房地產(chǎn)心得體會(huì)（精選25篇）
我們有一些啟發(fā)后，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的房地產(chǎn)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇1
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇2
20XX年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里，XX豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
6月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng)，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于XX年元旦開盤，然后1#、3#也將于XX年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場(chǎng)面異�；馃�，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了XX年的開門紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí)，我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份，我們XX豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“XX—XX年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“XX年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“XX年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了XX豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)�，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇3
房地產(chǎn)真的不是一般人可以去做的，這是我在從事房地產(chǎn)銷售之后，經(jīng)常和別人說的，房地產(chǎn)銷售這份工作是一份很鍛煉人的工作，也是一個(gè)需要足夠抗壓能力的工作，如果自己在工作的時(shí)候，不能抗住自己生活上的打擊和工作的壓力，就絕對(duì)不可能做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售。我也才工作一段時(shí)間，但是這段時(shí)間也讓我對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了重新的認(rèn)識(shí)，我也終于明白工作和生活的不易，更是對(duì)于房地產(chǎn)銷售這個(gè)工作崗位有了更多的認(rèn)識(shí)，自己的之后的目標(biāo)和方向也都有了一定的了解，所以盡管這份工作非常的辛苦和勞累，但是我還是會(huì)努力的堅(jiān)持下去的。
從事房地產(chǎn)銷售這個(gè)工作也是因?yàn)樽约荷畹臒o奈，對(duì)于生活的壓力才會(huì)去從事這樣的工作，起初我并沒有抱著非常努力和認(rèn)真的態(tài)度去做，但是在我進(jìn)入到公司之后，看到公司的工作氛圍的時(shí)候，我瞬間就對(duì)自己的工作充滿了期待和好奇，每個(gè)人都在盡自己的努力完成訂單，每個(gè)人都是非常的積極向上的，所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上，也正式因?yàn)樽约罕还镜墓ぷ鞣諊o震驚了，我也才會(huì)如此認(rèn)真的去想要做好這份工作。在自己慢慢的熟悉了這份工作之后，我也才意識(shí)到工作的辛苦和壓力，每天因?yàn)闆]有訂單而感到壓力山大，我也感覺自己經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我也了解到了很多房地產(chǎn)的知識(shí)，以及銷售上面的技巧，在與不同的人交往的過程當(dāng)中，我也學(xué)習(xí)到了很多的人身上的發(fā)光點(diǎn)，更好的改善了自己的不足和缺陷，我也變得更加的強(qiáng)大，在工作的過程當(dāng)中，認(rèn)真努力的去做好自己的工作，也在認(rèn)真的促進(jìn)自己的訂單的產(chǎn)生，我也一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)很多的銷售知識(shí)，一天天的進(jìn)步和完善自我。
這段時(shí)間的房地產(chǎn)銷售的工作也讓我體會(huì)到了工作的不易，和生活的艱難，以及不管是生活上還是工作上，都認(rèn)真的堅(jiān)持自己的方向和目標(biāo)的可貴，我也通過這份工作很好的鍛煉了自己，不僅僅在處事上面變得更加的沉穩(wěn)和自信，在為人上面也變得更加的友好和成熟，我也很感謝公司給我的這次的機(jī)會(huì)，相信通過這次的工作，我也會(huì)努力的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，在工作上面盡自己最大的努力去完成自己的訂單，也會(huì)更好的完善自己，在不久的未來成為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員，在房地產(chǎn)的工作當(dāng)中有自己的一席之地。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇4
做我們房地產(chǎn)這行，要有非常好的抗壓能力，不然在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中很容易就被淘汰。所以在工作中，能夠經(jīng)受的起打擊，能夠在一次次失敗之后還能夠站起來，能夠繼續(xù)在自己的崗位上做好銷售任務(wù)的人才會(huì)崛起。
每一個(gè)取得成績(jī)的人，都或多或少都有過被打擊的經(jīng)歷，想一想，看到自己的同事，能夠完成一單又一單業(yè)績(jī)，而自己卻連續(xù)一個(gè)月兩個(gè)月甚至是幾個(gè)月都沒有業(yè)績(jī)，心中的那份煎熬是多么難受，我面對(duì)沒有業(yè)績(jī)時(shí)選擇的是繼續(xù)奮斗，因?yàn)槿绻粖^斗沒有收入，就不能養(yǎng)活自己，一個(gè)是生活的壓迫，另一個(gè)是自己并不甘心一直在崗位上沒有成績(jī)。
當(dāng)被同事說在混日子，我反而更加發(fā)奮，更加努力因?yàn)槲矣X得不能堅(jiān)持下去就是自己的失敗，哪怕一直沒有業(yè)績(jī)也要咬牙堅(jiān)持下去，就是因?yàn)樾闹械牟桓市�，不愿意服輸，�?jiān)決的朝著前方邁步，讓我接受了一次次的打擊過后還能夠繼續(xù)站在崗位上，沒有倒下去，反而扛過來了。
不敢與陌生人溝通，沒關(guān)系，看到有客戶或者有人詢問我都會(huì)主動(dòng)上前，哪怕自己說的話，連自己都不是到說什么。也要搶到這一次機(jī)會(huì)。有著這樣的鍛煉機(jī)會(huì)，原本遇到客戶就臉紅，說話都不利索的我，到了后面可以輕松的說出更多的話，從容應(yīng)對(duì)客戶的問題，從而業(yè)績(jī)一次比一次高。
做房地產(chǎn)工作，就要有足夠的勇氣和決心，如果太謙和了，很容易就被壓下去，我們要比狼更勇敢，要被其他人更果斷，能夠堅(jiān)持下去，才能夠在崗位上占據(jù)一席之位�；蛟S我們的成績(jī)不好，給自己一些信心，我們才能夠在今后的發(fā)展中做出好的成績(jī)，沒有努力過，有怎么會(huì)知道自己做的不好呢?
其實(shí)在我看來做這一行，除了要有絕對(duì)的信心外，還要能夠一直堅(jiān)持下去，繼續(xù)不斷的去朝著這個(gè)方向努力朝著這個(gè)方向前進(jìn)，不斷的進(jìn)取，才是最重要的，或許會(huì)失敗，但是不要放過任何一個(gè)客戶，如果客戶不購(gòu)買房子，我們可以與客戶做朋友，拒絕了這次的生意，但是卻可以加微信，如果想要買下次可以讓他直接聯(lián)系自己，所以這樣就開拓了自己銷售的渠道，更是能夠收獲更多的客戶。
永遠(yuǎn)不要輕易的被客戶的拒絕打斷推銷的欲望，永遠(yuǎn)不要因?yàn)楸豢蛻艉?jiǎn)單的推辭嚇到，因?yàn)榭蛻艨梢苑椿�，而我們卻沒有這樣的機(jī)會(huì)，一旦我們沒有爭(zhēng)取到，那么就會(huì)成為其他人的業(yè)績(jī)，所以說爭(zhēng)取客戶是每一個(gè)人必須做到的。讓客戶看到誠(chéng)意，也要讓客戶明白我們并不是只有你一個(gè)客人。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇5
XX陽關(guān)花園項(xiàng)目是XX地產(chǎn)旗下的一個(gè)新建設(shè)的小區(qū)。在經(jīng)過x年的建設(shè)之后，如今已經(jīng)建成并開始向外銷售了，而我則是在這個(gè)項(xiàng)目里任職了成為了一名銷售員。作為一名銷售員，我其實(shí)頗為頭疼，因?yàn)槲覐臎]有過銷售經(jīng)歷，這份工作也是好不容易才找到的，所以我格外的珍惜。既然不懂，那就得多學(xué)學(xué)，在這個(gè)項(xiàng)目里我們銷售部有十多位員工，除我之外，還有兩名新人，我們是一起入職的。平日里我們?nèi)齻�(gè)人也是抱團(tuán)取暖，一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步成長(zhǎng)。要是有一個(gè)人累了想放棄，另外兩個(gè)人就會(huì)一起鼓勵(lì)他，為他加油打氣。
做銷售是非常辛苦的，想起面對(duì)客戶的時(shí)候內(nèi)心的緊張，想起那一些厚厚的資料，想起自己說的口干舌燥結(jié)果客戶一句再考慮就什么都成空。大部分的時(shí)候，客戶說再考慮基本就是拒絕的意思了，我們?cè)僬f多一些也只會(huì)惹他煩。我們這個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的非常好，環(huán)境也很棒，但是也有一個(gè)問題，就是價(jià)格有些高昂。反正以我?guī)浊K的工資，不吃不喝二十多年也買不起啊，不禁感嘆貧富差距實(shí)在太大。不過這也讓我感受到了壓力，如果我想買房，想住好房子，那我就需要更努力了。作為一名銷售，我們的工資很大程度上都是靠業(yè)績(jī)的，微薄的底薪更加激發(fā)了我拼搏的動(dòng)力。
在這段時(shí)間里，我沒有一天是閑下來的。本身項(xiàng)目就是一個(gè)新的小區(qū)，加上環(huán)境好，交通又方便，所以每天都會(huì)有很多人來看房，我們部門就十多個(gè)人，忙都忙不過來。每天晚上下班的時(shí)候，像是打了一場(chǎng)惡戰(zhàn)一般，又像是跑完馬拉松一樣，都快虛脫了。而身體上的勞累沒什么，更主要的是嗓子疼的難受。每天都有很多看房的人問這問那的，我們要不停的回答問題，喝口水的時(shí)間都沒有，我這幾天嗓子有些發(fā)炎，特別不舒服，但是我還堅(jiān)持了下來，這么一點(diǎn)困難，還難不倒我。
轉(zhuǎn)眼間就過了幾個(gè)月了，我在這個(gè)項(xiàng)目待了這么多天，如今樓盤都銷售的差不多了，我也要從這里轉(zhuǎn)到另一個(gè)地方去了。我很不舍，畢竟這是我第一次工作的地方。但捏了捏拳頭，我還是重新振作起來，畢竟我還需要為我自己的未來為拼搏。銷售員只是我的起點(diǎn)，絕非是我的終點(diǎn)，我的路還在前方。感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們一直陪伴我、鼓勵(lì)我。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇6
我還是銷售部門的一名普通員工的時(shí)候，剛到房產(chǎn)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于XX年與XX公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合XX公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為5月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以3個(gè)月完成合同額50萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與其它公司合作，這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
銷售是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇7
時(shí)過境遷，我已經(jīng)在房地產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打好幾年了，連公司都換了兩家了，見證了一家房地產(chǎn)公司的興衰，這幾年的房地產(chǎn)工作，也是讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了自己的心得，作為一個(gè)銷售，也對(duì)這份工作有了自己的見解。
一、選擇適合自己的房地產(chǎn)工作
其他的工作崗位我沒去干過，不好評(píng)判，就銷售而言，我覺得我還是有點(diǎn)發(fā)言權(quán)的，六年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，可不是混日子的。首先銷售的工資有兩種，一種是底薪極低，可能只有兩百塊，但是提成特別高，這就意味著，如果哪個(gè)月你一套房都沒賣出去，一點(diǎn)業(yè)績(jī)都沒有，那么你就只有兩百塊的工資。另一種就比較好一點(diǎn)，底薪還行，提成就稍微低了一點(diǎn)，我的建議是先從底薪還算客觀的這個(gè)干起。銷售也是分兩種，一種是直接主賣樓盤的，自己公司的樓盤，然后我們就負(fù)責(zé)賣出去，另一種就是搞一些租房的中介工作。要想干房地產(chǎn)銷售，一定要選對(duì)工作，選擇一份適合自己的工作很重要，至少可以讓你在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)少混一兩年。
二、天大地大客戶最大
作為一名房地產(chǎn)銷售，客戶就是自己的衣食父母啊。要會(huì)說話、不會(huì)說讓客戶不舒服的話比如，你說：“我覺得你看上的第一個(gè)套房，還是不建議您購(gòu)買，以您的經(jīng)濟(jì)條件估計(jì)比較困難�！蹦阌X得你是在好心的提醒，但是在客戶看來，你就是在以貌取人，說他窮，覺得他買不起。這樣合作還能繼續(xù)下去?有良好的時(shí)間觀念，因?yàn)槲覀兪遣恢揽蛻羰裁磿r(shí)候有時(shí)間看房簽約的，所以我們要隨時(shí)做好準(zhǔn)備，一旦跟客戶約定好時(shí)間地點(diǎn)，就一定要比客戶先到，這是作為銷售最基本的素質(zhì)。客戶是自己去找的，不要坐以待斃，只要你的能力夠強(qiáng)，每一個(gè)人都會(huì)是你的潛在客戶，只要你敢于你熟絡(luò)，銷售是不要覺得覺得自己丟面子什么的，放低身段是非常平常的事情。學(xué)會(huì)建立自己的客戶圈，要學(xué)會(huì)把自己覺得最有可能成單的客戶，整理一下，自己心里有個(gè)數(shù)，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，防止被翹單，這種情況很常見，被其他行業(yè)的人搶單，甚至還有公司的同事，看你是新來的，照樣搶，但是只要維護(hù)好自己跟客戶的關(guān)系，就不用怕這些。
三、天天有總結(jié)，月月有進(jìn)步
作為銷售，幾乎每天都是在跑單的，不是自己先去熟悉房源，就是帶著客戶看房，我們要在每天的工作里面熟悉工作任務(wù)，盡可能的讓自己適應(yīng)這個(gè)工作模式，這樣才能有進(jìn)步，銷售是非常鍛煉一個(gè)人的各方面能力的。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇8
回首過去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽?jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨，等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇9
1、遇到很有誠(chéng)意的客戶時(shí)，努力爭(zhēng)取，因?yàn)楫?dāng)他或她離去時(shí),下一次的機(jī)遇也許要等一年，也許已沒有也許；
2、遇到稍有意向的客戶時(shí)，要好好地、耐心地和他相處下去，因?yàn)樵诮袢盏氖袌?chǎng)中，遇到“暗送秋波”的客戶實(shí)屬不易；
3、遇到老客戶向你介紹新客戶時(shí)，要記得好好感激他，因?yàn)樗悄阍凇奥潆y時(shí)”難得的粉絲；
4、遇到以前來訪過的客戶時(shí)，記得微笑向他感激，因?yàn)樗亲屇愀谩袄俗踊仡^金不換”的人；
5、遇到曾經(jīng)說過不考慮買房的客戶時(shí)，要以感恩之心向他致敬，因?yàn)樗屇愀靼住笆朗聼o絕對(duì)”的道理；
6、遇到曾經(jīng)批評(píng)你的樓盤的客戶時(shí)，要跟他好好聊一聊，因?yàn)槿舨皇撬愕捻?xiàng)目將難以發(fā)現(xiàn)和克服問題，直至“被溫水煮死”；
7、遇到你曾經(jīng)視為A類客戶的人時(shí)，要知道功夫不負(fù)有心人，因?yàn)槟愀M(jìn)他時(shí)，不是希望他回來再訪嗎？
8、遇到上次匆匆而來，匆匆而去的客戶時(shí)，要謝謝他給你再一次機(jī)會(huì)，因?yàn)樗洗蔚拇颐Σ⒉皇且獋愕男�，也許僅僅因?yàn)闀r(shí)間有限；
9、遇到曾經(jīng)和你有爭(zhēng)拗的客戶時(shí)，要趁現(xiàn)在澄清誤會(huì)，因?yàn)楦忉屒宄臋C(jī)會(huì)，可能只有這一次；
10、遇到第一次來就交訂金的客戶時(shí)，要百分百感謝他，因?yàn)楝F(xiàn)在已很難得到這樣的厚愛了，或者說，已是百里挑一了；
11、遇到客戶在持幣觀望時(shí)，可適當(dāng)?shù)貏袼倏紤]考慮，沒準(zhǔn)反而促使他下定決心；
12、以退為進(jìn)。做業(yè)務(wù)不要咄咄逼人，應(yīng)該懂得有退有進(jìn)；
13、常常去別的售樓處看看，其他的售樓人員是如何銷售的；
14、逢年過節(jié)，可以打個(gè)電話問候客戶節(jié)日快樂。中國(guó)人非常有情懷，他往往會(huì)被你小小的舉動(dòng)所感染；
15、遇到客戶也許走出大門時(shí)在高歌：“再回頭我也不要”，不要奢望下次還有機(jī)會(huì)，一定要抓住現(xiàn)在的任何機(jī)會(huì)努力促使交易盡快達(dá)成；
16、注意細(xì)節(jié)。如果客戶穿了一件紅色衣服，你就該揣摩他是否喜歡喜慶的東西。如果客戶的電話帶“8”，你就最好選擇8號(hào)、18號(hào)、28號(hào)的吉利日子打電話回訪。
買房子不是“一錘子”買賣問題，前前后后手續(xù)都很繁瑣。如果有客戶來咨詢，即使房子已經(jīng)賣出手，我也會(huì)熱心為其解答。有些已經(jīng)成交的老客戶還會(huì)時(shí)常打電話來，跟我咨詢別處的房子到底值不值得買。雖然這些跟我的業(yè)績(jī)沒有直接關(guān)系，但我也會(huì)盡量給他們最正確的意見，甚至陪他們?nèi)タ捶孔�、辦手續(xù)。
售樓人進(jìn)行售樓工作要像醫(yī)生問診看病一樣：對(duì)癥下藥。說服與熱忱是一個(gè)至關(guān)重要的因素，心靈的溝通，會(huì)輔就成交的坦途。不管成交的機(jī)會(huì)有多大，首先與客戶成為朋友，把自己推銷出去，便成功了一半。全力以赴，做到最好。
現(xiàn)在談“成功”為時(shí)尚早，只有不斷努力、不斷學(xué)習(xí)，才能真正成長(zhǎng)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)督促、鞭策，讓我快點(diǎn)成長(zhǎng)成熟起來！
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇10
通過為期五天的房地產(chǎn)銷售人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，使我們銷售部所有員工受益匪淺。并且對(duì)公司的企業(yè)文化，發(fā)展理念，各部門的職能有了一個(gè)系統(tǒng)地了解。為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名銷售人員，應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽等基本素質(zhì)，還要學(xué)會(huì)舉一反三、自我總結(jié)、自我反省。并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)銷售技能，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng)，從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)是一個(gè)全過程。盡可能細(xì)化信息，注意平時(shí)工作中客戶的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好，促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)，不斷的提高，同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，不會(huì)固步自封。同時(shí)，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn)，對(duì)今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。
在大多數(shù)人看來售樓員的工作好象很簡(jiǎn)單：不用出門，也不用去尋找，客戶就會(huì)自己跑過來，推銷呢，也很簡(jiǎn)單，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番，然后回答幾個(gè)類似“小區(qū)周邊都有什么生活配套”的問題即可，既看不出有什么挑戰(zhàn)性，也無需創(chuàng)造性，似乎誰都能勝任，其實(shí)不然。
我們可以先從發(fā)展商的角度來看。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷向縱深發(fā)展的結(jié)果之一便是產(chǎn)品的“同質(zhì)化”程度越來越高、服務(wù)在銷售中所起的作用越來越大，同時(shí)需要企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的動(dòng)作越來越靈敏。經(jīng)過短短十余年時(shí)間的發(fā)展，中國(guó)地產(chǎn)市場(chǎng)不僅迅速由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買方市場(chǎng)，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象也日益凸顯。
因此，處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個(gè)營(yíng)銷體系中的作用也日益重要，其身份屬性日趨復(fù)雜：她們是現(xiàn)場(chǎng)說服客戶、促成最終購(gòu)買的主力；她們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)精神折射著公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向；她們是市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、客戶實(shí)際需求、客戶對(duì)公司廣告、促銷等營(yíng)銷手段反應(yīng)的第一感知者；她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。
我們還可以站在消費(fèi)者的角度來看�！巴|(zhì)化”一方面使得消費(fèi)者有了從容決策、理性選購(gòu)的機(jī)會(huì)，但真要在幾個(gè)價(jià)格、素質(zhì)各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購(gòu)買選擇，對(duì)于在建筑結(jié)構(gòu)、建筑材料、建設(shè)規(guī)劃、環(huán)藝設(shè)計(jì)等方面知識(shí)有限的消費(fèi)者來說，還真不是件輕而易舉的事。
一般的消費(fèi)者這時(shí)多半會(huì)求助于親戚、朋友、同事，其實(shí)親戚朋友多半也并不是專家，他們的意見更主要是安慰劑而已。因此消費(fèi)者最渴望、最需要的是能有一位專家出來，以客觀的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)，為其提供從地段發(fā)展趨向、建筑規(guī)劃理念、戶型之于人居活動(dòng)的關(guān)系、小區(qū)共享空間設(shè)置、綠化及環(huán)境設(shè)計(jì)物色等方面理性、中肯的分析意見。
因此，今天的售樓員不應(yīng)是簡(jiǎn)單的“營(yíng)業(yè)員”、“算價(jià)員”而應(yīng)是能為客戶提供購(gòu)房投資置業(yè)、專業(yè)顧問服務(wù)的置業(yè)顧問；應(yīng)該是能為發(fā)展商反饋市場(chǎng)信息、提供營(yíng)銷決策參考性意見的前線營(yíng)銷人士；是發(fā)展商經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)思想的自覺傳播者。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備，使我們更有動(dòng)力和信心，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對(duì)建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡(jiǎn)史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念，只有掌握了這些知識(shí)，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎(chǔ)。
客戶資料收集、整理、加工知識(shí)，只有具備這方面的知識(shí)，才能為公司調(diào)整營(yíng)銷策略、制定下一個(gè)樓盤發(fā)展計(jì)劃、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供一線市場(chǎng)資料。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇11
在自治區(qū)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)安排下，經(jīng)過這幾天相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)專家對(duì)我們作了一系列關(guān)于房地產(chǎn)各個(gè)方面知識(shí)的授課，也是在房地產(chǎn)嚴(yán)峻形勢(shì)下一次積極有效的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)更增強(qiáng)了我們對(duì)今后房產(chǎn)行業(yè)的信心，鼓舞我們士氣，面對(duì)困難，同舟共計(jì)，勇于創(chuàng)新，敢為人先。在這次學(xué)習(xí)中，我有以下深刻體會(huì)：
一、堅(jiān)定信心，塑造新能源力量;我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，受國(guó)際金融海嘯的影響，加之前期國(guó)家的宏觀調(diào)控，當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的嚴(yán)峻性。面對(duì)這樣的新形勢(shì)、新的發(fā)展機(jī)遇，在房地產(chǎn)即將全面進(jìn)入過冬，我們?nèi)绾芜^好這個(gè)嚴(yán)冬，而不被凍傷。聽了老師們的授課，對(duì)目前房地產(chǎn)市場(chǎng)的迷局，更加堅(jiān)定信心�？隙朔康禺a(chǎn)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)重要性的事實(shí)，而房地產(chǎn)市場(chǎng)永遠(yuǎn)是老百姓關(guān)注的重點(diǎn);這個(gè)行業(yè)才剛年輕;其表現(xiàn)在國(guó)家出臺(tái)一系列的政策措施，及各地方政府也出臺(tái)了一系列相應(yīng)的政策措施，更是顯而易見，因此我們要正視它，學(xué)會(huì)與它共舞。展望房市的未來，我們充滿了信心與挑戰(zhàn)，而此時(shí)短暫的寒冬，其生存的法則，則品質(zhì)是關(guān)鍵。品質(zhì)需要我們堅(jiān)持不懈精耕細(xì)作的努力，即塑造新能源力量。把自己的工作做到極致，創(chuàng)新工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作，將新能源十多年來辛勤耕耘的品牌，與開發(fā)的每一幢樓、每一個(gè)樓盤的品質(zhì)，更與新能源人品德相統(tǒng)一，為業(yè)主貢獻(xiàn)精品建筑，打造精品樓盤，讓他們不留遺憾，真正有一種選擇一次、和美一生的感覺。
二、辯證地看待房地產(chǎn)市場(chǎng)，共建房地產(chǎn)理性市場(chǎng);房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇是并存的，它是辯證的。房地產(chǎn)業(yè)是從無到有、從小到大的發(fā)展歷程，就是住房制度變遷的結(jié)果，房地產(chǎn)市場(chǎng)10多年來這樣發(fā)生沖突的原因是利益的沖突，房地產(chǎn)的價(jià)格制度、房地產(chǎn)的稅收制度等等都不完善，我們期盼房地產(chǎn)建設(shè)理性市場(chǎng)。建設(shè)房地產(chǎn)的理性市場(chǎng)我覺得還有一個(gè)非常重要的是房地產(chǎn)企業(yè)，也需要房地產(chǎn)企業(yè)的理性，我覺得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責(zé)任心，房地產(chǎn)行業(yè)在中國(guó)是一個(gè)年輕的行業(yè)，每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都要小心的呵護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展，第二個(gè)我覺得要設(shè)立行規(guī)，企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)維護(hù)市場(chǎng)秩序共同維護(hù)行業(yè)形象職責(zé)，要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化和社會(huì)利益最大化結(jié)合起來。
1、企業(yè)要生產(chǎn)更好的產(chǎn)品、更多的向廣大消費(fèi)者貢獻(xiàn)高性價(jià)比的房產(chǎn)，高性價(jià)比的商品是對(duì)消費(fèi)者最大的尊重，我們?nèi)胄惺陙硪沧隽艘恍﹪L試，我們主要是要高效整合各項(xiàng)資源把成本控制貫穿在項(xiàng)目開發(fā)的每個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)利潤(rùn)追求要平衡，嚴(yán)謹(jǐn)成本控制和合理利潤(rùn)率定位，讓消費(fèi)者在當(dāng)中得到更多實(shí)惠，分享到房產(chǎn)增值的空間。
2、再就消費(fèi)者建設(shè)房地產(chǎn)理性市場(chǎng)，消費(fèi)者也要理性，我覺得消費(fèi)者的理性在于不輕于跟蹤購(gòu)買，而是跟供需、購(gòu)買需求有比較、有鑒別地理性消費(fèi)，這樣的理性消費(fèi)也許少了火熱的場(chǎng)面，但是這是房地產(chǎn)發(fā)展所必須的，這是消費(fèi)者所必須的。
3、媒體也要更多的一些理性，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中媒體的影響力不斷加強(qiáng)，有時(shí)候甚至可以左右消費(fèi)者的視聽，影響到市場(chǎng)的正常發(fā)展，影響越大責(zé)任越重，媒體準(zhǔn)確宣傳、正確引導(dǎo)的作用，媒體對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響是很大的。媒體和政府、企業(yè)、消費(fèi)者如果能夠形成良性的互動(dòng)，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)多做客觀、公正善良的報(bào)道，對(duì)理性市場(chǎng)建設(shè)的作用是十分巨大的。
4、在主流開發(fā)商的努力下，民眾意見更多地吸收和采納，包括對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、對(duì)功能的設(shè)計(jì)、對(duì)戶型的要求等等，我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商的經(jīng)驗(yàn)，為市場(chǎng)共同進(jìn)步，為共同更好地滿足消費(fèi)者需求進(jìn)步，而不是把瑕疵的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者。
我相信房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好。我十分感謝自治區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以后、我還將不斷學(xué)習(xí)、不斷補(bǔ)充這方面的知識(shí)，使自己的開發(fā)管理更上一層樓。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇12
這次工作精力是我所有經(jīng)歷中最為充實(shí)的一次，也是我感觸最深的一次。我沒有想過自己會(huì)在這一行堅(jiān)持如此之久。雖然我知道房地產(chǎn)的銷售工作是無比艱難的，但當(dāng)初我依舊還是選擇了一份這樣的工作，這是我最為勇敢的一次選擇，也是我最為堅(jiān)定的一次選擇，所以這一段時(shí)間里，我收獲充實(shí)，生活也開始有了濃濃的滿足感，為我這一段人生也填充了一些不一樣的感受和色彩。
還記得我剛剛做這份銷售工作的時(shí)候，那真是一頭霧水，更是有點(diǎn)手忙腳亂的不知所措。現(xiàn)在一年過去了，我也真正的從那個(gè)階段轉(zhuǎn)變了過了，我不再是那樣愚鈍懵懂了，我有了自己的工作方式方法，也有了自己獨(dú)特的處事風(fēng)格。我開始在這個(gè)崗位上加入了自己的成分，也開始在這份事業(yè)上有一些起色了。這是一件讓我感到幸福的事情，也是一件能夠不斷鍛煉我前行的事情。所以這一段時(shí)間以來，我一直都堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把握各種機(jī)會(huì)，不斷努力去提升自己，也不斷的為自己創(chuàng)造一些提升空間，讓我能夠更好的發(fā)展自己。
在這個(gè)過程中，我不得不去感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，是你們，讓我得以進(jìn)步和成長(zhǎng)，每當(dāng)我遇到問題無法解決的時(shí)候，你們就非常熱心的幫助我，告訴我這件事情該怎么做，也告訴我該怎么去避免這樣的問題。在和你們相處的過程中，我逐漸明白了一個(gè)好的集體會(huì)給一個(gè)人帶來怎樣的改變，那就是可以逐漸優(yōu)秀起來，即使我是一個(gè)不上進(jìn)的人，但是在這樣的一個(gè)集體中，我也會(huì)不自覺的去勉勵(lì)自己，鼓舞自己，讓自己成為一個(gè)上進(jìn)的人。在此我真的很感謝我們這一個(gè)集體，讓我吸收了很多，領(lǐng)教了很多。感謝各位。
這一段時(shí)間給我的感觸真的挺多的，自己平時(shí)是一個(gè)喜歡總結(jié)的人，通過這么些日子的總結(jié)，我也發(fā)現(xiàn)做這份工作不能只憑著自己的孤勇前進(jìn)，更要多去想一些問題，不能守株待兔，要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊。這樣我們才能真的拿到自己想要的，而不是別人給的。要做一個(gè)主動(dòng)的人，這會(huì)給我爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，也會(huì)讓更高多的人看到我，支持我，鼓舞我。未來的日子，仍是有很多挑戰(zhàn)在等著我，也仍有很多的驚喜埋了筆，我會(huì)把握好自己的初心，在這條路上一直堅(jiān)守下去！取得更大的成就！
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇13
實(shí)習(xí)的這段日子，跟著同事去跑市場(chǎng)，去和客戶洽談，去做各類的事情，很忙碌，也是很充實(shí)，可以說收獲特別的大，和學(xué)習(xí)的悠閑相比，一天下來真的沒有什么可以去休息的，吃飯都是匆匆忙忙，但我的進(jìn)步也是更大。
做房地產(chǎn)，雖然提成也是很高，但我是實(shí)習(xí)所以也是沒有，不過我也是知道，這本來就是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我珍惜了，同事也是不吝嗇，來教我，很多事情都是教我來做，而不是把我呼來喚去的，這也是讓我明白自己跟對(duì)了人，和一些同學(xué)相比，我也是很幸運(yùn)，而在這段日子，雖然成交不是很大，但也是一個(gè)淡季的原因，不過也是如此，讓我更是看到這份工作的辛苦，并不容易，同樣困難多的時(shí)候，更是能體現(xiàn)了一個(gè)人的能力，要多一些思考，多一些辦法才能拿到業(yè)績(jī)。實(shí)習(xí)的日子，對(duì)于這座城市，我又是有了更多的了解，更是去明白我們?nèi)チ私馐袌?chǎng)，去關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，去拉客戶，這些事情很瑣碎，很多，但是完成了一單真的讓我們很有成就感，雖然不是我自己談的，但是跟著優(yōu)秀的師傅同事也是讓我很驕傲，自己也是出了一些力的。
收獲的，不但是一些經(jīng)驗(yàn)，工作的技巧，對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的了解以及行業(yè)的熟悉，同時(shí)也是知道，做銷售是辛苦，但回報(bào)也是很大，重要的是自己愿意下苦功夫，那么才能是去做好的，而不是說等著客戶上門，那么客戶早就被其他的同行給搶走了，和學(xué)校相比，真的感覺學(xué)習(xí)太輕松了，以前還覺得學(xué)習(xí)怎么那么的累，要背那么多的資料，但是和工作相比，整個(gè)的差距太大，每天忙到不停，而且休息基本很少，但這份充實(shí)也是讓我感觸到，的確做好事情的成果更是讓我有動(dòng)力去進(jìn)行下去，而且實(shí)習(xí)累積的經(jīng)驗(yàn)和能力也是更好的讓我所學(xué)去用好了，對(duì)于今后的工作，我也是會(huì)有信心來做好。其實(shí)此次的實(shí)習(xí)我也是想不到有那么的辛苦以及有太多的事情要做，開始的時(shí)候也是抱著輕松的心態(tài)來的。
但做下來，也是感受到忙碌才是讓自己能去進(jìn)步的，之前的學(xué)習(xí)也是太過于松懈了，要繼續(xù)的努力，此次最大的收獲也是讓我更加的意識(shí)到自身的能力有很多的欠缺，要去努力并且也是找到了方向，會(huì)在以后做得更好。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇14
我進(jìn)入武漢朗詩(shī)置業(yè)有限公司的營(yíng)銷部做實(shí)習(xí)生，在這個(gè)充滿生機(jī)和活力的公司里完成我的暑期實(shí)習(xí)任務(wù)。在短短一個(gè)半月的時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培令我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生受益匪淺，學(xué)到了許多書本上沒有，校園里也找不到的，而對(duì)于我們即將走上求職之路的大學(xué)生又必不可少的知識(shí)。實(shí)習(xí)本身就是一次理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程，書本上的理論知識(shí)太過于僵硬，需要與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合才能更好的理解，幽靜的校園太過于美好，生活需要到工作中去體味，一個(gè)半月的時(shí)間真的太短，還有很多疑問沒有得到解答，還想再利用這最后的寶貴時(shí)間多學(xué)點(diǎn)東西，學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷總結(jié)，溫故而知新的過程，實(shí)習(xí)即將結(jié)束，現(xiàn)將本期的實(shí)習(xí)情況作一個(gè)小結(jié)，一個(gè)階段的結(jié)束也意味著下一個(gè)階段的開始。
一、在路上
1、培訓(xùn)——磨刀不誤砍柴工
任何一個(gè)組織，在接納新成員的時(shí)候都會(huì)對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式和內(nèi)容多種多樣，但不管采用什么方式進(jìn)行培訓(xùn)，其最終目的只有一個(gè)，讓新人成為舊人。培訓(xùn)就是我實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)內(nèi)容，從實(shí)習(xí)第一天到正式上崗，半個(gè)月的時(shí)間里公司為我們實(shí)習(xí)生制定了詳細(xì)科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)、產(chǎn)品、社會(huì)和個(gè)人，全方位立體式的培訓(xùn)讓我們能夠在較短的時(shí)間內(nèi)完成從在校學(xué)生到實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)介紹是每個(gè)公司培訓(xùn)課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長(zhǎng)歷程，每一項(xiàng)內(nèi)容都在竭力為我們?cè)忈屢粋�(gè)道理：朗詩(shī)是一個(gè)有實(shí)力有前途的企業(yè)。作為實(shí)習(xí)生，認(rèn)知企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化是融入這個(gè)組織的第一步，通過企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，確實(shí)讓我深切的感受到，朗詩(shī)作為一家年輕有朝氣的企業(yè)，其綠色科技地產(chǎn)的研究開發(fā)實(shí)力在國(guó)內(nèi)處于遙遙領(lǐng)先的地位，領(lǐng)跑綠色科技地產(chǎn)的目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品介紹是培訓(xùn)的重中之重，公司的十大科技系統(tǒng)是支撐整個(gè)產(chǎn)品構(gòu)架的脊梁，沒有這些先進(jìn)技術(shù)的支持就沒有朗詩(shī)差異化的綠色科技住宅，科技系統(tǒng)也正是我們要直接面對(duì)客戶進(jìn)行講解的內(nèi)容。除了企業(yè)和產(chǎn)品外，公司還為我們開展了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)市場(chǎng)、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，這些知識(shí)不僅可以運(yùn)用到實(shí)習(xí)的具體工作中，對(duì)于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
半個(gè)月的崗前培訓(xùn)為今后的實(shí)習(xí)工作打下了基礎(chǔ)，磨刀不誤砍柴工，前期的積累是為了以后更好的工作，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐完善理論從而更好的指導(dǎo)實(shí)踐。,
2、售樓部——紙上得來終覺淺
結(jié)束了前期的培訓(xùn)，接下來就是實(shí)戰(zhàn)了，培訓(xùn)中講了很多也學(xué)了很多，學(xué)習(xí)的最高境界就在于應(yīng)用，應(yīng)用知識(shí)比掌握知識(shí)更難。實(shí)際的工作中確實(shí)是這樣的，培訓(xùn)的時(shí)候背了很多銷售說辭，記了很多數(shù)據(jù)資料，背的時(shí)候感覺太多了，而在面對(duì)客戶千奇百怪的問題無言以對(duì)時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。如果你的目標(biāo)是做一個(gè)合格的置業(yè)顧問，那么熟記銷售手冊(cè)上的內(nèi)容就足以應(yīng)對(duì)大部分客戶了，但如果你有更高的人生目標(biāo)，書籍、報(bào)刊、雜志、人，這些才是你要花時(shí)間和精力去認(rèn)真讀懂的。
按照公司原先計(jì)劃的，我們實(shí)習(xí)生主要是負(fù)責(zé)人居展示中心和樣板間的講解，第一天也確實(shí)是這樣做的，后來又對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個(gè)好辦法，得根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出應(yīng)變。培訓(xùn)的時(shí)候感覺掌握的很好的知識(shí)，到實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)，學(xué)和說是兩回事，學(xué)習(xí)和表達(dá)都是兩個(gè)非常重要的能力，學(xué)習(xí)靠思考，而說要靠練，正所謂紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在接待同行踩盤人員時(shí)我們都表現(xiàn)得熱情友好，在面對(duì)客戶時(shí)我們實(shí)習(xí)生也使出渾身解數(shù)，恨不得讓他們當(dāng)場(chǎng)就買。
3、踩盤——知己知彼
在客戶量較少的時(shí)候踩盤就成了我們工作的主要內(nèi)容，我們先后走訪了漢陽國(guó)際、蘭亭熙園、漢水琴臺(tái)、龍陽1號(hào)、水墨清華等樓盤，每一個(gè)樓盤都給我們留下了深刻的印象，可以說是各有千秋而又異曲同工，樓盤案場(chǎng)的布局和展示方式各具特色，這些特色正是踩盤者所要加倍關(guān)注的內(nèi)容。踩盤是一個(gè)知己知彼的過程，從中可以直觀的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，對(duì)方也有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方。實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)了個(gè)新詞：踩盤，不光是在房地產(chǎn)行業(yè)，在其他行業(yè)中應(yīng)該也有“踩盤”。
4、Call客——百里挑一
實(shí)習(xí)中最具挑戰(zhàn)性的工作莫過于Call客，也就是傳說中的電話營(yíng)銷。一人一紙一筆一電話，這就是所有，一次又一次地?fù)艽蚰吧碾娫捥?hào)碼，電話那頭不知道會(huì)是什么樣的人，也許是個(gè)知書達(dá)理的溫柔姑娘，也許是個(gè)脾氣暴躁的潑婦，也許是位高素質(zhì)有涵養(yǎng)有風(fēng)度的紳士，也許是個(gè)像怨婦一樣的老男人，或者是從電話那頭傳來甜美而又令人無奈的聲音：對(duì)不起，您撥的電話已關(guān)機(jī)，您撥的電話暫時(shí)無法接通，你撥的號(hào)碼是空號(hào)
電話營(yíng)銷對(duì)人最大的挑戰(zhàn)在于，它要求你擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)的大心臟，能夠真正做到百折不撓，在無數(shù)次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態(tài)。這次電話營(yíng)銷只能算是一次簡(jiǎn)單的嘗試，在沒有壓力的情況下打了三四百個(gè)電話，結(jié)果有意向買房的還不到五個(gè)，能來我們售樓部看看的還不知道會(huì)不會(huì)有，如果客戶簽訂購(gòu)房合同才算是電話營(yíng)銷成功的話，那么這簡(jiǎn)直是千里挑一。
二、學(xué)而不思則罔
實(shí)習(xí)不是目的，學(xué)到有意義的東西才是王道。善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)最具競(jìng)爭(zhēng)力，這是張貼在公司會(huì)議室墻上的格言，激勵(lì)每個(gè)員工努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。我本人非常認(rèn)同這句話，21世紀(jì)是一個(gè)信息的時(shí)代，在信息更新?lián)Q代日趨加快的今天，知識(shí)也隨著信息不斷繁殖，并衍生出令人眼花繚亂的新事物，只有隨著時(shí)代的步伐不斷學(xué)習(xí)，才能在時(shí)代的潮流中站穩(wěn)腳跟。知識(shí)來源于兩方面，，看得見的和看不見的，看得見的可以從現(xiàn)實(shí)的工作中學(xué)到，而看不見的只能靠積極而深入的思考，通常情況下思考所得到的感悟、心的、體會(huì)，比實(shí)實(shí)在在學(xué)到的更具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。我常常會(huì)逼迫自己去思考，不管對(duì)與錯(cuò)只求大腦運(yùn)動(dòng)的這個(gè)過程，以下是我實(shí)習(xí)這段時(shí)間以來對(duì)于工作、生活的一些感觸。
1、冰凍三尺非一日之寒，面試成功非數(shù)日之功。
以前我一直認(rèn)為面試就是考驗(yàn)嘴上功夫，不管你在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況如何，只要在面試中能夠充分展示你的口才，成功晉級(jí)就不是問題，對(duì)于一些天生就能言善辯的人來說這確實(shí)是個(gè)極好的事情，而對(duì)于那些不善言辭對(duì)人來說，面試仿佛就是鬼門關(guān)。自從四月份以來我就開始忙著找單位實(shí)習(xí)，經(jīng)過了幾次面試以后才突然明白，面試不光是靠口才，更要靠知識(shí)和素養(yǎng)，知識(shí)和素養(yǎng)才是最根本的東西，而口才只不過是表現(xiàn)知識(shí)和素養(yǎng)的方式。對(duì)于像我一樣不善言辭的'人來說，要想在面試中脫穎而出，，除了平時(shí)多訓(xùn)練之外，最重要的還在于知識(shí)的積累。
2、新人需主動(dòng)，
作為一個(gè)出來咋地的公司新人，應(yīng)盡量表現(xiàn)得積極主動(dòng)一些，進(jìn)到公司辦公室你會(huì)發(fā)現(xiàn)，到處都是陌生的，陌生的人，陌生的環(huán)境，陌生的眼神，這種陌生感不同于來到一個(gè)陌生的學(xué)�？匆娔吧耐瑢W(xué)，至少他們的表情和眼神不陌生。而在公司里面，一切都是那么的陌生，沒有人會(huì)主動(dòng)和你一個(gè)新人說話，除非有事情讓你做，前輩的這種居高臨下的心情我完全可以理解，作為晚輩新人的我就應(yīng)該主動(dòng)出擊，主動(dòng)和他們打招呼，主動(dòng)向他們微笑，主動(dòng)要求幫忙，主動(dòng)詢問借機(jī)交談，總之不能傻傻的坐在原地等著別人安排。在工作中也要主動(dòng)，應(yīng)為新人有好多的時(shí)候都是沒有實(shí)際的工作的，只能做一些輔助性的工作，當(dāng)練這些輔助性的工作都沒有的時(shí)候，絕不能坐以待斃，要積極尋找一切可能的工作機(jī)會(huì)，這不是為了表現(xiàn)給上司看有多積極，而是為了能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3、重方向，輕目標(biāo)。
人在短期內(nèi)可以沒有目標(biāo)，但是不猛沒有方向，方向的意識(shí)應(yīng)該貫穿于人生的始末。職業(yè)生涯可以規(guī)劃，但不能規(guī)劃得太過詳細(xì)，太過詳細(xì)的規(guī)劃不實(shí)際也沒必要，當(dāng)計(jì)劃難以追趕上變化的腳步的時(shí)候，你就會(huì)產(chǎn)生挫敗感，如果不能及時(shí)調(diào)整，后果將不堪設(shè)想。有方向沒目標(biāo)，即使偶爾走錯(cuò)了路也能回到正軌上來，只不過是多走了些彎路，如果沒有方向或者是方向不正確的話，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了也是徒勞，那樣只會(huì)在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)。在現(xiàn)今好多因素不確定的情況下，與其給自己定一個(gè)正確的目標(biāo)還不如給自己找一個(gè)正確的方向
4、以人為本。
無論是治理國(guó)家還是管理企業(yè)，以人為本都是亙古不變的真理。以人為本是一句口號(hào)，它需要管理者真真切切的落實(shí)到實(shí)際中，推行人性化的管理，從上級(jí)到下級(jí)，從股東到員工，尤其是對(duì)待員工，更要想方設(shè)法提升員工的幸福感，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與員工利益發(fā)生沖突時(shí)，是否有勇氣和氣量將利益最大化的目標(biāo)暫時(shí)閣下，多給為公司創(chuàng)造利益的員工一些關(guān)懷，讓員工對(duì)公司產(chǎn)生一種主人翁意識(shí)，提升其歸屬感，真正把公司當(dāng)做第二個(gè)家。短短一個(gè)半月的時(shí)間很快就過去，開學(xué)又將投入到新一輪的奮戰(zhàn)中，大四下學(xué)期等待我的將是更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，馬上就要坐上畢業(yè)求職的道路，心里有些期待，又有些擔(dān)憂，期待自己能夠順利找到一份滿意的工作，開始人生另一個(gè)嶄新的征程，但同時(shí)又害怕面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，總感覺我的大學(xué)還有好多事情沒有做，我并沒有完全準(zhǔn)備好迎接生活的挑戰(zhàn)。這次實(shí)習(xí)算是一個(gè)過渡，讓我提前感受工作的艱辛，在完全走入社會(huì)之前還是可以做一些事情的。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇15
自我從事房地產(chǎn)工作以來始終秉承負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，作為有職業(yè)道德的員工自然要通過工作中的努力時(shí)刻磨礪自己才行，更何況領(lǐng)導(dǎo)也在房地產(chǎn)工作中給予自己不少幫助自然不能夠辜負(fù)對(duì)方的栽培，因此我能夠做好房地產(chǎn)的銷售工作并為今后的職業(yè)發(fā)展積累了不少經(jīng)驗(yàn)，只不過對(duì)我而言這段時(shí)間在房地產(chǎn)工作中的努力著實(shí)令自己收獲了不少心得體會(huì)。
想要做好房地產(chǎn)工作自然不能夠缺少客戶人脈的積累，無論是工作中還是職場(chǎng)中都少不了與對(duì)房地產(chǎn)感興趣的人打交道，這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ康禺a(chǎn)信息的了解程度以及言語表達(dá)將意味著是否能夠在銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位，想要將房子售賣或者出租給客戶就得將相關(guān)的信息解釋清楚才行，其中涉及到專用術(shù)語還要事先做好資料的準(zhǔn)備才能夠讓客戶接納，若是說話磕巴讓客戶覺得自己對(duì)房子不了解的話也會(huì)失去對(duì)方的信任，因此通過以往在房地產(chǎn)工作中的經(jīng)驗(yàn)讓我覺得掌握資料是很重要的。
想要在房地產(chǎn)公司有所發(fā)展還需處理好與同事間的關(guān)系以便于查找資料，事實(shí)上作為入職時(shí)間不長(zhǎng)的員工應(yīng)當(dāng)保持對(duì)學(xué)習(xí)的熱情才行，無論是房地產(chǎn)信息的收集還是與公司同事的相處都要做好，除此之外還要定期前往外地進(jìn)行考察并向部門同事進(jìn)行請(qǐng)教，主要還是需要積極性足夠強(qiáng)才能夠在房地產(chǎn)工作中較好地磨礪自己，畢竟相對(duì)于能力的高低而言領(lǐng)導(dǎo)更加看重員工敢不敢主動(dòng)去做，所以想要做好房地產(chǎn)工作就得主動(dòng)去爭(zhēng)取機(jī)會(huì)并積極表現(xiàn)自己，這樣的話即便沒能取得良好的業(yè)績(jī)也能從中分析出自己在房地產(chǎn)工作中做得不好的地方并進(jìn)行改正。
另外在房地產(chǎn)工作中也要懂得緩解壓力和銷售技巧的運(yùn)用，從事房地產(chǎn)工作能夠明顯感覺到房屋售賣不出去的時(shí)候身上的壓力還是比較大的，因此要時(shí)刻調(diào)整好自己的狀態(tài)從而確保能夠處理好與客戶之間的交易，若是讓客戶感受到這種焦慮的心態(tài)想必也會(huì)不利于后續(xù)銷售工作的展開，另外則是對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用也對(duì)房地產(chǎn)公司的員工十分重要，而我正是在同事的幫助下強(qiáng)化了這方面的學(xué)習(xí)才能夠更有底氣地與客戶進(jìn)行交涉。
雖然近期在房地產(chǎn)工作中的表現(xiàn)比較平淡卻也讓我消化了這段時(shí)間積累的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我也制定了不少工作中的目標(biāo)并希望能夠通過努力將其逐一實(shí)現(xiàn)，這既是作為房地產(chǎn)公司員工的職業(yè)追求也是遵循職業(yè)道德的本心。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇16
即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我最后能夠在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。我又害怕又膽怯，我常常會(huì)捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎是的，我在校園里生活了數(shù)十載，而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界，也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，專門安排了我們產(chǎn)學(xué)合作，在暑假進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我對(duì)房地產(chǎn)的高利潤(rùn)也是十分地感興趣，所以我進(jìn)入了日月豪庭二手房銷售中心，一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產(chǎn)下了一個(gè)美妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)知識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力，我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè)，才能主動(dòng)的在房地產(chǎn)的知識(shí)中自由的遨游!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念，力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目到達(dá)人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員，帶給項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù)，從而創(chuàng)造集成績(jī)效。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的。
實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講房子的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)，幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。銷售中心的工作千頭萬緒，我每一天都需要文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量，為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
此刻實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
房制度市場(chǎng)化變革為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了春天，但春天畢竟是耕耘的季節(jié)，需要付出艱辛的勞動(dòng)。隨著房改的深入，尤其是切斷實(shí)物分房，推行貨幣化分房，住房市場(chǎng)出現(xiàn)多元化、梯度化、集約化的趨勢(shì)，這就既為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了機(jī)遇，又向其提出了更高的要求，因此，務(wù)必采取對(duì)策精心培育。它尤如苗輔中的花木，房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)既需要自身充分發(fā)育，又需要園丁辛勤培育。近幾年，我國(guó)房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)有必須的發(fā)展，但仍沒有得到較好的發(fā)育，因此務(wù)必精心地培育。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，活躍的住房市場(chǎng)必然要求有一個(gè)活躍的房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)為其服務(wù)。能夠說，房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的住房市場(chǎng)乃至房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的“助力器”和“催化劑”，其發(fā)展水平又是衡量整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的“晴雨表”。
透過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如：維修金=總房款x2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款x3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額x0.05%x年限、交易印花稅=總房款x0.03%等等。還了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是十分重要的，與同事的相處也是十分重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。透過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
由于銷售人員對(duì)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е陆榻B不詳實(shí)。我認(rèn)為樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)十分重要。每個(gè)員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí)，應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境，對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。
快要步入社會(huì)的我，懷著增加點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的情緒來到了實(shí)習(xí)生活，這次難忘的實(shí)習(xí)讓我們感受到了集團(tuán)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實(shí)習(xí)也令我受益匪淺。從小就明白，空口說白話。實(shí)踐是能夠創(chuàng)造一切的基石。雖然在大學(xué)期間自己也有創(chuàng)業(yè)及各種參加單位工作。但是這是一次真正理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫忙下我x的結(jié)束了實(shí)習(xí)。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇17
經(jīng)過在公司實(shí)習(xí)了6個(gè)月，關(guān)于在校園與在社會(huì)的區(qū)別，我暫為列了幾條。
1.在學(xué)校期間專業(yè)過于籠統(tǒng)。學(xué)校所設(shè)專業(yè)太過于“宏觀”，學(xué)習(xí)的課程沒有針對(duì)性，專業(yè)都很泛泛。各個(gè)公司在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中涉及到很多專業(yè)，由于課程的籠統(tǒng)，我們對(duì)專業(yè)知識(shí)都很膚淺，而且只了解到專業(yè)等知識(shí)的大體狀況。真正接觸到工作以后，還是重頭在來，所細(xì)小的環(huán)節(jié)慢慢了解。
2.學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性。在學(xué)校里，每一天都是學(xué)習(xí)一些理論的知識(shí)，但對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生來說是稀里糊涂啊。開始就來個(gè)各種理論大雜燴，各種信息交相吸收，讓學(xué)生有很強(qiáng)的厭倦及疲倦感。久而久之，感覺這些只是沒有實(shí)際的好處所在，沒有真正體現(xiàn)它的作用所在。
3.教學(xué)模式的認(rèn)可。在學(xué)習(xí)期間還有實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于21世紀(jì)的大學(xué)生來說就應(yīng)是倍加珍惜。在其它學(xué)校是沒有這樣好的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)期間我們能夠?qū)W習(xí)很多書本上沒有的知識(shí)。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式，在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學(xué)已經(jīng)先行了一步。在實(shí)習(xí)期間，我們明白了公司日常運(yùn)行基礎(chǔ)，需要了解日常工作注意細(xì)節(jié)等。
在6個(gè)月的實(shí)習(xí)中有很多值得我們學(xué)習(xí)及在后期社會(huì)成長(zhǎng)過程中的經(jīng)驗(yàn)之談。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇18
在此次實(shí)習(xí)過程中我經(jīng)歷了：接待供應(yīng)商、編寫工作聯(lián)系單和公文處理單、參加招投標(biāo)工作、工廠實(shí)地考察、內(nèi)部人員及供應(yīng)商評(píng)估、產(chǎn)品信息整理、日常賬務(wù)往來等。再加上有個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)指引著我，讓我感覺這段時(shí)間十分充實(shí)，學(xué)到了在學(xué)校難以學(xué)到的各種知識(shí)，還有應(yīng)對(duì)社會(huì)工作的各種態(tài)度及要求。
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就能夠，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要思考如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。并且需要職責(zé)心，做每件事需要有頭有尾，透過自己的努力完成的事情會(huì)使自己有很強(qiáng)的自信。再者，需要一顆認(rèn)錯(cuò)抗壓的心，在剛剛進(jìn)入新的環(huán)境工作時(shí)，需要理解任何做錯(cuò)的沖擊，調(diào)整心態(tài)理解現(xiàn)實(shí)。讓自己成長(zhǎng)為能抵抗壓力的強(qiáng)者。
2.職場(chǎng)x。在公司工作，人際關(guān)系是十分重要的。在相處過程中不能一味的攀親戚，叫哥叫姐。職場(chǎng)需要必須的階級(jí)關(guān)系，當(dāng)處在親戚關(guān)系中就難以體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的殘酷。在你一味的在意關(guān)系之后，職場(chǎng)x就會(huì)限制你的前進(jìn)腳步。讓上司感到反感。對(duì)以后的發(fā)展道路不利。
3.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的六個(gè)多月中，我每一天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利于沒有完成的工作加以跟進(jìn)。
4.好記性不如爛筆頭。要養(yǎng)成每一天整理和總結(jié)的習(xí)慣，當(dāng)然在筆記本上。無論大小事，無x私事。有好的條理才能處理好各個(gè)事情。當(dāng)然，在記錄的過程中能夠分成主次關(guān)系。重要的先做，一般的后做。
5.處處留心皆學(xué)問。初到采購(gòu)部我把以往的采購(gòu)合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記，這樣節(jié)省了查找檔案的時(shí)間。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的資料，這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙，我能夠直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎樣去做，就應(yīng)學(xué)會(huì)思考自己就應(yīng)怎樣去做。留心別人怎樣做。
6.讓自己升職的重要思想。在以后工作中，如果想要升職等。不要想著能夠替換掉領(lǐng)導(dǎo)，只能等他升職或者調(diào)任才是自己的機(jī)會(huì)。在此期間，要盡量多做事，能幫領(lǐng)導(dǎo)的事都能完成。那他不提拔你，提拔誰呢。另外，功勞永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的功勞就是自己以及團(tuán)隊(duì)的。
7.事情，很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。
以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會(huì)，同時(shí)在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn)，如：性子急、愿意推托、與供應(yīng)商交談和電話交流方面也需要將強(qiáng)等毛病，正確的對(duì)待自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，才會(huì)使自己的潛力提升的更快。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在理論與實(shí)踐的磨合中我們顯得比來時(shí)更加成熟和穩(wěn)重，我們又多了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)困難的環(huán)境中，我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了必須的基礎(chǔ)，在以后的職業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，我們會(huì)打的更響、更漂亮!
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇19
一、組建團(tuán)隊(duì)
合適的人做合適的事，要想成功高效和諧的團(tuán)隊(duì)與高明的領(lǐng)導(dǎo)二者缺一不可。領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家樹立清晰明確的目標(biāo)，部門間的相互信任和良好的溝通推動(dòng)高效協(xié)作，最終實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
二、市場(chǎng)調(diào)研和立項(xiàng)
通過對(duì)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)研，了解市場(chǎng)供需狀況，從宏觀方面判斷是否要進(jìn)入該目標(biāo)市場(chǎng)。
立項(xiàng)時(shí)可以從五個(gè)方面考慮：
1、市場(chǎng)未來預(yù)期；
2、項(xiàng)目及區(qū)域未來發(fā)展預(yù)期；
3、規(guī)劃條件的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)及經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)；
4、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和機(jī)會(huì)成本；
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況分析。
沙盤模擬中，我組通過對(duì)市場(chǎng)供需狀況的研判和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析最終進(jìn)入了三個(gè)市場(chǎng)。在三個(gè)市場(chǎng)中均取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
三、土地獲取
獲取土地的形式可通過土地市場(chǎng)競(jìng)拍，也可通過資本市場(chǎng)并購(gòu)或直接收購(gòu)?fù)恋亍Ｉ潮P模擬中是通過競(jìng)拍獲取土地，心得是要尋求規(guī)模發(fā)展與穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的平衡點(diǎn)，市場(chǎng)中存在著諸多不確定性，拿地拿多了市場(chǎng)形勢(shì)下行可能會(huì)造成資金鏈斷裂，但土地儲(chǔ)備不足企業(yè)也無法發(fā)展，因此需要尋求一個(gè)平衡點(diǎn)，穩(wěn)健發(fā)展。反思是過于穩(wěn)健又會(huì)錯(cuò)過擴(kuò)張的黃金時(shí)期，一步踏錯(cuò)節(jié)奏可能就步步錯(cuò)，故趨勢(shì)的判斷也就至關(guān)重要。
四、規(guī)劃建設(shè)
到此階段，一個(gè)項(xiàng)目的大局基本已定，項(xiàng)目的成本基本在設(shè)計(jì)階段就已確定。
五、開工建設(shè)和竣工驗(yàn)收
重在統(tǒng)籌，質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制需齊頭并進(jìn)。
六、銷售交付
銷售環(huán)節(jié)包括銷售團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目形象定位、項(xiàng)目賣點(diǎn)提煉、營(yíng)銷執(zhí)行方案、營(yíng)銷推廣方案、展示區(qū)包裝方案、合作方資源整合、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算。需要反思的是營(yíng)銷費(fèi)用投入的多少是否與銷售業(yè)績(jī)完全正相關(guān)，如何達(dá)到費(fèi)用與業(yè)績(jī)的最優(yōu)組合。
交付階段重在服務(wù)，通過主動(dòng)服務(wù)提升客戶體驗(yàn)。
綜上之外，在整個(gè)操盤過程中還需高度重視項(xiàng)目的現(xiàn)金流情況，很多企業(yè)不是死在項(xiàng)目不成功，而是因資金鏈斷裂而死。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇20
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：
1、做事情要有針對(duì)性。
此次培訓(xùn)主要分為兩部分。
第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷。
第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。
結(jié)合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步。
黃維老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢？
第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情，卻要大家一起做，對(duì)于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。
第二、一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個(gè)例子得出，很多的時(shí)候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己。
有一天，黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己，在現(xiàn)實(shí)中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己，在今后的日子里要加油。除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇21
學(xué)習(xí)了順馳、萬達(dá)、萬科等標(biāo)桿企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn)，雖然涉及的內(nèi)容都是招商、房產(chǎn)之類的經(jīng)驗(yàn)之談，很少有物管的內(nèi)容，但是我認(rèn)為管理內(nèi)在的東西是相通的，特別在這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大浪之下，優(yōu)勝劣汰的社會(huì)里，標(biāo)桿企業(yè)透析出的企業(yè)文化與人才培養(yǎng)管理而推波企業(yè)至高峰的關(guān)鍵所在很是值得我們借鑒。
在國(guó)家宏觀調(diào)控下，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從一個(gè)供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)形勢(shì)趨緩至買方市場(chǎng)，并逐步從暴利行業(yè)向微利行業(yè)過渡，如何在這樣的形勢(shì)下以低成本獲得高收益，企業(yè)文化是關(guān)鍵之一。
首先，我們要以精益求精，勇于創(chuàng)新的核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，塑造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、尊重信任、互相關(guān)愛的企業(yè)文化：順馳對(duì)“信任并尊重每一個(gè)人，永不滿足的挑戰(zhàn)精神，鼓勵(lì)創(chuàng)新主動(dòng)變革，創(chuàng)造奇跡的團(tuán)隊(duì)精神，共同發(fā)展，分享成功”的核心價(jià)值觀堅(jiān)定信仰，對(duì)核心價(jià)值觀的偏執(zhí)、執(zhí)行和對(duì)違反核心價(jià)值觀的人和事的零容忍，已將其核心價(jià)值觀貫徹至每一個(gè)員工，并溶化至每一員工的血液中，讓其堅(jiān)定核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂，是他們每一人的性格，是他們做一切事情的出發(fā)點(diǎn)和根本，是他們共同的信念，共同認(rèn)可深信不疑的原則，并讓其在這的信念、原則下塑造信任、尊重的文化氛圍的渲染并使每一員工都有高度的責(zé)任心和主人翁的心態(tài)，這不能不說這個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)給他的員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的文化氛圍。同時(shí)在企業(yè)文化的熏陶下使企業(yè)堅(jiān)信付出的信任和尊重必有回報(bào)也從企業(yè)員工加班加點(diǎn)自愿主動(dòng)的干工作充分的體現(xiàn)出。
其次，我們要構(gòu)建高效的團(tuán)隊(duì)組織：任何成功的企業(yè)都需要一種心理的凝聚力，一種全員的自豪感。這團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的斗志、凝聚力，是來自企業(yè)良好的文化氛圍，包括給員工提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的階梯、提供事業(yè)發(fā)展的空間、對(duì)待不同人事的同一標(biāo)準(zhǔn)和原則等等。同時(shí)需針對(duì)不同的公司采取不同的團(tuán)隊(duì)管理模式：
自我管理型團(tuán)隊(duì)：指由—人組成，他們的責(zé)任范圍包括控制工作節(jié)奏，決定工作任務(wù)分配，安排工間休息，徹底的自我管理型團(tuán)隊(duì)甚至可以挑選自己的成員，并讓成員相互進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。這樣主管人員的重要就要下降了，甚至可以被取消，在美國(guó)這種管理模式明顯節(jié)約成本，提高工作效率和員工滿意度，所以被施樂、通用汽車、百事可樂、惠普等著名大公司廣泛采用。（建議人員流動(dòng)性比較頻繁的工程部可以采用這樣的管理模式）。
多功能型團(tuán)隊(duì)管理模式：這指是為完成某項(xiàng)特定任務(wù)而來自同一層級(jí)，不同部門員工而組成的團(tuán)隊(duì)。公司往往出現(xiàn)同一部門很團(tuán)結(jié)，因?yàn)橛幸恢碌睦�，而且�?jīng)常在一起，而部門間卻因存在利益關(guān)系，且缺少溝通、交流而無法形成和睦氣氛。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并不是一個(gè)部門的團(tuán)結(jié)即可，而是需全體員工具有一致的向心力和為共同目標(biāo)奮斗的凝聚力。所以多功能型團(tuán)隊(duì)就是為了處理部門間問題，需部門協(xié)調(diào)解決而設(shè)立的臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)。這樣不僅創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，更是創(chuàng)造了組織內(nèi)不同領(lǐng)域員工的交換信息，激發(fā)新觀念，創(chuàng)造了新思路。
同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到組建團(tuán)隊(duì)并不是很難，但如何創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)卻是一個(gè)難題，據(jù)研究表明，高效團(tuán)隊(duì)有如下特征：清晰的目標(biāo)；有相關(guān)的技能，成員必須具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的相應(yīng)技能；相互信任；一致的承諾；良好的溝通；內(nèi)部與外部的支持。
科學(xué)管理領(lǐng)域內(nèi)的泰斗泰勒曾把工作細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)每個(gè)工序都進(jìn)行監(jiān)督，把員工看作機(jī)器，在初期時(shí)促進(jìn)了一定的工作效率，但人是萬物之靈，不是自愿、主動(dòng)的去工作，肯定會(huì)想出磨羊工的怠工行為，所以我們?cè)诮M建高效的團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)考慮從人的需求出發(fā)，同時(shí)還需使每個(gè)人明確各自的職責(zé)面對(duì)的只有工作的壓力而無人際關(guān)系的壓力。
第三、我們要建立有效的內(nèi)部人才培養(yǎng)模式。引用時(shí)下時(shí)髦的一句臺(tái)詞：“二十一世界最缺的是什么？是人才，人才始終是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。一個(gè)成功企業(yè)的發(fā)展，人才是關(guān)鍵，而如何培養(yǎng)、留住人才更是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，這也是企業(yè)的根本。為了吸引人才萬科企業(yè)不犧重金在北京、廣州、上海等一線城市舉行招聘會(huì)，平均每年在全國(guó)要搞次大型的招聘，每次的招聘都要上百萬的投入；當(dāng)然不光現(xiàn)在的企業(yè)才注重人才，為了招攬人才像古代劉備為了讓孔明出山，曾三顧茅廬，古人尚如此，更何況如今是人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)；而現(xiàn)在為了不讓自己的企業(yè)成為別的企業(yè)培訓(xùn)基地，企業(yè)吸引人才留住人才的方式無外乎兩種：高薪和發(fā)展空間，這兩種方式無疑發(fā)展空間對(duì)員工的吸引力更大，如萬達(dá)、順馳這些標(biāo)竿企業(yè)有一項(xiàng)人才政策是共同的，那就是內(nèi)部聘用制，加快內(nèi)部培養(yǎng)，再?gòu)闹刑暨x人才擔(dān)任職務(wù)，內(nèi)部人員能勝任的一般不外聘給員工更多的機(jī)會(huì)。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇22
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。
6、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心�？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
7、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名�？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會(huì)不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。
呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)！
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇23
20xx年xx月xx日，我通過面試進(jìn)入房地產(chǎn)有限公司。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，知道了真正工作的狀態(tài)，賺錢不容易，做好一份工作更不容易埃很感謝的同仁們?cè)谖依щy的時(shí)候幫助我，指導(dǎo)我，讓我成長(zhǎng)。經(jīng)過這3個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解，對(duì)社會(huì)有了更好的熟悉，也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)的印象
有限公司，領(lǐng)導(dǎo)有楊經(jīng)理，蔣經(jīng)理。對(duì)待下屬很熱情，不懂就指點(diǎn)，這讓我感到很親切。給你一個(gè)五的家。給人家一樣的溫暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容
1、第一天過去的時(shí)候還是比較緊張的，宿舍是在一個(gè)農(nóng)村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪，搬桌子，設(shè)立自己的辦公室，這讓我很詫異。不過畢竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開始。
2、前半個(gè)月展點(diǎn)拓客，在臨平的沃爾瑪商場(chǎng)我們租了一個(gè)展點(diǎn)，我們每天都要去那邊拓客，填調(diào)查表格，放下身段，放下面子，這算是進(jìn)入社會(huì)的第一步吧！
3、談商家聯(lián)盟，就是我們要和當(dāng)?shù)厣碳覀冋劷灰�，我們需要他們的客源，讓他們間接幫我們做廣告，我們則是在開盤的時(shí)候讓他們展示自己的商品，設(shè)展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場(chǎng)找到他們的經(jīng)理，貌似很談得來，雖然我只是在傍邊醬油了下，但是收益頗多，什么事情都不是那么難的，只要自己去行動(dòng)就行了。
4、接下來應(yīng)該是掃街了吧，展點(diǎn)找了很多，但是我們自己還要寫報(bào)告，寫流程，流程的審批還要過很多的負(fù)責(zé)人，所以我們只能掃街了，這真是很不適應(yīng)，什么也沒有就有那么些單頁和問卷，就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話，姓名這些隱私？這讓我覺得異想開？但是呢，那些銷售就不一樣了直接就上了，第一天我就算在“觀察”中結(jié)束可吧，我總結(jié)了下銷售們也是普通人上去要問卷十個(gè)才會(huì)有一個(gè)成效，但是他們完成了指標(biāo)，我沒有，我明白了點(diǎn)什么。
5、接下來應(yīng)該是展廳開放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約，這也是問卷起到效果的時(shí)候了，前期拓這么多客戶是多么的重要，電話邀約要多，展廳開放的人才多，那樣我們的效果也就達(dá)到了，這時(shí)候基數(shù)就很重要了。一切都是有計(jì)劃的，才能鼓舞人去努力��！
6、后期我就主要從事問卷處理的工作了，這下工作還是有點(diǎn)枯燥乏味的，但是每個(gè)工作都不是多余的，總要有人去做，就像一位學(xué)者說的那樣如果小說里出現(xiàn)了一把槍，拿著把槍必定要有人死。
三、工作感想
1、對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在的工作都是為了開盤時(shí)候的大賣，銷售員則是為了那天接到手軟的客戶，都是錢啊，這是很誘惑的，但是巨大的成功前的拓客，培養(yǎng)客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情�？吹搅璺宓墓ぷ鳡顟B(tài)，使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真，特別的積極向上。也讓我明白了，銷售員不是簡(jiǎn)單的在銷售展廳介紹自己的樓盤，給客戶解決疑惑就夠了的，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是毅力，老虎獵肉前期的忍耐。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向森達(dá)看齊。
2、以往自己有點(diǎn)懶，兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流，聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
四、個(gè)人收獲
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。
1、每次拓客的時(shí)候要說的是一個(gè)不是一個(gè)請(qǐng)求而是一個(gè)消息，我們來到了，要造老百姓們都住的起的超性價(jià)比的房子，這時(shí)候了解到應(yīng)該是一種得益，而不是只是為了應(yīng)付我們，也不是為了參加活動(dòng)獲得的小禮品。這才是一個(gè)強(qiáng)大，有實(shí)力的公司的職員的一種姿態(tài)，我們雖然不需要小蜜蜂，傳單什么的都要自己來，但是我們也有我們自己的姿態(tài)，帶著那份的榮耀，全國(guó)房地產(chǎn)十強(qiáng)的霸氣！
2、對(duì)于一些敏感客戶，說話要注意措辭，語氣。由于我現(xiàn)在對(duì)公司情況不是特別清楚，加上經(jīng)驗(yàn)不足，懂行的客戶問起問題來不能有什么個(gè)人的以為；承諾，不太清的說辭都是不應(yīng)該的。我們代表公司的形象，不能給客戶不能兌現(xiàn)的承諾。
3、有的時(shí)候我太過專注做自己的事，有時(shí)也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習(xí)慣。所以有時(shí)小于，領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以會(huì)有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎？”。所以我又學(xué)會(huì)了，當(dāng)辦公室來電話時(shí)，我放下手里的工作，聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣，因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的，都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會(huì)涉及到自己的工作。
4、有個(gè)習(xí)慣每天早上集合報(bào)告昨天今天的任務(wù)，然后大家一起喊喊口號(hào)，加油，一天就是這么開始的。你說這是做做樣子么？一開始我確實(shí)是這么以為的，但是天天這樣的任務(wù)做的疲了，但是每天的加油打氣還是照常！慢慢的我就覺得這是很重要的一項(xiàng)工作啊，如何在百忙的工作中調(diào)整自己，看看周邊努力的人兒吧！
5、楊領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個(gè)故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤��？他答不上來了。
通過這個(gè)故事，我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是一個(gè)點(diǎn)，而是一個(gè)面。我要能舉一反三的想到很多問題，因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理，所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認(rèn)識(shí)自己的不足
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。
�。�1）在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心，有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳。
一次換標(biāo)簽，我把批號(hào)都寫成了11。糾其原因就是大意。因?yàn)榇笠�，沒把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要，只注意別把型號(hào)，規(guī)格寫錯(cuò)，就忽略了批號(hào)。沒用動(dòng)腦子。
（2）還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé)，怕做不好，怕讓大家著急，結(jié)果就自己急了，結(jié)果反而做不好了。就像發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴�，小霍和付師傅等著打包，還有領(lǐng)導(dǎo)看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，所以沒有自信。所以容易出錯(cuò)，而且都是低級(jí)錯(cuò)誤。我認(rèn)為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
（3）有時(shí)出錯(cuò)多了，就過分小心了，一點(diǎn)小事也不敢做了，怕出錯(cuò)。所以有時(shí)會(huì)事事問，不免有時(shí)會(huì)讓人覺得煩。我覺得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵，怕?lián)?zé)任。不過以后我會(huì)改進(jìn)的。沒有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改進(jìn)，不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪，更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。
�。�4）做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。前一秒鐘提統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，就去找數(shù)據(jù)，記錄，做表。別的，以前的就不管了。后一秒鐘提領(lǐng)物料，就跑去一領(lǐng)物料，就不管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣。以后改，一定改。
六、今后努力的方向
1、加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，知識(shí)，在各種場(chǎng)合都能搭得上話，入得了別人的話題
2、學(xué)習(xí)更多知識(shí)。藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的。對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事，做事細(xì)心，用心。
4、做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實(shí)。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性。對(duì)工作投入。
通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有付出也有收獲，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí)，也深深的體會(huì)到眾多的不足，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種。種問題。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉公司業(yè)務(wù)，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立完成指標(biāo)的能力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇24
7月4日我們xxx房地產(chǎn)的全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，坐車來到查干湖參加橄欖樹魔鬼培訓(xùn)活動(dòng)。雖然只有短短二天三夜的時(shí)間，但卻帶給了我深刻的人生體驗(yàn)。在這次訓(xùn)練中身體上雖然承受了很大的苦與累，但是，精神上卻收獲了很多。通過這次訓(xùn)練，使我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。無論我身處何種崗位，只要用心體會(huì)就會(huì)得到十分有益的人生感悟。到達(dá)目的地集合后，在教練的指導(dǎo)下，我們分成四個(gè)小團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)選出各自隊(duì)長(zhǎng)，大家發(fā)揮創(chuàng)意，積極參與，設(shè)計(jì)隊(duì)名，對(duì)歌，口號(hào)，當(dāng)唱起了我們自編的隊(duì)歌，齊聲喊起我們的口號(hào)時(shí)，自豪之情油然而生，大家真正的擰成了一根繩，自己的力量也變得強(qiáng)大了�；顒�(dòng)中我深深體會(huì)到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)“團(tuán)結(jié)就是力量”的重要性。深刻懂得了目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力之源，嚴(yán)明的紀(jì)律是團(tuán)隊(duì)行為的準(zhǔn)則。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人的想法、觀念都是不一樣的，但是為了一個(gè)共同的目標(biāo)不管利益有什么不同，但為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)需要每個(gè)人都要有自覺性，要互相配合，要心存默契。通過這次訓(xùn)練體會(huì)到很多東西，最深刻的有以下幾點(diǎn)：
一、團(tuán)隊(duì)精神。
做每個(gè)項(xiàng)目大家都要同心協(xié)力，相互配合、相互協(xié)調(diào)，必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力，最有代表性的項(xiàng)目就是最后的過電網(wǎng)，寓意是隊(duì)員在緊急的情況下，采取正確的措施以確保每個(gè)隊(duì)員能順利脫離險(xiǎn)境。全員通過，難度真的很大，在第一輪過到三分之二的時(shí)候，有隊(duì)員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了，又得重做，有的隊(duì)員過去之后很激動(dòng)，竟發(fā)出聲音“好”，結(jié)果全軍覆沒，重做，有的隊(duì)員自我約束力不強(qiáng)，因?yàn)橐粋�(gè)人的疏忽，我們又的重做。過到最后，還剩一個(gè)人的時(shí)候，是最困難的時(shí)候，一不小心又碰到電網(wǎng)了，當(dāng)時(shí)的選擇要么重來，要么總指揮做50個(gè)俯臥撐，總指揮義無反顧的選擇了50個(gè)俯臥撐，看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐，汗水濕透了全身，心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時(shí)刻，最后一個(gè)隊(duì)員放松自己，一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中，她睜開了雙眼，那一刻，我們每個(gè)人都很激動(dòng)。這個(gè)階段可以說是痛苦的一個(gè)階段。這個(gè)項(xiàng)目告訴我們，作為一個(gè)集體，團(tuán)結(jié)就是力量，只要心往一處使，什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，合理計(jì)劃，嚴(yán)密組織，團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中，也暴露出我們很多的弱點(diǎn)，剛開始對(duì)制度要求不嚴(yán)格，很多人不重視小細(xì)節(jié)，態(tài)度不端正，意見不統(tǒng)一，最終造成走了不少?gòu)澛�。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的，在我們的實(shí)際工作中，每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成，都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃，根據(jù)職責(zé)合理的分工，在實(shí)施過程中，一定要仔細(xì)考慮問題點(diǎn)和難點(diǎn)，找出對(duì)應(yīng)的解決方法，同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命，只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成；對(duì)困難估計(jì)不夠，準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。日常工作中，我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問題，以慣有的思維去準(zhǔn)備，當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí)，我們由于準(zhǔn)備不足，容易造成混亂，極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問題時(shí)，一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備，在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對(duì)。同時(shí)，在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下，大家一定要冷靜，團(tuán)結(jié)，要相互鼓勵(lì)，積極探索，通過集體的力量找到解決問題的方法。
二、每個(gè)人都需要鼓勵(lì)、支持。
體會(huì)最深的就是自己在做吞火項(xiàng)目時(shí)，感覺真的有些力不從心，嚇的眼淚在眼圈上，覺得自己不行，這時(shí)當(dāng)看到對(duì)友的鼓勵(lì)，隊(duì)長(zhǎng)的目光都變成壓力的時(shí)候，就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗，回過頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕，怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個(gè)人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵(lì)的。無論這個(gè)人多么強(qiáng)，多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識(shí)的。這個(gè)吞火項(xiàng)目也告訴我們，挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易“不”，要重新認(rèn)識(shí)自我，超越自我。所以在今后的工作中對(duì)同事善意的贊美和鼓勵(lì)非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵(lì)對(duì)別人會(huì)產(chǎn)生莫大的鼓舞。在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉煤贸煽?jī)，得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個(gè)集體項(xiàng)目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之，通過這次魔鬼訓(xùn)練活動(dòng)，增強(qiáng)了我的自信心，同時(shí)也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力，增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與意識(shí)和責(zé)任心，我想，通過這次魔鬼訓(xùn)練，在今后的工作和生活中會(huì)有很大的幫助，因?yàn)槿松牡缆肥乔鄣摹⒙L(zhǎng)的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問題，只是對(duì)你的工作和生活起模范帶領(lǐng)作用。但他告戒我們，愿我們?cè)诮窈蠊ぷ骱蜕钪懈鼞?yīng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)強(qiáng)地發(fā)展下去。相信，今天的訓(xùn)練，給了我明天美好的憧憬。
房地產(chǎn)心得體會(huì) 篇25
首先，我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視員工，培養(yǎng)員工”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于從事建筑業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，認(rèn)真的聆聽和記錄，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚。
此次培訓(xùn)的導(dǎo)師——王金升，王金升老師現(xiàn)從事于房地產(chǎn)管理咨詢，曾在中國(guó)海外公司、萬科集團(tuán)工作。多所大學(xué)特聘講師，擁有二十幾年知名設(shè)計(jì)院和標(biāo)桿地產(chǎn)公司工程管理的一線操作經(jīng)驗(yàn)以及深厚的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)操作、結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制的專業(yè)底蘊(yùn)。長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)甲級(jí)建筑設(shè)計(jì)院及著名建筑房地產(chǎn)公司擔(dān)任講師之職。曾在萬科集團(tuán)地產(chǎn)公司擔(dān)任五星級(jí)講師之職。在集團(tuán)內(nèi)享有很高的專業(yè)權(quán)威地位。王金升老師的經(jīng)驗(yàn)講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)了項(xiàng)目的綜合管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、工程管理、工程質(zhì)量管理規(guī)劃、質(zhì)量過程控制的七種工具、現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制、溝通管理、質(zhì)量成本管理及項(xiàng)目進(jìn)度控制等知識(shí)體系總結(jié)及互動(dòng)交流。將人力、運(yùn)營(yíng)、計(jì)劃、質(zhì)量、成本、設(shè)計(jì)、控制、工程現(xiàn)場(chǎng)、采購(gòu)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)等核心節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)整合學(xué)習(xí)；借鑒目前國(guó)內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)公司在項(xiàng)目工程管理上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和操作方法，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；將PMP核心管理理論與項(xiàng)目操作相結(jié)合，系統(tǒng)提升項(xiàng)目骨干成員的管理水平和操作能力。倡導(dǎo)質(zhì)量文化，以客戶為導(dǎo)向，建立健全質(zhì)量保證體系。還就是要注意合作伙伴的管理，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的管理，建立團(tuán)隊(duì)。隨時(shí)要保持健康的做事態(tài)度，不害怕錯(cuò)誤，不接受錯(cuò)誤，不放過錯(cuò)誤，不容忍“差不多”，就沒有解決不了的問題。
工程管理的核心任務(wù)就是保障產(chǎn)品品質(zhì)、保障經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、保障產(chǎn)品的成本在合同限度之內(nèi)�，F(xiàn)場(chǎng)管理的八項(xiàng)主要任務(wù)：工期與質(zhì)量計(jì)劃、開工前的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、施工及監(jiān)理合同、圖紙及方案評(píng)審、材料設(shè)備、過程管理、工程驗(yàn)收及其他。質(zhì)量管理體系規(guī)劃的五項(xiàng)內(nèi)容：質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證體系、檢查與評(píng)估、合理工期、供方管理。質(zhì)量規(guī)劃又包括總體目標(biāo)、重要分項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)、工程管理符合度、質(zhì)量規(guī)劃的呈現(xiàn)形式。通過萬科工程管理規(guī)劃書示范文本講解，讓我們更加深刻了解吸收，了解了企業(yè)萬科的做法，明白了為什么能成為知名企業(yè)了。質(zhì)量規(guī)劃分解到工程日常容易忽視的地方，如防滲漏、防裂縫的管理措施編制措施。
還有就是質(zhì)量過程中的控制，如材料控制要選用環(huán)保、穩(wěn)定性、區(qū)域性的，建立材料樣板的封樣制度，做好材料的合同交底，做好材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收關(guān)。樣板引路制度是質(zhì)量控制的關(guān)鍵控制措施，首先就是交樓標(biāo)準(zhǔn)間，解決設(shè)計(jì)缺陷和功能問題。施工樣板間解決過程質(zhì)量控制的問題，主要是檢驗(yàn)總包單位質(zhì)量管理水平怎樣，發(fā)現(xiàn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、安裝方面的問題。工藝樣板間確定工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，控制大面積施工。如窗、門、防水、保溫等。樣板引路流程首先就是要求監(jiān)理公司根據(jù)我們要求例出清單，然后交給總包單位，編入施工計(jì)劃，然后要求總包單位做出方案上報(bào)，確定方案可行在進(jìn)行樣板施工。
通過詳細(xì)學(xué)習(xí)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理暫行規(guī)定，其作用主要在于：公司所建設(shè)的民用建筑，在過程施工質(zhì)量控制中，應(yīng)該主要圍繞現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工，但是從使用功能的角度來講，必須達(dá)到各省市關(guān)于住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理的規(guī)定，只有達(dá)到此規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目才能進(jìn)行竣工驗(yàn)收，才能縮短建設(shè)工期，減少工程糾紛和工程索賠。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不但提高了員工個(gè)人的建筑常識(shí)，也為公司的建設(shè)發(fā)展，特別是為公司后續(xù)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)，公司應(yīng)該多組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建議緊緊圍繞公司建設(shè)范圍所涉及的各類專業(yè)知識(shí)進(jìn)行由淺到深的培訓(xùn)，首先進(jìn)行各專業(yè)的常識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，例如：建筑工程常識(shí)、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)常識(shí)、建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算管理要求、財(cái)務(wù)管理要求等，其次有計(jì)劃的加深各專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，分階段進(jìn)行學(xué)習(xí)，例如：建設(shè)項(xiàng)目前期工作階段（編報(bào)項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告）、勘察設(shè)計(jì)階段（三階段設(shè)計(jì)）、建設(shè)準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收階段等，使大家從了解到理解，再到熟悉。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺，讓我懂得了很多以前不知道的管理知識(shí)，也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)管理，在此次學(xué)習(xí)中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云：“術(shù)業(yè)有專攻，可以為師夷”這次在公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西，不足的是由于此次培訓(xùn)時(shí)間太短，自己前期準(zhǔn)備工作做的不夠充分，下次如果還有機(jī)會(huì)讓我來
學(xué)習(xí)培訓(xùn)深造，我一定先制定一份充分詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計(jì)劃、有效果。
恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。
時(shí)光總是匆匆而逝，很快兩天的培訓(xùn)就這樣過去了。學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力提供動(dòng)力，思考成就創(chuàng)新。在以后的工作中我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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