信貸內(nèi)勤合規(guī)心得體會(huì)(精選9篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的信貸內(nèi)勤合規(guī)心得體會(huì)(精選9篇),希望能夠幫助到大家。
信貸內(nèi)勤合規(guī)心得體會(huì)(精選9篇)1
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
信貸內(nèi)勤合規(guī)心得體會(huì)(精選9篇)2
20xx年1月12-13日,我去北京參加了市xx協(xié)會(huì)組織的《信貸風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新峰會(huì)》學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過兩天認(rèn)真地學(xué)習(xí),我對信貸風(fēng)險(xiǎn)管理有了更多更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)主要?dú)w納和總結(jié)為以下三點(diǎn)。
細(xì)致做好貸前調(diào)查。貸前調(diào)查是風(fēng)險(xiǎn)防控的第一道關(guān)口。如果貸前調(diào)查不全面、資料收集不全面、調(diào)查程度不夠深入,調(diào)查報(bào)告只是流于形式等等,那么,就不能保證貸款的安全性。
嚴(yán)格抓好貸前審查。貸前審查是風(fēng)險(xiǎn)防控的第二關(guān),必須規(guī)范完善審核流程。若貸款審批機(jī)制不完善,將會(huì)給公司帶來極大風(fēng)險(xiǎn)。只有調(diào)查人員提供了完整有效的貸款申請、調(diào)查報(bào)告等手續(xù)及相關(guān)資料,才能嚴(yán)格按照管理制度及流程進(jìn)行放款,將管控風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
持續(xù)抓好貸后管理。抓好貸后管理,更是監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。貸款發(fā)放后至貸款收回,都要進(jìn)行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)采取相應(yīng)的防范措施。持續(xù)跟進(jìn),堅(jiān)持貸后檢查常態(tài)化,能及時(shí)識(shí)別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險(xiǎn),確保貸款安全性、流動(dòng)性、盈利性,使資金達(dá)到效益化。
雖然此次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)卻永遠(yuǎn)不能終止。在日常工作中,我們必須端正態(tài)度,虛心請教,自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用落實(shí)到實(shí)踐之中,找準(zhǔn)自己在工作中的薄弱點(diǎn),及時(shí)彌補(bǔ)短板,為健全公司信貸風(fēng)險(xiǎn)防控體系積極建言獻(xiàn)策,為公司的健康持續(xù)發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。
信貸內(nèi)勤合規(guī)心得體會(huì)(精選9篇)3
風(fēng)雨兼程,一路高歌前行,身為中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展銀行的縣支行信貸管理人員,承載著運(yùn)轉(zhuǎn)建設(shè)社會(huì)主義資金樞紐的重任,在感到光榮為之自豪的同時(shí),更深感自己身上沉甸甸的責(zé)任。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,在工作中我像每一位銀行信貸管理人員一樣,不辭勞苦,成年累月奮斗在信貸流程線上,重復(fù)著對別人來說單調(diào),對社會(huì)建設(shè)卻無比重要的使命。一路走來,風(fēng)雨兼程,付出與收獲同行,讓我深有感觸,受益匪淺。
在不斷學(xué)習(xí)、工作中,我越來越認(rèn)識(shí)到信貸管理文化的重要性。在市場競爭中,銀行要占領(lǐng)市場取得佳客,就要不斷改善經(jīng)營活動(dòng),開展創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù),建立起一種不斷開拓、敬業(yè)愛崗的信貸精神,形成巨大的向心力和凝聚力。在銀行信貸管理中,為極有成效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn),銀行就要通過有形的制度來規(guī)范職員的活動(dòng)和行為。這時(shí)也更需要一種無形的力量,價(jià)值觀念、道德觀念上對信貸管理人員進(jìn)行軟性約束,使信貸管理人員在觀念上確立一種內(nèi)在的自我約束的行為標(biāo)準(zhǔn),從而自覺地防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。特別是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長、結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)組織形式的變化,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸業(yè)務(wù)隨之呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展,信貸產(chǎn)品日益豐富,信用主體、信用方式、信用投向等日趨多元化和復(fù)雜化,信貸風(fēng)險(xiǎn)更難把握。與此同時(shí),也因外部監(jiān)管的進(jìn)一步規(guī)范、嚴(yán)格,如何在依法、規(guī)定經(jīng)營的基礎(chǔ)上,信貸管理既能貼近市場,貼近客戶,更上一層樓,保持靈活的適應(yīng)性,同時(shí)又能有效防范和控制風(fēng)保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,對農(nóng)發(fā)行提出了更高的要求。這時(shí)就需要信貸文化發(fā)揮它的作用,信貸管理文化建設(shè)對防范信貸風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展起著決定性的作用。
在逐漸工作過程中,我深有體會(huì),深刻地認(rèn)識(shí)到,信貸文化作為一種相對獨(dú)立的文化構(gòu)成,信貸文化有著很強(qiáng)的專業(yè)性。身為一個(gè)合格的信貸人員,不僅要真正掌握并熟練地運(yùn)用銀行內(nèi)部的各種規(guī)定和程序;而且還要求我們每一位信貸人員應(yīng)具備銀行知識(shí)以外廣泛的專業(yè)知識(shí),只有這樣才能在工作中作出科學(xué)準(zhǔn)確的判斷,確保信貸資金的安全和效益。身為農(nóng)發(fā)行信貸管理人員,還有較大的責(zé)任性。目前信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的主體,信貸資產(chǎn)質(zhì)量是銀行生存、發(fā)展的基礎(chǔ),是銀行經(jīng)營的生命線。這種責(zé)任關(guān)系到銀行的生存和發(fā)展。信貸管理文化的這種責(zé)任重大性特征是其他企業(yè)無法比擬的,這讓我們感到身上重?fù)?dān)不容我們絲毫放松,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,精益求精,在平凡而又艱巨的工作中做出偉績來。
先進(jìn)的信貸文化既能夠?yàn)殂y行制度的建立和完善提供思想和信念支持,又能彌補(bǔ)制度的不足,為銀行信貸業(yè)務(wù)的有效發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。近幾年來,通過全行上下信貸管理人員下的不懈努力,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新型信貸文化的建設(shè)成效顯著,形成了以管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化、審貸專業(yè)化為特征,以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、敬業(yè)為核心,鼓勵(lì)創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)效率、崇尚科學(xué)管理、重視人才培養(yǎng)的新型信貸文化雛形。為適應(yīng)新的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,今后一個(gè)時(shí)期農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸管理工作要走出更大的輝煌,就應(yīng)遵循商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營的原則,加快農(nóng)行信貸結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推進(jìn)信貸管理系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用,全面推行資產(chǎn)質(zhì)量五級分類管理,著力建設(shè)有農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行特色的新型信貸文化,要我們每一位信貸管理者,做先進(jìn)信貸文化的倡導(dǎo)者、傳播者和培育者,充分發(fā)揮文化在制度約束中的重要作用,讓信貸文化成為信貸風(fēng)險(xiǎn)的又一道防線,切實(shí)提高農(nóng)發(fā)展主體業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力和綜合競爭力。為信貸經(jīng)營管理注入新的生機(jī)和活力,讓信貸事業(yè)因我而輝煌。
信貸內(nèi)勤合規(guī)心得體會(huì)(精選9篇)4
本次信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防控與案例分析培訓(xùn),分析到的一些問題都與平時(shí)工作息息相關(guān)。一天培訓(xùn)下來可謂受益匪淺。
映像比較深刻的有3點(diǎn),第一點(diǎn)是貸款周轉(zhuǎn),也就是借舊還新貸款,應(yīng)該如實(shí)填寫用途,填寫類似流動(dòng)資金周轉(zhuǎn),續(xù)貸等用途,如故意偽造一個(gè)用途,容易造成擔(dān)保人起訴我行與貸款人串通騙保,導(dǎo)致?lián)H嗣摫!^D(zhuǎn)貸的情況在我們工作中經(jīng)常出現(xiàn),現(xiàn)在我行有轉(zhuǎn)貸基金,也有易轉(zhuǎn)貸的產(chǎn)品,所以大部分客戶的轉(zhuǎn)貸問題都是可以解決的,但是涉及到部分客戶已經(jīng)用轉(zhuǎn)貸基金轉(zhuǎn)了許多年,考慮到正常經(jīng)營的客戶,不應(yīng)該連續(xù)使用轉(zhuǎn)貸基金,所以有部分客戶我們希望他們能用自有資金歸還貸款后再貸出來,這種情況就可能會(huì)出現(xiàn)問題,也許客戶告訴我們的用途是購原材料,而實(shí)際是去還轉(zhuǎn)貸的資金,就有可能出現(xiàn)上述問題,所以在貸款操作中要重點(diǎn)關(guān)注用途問題。
第二點(diǎn)是涉及起訴客戶后受償順序的,現(xiàn)在浙江的法院大致是執(zhí)行一下的操作:資產(chǎn)被查封后,被執(zhí)行人是個(gè)人,或者無獨(dú)立法人的主體,是按債券比例清償?shù),如果被?zhí)行人是法人,除非企業(yè)破產(chǎn),不然首查封者全額優(yōu)先受償。這一點(diǎn)在我們平時(shí)工作中也經(jīng)常會(huì)遇到,按上述的說法,我們在企業(yè)貸款出現(xiàn)不良的時(shí)候,應(yīng)該優(yōu)先起訴要求查封企業(yè)資產(chǎn),從而可以得到優(yōu)先受償,而在我行實(shí)際工作中,我們往往會(huì)考慮盡力盤活貸款,不會(huì)在短期內(nèi)起訴。所以在后續(xù)的工作中,我們對不良客戶的處理方式需要靈活一些,部分有多處負(fù)債的客戶,我們應(yīng)盡快起訴,保全資產(chǎn),而只有我行有負(fù)債的客戶,我們可以優(yōu)先考慮盤活貸款。
第三點(diǎn)是法院對被執(zhí)行人的處理,現(xiàn)在法院加強(qiáng)了對被執(zhí)行人的處罰力度,被執(zhí)行人拒不報(bào)告財(cái)產(chǎn)又不履行的,會(huì)被納入失信被執(zhí)行人名單,限制出入境,罰款,甚至拘留。而如果被執(zhí)行人被采取罰款,拘留等強(qiáng)制執(zhí)行措施后仍不執(zhí)行的,可以追究刑事責(zé)任。這樣的執(zhí)行力度,是我們工作的保護(hù)傘,在對付頑固客戶的時(shí)候,有強(qiáng)大的威懾力,但是這種手段,在對一些樸實(shí)的客戶時(shí)不應(yīng)出現(xiàn),有部分客戶確實(shí)是因?yàn)橐恍┎坏靡训脑颍斐刹涣,我們也?yīng)該盡力盤活貸款,而不應(yīng)起訴。
綜上所述,本次培訓(xùn)讓我對信貸風(fēng)險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),正所謂學(xué)無止境,我們要學(xué)習(xí)的還有很多。
信貸內(nèi)勤合規(guī)心得體會(huì)(精選9篇)5
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的'精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí),信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸內(nèi)勤合規(guī)心得體會(huì)(精選9篇)6
進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)半年時(shí)間了,我有幸的加入了信貸的隊(duì)伍,成為了信貸部門的一員,在這短短的半年里,學(xué)到了很多,認(rèn)識(shí)到了要成為一個(gè)優(yōu)秀的信貸員還有很多需要學(xué)習(xí)。
首先,必須熟悉業(yè)務(wù)制度,熟練掌握業(yè)務(wù)流程。銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位,只有熟悉了業(yè)務(wù)制度,熟練掌握了業(yè)務(wù)流程才能從源頭把握風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)自己,保護(hù)公司資產(chǎn)。作為員工我們要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)管理辦法和操作流程,做到"制度執(zhí)行不走樣,業(yè)務(wù)行為不走樣",對制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夾帶個(gè)人感情,不附加條件。
其次,要加強(qiáng)思想建設(shè),杜絕道德風(fēng)險(xiǎn)。我們必須每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。認(rèn)識(shí)到走后門、收紅包是違法的行為,一旦觸碰這條警戒線,將為之付出慘痛的教訓(xùn)。所以我們應(yīng)該加強(qiáng)思想建設(shè),杜絕道德風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
最后,我們要“以客戶為中心”!耙钥蛻魹橹行摹笔且磺蟹⻊(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要"用心服務(wù)",講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將業(yè)務(wù)行為規(guī)范管理真正落到實(shí)處,自覺遵守業(yè)務(wù)行為規(guī)范經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將業(yè)務(wù)行為規(guī)范作為一種意識(shí)來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們郵政儲(chǔ)蓄銀行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!
信貸內(nèi)勤合規(guī)心得體會(huì)(精選9篇)7
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達(dá)40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);
面對一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了XX村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對XX行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的!蔽乙姞,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸內(nèi)勤合規(guī)心得體會(huì)(精選9篇)8
今天是我們來到濟(jì)南的第二天,也是我們正式和自己的師傅學(xué)習(xí)的第一天。從早上一起來我就想著去了以后要和師傅學(xué)什么,問什么。結(jié)果由于工作兩年來都沒有接觸過信貸業(yè)務(wù),只是在分行營業(yè)部的培訓(xùn)中了解了一些關(guān)于信貸的理論知識(shí),我還是覺得一切從基礎(chǔ)學(xué)起,穩(wěn)扎穩(wěn)打的進(jìn)行學(xué)習(xí),而不是去問太多很專業(yè)的、諸如保理,信用證之類的知識(shí)。
今天我向師傅請教了信貸業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入和評級,由于在網(wǎng)點(diǎn)接觸過信貸業(yè)務(wù)需要提交的資料,所以關(guān)鍵是要師傅給我講一些在整個(gè)辦理過程中的流程中需要注意的問題。我的師傅就針對已滿足我行標(biāo)準(zhǔn)的前提下需要怎么通過企業(yè)的幾個(gè)報(bào)表分析其償還貸款能力。同時(shí)為了讓我們以干代練,還專門拿出了一個(gè)剛接收的企業(yè)的申請資料和另外一家企業(yè)的評級報(bào)告,讓我模仿這個(gè)評級報(bào)告模本來給這個(gè)剛接收申請資料的企業(yè)寫一個(gè)評級報(bào)告,這樣如果我遇到了什么問題就可以有針對性的提出來,而不是盲目的去問。在經(jīng)過了一天的學(xué)習(xí)后,我看到了自己在對企業(yè)的幾個(gè)報(bào)表的分析上還是存在很多的不足,而由于報(bào)告中的一些東西還接觸到了C3系統(tǒng),師傅也就讓我自己進(jìn)C3操作了一下。
今天接觸了不少以前沒有接觸過的新業(yè)務(wù),除了感到些許壓力之外,跟多的是刺激到了自己想要把這些都學(xué)好的進(jìn)取心。我希望利用隨后休息的兩天,好好補(bǔ)充一下自己的不足,也多和同行的同事們溝通交流,共同成長。
信貸內(nèi)勤合規(guī)心得體會(huì)(精選9篇)9
改革開放以來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,我市的農(nóng)村信貸總量持續(xù)增長,但其增長速度呈放緩趨勢。農(nóng)村信用社的信貸服務(wù)方式較為傳統(tǒng),信貸營銷品種單一,沒有品牌,缺乏創(chuàng)新,難以滿足一部分客戶的資金需求,從而使農(nóng)村信用社的信任度比商業(yè)銀行要低,信貸市場發(fā)展緩慢,開發(fā)和推廣創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品成為農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。
前段時(shí)間,省聯(lián)社XX辦事處開辦了為期四天的XX市農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,我有幸參加了這次培訓(xùn)。我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),這四天的培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。心得體會(huì)如下:
一、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農(nóng)信金融發(fā)展相結(jié)合
黨的十六大提出,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,是全社會(huì)小康社會(huì)的重大任務(wù)。農(nóng)村金融改革創(chuàng)新是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革的重要組成部分,我們要加強(qiáng)農(nóng)村金融改革創(chuàng)新。當(dāng)前農(nóng)信金融存在的主要問題是:
1、農(nóng)村資金供求失衡;
2、農(nóng)信金融服務(wù)功能和環(huán)境較弱;
3、金融創(chuàng)新和服務(wù)滯后。
針對這些問題,作為服務(wù)“三農(nóng)”的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),我們要在改革中做到以下幾點(diǎn):
1、構(gòu)建多元化的農(nóng)信金融服務(wù)體系,調(diào)節(jié)農(nóng)村資金供求關(guān)系;
2、建立健全農(nóng)村金融制度,加強(qiáng)農(nóng)信金融服務(wù)功能和環(huán)境改善;
3、大力開展農(nóng)信金融創(chuàng)新。
二、加強(qiáng)利率市場化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新
中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用有目共睹,據(jù)國家發(fā)展改革委中小企業(yè)司統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,我國中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到4200多萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%以上。由此,我們可以看出,中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位,正逐步成為發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的主力軍;中小型企業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位;中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。
然而,現(xiàn)階段我國中小企業(yè)融資難題主要體現(xiàn)為中小企業(yè)難以從銀行系統(tǒng)獲得金融支持。隨著利率市場化進(jìn)場的逐步加快,銀行在信貸資產(chǎn)定價(jià)方面取得了更多自主權(quán),但中小企業(yè)的融資困難問題并未得到更本性的改變和突破。
面對中小企業(yè)融資難問題,作為服務(wù)中小企業(yè)的農(nóng)村信用社來說,我們要做到以下幾點(diǎn):
1、經(jīng)營理念改革創(chuàng)新。要調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)變增長方式,提高資本回報(bào)等;
2、組織管理創(chuàng)新。通過專業(yè)化的管理架構(gòu)和靈活的機(jī)制,提高業(yè)務(wù)管理部門的工作效率,提高政策調(diào)整、產(chǎn)品創(chuàng)新的效率;
3、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。要適應(yīng)新的貸款產(chǎn)品要求,提高放款速度,貸款流程再造。
三、理解銀行營銷理念、運(yùn)用銀行營銷方法和技巧
營銷的根本目的是比競爭對手更好、更快、更有效地為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),從而滿足客戶需要并使客戶滿意,顧客的滿意直接決定和影響企業(yè)的盈虧。金融市場營銷是我們農(nóng)村信用社發(fā)展所必需的現(xiàn)代管理理念,農(nóng)村信用社的成功發(fā)展離不開金融市場營銷理論的指導(dǎo)和運(yùn)用。
作為現(xiàn)代化的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),我們在營銷時(shí)要敢于想象,要有亮劍精神;要打破傳統(tǒng)思想;要打破地域思維;不要給自己的思考設(shè)限。在營銷過程中,要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握需求尋找目標(biāo)客戶。要進(jìn)行市場選擇和定位,細(xì)分市場;
2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關(guān)系,交談時(shí)要以客戶關(guān)心的問題作為談?wù)撝匦,要探尋往來的可能性?/p>
3、熟練掌握多種營銷技巧。
四、熟知銀行貸款中的法律問題
農(nóng)村信用社的法律風(fēng)險(xiǎn)是指因日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)活動(dòng)無法滿足或違反法律規(guī)定,導(dǎo)致不能履行合同、發(fā)生爭議、訴訟或其他法律糾紛而造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。而作為風(fēng)險(xiǎn)相對較高的信貸業(yè)務(wù),其經(jīng)營狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全,正因?yàn)槿绱耍蛻艚?jīng)理需要加強(qiáng)對相關(guān)法律規(guī)定的學(xué)習(xí),避免由于經(jīng)營行為違反法律法規(guī)而使銀行遭到損失。
在本次學(xué)習(xí)中,講師談到了:《擔(dān)保/物權(quán)法》與擔(dān)保貸款法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)務(wù);《合同法》與授信合同法律風(fēng)險(xiǎn)實(shí)務(wù);風(fēng)險(xiǎn)貸款自力救濟(jì)法律風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)務(wù);風(fēng)險(xiǎn)貸款公力救濟(jì)法律風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)務(wù)。讓我們明白了在辦理貸款業(yè)務(wù)過程中可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),提醒我們要熟知與貸款業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。
總的來說,這次市辦開辦的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,給我?guī)砹撕苌畹母杏|,學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)帶給我們很多啟示。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與農(nóng)村金融的改革創(chuàng)新,利率市場化下的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新,銀行營銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問題,為我們以后在信貸崗位中發(fā)揮自己的才能打下了基礎(chǔ)。
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