打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?下面是小編精心整理的打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)1
20xx年7月17日—19日參加完公司組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練后,我感受頗多。整個(gè)過(guò)程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣、信心和勇氣,而且給我?guī)?lái)深刻的思考與啟迪……
在這里,每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),在一開(kāi)始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào),就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)集體的智慧和力量。在我們的團(tuán)隊(duì)中,為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來(lái)總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中,在教練的點(diǎn)撥下,我們找到了答案:
一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的特點(diǎn),由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同,所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,讓其思想能夠統(tǒng)一起來(lái)呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。二、合理分工,相互配合:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人只有分工不同,沒(méi)有輕重不同,每個(gè)人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣:每個(gè)崗位的人都要相互配合,共同努力,才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。
三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。
四、信任,一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。信任朋友和同事,其實(shí)是給自己機(jī)會(huì),因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑,疑人不用。五、紀(jì)律的約束:在信任后倒時(shí),每一個(gè)背摔的.人都要將手反扣綁起來(lái),這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束:約束了自己,保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方園,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒(méi)有紀(jì)律的約束,就不能稱之為團(tuán)隊(duì),只能是一盤(pán)散沙。六、傾聽(tīng)并理解:傾聽(tīng)并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。不管生活中還是工作中,一個(gè)人的自信也是非常重要的,如果對(duì)自己都沒(méi)信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好,過(guò)于自信就等于自我。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不管是管理者還是一般的隊(duì)員,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)之后,要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問(wèn)題,不持成見(jiàn),重點(diǎn)理解他人,接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。不論對(duì)方是誰(shuí),放低自己的姿態(tài),認(rèn)真的去傾聽(tīng),每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動(dòng)后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論:
第一,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確,所有的人都應(yīng)知道該干什么。
第二,團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài),如果今天我們的活動(dòng)中,大家不是士氣高昂,有一個(gè)積極的心態(tài),活動(dòng)能完美地完成嗎?
第三,紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團(tuán),堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。
第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會(huì)有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為,我們還應(yīng)該靜下心來(lái),思考一下,我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼,真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。我相信,多一點(diǎn)堅(jiān)持,多一份自信,多一份溝通,就會(huì)多一次成功!
最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng)弘元的未來(lái),期待我們弘元的未來(lái)更加美好!
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)2
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo),并互相承擔(dān)責(zé)任,通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此,高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒(méi)有壓力,散散慢慢,無(wú)所是從,組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì),勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),信仰和價(jià)值觀念的樹(shù)立,相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起,為了一個(gè)共同的目標(biāo),在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中,個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào),在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候,就能從中學(xué)到更多的`知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè),獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí),得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此,團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高,學(xué)習(xí)能力,解決問(wèn)題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前,有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái),內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,實(shí)際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。那么什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的條件又是什么?不妨聽(tīng)聽(tīng)余博士怎么說(shuō):團(tuán)隊(duì)是有團(tuán)隊(duì)精神的一群人,而群體是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的一群人。團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)條件,一是自主性。即我在日常工作中,有沒(méi)有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣?二是思考性。即我自己會(huì)不會(huì)經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn),會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對(duì)策,會(huì)不會(huì)對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議?三是協(xié)作性。即我能不能接受一個(gè)沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通?
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí),余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述:群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體,在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn),員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練,也要定位為一個(gè)伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn),這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)企業(yè)要強(qiáng)大,一個(gè)單位、部門(mén)的工作要做到最好,完全靠團(tuán)隊(duì)精神。那么如何讓員工具備團(tuán)隊(duì)精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說(shuō)“這是我的企業(yè)、單位或者部門(mén)”。這個(gè)觀點(diǎn)緣于一本書(shū)名叫《這是你的船》的書(shū)。1997年,邁克爾·阿伯拉肖夫當(dāng)任美國(guó)海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長(zhǎng)。上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經(jīng)過(guò)兩年的努力,邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅(qū)逐艦。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)3
九月份又迎來(lái)了公司的拓展旅游,這是我第三次參加公司的拓展旅游了,每一次拓展給我的感受都是不同的。這一次拓展又將會(huì)給我們帶來(lái)怎么樣的驚喜尼?
九月份的下旬我們來(lái)到了廣州笑翻天樂(lè)園參加拓展旅游,在這邊我們的第一個(gè)陸地項(xiàng)目“有軌電車”。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的'游戲,考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的合作能力、協(xié)調(diào)能力以及領(lǐng)導(dǎo)的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個(gè)隊(duì)伍,其中我們團(tuán)隊(duì)叫做“雄鷹隊(duì)”,以爭(zhēng)取第一名為目標(biāo)。我們“雄鷹隊(duì)”有40人,“有軌電車”每一次可以乘坐5個(gè)人,所以要進(jìn)行八次才可以完成。為了贏得這一次的拓展的第一名,我們將會(huì)在八個(gè)小隊(duì)中選取一個(gè)大隊(duì)長(zhǎng),每一個(gè)小隊(duì)選取一個(gè)小隊(duì)長(zhǎng),大隊(duì)長(zhǎng)指揮全體團(tuán)隊(duì),小隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)小隊(duì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地磨合團(tuán)隊(duì)員之間的默契。每完成一回的“有軌電車”,我們的大隊(duì)長(zhǎng)就會(huì)聚合我們一起總結(jié)上回的經(jīng)驗(yàn)。雖然在三場(chǎng)輸?shù)袅?0秒鐘,可是后來(lái)我們“雄鷹隊(duì)”越戰(zhàn)越勇,團(tuán)隊(duì)默契配合越來(lái)越好,最后我們獲得了第一名。
在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊(duì)長(zhǎng)。游戲的開(kāi)始到結(jié)束他對(duì)我們的鼓勵(lì)、照顧就沒(méi)有停過(guò),每當(dāng)我們玩完游戲回來(lái)他是第一個(gè)遞水給我們解渴的人。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中也是因?yàn)橛兴髦堑闹笓]我們團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮得更好,才能獲得最后的勝利!
在我們現(xiàn)實(shí)工作也是一樣的,一個(gè)公司要想運(yùn)營(yíng)的更好,就要打造高效率的團(tuán)隊(duì):第一,將團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái),讓每一個(gè)隊(duì)員發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)、各盡其職,第二,就是有一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)、有責(zé)任、有團(tuán)隊(duì)精神等的領(lǐng)導(dǎo)人。這就是我們這次拓展旅游的心得!
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)4
日前,有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái),內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,實(shí)際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。那么什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的條件又是什么?不妨聽(tīng)聽(tīng)余博士怎么說(shuō):團(tuán)隊(duì)是有團(tuán)隊(duì)精神的一群人,而群體是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的一群人。團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)條件,一是自主性。即我在日常工作中,有沒(méi)有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣?二是思考性。即我自己會(huì)不會(huì)經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn),會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對(duì)策,會(huì)不會(huì)對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議?三是協(xié)作性。即我能不能接受一個(gè)沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通?
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí),余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述:群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體,在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn),員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練,也要定位為一個(gè)伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn),這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)企業(yè)要強(qiáng)大,一個(gè)單位、部門(mén)的工作要做到最好,完全靠團(tuán)隊(duì)精神。那么如何讓員工具備團(tuán)隊(duì)精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說(shuō)“這是我的企業(yè)、單位或者部門(mén)”。這個(gè)觀點(diǎn)緣于一本書(shū)名叫《這是你的船》的書(shū)。1997年,邁克爾阿伯拉肖夫當(dāng)任美國(guó)海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長(zhǎng)。上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經(jīng)過(guò)兩年的努力,邁克爾阿伯拉肖夫成功地把這艘驅(qū)逐艦
改造成為美國(guó)海軍公認(rèn)的典范。當(dāng)大家問(wèn)邁克爾是怎么管理這艘驅(qū)逐艦時(shí),他回答:因?yàn)槲页38麄冋f(shuō)“這是你的船”!斑@是你的船”也即我們平常所說(shuō)的“主人翁意識(shí)”。一個(gè)有了主人翁意識(shí)的員工才會(huì)有主動(dòng)性、思考性和協(xié)作性。一群這樣的員工在一起就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。但員工的主人翁意識(shí)不是與生俱來(lái)的,這要求我們的領(lǐng)導(dǎo)必須做到優(yōu)先考慮員工的經(jīng)濟(jì)利益;關(guān)心員工的工作、生活,及時(shí)為他們排憂解難,這樣他們才會(huì)覺(jué)得你就是他們的'家人,他們才會(huì)將所服務(wù)的企業(yè)、單位當(dāng)成是自己的,才會(huì)真正具有主人翁意識(shí)。
結(jié)合工作實(shí)際,做為單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人我們不凡思考一下,我所負(fù)責(zé)的這個(gè)單位、部門(mén)是不是一個(gè)團(tuán)體,我不在時(shí),我的員工是不是能自覺(jué)地將工作做好;他們有沒(méi)有經(jīng)常性地提出一些有創(chuàng)意的想法和建議;是不是只局限于機(jī)械性地做好所謂的份內(nèi)工作,而有沒(méi)有相互協(xié)作精神;我在給自己定位時(shí),是將自己定位為監(jiān)督型還是顧問(wèn)型、伙伴型、教練型領(lǐng)導(dǎo);我有沒(méi)有真正關(guān)心過(guò)員工的利益、工作、學(xué)習(xí)和生活,有沒(méi)有激發(fā)出他們的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)作為員工我們也要反省自己,我是不是領(lǐng)導(dǎo)在與不在時(shí)都能認(rèn)真做好所有工作;是不是能經(jīng)常主動(dòng)地提出一些建設(shè)性的工作意見(jiàn);是不是能主動(dòng)做一些看似不是自己工作的事,如彎腰撿起地下的煙蒂和紙屑、有陌生人經(jīng)過(guò)出去問(wèn)問(wèn)他找誰(shuí)。如果我們每一個(gè)人都能對(duì)照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件反省自己,做到主動(dòng)做事,主動(dòng)溝通,積極想事,互相協(xié)作,榮辱與共,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗,才能打造出一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)來(lái)。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)5
有首歌唱的好"一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開(kāi)動(dòng)大帆船。
一棵小樹(shù)呀,弱不禁風(fēng)雨,百里森林喲,并肩耐歲寒",單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織,如何打造高效凝聚團(tuán)隊(duì)呢?胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享:
1、建立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)
文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)來(lái)源于公司愿景、公司價(jià)值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時(shí)候?qū)⑦@個(gè)目標(biāo)局限在了事務(wù)的目標(biāo),例如今年要完成多少項(xiàng)目,今年完成多少銷售額等等。我們?cè)谥贫▓F(tuán)隊(duì)目標(biāo)是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個(gè)有文化影響力的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要起到感召作用。例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標(biāo),這些定義來(lái)源于大家的討論,來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的自我認(rèn)知,同時(shí)這些目標(biāo)又來(lái)源于公司"以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)?zé)任"的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳,強(qiáng)化大家的認(rèn)知,樹(shù)立良好的榜樣。
2、管理者要關(guān)注人:識(shí)別個(gè)人優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
德魯克在《卓有成效的管理者》書(shū)中所講,管理者需要著眼于貢獻(xiàn),需要關(guān)注人的"長(zhǎng)處"。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)就是需要管理者識(shí)別個(gè)人優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢(shì)還要形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),從而本著"愛(ài)之深、責(zé)之切"的心態(tài)去要求,我們過(guò)于關(guān)注這個(gè)方面,從而導(dǎo)致部分團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養(yǎng)成一個(gè)通才,我們自己也缺少停下來(lái)問(wèn)一下"我的貢獻(xiàn)在哪里?"。識(shí)別優(yōu)勢(shì)并不是每個(gè)人都擅長(zhǎng)的,但是可以訓(xùn)練提高的。有時(shí)候由于先天的原因,不能像那些有伯樂(lè)優(yōu)勢(shì)的人一樣,通過(guò)三言兩語(yǔ)就能夠?qū)θ擞袀(gè)大致把握,但我們后續(xù)可以通過(guò)持續(xù)接觸去進(jìn)一步識(shí)別和調(diào)整。這種情況下我們要對(duì)人的要素有所認(rèn)識(shí),然后通過(guò)持續(xù)的交流實(shí)現(xiàn)假設(shè)—測(cè)試—調(diào)整—再假設(shè)的一個(gè)過(guò)程。組建團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢(shì)的人進(jìn)行互補(bǔ),并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過(guò)程我們不斷要問(wèn)一句話"他能做什么?他的貢獻(xiàn)在哪里?"。
3、高效的流程
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展,離不開(kāi)流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效,達(dá)到各司其責(zé)的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導(dǎo)思想,如果沒(méi)有正確指導(dǎo)思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說(shuō)如果一個(gè)流程是按照明確責(zé)任的角度去設(shè)計(jì),那么這個(gè)流程本質(zhì)上應(yīng)該是高效的',如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)責(zé)任的角度去設(shè)計(jì),那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵,正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn),我們有些流程純粹是為了規(guī)避責(zé)任而做,有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)增加了太多的環(huán)節(jié)。20xx年我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開(kāi)始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)起流程最后一道關(guān)的責(zé)任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路:變換業(yè)務(wù)模式,也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國(guó)際型公司,提供創(chuàng)新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),為人類健康和社會(huì)文明發(fā)展做出貢獻(xiàn)"。張總定義未來(lái)的10年:一個(gè)高效的組織;只做精品,做有價(jià)值的創(chuàng)新;堅(jiān)定信念,建立有力量的、全球化的營(yíng)銷渠道,創(chuàng)造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)6
我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無(wú)數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是11大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結(jié)出來(lái),只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好,有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè)工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì)有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個(gè)演示圖時(shí),我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。
談到這里,我想起了《輸贏》這本書(shū),作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了,當(dāng)我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說(shuō);團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體,最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì),令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá),單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù),提供建議,通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的`、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)7
“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題,沒(méi)有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi),而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分,一部分是“團(tuán)隊(duì)”,一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你,而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽(tīng),所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛(ài)護(hù)我們的地球,減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人,所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地,如果需要,我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子,他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn),因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個(gè)原因:一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系,所以當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版,萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因?yàn)楦鱾(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣,甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演,他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒(méi)有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧,是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的,都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件,有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實(shí)每一部分都是不可或缺的,沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對(duì)其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請(qǐng)保持積極的`態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好,主角沒(méi)有好處,必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒(méi)有能力,那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路,請(qǐng)相信,只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲,一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”,我對(duì)他們說(shuō),這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人,這個(gè)世界才會(huì)精彩,如果每個(gè)人都跟你的想法一樣,那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是:包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子,似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
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