有關(guān)工作中的心得體會(huì)(精選19篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?下面是小編精心整理的有關(guān)工作中的心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作中的心得體會(huì) 篇1
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作我也知道了作為一名銷(xiāo)售該有的樣子是怎樣的。而我現(xiàn)在還達(dá)不到那個(gè)水平,我了解到的這些知識(shí)都是從帶我的老員工身上學(xué)到的。說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)初進(jìn)入這個(gè)行業(yè)也是逼不得已,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心對(duì)銷(xiāo)售也是有著一些偏見(jiàn)的。因?yàn)樯鐣?huì)上對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)都有些不喜歡,但進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)和別人口中描述的完全不一樣,更何況大家都是靠自己的努力掙錢(qián),誰(shuí)又比誰(shuí)高貴呢。我現(xiàn)在不覺(jué)得銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有什么不好,因?yàn)槲以趲业膸煾瞪砩峡吹搅撕芏鄡?yōu)點(diǎn),看到了他的付出,而這些優(yōu)點(diǎn)和付出也值得他收獲到更多的東西。
在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,確實(shí)是對(duì)這個(gè)行業(yè)有一些意見(jiàn),而自己當(dāng)時(shí)也是迫不得已,不得不做這個(gè)行業(yè)了。但是在我進(jìn)入這個(gè)公司之后,在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下,我慢慢的學(xué)會(huì)了作為銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)技巧。雖然一開(kāi)始我只是抱著混日子的態(tài)度,但是領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我很好,到后面我不也不好意思再混日子,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我都特別的好,這讓我心里有些感到愧疚。所以在我自己進(jìn)來(lái)一段時(shí)間真正了解了這個(gè)行業(yè)之后,就真正愛(ài)上了這一行,也想要好好的做這一行。但可能還是入行的時(shí)間太短,所以我的專(zhuān)業(yè)水平,還是不太夠,但我會(huì)在未來(lái)的時(shí)候更加的努力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)。
在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,雖然我自己沒(méi)有做出多少的業(yè)績(jī),但是我學(xué)到了很多過(guò)去從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)得東西。也知道了這個(gè)行業(yè)里,有很多不為人知的小技巧。也遇到了很多,過(guò)去從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的人,而這些人也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多的認(rèn)知。在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,公司給我們剛剛?cè)肼毜男氯藴?zhǔn)備了培訓(xùn)。而我在哪個(gè)時(shí)候也知道是第一次清楚的了解了這個(gè)行業(yè)。了解了這個(gè)行業(yè)最重要的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)技能就是口才,只有說(shuō)的好才能說(shuō)動(dòng)別人,讓別人有著買(mǎi)的欲望。還有一個(gè)就是需要給人親切感,否則你就是說(shuō)的好別人只會(huì)覺(jué)得你這么能說(shuō)肯定是在欺騙他。而我們要做的就是付出真心去對(duì)待客戶(hù),真心對(duì)客戶(hù)的好,這樣客戶(hù)之后才會(huì)為我們的行為買(mǎi)單。當(dāng)然還是需要一定的雙商,如果腦子不夠靈活的話(huà),遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了,但我依然會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更強(qiáng)。
工作中的心得體會(huì) 篇2
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又這樣匆匆走過(guò),在這一學(xué)期里,紀(jì)檢部門(mén)的全體同仁在這個(gè)學(xué)期都十分努力并積極地工作。整個(gè)學(xué)期我們的工作都比較的常規(guī),每天的早晚自習(xí)的檢查情況和一些日常的各種的活動(dòng)都是井然有序。
以下就是我對(duì)這個(gè)學(xué)期的情況和總結(jié)進(jìn)行匯報(bào):
一、工作中
首先,介紹下我們部門(mén)的成員,因?yàn)樵谶@期我們部門(mén)新加入了一位新的成員;兩位干事,一位副部長(zhǎng),一位部長(zhǎng)。各個(gè)干事在工作中積極認(rèn)真負(fù)責(zé),我部門(mén)成員相處融洽,在工作中相互幫助,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善個(gè)人的綜合能力。在工作職責(zé)上,各個(gè)干事分工明確,都有獨(dú)立明確的工作任務(wù);請(qǐng)假條的批注,每天的考勤和工作周評(píng),工作整齊,有序系統(tǒng)化,避免工作上出現(xiàn)一些混亂的現(xiàn)象。積極配合每個(gè)部門(mén)的開(kāi)展的活動(dòng),與其他部門(mén)的成員多交流一些思想上、學(xué)習(xí)上、生活上的為人處事和交際能力,辦事能力。
二、學(xué)習(xí)上
在學(xué)習(xí)上我部門(mén)的人員都很認(rèn)真,刻苦學(xué)習(xí),在課余的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),來(lái)充實(shí)自己,讓自己在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上有更高一步的提升,在班上的成績(jī)也是比較優(yōu)秀,都有各自的優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式。
三、生活上
在生活上積極主動(dòng)的參加一些課外活動(dòng),來(lái)鍛煉自己,讓自己的世界豐富多彩,紀(jì)檢部每年都會(huì)有部門(mén)排球友誼賽,經(jīng)過(guò)我們的努力,獲得了冠軍,還有參加了英語(yǔ)演講比賽、學(xué)院有組織籃球賽、校園文化藝術(shù)節(jié)、我們部門(mén)的成員積極參加,而且我們積極配合院、系部的工作,在這參加的過(guò)程中學(xué)習(xí)、提升。
對(duì)于紀(jì)檢部的各項(xiàng)工作,針對(duì)成績(jī)與不足之處,我們都會(huì)虛心的學(xué)習(xí),在第一的時(shí)間里做出反應(yīng)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為紀(jì)檢部部長(zhǎng),本著對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé),對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)的原則,以身作則。在平時(shí)的工作中注意自己的工作原則和管理的方法,及態(tài)度都是我一直在關(guān)注的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,希望在以后的工作中會(huì)有很大的提升。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及主席團(tuán)提出意見(jiàn)和建議,并且支持我們以后的工作,相信在我們的共同努力下,不僅是紀(jì)檢部,我們所有部門(mén)的工作都會(huì)越來(lái)越好。
工作中的心得體會(huì) 篇3
我是西京醫(yī)院一名普通護(hù)士,在醫(yī)院工作的兩年里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動(dòng)著,我想為他們做的很多,不只是用我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)治愈他們身上的疾病,而是讓我們所提供的護(hù)理能讓他們擁有對(duì)生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些出手可及的生活護(hù)理。
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士也是各個(gè)年輕漂亮,高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白衣大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的穿梭在病房里,美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而天使的現(xiàn)實(shí)卻不像稱(chēng)為那么美好,又有多少人知道這背后的艱辛,誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。
從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的。二十歲那年,我圓了護(hù)士夢(mèng)。第一次踏進(jìn)病房看見(jiàn)一個(gè)個(gè)在死亡線(xiàn)上掙扎的聲音,一雙雙祈求的眼睛。從那時(shí)起,我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和天使背后的無(wú)私奉獻(xiàn)。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。難道護(hù)士真的是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮嗎?不,護(hù)士有自己的愁有自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),我也會(huì)傷心落淚:工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已。年輕我是個(gè)愛(ài)美的女孩,追求時(shí)尚,喜歡飄逸的長(zhǎng)發(fā),愛(ài)好晶瑩剔透的首飾。可是作為一名護(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤(pán)起,將精美的首飾留于閨中欣賞。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三班倒,尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。平凡的工作、語(yǔ)言、舉動(dòng)這就是護(hù)士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會(huì)我的夢(mèng)想插上一副現(xiàn)實(shí)的翅膀,讓夢(mèng)想變得偉大而實(shí)際,那么出現(xiàn)在病榻前的不僅僅是一名護(hù)士,而是您的朋友親人。即使是面對(duì)口罩擋住了容貌,也擋不住我們的微笑,因?yàn)槲覀兌际乔那拈_(kāi)放的向日葵。有著陽(yáng)光般一樣的微笑。
工作中的心得體會(huì) 篇4
不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺(jué)自己每一天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把那里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門(mén),作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息,讓各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣,熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己以前的影子,一向?qū)ψ约赫f(shuō):要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心,要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過(guò)風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。但我感謝以前所遭遇的一切,所遇到的每一個(gè)人、每一件事情,它讓我有勇氣去應(yīng)對(duì)此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目,雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn),但還是很開(kāi)心的對(duì)教練說(shuō):我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,務(wù)必要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴(lài)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說(shuō)的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂(lè),幸福健康!
工作中的心得體會(huì) 篇5
從去年10月到法院上班,如今一年時(shí)間過(guò)去了,我從一個(gè)什么都不懂的新丁,到融入法院的工作,我受益良多,感觸良多。初來(lái)法院,對(duì)法院的一切都很陌生,又同時(shí)對(duì)法院的一切都很好奇。以前站在法院門(mén)外想象著里面的景況,現(xiàn)在站在門(mén)內(nèi)去了解它的一切。從認(rèn)識(shí)法院各庭室的分類(lèi)和職責(zé),到認(rèn)識(shí)每一位干警,到接觸法院的工作,我對(duì)法院的工作充滿(mǎn)了熱情。
初來(lái)法院,我被分到一個(gè)叫送達(dá)組的部門(mén)。顧名思義,送達(dá)組是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)案件送達(dá)的部門(mén),大大小小的案件都是通過(guò)這里送達(dá)給當(dāng)事人,隨后卷宗才會(huì)移交給業(yè)務(wù)庭進(jìn)行審理。因?yàn)橐?jīng)常去當(dāng)事人的家中送達(dá)材料,在送達(dá)組的2個(gè)多月里我跑遍了南陵縣的大街小巷、集鎮(zhèn)村莊。在送達(dá)的過(guò)程中,我已開(kāi)始感受到法院工作的繁忙以及難處,但不管多么難送的案件,我們最終都會(huì)通過(guò)法律程序送達(dá)到位,以確保案件能在合理的期限內(nèi)審理完結(jié)。
元旦之后,我到了民一庭。這時(shí),我才是真正的深入了解法院的整個(gè)審理工作。民一庭受理的都是民事案件,接觸的當(dāng)事人來(lái)自各行各業(yè)、文化層次不同、素質(zhì)參差不齊。每天我們接觸的都是遇到麻煩的當(dāng)事人,也許他們確實(shí)有苦衷或承受著委屈、壓力與不公,他們的思想、情緒可能正在伺機(jī)爆發(fā)。在這里我學(xué)會(huì)了在工作中多一些觀察和耐心細(xì)致的問(wèn)候,笑容迎送,換回的必定是當(dāng)事人的好心情。我也學(xué)會(huì)了看待問(wèn)題要以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,不聽(tīng)信一面之詞,不在心理上偏袒任何一方。
在不斷工作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),逐漸成長(zhǎng)的是一種精神和力量,一種讓我們值得為之歡笑、為之流淚、為之振奮、為之努力的希望,每當(dāng)在工作中學(xué)習(xí)到新的法律知識(shí)都會(huì)讓我備受鼓舞和興奮。在法院工作期間我懂得了工作不僅是謀生的手段,也是人格和品質(zhì)的體現(xiàn)。就像審判需要的不僅是法律和經(jīng)驗(yàn),同樣也需要法官審視良知和付出情感。來(lái)到法院近一年的時(shí)間,與法院的情感與日俱增,體會(huì)到了工作的樂(lè)趣,也了解了法院工作的辛苦。我作為一名法院干警的生涯才剛剛起步,前面的路可以坎坷,也可以平凡,但絕對(duì)不會(huì)迷失方向。明天又是一個(gè)新的開(kāi)始。
工作中的心得體會(huì) 篇6
人們都將護(hù)士比作白衣天使,因?yàn)樽o(hù)士這份職業(yè)也許在外人眼里是偉大、善良、無(wú)私的化身。但在我看來(lái)護(hù)理工作是平凡而又瑣碎的,需要我們用無(wú)限的細(xì)心、耐心、愛(ài)心、責(zé)任心來(lái)完成每一件普通而又不凡的小事。
今年,已經(jīng)是我工作的第三個(gè)年頭,初來(lái)乍到的棱角已經(jīng)被磨得光滑了許多。作為家里的獨(dú)生女,自然是與家務(wù)事無(wú)緣,更別說(shuō)去照顧他人。實(shí)習(xí)的初始,就聽(tīng)到了那句著名的醫(yī)學(xué)生誓言“健康所系,性命相托”,自從戴上神圣的燕尾帽踏進(jìn)護(hù)理工作的第一步起,突然覺(jué)得應(yīng)該認(rèn)真的肩負(fù)起身上的責(zé)任來(lái)。
起初的工作中多多少少有不適應(yīng),回到家后總是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦,媽媽總會(huì)說(shuō)“你一天不就是打打針,換換藥,有什么累的”?赡茉诖蠖鄶(shù)人看來(lái),護(hù)理工作是簡(jiǎn)單而又穩(wěn)定的,在醫(yī)院里上班不會(huì)體會(huì)到風(fēng)吹日曬的艱辛,更不會(huì)體會(huì)到做苦力的勞累。但是。護(hù)理工作是瑣碎的,容不得出任何差錯(cuò)的。因?yàn),?xiě)錯(cuò)字了可以刪掉重寫(xiě),路走錯(cuò)了可以再繞回來(lái),說(shuō)錯(cuò)話(huà)了可以道歉彌補(bǔ),而每個(gè)人的生命只有一次,失去了就不會(huì)再有。
因?yàn)楣ぷ骶壒,看了太多被病痛折磨的患者和太多生離死別的場(chǎng)景,更加讓我懂得護(hù)理工作的意義所在。都說(shuō)“三分靠治療,七分靠護(hù)理”,護(hù)理工作不僅僅是打打針、換換藥,需要的是嚴(yán)謹(jǐn)和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、無(wú)限的細(xì)心和耐心、以及慎獨(dú)的責(zé)任心。工作兩年多以來(lái),每當(dāng)看到護(hù)理過(guò)的患者康復(fù)出院,臉上滿(mǎn)是幸福的笑容時(shí),曾經(jīng)不管多么的辛苦都可以化成云煙,這種被需要的感覺(jué),也許這就是護(hù)理工作的價(jià)值。我深刻的認(rèn)識(shí)到不斷地查對(duì)、不斷地巡視,才能保障每位患者的安全;多一份愛(ài)心、多一份耐心,才能更好地緩解每位患者身體及心靈的傷痛。預(yù)防疾病發(fā)生、促進(jìn)疾病恢復(fù)、減輕病患痛苦,這就是平凡而又偉大的護(hù)理工作。
“余謹(jǐn)以至誠(chéng),于上帝及會(huì)眾面前宣誓:終身純潔,忠貞職守。勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥。盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn),慎守病人家務(wù)及秘密。竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生之診治,勿謀病者之福利。謹(jǐn)誓!”南丁格爾的誓言將永存心中,必將努力成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
工作中的心得體會(huì) 篇7
20xx年我有幸通過(guò)公務(wù)員考試考入南陵法院,成為這支光榮的政法隊(duì)伍中的一員。為盡快熟悉法院工作,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),8月我提前到崗實(shí)習(xí)。之前雖有過(guò)法院實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,但是對(duì)于法院的工作的還是比較模糊。
提前到崗的我被興奮和忐忑兩種情形交錯(cuò)充斥著。因?yàn)槟贻p總是喜歡波瀾壯闊,不止一次地想象過(guò)親身體驗(yàn)庭審辯論的場(chǎng)景和博學(xué)睿智的法官予以沉穩(wěn)裁判的情形,當(dāng)然也因?yàn)槌鮼?lái)乍到什么都不懂,害怕做錯(cuò)事而忐忑著。報(bào)到后,我被安排在辦公室工作,主要工作是協(xié)助政治處和辦公室做好司法政務(wù)工作。在陸主任、邱主任、湯姐的耐心指導(dǎo)和幫助下,我開(kāi)始漸漸熟悉了法院的司法政務(wù)工作。簽章、文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、電話(huà)記錄、會(huì)議通知、人事信息和文明創(chuàng)建,每一項(xiàng)工作看似瑣碎無(wú)形,實(shí)則舉足輕重。期間我因?yàn)榇中穆┑沁^(guò)一份文件,因?yàn)榇笠庋舆t傳達(dá)過(guò)一份文件精神,因?yàn)檎J(rèn)真得到過(guò)認(rèn)可和表?yè)P(yáng),也因?yàn)樽鲥e(cuò)被誠(chéng)懇批評(píng),但更多的是耐心細(xì)致的講解和指導(dǎo),無(wú)微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì)。我親眼目睹了司法政務(wù)工作的繁雜和細(xì)碎,也親身經(jīng)歷了處理緊急情況的沉穩(wěn)和睿智。近四個(gè)月的工作,犯過(guò)錯(cuò),出過(guò)糗,急過(guò),惱過(guò),也有過(guò)樂(lè)趣。
我眼中的法院司法政務(wù)工作,繁雜而瑣碎,平凡而清苦,但卻能讓人收獲堅(jiān)韌,積蓄信心,磨勵(lì)品性。學(xué)著處理交督辦文件,收集信息,上下溝通;學(xué)著組織具體活動(dòng)的開(kāi)展;學(xué)著年鑒資料的編寫(xiě);學(xué)著如何訂閱報(bào)刊、接電話(huà)、發(fā)傳真、收發(fā)文件,這些小事都是一一從頭學(xué)起,充實(shí)并快樂(lè)著。有時(shí)想想,正是在這種繁瑣的工作中,個(gè)人的耐心和承受力都得到了一定提高。偶有閑暇,不忘拿起書(shū)本,享受那難能可貴的寧?kù)o。有人說(shuō),沒(méi)有一項(xiàng)工作是輕松。辦公室工作項(xiàng)目多、事情雜、搞不好還容易得罪人,但肯定還是有許多樂(lè)趣的,關(guān)鍵還是自己要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。面對(duì)苦與樂(lè),得與失,必須要有一顆平常心,多做,少說(shuō);多看,少怨;多跑,少懶,心態(tài)放好,天高云淡,云淡風(fēng)清,風(fēng)清月明。
兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形。法院的司法政務(wù)工作,各種滋味都要嘗。只有不斷探索,學(xué)習(xí)以提高,心態(tài)以處事,才能不斷進(jìn)步。在今后的工作中,無(wú)論身處哪個(gè)崗位,我都會(huì)腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),努力讓自己成為一名合格的法院人。
工作中的心得體會(huì) 篇8
在公司工作的這一段時(shí)間里,給了我很多不一樣的感受。來(lái)到公司之前,我也去了好幾個(gè)地方有過(guò)一段時(shí)間的工作,這些感覺(jué)都是不一樣的。在員工的這個(gè)身份上,我們更加看重的也就是公司給予的待遇了,所以作為一名員工,在公司有一段時(shí)間了之后,自然而然也就能感受到公司的各項(xiàng)能力了,也會(huì)很清楚公司是否和自己合適,是否是自己一個(gè)正確的選擇。
我來(lái)到公司也已經(jīng)有了半年了,即使這段時(shí)間不長(zhǎng),但是我已經(jīng)愛(ài)上了這個(gè)地方。以前有過(guò)幾次辭職,那是因?yàn)槲易约焊杏X(jué)和公司不太合得來(lái),不管是工作上還是平時(shí)和同事們的相處中,都覺(jué)得有一些隔閡。這次來(lái)到我們公司之后,這種感覺(jué)完全變了。公司各方面的環(huán)境都非常好,不管是同事之間的交往還是平時(shí)工作中的一些交匯,都讓我覺(jué)得很舒服;蛟S正是像那樣說(shuō)的,志同道合才能走相同的路,而這一次,我也終于走上了自己的道路。在此要非常感謝公司給我的機(jī)會(huì),也要非常感恩這一次相遇,讓我能夠收獲到自己最舒適的工作狀態(tài)。能夠在這份工作上展現(xiàn)自己最好的狀態(tài),大力度的去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
這一個(gè)路程走下來(lái)之后,其實(shí)我也有很多的改變,平時(shí)自己總是馬馬虎虎的,但是在這份工作上,我一直都保持著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,我知道自己現(xiàn)在能力并不是很好,所以很多方面我都會(huì)用努力去填補(bǔ)。既然我的能力沒(méi)有達(dá)到一定的高度,那么就用后天的努力去填充了。所以這一路上,我一直都很努力的在學(xué)習(xí),有培訓(xùn)的時(shí)候爭(zhēng)取去參與,有其他學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候也爭(zhēng)取去實(shí)行。在這條終身學(xué)習(xí)的大路上,我一直都有堅(jiān)持自己的初心,也一直在努力的往前走,我相信自己通過(guò)這一份努力,最終也能走到我所定下的目標(biāo)點(diǎn)。
我知道,任何努力都是需要去堅(jiān)持的。在這份工作上,很多時(shí)候我都覺(jué)得自己非常的幸運(yùn)。以前總是遇不到對(duì)的人,對(duì)的事,對(duì)的工作。而現(xiàn)在我終于找到了最終的歸宿,我很珍惜這樣的一次機(jī)會(huì),也很珍惜這樣的一個(gè)平臺(tái)。我知道自己或許現(xiàn)在還是不太好,但是我會(huì)努力下去,堅(jiān)持下去。我相信未來(lái)一定會(huì)給予我一個(gè)滿(mǎn)意的回答,我也一定會(huì)好好的去追求,去找尋,成為一個(gè)想成為的自己。
工作中的心得體會(huì) 篇9
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的財(cái)務(wù)工作,讓我切實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。在工作上我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
我作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,我有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線(xiàn)人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線(xiàn)中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我堅(jiān)持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”,三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
我任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。我廉潔自律,樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。我作為xx系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名xx工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)!
工作中的心得體會(huì) 篇10
如果說(shuō)護(hù)士是一個(gè)個(gè)天使,那么,我認(rèn)為那潔白的左邊羽翼上承擔(dān)的是愛(ài)心和真誠(chéng),右邊羽翼上承擔(dān)的是無(wú)私和奉獻(xiàn)。在我的腦海中,護(hù)士是因?yàn)榈玫缴系鄣男湃,才?huì)把一個(gè)人的生命托付給你。八月份在骨科工作的這段日子,體會(huì)更為深刻。
住在骨科的病人來(lái)住院的時(shí)候都很匆忙,我們要在最短的時(shí)間里了解病人、記住病人,也只有如此,工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。很多時(shí)候,病人因車(chē)禍、摔傷,來(lái)的時(shí)候都滿(mǎn)身是血,同時(shí)也在疼痛中煎熬著。這時(shí),如果你不慌不忙地、細(xì)聲慢語(yǔ)地跟他們交代著,他們肯定會(huì)友感。我們首要的是緩解病人的痛苦,滿(mǎn)足病人生理上、安全上的需要,當(dāng)然這就意味著我們必須有扎實(shí)牢靠的基礎(chǔ)知識(shí),只有這樣,面對(duì)緊急病人時(shí)我們才會(huì)有條不紊地完成自己的使命。
在科學(xué)不斷進(jìn)步的現(xiàn)代社會(huì),醫(yī)學(xué)也日新月異,有許多先進(jìn)的技術(shù)日趨成熟,被廣泛應(yīng)用于臨床。如果我們不繼續(xù)努力學(xué)習(xí),那就會(huì)掉隊(duì)啦!譬如說(shuō),斷肢再植,在沒(méi)工作前,課本上就只是概述它是通過(guò)什么原理可以實(shí)現(xiàn),而我們也只是被動(dòng)的接受,甚至還質(zhì)疑過(guò),但是無(wú)法實(shí)踐證明呀!現(xiàn)在臨床工作了,有機(jī)會(huì)實(shí)踐了,就像骨科的39床那個(gè)女孩,才20歲,手指就被機(jī)器壓斷了,雖然醫(yī)生給她手指接上了,但是沒(méi)有護(hù)士的悉心照料肯定不行,手術(shù)結(jié)束后的24小時(shí)內(nèi),護(hù)士每隔半小時(shí),有時(shí)甚至15分鐘就去給她做放血試驗(yàn),防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依舊,毫不馬虎。這些不充分體現(xiàn)了一種白衣天使的責(zé)任與愛(ài)心嗎!
當(dāng)然,也遇到了不少挫折。我們的工作,是天使的工作?墒亲o(hù)理工作更需要堅(jiān)持與忍耐,每天每夜,護(hù)士的工作都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中穿梭,偶爾還會(huì)遇到不太講道理的病人,這樣護(hù)士的工作就更難進(jìn)行了。但是,我認(rèn)為這是在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。每當(dāng)我面對(duì)那些失而復(fù)得的生命、來(lái)之不易的歡笑,我就會(huì)感到欣慰,感到無(wú)悔。
總而言之,在骨科的這個(gè)月,我學(xué)會(huì)了很多,也見(jiàn)識(shí)了很多,知道了手術(shù)前后的病人的護(hù)理工作該如何進(jìn)行,學(xué)會(huì)不同班次的工作內(nèi)容,更堅(jiān)定了:我們與醫(yī)生是實(shí)實(shí)在在的合作伙伴,少了誰(shuí)都不可以;更應(yīng)學(xué)會(huì)處理臨床護(hù)理突發(fā)事件。
工作中的心得體會(huì) 篇11
20xx年3月我有幸在昆侖小學(xué)參加了槐蔭區(qū)少年宮主辦的航模培訓(xùn)此次培訓(xùn)形式包括航模理論知識(shí)講座、航模實(shí)例展示、動(dòng)手實(shí)踐操作、相互探討交流四個(gè)方面。培訓(xùn)期間,來(lái)自槐蔭區(qū)各個(gè)學(xué)校的50余名骨干教師聚集在一起學(xué)習(xí)基本原理,探討每種模型的組裝技巧及調(diào)試方法,并親自動(dòng)手組裝各種模型和操作模型放飛。
楊主任耐心仔細(xì)地給大家介紹了航模飛機(jī)的結(jié)構(gòu)零部件、航模飛機(jī)的組裝及運(yùn)動(dòng)原理,并在實(shí)踐放飛中強(qiáng)調(diào)了應(yīng)注意的事項(xiàng),帶領(lǐng)大家體驗(yàn)航模型的制作要領(lǐng),教會(huì)大家學(xué)做科技創(chuàng)新的帶領(lǐng)人,使航模課堂教學(xué)生動(dòng)有趣,骨干教師興趣盎然,大家聽(tīng)得聚精會(huì)神,積極與老師互動(dòng),并親自動(dòng)手組裝飛機(jī)模型,就平時(shí)教學(xué)存在的問(wèn)題相互深入探討,互相交流提高。在老師的指導(dǎo)下,進(jìn)行線(xiàn)操縱模型的試飛和航模的放飛,陽(yáng)陽(yáng)國(guó)際廣場(chǎng)上飛機(jī)群舞,歡笑聲四溢,隨著航模飛機(jī)在空中盤(pán)旋舞動(dòng),此次航模培訓(xùn)活動(dòng)推向高潮。
這次培訓(xùn)我受益頗深,首先,對(duì)以前神秘的航模制作有了更深的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了航模的制作技術(shù)和飛行技巧,通過(guò)組裝航模型,進(jìn)一步激發(fā)了我對(duì)航模的熱愛(ài),高興的同時(shí),深感自己肩上的責(zé)任重大,意識(shí)到科技興國(guó)匹夫有責(zé)的重要性。如何使航模課成為廣大青少年的喜愛(ài),怎樣能夠通過(guò)自己的智慧和經(jīng)驗(yàn),讓更多的青少年受益于航模…這些問(wèn)題一直縈繞在我的腦海,引導(dǎo)我思考。其次,深感教育工作意義的重大,認(rèn)識(shí)到作為一名教育工作者,要想在這塊肥沃的陣地有所建樹(shù),就必須樹(shù)立先進(jìn)的理念,具備豐富的想象,探索靈活的方法,擁有智慧的頭腦,兼?zhèn)漭^強(qiáng)的綜合能力。
在今后的工作中,我將以本次學(xué)習(xí)為契機(jī),不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)修養(yǎng),力爭(zhēng)在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)才干,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中分享快樂(lè),在探索中提升水平。結(jié)合航空科技城的區(qū)域文化,及時(shí)把快樂(lè)傳遞給學(xué)生,為航空城的騰飛創(chuàng)造更多的有利條件,為航空事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)質(zhì)人才,讓航模載著飛機(jī)城人民的夢(mèng)想在天空中飛翔得更高、更遠(yuǎn)。
工作中的心得體會(huì) 篇12
本年度的工作已告一段落,特別是通過(guò)暑期的航模教學(xué)培訓(xùn),深深體會(huì)到同學(xué)們對(duì)這一興趣活動(dòng)的喜愛(ài)。航模飛機(jī)不僅因?yàn)樗哂腥の缎,而且還是一項(xiàng)科技活動(dòng)和勞技活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),學(xué)生們了解了許多材料的性能,掌握了工具的使用方法和完成成品的工藝過(guò)程,培養(yǎng)了學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué),既能動(dòng)手又能動(dòng)腦和克服困難勇于進(jìn)取的品質(zhì),航空模型活動(dòng)給了學(xué)生一個(gè)充分展示才能和想象力的舞臺(tái),為學(xué)生提供了一個(gè)開(kāi)發(fā)智力和培養(yǎng)能力的好機(jī)會(huì)。也激發(fā)學(xué)生參與勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)的積極性,通過(guò)親身實(shí)踐,學(xué)生更多的了解科學(xué)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中的應(yīng)用,從而產(chǎn)生積極情感,逐步形成在日常生活學(xué)習(xí)中喜愛(ài)質(zhì)疑,樂(lè)于探索,努力求知的心理傾向。
在航;顒(dòng)學(xué)生確實(shí)學(xué)到了不少的知識(shí),他們制作了手?jǐn)S式“飛機(jī)”模型,并學(xué)會(huì)了試飛,還學(xué)會(huì)了自制沙紙板,學(xué)會(huì)了使用砂子打磨飛機(jī),學(xué)會(huì)了制作“傘翼”和“直升”,并掌握了試飛的方法以及技巧。在整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中,同學(xué)們了解了飛機(jī)大體結(jié)構(gòu),知道飛機(jī)升空原因。如何調(diào)節(jié)尾翼、機(jī)翼,控制滑翔滯空時(shí)間。航模小組的同學(xué)通過(guò)學(xué)習(xí)制作試飛,增長(zhǎng)了學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣,提高了動(dòng)手能力。這項(xiàng)興趣活動(dòng)給學(xué)生提供了智力開(kāi)發(fā),科技成材的舞臺(tái)。同學(xué)們體驗(yàn)了科技與體育相結(jié)合的快樂(lè)。也學(xué)會(huì)了仔細(xì)辨別材料,熟練使用工具,在實(shí)踐中增長(zhǎng)了創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)了創(chuàng)新能力。
然而,由于我們對(duì)航模活動(dòng)的理論研究的缺乏,實(shí)際教學(xué)中呈現(xiàn)出明顯的自發(fā)性、隨意性的特點(diǎn),比如,航;顒(dòng)的方式和組織形式,航;顒(dòng)材料的選用、航模工具的選擇等問(wèn)題上都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)深入的探討、系統(tǒng)的研究。因此在理論上還沒(méi)有形成一套具有指導(dǎo)性的理論體系,在實(shí)踐中也缺乏一套可借鑒的操作體系。另外由于交流的機(jī)會(huì)太少,信息過(guò)于缺乏等,這些問(wèn)題都限制了我門(mén)對(duì)航;顒(dòng)的認(rèn)識(shí)與深入展開(kāi),這些也將成為我們今后活動(dòng)教學(xué)過(guò)程中需要進(jìn)一步解決的問(wèn)題。當(dāng)然我們也將在活動(dòng)中逐漸的去摸索,總結(jié)失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),將在下一年度中盡自己最大的努力做好這項(xiàng)工作。
工作中的心得體會(huì) 篇13
來(lái)格林森是高中同學(xué)的介紹,當(dāng)?shù)谝淮螏е闷娴男膩?lái)到這個(gè)陌生的環(huán)境,心里滿(mǎn)是期待,希望能在這里做些什么,因?yàn)槲液芟塍w味下當(dāng)老師的感覺(jué)。一來(lái)我本身是師范的學(xué)生,來(lái)這時(shí)可以鍛煉講課,體會(huì)下和學(xué)生在一起的感覺(jué);二來(lái)暑假在這里可以?huà)挈c(diǎn)錢(qián)也蠻好的。
經(jīng)過(guò)試講后之后,張老師告訴我暑假可以來(lái)這里做,當(dāng)時(shí)心里挺高興的。6月30日上午最好一科考完后我就收拾東西來(lái)到了格林森,開(kāi)始幾天是招生,早晨起來(lái)很早,出去發(fā)宣傳單,回來(lái)作咨詢(xún),天天忙忙碌碌的,不過(guò)還好,晚上可以輕松逛街。正式上課之后,每天晚上回去提前備課,因?yàn)槲医谈咧,心里不敢有半點(diǎn)松懈,每天晚上別人都在床上休息,我卻努力在沙發(fā)上坐著備課,眼睛都快閉上了。給高中學(xué)生事課,心里挺高興,所以為他們?cè)倮畚乙苍敢,他們很?tīng)話(huà),上課都認(rèn)真聽(tīng)講,不懂就問(wèn)。
我還帶了高二和八年級(jí)的課,高二有3個(gè)學(xué)生,所以我每天只需好好備他們的課,壓力也沒(méi)有高一的大,今年這里的高中學(xué)生都很聽(tīng)話(huà),沒(méi)有讓人頭疼的學(xué)生。相比之下,八年級(jí)的課最少,卻是讓我最減產(chǎn)的一個(gè)班。班上有幾個(gè)頑皮的學(xué)生不管不顧經(jīng)常在課堂上說(shuō)話(huà),我無(wú)數(shù)次喝止他們,但似乎不起什么作用,到了最后,我?guī)缀踅钇AΡM,不想再說(shuō)任何話(huà)了,我想我到底還是缺乏和那種頑皮學(xué)生交流的能力,因此會(huì)十分的累,心累,這和帶高一時(shí)的累完全不一樣。他們畢竟還小,很需要鼓勵(lì),我今后會(huì)學(xué)習(xí)如何用鼓勵(lì)的方法,來(lái)讓他們熱愛(ài)學(xué)習(xí),作為老師,應(yīng)該讓學(xué)生感受到溫暖,其實(shí)做名好老師真的挺不容易。
在這里除了體會(huì)到了給學(xué)生帶課的滋味,也體味了人際交往的重要。這里的教師除了有蔡甸本地的,還有外地的,有在這里做了很長(zhǎng)時(shí)間的,也有像我這樣第一次來(lái)這時(shí)的,反正形形色色。在這里做事,老師之間少不了溝通,和不同老師交往當(dāng)然也有不同的感受,但老師之間還是相親相愛(ài),和睦共處的。
不管怎么說(shuō),在這里學(xué)到了很多,不管是做老師還是待人處事都有了新的體驗(yàn),他是一筆財(cái)富,為我今后的發(fā)展所用。
我很感謝格林森給我這樣的一次機(jī)會(huì)!
工作中的心得體會(huì) 篇14
在學(xué)校的時(shí)候的就很向往工作的時(shí)候是什么樣的,但現(xiàn)在真正工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有當(dāng)初想象的那么的好。工作的壓力真的要比當(dāng)初在學(xué)校的時(shí)候大,現(xiàn)實(shí)也沒(méi)有自己當(dāng)初想的那么美好。工作之后發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院工作的時(shí)候,真的很累也很辛苦,但好在這是自己一直喜歡的事業(yè),所以做得很開(kāi)心。在工作時(shí)也會(huì)愿意全身心的投入進(jìn)去,并且平等對(duì)待所有病人,把病人都當(dāng)成自己的朋友。我也一直很慶幸當(dāng)初沒(méi)有選擇錯(cuò)職業(yè),而是選擇了這樣一份自己喜歡的職業(yè),如果真的'選擇了一個(gè)自己都不喜歡的職業(yè),那我也不知道自己會(huì)以怎樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。
我一直以來(lái)都是一個(gè)比較懶惰的人,出來(lái)是自己喜歡的事情,其他都不太上心。但我做護(hù)士的時(shí)候不一樣,我有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的開(kāi)心,看著我照顧的病人病情一天天的好轉(zhuǎn),這讓我的感到開(kāi)心。是因?yàn)槲乙哺冻隽艘环萘α吭诹α,才讓他們慢慢的好起?lái),離開(kāi)了病痛的折磨,去迎接自己未來(lái)的新生活。在剛剛工作的時(shí)候也很手足無(wú)措,因?yàn)樽屛也僮鞯膹募俚淖兂闪苏嬲幕钊,這讓我適應(yīng)了很久才適應(yīng)。但好在剛剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都特別照顧我,給了我很大的幫助,讓我適應(yīng)了從學(xué)習(xí)到工作的生活。
在這段工作的時(shí)間里,當(dāng)然也并不都是快樂(lè)的,也會(huì)有不開(kāi)心的時(shí)候,也會(huì)因?yàn)橐恍┦虑樾膽B(tài)崩潰而偷偷流眼淚。但工作就是工作而且是我喜歡的工作,我就算吃了一些苦頭我也不會(huì)放棄,而是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去。在這段時(shí)間里也見(jiàn)識(shí)到了很多人,知道了這個(gè)社會(huì)并不是那么的美好。特別是在醫(yī)院里,能看到很多的事情,生老病死,家人的無(wú)助,崩潰這些每天都在發(fā)生著,而我只能看著給不了他們?nèi)魏蔚膸椭。?dāng)然我想他們也不需要幫助,這種事情只能靠自己堅(jiān)持下去。也曾經(jīng)遇到過(guò)醫(yī)鬧的,以前以為這種是非常稀有的,很久才會(huì)有一兩次,所以才會(huì)爆到新聞上。而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)也并不是很稀有,雖然不說(shuō)天天有,但偶爾也會(huì)有。其實(shí)有些事情理解不了我也就不想理解了,不可能讓每個(gè)人都做到像自己一樣。更何況我自己也不是圣人,很多時(shí)候也會(huì)犯下很多錯(cuò)誤。在醫(yī)院工作真的可以說(shuō)是看透了世態(tài)炎涼,世風(fēng)日下。但那都是別人的家事,我管不了,我需要做的就是管好自己,讓自己變得更加優(yōu)秀,照顧更多的病人,讓他們盡早的康復(fù)。
工作中的心得體會(huì) 篇15
我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應(yīng)該具備良的心理素質(zhì),溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良的心理素質(zhì)?蛻(hù)服務(wù)職員直接接觸用戶(hù),為其提供咨詢(xún)服務(wù)、接受用戶(hù)投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶(hù)工作職員要有一定的忍耐性,寬容對(duì)待用戶(hù)的不滿(mǎn),能夠承受壓力,具備良的心理素質(zhì)。
二、熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí),了解產(chǎn)品及用戶(hù)需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)是客服工作職員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶(hù)的需求所在,熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠積極應(yīng)對(duì)客戶(hù)。
三、溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對(duì)從業(yè)職員提出了更高的要求?头殕T在接受用戶(hù)投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭(zhēng)端,解決沖突與對(duì)抗,從投訴流失中吸取教訓(xùn),維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為用戶(hù)解決題目。
四、高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感。客服工作是企業(yè)形象對(duì)外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做本職工作,維護(hù)企業(yè)的形象。
總而言之,客戶(hù)服務(wù)工作的與壞代表著一個(gè)企業(yè)的化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì),與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價(jià)值客戶(hù),不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品價(jià)格等方面的題目,客戶(hù)服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
對(duì)于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方,在工作的同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份氣力。
工作中的心得體會(huì) 篇16
彈指之間,從20xx年進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)八年了,在這八年中,經(jīng)我手處理過(guò)多少投訴,我已記不清了,只知道面對(duì)客戶(hù)投訴,我從最開(kāi)始心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
公司的服務(wù)工作需要我們有對(duì)工作不僅要有滿(mǎn)腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶(hù)就是我們每天都要面對(duì)的“考官”,如果我們客服人員每天上崗懶懶散散,毫無(wú)精神,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,端莊大方,沉著冷靜做到無(wú)可挑剔,這些是我們的服務(wù)規(guī),捫心自問(wèn)這些規(guī)我們做到了多少?客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠,哪里又需要改進(jìn)。其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感,就是每當(dāng)遇到不講理的客戶(hù)時(shí),就在想天底下怎么會(huì)有這種人;但每當(dāng)為客戶(hù)解決了問(wèn)題時(shí),心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良的心態(tài),要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)自己的情緒,不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認(rèn)真的做自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開(kāi)障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我的信念是活到老,
學(xué)到老,要自信一生,也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
工作中的心得體會(huì) 篇17
從20xx年10月17號(hào)我開(kāi)始在國(guó)光電器股份有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)21天了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺(jué)收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話(huà)說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。
流水線(xiàn),顧名思義就是團(tuán)體的工作,每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,因?yàn)檎麄(gè)流水線(xiàn)的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會(huì)因?yàn)槟硞(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線(xiàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品。正因?yàn)槿绱,我們更加認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,出色地完成了生產(chǎn)任務(wù)。
我做過(guò)流水線(xiàn)的多數(shù)工作,例如粘邊,清磁,穿線(xiàn)等等,我認(rèn)真對(duì)待我的每一份工作,并且都能很出色地完成任務(wù)。
再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提
高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
工作中的心得體會(huì) 篇18
經(jīng)過(guò)這一年班主任工作的洗禮,認(rèn)真反思和總結(jié)所帶班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)?梢哉?wù)勛约涸谶@一年里的幾點(diǎn)體會(huì):
一、以尊重、信任為基石,以愛(ài)心、耐心為出發(fā)點(diǎn)
俗話(huà)說(shuō)得好,五個(gè)指頭伸出有長(zhǎng)有短,何況一個(gè)班的學(xué)生呢?作為班主任必須尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異,多幾種尺度,從不同角度衡量他們。用賞識(shí)的眼光發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),對(duì)他們的進(jìn)步給予充分肯定,相信他們個(gè)人的能力,讓他們體會(huì)到成功的喜悅。作為班主任,我們絕對(duì)不能放棄每一個(gè)學(xué)生,要在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo),生活上熱心關(guān)懷,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生不斷進(jìn)步。另一方面要多爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和配合,他們的配合對(duì)教育學(xué)生起著非常重要的作用,從而達(dá)到與家長(zhǎng)共同教育、管理學(xué)生的目的。
二、充分了解學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生心靈
現(xiàn)在高中學(xué)生都是95后的孩子,而我們這些年輕的班主任都是80后,這里就存在一些代溝,我總是在思索時(shí)代背景都在變化,學(xué)生生活的時(shí)代也在改變,用曾經(jīng)我們老師對(duì)我們的那一套肯定是行不通了,怎么樣能夠了解他們呢?我經(jīng)常選擇下課時(shí)間跟他們閑聊,了解他們對(duì)什么感興趣。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們特別喜歡上網(wǎng)看動(dòng)畫(huà)片,發(fā)微博,我也嘗試著了解動(dòng)畫(huà)片是如何吸引學(xué)生的,怎么樣對(duì)這些動(dòng)畫(huà)片的題材引入到我課堂教育之中,增強(qiáng)我說(shuō)話(huà)的效果。我也經(jīng)常偷偷關(guān)注他們的微博,了解他們的動(dòng)向,而我從來(lái)不干涉他們回家發(fā)布微博。這樣一些做法都是希望能夠真正了解他們,從而走進(jìn)他們心靈深處。
三、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育
班上有部分同學(xué)是外縣生,一個(gè)學(xué)期下來(lái),只有幾天時(shí)間可以回家,幾乎都呆在學(xué)校里面,所以他們的情緒往往波動(dòng)比較大。作為班主任,我們?cè)鯓硬拍芨玫嘏c這些學(xué)生多進(jìn)行溝通呢?學(xué)校是進(jìn)行教育活動(dòng)的主要陣地,班主任更承擔(dān)著引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展的任務(wù)。班主任直接面對(duì)這些外縣生,在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,要向他們傳授科學(xué)文化知識(shí),更要細(xì)心地指導(dǎo)他們心理健康地發(fā)展。對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中取得任何的進(jìn)步要及時(shí)表?yè)P(yáng),給予他們更多的鼓勵(lì),用“關(guān)愛(ài)”去點(diǎn)燃他們心中的“自信”.只要更多地在日常教學(xué)中親近學(xué)生,成為他們的好朋友,做他們的傾聽(tīng)者,慢慢挖掘他們身上的閃光點(diǎn),適當(dāng)?shù)亟o予鼓勵(lì),這樣他們就會(huì)對(duì)生活充滿(mǎn)信心,從而促進(jìn)心理健康發(fā)展。
總之,只有把自己真正的融入學(xué)生當(dāng)中,與學(xué)生一起感同身受,這樣班主任工作才會(huì)做得更好,更有顯著效果。
工作中的心得體會(huì) 篇19
光陰似箭,來(lái)到雨蘭家紡三個(gè)多月了,我一開(kāi)始是來(lái)應(yīng)聘督導(dǎo)的,后面調(diào)到客服學(xué)習(xí),我非常喜歡客服的工作,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,感到很有成就感。在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,體會(huì)到做事一定要非常細(xì)心,認(rèn)真,細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)企業(yè)的形象。我認(rèn)為,要做為一名合格的客服員,在工作中應(yīng)該具備良的心理素質(zhì),溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良的心理素質(zhì)。
客戶(hù)服務(wù)人員直接接觸用戶(hù),為其提供咨詢(xún)服務(wù)、接受用戶(hù)投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶(hù)工作人員要有一定的忍耐性,寬容對(duì)待用戶(hù)的不滿(mǎn),能夠承受壓力,具備良的心理素質(zhì)。
二、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),了解產(chǎn)品及用戶(hù)需求。
熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是客服工作人員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶(hù)的需求所在,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠積極應(yīng)對(duì)客戶(hù)。
三、溝通及應(yīng)變能力。
客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對(duì)從業(yè)人員提出了更高的要求。客服人員在接受用戶(hù)投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭(zhēng)端,解決沖突與對(duì)抗,從投訴流失中吸取教訓(xùn),維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為用戶(hù)解決問(wèn)題。四、高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感?头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對(duì)外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作人員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德,做本職工作,維護(hù)企業(yè)的形象?偠灾,客戶(hù)服務(wù)工作的與壞代表著一個(gè)企業(yè)的化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì),與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價(jià)值客戶(hù),不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品價(jià)格等方面的問(wèn)題,客戶(hù)服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)于以后的客服工作還有許多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方,在工作的同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
【工作中的心得體會(huì)】相關(guān)文章:
工作中的心得體會(huì)06-30
工作中的心得體會(huì)范文06-30
幼兒工作中的心得體會(huì)04-07
客服工作中的實(shí)習(xí)心得體會(huì)02-23
工作中的個(gè)人心得體會(huì)11-21