成功使者心得體會（精選5篇）
我們心里有一些收獲后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的成功使者心得體會（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
成功使者心得體會1
此次成功使者培訓，內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是老師的精彩講課，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的舉例分析，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對團隊意識、觀念與思維方式都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，“溝通與激勵”對我今后工作上的重要性。尤其是作為一名信息化工作的參與者，如何運用信息化技術來解決團隊內(nèi)部之間、成員與成員之間、單位與外界之間的溝通方式、方法，提高辦事效率，節(jié)約經(jīng)費和成本，更是義不容辭的責任。
此次培訓，老師給我們講了什么是溝通、溝通的重要性，以及信息溝通的過程和溝通技巧，并對日常生活中常見的溝通案例進行了分析，讓我不僅認識到溝通的重要性，而且還讓我重新理解了溝通中區(qū)別對象、專注傾聽要點。尤其是“區(qū)別對象”，讓我明白，在溝通過程中，要根據(jù)不同的溝通的對象采取不同的溝通措施。在與上級溝通時，匯報工作只說結(jié)果，不給領導出難題，同時也要根據(jù)溝通對象的性格，來選擇合理的溝通方式，如有的溝通對象屬于理性思維，那么在溝通里應盡可能采用理性的方式，而對于有的溝通對象偏向于感性的，則要從感性認知方面入手，盡可能得到對象的感性認同;在溝通過程中，一定要做到“換位思考”。一人個只有先換位思考，才能體會到對方的感受，才能理解對方的難處，才能明了對方最需要什么，尤其在雙方有爭議的時候更需如此，因為只有互相換位思考，相對地才能說出對方最愿意聽的話，讓對方最心暖，讓對方最寬慰，從而達到最好的溝通效果。反之，溝通的結(jié)果就是爭吵，爭辯，不歡而散，不但無法通過溝通解決問題，反而，溝通成了制造新矛盾的導火索。因此，在今后的工作中，無論是與領導溝通，還是與同事溝通，我一定會多做一些“換位思考”，盡最大可能做到每次都是有效溝通。
總之，經(jīng)過這次充實的培訓學習，我與參與培訓的全體成員都深感學有所得，很受啟發(fā)。我的感覺，此次職業(yè)素養(yǎng)培訓很有必要，意義深遠。不僅使我學到了更多的理論知識，充實了自己的知識儲備，更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動了心靈。在整個學習過程中，無論是聽課還是交談，無論是所聽還是所聞，時時刻刻分分秒秒，我都沉浸在感動與滿足之中，頓感語言匱乏，豐碩無以言表。課余時分，與其他同學們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學習心得，使我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性、責任性，用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的責任完成好上級組織交給的每一項工作，確保醫(yī)院信息化建設工作順利的完成。
成功使者心得體會2
經(jīng)過三天緊張的培訓，我深深的感覺到，自己從中學到了許多知識，比如從深層次了解到溝通的重要性及蔣老師所講的一些溝通方法，我認為對于提升自己的工作水平非常有幫助。
今天我分享的工作案例就是《良好的溝通至關重要》，這是發(fā)生在我自己身上的一件事，那是4月22日上午，我接到姐姐的電話，十分著急地說：“11歲的外甥女在上學時，肚子疼的厲害，要來醫(yī)院找個醫(yī)生看看，檢查一下”。來醫(yī)院后，我?guī)齻冋覂嚎漆t(yī)生做了檢查，診斷為腸痙攣，醫(yī)生說沒什么大事，吃片654—2片就行了。我?guī)徒憬阗I完藥后，告訴她怎么吃，并在藥袋上寫上654—2，然后她就帶著孩子回家了。到了下午剛上班時，又接到姐姐的電話說：“外甥女不知怎么回事直流鼻血”。經(jīng)過我仔細詢問，姐姐說讓外甥女吃了四片654—2，我很生氣地說：“你怎么這么無知，我當時不是給你說清楚怎么吃藥了嗎?”我姐姐說：“一著急就想不起來了，一看袋子上寫著654—2，我不知道是讓孩子吃6片、5片、4片，還是兩片?既怕孩子吃多了，也怕吃少了，所以就挑了一個中間數(shù)給孩子吃了4片，結(jié)果造成孩子鼻子出血不止�！�
這次經(jīng)歷說白了就是典型的溝通不到位，我們常認為自己說清楚就行了，不太關心患者沒有真正聽懂、聽會。但這件事，回想起來也很可怕，如果換做是其他病人或是危重患者，肯定會產(chǎn)生醫(yī)療糾紛，再大一點可能就是醫(yī)療事故。
現(xiàn)在每當遇到帶藥回家治療的病人，我向患者家屬交代好后，都會主動問一句：“我說清楚了嗎?”然后讓他重復一遍怎么用再離開醫(yī)院�，F(xiàn)在，好多病人對此反應強烈，都說現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)生護士對病人越來越負責任。
成功使者心得體會3
培訓采取互動體驗式的方式，讓大家在輕松愉快的氛圍中體驗到了一些新觀念、新思想，自己感覺受益匪淺，最重要的是學會了一種解決問題的方法，同時對如何帶領團隊實現(xiàn)目標等有了更加深刻的感悟，對生命和生命中的責任有了更加深刻的認識。下面是培訓期間記錄的點滴感悟，放在這里收藏起來。
(一)人的潛力是無限的，市場的潛力是無限的
今天下午我行中層以上人員參加了兩個小時的“成功使者”培訓，其中有一個小實驗給我很大的啟發(fā)。
老師在桌子上讓一個同學上去倒了滿滿的一杯水，滿到什么程度?水面已高出杯面，呈現(xiàn)出一個優(yōu)美的弧形，似乎大點聲音說話就會使水溢出杯外。這時老師請同學們猜猜看，往杯子里加多少個回型針，杯子里的水可以溢出來?同學們七嘴八舌，也有的說加1枚，有的說加兩枚，有的說加10枚，有的說加25枚，有的說加40枚。老師開始小心翼翼地加，一顆，兩顆，水沒有變化，三顆，四顆，水依然沒有變化，五顆，六顆……直到加到140枚，水依然沒有溢出!只是杯面上水的弧形稍稍大了一些，引來了同學們的一陣唏噓聲。
說明什么道理呢?人的潛力是無限的，市場的潛力是無限的!“不怕做不到，只怕想不到”，為實現(xiàn)團隊的目標，作為一個團隊的負責人，首先要做的功課就是帶領團隊人員堅定信心，鼓舞士氣，充分調(diào)動團隊每一個人的積極性，打破固有的思維模式，創(chuàng)新思路和措施，提高執(zhí)行能力，深入挖掘市場潛力。做到了以上幾點，再大的目標也能實現(xiàn)。
(二)改變結(jié)果，首先要改變行為;改變行為，首先要改變信念
在“成功使者”培訓課上，老師提出要做到“三忘記”，忘記年齡，忘記性別，忘記職務;“三聚焦”，聚焦當下，聚焦正向價值，聚焦快樂。只有這樣才能徹底打開自己，讓新的觀念、新的思想浸潤你的心靈。當有些同學還不明白我們?yōu)槭裁匆獙W習的時候，培訓老師又告訴我們要為成長，為組織，為家庭，為自尊，為生命而學習!只有知道了為什么而學習，我們的學習才有動力;
通過今天的學習，我們還明白了，要想實現(xiàn)團隊目標，有三個非常重要的因素，即信念、行為、結(jié)果。改變結(jié)果，首先要改變行為，要想改變行為，首先要改變信念。信念改變一點點，行為和結(jié)果就會改變很多。即一分的投入可以有十分的收獲，所以說信念是至關重要的!有了堅定的信念，找到方法和措施，提高執(zhí)行能力，就能達到一個理想的結(jié)果。一句話：大家只要心往一處想，勁往一處使，沒有克服不了的.困難，沒有實現(xiàn)不了的目標!
(三)實現(xiàn)團隊目標，要善于發(fā)揮每個人的聰明才智
韓非子說得好“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智”。怎樣發(fā)揮每一個的聰明才智呢?
就像今天上午楊長征老師提出的一個觀點“每個人都是OK的!”作為一個企業(yè)的領導者，一個部門的負責人，關鍵是要善于用人，把合適的人放在合適的崗位，用人之長，同時要創(chuàng)造一種民主寬松的環(huán)境和氛圍，鼓勵他們創(chuàng)新的對實現(xiàn)企業(yè)目標有利的思路和措施意見或建議，充分調(diào)動每個人的工作積極性。
“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。只要發(fā)揮每個人的聰明才智，充分調(diào)動了每個人的激情和釋放了每一個人的能量，團隊齊心協(xié)力，同舟共濟，我們20xx年的目標一定會實現(xiàn)!
(四)實現(xiàn)團隊目標，要善于營造良好氛圍，建立競爭機制
“成功使者”培訓不同于其他的培訓公司，老師在上面講，學生在下面聽，一天下來，能留下深刻印象的不多。
“成功使者”采用的是互動交流式的培訓方式，氣氛輕松愉快，形式新穎活潑，讓你的思想在不知不覺中受到感染和影響。而且有效的獎勵機制和競爭機制，使各隊群情激昂，個個摩拳擦掌，誓爭第一。尤其在今天上午培訓第一項內(nèi)容團隊展示環(huán)節(jié)，充分展現(xiàn)了每個隊的團隊精神和氣勢。
我受到的啟發(fā)是：要實現(xiàn)團隊目標，首先要給員工營造一個暢所欲言、心情舒暢的工作環(huán)境和氛圍，利用“頭腦風暴”的形式，積極鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展建言獻策，其次就是要在企業(yè)內(nèi)部建立一個競爭的機制，創(chuàng)造一個競爭的氛圍，一個比學趕幫超的良好氛圍。讓各個小團隊在競爭中合作，在競爭中成長，在實現(xiàn)他們小團隊目標的基礎上圓滿實現(xiàn)企業(yè)的各項目標。
(五)“只要開始，永遠不晚;只要相信，就有可能”
今天下午，每個團隊都以圖畫的形式給老師和同學們展現(xiàn)了我們企業(yè)的美好愿景，加上各隊教練精彩的解讀，逗得大家開懷大笑。在描繪企業(yè)美好愿景的這個過程當中，我們就像幼兒園的孩童一樣，充分地發(fā)揮了一下想象力，心情是無比興奮、幸福和快樂。
有夢想的人是幸福的，有愿景的企業(yè)是有活力的。夢想的力量是強大的，可以改變一個人的一生，愿景的力量是強大的，可以改變一個企業(yè)的未來�！俺晒κ拐摺闭f：“只要開始永遠不晚，只要相信，就有可能”相信只要全體員工從現(xiàn)在開始，腳踏實地，努力工作，我們描繪的美好愿景就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實!
成功使者心得體會4
5月x日，我們武安聯(lián)社第八批員工來到天慈峰林度假村參加由聯(lián)社組織的員工成長訓練營。該培訓由北京成功使者主持授課。為期三天的培訓轉(zhuǎn)瞬即逝，當我靜下心來回顧這三天的課程時，一幅幅生動的畫面在我眼前不斷閃過，心中更是感慨萬千。雖然只是短短的三天，但老師所教給我的理念和知識卻讓我受用一生。以下便是我的一些心得感悟，望與大家交流分享：
一、一切都是最好的安排。國王與丞相的故事告訴我面對一切事物都要有積極地良好心態(tài)。我上班以來一直困惑自己選擇農(nóng)信這一行是否正確，是否自己錯過了更好的，但當我知道一切都是最好的安排時，我的心也豁然開朗，我自豪我是一名農(nóng)信人，我也必將在我的崗位上矜矜業(yè)業(yè)。因為既然已經(jīng)選擇，就應該用平靜的心接受，相信自己無論哪個崗位，自己都可以做到最好。
二、每個人的潛力是無限的。一杯慢慢的水居然奇跡般的又投放了一百多枚曲別針，這是所有人始料未及的。這不僅表現(xiàn)了誰的張力，更告訴我們一個人的.潛力是無限的，是不可預見的。只要我們相信，勇于嘗試堅持努力，一切皆有可能。生活中，我們要盡量避免主觀臆斷，不要下負面定義，要積極培養(yǎng)“相信就有可能，不相信就沒可能”的心態(tài)。因為成功者先相信后看到。
三、學會聆聽，有效溝通。無論生活還是工作，我們都不可避免的與人交流溝通，要想實現(xiàn)有效溝通，我們就要坦誠相見，全晰聆聽。要明白說什么不重要，對方聽到什么才重要，對方聽到什么不重要，聽懂什么才重要。三人行必有我?guī)�，學習他人之所長，才可以讓自己身上的忙點越來越少，優(yōu)點越來越多。
四、學會感恩和贊美。培訓的第一天晚上，我們上了一堂特殊的體驗課程“生命之旅”。這堂課幾乎讓每一個同事熱淚盈眶，教練的引導觸動了我們心底最柔軟的地方。以前我們總是對父母的付出理所當然，有時甚至對他們發(fā)點小脾氣，責怪他們。這堂課程讓我明白父母的愛是多么偉大和無私，我們應抓緊時間好好愛他們報答他們，不要等到失去了才惋惜。另外我們應學會贊美他人，因為贊美不僅可以愉悅他人也可使自己開心。
這三天來學習到得不僅僅是以上這么幾點，所有的一切都是學習，重要的事把所學到的化為行動，在生活中工作中去實踐它，這樣才能取得成功。最后我要感謝聯(lián)社領導給予我這次難得的學習機會，我將在自己的崗位上發(fā)揮自我潛力，好好工作，為聯(lián)社轉(zhuǎn)型農(nóng)村商業(yè)銀行貢獻自己的力量。
成功使者心得體會5
時間過的飛快，第三天的培訓結(jié)束了。每的一天我都能感悟到很多的東西，每一次體驗都有所觸動。第一天我們學到了如何聆聽和溝通，這個中間我們提到了“愛”；昨天我們講了感恩，還是因為“愛”；今天我們的主題就是“愛”。我想每個人對愛都有自己的體會，都能用自己擅長的方式去表達愛，真的不能想象沒有愛的世界會變成什么樣？此時的我心情很是凌亂，腦子里有太多的東西在涌動，我想用這凌亂的字跡去記錄此時的我最真、最純、最凌亂的“愛”。
因愛而生的情。所有因為愛而產(chǎn)生的感情都可以叫做愛情，我想應該可以這么說吧。只不過是我對每個人不同的愛換來了不同的結(jié)局，我愛一個人想和他或者她成為朋友，我做到了；我愛一個人，想和她成為忠于一生的伴侶，我也做到了；我愛一件東西，就想能去擁有；我愛我的工作，我才會為它付出。所有的一切都是因為有愛，有了付出，才會有回報，正如老師所說：改變因愛而發(fā)生。
因愛而生的責任。愛一個人；愛一份工作；愛一件東西，這不是一時的，愛也不是隨便的。伴隨愛的會是你一生的責任，你選擇了愛她，就選擇了承擔責任。不要輕易的去放棄，你要用你的責任，用你的付出來維護這份愛。愛是真誠的，不是我們拿來取悅誰的一個工具，對任何人、任何事一旦說出了愛就要負起一生的責任，因為那是你對他們的承諾。你用一個沒有了承諾的愛，會得到別人對你的愛嗎？
我說，我喜歡我這個團隊，我愛我們團隊里的每一個人。有熟悉的人，有陌生的人，為什么能聚到一起？因為我們有共同的目標；為什么能讓我們的團隊前進？因為我們都愛自己的團隊，都在付出。我也愛我的父母、愛人、孩子、朋友。每一個人都是因愛而生，我們要用充滿愛的心透過眼睛去看世界、看別人，你會發(fā)現(xiàn)這個世界處處都充滿著愛。我們一定能用愛的火種，去點亮身邊更多的火種，最終點亮全世界！一個充滿愛的世界，將會是多么美好！
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