防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）
當我們備受啟迪時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編整理的防電信詐騙心得體會范文（精選21篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）1
六月初，我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網核查系統(tǒng)網絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網核查系統(tǒng)網絡故障，請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了xx支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛�？吭诟浇�，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）2
星期一的班隊活動課，我們全班同學認真地觀看了《電信詐騙》節(jié)目，那一個個因受騙而痛苦流涕，傷心欲絕的人們，深深地觸動著我的內心。同時也知道了原來生活中有這么多的陷阱，有這么多的騙子，還有這么高明的欺騙技術，并且這些事例就在我們身邊，時時都有可能發(fā)生。因此，從現(xiàn)在起，我們應引起高度重視，防范于未然。
《電信詐騙》節(jié)目向我們介紹了敲詐信詐騙；婚介、招聘詐騙；冒充親朋熟人詐騙；中獎詐騙等事例，也讓我知道了電信詐騙就是詐騙份子通過電話或短信來騙取錢財。通過這些事例來提醒我們別上當受騙，我們就一定要從中吸取教訓，加強防范。針對這些騙術，我們班還一一的討論了應對電信詐騙的防范方法，并將這些方法運用到生活實際中。例如：在家中，我接到疑似詐騙電話，說你中獎叫你匯錢時，我首先就要核實對方的身份，不隨意泄露個人信息和家中的銀行存儲信息，更不會匯款，我會盡快告訴家人與他們進行商量解決。我更不會輕信好事，不貪圖便宜，及時撥打110舉報。
《電信詐騙》不但和自己有關系，而且和家人關系更大。我們一定要當好宣傳小使者，把我們知道的有關詐騙的事例以及防范措施一并給家長們講。當遇到類似的事的時候，家長們就不會因慌張想不出辦法而上當受騙。
《電信詐騙》這樣的節(jié)目的作用真大，除了我們小學生觀看外，更應積極推薦給廣大群眾，同時張貼宣傳防電信詐騙的警示語和宣傳語。這樣，那些電信詐騙份子就無縫可入了。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）3
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益�，F(xiàn)在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦！
當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了！”拜托你馬上“救急”匯款�？丛谂笥训姆萆�，你匯了款后才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最后，遇難反成自己！
最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走�！肮矙C關”反成“嫌疑犯”！真是讓人哭笑不得，無語倫次！
“你中大獎啦！”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節(jié)目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦！你付費以后，“大獎”消失的無影無蹤�？磥恚@就是貪小便宜的“大獎”吧！
令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費了，請繳納“滯納金”！沒想到“滯納金”最后進了騙子的腰包。
“天上掉錢啦！”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以后，發(fā)現(xiàn)財物被騙子一掃而空，后悔莫及啊！你見過天上掉錢嗎？做事還是謹慎為好！
你發(fā)現(xiàn)了嗎？網上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網上匯款，數月后毫無音訊，“你上當了！”看來，不要總是想著會有好事發(fā)生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦！
騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎？防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲！只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。
小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子！防止詐騙，從我做起。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）4
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，互聯(lián)網在光速發(fā)展著。人們在享受著互聯(lián)網給大家?guī)淼谋憷麜r，互聯(lián)網的弊端也隨之顯露。人之詭詐，自古以來就有。古有“燕、雀、風、掛、瓷”，今有電信網絡詐騙。
現(xiàn)實生活中電信網絡詐騙可以說是無孔不入。要么中過招，要么被騷擾。沒有遭遇過電信網絡詐騙的人，估計也是屈指可數。電信網絡詐騙的騙術也是五花八門。其中“中獎”、“退稅”的信息特別多。比方說網購，他稱自己是淘寶的賣家，說你購買的商品沒有提交成功，要你按照他說的程序操作給你退款�；蛘吣阗I了什么商品，他要給你退稅需要你按照他的程序為你退款等等。如果網購了，最后還信以為真的，按照他們說的在手機、電腦上操作，那你的錢可能也沒了。
最可惡的便是專門針對老人的電信網絡詐騙，冒充你的親朋好友，告訴老人自己家里有至親病危了，自己又沒錢為其醫(yī)治了。只好打這個電話來借錢，哭的是感天動地，說的是天花亂墜，最后利用老人的心軟來騙取大量金額。這樣的人，其心可誅。穩(wěn)賺不賠的投資，包治百病的神藥，糊里糊涂的犯罪，莫名其妙的大獎……歲數越大的越容易遇上這種事，無非都是盯著老人攢了一輩子的積蓄，瞧著老人對互聯(lián)網不敏感的緣由。老人，儼然已經成為電信網絡詐騙的主要受害人群之一�？山洺Ａ鬟B于網絡上的年輕人也中過招。
在QQ上好友發(fā)來的不知來歷的鏈接，想都沒想就直接點擊進去。看到網絡廣告說只要打字就可以賺錢，也在金錢的誘惑下喪失理智……這一些騙術很高級嗎？顯而易見，是很幼稚的。為什么還會上當，這就不由得應該好好捫心自問一下了。
在網絡上“行走”，最不可缺失的便是防范心。小心大意失荊州，掉進那張網里去了，小心那張網��！要預防電信網絡詐騙最重要的一點便是樹立真確的觀念——金錢觀。不要相信什么天上會掉餡餅的事，很多人喜歡貪小便宜，會在接到中獎電話或者信息的時候，被利益沖昏了頭腦，上當受騙。還有就是自己和家人的身份信息，不要輕易的在外人面前暴露出來，不要隨便將填有個人資料的憑據、單據等隨手丟掉，這樣也會讓詐騙分子有機可乘。另外要妥善保管好自己的電子銀行口令卡，切莫將信息透露給他人。尤其是老年人更不要在取錢的時候，相信外人，最好只求助銀行工作人員的幫助。
在現(xiàn)代社會中，不法分子無處不在，我們要增強防范知識和防范意識，有效遏制。只要我們不貪小便宜，三思而后行，不貪不義之財，那么就不會上當受騙。我也想社會上能夠多一些真誠，少一些欺騙，人與人都真誠相對。那這個世界就會變得很美好！
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）5
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，人們的生活也有了明顯的提高。但凡事有利就會有害，有些人就為了騙取錢財來利用這些高科技。
在這個周末我看了防詐騙視頻，視頻里面的騙子極其聰明。有的會冒充老板，再利用了人們的貪婪，輕輕松松地就騙走了5萬；有的騙子則玩起了“猜猜我是誰”，人們通常為了掩飾自己的不記得，說出一個名字。這時騙子就會“順著桿子往上爬”，謊稱自己就是那個人，然后說出：我在外地出了點急事、我現(xiàn)在手頭緊等借口來“借錢”。大家往往覺得朋友嘛！總會把錢還回來的，那就借他吧！可是，借出去的錢就像扔進了大海里，激起一陣浪花后便消失了。
看到視頻已經快要播放完了，我不僅陷入了沉思。這些事離我既遠又近，遠的是我接觸的人并不多，肯定不會被所謂的“老板”騙到，近的是我也接到過很多關于您中獎了、您只需付幾元就能獲得什么什么黃金一套這樣的電話。
我從沒信過這類的電話，也想告訴大家：騙子總是花樣百出，騙法翻新讓你防不勝防。大家不要輕易相信騙子的話，不回復騙子的短信、電話；不點擊騙子發(fā)來的不明網站；不要相信天上掉餡餅的好事；不要輕易暴露家人、朋友的個人信息和銀行密碼；覺得事情不對勁的可以拔打110求助，但千萬別去拔打騙子提供的號碼，那這是騙子的同伙。
最后提醒大家：提高警惕保持冷靜，不貪不占不會中招。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）6
電信詐騙感想以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發(fā)生在了我們的營業(yè)部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業(yè)部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業(yè)部承載了農商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當中也帶著必然。
試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務的是一位我們毫不認識的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢。
所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。
通過這件事情我有幾點感受：
1、以后不管誰來辦業(yè)務我們都應該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色，及時發(fā)生客戶的異常表情和動作，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現(xiàn)象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。
3、在平時辦業(yè)務時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識和警戒性。
辦理取現(xiàn)、轉賬等業(yè)務時候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）7
近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯(lián)網實施電信詐騙嚴重危害社會治安，給群眾財產造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。
這張光碟講述了幾個實際的電話詐騙案件的經過，揭露了幾種常見的犯罪手段。
1、冒充法院及相關執(zhí)法部門，電話通知市民要出庭應訴。是稱當事人有執(zhí)行案件在法院，涉嫌經濟犯罪，名下賬戶將被凍結，以此為由進行恐嚇，最后以提供“公共賬戶”為由，要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬戶。
2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話，稱當事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保不受損失，需將本人存款轉移至一個“安全賬戶”，并且頻頻催促當事人趕緊通過電話或就近轉賬，不然損失更大。
3、冒充充稅務、財政、車管所工作人員。稱“國家已經下調購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金”，讓當事人提供銀行卡號直接通過銀行ATM機轉賬獲取稅款。
4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當事人匯錢到指定帳戶。
詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網站詐騙、重金求子等等。
看了這個錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊，我們的眼前。如果我們放松一丁點兒警惕，就會給予嫌犯多一分的機會來進行犯罪活動。在各種詐騙中騙子的目的是騙錢，而最終將是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。所以無論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉賬、不匯款”，不要相信天上會掉餡餅，遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯(lián)系、溝通，如有疑問直接撥打110進行咨詢或報警，不給犯罪分子可乘之機，確保自己的財產安全！
我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會一個安定的生活環(huán)境。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）8
20xx年5月6日，我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局以及應采取的對應防騙手段為主要內容，提高同學們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關，而且它時刻屢次發(fā)生我們周圍。因此，我們對這次班會的內容非常認真。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點，并且詳細地介紹了許多詐騙手段，如：atm機詐騙，網絡詐騙等。面對這些各式各樣的騙局，我們都不禁提出了疑問。而我們結合圖文和自身收集到的案例向同學們解釋其中的”技竅”后，大家頭上的疑團才開始散開。詐騙可能不是每個人都遇到過的，但是人們在第一次知道這些詐騙手段時的反應還是比較驚恐的。
高校詐騙案件的預防措施。大學生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：
1、提高防范意識，學會自我保護。
大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙。
2、交友要謹慎，避免以感情代替理智。
3、同學之間要相互溝通、相互幫助。
4、服從校園管理，自覺遵守校紀校規(guī)。
同學們一定要認真執(zhí)行有關規(guī)定，自覺遵守校紀校規(guī)，積極支持有關部門履行管理職能，并努力發(fā)揮出自己的應有作用。當前隨著網絡、電信技術的日益飛速發(fā)展，一些不法分子借助網絡、電信等媒介實施各種詐騙活動，打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題，一方面，警方要重拳出擊，打擊不法活動，另一方面，就要靠全校師生員工共同努力，提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。
特別是對于我們大學生朋友而言，要學習一定的防范詐騙的基本知識，提高防范詐騙的基本能力，遇到實際問題，忌盲目，多思考，千萬不要被某些假象所迷惑。為了幫助大家識破一些網上和電信詐騙，我們在此整理了一些常見的詐騙類型，供各位大學生朋友們學習參考，實際上詐騙手段雖然多樣，但萬變不離其宗，相信各位大學生朋友們，憑借著你們的聰明才智，一定能夠識破這些詐騙伎倆。
利用銀行卡消費在現(xiàn)代大學生中已經是一種十分普遍的現(xiàn)象，然而我們對銀行卡的詐騙手段以及網上銀行安全交易問題卻不是很清楚，本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策，安全刷卡消費技巧以及如何確保網上銀行安全交易，這些知識使我們對銀行卡的使用有了更好的認識。
我們都對不法分子的詐騙手段以及應采取的對應防騙手段對策有了一定的了解，提高防騙意識，因此我們在影片中都獲益匪淺。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）9
說起電信網絡詐騙，我的話可就多了，因為我也經歷過。
雖然這件事像蜂蝶飛過花叢，像泉水流過山谷一般過去了。但是這件是還是像刻骨銘心一般印在我的腦子里了。
這件事離現(xiàn)在并不遠，就剛發(fā)生在上周。當時，我正在做網課的預習。突然，隨著“�！钡囊宦�，一條短信引起了我的注意：下載xx軟件即可免費領1000元，快來下載吧！
我的心立馬被這條信息帶走了。于是，我連想都沒閑就點了鏈接。進去之后，根據提示，我先填寫了手機號，接著又輸入了收到的驗證碼。隨后就出現(xiàn)了一個付費窗口，窗口上寫著：您需要先付10元保證金哦�？墒�，我的手機上也沒有錢呀，怎么辦呢？要不，我先給媽媽打個電話？也只有這個辦法了吧。于是，我打了個電話給媽媽并說明了原由。誰知媽媽一聽，就立刻對我說，這是詐騙信息，你不要再操作了。對方就是利用自己愛占便宜的心理，讓你先付10元錢，再套取銀行卡信息，從而一步步達到套走銀行卡里的所有的錢的目的。我頓時驚出了一身冷汗，立刻卸載了這個軟件。
我剛掛掉電話沒多久，媽媽就以光一般的速度回到了家中。她一臉嚴肅地對我說：“以后你不論接到什么電話，不論收到什么信息，都不要盲目相信，因為世界上沒有天上掉餡餅的好事�！眿寢屵�告訴我，我們國家檢察院、法院、公安部門也在不斷加大打擊網絡犯罪力度，如遇詐騙，要及時撥打110求助。
作為小學生，作為新時代的我們，更應以一往無前的氣勢向著知識的天空飛去，遠離手機和網絡，不讓不法分子有可趁之機。做到不輕信，不透露自己以及家人的身份證和銀行卡等信息。
在這里，我還要警告那些網絡詐騙人們的不法分子：天網恢恢疏而不漏！
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）10
星期六，這是陽光明媚的一天。突然，從客廳里傳來了一陣脆耳的音樂聲，我跑過去一看，發(fā)現(xiàn)原來是爸爸手機里傳來短信后發(fā)出的提示音。
我發(fā)現(xiàn)有短信后，就連忙大叫：“爸爸，爸爸，來短信了�！卑职致犚姾�，急匆匆地趕了過來，說：“怎么了，大吼大叫的�！蔽腋嬖V他：“來短信了。”爸爸就拿起手機，看了一會兒，不以為然地說道：“又是詐騙短信，不要去管它�！�
我很好奇，什么是短信詐騙，就從爸爸手里拿過手機。短信的內容是：恭喜周先生，你的手機號138……被抽中本年度特等獎，獎品為一個蘋果手機，請聯(lián)系101……領取獎品。
看了后，我高興地跳了起來，告訴爸爸：“我們不是中獎了嗎？這是好事啊，你怎么說是詐騙呢？”
爸爸跟我解釋說：“傻孩子，他說有手機送給你是假的，天上不會掉餡餅。如果你相信他，你肯定會打這個電話號碼去問或了解具體情況，騙子就可以賺到錢了�！甭牭竭@里，我愣住了，爸爸看到了我的表情，接著說：“因為你打的那個電話可能是自動收費的電話，要是回拔電話咨詢，他們的`話費比我們現(xiàn)在用的收費貴，幾分鐘就要幾十元。到時你的手機錢怎么少去都不知道的，明白了嗎？”聽了爸爸的講述，我明白了原來是這么回事。
這時我想：那些騙子真可惡，竟然用這種手段來騙錢，如果那些不知情的人看后肯定會上當。于是我馬上到QQ群上發(fā)表了這件事，讓那些網友千萬不要因為貪小便宜而吃了大虧，以免上當受騙，后悔莫急。
同時，我在這里也警告那些騙子：你們的行為已經觸犯國家法律。所以請你們快點回頭，盡快停止這種詐騙行為。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）11
隨著科技的發(fā)展，網絡詐騙越發(fā)猖獗，騙子們用各種各樣的方式騙取公民的信任，以此謀求他們想要得到的利益或權勢，而他們主要針對的人群是老人，孩子，還有焦慮青年，往往容易得手，對社會造成了不小的影響，為了防止網絡詐騙的發(fā)生，我們需要明白騙子的手段，采取正確措施。
在騙子下手最多的人群中，老人占比居多，多利用老人對子女的關心，掛念，不舍，來進行網絡詐騙，欺騙老人子女出事，需要錢，現(xiàn)實詐騙，誘導老人買保健品，夸大產品功效。而這些騙子之所以能利用這一點，主要還是在于子女陪伴父母太少，父母太過孤獨，渴望孩子的陪伴，有的擔心自己老去生病會被子女嫌棄，希望能身體健康一些。而解決這一問題主要要做的有以下三點。第一，子女多陪伴父母，讓父母開心。第二，小區(qū)展開教育活動，讓老人增強安全防范意識。第三，組織老人社團，讓老人們在一起活動交流，心情開朗。只要老人生活舒適，了解詐騙知識，就會大大降低老人被騙的概率。
其次是孩子，孩子年紀小，防范意識弱，對于陌生人給一顆糖就可以被騙出父母信息和家庭信息，然后利用這些信息欺騙孩子父母，偽造綁架信息，換取錢財，而要從孩子這里提防詐騙主要有兩點，第一，父母對孩子的教育必不可少，父母是孩子的第一任老師，對孩子的影響最大，所以父母教給孩子的會讓孩子牢記于心。第二，學校的教育，學校要加強孩子對于預防網絡詐騙的知識，實行演習或者講述案例，讓孩對于網絡詐騙有深刻體會。
最后是焦慮青年，焦慮青年忙著就業(yè)，渴望取得一番成就，贏得別人的認可，而年齡又處于爭強好勝的時期，短時間內工作沒有效率都會讓他們心情焦慮，而騙子們通過網絡竊取這些人的信息，充分了解他們的工作焦慮，然后就會通過允諾讓他們獲得事業(yè)的成功來騙取錢財，是最為好騙的人群，但焦慮青年容易情緒偏激，導致自殺事件的發(fā)生，所以被抓的風險也大，因此這方面實行作案的人員比較少，只有少數愿意挺風走險。而對于這方面的防范比較困難，主要還是要讓這類人群先了解網絡詐騙，而社會上免費提供心理咨詢室，在社會上對這類人群做重點宣傳，調節(jié)好他們的心理問題，以此來盡量減少網絡詐騙在這些人群內的發(fā)生。
其實仔細想來，網絡詐騙縱然可怕，可只要我們熟悉了他們的作案方案，了解他們的動機，就可以增強自身的提防心，減少類似事件的發(fā)生，其主要還在于家庭內的協(xié)調，應該互相關心，理解，讓老人得到最大的關心，讓父母教育好孩子，理解焦慮青年，給他們多點耐心，讓騙子無可乘之機。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）12
隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：
一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網站的客服，并告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由于尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍，并留下了一個退款的網站。朋友照著點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后，驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話里要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先，對于陌生電話，網站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的了解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。
如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯(lián)系銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時做到有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯。
作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產品等業(yè)務時，必須要加強審核是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客戶發(fā)放風險提示卡，并告知客戶不能隨意點擊不明網址，不要輕易相信和回復不明信息和電話，增強客戶安全意識，防范于未然，讓犯罪份子無機可趁。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）13
以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發(fā)生在了我們的營業(yè)部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業(yè)部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業(yè)部承載了農商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當中也帶著必然。試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務的是一位我們毫不認識的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢？所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受：
1、以后不管誰來辦業(yè)務我們都應該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色，及時發(fā)生客戶的異常表情和動作，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現(xiàn)象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必的損失。
3、在平時辦業(yè)務時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識和警戒性。辦理取現(xiàn)、轉賬等業(yè)務時候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）14
前段時間外公的老人手機壞了，我一直想給外公換個手機�？墒鞘謾C這么貴，動輒兩三千，就算我花掉自己所有的零花錢也不夠呀！所以我經常打開淘寶網站看一看，盼著他們辦活動，降價。
突然有一天，有一個微信昵稱為“xx手機專賣店”的陌生人添加我的微信。通過后，對方給我發(fā)來一條微信，我點開一看是一張價目表，其中一行顯示：某知名品牌新款手機——500元。不會吧？這款手機實體店賣3000元的呀！接著他不斷向我發(fā)射糖衣炮彈：“小姑娘，你最近經常瀏覽淘寶，肯定很想入手一臺新款手機吧？今天史上最低活動價一出來，我就想著通知你，畢竟學生黨是最需要照顧的！”我盯著屏幕，幽幽地回道：“怎么可能這么便宜呢？”這句話剛發(fā)送完，對方就以“復制粘貼”的神速回復我：“我是內部員工，每年年底都有福利，我這是把個人福利轉讓給你呀！”他的這番說辭讓我動搖了。
糾結中，我去翻看他的朋友圈。打開一看，他的每一條朋友圈都在宣傳手機，有交易記錄，有一箱箱的手機，還有一些客戶的使用反饋。這下我徹底被說服了，當即就給對方轉了500元。
過了一會兒，媽媽過來問道：“我的手機短信提醒，你剛支出500元，干什么用了？”我得意洋洋地告訴媽媽：“您老絕對沒想到我用500元給外公買了3000元的xx手機！”瞬間，媽媽拉長了臉，吼道：“平時怎么教育你的？別貪圖便宜！這錢我看是要打水漂了！”“不可能，我看了他的朋友圈，很專業(yè)呢，有很多交易截圖！”我辯解道�！翱欤謾C給我！”我把手機遞給媽媽，這時，媽媽冷笑了一聲，點開對方朋友圈說：“看，這反反復復都是一個人，這人難不成是手機專買戶，隔三差五就買臺手機？這分明就是他的小號嘛！”頓時，我啞口無言！媽媽趁熱打鐵教育道：“不信，你去問問他有沒有營業(yè)執(zhí)照？”我發(fā)消息問他，沒想到他直接刪了我。
哎，網絡真是防不勝防啊！都怪我貪圖小便宜，“貪小便宜吃大虧”一點不假，我以后一定會小心謹慎，好在老媽英明威武，早就設置了“延時到賬”，這錢一時半會兒到不了對方手里，最終聯(lián)系客服討回了這500元錢。要不是媽媽，我可就“財機兩空”闖了大禍了！
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）15
我們如今生活的時代可真是非比尋常了，互聯(lián)網這條線將全國各地的人都送上了信息高速公路，可是，當我們走在這條路上的時候，是不是也該注意自己的安全和隱私呢？
其實大家不難發(fā)現(xiàn)，雖然我們的社會在飛速發(fā)展，但是，每天卻有層出不窮的人被網絡詐騙！這又是怎么一回事呢？其實，這就是在提醒我們：生活在這個日新月異的時代，也不要忘了“防人之心不可無”�。∵@不，前幾天，我就被網絡騙子盯上了。
那是剛吃過午飯的時候，家人們都在午睡，我沒有一絲睡意，只得打開電腦消磨時間。正當我打開電腦的時候，一條信息突然像泥鰍一樣從電腦桌面的藍色窗口上彈跳了出來，上面紅色的幾行字異常顯眼：尊敬的20xx……顧客，恭喜恁中獎了！請點擊……當時的我是又驚訝又不屑，心想著：都這年頭了，還用這等低級的把戲來糊弄人！剛想避而不見，那彈幕仿佛看穿了我的心思一樣，又蹦出來幾句話：這樣天大的機會絕不重來，請相信我們，點擊……不要讓您的懷疑毀掉自己一生的幸福！這下，我猶豫了。咬著下嘴唇，眉毛擰在一起，十分焦慮。最后，我轉念一想：要不試著點進去看一看，不靠譜就立馬退出來不就行了？
懷著這樣僥幸的念頭，我滑動鼠標，興致勃勃地點開了鏈接。很快，我進入了一個不知名的網站，正迷糊著，又有幾行大字像跟屁蟲一樣躍入了我的視線范圍：您好！我們是奔跑吧欄目劇組，為感謝大家對我們節(jié)目的大力支持，特在全國各地抽取幸運號碼，送出重重大禮……一等獎，五名，現(xiàn)金30萬元，平板電腦一臺。二等獎，十名，現(xiàn)金20萬元，筆記本電腦一部。三等獎，三十名，現(xiàn)金十萬元。一看完這介紹，我的心很快動搖了，原先那堅定不上當的念頭也被眼前巨大的誘惑一點點消磨著，本想著進來湊個熱鬧就走，誰知道現(xiàn)在我像著了魔似的舍不得退出來一步。
當“欄目組”告訴我的號碼中的是二等獎的時候，我激動得近乎發(fā)狂！雖然看不到是何人在與我交流，但我明顯感到自己的身體因為歡快和震驚而情不自禁地扭動起來，呼吸也變得急促。多妙的驚喜��！先不說那二十萬元巨款，光是那一部筆記本電腦就足以讓我心動了，我自己的這臺臺式電腦已經用了快八年多了，早就是一個破銅爛鐵了，我可是做夢都想要一臺嶄新的筆記本電腦�。∥页錾竦叵胫�，自己擁有了一臺筆記本電腦，晚上可以玩?zhèn)�痛快；那二十萬元現(xiàn)金，可以買多少本有趣的書、吃多少次肯德基和麥當勞�。�
這樣想著，我越發(fā)的瘋狂，自己的手和腳似乎都不受控制了，像是鬼迷心竅般的，我竟然點擊了“確認領獎”！然后，顯示器上要我寫出自己的真實姓名，地址，聯(lián)系電話，以及銀行卡等信息，這下我又猶豫了，我已經是大姑娘，知道網絡上有很多騙子在虎視眈眈，更何況，老師三番五次告訴過我們不能將自己的個人信息泄露在網站上，可是，如果不寫，那二十萬現(xiàn)金獎和我心愛的筆記本電腦就泡湯了��！
我狠狠地抓著自己的頭發(fā)，不知道該怎么辦了，我顫抖著手指，幾次想輸入信息，卻又膽怯地縮回手，就這樣，周而復始……我的腦子里十分混亂，有兩個聲音不停地激蕩在我的腦海里，一個說：“不要怕，去嘗試一下嘛！成功都要放手一搏的！”另一個則提醒我：“你忘記了爸爸媽媽跟你說過的話了嗎？不要貪圖小利，這樣的陷阱會毀了你的一生的！不要給騙子任何機會！”就在我接近癲狂的時候，哥哥醒來了，看見我左右糾結的樣子，問我是怎么回事，我只得一五一十地作了回答。哥哥聽了，戳了一下我的腦袋，說：“這明顯是一個騙局！一個天大的騙局！這些人啊，就是假借這些知名欄目的名義來騙人，謊稱中了大獎，邀請你參加節(jié)目什么的，都是謊言！我們可不能輕易上當！”聽了哥哥的話，我對網絡詐騙的手段有了更進一步的認識，然后，毫不留情地退出了這個虛假的網站。
哎，現(xiàn)在網絡上的騙子是越來越多、越來越放肆了，大家一定要記�。簳r代在發(fā)展，人心也在變，要知道“天上不會掉餡餅，百萬大獎是陷阱，”我們不論在何時何地，都要保持一個清醒的頭腦，不要像我一樣被巨大的物質誘惑所迷惑，要辨認真假，不給這些虛偽的網絡騙子留下任何可乘之機！
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）16
星期五，我們觀看了一些防網絡詐騙的相關視頻。
詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹慎防范和努力，認清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當受騙。
所以我們以后上網要小心，不能大意地上了騙子的當，絕對不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內容滲透到我們的心里。讓我們迷失自我，最后害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受。
所以我們要做好以下措施：
1、上網要小心。
2、盡量不上網，做一些綠化的事情，開拓心情。
3、交朋友時，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然后讓他人展開對自己的詐騙。
不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心。
一定要小心！防網絡詐騙。別讓自己的言行最后讓自己傷心，讓自己難受。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）17
網絡是個信息式的人類社會，生活中又什么樣的人，在網絡上也就有。沒有步入社會的我，在網絡社會中就摔了一個大跟頭。
上了高中的我，開始感覺到父母的辛苦，高中的學費更給家中添了不少負擔。我懂得父母辛苦，也不隨便向父母要零花錢。
但是沒有一點錢也不行。于是我的心里起了小九九。
我打算找兼職，而且是在網上找。因為我想好了要做網絡打字員。這個要方便一些。
于是我加了一些招打字員的群并去詢問，問到一個感覺比較好的，我就決定要做。加了那個招聘的人，她說，一萬字十五元，我想想好像很不錯的樣子。她說，要交保證金100元，給我說了種種原因，我覺得好像說的對，我沒錢，就借錢給她100元。她說，你要去培訓才能入職，看到這么正規(guī)我更加相信了。我又加了培訓人，她說，你需要下一個語音軟件，在那上面培訓。我加了。她說，你把你的名字，身份證號，家庭住址，電話。。。。。。給她。我給了。她說，你需要交30元培訓和考核費，又毫不猶豫的交了，為了能更快的開始賺錢。她說，你去加另一個人，她給你考核。另一個人說，你給我看看你交保證金和交培訓費的轉賬截圖，我說好。她說，你審核過了，去做最后的審核考試吧，考你能不能勝任這個工作。我也按照他的要求下了一個個軟件。
終于，我發(fā)現(xiàn)不對勁了，哪里不對勁？這一個個的為什么沒談跟工作有關的事呢？一來二去都是交錢，下的那些軟件好像也對他們有利，我似乎是被騙了。
當我意識到的時候，已經晚了。我下完那些軟件之后，他們就再也沒有回我一句信息�？樟粢粋�灰色的賬頭像在哪里。我的錢就通過網絡光纖落到了別人的腰包里。而我之前還傻傻的幻想著自己賺錢的美夢。我真是太傻太天真，沒賺到人生第一桶金還把自己翻了個大跟頭。摔得慘不忍睹。
我傷心的想哭，卻欲哭無淚，是自己的無知和愚昧造成的，是自己的不警惕造成的，是自己受不了誘惑造成的。
雖然受點教訓也好，吃一塹長一智。但我還是在這里給人們一個醒，還是不要像我一樣的好。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）18
人之詭詐，自古以來就有，“以假見證害人”也是一種罪行。古代人之詐騙多半是口中土話，行動上來蒙騙無知平民。而現(xiàn)如今通訊科技非常發(fā)達，信息普及非常廣泛，于是就出現(xiàn)了一種新型的詐騙方式——電信詐騙。
可以說通信行業(yè)的發(fā)展產生了電信詐騙，可通信業(yè)畢竟還是利大于弊，只是一小部分人心術不正干起了電信詐騙這樣的勾當，實在叫人痛心。
說到電信詐騙，通常來說就有這么幾種情況：
1，謊報各類抽獎、中獎消息。這類詐騙方式主要是利用了受騙群眾貪小便宜的心理，以各種名目的利益相贈來引誘受騙者上當受騙。比如本人有時候就收到一些詐騙短信、詐騙電話，對方聲稱我獲得了一次抽獎機會，這個手機號碼很幸運，已經有一部智能手機要送給我了。我一聽，哎喲喂，心理小激動，還有這等美事從天而降��？不過當時還沒睡醒，我聽了一會兒，馬上頭腦清醒起來。你丫的，爺我真不貪什么智能手機啊，這樣的美事您自個留著吧。
2，恐嚇電話、威嚇短信。這類詐騙方式主要是利用了群眾的心理薄弱點，利用了大獎的恐慌心理，也是很卑鄙下流的一種方式。前些年這類詐騙短信可謂數量眾多，嚴重危害群眾，給相當一部分人民群眾造成了心理創(chuàng)傷與實際危害。通常的形式是詐騙分子謊稱受騙人的親友、親屬出意外事故了等各種情況，反正是送醫(yī)院救治了，可是沒有什么醫(yī)藥費，需要家屬將急救費匯款過去。這就利用一部分群眾害怕啊，出于“擔心害怕、以防萬一”的心理就上了騙子的當了。關于“恐嚇電話、威嚇短信”其實還有一些具有諷刺的真實案例。一些從事恐嚇電話、威嚇短信勾當的犯罪分子經常會告誡自己的親友不要相信這類消息，可是當這類犯罪分子被警方抓獲以后，警方向家屬告知情況，家屬方面竟也以為是遭受詐騙，死活不信。
3，盜號詐騙。這類詐騙方法比較有一點技術含量，有一點詐騙效果，同樣非常危險。主要是利用了受騙者對于朋友的感情來詐騙，行徑也是相當的惡劣、卑鄙、無恥啊。通常來說，現(xiàn)如今很普及的QQ、朋友的手機號碼、MSN等各種通信賬號一旦被盜，詐騙分子就利用其來向賬號當中的各類好友發(fā)送消息。比如“手機沒話費啊，給充話費”、“在外地有急事要花錢啊給匯點款”等等。由于一部分群眾比較重感情、講義氣，又或者跟這位好友關系很親密，一時疏忽就給對方匯了財物，就上當受騙了。
總的來說，詭詐的天平是會被世人所厭棄的，詐騙是相當害人的事情，詐騙者作孽終究自食惡果！
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）19
為了讓學生更好的了解網絡安全知識，提高自身網絡安全意識，計算機工程學院開展一系列網絡安全教育宣傳活動，全方位打造網絡安全教育“立體網絡”。
1、加強宣傳，提升全院學生網絡安全意識
學院利用官方微信、微博平臺推送“網絡安全周、最新防網絡、防電信詐騙秘籍”；輔導員老師充分利用QQ、微信等平臺在全院宣傳，在各年級班級群中發(fā)布宣傳公告；學生會宣傳部制作網絡安全宣傳海報，利用校園電子屏宣傳網絡安全，開辟網絡安全宣傳多種途徑開展網絡安全知識宣傳教育，全面擴大宣傳覆蓋面，讓學院每一位同學第一時間得到提醒教育。
2、加強學習，讓學生深刻了解網絡安全重要性
學院20名學子前往國家網絡安全宣傳周網絡安全博覽會，參觀知名互聯(lián)網企業(yè)，并聽取各個展位的網絡安全介紹，充分了解互聯(lián)網時代網絡安全的重要性以及該如何做好網絡防護行動，也通過深入了解偽基站的作用原理與操作，提高了對電信詐騙的防范能力。計算機工程學院學子參加學校“網絡安全等級保護1。0Vs2。0”為主題的專題講座，同學們了解了大學生網絡安全基礎知識、網絡安全社會熱點事件、網絡安全等級保護、個人信息安全防護等內容，讓學生不斷增強個人信息保護意識，增強網絡安全法制意識。
3、多手段教育，培養(yǎng)學生良好的網絡素養(yǎng)
學院各年級輔導員組織召開假期安全暨網絡安全教育班會，組織同學們觀看網絡安全視頻，用視頻教育人、努力達到寓教于樂的目的，引導學生要樹立網絡安全意識，遵守國家的法律法規(guī)，規(guī)范網絡行為，文明上網，不信謠，不傳謠，不造謠。防范非法集資，校園貸，電信詐騙，傳銷組織的侵害。網絡安全教育，也是每位任課教師的日常工作，把網絡安全教育工作滲透到課堂中是每位任課教師義不容辭的責任。任課教師在課堂講授中穿插網絡安全知識，使學生時時都注意到“網絡安全”，提高安全防范意識。
本次宣傳活動旨在全方位打造學院網絡安全教育“立體網絡”，通過對同學集中開展網絡安全宣傳教育活動，增強網絡安全意識和基本防護技能，營造安全健康文明的教育信息化發(fā)展環(huán)境，保障同學們在網絡空間的合法權益，切實維護國家網絡安全。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）20
如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應該這樣做：
1、養(yǎng)成好習慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會，這些行為都必須有法律依據，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話，請務必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機構公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時謹記：
1、合規(guī)操作，保護客戶，保護自己，善于觀察，對于邊打電話邊辦理業(yè)務的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責任和義務。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業(yè)務，最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒，客戶就減少一個發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。
防電信詐騙心得體會范文（精選21篇）21
疫情期間，人們都躲在家中，大街上空蕩蕩的，沒有了以往人來人往的樣子，騙子們可就“失業(yè)”了，但是生活還要繼續(xù)，騙子們只能從另一個方面入手——人們依賴的網絡。
在這個網絡時代，網絡詐騙成為了騙子們“賺錢”的好辦法，今年可是網絡詐騙的高發(fā)期，相信大家的手機經常會發(fā)來防范網絡詐騙的消息。
最為廣泛使用的詐騙方式就是冒充“朋友”，向你發(fā)消息、打電話，聲稱“家中出事了，急需用錢”，等錢一到手，“朋友”早已經逃之夭夭了。
“你中大獎了！”也是一種十分普遍的詐騙方式，他們會以各種方式通知你“你中獎了！只需要交一部分稅金就可以得到巨款。”貪財的人看見后，必然會心中竊喜，馬上將錢打過去，等待“巨款”匯來，殊不知，自己竊喜時，便已經落入了騙子的圈套中。而騙子得到“稅金”后，就會斷絕跟你的一切聯(lián)系。到最后，你不僅得不到“巨款”還白白搭進去一大筆“稅金”，真是得不償失啊。
“只要你發(fā)過來一些錢，就會得到雙倍的錢�！币彩且环N詐騙方式，詐騙團伙會將你拉入一個群，說“只要打過去一筆錢，立馬得到雙倍�！蹦憧赡軙幌嘈�，先打過去一小部分的錢，立馬得到了雙倍的錢，一次又一次，你終于相信了，這時，騙子們便會誘導你多打一些錢“打的多，賺的多”。當你打過去一大筆巨款的時候，騙子們卻無影無蹤了。
那怎樣的人會被騙子盯上呢？第一種，便是貪財的人，只要騙子給他一點好處，他就會將都有錢給騙子，只為了得到巨款的人，輕者失去一部分金錢，重者傾家蕩產。第二種，不注意個人信息的人，這樣的人最容易被騙子盯上，只要你不注意個人信息，騙子就會得到你的信息，從而欺騙你，所以，快遞盒、外賣盒上面的個人信息一定要銷毀掉，自己的信息也不要隨意傳播。
或許，你覺得網絡詐騙離你很遠，但其實網絡詐騙就在我們身邊，所以，我們一定不能貪小便宜，遇到“身邊朋友出事”的情況也不要驚慌，應該冷靜下來思考一下。所以，面對網絡，我們一定要多一份警惕心，不要一味的相信。
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