(xué)校核集團(tuán)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)好后備力量。
2、會溝通——溝通為的是好結(jié)果
作為一名中層,一言一行都會成為周圍同事談?wù)摵完P(guān)注的焦點(diǎn),言談適當(dāng),舉止得體,不說不該說的話,不做不該做的事,擺正自己的位置,認(rèn)清自己的身份,時刻想著自己是一種代表和引領(lǐng),全身的正能量,不抱怨工作的苦和累,不抱怨領(lǐng)導(dǎo)和社會,時刻用積極的一面去引領(lǐng)周圍的同事,上班時間就是要全力以赴的完成一個一個的項(xiàng)目,一個一個的目標(biāo)。
作為一個領(lǐng)導(dǎo),要學(xué)會樹立榜樣,表揚(yáng)工作中的好人好事,起到引領(lǐng)作用;對一些不能全力以赴工作,總是想偷懶的同事,要學(xué)會委婉的批評,既要讓他明白自己的問題,又要讓他知道犯錯誤不可怕,可怕的是明知故犯,一而再再而三,給整個團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)能量,影響團(tuán)隊(duì)的整體形象和工作效率。
3、會協(xié)調(diào)——協(xié)調(diào)為的是快點(diǎn)有結(jié)果
作為一名中層,要準(zhǔn)確領(lǐng)會上層的意圖,明白下層的心理,給自己定好位,學(xué)會利用項(xiàng)目管理發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,做好上通下達(dá),使每項(xiàng)工作都能得到很好地執(zhí)行。
在工作過程中,肯定會面對一些矛盾,如何靈活地解決是一名好中層要學(xué)會的重要課題,學(xué)會維持個方面的關(guān)系,該果斷時絕不含糊,該糊涂時偶爾糊涂,以柔克剛,有效控制各種局面,給同事留下良好的印象,才能讓各種工作有條不紊,得到滿意的結(jié)果。
總之,作為一名新的中層,我還有很多工作要做,以后我會多跟各位溝通交流,請教工作上的問題和難題,盡快成長,為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
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