便利店打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編整理的便利店打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文,歡迎大家分享。
便利店打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文1
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,大一第一學(xué)期期末考試的結(jié)束,我也迎來了自己大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。漫漫的兩個(gè)月暑假,如果選擇回家休息也著實(shí)浪費(fèi),于是我選擇留在廣州打工,一方面鍛煉自己,另一方面也為畢業(yè)后走向社會(huì)積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
很幸運(yùn),去學(xué)校附近的一家正在招聘的全家便利店面試,并且很順利地通過了,緊接著就是去培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn),那天來進(jìn)行培訓(xùn)的員工大概有十幾個(gè),大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長(zhǎng)褲黑布鞋,一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先,作為一名服務(wù)員,儀容儀表非常重要,干凈是必須,熱情更不能忽視,隨機(jī)應(yīng)變同樣重要。再者,作為全家的服務(wù)員,除了要熱情地為顧客服務(wù),店里的所有情況都需要了解,像WI(冷藏柜),冰柜,蒸包機(jī)等店里的一切機(jī)器都要學(xué)會(huì)操控,比如調(diào)節(jié)溫度等。及時(shí)地補(bǔ)貨,及時(shí)地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任……理論培訓(xùn)完畢,第二天便是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家便利店,接著便開始自己被分配到的工作,有收銀,拖地,補(bǔ)貨,擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯(cuò)金錢。不過,大家還是順利地完成了一整天的實(shí)踐培訓(xùn)。工作不難,但要熟悉,更要用心。
培訓(xùn)只是一個(gè)開始,到店里工作才是考驗(yàn)的真正開始。首先是現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
培訓(xùn)結(jié)束,第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說通過了培訓(xùn),但還是有很多問題存在,必須在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡(jiǎn)單,可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等簡(jiǎn)單的工作當(dāng)然可以很好地完成,不懶惰就足矣。然而,有些卻不是,比如下架過期的物品,這就的確不是件簡(jiǎn)單的事情了。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶,鮮奶全部下架。這是,面對(duì)冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,要一個(gè)一個(gè)地“審視”它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期,然后把其中快要過期的拿下架報(bào)廢。這是一件很考驗(yàn)人耐心和細(xì)心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的失職,同時(shí)也是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé)。在全家工作的第一天,就在我快要下班的時(shí)候,店長(zhǎng)交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長(zhǎng)查出不合格的,免不了他的一頓說教。對(duì)此,我感到很愧疚,也進(jìn)行了反思!
除了下架物品,收銀也是一個(gè)學(xué)問。即使從一開始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能熟練地操控收銀機(jī),收錢仍舊是個(gè)大問題。收錢時(shí),要精神集中細(xì)心收錢還錢,還有機(jī)靈地應(yīng)付一些不法分子,避免掉進(jìn)他們?cè)O(shè)計(jì)的迷惑的圈套……很開心,隨著工作時(shí)間的加長(zhǎng),我也逐漸學(xué)會(huì)去應(yīng)付各種問題了。
現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)在實(shí)踐中遇見在實(shí)踐中解決,而現(xiàn)實(shí)中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗(yàn)著我的心理承受能力。第一個(gè)暑假?zèng)]有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng),每一天忙碌地工作八個(gè)小時(shí),偶爾沒有規(guī)律沒有營養(yǎng)的三餐,讓工作了一段時(shí)間的我一度想放棄。因?yàn)橛X得太辛苦了,也因?yàn)樽约旱膽卸瑁珣c幸我還是堅(jiān)持下去了,堅(jiān)持做這份的確有些枯燥的工作!
便利店打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文2
比起校園的比拼,社會(huì)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)也更加的激烈!在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我經(jīng)歷了幾番努力和鍥而不舍的追求,在終于取得了這次在xxx便利店工作的機(jī)會(huì),雖然這只是一份基礎(chǔ)的工作,但對(duì)我而言卻非常的珍貴,更別提在后來的時(shí)間里我也從這份工作中吸收了眾多的經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在,通過在實(shí)踐結(jié)束后的的認(rèn)識(shí),我對(duì)自己的打工實(shí)踐體會(huì)記錄心得體會(huì)如下:
一、工作的辛苦
真正開始自己的工作,我才感受到工作真的辛苦。過去在父母的教導(dǎo)中我“知道”了工作是一件很辛苦的事情,但知道和體會(huì)是一件完全相反的事情。這次的體會(huì),我通過自己親身的感受卻認(rèn)識(shí)了工作中有許多的無奈。親切的服務(wù)、辛苦的搬運(yùn),以及無時(shí)無刻讀對(duì)貨架的檢查和補(bǔ)貨。這些任務(wù)都很辛苦,并且我們不能再像學(xué)校里一樣推脫或是選擇。因?yàn)檫@是工作,是一份責(zé)任!所以為我們必須完成,并努力的完成好!
作為一名學(xué)生,這次的實(shí)踐讓我充分體會(huì)到了社會(huì)工作的辛苦,但更重要的是,通過這份辛苦,我認(rèn)識(shí)了責(zé)任,并在工作中嚴(yán)格的保持了自己的責(zé)任感,體會(huì)了作為一名工作者的感受。
二、工作的體會(huì)
在的內(nèi)天的`實(shí)踐工作中我要負(fù)責(zé)的事情有很多,從每天早上的換班準(zhǔn)備開始,要對(duì)店內(nèi)的貨物進(jìn)行全面的補(bǔ)貨,整理好貨架和衛(wèi)生。其次也要盡早準(zhǔn)備好柜臺(tái)的早點(diǎn)。很快,隨著工作人群的到來,工作很快就變的忙碌起來。
在工作中,除了做好這些基礎(chǔ)的整理和打點(diǎn)之外,我們主要的工作就是做好服務(wù)和收銀工作。經(jīng)過我的了解,xxx便利店之所以在附近幾家商場(chǎng)超市中比較受歡迎,除了本身商品的多樣之外,服務(wù)也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。為此,在工作方面,我也一直被領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)要注重服務(wù),保持對(duì)客戶的良好態(tài)度。
三、實(shí)踐的體會(huì)收獲
經(jīng)歷了這次的社會(huì)實(shí)踐,我稍微適應(yīng)了社會(huì)的環(huán)境,認(rèn)識(shí)到了很多人在社會(huì)中的生活,更重要的是,我深刻體會(huì)到了在社會(huì)工作是多么的辛苦!如今在這份比較基礎(chǔ)的工作都讓我感到有些吃力,如果想要擔(dān)任更高的工作,就意味著要肩負(fù)更多的責(zé)任,并掌握更多的能力!
為此,我也在今后的工作中積極努力,加強(qiáng)自我的知識(shí)和能力。在下一份工作中我一定會(huì)取得更加的出色的成績(jī)!
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