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班組長三基工作心得體會
心中有不少心得體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的班組長三基工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組長三基工作心得體會1
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談?wù)勑、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的.心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強(qiáng)班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識,明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識到一個班組長,首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長三基工作心得體會2
通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長十分重要,因?yàn)榘嘟M長是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
通過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長務(wù)必具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有必須的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。
這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說我一心撲在工作上,到達(dá)了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對妻子笑笑說:“家里有你管理我一百個放心,因?yàn)槟闶莻好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平必須要過硬,基本功必須要扎實(shí)。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競賽,獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會了為止。用人時要揚(yáng)長避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵這個好方法來做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會有班組。情感激勵,在當(dāng)今市場競爭機(jī)制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時,務(wù)必投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴(yán)厲的`一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
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