2022年讀高效能人士的心得體會(huì)范文
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的2022年讀高效能人士的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022年讀高效能人士的心得體會(huì)范文1
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是一本倍受推崇的書(shū),我的公眾號(hào)名稱中的“高效能”正是源自此書(shū)。作者史蒂芬·柯維,是美國(guó)著名的管理學(xué)大師。
從書(shū)名看起來(lái),這似乎是本成功學(xué)的書(shū)籍。
事實(shí)上,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止教導(dǎo)我們?nèi)绾纬晒Γ谖铱磥?lái),它是人生路上的一盞明燈。
它講述的不是急功近利的成功速成法,而是基于人類(lèi)本身特點(diǎn)總結(jié)出的成長(zhǎng)原則。
有一個(gè)著名的祈禱詞這樣說(shuō):上帝,請(qǐng)賜給我們胸襟和雅量,讓我們平心靜氣地去理解不可改變的事情;請(qǐng)賜給我們力量去改變能夠改變的事情;請(qǐng)賜給我們智慧,去區(qū)分什么是能夠改變的,什么是不能夠改變的。
什么是“能夠改變”的?不是別人,不是世界,是自我。
而要改變自我,就要終身學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。那里的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不是簡(jiǎn)單的看書(shū)、掌握一些知識(shí)和方法就能實(shí)現(xiàn)的。
在自我成長(zhǎng)的道路上,這本書(shū)能給我們很好的指引。
那么,阻礙我們成長(zhǎng)最大的障礙是什么呢?
作者認(rèn)為,思維定式對(duì)我們的影響巨大。就像出去旅行卻拿了一張錯(cuò)誤的地圖,再努力也是南轅北轍。
電視劇《都挺好》中的蘇明玉和《歡樂(lè)頌》中的樊勝美,就是因?yàn)椴灰粯拥乃季S定式活成了不一樣的結(jié)局。
同樣是在重男輕女的環(huán)境中長(zhǎng)大,蘇明玉在父母試圖犧牲她成就兄弟時(shí),果斷的選擇了和家人決裂,并且一向致力于經(jīng)過(guò)自我的努力活得更好。
而樊勝美卻成了父母及哥哥一家的提款機(jī),把改變命運(yùn)的突破口放在了嫁個(gè)有錢(qián)人上,大好的光陰不去學(xué)習(xí)提升,而是用在美容和參加飯局上。
女人的成功靠自立自強(qiáng)還是靠男人?
這樣不一樣的思維定式對(duì)人生的選擇有巨大的影響。對(duì)高效能人士來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)變思維定式才能實(shí)現(xiàn)根本的改變。
書(shū)中在實(shí)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)域成功方面提到了三個(gè)習(xí)慣:積極主動(dòng)、以終為始和要事第一。個(gè)人領(lǐng)域成功的關(guān)鍵是從依靠到獨(dú)立。
蘇明玉和樊勝美二人不一樣的思維定式,導(dǎo)致她們這三方面做出了不一樣的選擇。
習(xí)慣一:積極主動(dòng)。
很多時(shí)候,我們之所以停滯不前,并不是命運(yùn)對(duì)我們有多么苛刻,而是缺乏進(jìn)取的態(tài)度。明明白要過(guò)好日子就要腳踏實(shí)地,卻把期望寄托在虛無(wú)縹緲的事上,比如中大獎(jiǎng),高富帥踏著七彩祥云拯救自我等等。
其實(shí),僅有自我才是救世主。
蘇明玉靠自我,主動(dòng)去爭(zhēng)取事業(yè)成功和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,事業(yè)感情雙豐收。樊勝美想靠婚姻,積極主動(dòng)都花在了和有錢(qián)人打交道上,結(jié)果呢?可是是被人當(dāng)成了飯局上的“菜”。
習(xí)慣二:以始為終。
沒(méi)有目標(biāo),所有的努力就像沒(méi)頭蒼蠅在亂轉(zhuǎn)。生活中不乏踏實(shí)肯干的人,能夠沒(méi)有目標(biāo),就像挖井人,這挖一下,那挖一下,力沒(méi)少出,沒(méi)有成效。
要解決這個(gè)問(wèn)題,作者提出了一個(gè)十分行之有效的方法:撰寫(xiě)個(gè)人使命宣言。寫(xiě)出自我此生想要成為怎樣的人,想要實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。
蘇明玉的目標(biāo)就很明確,和很多一不如意就跳槽的人相比較,她在一項(xiàng)事業(yè)上努力,對(duì)自我的要求嚴(yán)格,不斷自我成長(zhǎng),這樣的人,有可能因?yàn)檫\(yùn)氣因素成就有高低,但都能過(guò)的不錯(cuò)。
而樊勝美呢?她的目標(biāo)看似明確:嫁個(gè)有錢(qián)人,可實(shí)際上,這個(gè)目標(biāo)十分模糊,不確定因素很多,沒(méi)有把自我做為撰寫(xiě)人生劇本的作者,這種情形下,就容易被牽著鼻子走,成了飯局上的一盤(pán)“菜”而不自知。
習(xí)慣三:要事第一。
作者把時(shí)間的使用方式分成了四種:重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要。
其中,對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)最有用的是第二種,包括建立人際關(guān)系、規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)等,而有害的則是第三類(lèi)和第四類(lèi)。
蘇明玉的成功,很大的因素在于有“貴人相助”,而貴人,并不是莫名其妙的從天而降的。
樊勝美的失意,一大原因是應(yīng)對(duì)職業(yè)天花板得過(guò)且過(guò),不去尋求突破,自我都放棄了,怎樣會(huì)有人來(lái)主動(dòng)幫忙呢?
而現(xiàn)實(shí)中有不少人,包括我自我,一邊拿著手機(jī)刷朋友圈、刷劇,一邊感慨生活不易,這種把時(shí)間花在不重要不緊急的事務(wù)上的行為,只會(huì)離夢(mèng)想生活越來(lái)越遠(yuǎn)。
介紹了三大個(gè)人領(lǐng)域成功的習(xí)慣后,作者指出,公眾領(lǐng)域的成功是一個(gè)從獨(dú)立到互賴的過(guò)程。
那里的互賴,不是依靠,而是在人際關(guān)系中具有雙贏思維,能夠知彼解己、統(tǒng)合綜效。
習(xí)慣四:雙贏思維。
一個(gè)人損人利己的思維方式指導(dǎo)下,是難以在公眾領(lǐng)域獲得成功的。所謂雙贏,就是雙方或多方都能得到自我想要的。
蘇明成在應(yīng)對(duì)問(wèn)題時(shí),想到的就是“剝削”妹妹。而在家庭成員之間,想長(zhǎng)期損人利己是很難實(shí)現(xiàn)的,最終只能收獲苦果。
而利人利己才是長(zhǎng)久的人際交往之道。在實(shí)現(xiàn)不了“雙贏”時(shí),作者認(rèn)為,放棄才是最好的選擇。
習(xí)慣五:知彼解己。
聆聽(tīng)別人的心聲,了解對(duì)方的需求,這是有效溝通的基礎(chǔ)。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們?nèi)菀子米晕业母惺苋ゴ_定別人的.行為,甚至好為人師,這樣做只會(huì)導(dǎo)致溝通不暢,影響情感交流。
在育兒過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)尤為重要。
記得大寶剛上幼兒園不久,以往多次問(wèn)我:“媽媽?zhuān)瑸槭裁次乙嫌變簣@呀?”我只是很簡(jiǎn)單的告訴她小朋友都要上幼兒園,能夠?qū)W知識(shí),認(rèn)識(shí)新朋友。
之后我才明白,原先那段時(shí)間她在幼兒園被欺負(fù)了。
以后孩子再提出類(lèi)似問(wèn)題或要求請(qǐng)假時(shí),我就注意多和她交流,找到原因,看是和小朋友發(fā)生矛盾了還是被教師批評(píng)了。及時(shí)溝通會(huì)讓孩子覺(jué)得媽媽理解自我。
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效。
這個(gè)習(xí)慣主要是指前面的五個(gè)習(xí)慣并不是互相隔絕的,綜合運(yùn)用的效果會(huì)更好。
這個(gè)習(xí)慣使用的前提是尊重個(gè)體差異,以此為基礎(chǔ)積極主動(dòng)的解決問(wèn)題。
比如《都挺好》里的蘇家大嫂吳非,在應(yīng)對(duì)蘇大強(qiáng)要買(mǎi)房并加保姆名字時(shí),就很好的運(yùn)用了這一點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了自我的目標(biāo)。
在我們的工作、學(xué)習(xí)和生活中,很多需要解決的問(wèn)題難以簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì),這種情景下,不坐以待斃,積極主動(dòng),定下目標(biāo),合理安排時(shí)間,追求雙贏,注重移情溝通,才能更好的解決問(wèn)題。
習(xí)慣七:不斷更新。
俗話說(shuō):“磨刀不誤砍柴工”,僅有不斷更新才能不斷提高產(chǎn)能。那里的更新是全方位的,包括身體、精神、智力、社會(huì)情感。
忽視這一點(diǎn),即使以前有一手好牌也可能有個(gè)壞結(jié)果。
比如蘇明哲,以往的天之驕子,在工作后沒(méi)有規(guī)劃好職業(yè)發(fā)展路徑,還任性的在蘇母去世后立刻回國(guó)導(dǎo)致丟了工作。
而一向不被父母重視,缺乏資源的蘇明玉,卻經(jīng)過(guò)不斷的自我提升,成了蘇家孩子里最成功的。
真正的改變是思維方式的改變,僅有看世界的眼光變了,世界才會(huì)改變。
2022年讀高效能人士的心得體會(huì)范文2
本書(shū)則講的是實(shí)踐本事,它強(qiáng)調(diào)以原則為中心,以人品為基礎(chǔ),以及到達(dá)個(gè)人效能和人際效能的“內(nèi)外修煉”;它不是高談闊論的說(shuō)教,而是經(jīng)過(guò)一些細(xì)微生動(dòng)的故事來(lái)闡述自我的觀點(diǎn);它涵蓋的不僅僅是一些大的管理和人生方面的東西,更可貴的是它還探討了一些具體到家庭、教育、與人相處等方面的事情,能夠說(shuō)為我們開(kāi)啟的不是一扇門(mén),而是一扇扇門(mén)。
書(shū)中以七個(gè)習(xí)慣展開(kāi)記述,它將習(xí)慣定義為“知識(shí)”、“技巧”、“意愿”三者的混合體。習(xí)慣的確很重要,美國(guó)著名教育家曼恩曾說(shuō):“習(xí)慣就彷佛一版權(quán)法纜繩,我們每一天為它纏上一股新索,不要多久就會(huì)變的牢不可破!
所以說(shuō),不管是領(lǐng)導(dǎo)、職員、還是學(xué)生,養(yǎng)成良好的習(xí)慣是十分重要的,它甚至能決定一個(gè)人的成敗得失。書(shū)中還提到“成熟模式圖”,即成長(zhǎng)的三個(gè)階段,分別為依靠期、獨(dú)立期,互賴期。人類(lèi)都是從依靠到獨(dú)立,然后從獨(dú)立到互賴。這三個(gè)階段中都會(huì)養(yǎng)成不一樣的習(xí)慣,也就產(chǎn)生了習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。書(shū)中提到的七個(gè)習(xí)慣主要是:
一、積極主動(dòng)個(gè)人愿景的原則
他所說(shuō)的積極主動(dòng)不僅僅是指行事采取積極主動(dòng),還意味著為人必須要對(duì)自我的人生負(fù)責(zé),積極主動(dòng)是人類(lèi)的天性,即使我們的生活受到了外界條件所控制。但作為一位領(lǐng)導(dǎo),他的理智必須勝于沖動(dòng)。甚至應(yīng)當(dāng)避免沖動(dòng)。應(yīng)能夠慎重思考,選定價(jià)值觀并將其作為自我行為的內(nèi)在動(dòng)力。
我們不管做什么,都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)而非被動(dòng)。就像書(shū)中所說(shuō)的那樣。人性的本質(zhì)是主動(dòng)而非被動(dòng)的。人類(lèi)不僅僅能針對(duì)特定的環(huán)境選擇回應(yīng)方式。更能主動(dòng)的創(chuàng)造有利環(huán)境。采取主動(dòng)不等于膽大妄為,惹事生非或滋事挑釁,而是要讓人們充分認(rèn)識(shí)到自我有職責(zé)創(chuàng)造條件。
二、以終為始自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
當(dāng)今社會(huì),成功人士并不算少,但大多數(shù)人成功之后,反而感到空虛,得到名利之后,都發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物。所以,我們務(wù)必掌握真正重要的愿景,然后勇往直前、堅(jiān)持到底,使生活充滿意義。
書(shū)中所說(shuō)的“以終為始”有兩個(gè)原則基礎(chǔ),一是“任何事物都是兩次創(chuàng)造而成!蔽覀冏鋈魏问露加惺窍仍谀X中構(gòu)思,即智力上的或第一次的創(chuàng)造。然后付諸諸實(shí)踐,即體力上的或第二次的創(chuàng)造。也就是告訴我們不管做什么事都要先明確目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)在確定以后的實(shí)踐。
“以終為始”的另一原則基礎(chǔ)是自我領(lǐng)導(dǎo)。但領(lǐng)導(dǎo)決不一樣于管理,就像史蒂芬說(shuō)的“成功甚至求生的關(guān)鍵并不在于你流了多少血汗,而在于你的努力方向是否正確。所以,無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都重于管理!币胱鲆粋(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),不妨以原則為中心,撰寫(xiě)一份屬于你自我的使命寓言,并付諸實(shí)踐。
三、要事第一自我管理的原則
這個(gè)習(xí)慣是一個(gè)讓人受益匪淺的習(xí)慣。它能夠說(shuō)是前兩個(gè)習(xí)慣的具體實(shí)踐,書(shū)中提到“有效管理”,有效管理就是掌握重點(diǎn)式的管理,它把最重要的事放在第一位。由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是最重要的,再靠自制力來(lái)掌握重點(diǎn)。時(shí)刻把它們放在第一位,以免被偏見(jiàn)、情緒或沖動(dòng)所左右。從這個(gè)意義上說(shuō),自我管理的實(shí)質(zhì)就是自律和條理,是對(duì)計(jì)劃的實(shí)施。
習(xí)慣一的基礎(chǔ)是人類(lèi)特有的四大天賦。即想象力、良知、獨(dú)立意志以及最重要的自我意識(shí)。習(xí)慣二的基礎(chǔ)則是想象力和良知這兩大天賦。而有效管理的先決條件就是發(fā)揮人類(lèi)的第四大天賦獨(dú)立意志。有了它,我們就能夠主動(dòng)作為,而不是被動(dòng)的聽(tīng)命。
四、雙贏思維人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
我們總是把此刻這個(gè)社會(huì)當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)的角斗場(chǎng)。看事物也就是“非強(qiáng)即弱、非勝即敗”。其實(shí)世界之大,人人都有足夠的立足空間,他人之得不必就視為自我之失。利人利已者則把生命看作是一個(gè)合作的舞臺(tái),而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。
雙贏不是什么技巧,而是人際交往的哲學(xué)。史蒂芬列舉了六個(gè)交往模式,即:
損人利已(贏輸)舍己為人(輸贏)
兩敗俱傷(輸輸)獨(dú)善其身(贏)
利人利己(雙贏)好聚好散(無(wú)交易)
如果讓你選,你會(huì)選哪一個(gè)我認(rèn)為最理的答案肯定是雙贏。那我們?yōu)楹尾幌蛩l(fā)展呢要做到雙贏其實(shí)并不難,只要做到:誠(chéng)信、成熟、知足就能夠了。
五、知彼解已移情溝通的原則
這個(gè)習(xí)慣主要講的就是人與人的溝通,移情聆聽(tīng)是聆聽(tīng)的一種,也是聆聽(tīng)的最高境界。它是以理解為目的,聽(tīng)者要以傾訴者的角度去看特事物,理解他們的思維模式和感受。
要做到知彼解已,首先你要尋求去了解對(duì)方,然后再爭(zhēng)取對(duì)方了解你,這一原則是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。
六、統(tǒng)合綜效創(chuàng)造性合作的原則
統(tǒng)合綜效是人類(lèi)所有活動(dòng)中最高效的一種,是對(duì)所有其它習(xí)慣的重要考驗(yàn)和集中體現(xiàn)。它是以原則為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式和培育方式的精髓,統(tǒng)合綜效能夠激發(fā)、整合并釋放人類(lèi)的最大潛能,前面的五個(gè)不一樣習(xí)慣都是為了能創(chuàng)造統(tǒng)合綜效的奇跡。
與人合作最重要的是:重視不一樣個(gè)體的不一樣心理,情緒與智能,以及個(gè)人眼中所見(jiàn)到的不一樣世界,假如兩人意見(jiàn)相同,那么其中一人必屬剩余,與所見(jiàn)略同的人溝通,毫無(wú)益處,要有分歧才有收獲。
七、不斷更新平衡的自我更新原則
養(yǎng)成了前面六個(gè)習(xí)慣還不夠,我們還要不斷的更新自我,磨練自我,因?yàn)樯钆c服務(wù)人群都得靠自我,這是最珍貴的工具。
這一習(xí)慣就是個(gè)人產(chǎn)能,它維護(hù)并優(yōu)化你所擁有的最重要資產(chǎn)你自我。它從四個(gè)層面更新你的天性。那就是:身體、精神、智力、社會(huì)性、情感。每個(gè)層面的更新都很重要。所以,僅有平衡好四個(gè)層面的更新進(jìn)度,才能取得最夢(mèng)想的效果。忽視任何一個(gè)層面都會(huì)對(duì)其它層面產(chǎn)生消極影響。
自我提升和完善是一種原則,也是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)在成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過(guò)程,一個(gè)人不斷完善自我的過(guò)程。
這七個(gè)習(xí)慣能夠說(shuō)是人生的精華,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這七個(gè)習(xí)慣?晌腋杏X(jué),不管是領(lǐng)導(dǎo)、職員、還是學(xué)生,都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這七個(gè)習(xí)慣。如果我們能有“積極主動(dòng)”的態(tài)度;“以終為始”的愿景;“要事第一”的把握;“雙贏思維”的互賴;“知彼解已”的溝通;“綜合綜效”的合作;“不斷更新”的創(chuàng)造。我相信,我們必須會(huì)走向成功的彼岸。
2022年讀高效能人士的心得體會(huì)范文3
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》,主要還是討論成功因素的一本著作。和以往不同的是,這本書(shū)探討的不是如何形成成功人士的個(gè)人魅力,而是如何塑造成功者的品德和習(xí)慣。通過(guò)7個(gè)習(xí)慣的塑造讓我們從依賴走向獨(dú)立再走向互賴,通過(guò)這種由內(nèi)向外的塑造,進(jìn)而從個(gè)人領(lǐng)域的成功走向公眾領(lǐng)域的成功,達(dá)到產(chǎn)出和產(chǎn)能的效能平衡。
個(gè)人領(lǐng)域的塑造,需要通過(guò)積極主動(dòng)、以始為終、要事為主的三個(gè)習(xí)慣來(lái)塑造,公眾領(lǐng)域的成功,則需要通過(guò)雙贏思維、知彼解己、綜合統(tǒng)效的三個(gè)來(lái)塑造,最終,讓自己不斷的自我更新。
任何事物的發(fā)展階段,都是螺旋上升的漸進(jìn)式發(fā)展,對(duì)于人也同樣適用,因?yàn)榱?xí)慣是知識(shí)、技巧、意愿的交織結(jié)果,從知道做什么到應(yīng)該怎么做再到真的去做不是一蹴而就的。所以,我們也應(yīng)該遵循由依賴—獨(dú)立—互賴的漸進(jìn)式的成長(zhǎng),逐漸形成自己的獨(dú)立人格,進(jìn)而可以形成從容的開(kāi)放胸懷,可以理解和接納與我們價(jià)值觀相異的人和事,形成堅(jiān)定的品性原則,可以獲得信任和影響,達(dá)成雙贏的人際關(guān)系。
積極主動(dòng),改變對(duì)環(huán)境的回應(yīng)方式
這個(gè)觀點(diǎn),是我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn),也很容易理解,但是在踐行的時(shí)候卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。積極主動(dòng),是一種對(duì)待事物的主觀思維定式,它也是人與人之間的本質(zhì)區(qū)別。如果喪失了積極主動(dòng)的習(xí)慣,我們一定是消極地回避問(wèn)題和責(zé)任,我們會(huì)把所有的問(wèn)題歸結(jié)為客觀的環(huán)境原因、外在的他人責(zé)任,我們?nèi)松目赡苄砸矡o(wú)從談起。只有積極主動(dòng),我們才能改變?cè)械乃季S定式,改變對(duì)環(huán)境的回應(yīng)方式,積極地承擔(dān)責(zé)任,關(guān)注我們可以改變的、力所能及的事情,最終不斷地?cái)U(kuò)大自身的影響圈。
以終為始,創(chuàng)造人生劇本
任何人都需要正確的領(lǐng)導(dǎo)方向,但大多時(shí)候,我們很多人的人生是沒(méi)有方向的。所以,確定方向是我們首要的人生任務(wù),而確定領(lǐng)導(dǎo)方向最好的方法就是以終為始,我們可以基于獨(dú)立意識(shí)、想象力和良知,依據(jù)我們生活中的角色確立我們的原則和使命,然后,列出我們遠(yuǎn)中近期的不同角色的目標(biāo),再依據(jù)目標(biāo)確定有助于目標(biāo)達(dá)成的具體事情,做到有排期、有監(jiān)管、有調(diào)整,最后達(dá)到有結(jié)果。
要事第一,依角色和責(zé)任管理
要事即重要的不緊急的事,它關(guān)乎我們目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),所以是實(shí)踐層面最重要的習(xí)慣。對(duì)我們而言,要事第一,包含領(lǐng)導(dǎo)和管理兩重含義:首先,要確定什么是有價(jià)值的、利于我們目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事;然后,再通過(guò)獨(dú)立的意志對(duì)自身進(jìn)行有效的管理,堅(jiān)守原定的計(jì)劃不偏離、不中斷。
那么,對(duì)于要事的確定,最重要的就是基于我們所處的角色來(lái)確定相應(yīng)的目標(biāo),進(jìn)而安排對(duì)應(yīng)的進(jìn)度,進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,保證要事的推進(jìn)。任何的目標(biāo)都需要在相應(yīng)角色的配合下才能更好更有效的達(dá)成,所以,我們要在角色責(zé)任和角色原則下,處理好目標(biāo)的推進(jìn)進(jìn)度,確保要事的有效達(dá)成。
雙贏思維,積累情感賬戶
公眾領(lǐng)域的習(xí)慣塑造,本質(zhì)上就是人際關(guān)系的積累。因?yàn)槿穗H關(guān)系本質(zhì)上是解決人與人之間信任度的問(wèn)題,只有隨著信任度的提升,人際關(guān)系的廣度和深度都會(huì)得到延展,我們?cè)诠婎I(lǐng)域也能獲得逐步的提升。但是,想要獲得增加人際關(guān)系的深度,我們就需要遵循雙贏的原則,具備誠(chéng)信、成熟、知足的雙贏品質(zhì),既能表達(dá)自己的情感又能體諒他人的想法和感受,同時(shí)資源共享,逐步的積累雙方的情感賬戶。
知彼解己,理解積累情感
如果說(shuō)雙贏思維是人際交往的原則的話,知己解彼就是人際交往的法寶。尤其是一對(duì)一的人際溝通更是如此。書(shū)中提到古希臘有種經(jīng)典的觀點(diǎn),即品德第一,感情第二,理性第三,映射到人際關(guān)系中,品德即自身的可信度,感情即迅速理解他人的移情能力,理性即合理表達(dá)自己的邏輯能力。從這個(gè)角度來(lái)講,移情是重要于表達(dá)的。我們只有真正地去傾聽(tīng)他人的想法,試著走入他人的內(nèi)心世界,我們才能逐步形成并加深他人對(duì)我們的信任,也只有他們感覺(jué)到了這份理解、肯定、認(rèn)可和欣賞,我們就逐漸給予了他們一種“心理空氣”,也類(lèi)似于老蓋講的心靈貨幣。從而獲得我們的人際關(guān)系產(chǎn)能。
統(tǒng)合統(tǒng)效,找到第三種路徑
溝通分三個(gè)層次,互相提防、互相尊重和綜合統(tǒng)效。相比于前兩個(gè)層次的輸贏、妥協(xié),綜合統(tǒng)效是一種創(chuàng)造性的溝通方式,他會(huì)讓雙方尊重、肯定、理解雙方之間的差異,創(chuàng)造性的找出第三種路徑,一種讓雙方都受益的解決方案。但是,綜合統(tǒng)效形成的前提還是建立在個(gè)人領(lǐng)域的獨(dú)立和人際關(guān)系的信任的前提下,只有個(gè)人的獨(dú)立我們才能求同存異,也只有人際關(guān)系的信任,雙方才能既為自己考慮也為他人考慮,努力創(chuàng)造滿足雙方需求的解決方案。
所有的這些,都是為了讓我們形成不斷更新自我的習(xí)慣,最終讓我們自身達(dá)到身體、精神、智力、社會(huì)、情感方面的平衡,同時(shí),任何的收獲都是沒(méi)有捷徑的,我們只有通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)日常行為中習(xí)慣的塑造,才能達(dá)成我們想要的目標(biāo)。
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